財務(wù)行長(cháng)述職報告范文(通用6篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?該是好好寫(xiě)述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的財務(wù)行長(cháng)述職報告范文(通用6篇),歡迎大家分享。
財務(wù)行長(cháng)述職報告1
20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我帶領(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、從基礎業(yè)務(wù)入手,著(zhù)力于柜員素質(zhì)的培養,保障分理處工作的穩妥推進(jìn)
(一)建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風(fēng)險起到了主動(dòng)的作用。
(二)加強監督檢查,做好會(huì )計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實(shí)行柜員工資與績(jì)效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
(三)配合會(huì )計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴格按照會(huì )計事后中心要求,指導柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì )計事后中心領(lǐng)導的表?yè)P與肯定。
二、規范財務(wù)管理,加強內控管理,規范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴格按照農總行財務(wù)制度規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導員工樹(shù)立熱愛(ài)本職工作、誠實(shí)守信、熱愛(ài)農行、服務(wù)農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,主動(dòng)查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程,做到依法辦事,合規經(jīng)營(yíng)。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了優(yōu)良效果。
三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設與學(xué)習,增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習,不斷學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新規則。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現象,在實(shí)際工作中,主動(dòng)幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。
回顧過(guò)去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jì),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jì),但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績(jì)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協(xié)助行領(lǐng)導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰!
財務(wù)行長(cháng)述職報告2
過(guò)去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。
一、從基礎入手,著(zhù)力于人員素質(zhì)培養,保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)。
1.建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計出納工作的基矗今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實(shí)行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì )計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3.以人為本,加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作:
主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識;
2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度,統一學(xué)習新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;
3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。6培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。7開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、強化成本意識,規范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度和《》等規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。
2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理,在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。2002年開(kāi)支費用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的管理上,根據下發(fā)的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實(shí)際費用率為%,節約費用5個(gè)百分點(diǎn),費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習,不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對~消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn),豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開(kāi)支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jì),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績(jì)永遠屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺階。
財務(wù)行長(cháng)述職報告3
本人自任職以來(lái),在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù),單位的各項考核均排在前列,F將一年來(lái)的工作匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
當前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認真學(xué)習支行下達的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認真履職
作為一名營(yíng)運主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會(huì )制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì )做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì )、每周匯報會(huì )。有力調動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統,做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作。
1、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉型、標準化服務(wù)導入為契機。通過(guò)組織員工學(xué)習、觀(guān)看流程及各崗位的服務(wù)標準及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫(xiě)觀(guān)后心得體會(huì )、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內涵有更進(jìn)一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規范柜臺服務(wù)標準,掌握如何化解客戶(hù)的不滿(mǎn)、得體解答客戶(hù)等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀(guān)。營(yíng)銷(xiāo)人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶(hù)引導,引導客戶(hù)使用自助設備;業(yè)務(wù)咨詢(xún),產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識別和,潛力客戶(hù)的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),處理客戶(hù)異議及投訴;維護營(yíng)運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數客戶(hù)的揚。
2、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jì)效分配考核按考核標準內容進(jìn)行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開(kāi),由于通過(guò)各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高。
3、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現我行各項指標圓滿(mǎn)完成。一是做好存量客戶(hù)的維護和精耕細作工作,始終把為客戶(hù)服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應。二是積極開(kāi)展各項宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶(hù)都做到詢(xún)問(wèn)、指導、宣傳、營(yíng)銷(xiāo),對樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹(shù)立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學(xué)習支行文件領(lǐng)會(huì )精神,不斷轉變觀(guān)念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運主管我本著(zhù)團結所有員工,以身作則,在處理問(wèn)題上本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的態(tài)度,以事實(shí)為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jì),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng )新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強。在xx年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩步增長(cháng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規范化服務(wù)標準落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節,樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監督指導柜員適時(shí)運用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),開(kāi)展三多服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統,結合柜面服務(wù),在維護好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(cháng)。三要抓住節日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)點(diǎn)功能轉型,核心在于實(shí)現客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶(hù)享受到建行最
好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機會(huì ),建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結構、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點(diǎn)建設規范柜面服務(wù)的基礎上,結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統和貴賓窗口的開(kāi)設,通過(guò)自助設施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著(zhù),這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。
財務(wù)行長(cháng)述職報告4
一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習,使我分理處內勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高
13年我根據支行要求制定落實(shí)了各項內勤學(xué)習例會(huì )制度,組織全體內勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習討論,通過(guò)采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習取得了良好的效果,通過(guò)堅持開(kāi)展內勤業(yè)務(wù)學(xué)習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的.提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標,從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來(lái),我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項會(huì )計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的.監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定,對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發(fā)現的相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習,相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì )到,這與組織的.要求還有一定的差距,有些方面還存在著(zhù)很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì )更加努力,認真學(xué)習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。
財務(wù)行長(cháng)述職報告5
20xx年初崗位調劑現在的我由一個(gè)普通員工成為一位主管會(huì )計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話(huà)也聽(tīng)了很多!而我到覺(jué)得沒(méi)甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒(méi)有甚么可喜悅的!多是由于上學(xué)就當過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)新的開(kāi)始銀行會(huì )計工作總結,確切是個(gè)鍛煉人的機會(huì )!
一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)公道經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分斟酌資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,我們銀即將成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。實(shí)在質(zhì)就是要求我們銀行能延續保持優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)往賣(mài)得到的價(jià)值最大化。作為現代貿易銀行,必須建立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深入熟悉和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精華,價(jià)值最大化克服和避免了范圍最大化、質(zhì)量最大化目標的狹隘;價(jià)值最大化也不同于利潤最大化,它不但反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀態(tài),也斟酌了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力,在保證企業(yè)長(cháng)時(shí)間穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大它不但計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險本錢(qián),也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度同一。并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。,在國際通行的財務(wù)指標上到達領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上到達同業(yè)領(lǐng)先水平;建立全面的價(jià)值觀(guān),能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相干者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓,引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過(guò)每個(gè)人的親身參與、挑戰本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展練習給我感悟最深的是一個(gè)人的氣力是有限的,團隊的氣力是無(wú)窮的,1+1>2!。一個(gè)人不可能完善,但團隊可以;每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路其實(shí)不平坦,困難和挑戰無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、摹擬銀行演練
在劇烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,貿易銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭上風(fēng)。通過(guò)四天的貿易銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿易銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了貿易銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定,到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機,努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深入的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的束縛和資金活動(dòng)性的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)進(jìn)程,理解了要實(shí)現價(jià)值最大化目標必須以博弈的方法往尋求價(jià)值最大的平衡點(diǎn)。更加深入的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度同一;價(jià)值最大化不但是衡量業(yè)績(jì)的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進(jìn)而將其貫串于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益束縛機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化,成為延續高效的銀行。而延續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的風(fēng)險承受范圍內展開(kāi)業(yè)務(wù);不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會(huì )常常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長(cháng)時(shí)間治理。
3、戰略決定方向,細節影響成敗的深入教訓。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個(gè)億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收進(jìn)損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的終究實(shí)現高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì )往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領(lǐng)導的真理。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:人的思想觀(guān)念、人的情感情緒和人的利益。一個(gè)成功或出色的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力,構成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作題目。
財務(wù)行長(cháng)述職報告6
作為銀行支行綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理,本人的日常工作就是主管支行存款、信貸所有工作,客戶(hù)經(jīng)理的績(jì)效考核、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、日常學(xué)習培訓、工作的落實(shí),參與日常所有的營(yíng)銷(xiāo)工作,制定年初的工作安排、計劃等。在過(guò)去的一年里,本人始終堅持認真對待每一項工作,將每一項工作都落實(shí)都實(shí)際行動(dòng);切實(shí)完成上級領(lǐng)導的相關(guān)安排;對員工的管理和要求也嚴格到位,F將個(gè)人的年度述職報告總結如下:
一、去年整體工作情況
去年我行的存款、貸款、中間業(yè)務(wù)任務(wù)等都完成得比較好,但由于年底給類(lèi)水分存款較多,票據業(yè)務(wù)金額接近了xx億多元。因為銀監局對我行加大了監管力度,對合規性、合法性等方面的檢查較為頻繁,因此,在銀行承兌匯票的簽發(fā)上,就減少了很多,導致保證金余額下降、對公存款的下降、災后重建資金以及一公司募集資金下降。同時(shí),由于銀監局EAST監管系統的聯(lián)網(wǎng)(屬非現場(chǎng)監管的監管),因為合規性、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的問(wèn)題,受到了監管部門(mén)的處理及處罰。
二、去年具體工作情況
(一)強化銀行內部管理,樹(shù)立嚴謹工作作風(fēng)
作為綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理,本人有職責做好銀行內部的管理工作,因此,在去年的工作中十分注重銀行內部的管理。嚴格履行銀行的相關(guān)規定和制度,約束員工的工作行為和工作作風(fēng);還根據我行的實(shí)際情況以及員工的工作情況,出臺了多項制度辦法,規范制度要求,為我行的內部管理工作提供制度保障。對于違反銀行規定的員工,也要依照規定給予懲處,在工作中樹(shù)立起嚴格遵紀守法的優(yōu)良管理作風(fēng)。
(二)規范信貸檔案管理,提升信貸工作效率
銀行的信貸檔案管理工作是做好銀行信貸業(yè)務(wù)的重要基礎保障。在去年的工作中,我行加強了信貸基礎管理,支行從建章建制、規范業(yè)務(wù)操作、加強檔案管理、化解和防范信貸風(fēng)險等多方面入手,著(zhù)力提升內部管理工作質(zhì)量。同時(shí),我行的工作人員認真做好ESTA補錄數據工作;面對新信貸系統的上線(xiàn)所有的工作人員都不辭辛勞連續加班,大家都能夠無(wú)怨無(wú)悔的將銀行的各類(lèi)數據認真負責的填寫(xiě)和上報,保證各項數據的準確無(wú)誤。
(三)加強客戶(hù)經(jīng)理培訓,促進(jìn)服務(wù)思想改進(jìn)
從某種層面上來(lái)說(shuō),客戶(hù)經(jīng)理就代表了我行的整體形象和工作作風(fēng),因此,我行加強了對客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作。通過(guò)培訓客戶(hù)經(jīng)理的能力都得到了提升。辦好了中間業(yè)務(wù)、社?▊浒竫戶(hù)xx人,新?tīng)I銷(xiāo)客戶(hù)有xxxx技術(shù)有限公司、xxxx材料科技有限公司、xxxx有限公司等一批優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)。
(四)壓縮退出貸款業(yè)務(wù),保障貸款持續穩定
因為去年我行的貸款集中度占比較高,這對我行的長(cháng)期發(fā)展而言是不利的,因此,我行對貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展了逐步壓縮和退出的工作,并調整貸款的投向,分散貸款的風(fēng)險,保證我行各方面的業(yè)務(wù)都能持續、穩定發(fā)展。另外,還將貸款進(jìn)行“五級分類(lèi)”,落實(shí)了逾期貸款追回的工作和第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)的宣傳工作。
三、去年工作存在的問(wèn)題
去年我行的工作還是存在一些問(wèn)題,
一是,柜臺辦理業(yè)務(wù)的工作人員缺乏足夠的業(yè)務(wù)技能和水平,沒(méi)能營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)。主要表現在辦理業(yè)務(wù)時(shí)很多知識不能融會(huì )貫通,面對客戶(hù)的一些疑問(wèn)和困難不能及時(shí)為客戶(hù)解決,拖延了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間;
二是,對績(jì)效考核的制度還不夠完善,考核力度還不到位,導致部分員工工作效率始終停滯不前;
三是,存貸款任務(wù)分配不到位,造成了存貸款出現問(wèn)題時(shí)找不到相應的業(yè)務(wù)辦理負責人,延誤了處理問(wèn)題的時(shí)間。這也是我行對工作人員管理不到位、觀(guān)察不到位、培訓不到位的導致的。因此,在以后的工作中,我行會(huì )著(zhù)重對辦理業(yè)務(wù)人員的培訓和指導工作,提升他們的工作能力和效率。
四、下一步工作計劃
通過(guò)對去年工作的總結和分析,我行有了更清晰的目標和奮斗方向。在以后的工作中我行會(huì )努力做到以下幾點(diǎn):
一是,進(jìn)一步加強內部管理,讓工作人員在“被管理”中逐漸形成“自我管理”的思想意識和行為;
二是,繼續堅持對客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作。主要從客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能方面著(zhù)手,讓客戶(hù)經(jīng)理在實(shí)踐中找差距、找不足、找問(wèn)題,然后不斷探索、不斷改進(jìn)、不斷完善,在實(shí)際工作中不斷提升業(yè)務(wù)技能;
三是,加大我行的績(jì)效考核力度,提升職員的工作效率。我行會(huì )更加重視職員們的績(jì)效考核,堅持做到考核公平、公開(kāi)、嚴格,還要充分發(fā)揮職員們的監督作用,保證考核過(guò)程絕不徇私舞弊;
四是,把存貸款任務(wù)指標落實(shí)到人頭。實(shí)行崗位責任明確制,將存貸款的任務(wù)指標分配給相應的職員,這樣也可以增強職員們的責任感和緊迫感,讓他們有奮斗的動(dòng)力和努力的方向。
【財務(wù)行長(cháng)述職報告】相關(guān)文章:
財務(wù)副行長(cháng)述職報告11-24
行長(cháng)的述職報告11-14
銀行分管財務(wù)行長(cháng)工作述職報告12-06
行長(cháng)述職報告范文11-11
信貸行長(cháng)述職報告11-07
網(wǎng)點(diǎn)行長(cháng)述職報告11-14
行長(cháng)助理的述職報告11-22
支行副行長(cháng)述職報告06-15