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醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告范文(通用18篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(cháng)呢?是時(shí)候認真地做好述職報告了。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 1
我叫xx,xx年xx月出生,xx學(xué)歷,于xx年xx月進(jìn)入xx鄉鎮衛生院工作,擔任副院長(cháng)一職,分管醫療和人事方面的工作。一年來(lái),在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來(lái),F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
對于我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼備。近一年來(lái),我認真履行崗位職責,愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫療管理實(shí)踐中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,不學(xué)習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習,這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的.貫徹執行各項工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè),抓好本職工作
在工作崗位上,我牢牢樹(shù)立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作,認真開(kāi)展各項工作。一是帶頭組織醫務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化“三基”,轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。二是嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務(wù)”,使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的藥品嚴格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。強化重點(diǎn)科室和醫務(wù)人員的無(wú)菌意識,規范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
三、積極組織協(xié)調,當好院長(cháng)的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”,加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長(cháng),補己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助院長(cháng)發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個(gè)不讓”:不讓醫務(wù)工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長(cháng),我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務(wù)工作崗位的那一刻起,就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫務(wù)人員!肮ぷ骶鸵馕吨(zhù)責任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實(shí)責任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來(lái)的工作,我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績(jì),但同時(shí)也存在著(zhù)理論基礎比較薄弱、創(chuàng )新意識有待進(jìn)一步增強、組織協(xié)調能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,有時(shí)還會(huì )產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習中,自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己,勤于思考,著(zhù)重鍛煉好協(xié)調能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調,促進(jìn)團結。同時(shí),要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學(xué)習,注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習上有更大的進(jìn)步。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 2
首先我代表我院全體醫務(wù)人員,對領(lǐng)導們來(lái)我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來(lái),在衛生局的直接領(lǐng)導下,在婦幼、疾控、監督、新農合等相關(guān)業(yè)務(wù)單位的支持下,我院各項工作開(kāi)展順利,下面我將20xx年的總體工作匯報如下:
一、黨風(fēng)廉政、醫德醫風(fēng)建設工作。
我院堅持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),認真學(xué)習并開(kāi)展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“三自六不讓”活動(dòng),活動(dòng)中注重理論學(xué)習,突出實(shí)效,工作中無(wú)醫患糾紛發(fā)生,無(wú)違法違紀事件發(fā)生,醫院的總體服務(wù)受到了農民群眾的好評。
二、基本醫療服務(wù)工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫療需求為基礎開(kāi)展工作,著(zhù)力改善就醫環(huán)境,努力提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和醫療服務(wù)能力,嚴格執行診療規范和技術(shù)操作規程,工作中無(wú)醫療差錯和醫療事故發(fā)生,截止10月,門(mén)診2116人次,住院185人次,總業(yè)務(wù)28.17萬(wàn)元,充分地發(fā)揮了衛生院在“縣、鄉、村”三級醫療網(wǎng)中的樞紐作用,基本實(shí)現了“小病不出鄉”的目標。
三、基本公共衛生服務(wù)工作。
我院對公共衛生工作提出了“做細、做實(shí)、做真,走出去服務(wù)、規范化服務(wù)、為人民服務(wù)無(wú)小事”的總體要求,成立了由副院長(cháng)張xx牽頭的公共衛生小組,在她的帶領(lǐng)下,公共衛生工作有計劃、有步驟地開(kāi)展,同時(shí)也取得了很不錯的成績(jì)。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷(xiāo)13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉戶(hù)籍人口9456人,常住人口4000人左右,實(shí)際的健康檔案建檔率已達90%以上,電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區內0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進(jìn)行規范的管理服務(wù)。進(jìn)行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注:65歲以上老年人,戶(hù)籍數1243人,常住數638人。
3、預防接種。
實(shí)行了預防接種信息化管理,國家一類(lèi)疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進(jìn)行了麻疹和脊髓灰質(zhì)炎強化免疫,對新入托入學(xué)兒童進(jìn)行了查漏補種。
4、轄區內無(wú)重大傳染病及突發(fā)公共衛生事件發(fā)生。
5、衛生監督協(xié)管工作。
對全鄉26個(gè)行政村和兩所學(xué)校進(jìn)行了生活用水摸底調查,對8所村衛生室從業(yè)人員進(jìn)行了衛生監督協(xié)管崗前培訓。下一步我院將建一個(gè)規范、標準的衛生監督協(xié)管室,以便更好地開(kāi)展衛生監督協(xié)管工作。
四、新農合工作。
全鄉總人口9456人,參合人數8709人,參合率92%。以切實(shí)解決老百姓看病難、看病貴的.問(wèn)題為著(zhù)手點(diǎn),嚴格執行新農合的各項規章制度,截止10月,門(mén)診補償2.68萬(wàn)元,次均費用 元,住院補償11.47萬(wàn)元,次均費用 元,實(shí)實(shí)在在地減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
五、醫療改革工作。
進(jìn)一步完善了人事、崗位和績(jì)效改革,實(shí)行了“A、B、C三級崗位責任制”。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差率銷(xiāo)售。開(kāi)展了村衛生室零差率銷(xiāo)售試點(diǎn)工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起,衛生院轄區內所有村衛生室實(shí)行基本藥物制度和藥品零差率銷(xiāo)售,對村衛生室行政事務(wù)、人員聘用、業(yè)務(wù)技術(shù)、藥品藥械、財務(wù)和績(jì)效考核實(shí)行“六統一”管理。截止11月村衛生室網(wǎng)采藥品 萬(wàn)元,總業(yè)務(wù)33.9萬(wàn)元,新農合補償7.95萬(wàn)元。在一體化管理及零差率銷(xiāo)售試點(diǎn)工作中,存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價(jià)以及公共衛生服務(wù)數量少、質(zhì)量差,任務(wù)完成不及時(shí)的現象,我院將進(jìn)一步加強管理,加大監管力度,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務(wù)工作。
嚴格執行各項財務(wù)管理制度,本著(zhù)以收定支、勤儉節約和專(zhuān)款專(zhuān)用的原則,1-10月,我院總收入103.52萬(wàn)元,其中財政補助收入57.04萬(wàn)元,公共衛生補助收入18.31萬(wàn)元,醫療收入28.17萬(wàn)元(藥品收入26.56萬(wàn)元,其他收入1.61萬(wàn)元)?傊С105.78萬(wàn)元,其中醫療支出37.58萬(wàn)元,藥品支出26.56萬(wàn)元,公共衛生支出19.33萬(wàn)元,其他支出22.31萬(wàn)元,收支差額-2.26萬(wàn)元。
八、亮點(diǎn)工作。
1、清理垃圾場(chǎng)、修繕危墻,亮化了院容院貌。
2、開(kāi)展血、尿常規和血生化等輔助檢查,滿(mǎn)足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網(wǎng)絡(luò ),滿(mǎn)足了各項信息化工作的需求。
各位領(lǐng)導們,雖然我們的工作已經(jīng)取得了一定的成績(jì),但存在的問(wèn)題還很多,工作檢查是一種促進(jìn),你們的`督導檢查,將為我院今后的工作指明方向,你們的寶貴意見(jiàn),我們將會(huì )認真的總結、學(xué)習、改正,我們的工作離不開(kāi)你們的支持,我們將會(huì )做得更好。最后我再次代表我院全體醫務(wù)人員,對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 3
我從20xx年3月起任衛生院長(cháng)。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業(yè)。嚴格管理,在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的'支持下圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),現將我任職來(lái)的工作做如下報告:
一:醫院現況。
二:承擔工作職責
1:我院認真宣傳新農村醫療相關(guān)政策。貫徹落實(shí)并為人民提供咨詢(xún)服務(wù)。
2:為患者提供醫療服務(wù)。
3:認真明確接診患者身份。
4:堅持醫療患者的門(mén)診,住院醫療信息入錄。
5:認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。
6:公開(kāi)本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三:不足。
1因為經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習,在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2有時(shí)由于管理過(guò)嚴未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人才能。
3個(gè)人理論實(shí)踐待加強。
四:今后設想
1加強學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學(xué)技術(shù)。
2虛心請教,加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗。不斷完善自己。
3開(kāi)展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工監督。認真改正個(gè)人存在問(wèn)題。
以上是我一年來(lái)的工作情況。請組織監督和指導。同時(shí)也希望各位領(lǐng)導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務(wù),為偉大的醫療事業(yè)貢獻終生。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 4
一年來(lái)在上級主管部門(mén)及當地黨委政府的正確領(lǐng)導下,在院長(cháng)的科學(xué)帶領(lǐng)下,在全體職工的共同努力下,本人所分管的各項衛生工作取得了較大的成績(jì),現將一年的工作情況匯報述職如下:
一、政治思想方面
在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,院班子緊密團結,堅持以十八大精神為指導,堅持貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極參加上級主管部門(mén)組織的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓,不斷提高自己的政治素養和專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理技能水平。同時(shí)教導職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),努力提高職工的政治思想覺(jué)悟,堅持以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,努力為廣大人民群眾提供百分百滿(mǎn)意的醫療保健服務(wù)。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛生工作
通過(guò)多次與科組長(cháng)溝通,綜合分析客觀(guān)存在的種種原因,做出了大膽創(chuàng )新,把各項工作目標任務(wù)落實(shí)到各位工作人員,充分利用鄉村醫生的機動(dòng)性和靈活性,把各項工作指標列入鄉村醫生績(jì)效考核目標,層層落實(shí)責任,確保各項婦幼工作的有序開(kāi)展,同時(shí)打破不合理的績(jì)效分配方案,體現能者多得、多勞多得,充分調動(dòng)職工的積極性,從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的盡量少做’的懶散工作態(tài)度,從而使我院的婦幼衛生工作得到了良好的發(fā)展,至11月底,孕產(chǎn)婦系統管理率xx%,高危孕產(chǎn)婦的.管理率xx%,葉酸發(fā)放,產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的指標任務(wù)。
2、國家基本公共衛生服務(wù)工作
實(shí)施國家基本公共衛生服務(wù)項目是促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化的重要內容,是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程,基于我院上半年基本公共衛生工作進(jìn)度緩慢,部分職工的工作目標不明確且業(yè)務(wù)技能水平較低,先后組織工作人員到兄弟單位學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,定期組織公衛科工作人員召開(kāi)科組會(huì ),共同探導先進(jìn)的工作方法,同時(shí)做好各項服務(wù)項目工作分工,制定獎懲制度,明確工作職責,通過(guò)全體工作人員的齊心協(xié)力,20xx年我院健康檔案建檔率達92%,孕產(chǎn)婦系統管理率達100%,兒童保健覆蓋率達80%,重性精神病患者健康管理率達100%,老年人、慢性病患者的規范管理率達80%,適齡兒童一類(lèi)疫苗預防接種率達96%,衛生監督協(xié)管服務(wù)對象建檔率100%、巡查率100%,其他各項服務(wù)項目工作也取得了很大的成績(jì)。
3、鄉村衛生服務(wù)一體化管理工作
繼續鞏固鄉村醫生一體化管理工作,按照“三制、五有、五統一、兩獨立”的管理體制,加強對村衛生室的指導與監管,完善各項管理制度,規范村衛生室醫療行為,統一由衛生院配送藥品,實(shí)施基本藥物制度并實(shí)行零差率銷(xiāo)售,從根本上杜絕了村醫超診療范圍行醫,亂收費、套取新農合資金的行為發(fā)生,為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。
4、艾滋病防控工作
加強艾滋病防治知識宣傳力度,深入村屯,與村醫一起入戶(hù)宣傳、發(fā)放宣傳資料,開(kāi)展高危人群的干預工作,同時(shí)于7月份組織全院職工和全體村醫對《廣西艾滋病防治條例》進(jìn)行宣講活動(dòng);11月份對全院職工和全體村進(jìn)行‘武宣縣縣、鄉、村三級艾滋病防控機構規范化建設’培訓,加強縣、鄉、村三級艾滋病防控網(wǎng)絡(luò )建設;12月份響應上級關(guān)于‘世界艾滋病日’宣傳活動(dòng)的通知要求,組織干部職工到街道開(kāi)展艾滋病防治知識宣傳、咨詢(xún)活動(dòng),通過(guò)大力宣傳和組織干預,我院20xx年艾滋病防治工作取得了較大的成效
5、醫學(xué)教育
制定20xx年度醫學(xué)教育工作總體目標,著(zhù)重培養融創(chuàng )新能力、醫學(xué)技術(shù)、人文素質(zhì)為一體綜合素質(zhì)全面發(fā)展的醫務(wù)人員,實(shí)行“請進(jìn)來(lái)”(請上級專(zhuān)家講學(xué)、會(huì )診、督導等),“送出去”(外出進(jìn)修學(xué)習、參加院外各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)及培訓班等)的醫學(xué)教育模式,同時(shí)積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓班,院內組織開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座,科主任(護士長(cháng))查房、科室內定期業(yè)務(wù)學(xué)習,個(gè)人職稱(chēng)考試、執業(yè)資格考試、自學(xué)考試、業(yè)余函授的方式進(jìn)行。通過(guò)選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習、請上級專(zhuān)家講學(xué)、積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓班、院內組織專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座等醫學(xué)教育活動(dòng),從而達到不斷加強我院醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)、文化水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、理論知識和臨床實(shí)踐經(jīng)驗,全面提高醫療、護理、醫技、中醫藥及基本公共衛生等服務(wù)質(zhì)量和水平,培養更多的醫藥衛生人才。
6、其他方面
、倥浜显侯I(lǐng)導班子抓好中醫藥服務(wù)、臨床醫療服務(wù)、護理服務(wù)、新農合報銷(xiāo)服務(wù)等重要窗口的服務(wù)質(zhì)量管理,提高綜合服務(wù)質(zhì)量,為患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫療、預防、保健服務(wù)。
、9月份組織干部職工對轄區內的中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生進(jìn)行健康體檢,對中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生的見(jiàn)疾病進(jìn)行科學(xué)分析和健
康指導,指導學(xué)校做好學(xué)生常見(jiàn)疾病預防知識宣傳教育工作,教導學(xué)生逐步養成良好的飲食衛生和個(gè)人衛生習慣,提高學(xué)生衛生意識和防病意識,降低學(xué)生常見(jiàn)病的發(fā)生率。
、12月份組織開(kāi)展中小學(xué)生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問(wèn)題
1、政治理論學(xué)習方面有待加強;
2、管理方法、方式仍需不斷改進(jìn);
3、職工的思想教育、業(yè)務(wù)技能培訓仍需加強。
四、下一步工作打算
1、加強政治理論學(xué)習;
2、學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗,不斷完善管理模式。
3、加強職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓,提高職工的思想覺(jué)悟和服務(wù)技能水平;
4、從我做起,為職工做好榜樣,認真接受領(lǐng)導和職工的監督。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 5
本人自1月開(kāi)始擔任中心衛生院院長(cháng)職務(wù),任職的三年來(lái),在衛生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長(cháng)任期目標和衛生院中心工作,認真履行院長(cháng)職責,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況如下。
一、加強學(xué)習
提高素質(zhì)衛生院是農村衛生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的樞紐,是醫療衛生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛生院的建設和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問(wèn)題中起關(guān)鍵性和基礎性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛生服務(wù)和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛生院,如何規范管理成為百姓滿(mǎn)意的衛生院,如何實(shí)現醫院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問(wèn)題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學(xué)管理理念來(lái)武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個(gè)衛生院實(shí)實(shí)在在的管理好。
任職以來(lái),認真學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,系統地學(xué)習了各級政府關(guān)于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。通過(guò)學(xué)習,牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、正確的政績(jì)觀(guān),進(jìn)一步增強貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規的自覺(jué)性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉鎮衛生院院長(cháng)培訓班,學(xué)習醫院管理知識,提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反應的醫院發(fā)展和管理問(wèn)題、居民反應的服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題、醫院醫療體制改革中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的調研。每年都開(kāi)展一次系統的調研,不定期的開(kāi)展針對性的調研,對后宅衛生院的發(fā)展狀況和問(wèn)題有了進(jìn)一步的了解,針對調查中存在的問(wèn)題,認真分析原因。結合實(shí)際,制定方案,及時(shí)解決發(fā)現的.問(wèn)題,保證了衛生院持續穩定的發(fā)展。
二、履行職責,科學(xué)管理
。ㄒ唬┙】禐楸,服務(wù)為先,創(chuàng )新后宅社區衛生服務(wù)模式。后宅社區衛生服務(wù)工作起步早,工作實(shí),能創(chuàng )新,近幾年,為了更有成效推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng )新求實(shí)為要求的后宅社區衛生服務(wù)模式。在社區衛生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區責任醫生制度。
根據服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學(xué)合理的配備了社區責任醫生。明確責任醫生工作任務(wù)。制定責任醫生工作,對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規范責任醫生工作行為,開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問(wèn)題,管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類(lèi)十二項公共衛生工作。積極開(kāi)展農民健康體檢、慢性病管理
。ǘ┠酆狭,增創(chuàng )優(yōu)勢,通過(guò)200強衛生院評估。本院于被省衛生廳、省財政廳批準為“200強衛生院”建設單位。按照創(chuàng )建工作要求進(jìn)行了詳細,全院職工積極投入創(chuàng )建之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院創(chuàng )建進(jìn)行未期評估,得到了評估組的好評。通過(guò)200強衛生院的創(chuàng )建,實(shí)現了三個(gè)提升。一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬件建設,改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫治療環(huán)境。裝修了中醫館,突出了中醫文化氛圍,使文化與醫療有機的相結合。對醫院門(mén)診進(jìn)行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線(xiàn)電視和空調等人性化設施。對科室布局進(jìn)行調整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開(kāi)展首問(wèn)首診責任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗;導醫臺工作到位,診區標志醒目,真正實(shí)現服裝溫馨化、病區美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng )建200強衛生院為抓手,強化醫護質(zhì)量提升與管理,認真落實(shí)醫護管理核心制度,規范醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。加強醫療安全管理,每月一次召開(kāi)醫療安全專(zhuān)題會(huì )議,并邀請專(zhuān)家就醫療安全全院培訓,三年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專(zhuān)家授課,提高醫務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設,通過(guò)內部進(jìn)修,外面引進(jìn),橫向交流,聘請專(zhuān)家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫院進(jìn)修培訓,有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì )議和學(xué)術(shù)交流,引進(jìn)新技術(shù),促進(jìn)院內新項目的開(kāi)展及資源利用。與邵益夫醫院、x省人民醫院、x二院建立了康復技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專(zhuān)家查房、會(huì )診、講課,全面提高了醫務(wù)人員醫療技術(shù)水平。引進(jìn)醫療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導進(jìn)口心電圖機、牙科床等設備,三年來(lái)購置康復設備100余萬(wàn)元,提高了我院的診療水平。門(mén)診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門(mén)診人次由8萬(wàn)上升到17萬(wàn),床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬(wàn)上升到今年1400多萬(wàn)。
。ㄈ┽t院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬件建設,而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節,開(kāi)始,以200強創(chuàng )建為契機,下大力氣加強醫院文化內涵建設,在全院范圍內開(kāi)展了“以病人為中心,加強內涵建設,努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項活動(dòng),主要抓三項工作:
1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫,提高滿(mǎn)意度。醫院內樹(shù)立了服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫療,二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn),全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時(shí)間,增加了掛號收費人員和窗口,充實(shí)了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫院的中醫特色,開(kāi)設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問(wèn)題,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦,醫院增設了新的座椅到各個(gè)層摟,從而使就醫環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫院的滿(mǎn)意度。
2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫,醫院對急救室進(jìn)行了改裝,調整和加強了急救技術(shù)力量,把工作責任心強、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線(xiàn)。為了確保急診工作質(zhì)量,醫院定期開(kāi)展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的`強化培訓。過(guò)去,有急診病人時(shí),呼叫會(huì )診人員很不方便,為此,醫院安裝急救呼叫鈴,保證會(huì )診人員5-10分內到達,提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強化教育,完善了監督機制,要求全體醫務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫,禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實(shí),將嚴肅處罰當事人。
三、嚴以律己,勤政廉潔
。ㄒ唬┳约涸邳h風(fēng)廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養,牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權利觀(guān),以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺(jué)貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。
。ǘ﹫猿置裰鳑Q策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。
。ㄈ┘訌娝幤菲餍蒂忎N(xiāo)管理。在藥品的采購和設備的購置方面,醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會(huì )討論審批,避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專(zhuān)門(mén)的采購領(lǐng)導小組進(jìn)行,采取公開(kāi)招標的辦法。同時(shí)嚴格執行院長(cháng)不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監督管理機制。
。ㄋ模┘哟笊虡I(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作,堅持從實(shí)際出發(fā),采取有效措施,重點(diǎn)抓藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受回扣、在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
四、主要存在的問(wèn)題
回顧任職以來(lái)的學(xué)習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jì),但也有些方面與要求還有差距。主要表現為:
。ㄒ唬┕残l生工作上創(chuàng )新力度不大,三年來(lái),公共衛生工作沒(méi)有較大創(chuàng )新。
。ǘ┽t院整體醫療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前,雖然能解決常見(jiàn)病和多發(fā)病,但缺少學(xué)科帶頭人。
五、下一步工作思路
。ㄒ唬├^續深化醫藥衛生體制改革;舅幬镏贫、公共衛生服務(wù)均等化、績(jì)效工資改革、農村衛生服務(wù)體系建設等有關(guān)基層衛生院改革工作,如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。對這項工作將認真開(kāi)展調研、制定方案、創(chuàng )新舉措,使衛生院的建設和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展深化改革。
。ǘ⿵娀瘍炔抗芾,實(shí)行精細化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開(kāi)展醫院醫療服務(wù)質(zhì)量的持續改進(jìn)工作。努力提高群眾滿(mǎn)意度。
。ㄈ﹦(chuàng )新公共衛生工作,加大公共衛生的管理,建立科學(xué)、規范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來(lái)人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來(lái)。同時(shí)推進(jìn)健康農村、健康社區和健康家庭的建設。
。ㄋ模┘哟笕瞬排囵B,尤其農村社區衛生服務(wù)站的人才建設和儲備,建立一支高水平的責任醫生隊伍。
。ㄎ澹┨剿鹘⒖茖W(xué)合理的雙向轉診制度,探索如何與大醫院建立穩定持續的扶持對接關(guān)系,形成一個(gè)互幫互助、互惠互贏(yíng)、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作,懇請組織對我本人及后宅中心衛生院的工作多提批評和意見(jiàn),并在今后的工作中一如既往的給予監督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務(wù)。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 6
一年來(lái),在衛計局和xx鎮黨政領(lǐng)導以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書(shū)記和院長(cháng)的崗位職責,F將個(gè)人履職盡責及廉政情況報告如下:
一、堅定信念,提高政治素養
一年來(lái),我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動(dòng)上始終與大政方針政策保持高度一致,時(shí)刻把政治素養放在立世安身的第一位,牢固樹(shù)立奉獻勝于享樂(lè )的人生觀(guān)、事業(yè)重于生活的價(jià)值觀(guān)、黨性高于一切的自律觀(guān)、服務(wù)先于個(gè)人的公職觀(guān)、整體大于局部的大局觀(guān),自覺(jué)做到忠于職守,敬業(yè)奉獻,勇于進(jìn)取,奮發(fā)有為。
二、加強學(xué)習,提高履職能力
加強學(xué)習既是事業(yè)要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學(xué)無(wú)以立德、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以廣才”的指導思想,除參加上級組織的學(xué)習培訓外,在繁忙的工作之余,減少應酬,擠時(shí)間學(xué)習,做到工作和學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。既全面系黨的路線(xiàn)方針,又學(xué)習加快推進(jìn)衛生發(fā)展的相關(guān)政策,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設支部書(shū)記的主體責任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展
一年來(lái),我以?xún)冬F當初(做到三個(gè)心:讓領(lǐng)導放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心;兩個(gè)意:讓自己活得有意義,讓職工過(guò)得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發(fā)展為第一要務(wù),咬定發(fā)展不放松,埋頭實(shí)干,扎實(shí)工作。
。ㄒ唬┘訌娬{研,理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規劃,確保醫院發(fā)展有章可循,不迷失方向。
。ǘ┘訌妶F結,聚力發(fā)展。緊密團結院支部、行政一班人,充分發(fā)揮院領(lǐng)導班子整體功能作用,充分調動(dòng)干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強基礎,改善病員就診環(huán)境;二是人才建設強隊伍,增強醫院發(fā)展后勁;三是醫療管理強質(zhì)量,激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強特色,努力提升服務(wù)能力;五是執行政策強落實(shí),實(shí)現醫療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強管理,提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設正行風(fēng),樹(shù)立務(wù)實(shí)清廉形象;八是文化建設強群團,凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標任務(wù)的基礎上,還取得了可喜成績(jì)(在班子述職中已有敘述,這里不再重復)。
。ㄈ┘訌妳f(xié)調,創(chuàng )優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導的重視,經(jīng)常向上級相關(guān)部門(mén)匯報工作,努力協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,營(yíng)造醫院寬松的發(fā)展環(huán)境。
。ㄋ模┙ㄕ铝⒅,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績(jì)效經(jīng)營(yíng)方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領(lǐng)導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔,自覺(jué)履行職責
我常常告誡自己,必須時(shí)刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺(jué)履行黨風(fēng)廉政建設的主體責任,過(guò)好”三關(guān)”。一是過(guò)好權力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼備群眾公認作為選賢任能的標準,不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動(dòng)中,勤政奉公,不假公濟私;在理財時(shí),帶頭嚴格執行各項財經(jīng)制度,不私帳公報;在職業(yè)道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過(guò)好金錢(qián)關(guān)。作為院長(cháng),直接參與經(jīng)濟活動(dòng)機會(huì )多,我總是確立正確的價(jià)值取向,警惕拜金主義的.影響,自覺(jué)做到不見(jiàn)利忘義,不見(jiàn)利忘紀,在基礎建設上成立了基建領(lǐng)導小組,在藥品上成立了藥事委員會(huì ),在物資上成立了采購辦,在醫院內審小組的基礎上,又聘請了金信會(huì )計師事務(wù)所,建立第三方監管機制,對醫院各項經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監察。三是過(guò)好苦樂(lè )關(guān)。醫院事多面大工作繁重,但我沒(méi)有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺(jué)辛苦,但我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來(lái),盡管我在工作上取得了一些成績(jì),但仍然存在一些問(wèn)題和不足。一是時(shí)有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機器,對個(gè)別壞人和壞事因外界的干預未能?chē)栏衤鋵?shí)制度已深?lèi)和唇^,時(shí)有怨言,甚至想放棄;二是生性耿直,沉浮淺,有話(huà)直說(shuō),不轉彎磨角,容易傷害領(lǐng)導和同事間的感情;三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿(mǎn)意的問(wèn)題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調勾兌,討厭喝酒打,不背棒添貼、陽(yáng)奉陰違,不搞歪門(mén)邪道是我的不足,不會(huì )喝酒、不會(huì )來(lái)事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點(diǎn),特別是有話(huà)直說(shuō)、講真話(huà)、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點(diǎn)。對于我身上存在的其他缺點(diǎn)和問(wèn)題,還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現和改進(jìn),需要在座的領(lǐng)導和同事們給予中肯的批評?傊,在今后工作中,我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn),在前進(jìn)中奮進(jìn),保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團結奮斗,發(fā)揮優(yōu)勢,投入到醫院建設發(fā)展之中,開(kāi)創(chuàng )醫院發(fā)展新局面。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 7
一年來(lái),在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在醫院班子成員的大舉幫忙下,堅持"科學(xué)進(jìn)展、技術(shù)突圍、人才興院、質(zhì)量強院的進(jìn)展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新,實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突圍。 接合黨的群眾路線(xiàn)訓練活動(dòng),嚴格依照中心八項規則、衛計委九不準等要求嚴峻做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長(cháng)職責,經(jīng)過(guò)不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下,不足之處,敬請批判指正。
一、思想和學(xué)習狀況
要做事,首先要學(xué)會(huì )做人,這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的訓練和學(xué)習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習,提高自己的政治、思想和文化學(xué)問(wèn)水平。加強關(guān)于新形勢下衛生體制改革的生疏,提高決策力量和處理各種問(wèn)題的力量,防止工作失誤,做到為人正派,公正公正,當好帶頭人,維持班子的團結,形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅持深化實(shí)際、深化科室,關(guān)懷職工生活,堅持院長(cháng)行政查房,不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平,推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律狀況
堅持廉潔從政,留意人格修養,不亂用職權,做遵紀守法的榜樣,做廉潔自律的榜樣,自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終依照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅決性。時(shí)刻牢記醫院院長(cháng)的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,為醫院的進(jìn)展著(zhù)想,以?xún)?yōu)良的品德素質(zhì)贏(yíng)得職工的信任和支持,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。樂(lè )觀(guān)開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位嚴峻查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè),制定廉政風(fēng)險防控措施150余條,進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)
訓練活動(dòng)中,嚴格貫徹落實(shí)中心八項規則和省、市相關(guān)規則在執行中心八項規則、市委五項規則及衛計委九不準方面,秉著(zhù)嚴峻貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭提倡節儉之風(fēng),不鋪張鋪張;嚴格依照規則配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公正、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng),把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院進(jìn)展有力推手,堅固確立黨的群眾觀(guān)點(diǎn),自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn),關(guān)于干部職工反映的問(wèn)題,真心實(shí)意地解決,堅持"有問(wèn)必答的工作作風(fēng),爭辯和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益動(dòng)身,樂(lè )觀(guān)推動(dòng)醫院的進(jìn)展。
四、 履行醫院管理職責狀況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完備,以及先進(jìn)的醫院管理觀(guān)念的引進(jìn),我院已形成了一套自主有用、規矩高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業(yè)維持良好的進(jìn)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開(kāi)放床位數達到了450張,標記著(zhù)我院步入了新的歷史進(jìn)展時(shí)期。依據實(shí)際進(jìn)展需求,高規矩、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。20xx年共投入1144萬(wàn)元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、xx線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺(套),20xx年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了快速提升。
2、內涵建設有創(chuàng )新
在人才孕育上接受"派出去、請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行人才孕育,切實(shí)打造一支"留得住,靠得住的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專(zhuān)科特色越發(fā)突出,病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí),堅持
"三基三嚴學(xué)習和考核,嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)把握度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上樂(lè )觀(guān)鼓舞引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目,每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開(kāi)展"二甲醫院全部技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深化到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來(lái),我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效,滿(mǎn)足度始終維持在98%以上,達到了患者滿(mǎn)足、醫院滿(mǎn)足、政府滿(mǎn)足、社會(huì )滿(mǎn)足。
3、公立醫院改革穩步推動(dòng)
一是嚴格執行《國家基本藥物名目》,落實(shí)藥品采供"三統一及"零差率銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%,切實(shí)讓利于寬敞患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續推動(dòng),從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面賜予了大舉支持,選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償救濟先進(jìn)醫療設備、供應學(xué)科進(jìn)展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合力量得到了快速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng),縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。 一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體職工的精誠協(xié)作,全院門(mén)急診人次22.31 萬(wàn)人,同比增長(cháng)了1.7 %;出院人數12131人,同比增長(cháng)了 1.9 %;手術(shù)1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出診 1417 次;為不同人群做健康體檢 16275 人次。接受進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名;全年無(wú)醫療事故,無(wú)擔憂(yōu)全事故,無(wú)違違犯方案生育政策狀況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省"群眾滿(mǎn)足的醫療衛生氣構,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的'縣級醫院。并且被省衛計委作為唯一推舉的縣級醫院參與全國"群眾滿(mǎn)足的醫療衛生氣構的評比。
不管在過(guò)去的一年里,我的工作取得了肯定的成果,履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,仍舊存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,比方自己在理論學(xué)習方面還不夠深化,有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺,技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我肯定克服困難,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作力量和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結一樣,奮力拼搏,為醫院更快更好進(jìn)展做出新的貢獻。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 8
過(guò)去的一年,收獲著(zhù)成功與喜悅,新的一年,充滿(mǎn)激情與希望。一年來(lái),承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院職工的鼎力支持,憑著(zhù)一份熱情,做了一些平凡而扎實(shí)的工作。
在回顧個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導班子的精誠團結,要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結鑄就了我院的`卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮,F就2022年的工作從以下幾方面進(jìn)行述職:
一、孜求黨性修養,做一名合格黨員
黨性修養,是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來(lái),我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導藝術(shù)等方面,自覺(jué)實(shí)行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿(mǎn)意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。
一是不斷加強政治理論學(xué)習,擁護黨的路線(xiàn)方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實(shí)、積極主動(dòng)完成;
二是能顧全大局,擺正位置,自覺(jué)維護班子和醫院的形象,做到了思想上有涵養,言行上有節制。為人正直,原則性強,不搞行業(yè)不正之風(fēng),有較強的事業(yè)心和責任感;
三是常懷公心,樂(lè )于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛(ài)之心,能看到和學(xué)習他人長(cháng)處,見(jiàn)賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開(kāi)闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源,著(zhù)力加強隊伍建設
我院是一個(gè)擁有x個(gè)黨員、x名共青團員的大集體,隊伍建設在推動(dòng)全院事業(yè)發(fā)展起著(zhù)重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為領(lǐng)導,如何構建一個(gè)團結、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導班子,如何建設一支精神飽滿(mǎn)、能支能戰的婦幼衛生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于x月份、x月份召開(kāi)了民主生活會(huì )及組織生活會(huì )。
在會(huì )上,大家都能抱著(zhù)對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度,各抒己見(jiàn),使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能?chē)烙诼杉,率先垂范,工作廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫院組織建設。今年,經(jīng)組織考驗按期轉正黨員x名,考察調查培養了三名預備黨員,選送了三名入黨積極分子;落實(shí)了三會(huì )一課制度,全年組織召開(kāi)黨總支委員會(huì )x次、黨員大會(huì )x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領(lǐng)導給全體工作人員上了黨課;推行黨務(wù)公開(kāi),以醫院的公開(kāi)欄、xx婦幼通訊、醫院質(zhì)量管理通訊、內部群、院務(wù)會(huì )、中層干部會(huì )、黨員組織生活會(huì )、黨員大會(huì )、職代會(huì )等作為黨務(wù)公開(kāi)的主要形式,增加了醫院工作的透明度;認真組織開(kāi)展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動(dòng);深化了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)單位。
三是加強了廉政建設。醫院開(kāi)展了崗位風(fēng)險防控,制訂了實(shí)施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險進(jìn)行了認真排查,評估了風(fēng)險等級并制定了整改措施;加強了對黨風(fēng)廉政建設責任制執行的監督和檢查,對院領(lǐng)導使用權力、醫務(wù)人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進(jìn)行全面監督,藥品采購嚴格實(shí)行網(wǎng)上集中招標。
今年,所有大型設備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場(chǎng)調查、招標采購的原則;開(kāi)展了《醫德醫風(fēng)考評制度》,并建立了工作人員《醫德醫風(fēng)檔案》,提高了醫務(wù)人員廉潔行醫的服務(wù)水平。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)
今年三月份開(kāi)始,醫院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神,扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。
一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導小組,明確了工作任務(wù)和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員部署大會(huì );三是設立了投票箱和專(zhuān)題宣傳欄;四是聘請了三名社會(huì )評議員,對醫院工作評議監督;五是全體醫務(wù)人員再次簽訂了《從醫從政書(shū)》;六是重拳打擊不良行為,醫院對三例投訴事件,進(jìn)行了調查核實(shí),對當事人進(jìn)行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。
四、創(chuàng )新人事制度,營(yíng)造敬賢選能惜才的環(huán)境
一是加大了對醫院人才的培訓和引進(jìn)力度。醫院以技術(shù)為核心,抓好醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓。每月組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送x人到省級以上醫院進(jìn)修,x多人參加了各級部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓,鼓勵在職繼續教育,醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達到x%;同時(shí),加大了人才的引進(jìn)力度,通過(guò)提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。
二是認真開(kāi)展首次崗位設置工作。對我院來(lái)說(shuō),首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱(chēng)結構不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點(diǎn)失誤。
我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導小組和專(zhuān)職工作小組,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì );深入領(lǐng)會(huì )上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開(kāi)展了崗位設置的考試,考場(chǎng)紀律嚴格,全場(chǎng)錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 9
一年來(lái),在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在醫院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新, 實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。 結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長(cháng)職責,經(jīng)過(guò)不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事,首先要學(xué)會(huì )做人,這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修 養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習,從嚴要求自己,正確行使 自己的職權。一是努力學(xué)習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改 革的認識,提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好 帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、 深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長(cháng)行政查房,不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平,推動(dòng)醫院改革朝著(zhù) 正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺(jué)接 受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照 工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的 自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全 意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,為醫院的發(fā)展著(zhù)想,以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持,以實(shí) 際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責 風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè),制定 廉政風(fēng)險防控措施150余條,進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)
教育活動(dòng)中,嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定在執行中央八項規定、市委五項規 定及衛計委九不準方面,秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風(fēng),不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦 公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng),把作 風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手,牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn),自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn),對干部職工 反映的問(wèn)題,真心實(shí)意地解決,堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利 益出發(fā),積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、 履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自 主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越,新建的.8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開(kāi)放床位數 達到了450張,標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求,高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備 引進(jìn)和更新。xx年共投入1144萬(wàn)元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體 機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、xx線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備 116臺(套),xx年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù) 高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養,切實(shí)打造一支“留得住,靠得 住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專(zhuān)科特色 更加突出,病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí),堅持 “三基三嚴”學(xué)習和考核,嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制,明確 責任,連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目,每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以 上,目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫 院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾 幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義 診、送醫送藥等。近年來(lái),我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效,滿(mǎn)意度始終保持在98%以上,達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià) 率達15%,切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。xx年,我院在托管工作上持續推進(jìn),從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨 干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能 力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng),縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。 一年來(lái),通過(guò)全體職工的 精誠協(xié)作,全院門(mén)急診人次22.31 萬(wàn)人,同比增長(cháng)了1.7 %;出院人數12131人,同比增長(cháng)了 1.9 %;手術(shù)1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出診 1417 次;為 不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名;全年無(wú)醫療事故,無(wú)不安全事故,無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”,成為 全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺,技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 10
xx年以來(lái),縣衛生局社會(huì )管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣綜治委的支持指導下,按照省、市、縣關(guān)于加強和創(chuàng )新社會(huì )管理綜合治理工作的決策部署和構建和諧穩定社會(huì )的總體要求,深入開(kāi)展“平安單位”、“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng),圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),現對本年度綜治工作述職如下:
一、認真落實(shí)工作責任,做到機構健全、職責明確
1、高度重視,責任到人。為切實(shí)抓好綜治工作,我們成立了局長(cháng)任組長(cháng),分管副局長(cháng)任副組長(cháng),縣直醫療衛生單位負責人為成員的社會(huì )管理綜合治理領(lǐng)導小組,明確工作人員,做到層層有人抓,有人管。將社會(huì )管理綜合治理工作納入重要議事日程,堅持局長(cháng)親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,其他領(lǐng)導齊抓共管,定期或不定期召開(kāi)綜合治理主題會(huì )議,研究解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)縣綜治委、城關(guān)鎮綜治辦提出的有關(guān)社會(huì )管理綜合治理、平安建設等要求和意見(jiàn)。
2、系統抓,抓系統。堅持貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“屬地管理”的工作原則,進(jìn)一步明確責任,落實(shí)目標責任制。年初,將縣直醫療衛生單位綜合治理工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,與縣直各醫療衛生單位簽訂了《鄖縣衛生系統xx年度社會(huì )管理綜合治理目標責任書(shū)》,將任務(wù)層層分解,每季度安排專(zhuān)班對各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導,年底與業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核,確保綜合治理各司其職,責任明確,常抓不懈。
二、進(jìn)一步加強各項措施,確保一方平安
1、加強內部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設采取了四項措施予以加強。一是加強門(mén)衛管理。充實(shí)了門(mén)衛力量,嚴格實(shí)行出入登記制;二是劃分車(chē)棚區域。對車(chē)輛實(shí)行內外分放,并安裝照明設施,杜絕了盜竊現象發(fā)生;三是配備防盜設施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶(hù)上安裝了防盜門(mén)窗,并在樓道和主要辦公室安裝了電子監控,加強了安全監控;四是強化室內防范。我們對所有辦公室窗戶(hù)的鎖扣進(jìn)行了更換加固,對所有辦公桌的鎖具進(jìn)行了修理更新,對所有辦公室門(mén)鎖進(jìn)行了維修,做到防患于未然。以上四項措施,使安全防范硬件設施得到了充分保證。同時(shí)我們要求縣直各醫療衛生單位財務(wù)室、微機室等重點(diǎn)部位安裝防盜門(mén)、防盜網(wǎng)和電子監控網(wǎng),提高了系統內綜合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的發(fā)生,為衛生系統發(fā)展營(yíng)造了良好的.氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作,防患于未然。為認真貫徹信訪(fǎng)條例,積極穩妥地化解各種矛盾糾紛,我局成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組和辦公室,制定了信訪(fǎng)工作責任制,實(shí)行領(lǐng)導帶班信訪(fǎng)接待日制,7名領(lǐng)導班子成員輪流帶班接訪(fǎng),在局機關(guān)大廳醒目處擺放了領(lǐng)導接訪(fǎng)公示牌,方便了來(lái)訪(fǎng)群眾。本著(zhù)“熱心接待,耐心解說(shuō),細心關(guān)照,真心為民”的態(tài)度,及時(shí)化解矛盾,將信訪(fǎng)問(wèn)題解決在本單位、本系統,將不穩定苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
3、堅持開(kāi)展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識,按照社會(huì )管理綜合治理目標責任書(shū)要求,結合自身業(yè)務(wù)實(shí)際與“六五”普法的要求,進(jìn)一步加大宣傳教育力度。各醫療衛生單位充分利用各種會(huì )議,采取集中與分散等多種形式的學(xué)習、培訓,xx年衛生系統內部專(zhuān)業(yè)法規培訓學(xué)習2xx人次,召開(kāi)綜合治理會(huì )議12場(chǎng)次,舉辦專(zhuān)欄12期。
三、充分發(fā)揮作用,落實(shí)各項綜治目標
充分發(fā)揮綜合治理作用,落實(shí)各項綜治目標,我局遵守“屬地管理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,發(fā)揮衛生部門(mén)職能作用,積極參與社會(huì )管理綜合治理,與各有關(guān)單位密切配合,齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區安排布置的各項工作,做到認真及時(shí),不打折扣;二是認真履行綜治職責,堅決執行責任失職追究制度,確保單位內部穩定、有序;三是堅持定期對各醫療衛生單位單位的各項安全措施進(jìn)行自查,不定期抽查制度,及時(shí)發(fā)現、排查安全隱患。
四、嚴格執行各項工作制度,做到工作規范化、制度化
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車(chē)輛、財物、危險物品、重點(diǎn)場(chǎng)所等安全管理制度,尤其是人員密集的場(chǎng)所如醫院、衛校,制定有各項預案,確保人身安全、財產(chǎn)安全。二是建立和規范各種臺帳,按要求及時(shí)上報各類(lèi)報表、總結。三是嚴格執行情況報告制度,落實(shí)了“屬地管理”制度。全年都能做到及時(shí)向縣綜治辦、社區報送有關(guān)材料,對一些不穩定因素和可能的安全隱患及時(shí)向上級部門(mén)反映,并著(zhù)力解決。
五、發(fā)揮職能,認真抓好聯(lián)系點(diǎn)的綜治工作
根據縣綜治委會(huì )議精神和工作督導意見(jiàn),衛生局工作隊先后4次在分管領(lǐng)導帶隊下,對綜治聯(lián)系點(diǎn)胡家營(yíng)鎮土地溝村進(jìn)行督導檢查,通過(guò)聽(tīng)取匯報、開(kāi)座談會(huì )、實(shí)地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開(kāi)展情況,針對該村存在的問(wèn)題提出了具體方案和解決措施,并積極為該村農業(yè)項目建設幫扶資金1萬(wàn)元。
六、以綜治工作為抓手、推動(dòng)各項業(yè)務(wù)工作上水平
一年以來(lái),按照縣委、縣政府及市衛生局的部署,衛生系統深入開(kāi)展了“平安單位”、“平安醫院”等創(chuàng )建活動(dòng),通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,各醫療衛生單位以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以增強職工隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全縣衛生系統醫務(wù)人員的醫療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規范和提高。
通過(guò)扎實(shí)有效的工作,綜合治理工作取得了初步成效,主要表現在“五無(wú)”。一是關(guān)系和諧無(wú)矛盾。實(shí)現了衛生部門(mén)與兄弟部門(mén)、衛生局內部股室以及人與人之間和諧相處,沒(méi)有發(fā)生任何沖突事件;二是人心安定無(wú)上訪(fǎng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、、互相批評等形式,大家都能推心置腹,及時(shí)解決了存在的問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)生一起上訪(fǎng)事件;三是文明做人無(wú)賭毒。通過(guò)形式多樣的安全文明創(chuàng )建活動(dòng),使衛生系統干部職工感受到單位的溫暖,不僅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康發(fā)展,沒(méi)有發(fā)生黃賭毒現象;四是政治安定。衛生系統上下表現出團結一致,政令暢通的大好局面;五是遵紀守法無(wú)違規。系統內工作人員都嚴格依法辦事、依法行醫,自覺(jué)遵守法律法規,沒(méi)有一位同志有違規違法行為發(fā)生。
一年來(lái),在縣綜治委正確的領(lǐng)導下,衛生局在社會(huì )管理綜合治理工作方面,做出了一定的成績(jì),取得了較好的效果。在今后的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領(lǐng)導和支持幫助下,繼續發(fā)揚成績(jì),加強領(lǐng)導,強化措施,克服薄弱環(huán)節,把綜合治理各項工作任務(wù)落到實(shí)處,努力使全縣衛生系統社會(huì )管理綜合治理工作水平再上新臺階。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 11
一、履行本職工作情況
20xx年,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),大膽開(kāi)展各項工作,主要有以下兩個(gè)方面:
(一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,通過(guò)調研、學(xué)習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
(二)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識,努力構建和諧醫院。在20xx年度工作中做了以下工作:
1、鞏固二級甲等中醫院等級評審成果
20xx年,我院順利通過(guò)了二級甲等中醫院的評審,醫院各項工作更加規范,布置20xx年二級甲等中醫院持續改進(jìn)工作,迎接20xx年的持續改進(jìn)復評審。
2、加強醫院內部管理
帶領(lǐng)醫院領(lǐng)導班子,依靠醫院黨支部的支持,加強《xx縣中醫院綜合管理辦法》、《xx縣中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》等制度的管理和激勵制度的執行力度,通過(guò)加強管理,規范了全院職工的工作行為。要求醫護人員愛(ài)崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,促進(jìn)醫院和諧發(fā)展。為充分調動(dòng)醫護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推現象的發(fā)生,《xx縣中醫院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》取到了積極的作用,醫護人員的工作熱情得到了充分調動(dòng),進(jìn)一步樹(shù)立了我院在本縣的良好形象。
3、在提高醫療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫療質(zhì)量
進(jìn)一步完善各項醫療制度,尤其注重醫療核心制度的落實(shí)。形成督查獎懲機制,實(shí)施了保證醫療質(zhì)量的一些措施和方法,如對科室醫護質(zhì)量的檢查,對查出的問(wèn)題給予通報并獎懲兌現,有力的減少了醫療事故的發(fā)生。
4、不斷加大醫療投入,為醫院的發(fā)展提供后勁
隨著(zhù)醫療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設備不斷更新,手段更先進(jìn),對疾病的診治更加準確有效。我院在xx4年中,在資金缺少的情況下,拿出300余萬(wàn)元購置醫療設備及維修,主要用于償還核磁共振設備的融資,中醫治療儀及ct、彩超等大型設備的維修,診療水平得到進(jìn)一步提高。
5、加強人才培養,為醫院的發(fā)展提供技術(shù)保障
從20xx年11月起,我院成為貴陽(yáng)中醫學(xué)院第二附屬醫院對口幫扶醫院,我院每期派出9至10名醫護人員到二附院學(xué)習,時(shí)間1至2月不等,同時(shí)二附院亦派出5名專(zhuān)家老師到我院進(jìn)行幫扶,對醫院的醫療技術(shù)起到了很大的推動(dòng)作用。我院中醫藥特色較為突出,為發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,我院亦選派了內、外、婦等醫務(wù)人員參加省內外的培訓和學(xué)習。醫院還加強中醫特色能力建設,針灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點(diǎn)專(zhuān)科。我院業(yè)務(wù)水平得到提高,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
6、嚴格執行我省縣級醫療收費標準,杜絕不合理治療
對大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫療費用,讓利患者,藥品的比例由原來(lái)的50%多降為30.6%。
通過(guò)全院職工的努力,我院業(yè)務(wù)收入20xx年xx余萬(wàn)元;住院人次xx人。
二、廉政自律情況
醫院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個(gè)帶頭:
1、帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結
作為一名非黨干部,一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用,與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
2、帶頭執行八項規定,堅持民主決策
對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定、職代會(huì )同意。我院所有萬(wàn)元以上設備的購置,均先由使用科室申請,經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )把關(guān)的`做法,所有藥品由縣醫藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執行的。其它大宗物品的購置也由專(zhuān)門(mén)的采購領(lǐng)導小組進(jìn)行,采購過(guò)程實(shí)行公開(kāi),增加了監督環(huán)節,杜絕了采購中的不正之風(fēng)。
3、帶頭廉潔自律
在日常生活與工作中,堅持嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,樹(shù)立正確的權力觀(guān),重自律,慎交友,規范個(gè)人行為,自覺(jué)加強思想道德修養,遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德,保持高尚的精神追求,克己奉公,自覺(jué)接受組織和社會(huì )輿論的監督。
本人決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫院團結并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項工作,為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 12
我是xxx,醫院的副院長(cháng)。近年來(lái),在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)懷下,在全體員工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,闊步前進(jìn)。在縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在鎮黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )十九大精神和醫療衛生各項方針政策,結合我院發(fā)展實(shí)際,明確思路,明確目標,堅持追求社會(huì )效益,維護群眾利益,把構建和諧醫患關(guān)系放在首位。加強內部管理,建立長(cháng)效機制,提高競爭力,提升衛生院形象,齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)推進(jìn)衛生院物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調發(fā)展,并通過(guò)有效實(shí)施“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的健康中心管理年活動(dòng),促進(jìn)我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。我們和學(xué)院的同志一起做了以下工作:
一、積極參加學(xué)習,提高自身素質(zhì)
認真學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù),遵紀守法,恪守職業(yè)道德和醫德,自覺(jué)接受員工和社會(huì )各界意見(jiàn),虛心聽(tīng)取,改進(jìn)不足。認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律
我在我的崗位上努力工作,我一直在為公眾服務(wù),我全心全意地為員工和患者著(zhù)想,我不會(huì )損害部隊的形象。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。帶頭落實(shí)這兩項規定。認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督權,嚴格遵守黨的紀律規定,始終不渝地遵守紀律,受人民監督,讓人民滿(mǎn)意,規范行為,樹(shù)立遵紀守法的榜樣。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
從我做起,我可以耐心細致地做好員工的思想工作,教育全體員工牢記為人民服務(wù)的宗旨。在獲得預防和保護部門(mén)工作人員同意的前提下,當衛生中心的經(jīng)濟基礎還很薄弱時(shí),預防和保護部門(mén)嚴格執行國家價(jià)格政策,使二類(lèi)有價(jià)疫苗和其他疫苗的收費價(jià)格低于價(jià)格部門(mén)規定的標準,充分尊重和自覺(jué)維護患者的知情權、選擇權等合法權益,杜絕健康、感冒、硬、推、推等不良現象,積極改進(jìn)工作,及時(shí)受理和妥善處理患者投訴,減少科室與患者之間糾紛的發(fā)生,構建和諧醫患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識到土門(mén)鎮衛生院確實(shí)是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴(lài)的衛生院,衛生院的建設和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心員工,用真誠和愛(ài)心調動(dòng)大家的`工作積極性
職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導班子對職工進(jìn)修、學(xué)習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發(fā)展,我們院領(lǐng)導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去,由于各種原因,保健中心的工作人員和工人之間經(jīng)常發(fā)生爭吵。針對這一情況,我積極配合院長(cháng)積極介入,找出問(wèn)題癥結,運用各種關(guān)系和渠道幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題,解決他們的思想癥結,通過(guò)努力,全體員工和家人工作、生活日益和諧,促進(jìn)了衛生院的綜合工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)
我們應該始終注意預防和治療。我們應該始終堅持辦醫院的原則。我們需要根據醫院的發(fā)展需要和社會(huì )需求,及時(shí)購買(mǎi)一些緊急醫療設備,并繼續增加投資。我們應該根據本地區疾病的發(fā)病率,推出新項目,設立新部門(mén)。在上級的支持下,每個(gè)村莊都配備了冰箱,以確保疫苗的安全運行。
在公共衛生工作方面,我與防?聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上,切實(shí)執行好國家的各項惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、提高質(zhì)量,提高對患者的服務(wù)水平
為適應新時(shí)期衛生院發(fā)展的需要,非常重視防?婆c全鎮各村衛生室的防疫工作,今年以來(lái)我們在院長(cháng)領(lǐng)導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規章制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
我們愿意努力提高員工的素質(zhì)。我們的預防保健部門(mén)定期組織村衛生室的醫生學(xué)習專(zhuān)業(yè)培訓,如免疫規劃、產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸一般服務(wù)、高危產(chǎn)婦管理等。
由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強,衛生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著(zhù)改善。
七、穩中求進(jìn)促進(jìn)衛生院健康穩定和諧發(fā)展
在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,對衛生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規劃,中長(cháng)期規劃,不論是短期規劃還是中長(cháng)期規劃,都離不開(kāi)一個(gè)“穩”字,社會(huì )效益始終放在首位。我們與防?剖腋髀毠ず透鞔逍l生室村醫在預防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問(wèn)題和不足
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問(wèn)題:
1、由于基礎薄弱,收入增長(cháng)遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展需要。病房陳舊、設備落后等問(wèn)題制約了衛生院預防保健部門(mén)的發(fā)展。
2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊伍人手少,遠遠不能滿(mǎn)足全鎮人民的需要。
同時(shí),我想借此機會(huì )向三年多來(lái)在工作和生活中給予我支持的領(lǐng)導、同甘共苦、同甘共苦、相互理解、合作支持我工作的醫院?jiǎn)T工和家屬表示衷心的感謝!上級組織對我的評價(jià),領(lǐng)導、朋友、同志對我過(guò)去工作的信任、愛(ài)和期待,將永遠銘刻在我心中,成為做好未來(lái)工作的動(dòng)力!
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 13
20xx年是我院深化公立醫院改革初有成效的一年,在這一年中,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,樹(shù)立以健康為中心、感動(dòng)式服務(wù)的全新理念,為創(chuàng )建"醫療、慈善、藝術(shù)"三位一體的醫院發(fā)展新模式,堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象的總體構想,著(zhù)眼于內涵建設,注重人才隊伍培養、開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì),倡導醫患之間和員工群體的家文化,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù),充分展示了我院外科系統在全市醫療、急救領(lǐng)域的主導地位,充分體現了外科系統在新技術(shù)開(kāi)展方面的引領(lǐng)作用,創(chuàng )造了良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益,職工認可度和群眾滿(mǎn)意度明顯提升。
現總結如下:
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務(wù)工作量完成情況
在20xx年醫療護理工作中,各分管科室實(shí)現業(yè)務(wù)收入39387859.14元,比去年同比有所減少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;婦產(chǎn)科收入7472713.34;腦外科收612.50萬(wàn)元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有較大增長(cháng);肛腸科收入126萬(wàn)余元;ICU收入88萬(wàn)余元;手術(shù)室收入630余萬(wàn)元;醫學(xué)專(zhuān)用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開(kāi)展新技術(shù)情況
外科:
、傩厍荤R下肺大泡切除術(shù)
、诟骨荤R下結腸癌根治術(shù)
、鄹骨荤R下直腸癌根治術(shù)
眼科:
、侔變日铣暼榛⑷斯ぞw植入術(shù)
、谘鄄黑色素瘤
腦外科:
腰大池引流術(shù)
婦產(chǎn)科:
微創(chuàng )-婦科腹腔鏡技術(shù)
骨 科:
人工全膝關(guān)節置換術(shù)
醫學(xué)專(zhuān)用科:
、俸礴R聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫學(xué)專(zhuān)用技術(shù)
、跓o(wú)痛分娩、無(wú)痛人流、無(wú)痛腔鏡檢查新技術(shù)
三、20xx年外科系列論文與參加學(xué)術(shù)活動(dòng)情況
婦產(chǎn)科:腹腔鏡、盆底重建(補片)、宮腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )
腦外科:腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng )傷學(xué)術(shù)會(huì )
骨 科:膝關(guān)節置換、取前臂靜脈修復指動(dòng)脈缺損手術(shù)
外 科:腹腔鏡(膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除)甲狀腺學(xué)術(shù)交流會(huì )
胸腔鏡(肺大泡切除術(shù))腹腔鏡學(xué)術(shù)交流會(huì ) 免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流會(huì )
眼 科:翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術(shù)、大連白內障學(xué)術(shù)會(huì )
口腔科:眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術(shù)、荷蘭無(wú)冠套修復技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復技術(shù)、準備開(kāi)展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會(huì )、哈融府大廈舉牙種植進(jìn)展、哈四院矯正口腔學(xué)術(shù)會(huì )
耳鼻喉:電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學(xué)術(shù)交流會(huì )
泌尿科:腹腔鏡(腎囊腫去頂減壓術(shù))前列腺合并膀胱多發(fā)結石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會(huì )
肛腸科:深圳肛腸學(xué)術(shù)年會(huì )
四、20xx年思想政治,醫德醫風(fēng)建設情況
今年在所分管的科室工作中,統一思想,狠抓"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)落實(shí),結合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開(kāi)展"以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動(dòng),堅持文明服務(wù)理念,以醫德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規范醫務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng )全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。
加強醫德醫風(fēng)建設,強化醫療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀(guān)念,加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控,嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會(huì )診制度、死亡討論制度等一系列規章制度,確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學(xué)習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫,尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統醫務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"活動(dòng),即查個(gè)人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無(wú)生、硬現象;查廉潔行醫,看有無(wú)以醫謀私,吃請拿紅包現象。
五、20xx年工作中存在問(wèn)題
1、醫療質(zhì)量,核心制度落實(shí)尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書(shū)寫(xiě)等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時(shí),主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。
2、 醫德醫風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,全年工作仍有醫療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過(guò)高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(cháng)等。
六、20xx工作設想
1、始終堅持黨的衛生方針、政策,嚴格落實(shí)抗菌藥物的應用管理等醫院核心工作。
2、加強醫療質(zhì)量管理,強化醫療核心制度的落實(shí)和宣教;嚴控現行病志書(shū)寫(xiě)管理,進(jìn)一步落實(shí)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)制度。
3、強抓醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的.服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫德醫風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫療糾紛。
4、加強人才培養和學(xué)科建設,突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個(gè)腳印,為實(shí)現我們的醫院夢(mèng)、百姓的健康夢(mèng),為實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)而貢獻自己的力量。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 14
我是醫院副院長(cháng)xx。近年來(lái),在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)心以及全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,闊步前進(jìn)。在縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在鎮黨委、政府的關(guān)懷下,我們帶領(lǐng)全院職工認真研究領(lǐng)會(huì )十九大精神及醫療衛生各項方針、政策。結合我院發(fā)展實(shí)際,我們理清思路,明確目標,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。通過(guò)強化內部管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升衛生院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。我們通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。同全院同志一道,我們做了以下工作:
一、積極參加研究,提高自身素質(zhì)
我們認真研究業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德規范,自覺(jué)接受職工和社會(huì )各界的意見(jiàn),并虛心聽(tīng)取,改進(jìn)不足。我們認真研究業(yè)務(wù)知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律
我在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,不辱單位形象。我們認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制。帶頭執行兩個(gè)《條例》。我們認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動(dòng)搖,受民監督,讓民滿(mǎn)意,規范行為,做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
我們能耐心細致地做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。在征得防?坡毠ね獾那疤嵯,我們在衛生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的`情況下,防?茋栏駡绦袊椅飪r(jià)政策,讓利于民,Ⅱ類(lèi)有價(jià)疫苗等收費價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規定的標準以下。我們充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫患關(guān)系。我們先后為全鎮小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。通過(guò)以上舉措,我們使人民群眾意識到xx確實(shí)是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴(lài)的衛生院,衛生院的建設和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性
我們關(guān)心職工,用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性。 我們始終把職工利益放在第一位,積極支持職工的晉升和培訓。院領(lǐng)導班子為滿(mǎn)足衛生院的發(fā)展需求,一直為職工提供研究和培訓的機會(huì ),并積極幫助他們選擇最適合自己的工作。
我們相信這樣做不僅有助于職工事業(yè)的成就,也有助于衛生院的發(fā)展,以及對老百姓身體健康的幫助。
過(guò)去,衛生院內曾發(fā)生職工之間的爭吵,我們積極介入并解決了這些問(wèn)題。通過(guò)努力,全體職工及家屬的工作和生活日趨和諧,促進(jìn)了衛生院的全面發(fā)展。
我們一直堅持醫防并重的方針,以防為主,根據衛生院發(fā)展需要及社會(huì )需求及時(shí)添置了一些急需的醫療設備,并將繼續加大投資力度。同時(shí),我們還根據本地區疾病的發(fā)病率高低,適時(shí)開(kāi)展新的診療項目和設置新的科室。在上級疾控中心的支持下,我們?yōu)楦鞔迮鋫淞死滏湵,確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我們與防?聘髀毠ひ黄鹋,做好基礎免疫和疾病預防控制的基礎工作。同時(shí),我們切實(shí)執行國家的各項惠民政策,建立居民健康檔案,按規范操作各種疫苗接種,接種率均達到衛生局要求,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
為提高為患者服務(wù)的水平,我們非常重視防?婆c全鎮各村衛生室的防疫工作。今年以來(lái),我們制定了一系列規章制度和獎懲制度,并定期組織各村衛生室醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強,衛生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著(zhù)改善。
最后,我們將繼續穩中求進(jìn),促進(jìn)衛生院的健康、穩定和和諧發(fā)展。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 15
我是醫院副院長(cháng)xxx,20xx年,本人分管護理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來(lái),在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是效勞,創(chuàng )新就是超越,工作就是奉獻〞的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶著(zhù)自己和團隊不斷成長(cháng),F述職如下:
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中,我像一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養,從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò )中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺,讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工,這樣一種知識傳遞的過(guò)程,讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶著(zhù)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對話(huà),常反思,勤記錄,一年來(lái),閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本,讀書(shū)筆記達10多萬(wàn)字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
(一)護理工作
20xx年的時(shí)候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實(shí)的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽(yáng)光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績(jì)。
1、護理管理更加科學(xué)化、標準化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用,“做事情,就是做流程〞的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從根底護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到xx月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理過(guò)失事故發(fā)生率明顯減少,也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化標準化人性化。
2、護理效勞舒適溫馨
護理效勞一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏,用智慧和汗水換來(lái)的,我們?yōu)橹院篮万湴。但是,隨著(zhù)時(shí)代的開(kāi)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“效勞好“的理由,高品質(zhì)的效勞更需要護理人員用自己的“心〞去領(lǐng)會(huì )病人的〞意“。20xx年,我們在人性化效勞的根底上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、效勞語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強調病人的主觀(guān)感受,而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節層面延伸和拓展效勞內涵。如護士在護士站接聽(tīng)傳呼器時(shí),以前的標準接聽(tīng)語(yǔ)言是:“您好,請講。〞但在舒適護理中,我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為:“您好,我馬上就來(lái)。〞并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說(shuō)一聲“謝謝合作〞,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開(kāi)展,讓我院的護理效勞更加溫暖人心,1-10月份,護理效勞滿(mǎn)意度到達了xx%,較去年增長(cháng)xx%,責任護士知曉率為xxx%,較去年增長(cháng)xx%,112名護士被病人點(diǎn)名表?yè)P,收到感謝信xx封,無(wú)護理事故發(fā)生。
3、團隊活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì),今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進(jìn)了團隊之間的交流,成效顯著(zhù)。20xx年x月,我院護理部的第一個(gè)xx小組“xx〞護理文書(shū)xx小組正式成立,標志著(zhù)我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護士節,一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀〞讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì )各界人士的好評。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導的過(guò)程,最重要的是效勞好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶(hù),尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來(lái),經(jīng)常與護士和護士長(cháng)談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談〞:護士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來(lái),與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領(lǐng)導,更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規,而不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、今年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部繼續以農村個(gè)體診所、鄉鎮衛生院、健康指導醫生為突破口,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn),成效顯著(zhù)。今年與我們有業(yè)務(wù)往來(lái)的'單位、個(gè)人共xxx家,其中單位xx家,個(gè)人xx人,均比去年增加了xx家和xx人。其中,本地衛生院xx家,鄰縣的鄉鎮醫院x家,協(xié)議單位xx家。
2、開(kāi)展了“健康教育進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校〞活動(dòng),開(kāi)展不同形式的下鄉義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬(wàn)冊。市場(chǎng)部工作人員常年下鄉走訪(fǎng)健康指導醫生,足跡遍布全縣各鄉鎮的每個(gè)村落,人性化的效勞得到了廣闊客戶(hù)的好評。
3、每月進(jìn)行一次門(mén)診、住院病人滿(mǎn)意度調查,每月發(fā)放一期滿(mǎn)意度調查情況通報,及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。
(三)其他方面
認真貫徹落實(shí)?醫院感染管理標準?,每月對全院各部門(mén)進(jìn)行消毒隔離檢查,檢查結果與科主任、護士長(cháng)績(jì)效考核掛鉤。加強了傳染病的管理,認真執行網(wǎng)上直報制度,無(wú)漏報現象發(fā)生。對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率到達了xxx%,各項工作都按照上級的要求,做到了標準化、科學(xué)化、標準化。
三、自身行為標準
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統的學(xué)習了政治理論,法律法規,在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅決不移地貫徹執行上級黨組織的路線(xiàn)、方針、政策,確保政令暢通,及時(shí)完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2、自覺(jué)維護班子權威,認真執行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng )新精神,講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,執行力強。
3、廉潔自律,遵紀守法,自覺(jué)接受群眾監督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規吃喝玩樂(lè ),秉公辦事,不以權謀私。
存在的缺乏:
1、在護理事業(yè)的開(kāi)展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員專(zhuān)科不專(zhuān)、技術(shù)不精、效勞不細、科研不深,護理人員成長(cháng)速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口效勞、醫技科室、功能科室及其他支持系統的效勞還有待加強。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路較狹窄,營(yíng)銷(xiāo)的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到個(gè)性化,營(yíng)銷(xiāo)團隊離專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫院文化要向做活動(dòng)的層面轉向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)開(kāi)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專(zhuān)業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護理團隊。2019年,我們將在護理專(zhuān)業(yè)的深度上下功夫,提升效勞內涵;繼續推行流程管理,大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng),對新畢業(yè)護士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓;推行層級管理,完善績(jì)效考核;培訓專(zhuān)科護士、培養院內護理專(zhuān)家;開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),培養“智慧型、創(chuàng )新型、人文型〞的職業(yè)護士。
2、拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路,做到院內營(yíng)銷(xiāo)與院外營(yíng)銷(xiāo)有機結合,做到院有整體營(yíng)銷(xiāo)方案,科有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案。重點(diǎn)培訓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到專(zhuān)業(yè)、標準、科學(xué)。
3、在醫院文化建設方面,做到更深更細更精。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 16
20xx年是我院深化公立醫院改革初有成效的一年,在這一年中,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,樹(shù)立以健康為中心、感動(dòng)式服務(wù)的全新理念,為創(chuàng )建"醫療、慈善、藝術(shù)"三位一體的醫院發(fā)展新模式,堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象的總體構想,著(zhù)眼于內涵建設,注重人才隊伍培養、開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì),倡導醫患之間和員工群體的家文化,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù),充分展示了我院外科系統在全市醫療、急救領(lǐng)域的主導地位,充分體現了外科系統在新技術(shù)開(kāi)展方面的引領(lǐng)作用,創(chuàng )造了良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益,職工認可度和群眾滿(mǎn)意度明顯提升。
現總結如下:
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務(wù)工作量完成情況
在20xx年醫療護理工作中,各分管科室實(shí)現業(yè)務(wù)收入39387859.14元,比去年同比有所減少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;婦產(chǎn)科收入7472713.34;腦外科收612.50萬(wàn)元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有較大增長(cháng);肛腸科收入126萬(wàn)余元;ICU收入88萬(wàn)余元;手術(shù)室收入630余萬(wàn)元;醫學(xué)專(zhuān)用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開(kāi)展新技術(shù)情況
外科:
、傩厍荤R下肺大泡切除術(shù)
、诟骨荤R下結腸癌根治術(shù)
、鄹骨荤R下直腸癌根治術(shù)
眼科:
、侔變日铣暼榛⑷斯ぞw植入術(shù)
、谘鄄黑色素瘤
腦外科:腰大池引流術(shù)
婦產(chǎn)科:微創(chuàng )—婦科腹腔鏡技術(shù)
骨 科:人工全膝關(guān)節置換術(shù)
醫學(xué)專(zhuān)用科:
、俸礴R聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫學(xué)專(zhuān)用技術(shù)
、跓o(wú)痛分娩、無(wú)痛人流、無(wú)痛腔鏡檢查新技術(shù)
三、20xx年外科系列論文與參加學(xué)術(shù)活動(dòng)情況
婦產(chǎn)科:腹腔鏡、盆底重建(補片)、宮腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )
腦外科:腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng )傷學(xué)術(shù)會(huì )
骨科:膝關(guān)節置換、取前臂靜脈修復指動(dòng)脈缺損手術(shù)
外科:腹腔鏡(膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除)甲狀腺學(xué)術(shù)交流會(huì )
胸腔鏡(肺大泡切除術(shù))腹腔鏡學(xué)術(shù)交流會(huì )
免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流會(huì )
眼科:翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術(shù)、大連白內障學(xué)術(shù)會(huì )
口腔科:眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術(shù)、荷蘭無(wú)冠套修復技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復技術(shù)、準備開(kāi)展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會(huì )、哈融府大廈舉牙種植進(jìn)展、哈四院矯正口腔學(xué)術(shù)會(huì )
耳鼻喉:電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學(xué)術(shù)交流會(huì )
泌尿科:腹腔鏡(腎囊腫去頂減壓術(shù))前列腺合并膀胱多發(fā)結石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會(huì )
肛腸科:深圳肛腸學(xué)術(shù)年會(huì )
四、20xx年思想政治,醫德醫風(fēng)建設情況
今年在所分管的科室工作中,統一思想,狠抓"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)落實(shí),結合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開(kāi)展"以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動(dòng),堅持文明服務(wù)理念,以醫德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規范醫務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng )全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。加強醫德醫風(fēng)建設,強化醫療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀(guān)念,加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控,嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會(huì )診制度、死亡討論制度等一系列規章制度,確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學(xué)習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫,尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統醫務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"活動(dòng),即查個(gè)人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無(wú)生、硬現象;查廉潔行醫,看有無(wú)以醫謀私,吃請拿紅包現象。
五、20xx年工作中存在問(wèn)題
1、醫療質(zhì)量,核心制度落實(shí)尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書(shū)寫(xiě)等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時(shí),主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。
2、 醫德醫風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,全年工作仍有醫療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過(guò)高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(cháng)等。
六、20xx工作設想
1、始終堅持黨的衛生方針、政策,嚴格落實(shí)抗菌藥物的應用管理等醫院核心工作。
2、加強醫療質(zhì)量管理,強化醫療核心制度的'落實(shí)和宣教;嚴控現行病志書(shū)寫(xiě)管理,進(jìn)一步落實(shí)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)制度。
3、強抓醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫德醫風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫療糾紛。
4、加強人才培養和學(xué)科建設,突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個(gè)腳印,為實(shí)現我們的醫院夢(mèng)、百姓的健康夢(mèng),為實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)而貢獻自己的力量。
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 17
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20xx年x月正式擔任醫院副院長(cháng)。一年來(lái),在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和醫院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過(guò)自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績(jì):醫院業(yè)務(wù)不斷擴展,醫療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強;行風(fēng)建設健康發(fā)展,醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立,F將一年來(lái)的工作述職如下:
一、加強政商學(xué)習提高管理水平
任職以來(lái)我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極組織職工開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強效能建設活動(dòng)。
二、加強隊伍建設,完善各項規章制度
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進(jìn)一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進(jìn)行修改、補充和完善,修訂了比較科學(xué)、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進(jìn)一步調動(dòng)了職工工作的積極性。
三、加強醫院內部管理加快醫院發(fā)展
。ㄒ唬﹫猿挚萍寂d醫,重視人才培養和科研工作
1、豐富中層領(lǐng)導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過(guò)調查醞釀,增加了9名中層干部,豐富了中層干部隊伍,為醫院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學(xué)習培訓,提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務(wù)講課3多次。另一方面通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養,走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫院進(jìn)修學(xué)習,21人次外出參加學(xué)習班、研討會(huì );組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀(guān)考察,學(xué)習他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗。請進(jìn)來(lái):繼續與“三甲”醫院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專(zhuān)家教授到醫院進(jìn)行技術(shù)指導12次。
三是科技興醫,實(shí)施新技術(shù)、新項目。投資x多萬(wàn)元購置微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖形分析系統工作站等醫療設備,為臨床診療提供保障;同時(shí),通過(guò)各種努力,省殘聯(lián)捐贈了價(jià)值約xxxx萬(wàn)元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈和手術(shù)顯微鏡儀器,省衛生廳捐贈了價(jià)值約xxxx萬(wàn)元的手術(shù)床、無(wú)影燈、多功能監護儀和除顫器。鼓勵各部門(mén)進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,大膽引進(jìn)新技術(shù),實(shí)施xxxx新項目,其中一個(gè)科研項目分別獲得年度“省醫藥衛生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎和市科技進(jìn)步獎一等獎。
。ǘ┖葑メt療護理質(zhì)量管理,確保醫療安全
認真組織督促醫務(wù)部、護理部、質(zhì)控部、感官控制部、預防保護部等職能部門(mén)定期開(kāi)展重大醫療質(zhì)量檢查活動(dòng),認真檢查、全面分析病案處方書(shū)寫(xiě)、抗生素使用、消毒隔離實(shí)施情況,嚴格按照醫院管理制度獎懲。
同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質(zhì)量穩步上升,一年來(lái)無(wú)醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來(lái)越高。統計到月底止,門(mén)診量人次,同比增長(cháng)xx%,住院人次,同比增長(cháng)xx%,手術(shù)例,同比增長(cháng)xx%,是近年來(lái)增長(cháng)最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長(cháng)xx%,特別是年月業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷史新高。
。ㄈ┱J真搞好新型農村合作醫療,為農民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農村合作醫療是黨中央、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農”問(wèn)題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自20xx年x月啟動(dòng)以來(lái),我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),緩解了部分農民看病難看病貴的問(wèn)題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實(shí)惠、醫院得效益”的惠民政策。
。ㄋ模┘訌娀A設施建設,營(yíng)造良好的醫療環(huán)境
xx大力開(kāi)展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉清潔衛生運動(dòng)”的指示精神,我們在全院范圍內開(kāi)展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”領(lǐng)導小組輪流值日,深入各清潔區巡回督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng )建評比活動(dòng),投資x多萬(wàn)元,邀請園林站專(zhuān)家對庭院建設進(jìn)行科學(xué)設計,合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
xx國債項目建設成功。我經(jīng)常督促醫院項目領(lǐng)導小組深入施工一線(xiàn)現場(chǎng)辦公室,確保門(mén)診綜合樓國債建設項目順利施工。目前,該項目已基本建成,即將投入使用;在有關(guān)部門(mén)的`大力支持下,通過(guò)各種聯(lián)系,取得了經(jīng)營(yíng)大樓國債項目。初步設計方案已獲批準。目前,老房子拆遷和地質(zhì)勘查開(kāi)工準備工作正在進(jìn)行,預計年底正式開(kāi)工建設。
四、加強精神文明建設,樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象
。ㄒ唬┡e辦各類(lèi)文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活
一年來(lái),認真組織職工開(kāi)展內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰斗力,調動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。
。ǘ┓e極參與社會(huì )公益事業(yè),關(guān)愛(ài)弱勢群體
1、在做好醫療工作的同時(shí),組織職工積極參與社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng)。
2、全力做好xx防盲工程白內障手術(shù)。今年已投資x多萬(wàn)元購買(mǎi)儀器、藥品、床架和床上用品,為熏蒸手術(shù)的順利開(kāi)展提供了有力保障。手術(shù)過(guò)程中,醫護人員相互配合,密切配合,最終成功為白內障患者進(jìn)行了視力恢復手術(shù)。我們只向每位患者收取人民幣xx元,這大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔,尤其是參與的農民。他們總共只需要支付大約xx元。成本非常低,受到社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了便于管理,整合資源,充分發(fā)揮效率,今年我親自組織調整了幾項任務(wù):一是取消中心。從該中心兩年多的運營(yíng)情況來(lái)看,管理不善,收入微薄,有時(shí)入不敷出。所以我親自組織了一次團隊會(huì )議,最后決定取消該中心。第二,取消醫療合作。根據醫院管理年度的相關(guān)要求,與公司共同履行的醫療合作合同終止,經(jīng)與公司負責人協(xié)商,最終達成醫院收購協(xié)議。門(mén)診費和住院費合并計算。為了便于管理和排班,解決周末住院或出院的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調查,我提出了合并門(mén)診收費辦公室和住院收費辦公室的建議,得到了所有團隊成員的同意。醫院收費辦公室并入門(mén)診收費辦公室后,整合了資源,提高了工作效率。
六、廉潔自律,當好公仆
以進(jìn)一步提高他們勤勉守信的自覺(jué)性和堅定性。一年來(lái),我自覺(jué)學(xué)習國家法律法規、財務(wù)管理制度和醫療機構管理規定,規范財務(wù)管理行為,實(shí)現了醫院的長(cháng)短期發(fā)展規劃,日常支出團隊討論并采用并實(shí)施一筆式管理;積極參與藥品和醫用耗材的集中招標采購,切斷醫院與醫務(wù)人員和藥品銷(xiāo)售的直接利益關(guān)系,杜絕購銷(xiāo)中的不良行為。目前,全院?jiǎn)T工牢固樹(shù)立了為病人服務(wù)的理念,群眾對醫院、員工對自己的滿(mǎn)意度均在95%以上。我努力做到廉潔節儉,把有限的資金全部用于醫院的重建和員工福利,確保醫院各項工作健康有序地發(fā)展。醫院工作人員無(wú)違法違紀行為,無(wú)收受紅包、禮品、賄賂等行為。
七、存在的問(wèn)題及今后的打算
雖然在接下來(lái)的一年里,我在工作中取得了一些成就,履行了院長(cháng)的職責。然而,當我冷靜下來(lái)思考時(shí),我仍然有一些問(wèn)題和不足:
1、在學(xué)習理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強;
2。剛接手第一手工作,經(jīng)驗不足,有待改進(jìn);
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
醫院業(yè)務(wù)副院長(cháng)述職報告 18
一年來(lái),在上級和主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng )新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長(cháng),F述職如下:
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中,我象一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養,從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò )中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺,讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的`傳授給醫院?jiǎn)T工,這樣一種知識傳遞的過(guò)程,讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對話(huà),常反思,勤記錄。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化規范化人性化。
三、存在的不足
在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員專(zhuān)科不專(zhuān)、技術(shù)不精、服務(wù)不細、科研不深,護理人員成長(cháng)速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務(wù)、醫技科室、功能科室及其他支持系統的服務(wù)還有待加強。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路較狹窄,營(yíng)銷(xiāo)的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到個(gè)性化,營(yíng)銷(xiāo)團隊離專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫院文化要向做活動(dòng)的層面轉向做品牌的層面。
四、今后努力的方向
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專(zhuān)業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專(zhuān)業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內涵;繼續推行流程管理,大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng),對新畢業(yè)護士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓;推行層級管理,完善績(jì)效考核;培訓專(zhuān)科護士、培養院內護理專(zhuān)家;開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),培養“智慧型、創(chuàng )新型、人文型”的職業(yè)護士。
拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路,做到院內營(yíng)銷(xiāo)與院外營(yíng)銷(xiāo)有機結合,做到院有整體營(yíng)銷(xiāo)方案,科有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)計劃。重點(diǎn)培訓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到專(zhuān)業(yè)、規范、科學(xué)。
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