【熱門(mén)】服務(wù)承諾書(shū)范文合集10篇
在學(xué)習、工作生活中，承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧！以下是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)10篇，歡迎大家分享。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)衛生系統“承諾、踐諾、平諾”“三諾”活動(dòng)深入開(kāi)展，認真轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地做到“廉潔行醫、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，我作為一名醫務(wù)工作者我向醫院黨支部再次承諾，在醫療工作中做到：
1.服務(wù)好。堅持以人為本、誠信服務(wù)、精益求精、
滿(mǎn)意放心的服務(wù)原則，尊重患者及家屬的選擇權、知情權和監督權，熱情服務(wù)，不推諉刁難病人，工作中杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
2.質(zhì)量好。認真履行職責，嚴格依法執業(yè)，規范診療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫療質(zhì)量和醫療安全；
3.醫德好。嚴格遵守《執業(yè)醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規，嚴格遵守衛生部“八不準”行業(yè)紀律和醫院的醫德醫風(fēng)規章制度。愛(ài)崗敬業(yè)，嚴謹求實(shí)，關(guān)愛(ài)患者，因病施治，遵紀守法，廉潔行醫；
4.群眾滿(mǎn)意。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，規范的診療，高尚的醫德使患者放心，讓患者滿(mǎn)意；
5.做到六不。①拒絕收受醫藥“回扣”；②拒絕收受病人“紅包”；③不私“收費”；④不為自己及親友“搭車(chē)開(kāi)藥”
或搭車(chē)檢查；⑤不擅自在外開(kāi)展有償診療活動(dòng)。⑥不向患者出具假醫學(xué)證明、假醫學(xué)診斷書(shū)等弄虛作假行為。
承諾人（簽名）：
二0xx年九月二十九日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為全力打造高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)科室，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，結合本科室工作實(shí)際，現作出如下承諾：
1、嚴遵醫院規章制度，以《醫院管理手冊》和《醫院?jiǎn)T工手冊》為依據，堅持開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，著(zhù)力加強科室工作人員隊伍自身建設，促進(jìn)學(xué)習型、效能型、服務(wù)型隊伍建設；
2、對來(lái)科室辦事職工認真落實(shí)熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個(gè)問(wèn)題，熱情辦理應該解決的每一件事情；
3、禮貌待人要真誠，熱情服務(wù)要周到。認真學(xué)習禮貌用語(yǔ)，服務(wù)忌語(yǔ)，文明禮儀，真誠待人，真心服務(wù)；
4、創(chuàng )新務(wù)實(shí)要發(fā)揚，作風(fēng)端正要增強。創(chuàng )新工作方式，求真務(wù)實(shí)，提升工作效率，切實(shí)改變工作作風(fēng)，改善服務(wù)形象；
5、嚴肅工作紀律，虛心接受監督，嚴格遵守醫院用人制度，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行為，切實(shí)加強作風(fēng)建設。
此致
敬禮！
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為進(jìn)一步加強郵政行業(yè)安全管理，防止快遞服務(wù)安全事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規定》等法律、法規以及其他有關(guān)規定，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
第一條 企業(yè)法人代表人（主要負責人）是本企業(yè)安全管理的第一責任人，對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負責。
第二條 建立健全與快遞作業(yè)內容相適應的安全管理制度和應對突發(fā)事件的應急預案，建立安全管理網(wǎng)絡(luò )，層層分解安全責任，實(shí)施安全管理工作責任制，安全責任落實(shí)到人，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示。
第三條 對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全教育培訓，認真學(xué)習《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規定》等相關(guān)規定，并做好臺帳記錄。對新進(jìn)員工，先培訓教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識，熟悉有關(guān)安全規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 制訂與快遞作業(yè)內容相適應的安全保護措施，配備必要的安全保護設施。
第五條 落實(shí)專(zhuān)人加強生產(chǎn)現場(chǎng)的安全管理和監督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責人每月到作業(yè)現場(chǎng)檢查不少于1次，發(fā)現隱患及時(shí)消除，并及時(shí)上報隱患整改治理情況。
第六條 按照“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負責”的原則，建立健全并嚴格執行收寄驗視制度，本企業(yè)員工收寄快件時(shí)，應做到向寄件人詢(xún)問(wèn)和驗視內件的性質(zhì)和種類(lèi)，確認系國家規定的非禁寄物品后，方可收寄；對用戶(hù)拒絕驗視的，做到一律不予收寄。
第七條 自覺(jué)接受郵政管理部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)的安全監管，防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )寄遞渠道實(shí)施恐怖襲擊和從事各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。
第八條 一旦發(fā)現可疑寄遞物品或其他安全事件，將根據事件的危害程度，啟動(dòng)相關(guān)應急預案，先行做好處置工作，最大程度地預防或減輕突發(fā)事件造成的危害，并及時(shí)向郵政管理部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)報告。
如違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相應的行政處罰，并承擔相應的法律責任。
承諾單位：（蓋章）
法人代表：（簽字）
承諾日期：20xx年四 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
根據____政府采購編號為_(kāi)____________詢(xún)價(jià)采購項目的要求，我方已認真閱讀詢(xún)價(jià)采購公告的全部?jì)热�，并對本次貨物采購作出�?shí)質(zhì)性響應，并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償，同時(shí)我方承諾：
1、圖書(shū)編目：我方承諾免費提供圖書(shū)編目。
2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內完成全部貨物的供應，并送至學(xué)校圖書(shū)館。
3、圖書(shū)退換：我方承諾學(xué)校在接收、驗貨中，如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題在10個(gè)工作日內無(wú)條件退換到位。
4、售后服務(wù)：
我方承諾所供圖書(shū)在驗收后1年內，如發(fā)現圖書(shū)有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè)，污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況(不包括人為因素)，接學(xué)校通知后，在24小時(shí)之內響應，在10個(gè)工作日內免費更換，如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應或超過(guò) 10個(gè)工作日未更換到位，愿意接受圖書(shū)定價(jià)兩倍的罰款。
5、其他
供應商(蓋章)：
地 址：
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：
郵政編碼： 電話(huà)： 傳真：
日 期： 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅定的承諾。熱情、及時(shí)、滿(mǎn)意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實(shí)現在最短的時(shí)間內為客戶(hù)解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)。
1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調試中，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專(zhuān)家或勝任者代表到工作現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。
2、我司承諾LED路燈電源在-40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000 小時(shí); 效率在220Vac 輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100-240VAC 50/60Hz 2.0A輸出規格：80~100V,功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內因貨物本身的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現的質(zhì)量及安全問(wèn)題。質(zhì)保期后，我們仍為客戶(hù)提供終身的維修服務(wù)，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格供應所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。
3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內最新頒布的標準和規范。
4、我們采取現場(chǎng)協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠(chǎng)家，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數及調試要領(lǐng)進(jìn)行培訓學(xué)習，便于使用中正確操作，形成固定模式。
5、公司設有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)中心，對客戶(hù)使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的分析和處理，對項目服務(wù)在質(zhì)保期內的產(chǎn)品，由我司無(wú)償進(jìn)行服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)對我公司提供一流服務(wù)之期盼。 我司客戶(hù)服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時(shí)內響應服務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
志愿者服務(wù)承諾書(shū)*編號：_________
I、服務(wù)機構方面：
服務(wù)機構現接納（志愿者姓名）_________________參與（服務(wù)機構名稱(chēng)）_____________________________的志愿者服務(wù)，開(kāi)始任職日期為_(kāi)______年______月______日。服務(wù)機構并承諾：
1、給予志愿者適當的工作培訓、督導及協(xié)助
2、依據服務(wù)的需求、服務(wù)對象的需要，以及志愿者的興趣，而對服務(wù)內容及志愿者工作崗位做出適當的修訂
3、歡迎志愿者表達對服務(wù)的意見(jiàn)，并與本組織職員共商改善建議，務(wù)求將服務(wù)質(zhì)素提高
II、志愿者方面：
本人（姓名）______________________愿意成為（服務(wù)機構）____________________的志愿者，開(kāi)始服務(wù)日期為_(kāi)_____年______月______日。
本人愿意遵守以下規定：
1、完成機構于服務(wù)前所安排的各項培訓活動(dòng)，并于培訓后義務(wù)為機構服務(wù)，任期最少________年/月；每月服務(wù)時(shí)數不少于_________小時(shí)
2、遵照機構所訂立「志愿者服務(wù)守則」的各項規定，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
3、愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關(guān)會(huì )議
4、與校內職員保持互相合作及尊重的'態(tài)度
5、尊重服務(wù)對象之隱私權，有關(guān)個(gè)人資料，未經(jīng)他們同意，不可向外泄露
6、服務(wù)時(shí)如遇任何特別困難或服務(wù)對象有特別苛求時(shí)（如不良行為、借錢(qián)等），應立即向服務(wù)負責人報告及交由機構處理
7、如對機構及服務(wù)有任何意見(jiàn)或不滿(mǎn)，應向負責人反映意見(jiàn)，謀求做出改善
8、不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來(lái)獲取個(gè)人利益或欺騙，如金錢(qián)、利益交易等
若本人違反以上規定，則機構有權做出適當的處分或終止本人之服務(wù)。
機構／志愿者服務(wù)負責人簽署志愿者簽署
姓名：___________________姓名：___________________
日期：___________________
日期：__________________
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
我們認真閱讀了XXX工程（三標段工程勘察）招標文件，并真誠地參加此次工程項目的勘察投標，作出如下承諾：
1、機構設置及人員安排：根據該項目實(shí)際情況及實(shí)施特點(diǎn)，列為公司重點(diǎn)項目，加強公司對該項目的指導、管理。成立項目設計組，安排專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力強、有類(lèi)似工程設計經(jīng)驗的設計。
2、工期計劃：工程地質(zhì)勘察15個(gè)日歷天；
3、進(jìn)度保證措施：
�。�1）公司、各室及各級負責人齊抓共管，及時(shí)檢查督促各個(gè)節點(diǎn)、工序的工期進(jìn)度計劃；
�。�2）各個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)度計劃責任保證措施落實(shí)到每個(gè)設計人員。明確每個(gè)工作人員的責權利，參與施工的各級人員在保證書(shū)上簽字蓋章，對自己的工作進(jìn)度負責，保證工期進(jìn)度順利實(shí)施。
4、后續服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的后續服務(wù)，做到工程實(shí)施過(guò)程中出現的工程實(shí)際問(wèn)題，隨叫隨到及時(shí)服務(wù)于施工現場(chǎng)。
投標單位（蓋章）：XXXXXX
法人代表或授權代表（簽字或蓋章）： 投標日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
一、加強勞動(dòng)組織紀律性，時(shí)刻與辦事處黨工委思想和行動(dòng)保持一致。
二、用“五心”民心工程即愛(ài)心、誠心、真心、熱心、耐心的態(tài)度服務(wù)于居民群眾，用“五勤”即腦勤、眼勤、手勤、嘴勤、腳勤加強走訪(fǎng)、入戶(hù)到人，了解民情。
三、努力用高水平執行政策的能力，公開(kāi)、公正、公平的服務(wù)于轄區單位和居民，使他們能安心、放心在社區為社會(huì )服務(wù)。
四、做好“溫暖”工程工作，做好優(yōu)撫對象、下崗失業(yè)人員、貧困居民的優(yōu)撫工作，把黨和政府的溫暖送到每一戶(hù)人家中。
五、配合派出所維護轄區的治安穩定工作，發(fā)揮群防群治的作用，使居民和公共戶(hù)單位能有安居樂(lè )業(yè)的環(huán)境。
六、配合城管部門(mén)搞好綠化、城管衛生的維護工作，使轄區有一個(gè)優(yōu)美的人居環(huán)境。
七、做好信息暢通工作，使區委、區政府、辦事處的相關(guān)文件精神得以及時(shí)貫徹落實(shí)。
八、繼續加強居務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)，辦事程序全面陽(yáng)光化。
九、具體業(yè)務(wù)辦理程序和所需手續以書(shū)面形式告知當事人，能一次性辦理的事情決不讓跑第二次。
十、做好居委會(huì )上情下達，下情上傳的工作，把群眾的反映、疾苦時(shí)刻記心上，能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向上級反映，做到?jīng)Q不推諉、扯皮。
把全心全意為人民服務(wù)的宗旨作為居委會(huì )一切工作的基石。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
致：
在項目招標中，如果有幸中標，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中的所有條款及履行合同內容外，對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
一、質(zhì)量保證
1.所有設備、材料及配件是未經(jīng)使用過(guò)的全新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，貨物符合國家現行有效標準，有廠(chǎng)家出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證明書(shū)、保修卡，且與投標文件所述的產(chǎn)地、品牌、質(zhì)量、規格型號及技術(shù)性能相符。
2.發(fā)運貨物時(shí)提供包括操作手冊（使用說(shuō)明）、裝箱清單、產(chǎn)品合格證等在內的技術(shù)文件。
3.所有產(chǎn)品具有出廠(chǎng)檢測報告。
二、施工保證
1.我方保證依據合同規定時(shí)間按時(shí)交貨，如不能，由此給招標方帶來(lái)的損失由我方承擔。
2.安裝、維護人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓、考核，具有豐富的上崗經(jīng)驗。
3.保證安裝進(jìn)度符合工程總體進(jìn)度要求。
4.我方負責安裝、調試及維護期間的安全措施和責任。
三、服務(wù)保證
1.接到中標通知書(shū)后，按招標方要求出具施工方案。
2.負責設備的施工、安裝、調試及驗收，并進(jìn)行相關(guān)配合，保證工程要求一次達標。
3.對招標方人員進(jìn)行技術(shù)培訓，培訓的主要內容包括設備系統組成、使用和操作、簡(jiǎn)單的故障檢查和排除，確保招標方在操作前充分了解產(chǎn)品性能，規范使用，消除事故隱患，提高工作效率。培訓所需的所有費用由我方承擔，具體時(shí)間及人數在中標簽約時(shí)商定。
4.我方具有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊，將定期對設備進(jìn)行檢修維護，保證設備的正常運轉。
5.無(wú)論質(zhì)保期內或質(zhì)保期滿(mǎn)，保證常用備品、配件及工具的供應滿(mǎn)足招標方需求。
6.我方所供設備、材料及安裝質(zhì)量保證期為 2 年，從驗收合格并交付使用之日起計算。質(zhì)保期內若發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題，則保修期從維修完成并驗收合格之日起重新開(kāi)始計算。
7.在安裝施工過(guò)程中和使用年限內，因質(zhì)量原因造成的一切損失由我方承擔。
8.在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及
時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議。若電話(huà)咨詢(xún)不能解決，我方承諾在48小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保設備的正常運轉。
9.發(fā)生緊急搶修事故時(shí)，我方會(huì )在接到通知后的第一時(shí)間到達事故現場(chǎng)。
10.如招標方有設備升級、更新、換代等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到招標方要求及我方承諾標準，給招標方造成巨額損失，我方愿承擔由此造成的后果，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：
授權代表：_________________
日期：_____年_____月_____日
服務(wù)承諾書(shū) 篇10
委托人：*****公司
受托人：*****公司
委托人正在進(jìn)行 公司有關(guān) 項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該公司項目”）的融資工作�，F委托人委托受托人指導并參與該公司項目的融資工作及該公司項目有關(guān)投融資設計、融資價(jià)格談判以及該公司項目的準備、實(shí)施和管理等工作。
為明確委托人與受托人在該公司項目中的權利與義務(wù)，根據《合同法》中居間合同的有關(guān)規定，委托人決定，與受托人簽訂此份不可撤銷(xiāo)的支付居間傭金的承諾書(shū)。委托人聲明如下：
1、委托人同意，委托受托人基于該公司項目獲得有償資金（包括但不限于：銀行貸款、擔保融資、民間借款、租賃融資等）和無(wú)償資金（包括但不限于：國內財政撥款、補貼、貼息；國外贈款、技術(shù)援助等），則該有償資金的5%（百分之
五）和無(wú)償資金的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意，在受托人傭金全部到位之前，建立由委托人和受托人共管的賬號，用于接收和管理基于該公司項目所獲得的有償資金和無(wú)償資金；按照該信貸資金實(shí)時(shí)到位額度和上述比例，委托人在兩工作日內向受托人指定銀行賬號支付傭金。
2、委托人同意，將委托受托人基于該公司項目引進(jìn)股權投資成立公司，則此公司10%（百分之拾）的股份由受托人無(wú)償持有，此股份需在上述公司章程中明示。受托人不負擔上述公司的投資和債務(wù)但參與上述公司的財務(wù)管理并按照所占股份比例分紅。
3、委托人同意，將在下述事項獲得受托人提供支持性服務(wù)，包括但不限于：
�。�1）協(xié)助有關(guān)土地、廠(chǎng)房、設備等資產(chǎn)進(jìn)行購買(mǎi)/出售、租用/出租、合作、重組、上市等，上述有關(guān)資產(chǎn)的降價(jià)/增值部分的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，并在上述資產(chǎn)的購買(mǎi)/出售、租用/出租、合作、重組方案確定后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額；
�。�2）協(xié)助有關(guān)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)，則此產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤（=協(xié)助推廣銷(xiāo)售后產(chǎn)品銷(xiāo)售額-協(xié)助推廣銷(xiāo)售后產(chǎn)品生產(chǎn)成本）的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，并在上述產(chǎn)品每次貨款到賬后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意，在受托人傭金全部到位之前，受托人全程參與上述事項以及有關(guān)財務(wù)管理。
4、委托人同意，在該公司項目所在地向受托人有關(guān)人員提供必要的工作條件
和生活條件，承擔受托人人員的有關(guān)食宿和交通等費用，并及時(shí)向受托人的專(zhuān)家提供適當的專(zhuān)家補貼。此類(lèi)成本費用不在傭金內，也與受托人是否完成有關(guān)受托服務(wù)無(wú)關(guān)。
委托人聲明：此承諾書(shū)為不可撤銷(xiāo)之承諾。不經(jīng)受托人書(shū)面同意，委托人不得與受托人的資金渠道直接聯(lián)系。如果委托人向其他個(gè)人或單位提供該公司項目的類(lèi)似承諾或其它類(lèi)似約定，則受托人仍獲得上述傭金。委托人應嚴格遵守上述承諾，如因委托人違反承諾給受托人造成損失，委托人則應全額賠償受托人的損失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承諾書(shū)內容，一旦泄密造成損失，泄密方將向守密方賠償損失。委托人與受托人應友好協(xié)商解決彼此之間可能發(fā)生的糾紛。協(xié)調不成，向受托人所在地法院提起訴訟。受托人未完成有關(guān)服務(wù)，本承諾書(shū)終止。必要時(shí)，委托人可就上述1-4項向受托人提供單項承諾。
特此承諾。
委托人：法人代表簽字（公章）
**年**月**日
服務(wù)承諾書(shū)二
致：_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規，尊重并貫徹需方的意見(jiàn)，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)：
年月日
服務(wù)承諾書(shū)三
�。ú少徣耍�:
我司參與 項目的投標（招標編號： ），如獲中標，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：
一、設備質(zhì)量承諾：
1、 設備的性能檢測和觀(guān)感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設備性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價(jià)格承諾：
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設備交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設備安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、設備交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列服務(wù)及文件；
�、� 技術(shù)保養維修手冊
�、� 設備說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
�、� 相關(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。公司向用戶(hù)提供全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實(shí)施的各個(gè)階段中，公司的工程師都會(huì )全力為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式：公司提供7*24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)支持，對于用戶(hù)提出的服務(wù)請求，在1小時(shí)內首先通過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人：XXX
電話(huà)：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ
5、系統升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內，所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，這其中包括: 新技術(shù)咨詢(xún)、配置調整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶(hù)的技術(shù)詢(xún)問(wèn)。
7、巡檢服務(wù)
根據用戶(hù)的需要，公司提供定期巡檢服務(wù)，確保系統工作正常，并填寫(xiě)《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無(wú)異議。
投標人（全稱(chēng)并加蓋公章）：
投標人代表簽字：
郵 編： 電 話(huà)：
傳 真： 日 期：
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