建筑工程承諾書(shū)14篇
在日新月異的現代社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的建筑工程承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。
建筑工程承諾書(shū) 篇1
我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求,最大限度的滿(mǎn)足建設單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:
1、保修期內的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范與工程合同規定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設計、社會(huì )人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因對工程造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關(guān)規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎與主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間與外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著(zhù)客戶(hù)至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪(fǎng)制,進(jìn)行定期、不定期回訪(fǎng),每年內工程回訪(fǎng)不少于五次,認真聽(tīng)取建設單位意見(jiàn),并形成回訪(fǎng)記錄。
4)建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負責制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
A、在保修期內,成品一旦出現問(wèn)題,我公司免費提供所需的工作人員與材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進(jìn)入處理,并針對現場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養,同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據工程合同,本著(zhù)“對用戶(hù)服務(wù),向業(yè)主負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶(hù)利益。
2在保修期內由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷與損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪(fǎng)計劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪(fǎng),一年內再不定期回訪(fǎng)二次,滿(mǎn)一年再進(jìn)行三次回訪(fǎng),并對存在的問(wèn)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪(fǎng)期間對存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著(zhù)客戶(hù)至人,服務(wù)熱情的 原則,及時(shí)對工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿(mǎn)意。
3、落實(shí)保修期內與售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng),最終形成回訪(fǎng)記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著(zhù)用戶(hù)至上的原則,讓業(yè)主滿(mǎn)意?蛻(hù)的滿(mǎn)意與支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱(chēng): 建筑裝飾有限公司
日 期:2015年* 月
建筑工程承諾書(shū) 篇2
致:×××××××有限公司
關(guān)于貴公司×××××××招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng),征求意見(jiàn),以積極的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定,按國家、地方規定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質(zhì)保期內提供免費保修服務(wù) 。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將提供技術(shù)援助電話(huà),解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題,保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng)。
6、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。 以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:×××××××有限公司
授權代表:
年 月 日
建筑工程承諾書(shū) 篇3
一、強化工程質(zhì)量監管。按照住建部5號令和《河南省河南省房屋建筑和市政基礎設施工程質(zhì)量監督管理實(shí)施方法》,加大在建工程質(zhì)量監督,幫助引導企業(yè)規范工程質(zhì)量行為,健全質(zhì)量管理體系。
二、加大監督執法檢查力度,特別是“兩改一建”保障性安居工程,全方位進(jìn)行質(zhì)量監督,努力把保障性安居工程建設成政府放心、群眾滿(mǎn)意的工程。
三、加強檢測機構及預拌商品混凝土企業(yè)監管。完善日常監管機制,規范檢測機構及預拌商品混凝土企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證工程質(zhì)量。
四、進(jìn)一步加大行政執法力度,對違法違規的企業(yè)或個(gè)人,堅決按照有關(guān)規定嚴肅處理,切實(shí)凈化我市建筑市場(chǎng)環(huán)境。
五、進(jìn)一步加強內部管理工作和黨員干部作風(fēng)建設工作。深入實(shí)際,深挖根源,標本兼治、多措并舉,著(zhù)力整治我們干部隊伍中存在的“庸懶散軟”現象,抓整治、促廉潔,抓管理、促提高,推動(dòng)我站建筑工程質(zhì)量監督事業(yè)發(fā)展。
六、切實(shí)增強服務(wù)意識。推行審批事項“立即辦”和網(wǎng)上審批,堅持首問(wèn)負責制、按時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制和一次性告知制,提升服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾水平。
七、全面落實(shí)政府有關(guān)信息公開(kāi)條例,公開(kāi)行政事項,創(chuàng )新公開(kāi)形式和載體,不斷擴大和規范公開(kāi)內容,提高公開(kāi)質(zhì)量,方便公眾查詢(xún),推進(jìn)工程質(zhì)量監督工作公開(kāi)透明運行。
八、嚴格貫徹執行XX市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰,實(shí)現五個(gè)翻番促進(jìn)XX快速崛起”效能問(wèn)責辦法》及有關(guān)規章制度和工作紀律,抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,增強懲防體系建設的有效性。
九、繼續開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),深入開(kāi)展省級文明單位創(chuàng )建工作,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、破壁求解、務(wù)實(shí)公正的質(zhì)量監督工作環(huán)境。
建筑工程承諾書(shū) 篇4
一、質(zhì)量保證
本書(shū)作為我公司工程提供的質(zhì)量保證售后服務(wù)的證明。 我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的材料是全新的、符合國家相關(guān)技術(shù)標準或行業(yè)標準、國內相關(guān)部門(mén)手續完備、具有制造商質(zhì)量保證書(shū)(或合格證明)的材料;
2、提供的材料符合投標文件承諾和所簽合同規定的技術(shù)要求;
3、保證“售后服務(wù)承諾書(shū)”全部?jì)热莸臐M(mǎn)足;
4、每件材料和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
5、保證嚴格按照國家相關(guān)規范進(jìn)行安裝和調試,并保證所有投標產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規和規定的要求,保質(zhì)期按照國家相關(guān)規定執行。
二、售后服務(wù)承諾
。ㄒ唬、服務(wù)目標
用戶(hù)第一,信譽(yù)第一,優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務(wù)是我們產(chǎn)品價(jià)值的延伸和對客戶(hù)利益的重要保證,我公司服務(wù)質(zhì)量管理體系的宗旨是:建立并不斷完善科學(xué)、合理、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系,公正、準確、及時(shí)地完成客戶(hù)的售后服務(wù)質(zhì)量保障工作,為我公司的客戶(hù)服務(wù)建立良好、全面、充分的服務(wù)體系。
。ǘ、服務(wù)內容、范圍
為業(yè)主提供最滿(mǎn)意服務(wù),實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙贏(yíng),我公司承諾本次投標提供優(yōu)等產(chǎn)品,并本著(zhù)對客戶(hù)認真負責的態(tài)度,特制定以下服務(wù)條款。
1、我公司承諾針對本項目所提供的服務(wù)進(jìn)行技術(shù)培訓培訓內容包括運行操作、維修保養,及材料簡(jiǎn)易問(wèn)題的判別、排除。
2、建立7*24小時(shí)值班制度,維修、維護人員保持通訊暢通;值班電話(huà):15681240111,項目負責人:魏鈮洪。
3、我公司保證在完工時(shí)均提供原廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū),并提供廠(chǎng)家的供貨證明。
4、我公司所投產(chǎn)品均免費送貨上門(mén)、安裝調試;
5、投標材料質(zhì)保期為5年(包含產(chǎn)品的軟件免費升級),質(zhì)保期從材料驗收之日起算、終身維護,在本地長(cháng)期設有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,本地庫存不少于服務(wù)總量3%的備品備件,材料維修時(shí)間不超過(guò)兩天,維護需要超過(guò)兩天以上的,由供貨商免費提供備品使用。
6、廠(chǎng)家保修期延長(cháng)的均按廠(chǎng)家標準質(zhì)保;
7、保質(zhì)期內因不可排除問(wèn)題而影響工作的'情況每發(fā)生一次,其質(zhì)保期相應延長(cháng)60天,保質(zhì)期內因材料本身缺陷造成各種問(wèn)題由我方免費技術(shù)服務(wù)和維修。
8、在保質(zhì)、保修期內,同一材料、同一質(zhì)量問(wèn)題連續兩次維修仍無(wú)法正常使用,無(wú)條件免費更換同品牌、同型號新材料。
9、質(zhì)保期內由于設計、制造、運輸、安裝及調試原因造成的損壞,我方無(wú)償予以更換;由于用戶(hù)原因造成的損環(huán),我方有償提供備件,并免費更換。技術(shù)服務(wù)包括提供現場(chǎng)應用的技術(shù)咨詢(xún)和支持。
10、定期對所提供的材料進(jìn)行跟蹤調查,消除材料的早期問(wèn)題隱患, 保證材料的可用率;
11、質(zhì)保期外,我公司仍保持質(zhì)保期內的響應服務(wù),免收維修費,對配件進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格按照成本價(jià)收取費用。
12、我公司在合同中將明確質(zhì)量保證金,在未違反合同內質(zhì)量保證條款的前提下退還。
13、我公司在中標后提供樣品,如需要交由第三方檢測機構申請對中標產(chǎn)品進(jìn)行檢測,我公司全程配合。如檢測結論與投標文件中任意一項投標技術(shù)參數不符,及時(shí)更換產(chǎn)品,并承擔更換的相關(guān)費用。
14、我公司負責協(xié)調廠(chǎng)家無(wú)條件提供售后管理的技術(shù)支持,保證滿(mǎn)足后技術(shù)需求。
15、定期巡檢承諾
我公司為本項目提供5年免費質(zhì)保。為了招標人使用者更好地使用該項目投標產(chǎn)品,主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,咨詢(xún)使用者對我公司產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,我公司在質(zhì)保期內每月到材料使用現場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)巡檢。
16、季度巡檢:
季度巡檢時(shí)間安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進(jìn)行,我公司巡檢負責人制定巡檢計劃,報招標人審核同意后,安排技術(shù)巡檢人員分別到使用單位進(jìn)行巡檢服務(wù)。
17、巡檢地點(diǎn):招標人的各使用部門(mén)、地點(diǎn),
18、巡檢時(shí)間:按甲方要求,
19、巡檢內容:
與相關(guān)管理人員座談,聽(tīng)取產(chǎn)品使用情況反饋;
對有問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行檢測,解決產(chǎn)品問(wèn)題;
對產(chǎn)品進(jìn)行日常維護保養; 聽(tīng)取使用人員對產(chǎn)品的意見(jiàn)。 20、半年巡檢:
21、季度巡檢時(shí)間安排在每年一月和七月的中旬進(jìn)行,我公司巡檢負責人制定巡檢計劃,報招標人審核同意后,我公司將安排技術(shù)巡檢人員到使用單位進(jìn)行巡檢服務(wù)。
巡檢地點(diǎn):招標人的各使用部門(mén)、地點(diǎn), 巡檢時(shí)間:按招標人要求,
巡檢內容: 與相關(guān)管理人員座談,聽(tīng)取產(chǎn)品使用情況反饋; 對有問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行檢測,解決產(chǎn)品問(wèn)題; 對產(chǎn)品進(jìn)行日常維護保養; 聽(tīng)取使用人員對產(chǎn)品的意見(jiàn)。
每次巡檢結束后,巡檢負責人負責編制巡檢報告,編制成冊后交由招標人的負責人保存。
22、我公司組織投入到本項目的售后服務(wù)工作人員均須通過(guò)招標人的審查并通過(guò)崗前考核后,持招標人核發(fā)的上崗證上崗工作,通過(guò)招標人審查與考核的工作人員,我公司均與其簽訂保密協(xié)議,并要求工作人員不公開(kāi)自己的工作內容與工作性質(zhì)。
三、技術(shù)支持方案
本項目材料的原生產(chǎn)商及售后服務(wù)公司指定我公司為專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持與售后服務(wù)機構——客服中心。公司同時(shí)均為我公司提供了優(yōu)秀技術(shù)人員和雄厚的技術(shù)力量支持,為我公司培養了一支優(yōu)秀的售后隊伍。我公司將指定專(zhuān)職服務(wù)經(jīng)理來(lái)負責本項目的技術(shù)支持與售后服務(wù)的統一協(xié)調工作。
1、客服中心
我公司十分重視技術(shù)支持與售后服務(wù)工作,成立了客服中心,專(zhuān)門(mén)為各類(lèi)工程項目提供統一的技術(shù)支持和服務(wù)。
客服中心擁有一支技術(shù)力量雄厚的技術(shù)服務(wù)隊伍,由一名客服中心經(jīng)理、數名售后服務(wù)人員組成,負責統一接受和處理各地的售后服務(wù)需求?头行囊呀(jīng)為多個(gè)大型信息系統提供了售后服務(wù),在多年的服務(wù)過(guò)程中積累了豐富的工作經(jīng)驗,能夠為用戶(hù)提供準確、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的支持與服務(wù),深受用戶(hù)好評。
2、客服中心成員均具備如下基本條件:
具有獨立工作能力,能夠獨立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;豐富的售后服務(wù)工作經(jīng)驗;具有良好的表達、理解和溝通能力;對待工作認真負責,信守“客戶(hù)至上”的原則。
3、專(zhuān)職售后服務(wù)組織
我公司將為本項目設置專(zhuān)職服務(wù)工程師,專(zhuān)門(mén)負責本項目技術(shù)支持與售后服務(wù)的接口與協(xié)調工作。
4、客服中心響應流程
在出現技術(shù)支持與售后服務(wù)需求時(shí),用戶(hù)與客服中心專(zhuān)職工程師取得聯(lián)系,技術(shù)人員會(huì )根據用戶(hù)的需求給予相應的解答和現場(chǎng)處理。
用戶(hù)也可直接與客服中心本部的客服經(jīng)理取得聯(lián)系,得到相應的技術(shù)支持與售后服務(wù)。對于客服中心接收到的一切支持與服務(wù)需求,客服中心都會(huì )對需求內容、處理辦法進(jìn)行匯總,并錄入客服中心的技術(shù)支持知識庫中。 技術(shù)支持與售后服務(wù)的響應流程如下圖所示:
技術(shù)支持工程師隊伍每天24小時(shí)在線(xiàn)對客戶(hù)遇到的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答;對于客戶(hù)的一些技術(shù)問(wèn)題,如果通過(guò)電話(huà)支持服務(wù)不能完全解決,將指導我公司工程技術(shù)人員處理問(wèn)題,提供應急策略。
5、服務(wù)規范
我公司為了更好地為用戶(hù)服務(wù),制定了相關(guān)服務(wù)規范。技術(shù)服務(wù)人員在為用戶(hù)提供服務(wù)時(shí),時(shí)時(shí)以此服務(wù)規范自我約束、自我監督。
6、規范的服務(wù)行為
為了保證客服中心能夠提供讓用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù),我們制定了相應的技術(shù)支持,為了更好地完成對本項目的技術(shù)支持與售后服務(wù)工作,我們將對參與本項目的所有技術(shù)支持與售后服務(wù)人員進(jìn)行統一的培訓和管理,制定專(zhuān)門(mén)的服務(wù)制度,將人員管理、各項業(yè)務(wù)指標與本項目的系統特點(diǎn)相結合,以嚴謹、一貫化、制度化、高效率為主要特色,強調統一紀律、統一指揮、統一步調、統一制度、統一執行。
8、高效的服務(wù)模式
采用兩級服務(wù)體系和實(shí)行規范管理的成效,主要體現在反應快速、行動(dòng)迅速等雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)的形成。我公司客服中心規定員工在技術(shù)支持與售后服務(wù)上一定要做到準確、迅速。通過(guò)形成這種快速敏捷、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
9、服務(wù)方式與響應時(shí)間
我公司為用戶(hù)提供全方位的技術(shù)支持與售后服務(wù),保證用戶(hù)能夠及時(shí)、便捷地獲得所需的服務(wù),主要的服務(wù)方式包括電話(huà)、傳真、遠程支持、郵件、網(wǎng)站、現場(chǎng)服務(wù)、投訴受理等,另外我們制定了用戶(hù)重要會(huì )議期間的特殊服務(wù)預案。
服務(wù)響應時(shí)間 電話(huà)服務(wù)
我公司客服中心全部人員的手機24小時(shí)開(kāi)機,確保用戶(hù)能夠及時(shí)與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系。保證7×24小時(shí)響應用戶(hù)的技術(shù)支持與售后服務(wù)需求,并保證對電話(huà)服務(wù)請求進(jìn)行實(shí)時(shí)響應。 用戶(hù)可以通過(guò)客服中心熱線(xiàn)電話(huà)得到支持和服務(wù),在非工作時(shí)間,用戶(hù)可以通過(guò)手機與專(zhuān)職服務(wù)經(jīng)理或客服中心技術(shù)人員取得聯(lián)系。
在接到用戶(hù)的技術(shù)支持請求或問(wèn)題報告后,我公司客服中心將立即以電話(huà)方式同該單位技術(shù)人員取得聯(lián)系,詳細了解其所需的服務(wù)內容,提供相應解
四、服務(wù)計劃 1服務(wù)計劃書(shū)
公司本著(zhù)“以誠為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨,為了使用戶(hù)擁有一個(gè)性能穩定可靠的安防系統,更有效地保護國家財產(chǎn)及人員的安全,我公司建立了一套完善的工程質(zhì)量保證措施和售后服務(wù)體系。以先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的管理,最大程度地滿(mǎn)足用戶(hù)的要求,為用戶(hù)提供盡善盡美的服務(wù)。
1.1售前服務(wù)
售前我們會(huì )為您提供相關(guān)的技術(shù)資料,如系統簡(jiǎn)介、系統使用說(shuō)明書(shū)等等,并且給您做簡(jiǎn)要的介紹。
針對您工程的具體情況,我們提供必要的咨詢(xún)服務(wù)。
憑借多年積累的技術(shù)和經(jīng)驗,我們將為您的系統配置、可行性、經(jīng)濟效益分析提供有價(jià)值的建設性意見(jiàn)。
當您有意與我們合作時(shí),我們的銷(xiāo)售代表和工程師將會(huì )與您一起深入研究。通過(guò)總體規劃設計和安裝現場(chǎng)環(huán)境的調查,提出最經(jīng)濟、合理的優(yōu)化方案,以保證客戶(hù)獲得最終滿(mǎn)意。
1.2售中服務(wù)
在本地的工程,我們有專(zhuān)業(yè)的施工隊伍負責施工安裝。外地工程派專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師提供現場(chǎng)施工指導。按合同要求保質(zhì)保量的完成系統安裝,我們的工程技術(shù)人員進(jìn)行調試。
1.3售后服務(wù)
定期對系統進(jìn)行產(chǎn)品追蹤、巡檢及維護。
本地區材料一旦在正常使用中出現運行問(wèn)題,我方 將盡快到達現場(chǎng),以最短時(shí)間解決問(wèn)題。 保證及時(shí)提供各類(lèi)消耗、維修材料。所有產(chǎn)品,均有自出售之日起為期一年的品質(zhì)保證期。所有系統工程,均有自驗收之日起為期一年的品質(zhì)保證期。
1.4售后服務(wù)承諾具體內容 售后服務(wù)體系
公司擁有一支由資深的智能化系統工程師以及經(jīng)驗豐富的施工安裝工程師組成的高水平的技術(shù)支持與售后維修服務(wù)隊伍,隨時(shí)向用戶(hù)提供最新的有關(guān)先進(jìn)技術(shù),以使用戶(hù)的應用系統得到不斷的技術(shù)升級與更新,為用戶(hù)開(kāi)發(fā)更多的應用功能,使系統工程投資得到最好的回報。公司開(kāi)通熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà),以便向用戶(hù)提供最及時(shí)的現場(chǎng)服務(wù)保障。
公司的售后服務(wù)體制建立在以下三個(gè)層面: 現場(chǎng)服務(wù):由專(zhuān)職人員承擔,熱線(xiàn)服務(wù),限時(shí)反應。
公司本部:由專(zhuān)職的技術(shù)支持與售后服務(wù)隊伍負責,會(huì )同現場(chǎng)工程師通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上交流等方式解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題。
廠(chǎng)商的售后服務(wù)支持
除提供正常的保修服務(wù)外,還設立定期客戶(hù)回訪(fǎng)制度,委派專(zhuān)人負責,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題,以保障客戶(hù)利益不受損失?膳c客戶(hù)簽訂限時(shí)反應協(xié)議,為客戶(hù)提供快速技術(shù)支持保障。根據客戶(hù)業(yè)務(wù)需要,提供人員技術(shù)培訓,為客戶(hù)儲備人才。
作為工程承包單位,我公司將嚴格遵循標書(shū)及合同的規定,向業(yè)主提供系統服務(wù),并保證最終驗收合格之日起5年的保修期內的責任和義務(wù)。在保修期之后,考慮到材料維護的連續性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保該系統的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
保修期內或保修期后的服務(wù)項目將包括:
如發(fā)生問(wèn)題,在接到客戶(hù)電話(huà)或傳真通知后一小時(shí)內立即作出回應,必要時(shí)可在兩小時(shí)內派技術(shù)人員趕到現場(chǎng)進(jìn)行維護。
提供每月一次的客戶(hù)定期回訪(fǎng)維護制度,包括電話(huà)跟蹤回訪(fǎng)與現場(chǎng)免費維護回訪(fǎng)。 我們以客戶(hù)第
一、服務(wù)第一的宗旨,進(jìn)行系統的售后服務(wù)工作,對合同材料向客戶(hù)提供兩年免服務(wù)費保修,終身維護的售后服務(wù)政策。
緊急異常情況的及時(shí)處理:
經(jīng)驗表明,任何實(shí)際的系統,在運行過(guò)程都難免出現某些緊急異常情況,我公司具有處理這類(lèi)突發(fā)事件的能力,建立緊急異常情況的處理保障體系。
在工程項目保修期負責條款以及保修期后的維護合同中對這類(lèi)緊急異常情況的處置作出明確規定。
建立并保存完整的系統文檔:
我公司在交接時(shí),將提供完整的完工圖紙,軟、硬件文檔,操作、維護手冊,材料清單等,并幫助業(yè)主建立管理和維護文檔,以便在發(fā)生問(wèn)題時(shí)能及時(shí)提供資料,將損失減至最小。
4.2培訓計劃
1、培訓名額
培訓高級管理人員1名,一般維護員不超過(guò)5名。
2、培訓時(shí)間及地點(diǎn)
考慮到維護人員水平參差不齊,為達到統一效果,計劃對培訓人員進(jìn)行為期2天的培訓,培訓地點(diǎn)在甲方現場(chǎng)。
3、培訓內容
在基礎培訓結束后在現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察與操作,以便進(jìn)一步了解與掌握; 從現場(chǎng)開(kāi)始,對操作管理人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓,直到維護人員能明確了解現場(chǎng)情況,我方撤出現場(chǎng)。
4、培訓效果
一般維護人員:熟悉結構,了解知識。熟識材料,了解構成,能熟練地操作。 能進(jìn)行簡(jiǎn)單維護。 高級管理人員: 具備一般施工人員所具有的技能。 4.3質(zhì)量保證體系
保證工程技術(shù)措施依據;招標文件要求以及其它有關(guān)的國家政策法令、法規文件;其它廠(chǎng)家的產(chǎn)品技術(shù)資料。我公司所提供的產(chǎn)品均符合國家質(zhì)量標準,產(chǎn)品的規格、型號、等一系列規格均高于招標文件要求。若因我公司所提供的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致的整個(gè)工程出現的問(wèn)題,我公司將權權負責處理。如果我公司有幸中標,我公司一定按照合同約定和投標文件清單擬定的規格、數量嚴格把好質(zhì)量關(guān),絕對保證此次工程的產(chǎn)品質(zhì)量達到優(yōu)良標準。為了保護此次產(chǎn)品質(zhì)量,我公司一心地精心設計,認真準備,保證所有產(chǎn)品質(zhì)量達到招標文件規定要求。
我公司是一個(gè)以誠信為本的公司,對于此次工程的產(chǎn)品我公司做出以上的承諾,也是希望把這項工程打造成為我公司的形象工程。
建筑工程承諾書(shū) 篇5
寧波****有限公司:
我司已充分閱讀和理解招標文件,充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求,及本工程不能實(shí)施流水施工而要實(shí)施全面開(kāi)工所需的設備投入要求。如若中標,我司保證在收到業(yè)主通知后3天內,準備并供應充足的材料設備,按投標文件承諾的時(shí)間全部按時(shí)到位。并保證能完全滿(mǎn)足施工進(jìn)度要求,不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期,若因材料設備未按投標承諾的時(shí)間投入或供應不充分,影響了施工進(jìn)度和投標承諾的竣工日期,我司愿承擔有關(guān)違約責任。
投標人: (蓋章 簽名)
法定代表人或授權委托代理人: (簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
建筑工程承諾書(shū) 篇6
致:xxxxxxxxx
xxxxxxxxxx公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的xxxxxxxx工程質(zhì)保一年設備質(zhì)保三年。
接到報修電話(huà),半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應,一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、現場(chǎng)培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見(jiàn)問(wèn)題。
3、按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。
4、我公司針對xxxxxxxx項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由xxxxxxxxxx公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對xxxxxxxx項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
5、“質(zhì)保期”期間由xxxxxxxx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的x跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
6、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息以便及時(shí)采取糾正預防措施并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。
7、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。
在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。
一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
8、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。
承諾人:(加蓋公章)
日期:xxx年xxx月xxx日
建筑工程承諾書(shū) 篇7
本人作為一名汽車(chē)駕駛培訓教練員,鄭重向駕校和學(xué)員承諾如下:
一、本人所招收的學(xué)員,只向學(xué)員收取駕校公示的培訓費;
二、本人在招收新學(xué)員過(guò)程中,一定據實(shí)告知學(xué)員預計可上車(chē)的日期,并如期兌現。絕不以向學(xué)員承諾與實(shí)際上車(chē)日期不符的方式(如:可提前上車(chē))招收新學(xué)員;
三、本人一定嚴守工作紀律,不譏諷、刁難、或大聲斥責學(xué)員,絕不借故對學(xué)員吃、拿、卡、要、借,隨時(shí)提醒自己保持廉潔、嚴謹的工作和生活作風(fēng);
四、本人在培訓工作中,一定嚴格按照《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計劃表》規定的學(xué)時(shí)、科目進(jìn)行教學(xué),做到學(xué)時(shí)充足、科目不減、標準不降,努力保證教學(xué)的安全和質(zhì)量;
五、本人一定按照駕管部門(mén)核定和駕校規定的長(cháng)、短教學(xué)路線(xiàn)實(shí)施教學(xué),每次長(cháng)途前帶學(xué)員到駕校填報申請書(shū)和長(cháng)途安全責任書(shū);
六、隨時(shí)保持個(gè)人著(zhù)裝、儀表、車(chē)容、車(chē)貌整潔,所教學(xué)車(chē)輛技術(shù)狀況良好;
七、隨時(shí)主動(dòng)查詢(xún)學(xué)員各科目考試日期,準時(shí)帶領(lǐng)學(xué)員參加考試,提前告知學(xué)員考試程序和注意事項,服從考試員評判,不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見(jiàn)及時(shí)向駕校負責人反映,用合理方式解決問(wèn)題;
八、嚴守交通法規,言傳身教,絕不酒后駕駛車(chē)輛、酒后實(shí)施教學(xué)工作及脫崗教學(xué),在駕駛車(chē)輛、執教時(shí)不吸煙,隨時(shí)提醒自己對社會(huì )負責、對學(xué)員負責、對家人負責;
九、嚴格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規范》等相關(guān)規章制度;
十、本人如因對培訓工作有不同見(jiàn)解與駕校發(fā)生分歧,一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通,絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧,自覺(jué)維護好駕校和本人的共同聲譽(yù)和利益;
承諾人:
汽車(chē)駕駛培訓有限公司
建筑工程承諾書(shū) 篇8
我叫 自愿到項目從事工種作業(yè),
是 (施工隊)工人。
為配合規范工程管理,維護正常施工秩序,本人作如下承諾:
本人與(施工隊)簽訂勞動(dòng)合同,與其發(fā)生勞務(wù)關(guān)系,在其領(lǐng)導下進(jìn)行各項工作,服從管理按承諾書(shū)履行自己的職責。
服從執行總包及施工隊的各項制度管理。如有違反,愿接受處罰。
1)執行進(jìn)退場(chǎng)登記檢查制度; 2)工卡牌使用管理制度;
3)登記注冊安全教育制度; 4)合同管理制度;
5)工傷保險制度; 6)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工管理制度;
7)宿舍管理制度及衛生、用電、防火、治安等規章制度; 8)食堂就餐制度;
9)按月配合向總包方項目部提供出勤記錄,以便于總包方監督管理。
2.施工生活過(guò)程中團結友愛(ài),不打架,不鬧事,不違法亂紀。與工友,班組發(fā)生矛盾時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導或組織匯報,求得和平,公正解決。
3.當自己合法權益受到侵害時(shí)(如勞資糾紛,工傷事故糾紛等),向勞動(dòng)合同單位
申述。通過(guò)合法途徑取得解決,決不采取任何過(guò)激行為。如有無(wú)理及非法行為則愿意接受處罰并承擔法律責任。
4.本人重申:雖本人在項目從事施工作業(yè),但勞動(dòng)合同關(guān)系是本人與勞務(wù)公司的關(guān)系,與中建二局及項目部沒(méi)有任何勞動(dòng)關(guān)系。如發(fā)生糾紛會(huì )自覺(jué)向勞動(dòng)合同關(guān)系方申訴協(xié)商解決。
承諾人(簽字)日期年月日
以上承諾本施工隊確認,勞務(wù)公司名稱(chēng)承諾簽訂人
日期年月日
建筑工程承諾書(shū) 篇9
為減少工程對道路交通安全和管理的影響,確保道路施工順利進(jìn)行和該區域內的交通安全、有序、暢通,根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其《XX區道路交通安全條例》等有關(guān)法律法規的規定,我單位承諾做到:
一、認真做好施工現場(chǎng)安全防護工作。在道路工程施工開(kāi)挖前,負責落實(shí)施工區域外圍維護(使用藍色彩鋼板實(shí)行全封閉施工),保證道路的整潔,并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間,嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《XX區道路交通安全條例》和《gb5768—1999》等法律、法規、標準進(jìn)行施工作業(yè)。
二、認真做好施工現場(chǎng)及周邊區域道路的交通安全管理工作。積極協(xié)助并按照公安機關(guān)交通管理部門(mén)的要求,組織工作人員,落實(shí)工程施工區域內的道路交通組織管理和交通疏導措施,確保道路施工工程順利進(jìn)行和道路交通安全。
三、在工程施工期間,如有道路交通管理設施因工程施工而損壞,我方承諾照價(jià)賠償給交警部門(mén)(或原樣恢復)。
四、加強施工車(chē)輛安全管理,保證不使用無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛、報廢車(chē)和拼(改)裝車(chē)、農用車(chē)輛,進(jìn)入高速公路施工作業(yè),所有車(chē)輛按規定辦理通行證件,教育和監督施工車(chē)輛駕駛員自覺(jué)遵守交通安全法律法規,做到不闖禁區、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會(huì )、不疲勞駕駛、不占道停車(chē)、逆向行駛、
五、積極配合公安機關(guān)交通管理部門(mén)開(kāi)展交通安全監督,服從轄區交通民警的指揮和管理,主動(dòng)協(xié)助交通民警做好交通疏導、車(chē)輛分流工作,確保安全、文明施工,最大程度地減少道路施工對車(chē)輛通行和交通安全的影響。
六、施工作業(yè)完畢后迅速清除道路上的障礙物,消除安全隱患,經(jīng)道路主管部門(mén)和公安機關(guān)交通管理部門(mén)的驗收合格,符合通行要求后,方可恢復通行。
七、違反上述承諾,影響道路交通秩序和安全的,我方將自覺(jué)接受公安交通管理部門(mén)的處罰和處理,因此造成道路交通安全事故的,依法承擔賠償責任。
承諾單位:
承諾人員:
承諾時(shí)間: 年 月 日
建筑工程承諾書(shū) 篇10
支部爭創(chuàng )目標 本次活動(dòng)要堅持“五帶頭”原則,即:帶頭學(xué)習提高,帶頭爭創(chuàng )佳績(jì),帶頭服務(wù)同學(xué),帶頭遵紀守法,帶頭弘揚正氣,根據專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況,圍繞學(xué)院各項創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),加強基層黨組織建設,提高個(gè)人素養,增強社會(huì )服務(wù)能力,努力“創(chuàng )優(yōu)爭先”,做個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生黨員,建筑工程學(xué)院黨委創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)黨支部公開(kāi)承諾書(shū)。
創(chuàng ) 先 爭 優(yōu) 具 體 措 施
一、 在支部?jì)葘W(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)精神,貫徹”創(chuàng )先爭優(yōu)”政策,每個(gè)黨員在“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中,結合本身實(shí)際提出學(xué)習任務(wù)和制定工作計劃。
二、 加大宣傳力度,在我支部博客及時(shí)發(fā)布“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)政策文件,搜集各地開(kāi)展本活動(dòng)的優(yōu)秀先例,更新匯報本支部活動(dòng)近況。
三、 定期開(kāi)展以 “五帶頭”為主要內容的集中學(xué)習與自我學(xué)習,加強理論學(xué)習,要求提交學(xué)習心得體會(huì ),確保學(xué)習活動(dòng)落到實(shí)處。
四、 加強與兄弟支部的相互學(xué)習與經(jīng)驗交流,提高自身的學(xué)習能力創(chuàng )新能力。
五、 在我支部博客公開(kāi)支部創(chuàng )先評優(yōu)活動(dòng)的承諾書(shū)和黨員的公開(kāi)承諾書(shū),自覺(jué)接受上級黨組織和兄弟支部的監督。
六、 加強黨員的黨性鍛煉,增強黨組織的吸引力和凝聚力。優(yōu)先吸收各方面全面發(fā)展的積極分子,壯大黨員的隊伍。
學(xué)院黨委意見(jiàn)
年 月 日 注:
承諾書(shū)一式三份,黨支部存一份,學(xué)院黨委存一份,公示一份。
建筑工程承諾書(shū) 篇11
師德是教師立身之本。以高尚的情操引導學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,是時(shí)代對我們教師的呼喚和要求。為不斷提高自身職業(yè)道德素養,進(jìn)一步規范廉潔從教行為,以德修己,以德育人,爭做師德楷模,塑造為人師表的良好形象,建筑工程系全體教職工作出如下承諾:
一、為人師表,廉潔從教。
加強師德修養,堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著(zhù)得體,語(yǔ)言規范,舉止文明。作風(fēng)正派,廉潔奉公。遵守社會(huì )公德,自覺(jué)維護教師形象,以高尚的人格和品德去教育、影響學(xué)生,努力成為學(xué)生的表率和楷模。
二、教書(shū)育人,德育為先。
認真履行教書(shū)育人的神圣職責,不傳播有害學(xué)生身心健康的思想,積極培養學(xué)生良好的思想品德和創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)精神。積極鼓勵和引導學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(cháng),努力造就有理想、有道德、有文化、有紀律、有技能的、全面發(fā)展的社會(huì )主義現代化建設勞動(dòng)者。
三、以人為本,愛(ài)生如子。
尊重學(xué)生人格,理解學(xué)生思想,關(guān)心學(xué)生健康,保護學(xué)生安全,維護學(xué)生權益,幫助學(xué)生成長(cháng)。在溫馨的人文關(guān)懷中建立起平等、和諧、教學(xué)相長(cháng)的師生關(guān)系,努力為學(xué)生創(chuàng )設一個(gè)公正、平等、自由的成長(cháng)空間。
四、嚴謹篤學(xué),精心施教。
樹(shù)立終身學(xué)習理念,拓寬知識視野,更新知識結構,做學(xué)生求知不竭的源頭活水。崇尚科學(xué)精神,潛心鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專(zhuān)業(yè)素養和教育教學(xué)水平,不辱“傳道、授業(yè)、解惑”的光榮使命。勇于探索創(chuàng )新,積極推進(jìn)教育教學(xué)改革,不斷更新教育理念,努力成為德藝雙馨的教師。
五、淡泊名利,文明從教。
牢牢遵守教師職業(yè)道德規范,堅守教育凈土,自覺(jué)抵制社會(huì )不良風(fēng)氣影響,依法執教。
六、愛(ài)國守法,愛(ài)校敬業(yè)。
擁護黨的領(lǐng)導,自覺(jué)遵紀守法,全面貫徹國家的教育方針,教育教學(xué)中自覺(jué)同黨和國家的方針政策保持一致。熱愛(ài)學(xué)校,關(guān)心集體,服務(wù)社會(huì )。勤于進(jìn)取,精于業(yè)務(wù),無(wú)私奉獻,創(chuàng )先爭優(yōu)。團結同志,善待家長(cháng),共創(chuàng )和諧校園,共謀教育發(fā)展。
建筑工程承諾書(shū) 篇12
藁城市質(zhì)量技術(shù)監督局: 為了保證藁城市質(zhì)量技術(shù)監督檢驗檢測大樓弱電部分工程 施工工期有效實(shí)現,完全履行合同中我方的義務(wù),我代表翔宇通信有限公司就保證工期的有關(guān)問(wèn)題鄭重承諾:
1、在規定時(shí)間期限內提交滿(mǎn)足分包合同要求的施工方案和進(jìn)度計劃,并嚴格按項目部批準的施工方案和進(jìn)度計劃實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中,我方需要變更施工方案和進(jìn)度計劃時(shí),必須先征得甲方同意。
2、在規定的工期內(20xx年4月10日至20xx年8月31日)完成本分包合同約定的全部工作內容。
3、我方法定代表人(委托代理人) 常駐施工現場(chǎng),每月不少于24天。特殊情況需離開(kāi)施工現場(chǎng)時(shí),必須經(jīng)甲方同意后方可離開(kāi)。
4、現場(chǎng)的施工班組、技術(shù)人員、特殊工種以及重要、關(guān)鍵工序的作業(yè)人員撤換時(shí),一定先征得甲方同意,否則愿承擔由此造成工期拖延等一切不利后果。
5、保證現場(chǎng)施工機械設備充足且與施工項目配套,并確保其完好率。未甲方同意,我方不將任何主要施工機械設備撤出現場(chǎng)。
6、在甲方要求本工程趕工期或大干期時(shí),保證無(wú)條件地在接到項目部趕工期或大干期的書(shū)面通知后,增加為滿(mǎn)足趕工或大干期要求的機械設備、人員、物資等。
承諾單位 :
承 諾 人 :
20xx年 3 月 4 日
建筑工程承諾書(shū) 篇13
工程名稱(chēng):
本人承諾在工程建設過(guò)程中和建筑物設計使用年限內,對工程質(zhì)量承擔全面責任。在工程建設過(guò)程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規和規范標準,認真履行建設工程合同所規定的責任和義務(wù)。
2、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工、監理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位,不將建設工程肢解發(fā)包。對按規定必須招標的嚴格依法依規進(jìn)行招標,不迫使承包方以低于成本價(jià)競標,不任意壓縮合理工期。
3、向勘察、 設計、施工、監理、檢測和施工圖審查等單位
提供真實(shí)、準確、齊全的建設項目相關(guān)的原始材料。
4、將勘察、設計文件送有資質(zhì)的審查機構進(jìn)行審查,及時(shí)向施工現場(chǎng)提供審查合格并加蓋了審查專(zhuān)用章的勘察、設計文件及審查意見(jiàn)。工程有變更的按規定程序辦理相關(guān)手續,重大設計變更送原審查機構審查合格后再實(shí)施。
5、嚴格遵守基本建設程序,在開(kāi)工前辦理質(zhì)量監督手續,領(lǐng)取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備, 降低工程質(zhì)量。
7、工程竣工后,按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位進(jìn)行驗收,并接受工程質(zhì)量監督機構監督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續。工程未經(jīng)驗收合格不得交付使用。
8、及時(shí)整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個(gè)月內向城建檔案管理部門(mén)移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位落實(shí)質(zhì)量責任,對未實(shí)行監理的工程,組織建設單位相關(guān)人員履行監理單位職責。
10、法律法規及標準規范規定的其他質(zhì)量責任。
本承諾書(shū)一式三份,一份在辦理監督手續時(shí)提交質(zhì)量監督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔,一份建設單位留存。
單位名稱(chēng)
項目負責人
承諾人簽名:
年 月 日
身份證號碼
執業(yè)資格證號
建設單位(公章):
____年____月____日
建筑工程承諾書(shū) 篇14
施工生產(chǎn)安全,我( 本人姓名 )作為該項目安全生產(chǎn)第一責任人,對項目安全生產(chǎn)組織實(shí)施做出如下承諾:
一、認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針政策、法律法規和規范標準及行業(yè)安全生產(chǎn)管理規定,高度重視并切實(shí)加強項目安全生產(chǎn)工作,堅決做到安全第一、預防為主,不安全不生產(chǎn),以安全保生產(chǎn),杜絕安全生產(chǎn)方面的違法、違規、違章、違紀行為。
二、完善項目安全生產(chǎn)保障體系,建立健全項目安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)管理措施,并認真組織落實(shí)。
三、根據項目規模和安全員配置標準配備項目專(zhuān)職安全員,并對專(zhuān)職安全員職責落實(shí)情況進(jìn)行嚴格監督考核,做到人員到位、責任到位、考核到位、工作落實(shí)到位。
四、加強對分包隊伍安全管理,認真組織開(kāi)展項目安全宣傳教育,營(yíng)造良好安全文化氛圍,嚴禁未經(jīng)教育人員上崗作業(yè)。
五、認真組織實(shí)施施工組織設計中的安全技術(shù)措施和專(zhuān)項施工方案,掌握本項目存在的重大危險源,組織制定重大危險源監控管理措施,并嚴格實(shí)施監控管理。
六、認真組織每周安全生產(chǎn)檢查及分部分項工程檢查驗收,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題認真及時(shí)組織落實(shí)整改,全力遏制事故發(fā)生。
七、認真落實(shí)設備管理制度,加強施工現場(chǎng)設備管理,確保設備安拆和使用安全。
八、服從住房城鄉建設行政主管部門(mén)及安全監督機構的監督管理,對主管部門(mén)及安全監督機構檢查反饋的安全問(wèn)題和隱患立即整改,及時(shí)消除安全隱患。
九、保證項目安全投入,確保安全文明施工措施費的有效使用,按規定配備安全防護用品和勞動(dòng)保護用品,做好施工現場(chǎng)安全防護。
十、嚴格落實(shí)項目負責人現場(chǎng)帶班制度,每月在施工現場(chǎng)帶班時(shí)間不少于日歷天數的80%,認真履行工作職責,全面加強施工現場(chǎng)安全文明施工管理,做到安全防護標準化、場(chǎng)容場(chǎng)貌秩序化、項目管理規范化。
十一、組織制定事故應急救援預案,做好應急救援的充分準備。一旦發(fā)生事故,立即向主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報告,做好事故救援、現場(chǎng)保護及善后工作,此時(shí)最大限度減少事故損失和影響。
以上承諾,確保全面落實(shí)。如不落實(shí),愿接受處理。
此承諾書(shū)一式三份,一份自己保存,對照落實(shí);另兩份分別交建設單位和建設安全監督機構對此承諾進(jìn)行監督,
承諾人(本人簽字加按指紋):
所在單位:
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