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休閑吧創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作已經(jīng)告一段落了，我們又有了新的工作內容和新的工作目標為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫(xiě)一份策劃書(shū)了。那么如何把策劃書(shū)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的休閑吧創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
休閑吧創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)1
一、發(fā)展前景
自上大學(xué)以來(lái)我便開(kāi)始注意大學(xué)里的情侶，深知令人頭疼的是私密問(wèn)題，也就是學(xué)校的私密空間太少，導致一些大學(xué)生無(wú)奈的在公共場(chǎng)合發(fā)生不太文明的行為。由于學(xué)�？紤]的都是以學(xué)業(yè)為主，因此并不能滿(mǎn)足學(xué)生的這方面要求。而其他的消費性場(chǎng)所不是消費過(guò)貴，就是不能滿(mǎn)足情侶的要求，并不被大多數情侶接受，還很少有專(zhuān)門(mén)為情侶打造的休閑吧，解決情侶的私密問(wèn)題，為情侶打造一個(gè)專(zhuān)屬他們的休閑空間，既能滿(mǎn)足在校大學(xué)生的休閑約會(huì )問(wèn)題也能從中獲取很大的經(jīng)濟收入。因此我決定開(kāi)一家及餐飲、娛樂(lè )、學(xué)習于一體的情侶休閑吧。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、社會(huì )青年人群。經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右。主要提供茶飲、網(wǎng)絡(luò )休閑以及特色冷飲和休閑餐飲等。茶飲涵蓋多種方面，以滿(mǎn)足各種不同人群的口味要求。品種多，口味全，營(yíng)養豐，使顧客有更多的選擇。而非茶飲又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。同時(shí)還會(huì )定時(shí)更新新式茶飲，讓顧客體會(huì )最新的潮流品味。本休閑吧裝飾自然，隨意，同時(shí)負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰略
1、本休閑吧開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2、本休閑吧應注重茶飲對于情侶情調的烘托，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。
3、有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式，許多時(shí)候為了節約時(shí)間會(huì )選擇最近的地點(diǎn)而不愿到較遠點(diǎn)的地方，所以在地理位置選擇上不會(huì )與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。休閑吧在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，根據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門(mén)，單獨叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費則會(huì )拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。
4、休閑吧使用顏色豐富的特色玻璃杯子，即節約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶(hù)聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。(在此方面可以將我們的環(huán)保理念加入到廣告宣傳中，讓當代大學(xué)生能夠意識得到維護世界環(huán)境的重要性)
5、暑假期間雖然客源會(huì )驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(cháng)期的計劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后，可以考慮擴大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生情侶提供服務(wù)的行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、休閑吧管理結構
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的.素食餐品主要的服務(wù)特色：會(huì )員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的戀愛(ài)私密行為與社會(huì )公德一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)生的公共場(chǎng)合的親密行為已成為公認的校園問(wèn)題，學(xué)生僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的個(gè)人需要問(wèn)題，而沒(méi)有考慮公共場(chǎng)合的行為規范。造成了很多大學(xué)生被無(wú)辜的作為了反面典型，使他們自身也感覺(jué)沒(méi)有辦法。
本企劃就是根據這一點(diǎn)，為了保障大學(xué)生的個(gè)人隱私，提高大學(xué)生戀愛(ài)的幸福指數，成立大學(xué)戀愛(ài)聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉并富有特色的戀愛(ài)方面服務(wù)，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢：優(yōu)勢分析：本休閑吧經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校校園情侶的私密要求及戀愛(ài)質(zhì)量等問(wèn)題，也很好的引導大學(xué)生的文明戀愛(ài)行為，同時(shí)積極的處理好戀愛(ài)與學(xué)習的關(guān)系。另外，本休閑吧采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是休閑吧的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的休閑吧，因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有休閑吧出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額，換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì )驟降，而寒假期間會(huì )比暑期更少，這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機會(huì )分析：據我們的市場(chǎng)調查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析：休閑吧的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗的。
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透促銷(xiāo)策略：
1、前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì )借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識。針對節假日，開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。
2、相關(guān)的節日活動(dòng)宣傳與派對開(kāi)展：在每一年的一些大型節日期間，店里舉行一些長(cháng)期顧客的派對，節前宣傳節日期間的優(yōu)惠政策及晚上的派對內容，讓大學(xué)生們能夠參與到除了校園活動(dòng)之外的一些豐富的活動(dòng)，例如，活動(dòng)期間，白天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)，晚上進(jìn)行派對的開(kāi)展，開(kāi)展期間，店內放一些時(shí)下流行的音樂(lè )，區別于平日內的輕音樂(lè )，放一些舞曲DJ，讓顧客們在樂(lè )池里起舞，結交更多的朋友。這一過(guò)程中，不僅能夠帶起學(xué)生們對點(diǎn)的參與熱情度，還能在無(wú)形中加大店的宣傳力，更好的促進(jìn)了店里的經(jīng)濟收入，同時(shí)也是一種文化的傳播。
七、財務(wù)狀況分析
1、運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費用，場(chǎng)地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開(kāi)支等。
2、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析
3、據預算分析及調查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、營(yíng)銷(xiāo)組合策略有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：
由于本休閑吧的經(jīng)濟實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的承諾營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導天之素的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：做出持續性、計劃性將決定本休閑吧在避免普通休閑吧的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本休閑吧能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感，本休閑吧將會(huì )建立一套完整的會(huì )員信息反饋系統，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾：
1、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念，認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立“顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意”的觀(guān)念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。
3、建立休閑吧顧客服務(wù)調查表，定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
九、大力打造“綠色食品”的品牌形象
根據休閑吧企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節性強的特點(diǎn)，實(shí)現對企業(yè)的外顯文化和內隱文化的有機整合，加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征，休閑吧通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動(dòng)健康消費來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。
作為一個(gè)休閑吧開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，我們有著(zhù)天然的優(yōu)勢，本休閑吧將嚴格貫徹綠色休閑吧的標準，無(wú)論從原料采購、食品加工還是衛生環(huán)境，都將嚴格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，通過(guò)對休閑吧設計的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現健康綠色的理念。推廣保健知識、宣傳綠色文化：
本休閑吧將在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì )意義的知識點(diǎn)，對消費者進(jìn)行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導顧客的消費取向。通過(guò)進(jìn)行專(zhuān)題講座、手冊宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時(shí)注重借此機會(huì )加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學(xué)的飲食文化，弘揚傳統文化中的養生文化。對產(chǎn)品、休閑吧、服務(wù)進(jìn)行文化包裝，傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機遇與條件。
十、重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本休閑吧將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系，為休閑吧的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工建立團結、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過(guò)發(fā)行內部刊物、免費會(huì )員提供獎勵，集體娛樂(lè )等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環(huán)境、積極支持社區公益事業(yè)。尊重顧客的合法權利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規，加強與政府部門(mén)的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì )問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
十一、發(fā)揮綠色休閑吧的價(jià)格優(yōu)勢
本休閑吧的目標人群為學(xué)生以及城市居民�？紤]到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素，本休閑吧的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類(lèi)產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，形成規模經(jīng)濟效應，以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上，我們是依據消費者不同的消費層次和需求，加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養餐品，其中在價(jià)格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來(lái)計算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準，顧客可以根據自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。
十二、市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：
(1)在本項目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險，市場(chǎng)上可能會(huì )同時(shí)出現類(lèi)似休閑吧的開(kāi)業(yè)。
(2)項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。
內部管理風(fēng)險：
餐飲服務(wù)業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，對于大多數中國自辦的休閑吧來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存，成與敗。原料資源風(fēng)險：本休閑吧的原料主要以果蔬、豆類(lèi)、菌類(lèi)為主，是當今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品，尤其本休閑吧是以保健為主的休閑吧，因此在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。
十三、應對措施
l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。
2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務(wù)報告。
3、進(jìn)入市場(chǎng)后，認識食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開(kāi)發(fā)更新食品。
4、與原料供應商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。初期(1-3月)
屆時(shí)，休閑吧運營(yíng)已經(jīng)步入穩定良好的狀態(tài)，隨著(zhù)企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在顧客的需要時(shí)，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，擴大休閑吧的輻射范圍和影響力。
十四、店面設計
一、視覺(jué)識別
1、店名：一方面應該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛(ài)和接受，店名應有格調，意味悠長(cháng)。
2、顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調為主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。
二、店面布局
1、恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開(kāi)闊平淡之感�？蛇m當設計一些較為私密的桌位，然長(cháng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局，讓每個(gè)細分群體的消費者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
2、燈飾和燈光：燈飾是休閑吧廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增休閑吧的美感。燈光是烘托休閑吧氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出休閑吧宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。
3、墻面裝飾和窗簾：按照季節及時(shí)調整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示休閑吧的格調，貼近消費者感官享受。
4、桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。
5、工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近休閑吧氣氛和消費者偏好，烘托出休閑吧的品位。
6、餐具：干凈，整潔，應該體現咖啡廳特色或者形象。
7、背景音樂(lè )：以浪漫，柔和的輕音樂(lè )為主，響度適中，切合季節變化和咖啡廳格調。
休閑吧創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)2
一、項目概述
1.1項目簡(jiǎn)介
茶余飯后我們總是會(huì )約上三五好友走走逛逛、談話(huà)聊天，聚會(huì )休閑已成為大家日常生活中不可缺少的重要部分。KTV、休閑吧、大排檔是人們的首選，可如果常常都是在這些地點(diǎn)變換，是否會(huì )覺(jué)得枯燥呢？
XX是一家即將坐落于XX高校園區的實(shí)體商店。商店租用小區單元，仿照家庭式房屋格局，主體客廳為聚餐房，臥室為游戲房及電影房，整體格局以“家庭”表現。不僅可以滿(mǎn)足三五朋友閑聊小聚，同時(shí)也可提供多人包場(chǎng)聚餐，甚至可以租用聚會(huì )場(chǎng)地，呈現“租、售”為一體的經(jīng)營(yíng)模式。我們會(huì )去工商局注冊屬于我們的品牌，并且設計一個(gè)屬于XX的LOGO,形成獨具創(chuàng )新的產(chǎn)業(yè)。實(shí)體店經(jīng)營(yíng)有一些影響力后，我們會(huì )以XX高校園區為一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，以加盟店的形式向XX省各個(gè)地區擴展，不僅擴大我們品牌效益，還增加我們的營(yíng)業(yè)外收入。
在這里我們提供多種類(lèi)型的小屋供消費者選擇，有聚餐房、燒烤房、游戲房、電影房及日租房等，為了適應現在快節奏生活，滿(mǎn)足人們求便的消費動(dòng)機，我們會(huì )開(kāi)設網(wǎng)上訂餐，網(wǎng)上訂房等服務(wù)。不論你是外出就讀的在校大學(xué)生，或者是工作所需的外地工作者，甚至是當地的居民，都可以到約上自己的同學(xué)朋友到小屋一聚，感受家庭的溫暖，體驗別樣的聚會(huì )方式，享受真正的賓至如歸。
1.2服務(wù)簡(jiǎn)介
1.2.1聚餐房
XX設有燒烤、火鍋等聚餐房，顧客可以自己動(dòng)手親自下廚，又或者大家圍著(zhù)桌子吃火鍋、燒烤，新鮮的食材供應，如果大家不愿意去購買(mǎi)食材，顧客只要打開(kāi)電腦，選購想要的食材，我們會(huì )派專(zhuān)門(mén)的人去購買(mǎi)顧客所選購的食材。做到方便快捷，使每個(gè)人都可以放心的開(kāi)懷暢飲。
1.2.2游戲房
XX內會(huì )有一間小房間配有專(zhuān)業(yè)的游戲設備，離開(kāi)小鼠標體驗大屏幕的游戲世界。同時(shí)也會(huì )提供一些傳統的益智小游戲，打發(fā)無(wú)聊的空閑時(shí)間。
1.2.3電影房
XX內會(huì )有一間小房間配有投影儀，電腦等簡(jiǎn)單的機器設備，端上一杯咖啡飲品搭配些小點(diǎn)心，幾個(gè)好朋友窩在一起看劇，享受優(yōu)雅的小資生活。
1.2.4日租房
XX下有提供日租房，日租房有各種不同的類(lèi)型，典雅的，復古的，卡通的，嘻哈的等等各種房型。好朋友們一起出去游玩不能回家，XX將是個(gè)不錯的選擇。而且大學(xué)期間許多學(xué)生是離開(kāi)家鄉到外地上學(xué)，當家人或朋友來(lái)探望自己時(shí)就可暫時(shí)居住一兩天。小屋內的日租房舒適溫馨，價(jià)格也是一樣很貼心。
1.3項目宗旨
1.3.1服務(wù)宗旨
XX的服務(wù)宗旨：顧客便是家人。
消費者來(lái)到XX，就好像回到自己的家一樣，我們會(huì )以對待家人的態(tài)度，用心、關(guān)心、耐心的招呼每一位客人，永遠保持笑容迎接客人歡送客人，以最熱情的方式讓顧客滿(mǎn)意。努力做到超過(guò)他們的期待，讓他們有真正回到家的感覺(jué)并且愛(ài)上XX。
1.3.2日落原則
XX的員工應在收到顧客、供應商或其他員工的電話(huà)的當天日落之前對這些電話(huà)作出答復。這正是XX對顧客作出友好服務(wù)承諾的一個(gè)例子。迅速回應您表明我們關(guān)心您。我們不一定能在日落之前解決每一個(gè)問(wèn)題或者完成每一項任務(wù)，但我們會(huì )與您保持聯(lián)絡(luò )，這體現了我們XX的一條基本原則──關(guān)心顧客。
二、項目可行性分析
2.1項目亮點(diǎn)
2.1.1家庭餐館
XX，以創(chuàng )新的聚餐方式，溫馨舒適為主打，租用家庭式房屋，在小區單位中經(jīng)營(yíng)的聚會(huì )場(chǎng)所。在小屋內大家可以自己親自動(dòng)手做飯，不用擔心使用電器會(huì )被沒(méi)收，也不用擔心在外就餐的飲食問(wèn)題，少了排隊的擁擠及餐館難聞的油煙味�？蛻�(hù)需要的食材可以自己到商店購買(mǎi)，也可提前一天進(jìn)行網(wǎng)上預訂食材，將會(huì )有專(zhuān)門(mén)的采購人員為您選擇最新鮮的食材，大可放心食用。
2.1.2整合市場(chǎng)
在這世界上，每個(gè)人都會(huì )有親朋好友，經(jīng)常會(huì )有各種各樣的聚會(huì )，這無(wú)疑是一個(gè)潛在的消費市場(chǎng)。然而目前在XX市區還沒(méi)有哪一家是專(zhuān)門(mén)針對人們聚餐這一消費市場(chǎng)，XX率先搶占市場(chǎng)先機，整合人們聚餐這一消費市場(chǎng)，發(fā)展有針對性的餐飲服務(wù)行業(yè)。
2.1.3租售一體化
XX下有多種房屋類(lèi)型，以聚餐房和日租房為主打，采用傳統銷(xiāo)售與出租相結合的方式，可以較好的避免消費周期性而出現的斷層現象，更充分的利用各方資源，同時(shí)也有利于運行中流動(dòng)資金的流轉。
2.1.4網(wǎng)上訂餐，訂房服務(wù)
XX為了適應現在日益快節奏的生活方式，滿(mǎn)足人們求便的消費動(dòng)機，我們推出了屬于XX獨具特色的網(wǎng)上訂餐，訂房的服務(wù)理念，做到方便快捷，讓人們更愉快的享受在XX美好時(shí)光，雖然離家在外，但因為有XX，一樣可以擁有家的感覺(jué)。
2.1.5品牌效益
在一個(gè)越來(lái)越平的世界里，中國企業(yè)的機遇會(huì )越來(lái)越多，但隨之而來(lái)的挑戰也是相當巨大。正因如此，樹(shù)立自身品牌顯得極為重要，XX的團隊看到了中國企業(yè)在品牌方面的不足，因此樹(shù)立了品牌意識，在品牌上自主創(chuàng )新，設計了一個(gè)屬于XX的'LOGO。在品牌上下功夫，提高了自己的競爭力。
2.2市場(chǎng)分析
我們團隊采用問(wèn)卷調查方式對XX市區進(jìn)行市場(chǎng)調查，并且進(jìn)行了數據統計和調查結果分析。在分析的基礎上對XX進(jìn)行了SWOT分析和競爭五力分析，以保證全面的對小屋自身、周邊市場(chǎng)及競爭者做出合理評定。同時(shí)我們進(jìn)行了STP戰略分析，合理定位及確定發(fā)展方向，以便我們能更好的經(jīng)營(yíng)。
2.3營(yíng)銷(xiāo)策略
科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)發(fā)展的最基本條件。我們通過(guò)對市場(chǎng)的分析、消費人群的消費情況、生活習慣等多方面因素，制定適合XX的營(yíng)銷(xiāo)策略。我們從經(jīng)營(yíng)策略的服務(wù)打造、產(chǎn)品價(jià)值、價(jià)格制定以及推廣策略的渠道選擇、促銷(xiāo)策略對項目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，保證XX的發(fā)展更加順利。
2.4盈利模式
2.4.1實(shí)地就餐
消費者實(shí)地就餐是我們主要盈利的渠道之一，我們提供小型的朋友聚餐同時(shí)也提供大型的聚會(huì )活動(dòng)，當客戶(hù)需要朋友聚餐或者部門(mén)聚會(huì )時(shí)，可實(shí)地消費預約或提前一天預訂，我們將會(huì )以家庭餐館的形式，根據客戶(hù)的消費情況賺取利潤。
2.4.1場(chǎng)地租借
提供聚會(huì )場(chǎng)地的租借是我們主要盈利的渠道之一，我們制定合理的價(jià)格制度，根據客戶(hù)的實(shí)際需求配合材料采買(mǎi)情況，收取相應的租借費用。
2.4.2房間出租
XX下的日租房出租也是我們的主要盈利渠道，客戶(hù)有需要出租房間時(shí)，我們將以合理的價(jià)位，按天出租，根據天數收取出租費用。
2.5財務(wù)分析
前期XX需投入25萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金，其中包括通過(guò)銀行貸款10萬(wàn)元作為流動(dòng)資金，我們從資金由來(lái)，資金用途及報表分析對財務(wù)進(jìn)行分析。同時(shí)，我們做出科學(xué)的收入預測表，在市場(chǎng)調查準確的情況下，保證達到改營(yíng)業(yè)額。預計在第二年時(shí)，XX就能收回成本并且開(kāi)始盈利。
三、團隊介紹
3.1團隊成員介紹
團隊指導老師簡(jiǎn)介：XX（指導老師）：男，華僑大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士，現任物流教研室主任。金蝶ERP工業(yè)供應鏈系統培訓認證講師；國家職業(yè)資格“物流師和電子商務(wù)師考評員”；建行“E路通”杯優(yōu)秀指導教師；20xx年全國職業(yè)技能競賽物流項目組指導教師；曾獲XX省電子商務(wù)技術(shù)狀元、XX省技術(shù)能手、XX省杰出青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號。
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