調查報告

時間：2024-09-04 10:25:39 呈調查報告我要投稿

調查報告范文（精選15篇）

　　在現實生活中，報告與我們的生活緊密相連，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編整理的調查報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

調查報告范文（精選15篇）

　　調查報告 1

　　問題的提出：

　　上學期，我每天來到學校，發(fā)現有些同學無精打采，而有些同學卻神采奕奕，形成了鮮明的對比。我詢問了幾個精神十分恍惚的同學，一問才知道原來他們都忘了吃早餐，一個個都趴在桌子上，完全沒有了生氣。我們就想：不吃早餐對身體有沒有危害呢？要是有，那么危害會有多大呢？為了揭開早餐的秘密，圍繞這主題，我們展開了一系列的調查與研究。

　　調查方法：

　　1、網上調查

　　2、查找文獻

　　3、圖片宣傳

　　我設計了一個調查問卷，以下問題具有一定的代表性。

　　1.您的性別？

　　2.你每天都有吃早餐嗎？

　　3.你大約什么時候吃早餐的？

　　4.你知道早餐對人體的重要性嗎？

　　問卷分析：

　　從問卷中可以看出，回答問題的男女比例差不多，可以看出大家對這個問題都很感興趣。48.08%的人能夠主動吃早餐，3.85%的不吃早餐，不一定吃早餐的同學占48.08%，總體來說不吃早餐的同學可能較多。大約65%的同學早上8點以后吃早餐，假期在家還可以，如果上學了，8點就已經到校了，怎么能有時間吃早餐呢？大約90%以上的同學明確知道早餐對人體很重要，所以有的同學不吃早餐，重要原因是自控能力太差。

　　結論：

　　1. 不用早餐的壞處

　　早餐距離前一晚餐的時間最長，一般在12小時以上，體內儲存的糖原已經消耗殆盡，應及時補充，以免出現血糖過低。血糖濃度低于正常值會出現饑餓感，大腦的興奮性隨之降低，反應遲鈍，注意力不能集中。所以，不吃早餐，或者早餐的質和量不夠，容易引起能量和營養(yǎng)素的'不足，降低上午工作、學習的效率。

　　2. 失去早餐的苦楚

　　不吃早餐導致的能量和營養(yǎng)素攝入的不足，很難從午餐和晚餐中得到充分補充。所以，每天都應該吃早餐，并且要吃好早餐，以保證攝入充足的能量和營養(yǎng)素。

　　3. 吃早餐的好處

　　早餐食物中的供能營養(yǎng)素是維持血糖水平的主要來源，早餐食物中的碳水化合物、蛋白質和脂肪的供能比例，應為5：1：0.7（相當于100克谷物，50克雞蛋，10克食用油），這樣能夠很好地發(fā)揮碳水化合物在餐后快速升血糖的作用，同時又利用了蛋白質和脂肪維持進餐2小時后血糖水平的功能，兩者互補，使整個上午的血糖維持在穩(wěn)定的水平，來滿足大腦對血糖供給的需求，對保證上午的工作、學習效率具有重要意義。

　　4. 早餐如何作用

　　早餐是人一天最重要的一餐，只有早餐攝取了足夠的能量人才能在一整天保持一個較好的狀態(tài)，尤其是碳水化合物的攝取，他能最快的轉化為能量被人體利用，尤其是學生，快速轉化成為ATP后能被大腦利用。

　　營養(yǎng)學家認為早餐是非常重要的一餐，對人的健康十分重要，因為它提供了展開一天所需的能量。不食早餐會令人更易肥胖。

　　5. 早餐三大原則

　　就餐時間應在早上7---8 點之間。

　　營養(yǎng)搭配，即早餐應該有碳水化合物、蛋白質食物和維生素。

　　要攝入足夠多的水份、不宜經常食用油炸食物、食物應當容易消化。

　　6.早餐四大要素

　　谷類

　　谷類是面粉、大米、玉米粉、小麥、高梁等等的總和。它們豐富的碳水化合物是我們膳食能量的主要來源，多種谷類摻著吃比單吃一種好。

　　肉類

　　準確的稱呼應該是“動物性食物”，包括肉、魚、禽、蛋。它們?yōu)槿梭w提供動物性蛋白質和一些重要的礦物質和維生素。但它們彼此間也有明顯區(qū)別，媽媽們要注意輪番使用，不要因為孩子喜好而偏好某一種。

　　雞肉、魚蝦及其它水產品含脂肪很低，可以多吃一些。豬肉含脂肪較高，適量少吃。蛋類是高蛋白的優(yōu)質來源，但含膽固醇相當高，以每天1個為宜。

　　奶類（或豆類）

　　奶類及奶制品、豆類和豆制品，前者是動物蛋白，后者是植物蛋白，能為人體提供優(yōu)質的蛋白質。而且，我國居民膳食中普遍缺鈣，奶類是首選補鈣食物，有些孩子喝牛奶會有腹瀉等不同程度的腸胃不適，用酸奶和豆?jié){、豆腐腦代替也可保證鈣的攝入。

　　蔬果類

　　也就是蔬菜和水果。我們經常把它們放在一起，是因為它們有許多共性——提供給人體各種維生素。但它們終究是兩類食物，各有優(yōu)勢，不能完全相互替代。尤其是上學期間的孩子，更不能只吃水果不吃蔬菜，或只吃蔬菜不吃水果。

　　一般說來，紅、綠、黃色較深的蔬菜和深黃色水果含營養(yǎng)素比較豐富，所以你要多選深色的蔬菜和水果。

　　注意事項：

　　不吃早飯埋沒數學天才；

　　因為各地的習慣不同，大家可以根據自己的喜好來選擇不同的早餐；

　　適合早餐的谷類食物：饅頭、包子、面包、米粥、薯粥、豆粥、玉米粥、面條、營養(yǎng)麥片、餛飩。

　　適合早餐的肉類食物：豬肉、牛肉、雞肉、魚肉、火腿、雞蛋（蒸、煮、炒、煎均可）。

　　適合早餐的奶類及豆類食物：鮮牛奶、酸奶、羊奶、豆?jié){、豆腐腦、豆腐干、煮黃豆、醬豆腐。

　　適合早餐的蔬果類食物：黃瓜、蘿卜、萵苣、白菜、西紅柿、

　　蘋果、草莓、香蕉、橙子、獼猴桃。

　　對于孩子，早餐應有足夠的優(yōu)質蛋白質和碳水化合物以及適量

　　的維生素和礦物質，盡量少吃太甜的食物，以防引起齲齒和肥胖。建議：

　　同學們，早餐是大腦活動的能量之源，請分配好你的早餐搭配，讓自己的一天過得更充沛！

　　大家要養(yǎng)成按時吃的習慣，而且食物也要講究營養(yǎng)均衡，希望大家養(yǎng)成這個好習慣！

　　調查報告 2

　　原來我們家小區(qū)門口有一條清清的小河，每天成群結隊的魚兒在那里嬉戲跳舞，清清的河水，歡快的'魚兒，我們陶醉其中。但是，最近我卻發(fā)現小河沒有那么清澈了，還有很多小魚都死了，河里有好多垃圾，我有些懷疑，因此，對小河的污染進行了調查。

　　調查

　　我觀察了周圍的環(huán)境，植物生長得很茂密，我排除了自然災害的可能性，可水中的死魚非常多，垃圾也不少。這樣，就只能是人為造成的。

　　分析

　　1、小河附近有一道公路，那里每天都有很多車輛通過。

　　2、附近還有很多商販在賣小吃。

　　3、還有許多飯館，小吃店和果汁店。

　　4、我們看到了兩個污水排放管道。

　　結論

　　1、有很多人往小河里扔垃圾，吐痰，小魚吃后，導致食物中毒而死亡。

　　2、由于有污水排放到河里，有的魚是直接喝了污水被毒死。

　　這些信息告訴我，小河污染都是人為造成的，看著清澈見底的小河變成了臭水溝，難道我們沒有責任嗎?

　　建議

　　河道是我們大家的，讓我們拉起手來，不要為了個人方便而污染小河，我們應該自覺做到保護我們的小河，讓我們的環(huán)境變得更加每好與和諧。

　　調查報告 3

　　20xx年分公司在確保全員普遍增的前提下，以新產業(yè)研發(fā)與市場開拓為重點，向運營價值鏈的高端崗位進行傾斜，對研發(fā)與營銷進行了適度增投，同時以項目獎勵的方式對分公司新產品開發(fā)、市場開拓、質量攻關、現場改善、生產項目、內控管理提升等方面依據貢獻度進行了獎勵；分公司20xx年度工資總額共計發(fā)生xx萬元，其中月度正常工資發(fā)放xx萬元，一次性獎勵發(fā)放xx萬元，中層年薪結算xx萬元、分公司自主發(fā)放xx萬元（包含制動劃轉員工一次性獎、退休與返聘人員一次性獎、季度班費與管理組織獎、項目獎勵、全員一次性獎等）。

　　一、工資總額的'使用情況

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　　根據公司年度工資總額預算，分公司20xx年共使用工資總額xx萬，扣除預算外列支部分xx萬，結余xx萬元。

　　（二）結構分析年度工資總額對比分析

　　從上表可以看出，與20xx年相比，月度工資增長xx%，增幅度較大，公司一次性獎勵增加xx%，增幅較大。分公司人均收入由x萬提高到xx萬（含中層年薪），增加xx%。

　　二、按人員類別收入基本情況及結構分析

　　（一）基本情況

　　根據人員類別進行分析，從上表可以得到以下結論：產品開發(fā)部（剔除見習生轉正、管理人員、新轉入不足半年人員）人均xx萬/人，其中隨公司發(fā)xx萬，分公司自行獎勵為xx萬/人。

　　（二）結構分析

　　1、年收入普遍增加

　　綜合分析，各類在崗人員的年收入由20xx年x萬增加到xx萬元，較20xx年相比增加xx%，直接生產工人增加xx%，其它各類人員均普遍提高。

　　2、月度工資收入部分呈現結構式增加

　　與20xx年相比，分公司月度工資部分，直接生產工人由人均xx萬元增加到人均xx萬元，增幅x%，一般管理人員增加xx%工程技術人員增加xx%，直接生產工人由于生產任務增加，計件收入亦隨之增加。

　　3、一次性獎勵普遍增加

　　根據公司薪酬政策，一次性獎勵部分普遍增加，由20xx年人均x萬，增加到人均xx萬。

　　三、按核心工種收入基本情況及結構分析

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　　（二）結構分析

　　按照分公司主要工種分類進行分析，綜合考慮人員配置，產品的均衡性等因素，較20xx年相比，20xx年均有所增加，試驗工和數控工年收入較大，與工種崗位技能含量相匹配。

　　四、各車間及班組員工收入情況結構分析

　　為了更準確的按車間及班組對分公司生產員工的年收入進行分析，以下數據剔除售后出差半年以上、息復工及不足半年上崗的員工，具體情況如下表所示：

　　1、各車間情況

　　從四個車間員工年均收入統計情況來看，可以得出以下結論：

　　一是總體基本持平，說明分公司一線班組員工收入機構基本均衡；

　　二是交驗車間人均收入略高，主要因為當前實驗班計件模式為分公司組裝員工平均獎，人員工作量較均衡且人員配置比較合理，人均工作飽和度較高；

　　三是屏柜車間人均收入較高，與分公司產品構成相關，今年屏柜類產品任務相對較大。

　　2、各班組情況

　　20xx年各班組人均年收入情況統計表如下所示：

　�。�1）直接生產班組

　　從各生產班組年收入統計結果來看，總體方差分布較好，分公司各班組年人均收入為xx萬，各班組與均值偏離在合理范圍內，年收入情況與人員飽和度，產量及產品結構相關，分公司將在下一年從人員配置、定額管理等多渠道加強員工收入平衡調節(jié)。

　�。�2）輔助班組

　　輔助班組員工年人均收入與班組工種崗位價值密切相關。

　　五、分公司自發(fā)獎勵情況及結構分析

　　分公司20xx年全年自行發(fā)放全員獎勵人均約xx元，與20xx年相比人均增加xx元。

　　調查報告 4

　　超市食品安全問題受到廣大人民群眾的關注,也受到政府部門和相關協會的關注。目前,商務部市場運行調節(jié)司和中國連鎖經營協會委托上海連鎖經營研究所,對這一問題進行了廣泛詳盡的調查。

　　上海連鎖經營研究所受中華人民共和國商務部市場運行調節(jié)司和中國連鎖經營協會的委托，從20xx年8月至10月對中國超市食品安全狀況進行了調查。

　　一、調查的范圍和方法

　　此次取樣調查20家超市公司、4家便利店公司、一家百貨公司，發(fā)放調查問卷25套，回收有效問卷25套共130份。發(fā)放調查問卷的25家公司中，外資公司 9家占36％，國有企業(yè)10家占40％，民營企業(yè)6家占24％。調查問卷覆蓋了目前中國銷售食品主要的現代流通渠道——大型綜合超市、超市、便利店和百貨公司。

　　對16家超市公司進行了公司與門店的考察訪談，地點主要集中在超市集中、發(fā)展快速的地區(qū)和大型超市公司總部所在地，如上海、深圳、山東、浙江、廣西、四川、重慶等地。這些超市公司是中國市場上在銷售規(guī)模、門店數量、市場占有率、市場地位等方面極具影響力的公司，具有可靠的代表性。

　　向消費者發(fā)放《消費者對食品安全狀況認知調查表》1000份，500份為家庭調查，500份為超市和農貿市場現場攔截式調查，共收回問卷961份，其中有效問卷908份。

　　二、連鎖超市食品安全的現狀

　　調查發(fā)現,我國食品安全的環(huán)境是十分嚴峻的，但與其他各種食品銷售通道尤其與農貿市場相比,連鎖超市是食品零售環(huán)節(jié)最安全的通道。

　�。ㄒ唬┻B鎖超市對食品安全管理一般都有較為完整的食品安全保障體系。

　　1.超市公司一般都建立了自己的食品質量管理制度。此次調查共匯總了各公司的食品安全管理制度37個。

　　在食品安全保障方面，注重基礎建設的企業(yè)占91％，建立加工安全制度的企業(yè)占73％，強調環(huán)境因素的企業(yè)占59％。食品衛(wèi)生安全崗位責任健全的企業(yè)有91％，只有一家企業(yè)沒有建立崗位責任制。已建立食品安全手冊的企業(yè)有16家，占總數的73％；在建中的有5家，還有3家未建。

　　2.連鎖超市一般都有專職的或兼職的食品質量控制管理部門,并建立了食品安全目標責任體系

　　被訪問的公司中，在總部獨立設置食品安全管理職能部門的占8％,由其他部門兼管的占92％。其中隸屬于采購部的占62％，隸屬于營運部的占50％，有12％同屬采購部與營運部監(jiān)管。21％的企業(yè)會向門店派出質量專員巡查。

　　3.連鎖超市大多都有專職的食品安全管理人員。

　　4.許多企業(yè)已將食品安全列入戰(zhàn)略管理中。調查結果顯示，在食品安全戰(zhàn)略決策上，企業(yè)規(guī)劃過程中,82％的企業(yè)進行了食品安全風險分析,86％的企業(yè)將食品衛(wèi)生安全列入長期目標。對于食品安全政策，全員重視的企業(yè)為100％, 91％的企業(yè)把安全指標具體量化了，把這些量化指標作為考核依據的企業(yè)有86％。

　　5.連鎖超市普遍推行食品安全的國家或國際標準。

　　在食品安全管理的關鍵要素上，32％的企業(yè)遵循了國際標準，91％的企業(yè)遵循國家標準，并且有91％的企業(yè)認為對標準的執(zhí)行力度是強的，73％的企業(yè)認為在執(zhí)行標準上的監(jiān)控力度是強的。

　�。ǘ┻B鎖超市在食品安全的理念上和技術手段上均領先于其他渠道。

　　在所調查的超市企業(yè)中大多數公司都在總部建立了食品檢測室，許多公司還在門店里設立了食用農產品檢測室。超市不斷加大對檢測設備的投入，許多大型超市門店都配備了食品檢測設備，這一趨勢反映了3個特點：

　　第一、超市對食品安全檢測高度重視,開始全面設防；

　　第二、食品安全的形勢不容樂觀，超市在為政府把最后一道關；

　　第三、超市增設食品檢測設備已與促銷業(yè)績直接相關。

　�。ㄈ┫M者對超市食品安全的`信心明顯領先于其他渠道。

　　通過對我國超市發(fā)展最早、規(guī)模也最大的上海市的消費者進行了食品安全信心問卷調查，從問卷統計得知：

　　1.消費者目前購買生鮮食品的主要渠道仍然是農貿市場，購買包裝食品的主要渠道是超市。

　　2.消費者去超市購買食品主要原因是安全衛(wèi)生，其次是價格便宜和品種豐富。

　　3.消費者對農貿市場的食品的安全并不認同。

　　消費者從農貿市場購買食品主要看重食品的新鮮和價格便宜，但消費者對農貿市場的食品安全并不認同。

　　4.消費者的食品安全意識正在增強，這也是許多消費者在購買食品時選擇超市的原因。

　　三、連鎖超市食品安全存在的突出問題

　　1.組織結構尚需合理優(yōu)化。

　　2.食品安全相關設施投入不足。

　　國內超市公司對食品安全設施投入的意識相對要差，在門店食品安全設備的投入上嚴重不足，尤其是冷鏈設施和衛(wèi)生用具及消毒洗液投入的不足。

　　3.加盟店的食品安全管理力度不夠。

　　4.聯營和招商部分的食品安全管理存在漏洞。

　　5.供應商向門店直送食品的質量監(jiān)控存在缺陷。

　　6.食品安全質量控制的效果不夠穩(wěn)定。

　　7.現場加工的食品原料質量控制存在隱患。

　　8.超市價格競爭導致采購部門片面壓低進價,導致食品質量下降。

　　9.超市對商品的保質期控制管理存在缺陷。

　　四、改善食品安全狀況的幾點建議

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　　1.設立獨立的食品安全管理部門。

　　2.加大食品安全相關設施的投入，大力推動零售商的第三方檢測。

　　3.加強對加盟店自采食品、超市聯營、招商部分及供應商向門店直送食品的安全控制，加大食品品質控制中的管理執(zhí)行力度。

　　4.加強超市自制食品的安全管理,自制食品的安全管理主要抓原材料控制、溫度鏈控制、防交叉污染控制和保質期的控制。

　　5.加強超市食品保質期的控制。超市食品保質期的控制主要從收貨環(huán)節(jié)、食品儲存環(huán)節(jié)、商品陳列等環(huán)節(jié)強化管理，但建立食品的電子信息檔案更為重要。

　　6.超市公司應該建立自己農副產品的基地，推出自有品牌，提高自身對農產品安全的直接控制能力。超市公司應該積極參與農村經濟組織規(guī)�；土魍ㄖ刃蚧ㄔO。

　　7.建立一整套食品安全明示制度，主動承擔起引導消費者安全消費、健康消費的社會責任。超市不僅有義務明示商品中與消費者密切相關的信息，還應該努力向消費者推薦衛(wèi)生安全食品或限制不安全食品。

　　(二）對政府行政監(jiān)管部門的建議。

　　1.行政監(jiān)管部門應該分工明確，內部協調一致，努力消除存在的部門壁壘現象，杜絕食品安全管理存在政出多門的現象。

　　2.加強食用農產品異地管理的協調。

　　3.改革我國現有的農業(yè)體制，加大政府對農業(yè)的投入，幫助農民提高農產品的附加值。

　　三農問題不解決，農民收入就得不到提高，食用農產品的安全隱患就始終存在并不斷加劇，最終會使整個社會的公共醫(yī)療體系不堪重負。

　　4.中央應調整對農村的政策，提高農業(yè)的組織化程度是關鍵。

　　土地承包經營制是中央長期的農村政策，這一政策極大地煥發(fā)了中國農民的生產積極性，但目前我國有2.3億戶農戶，分散的農戶經營無法與已經開始迅速規(guī)�；牧魍ńM織進行對接，而只能與低水平、低效率的、不能追源的、無法完整嚴格監(jiān)控的農貿市場和批發(fā)市場對接，這是造成今天中國食品安全狀況嚴峻的根源所在。

　　在保證土地承包經營制政策不變的情況下，中央的農村政策應向促進農村合作組織的發(fā)展方向調整。農村合作組織的促進發(fā)展可以有多種方式：

　�。�1）政府引導農民自發(fā)組織；

　�。�2）連鎖超市公司通過建設農產品基地，以開發(fā)自有品牌農產品形式的零售終端型組織；

　�。�3）大型批發(fā)市場通過建設農產品基地，開發(fā)自有品牌農產品形式的批發(fā)配銷型組織，等等。

　　5.政府應該進一步提高執(zhí)政能力，解決超市承擔的過多的不應該由他們承擔的社會責任。

　　6.完善食品信息公布制度。

　　7.建立健全農產品安全法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度。

　　8.建議政府直接投資建設中央級批發(fā)市場，或在中央級批發(fā)市場派出法定檢測機構，以改變目前批發(fā)市場的檢測機構出具的檢驗報告不具法律效力的尷尬現象。目前國家對批發(fā)市場采取“誰投資誰受益”的政策，在市場利益的驅使下，誰嚴格了農產品的檢驗標準，誰就將流失客戶影響到收益，農產品批發(fā)市場的檢驗標準是會被市場利益沖淡的。進入批發(fā)市場的農產品大多沒有標示和只進行散裝性的大包裝，因此在出現農產品安全的問題時無法進行追源性的控制。同時在大型超市的配送中心設立法定檢測機構，切實支持超市公司把好食品衛(wèi)生安全的最后關卡。

　　9.連鎖超市的行業(yè)組織應對食品安全負有責任，應推行建立行業(yè)會員的食品安全保證公約制度、食品供應商檢測公示制度,建立食品安全委員會，促進超市企業(yè)的食品安全管理工作。

　　在20xx年11月10日第六屆中國連鎖大會上，參會者通過了《超市食品安全宣言》。

　　調查報告 5

　　為了更好的了解企業(yè)文化的本質及其作用，本人于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日通過訪問法，資料搜集法對XX科技有限公司進行調查�？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

　　一、XX市XX科技有限公司概況

　　xx科技有限公司成立于20xx年，位于XX市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本（萬元）100，公司的經營范圍：興辦實業(yè)（具體項目另行申報）；服裝設計，國內商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營、專賣、�？厣唐罚挥嬎銠C系統集成；弱電工程設計；計算機軟件、硬件產品的開發(fā)與設計；微波產品、電子產品的技術開發(fā)及銷售（不含限制項目）。

　　二、公司企業(yè)文化的簡要介紹

　�。ㄒ唬� 以品質為基礎

　　公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質、優(yōu)秀服務"。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。

　　（二）以創(chuàng)意為發(fā)展

　　勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。

　�。ㄈ┮猿晒窒頌楣餐繕�

　　一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造�？蛻�。服務客戶、服務社會。

　　一個企業(yè)的文化體現在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

　　三、xx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)的管理制度不夠健全

　　企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太�，F在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

　　（二）公司員工對企業(yè)文化認識不足

　　很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。

　�。ㄈ┰诮⑵髽I(yè)文化上沒有良好的溝通平臺

　　公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的'情況，經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。

　　四、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議

　　（一）企業(yè)管理制度的完善

　　管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。

　�。ǘ� 加強對于企業(yè)文化的宣傳

　　首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

　�。ㄈ┙㈦p向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

　　企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢，增加效益。

　　以上是我通過對于xx科技有限公司在企業(yè)文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業(yè)文化實質是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現在商業(yè)場上立于不敗之地。

　　調查報告 6

　　中小企業(yè)是我們縣經濟發(fā)展過程中的重要組成部分，但中小企業(yè)發(fā)展過程中普遍缺乏品牌意識。中小企業(yè)要得到進一步長足的發(fā)展，必須走出思想誤區(qū)，樹立品牌意識。本人結合質監(jiān)基層工作經驗，淺談我們縣中小企業(yè)的品牌現狀及做好品牌建設的策略建議。

　　一、我縣中小企業(yè)品牌發(fā)展的現狀

　　品牌是指消費者對產品及產品系列的認知程度。企業(yè)品牌是企業(yè)的一項重要的無形資產，品牌所體現的質量，品牌所具有的附加價值，成為消費者購買的重要原因。關于品牌建設，我們縣中小企業(yè)中一直存在著很多普遍而又嚴重的問題，其導致了絕大部分中小企業(yè)忽略和曲解了品牌建設。

　　(一)品牌意識淡漠。中小企業(yè)資金少、規(guī)模小、競爭力弱，管理理水平落后，導致其工作重心放在產品經營上，主要考慮產品銷量的提高，忽略了品牌創(chuàng)立和經營。而認為中小企業(yè)完全沒必要也沒這個能力進行品牌建設，維持現狀就好，沒有認識到品牌建設的重要性和必要性。

　　(二)品牌定位模糊。我們縣中小企業(yè)的品牌意識薄弱，處于起步階段，大部分中小企業(yè)即使已有自己的品牌，但都不能準確找出與其他企業(yè)有差異的目標市場，在進行品牌定位時，不能定位出個性化、差異化的品牌。品牌定位的本質就是圍繞著消費者最愿意接受的品牌要素去進行定位并傳播。其中對品牌的消費者市場的定位是最關鍵的地方。當前大部分中小企業(yè)還沒有清晰的品牌定位戰(zhàn)略，導致了品牌的市場占有率很低。

　　(三)缺乏企業(yè)品牌的管理人才。由于缺乏相應的管理人才，中小企業(yè)品牌的管理就成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與實際運作中的一大問題。由于市場競爭的加劇，不少中小企業(yè)為了提高自身競爭力，都把注意力集中在技術改造、設備更新以及新產品的開發(fā)上。對于品牌的建設毫無經驗，這就是中小企業(yè)品牌建設的一大難題。

　　(四)忽略了品牌產品的質量。質量是品牌的根本，是品牌的立足點。眾所周知，世界名牌無一不品質過硬。而很多中小企業(yè)卻認為做品牌就是做銷量，只要銷量提升了，品牌自然也會提升。因此，在公司的營銷計劃中常把產品銷量放在第一位。

　　(五)品牌策略運用不當。很多的中小企業(yè)都誤認為建立品牌的途徑就是加入大量的廣告投入，進行媒體轟炸，且進行頻繁的促銷活動。實際上廣告的作用只是提升了品牌的知名度，而真正為企業(yè)創(chuàng)造價值的是品牌聯想。聯想的集合具有較高的資產價值，聯想通常能夠為消費者提供購買的理由。

　　(六)品牌缺乏核心價值。品牌是一個復雜的識別系統，真正的品牌化就在于創(chuàng)建出具有內涵和深度的品牌，讓品牌的核心價值得以體現，并得到市場的高度認同，這樣的品牌才能持久。

　　(七)品牌缺乏創(chuàng)新。品牌的生命力就在于創(chuàng)新。企業(yè)若想保持自己的品牌魅力，就必須在營銷方式、產品、技術等方面進行創(chuàng)新。若企業(yè)不注重品牌創(chuàng)新，品牌建設就注定以失敗告終。

　　(八)品牌傳播方式單一。品牌的塑造離不開廣告?zhèn)鞑�，但如果過高地依賴廣告，甚至把廣告當作建設品牌的唯一手段，便是典型的品牌建設誤區(qū)。其實一個成功的品牌不僅體需要一個響亮的名稱，還需要優(yōu)越的產品包裝、性能和分銷渠道，只有通過這些優(yōu)越性才能使品牌的核心價值得以體現。廣告只是品牌傳播中的環(huán)節(jié)之一，并不能給予品牌長久的生命力，也不能建立長久的消費者忠誠。

　　二、我縣中小企業(yè)品牌建設的對策

　　(一)強化品牌意識。現在的消費者越來越理性，對產品安全的要求及自身品位越來越明確。他們關心產品的使用功能，更關心產品的品牌，并希望所購買的產品能夠給他們帶來更大的附加價值。品牌最能體現產品差的異化，也是高額利潤的來源，同時又是企業(yè)持續(xù)競爭的經營核心。好的'品牌有助于在消費者中形成很高的知名度和忠誠度，有助于企業(yè)拓展新產品的銷售。因此中小企業(yè)不能忽視品牌建設，應該建立自有品牌，維持企業(yè)的持久競爭力。

　　(二)品牌定位要準確、清晰。對于中小企業(yè)來說，如果想讓消費者容易辨別和認識自己的品牌，那么品牌的定位一定要和產品的個性概念相結合。當我們看到某種品牌產品時，會對該品牌產生聯想，包括企業(yè)口號、經營范圍、產品色彩、產品類型等，其中品牌個性是很重要的一點。對于中小企業(yè)來說，在塑造品牌時必須注意品牌個性的定位。品牌定位針對的是產品的品牌，核心是打造品牌價值。

　　(三)培養(yǎng)品牌建設人才隊伍。人才的缺乏，是導致中小企業(yè)的品牌建設無法推進的最主要的因素。因此，中小企業(yè)應通過良好的用人機制和激勵機制，吸引大批優(yōu)秀的人才共同建設企業(yè)品牌，并為其提供廣闊的發(fā)展空間，從而推進品牌的建設。

　　(四)重視品牌質量。消費者最初的品牌體驗是產品的質量。產品質量是企業(yè)創(chuàng)名牌的根本，是使顧客產生信任感和追隨度的最直接原因，是穩(wěn)定品牌的根基。許多消費者青睞名牌，甚至不惜以高價購買，主要就是由于名牌過硬的質量使消費者產生了信任感和追隨度。質量作為品牌的基礎和本質，會影響品牌的生存和發(fā)展。質量是中小企業(yè)創(chuàng)名牌的根本�，F代企業(yè)都應該以質量求生存，以質量開拓市場，占領市場，以優(yōu)質取勝。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須提高產品質量，加緊積累品牌資產。只有質量有保證，消費者才會忠于品牌。

　　(五)確立適合自己的品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是中小企業(yè)品牌經營的綱領，關系到中小企業(yè)的生死存亡問題，是中小企業(yè)實現持續(xù)發(fā)展的前提和保證。適當的品牌戰(zhàn)略會使企業(yè)的品牌建設起到事半功倍的效果。每種品牌戰(zhàn)略各有利弊，中小企業(yè)可根據自身特點，權衡利弊，確定合適的品牌戰(zhàn)略。

　　(六)維護品牌核心價值。品牌核心價值是品牌資產的主要組成部分，其使消費者明確地識別并記住品牌的個性與利益點，是促使消費者認同、喜歡以至愛上一個品牌的主要力量。核心價值是品牌的最終追求，企業(yè)的一切價值活動都要圍繞品牌核心價值而展開，是對品牌核心價值的體現，并完善和強化品牌核心價值，不會被周圍的一切所干擾，久而久之，核心價值就會在消費者大腦中烙下深刻的印象，成為對消費者最有感染力的內涵。

　　(七)重視品牌創(chuàng)新，培養(yǎng)顧客忠誠度。創(chuàng)新是企業(yè)的利潤之源、謀求競爭優(yōu)勢、實現可持續(xù)發(fā)展的動力。中小企業(yè)應該增加與科研機構的合作，加大投入研發(fā)資金，不斷地對技術和產品進行創(chuàng)新。賦予老品牌新的內含，展現老品牌新的生機，將會使消費者從中感受到企業(yè)為滿足其需求所付出的努力，進而贏得消費者的青睞，同時提高品牌美譽度。在品牌產品的宣傳、營銷還有促銷上，企業(yè)要做到既吸引消費者，又考慮到消費者的實際需要，充分調動消費者的積極性。在品牌建設中，不斷地創(chuàng)新才能實現差異化，保持品牌形象的個性化，實現企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

　　(八)靈活運用各種品牌傳播方式。品牌傳播就是通過某些方法將品牌呈現在消費者腦海和面前，縮短兩者之間的距離，在短時間內最大程度地獲得消費者好感和品牌認同，促使消費者做出最后的購買決定，最終實現品牌價值。對中小企業(yè)來說，建立品牌有其獨特的規(guī)律，綜合運用各種傳播方式將有利于快速建立品牌知名度。

　　品牌意味著高市場占有率、高利潤、高附加值，因此，現在市場競爭在一定意義上也可以說是品牌的競爭。而中小企業(yè)在國民經濟中起著重要的作用，擔負著發(fā)展經濟和振興品牌的重任。由于許多國內外大品牌的強烈壓迫和自己本身條件的不足，我們縣中小企業(yè)創(chuàng)建著名品牌的道路將很漫長。中小企業(yè)應該樹立品牌意識，重視對企業(yè)品牌的建設，在市場調查的基礎上，結合企業(yè)實際情況，制訂與本企業(yè)資源相匹配的、可行的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，走正確的品牌營銷道路，最終才能實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在競爭日益激烈的市場中打造自己的新天地。

　　調查報告 7

　　一、借款人/項目發(fā)起人

　　1、借款人主體的合法性、注冊資本金到位情況、高級管理層信用記錄、能力和經驗是否適應項目建設管理需要、法人治理結構等。

　　該公司最高權利機構為股東會，下設主要五個職能部門：市場部、財務部、行政部、設計和研發(fā)中心及生產部，實行總經理領導下的部門經理負責制。具體組織架構如下：

　　股東會

　　董事會

　　總經理

　　部門經理

　　財務部

　　行政部

　　部門經理

　　市場部

　　人力資源

　　后勤保障

　　設計和研發(fā)中心

　　部門經理

　　生產部

　　售后服務

　　市場企劃

　　銷售

　　大客戶部

　　采購

　　儲運

　　生產車間

　　質檢

　　產品研發(fā)

　　工藝研發(fā)

　　2、項目控股股東或主要股東的行業(yè)背景、高級管理人員的經營管理能力等，對工藝復雜、技術含量高、生產設備有特殊要求的生產性項目，還應重點了解借款人主要股東是否具有相關的行業(yè)背景和較強的專業(yè)技術力量。

　　二、項目簡介

　　（一）項目所在行業(yè)情況及項目建設的背景、目的、必要性，項目建成后對項目所在行業(yè)的影響及項目前景，項目建成后的營運管理模式及財務管理模式；

　　（二）項目資本金、負債性資金的來源及到位的可靠性，了解是否存在因股東投資意愿、資金實力等下降引發(fā)的項目資本金不能按期按比例到位風險、金融機構等負債性資金供給方不能按計劃提供融資支持引發(fā)的資金缺口風險。

　　（三）項目總成本及融資計劃

　　1、說明項目總成本及其分類、融資方案，自有資金比例，占各經辦機構貸款比重；

　　2、資本金到位情況，借款及其他資金的落實情況和到位情況；

　　3、已完成的投資額、投資總概算的可靠性；

　　4、項目建成投產后借款人資產負債比，達產后正常生產所需流動資金額及意向性貸款單位等。

　　三、借款人/項目發(fā)起人的資信狀況

　　簡單介紹：

　　（一）借款人/主要項目發(fā)起人過去幾年的業(yè)績。產值、利潤及年增長率；

　�。ǘ┲饕a品市場占有率及變化；

　�。ㄈ┲饕攧罩笜水惓Ｗ儎忧闆r及簡單說明；

　�。ㄋ模┙杩钊�/主要項目發(fā)起人的資信狀況（如本息償還率），有無欠債、逃債行為等。

　　四、本次申請貸款的情況

　�。ㄒ唬╉椖抠J款的貸款用途，（要有詳細的用途）是否具有國家規(guī)定比例的資本金，其配套資金來源是否明確并有保障；

　　（二）貸款品種、貸款金額、貸款期限、利率及還款方式、擔保方式。對擬提供擔保情況調查，包括擔保方式，擔保人資格、能力，抵（質）押物是否足值有效、產權是否明晰、證件是否齊全、抵押物是否為整體資產，是否存在部分資產已對外提供擔保的情況，變現難易程度、抵質押率等。如果是保證貸款應分析保證人財務情況/擔保率，保證人是否已對其它銀行或企業(yè)做過目前仍有效的其它保證或承諾。

　　（三）是否為社團貸款，利率的浮動標準是否符合有關規(guī)定；

　�。ㄋ模┦欠窨紤]了經辦機構籌資成本、綜合收益及風險因素。

　　五、項目審批依據

　　簡要說明該項目的立項依據，如根據項目有權審批部門批文XX號，項目審批情況，等等。

　　六、國家產業(yè)政策分析

　　簡要說明國家在行業(yè)的產業(yè)政策及省聯社區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，并分析投資該項目是否符合國家產業(yè)政策，等等。

　　七、市場分析

　　如果是工業(yè)項目應做簡要的國際、國內及當地市場供需情況分析，內容可包括行業(yè)市場結構，如是壟斷還是競爭性行業(yè)，是國家壟斷還是區(qū)域壟斷；過去幾年的`需求量變化，未來幾年需求增長預測；價格變化情況和預測，價格預測是否有授權物價部門批準為依據；項目市場定位和市場開發(fā)計劃；競爭對手及競價力分析，等等。如果是基礎設施項目，也應做相應類似分析（如公路項目應分析和預測流量及通行費價格，分析與鐵路，航空，水運等其它運輸途徑的競爭相對優(yōu)勢）。

　　八、項目財務效益分析

　　參照流動資金貸款財務分析，并分析該投資項目的財務效益。內容應包括內部財務收益率，年稅后利潤，盈虧平衡點，敏感性分析，敏感性分析依據，最敏感因素，貸款還款來源，凈現金流量與當年還本付息金額比，貸款償還期，等等。

　　九、經濟和社會效益分析

　　簡要分析該投資項目能產生的社會經濟效益，內容可包括為國家增加稅收，創(chuàng)造就業(yè)機會，節(jié)省外匯，保護環(huán)境，等等。項目是否享受特殊優(yōu)惠政策、補貼，是否享受關稅或其他性質的保護，項目產品國內與國際市場價格是否存在悖離。

　　十、技術問題分析

　　簡單分析該項目的技術及設備選型。該技術在國際上/國內屬先進技術還是即將淘汰的技術，是正在實驗推廣的新技術還是已經成熟的技術，使用該技術是否涉及到專利，技術訣竅轉讓等知識產權方面的問題；借款人/項目發(fā)起人有無使用此類技術/機器設備的經驗，有無把握掌握和使用該技術；主要機器設備選型是否合理，是否需要進口等等。

　　十一、法律問題分析

　　簡要分析該項目在法律方面的問題。在貸款合同、抵押、保證、承諾、土地使用權、外匯許可、項目法律文件的審批，政府政策、法規(guī)、稅收、環(huán)保、勞動用工等方面是否存在有待澄清，解決的法律問題？借款人/項目發(fā)起人是否與任何第三方有未解決、清算的重大法律糾紛？簡要介紹項目所在地地方法律環(huán)境。

　　十二、環(huán)境保護分析

　　簡要分析該項目在環(huán)境保護方面的問題。該項目的建設和投產會對生態(tài)環(huán)境會產生什么影響（包括廢水、廢氣、廢渣、生態(tài)平衡、拆遷等等）？準備采用什么樣的環(huán)境保護措施？環(huán)保方案是否已得到有權環(huán)境監(jiān)管部門的審批。

　　十三、風險與防范

　　指出并簡要分析該項目本身以及經辦機構發(fā)放貸款有哪些主要風險，計劃怎樣（采取什么樣的措施）降低、規(guī)避、和分攤風險。如有展期，也要分析展期風險。

　　十四、調查結論

　　調查報告應明確調查意見，包括項目是否符合固定資產貸款基本條件，是否同意辦理此項業(yè)務，并對擬提供融資的額度、期限、擔保方式等基本要素提出意見。

　　調查報告 8

　　作為消費者購買食品的主渠道，超市所銷售食品的安全程度不僅關系到超市的經營管理和今后的發(fā)展方向，更直接關系到廣大消費者的身體健康和生命安全。我們，超市食品的經營者在此發(fā)表《超市食品安全宣言》，希望通過自身的努力，不斷改善經營管理水平，樹立消費者對超市食品安全的信心，營造健康生活環(huán)境。

　　一、提供安全消費場所

　　把服務質量和環(huán)境質量納入管理體系，將經營理念定位在商品的品質、價格的公道、服務的優(yōu)質上，在滿足食品安全、環(huán)境安全及服務需求的同時，滿足消費者的購物體驗和購物需求,讓消費者保持輕松購物的心情。從點滴做起，以人為本，為消費者營造衛(wèi)生、安全、充足、寧靜、舒適、文明的購物環(huán)境，

　　二、嚴格食品市場準入制度

　　從源頭抓起，認真執(zhí)行《消費者權益保護法》、《食品衛(wèi)生法》及相關的國家標準、行業(yè)標準，嚴格遵守食品市場準入制度，加強超市食品衛(wèi)生管理，保證超市食品衛(wèi)生安全，不銷售不合格的產品。

　　三、倡導公平誠信

　　做好食品安全信息記錄，按規(guī)定向消費者提供真實的超市食品消費信息，不用違規(guī)和虛假的手段向消費者推銷腐爛變質或過期食品。文明經商，公平交易，不誤導消費者，把誠信化為企業(yè)的.自覺行動。

　　四、開展公平競爭

　　各連鎖超市公司之間開展公平、合理的競爭，以優(yōu)質的產品和優(yōu)良的服務取信于消費者。維護有序的競爭，抵制并反對以犧牲食品安全為代價進行的任何不正當的惡性競爭，促進超市食品安全的發(fā)展。

　　五、歡迎社會監(jiān)督

　　自覺遵守國家法律和行業(yè)法規(guī)，接受社會、政府、協會的監(jiān)督，做到誠信、自律為本，為消費者提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的放心食品。虛心接受消費者的意見和建議，依法及時解決與消費者發(fā)生的爭議和糾紛，自覺接受消費者的監(jiān)督。

　　六、積極參與食品安全知識普及活動

　　積極參與并熱心支持食品衛(wèi)生科普宣傳，增強員工的社會責任感，提高員工的食品衛(wèi)生知識水平。向消費者普及食品選購、儲藏和使用知識，為提高全民族的科學文化素質做出自己的努力。

　　七、開展食品安全論壇

　　定期開展食品安全論壇，邀請社會各界人士共商大計，為從根本上解決“餐桌污染”問題獻計獻策。

　　調查報告 9

　　IT業(yè)有句俗話:“當兵在上海，當官在北京”。這句話在6日發(fā)布的《20xx年中國薪酬報告》中得到體現，這份由太和顧問發(fā)布的調查報告稱，北京地區(qū)高科技公司平均年度現金總收入為60萬元，比上海、深圳同等職位高管高出近10萬元。

　　北京高科技高管年薪60萬

　　中國薪酬報告顯示，北京高科技行業(yè)平均薪酬增長率為9.3％，其中軟件領域的薪酬增長出現新亮點，遠超于高科技行業(yè)整體薪酬增長，達到12％。這是基于北京軟件業(yè)日益重要的地位，20xx年北京軟件出口呈現高速復合增長，占全國軟件出口業(yè)務的33％。

　　調查結果還顯示，北京地區(qū)高科技行業(yè)，一般員工層年度現金總收入略低于上海、廣州。但是管理層以上完全處于領先地位，并且層級越高，競爭力越強，薪酬差異越明顯。如同為公司相同部門的高級決策層，北京地區(qū)年度現金總收入為60萬，上海、深圳基本一致，為50萬左右，和北京相差近10萬。

　　受國家宏觀經濟和產業(yè)布局影響，高科技行業(yè)整體發(fā)展勢頭良好，20xx年度高科技行業(yè)薪酬實際增長率約為7.5％。對IT業(yè)最發(fā)達的北京、上海、深圳進行對比分析發(fā)現，憑借清華、北大等知名院校及中關村高科技園區(qū)內優(yōu)秀高科技人才及技術優(yōu)勢，北京地區(qū)高科技發(fā)展迅猛，其從業(yè)人員薪酬也較其他兩地要高。

　　通訊業(yè)核心員工年薪50萬

　　通訊產品行業(yè)從20xx年末和20xx年初始，開始呈現減緩增速情況，在20xx年全年也繼續(xù)著這種勢頭。從薪酬角度來看，該領域整體薪酬水平較20xx年變化不大，核心員工平均水平50萬元左右，較之往年略有提高。與之對比的是互聯網行業(yè)整體薪酬水平有明顯提高，薪酬水平隨職位等級變化的幅度更為明顯，核心員工平均薪酬水平在54萬左右。

　　房地產業(yè)薪酬漲幅最猛

　　去年北京的房地產業(yè)薪酬漲幅位居首位。在國家調控政策連續(xù)的沖擊下，20xx年北京地產行業(yè)薪酬總體漲幅11.9％，較上年的12.5％雖略有下降，但依然保持著堅挺的`增長勢頭。特別是在太和顧問進行薪酬調研的四個一類城市(北京、上海、深圳、廣州)中，北京房地產行業(yè)漲幅居于首位。相反，上海成為全國極少數幾個房價持續(xù)下降的城市，雖然受前兩年地產行業(yè)爆炸式發(fā)展的影響，行業(yè)薪資水平仍居于高位，但上海地產寒冬的氣息已經大大影響了開發(fā)商的信心，以至于其薪酬增長速度也開始放緩。在房地產業(yè)中，基本銷售、設計、市場、項目等部門的崗位占據了地產高收入人群的主體，如設計類經理層平均年薪已經超過20萬。

　　壟斷行業(yè)高薪靠補貼

　　“一個電力行業(yè)的抄表工年薪可以達到10萬元”；“某銀行平均工資8.8萬元，是城市社會平均收入的近5倍�！苯赀@些關于壟斷行業(yè)薪酬內幕的聲音不絕于耳，到底壟斷行業(yè)薪酬狀況如何？能源行業(yè)在太和顧問目前數據庫中的樣本是以火力發(fā)電、礦產開發(fā)及貿易和石化等領域為主要數據來源，其整體水平較之全行業(yè)水平高出2至3倍左右。

　　從薪酬結構方面分析，這些行業(yè)的基本月薪只處于市場的中等偏下水平，但是其高額的各類補貼收入和一些固定獎金項目是造成壟斷行業(yè)與一般行業(yè)差距的最主要原因。

　　此外，如金融行業(yè)等一些壟斷行業(yè)整體收益水平會隨政策有明顯變化。從20xx年的市場整體狀態(tài)來看，受證券市場從“熊市”轉向“牛市”的影響，各類金融企業(yè)都是收益較好的狀態(tài)。以證券行業(yè)為例，大多數營業(yè)部的業(yè)績達成率超出指標5至10倍，按此計算，其績效獎金也將隨之至少比20xx年翻番，甚至兩番。

　　證券業(yè)薪水整體上揚

　　太和顧問調研發(fā)現證券業(yè)市場對于一般員工崗位的薪酬定位介于3.1至11.6萬元之間，對于業(yè)績表現良好的員工，年度現金收入總額可以達到14萬元以上。對于企業(yè)基層、中層管理崗位，市場薪酬水平介于13.6至34.5萬元，而對于行業(yè)中一些核心稀缺崗位，員工現金收入水平仍然可以沖擊到40萬元。對于決定企業(yè)發(fā)展的高層管理、戰(zhàn)略決策崗位，市場整體對此類崗位的薪酬定位在54至130萬元之間，而對于能夠為企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤價值的崗位，市場定位在130至160萬元之間。

　　醫(yī)藥行業(yè)薪水增長趨緩

　　20xx年是醫(yī)藥行業(yè)最振蕩的一年，該行業(yè)結束了20多年來的效益高增長態(tài)勢，行業(yè)整體開始步入平穩(wěn)期。轉變中的行業(yè)使這個行業(yè)的薪酬情況走到了“臺前”，成了關注的焦點。20xx年醫(yī)藥行業(yè)薪酬增長率為9.2％，去除物價影響，實際增長約為8％左右，較20xx年的整體增長率8.8％有小幅上漲，但薪酬增長率上漲的速度明顯趨緩。

　　今年整個醫(yī)藥行業(yè)受包括“反商業(yè)賄賂風暴”、取消“一藥多名”等多種政策組合影響下正在發(fā)生著變化，醫(yī)藥業(yè)整體利潤下滑也是薪水出現拐點的一個原因。同時，醫(yī)藥行業(yè)的不同企業(yè)間的薪酬差距也正在隨著這些企業(yè)業(yè)績和效益的差距不斷擴大而增大。這些變化可以從不同醫(yī)藥企業(yè)各層級間的薪酬差異范圍進行分析，兩年間不同企業(yè)的高管層的薪酬差異增加了近14％，而經營管理層增加了7％，執(zhí)行層增加了9％，醫(yī)藥企業(yè)間的薪酬差距明顯增大了。

　　北京本科生起薪2500元

　　20xx年太和顧問調研結果顯示，由于勞動量供給高峰造成北京地區(qū)畢業(yè)生起薪與去年相比有小幅下降。本科畢業(yè)生起薪平均在2500元，碩士畢業(yè)生起薪在4500元。據某知名IT公司人力資源經理介紹，北京地區(qū)的高科技企業(yè)校園招聘已不局限于北京的高等院校，而是將目光轉移到其他城市的重點院校，外地一類院校畢業(yè)生比清華北大的要價低，不僅可以降低人力成本，更可以廣納賢才。而北京的畢業(yè)生為了避開京城過于激烈的競爭，把目光放在經濟發(fā)展快，有良好就業(yè)環(huán)境的武漢、成都等地。這都預示著各地的IT人才將更多打破地域限制。

　　調查報告 10

　　一、引言：

　�。ㄒ唬┱{查時間：

　　20xx3.11——20xx.4.3

　�。ǘ┱{查地點：

　　河北省秦皇島市經濟技術開發(fā)區(qū)第一中學小學部

　　（三）調查對象：

　　一（六）班全體學生

　�。ㄋ模┱{查方法：

　　由于一年級小學生的認知水平和識字能力比較低，不易實施問卷調查，所以我選擇的調查方法是訪談法（于教師）和觀察法（于學生）

　　（五）調查目的：

　　通過本次實習，我發(fā)現低年級的小學生的注意力很不集中，上課效率較高年級而言比較低，所以教師大多采用獎勵的方法來吸引孩子的注意，調動其學習的積極性。但經過觀察我發(fā)現不管什么形式的獎勵，都存在兩個明顯的弊端：

　　1、“獎勵效應”維持的時間很短，時間過后，小學生還是很難集中注意力聽講；

　　2、小學生為了獲得獎勵，爭著搶著回答問題，導致課堂紀律混亂，經常導致預定教學目標不能達成。

　　所以，我確定了我教育實習調查報告的選題——“關于低年級課堂教學中獎懲機制應用的調查報告”。

　　二、材料分析：

　　本次我實習的班級是一（六）班，所以我所面對和接觸的小學生是比較年幼的，平均年齡6——7歲。對于這些剛入學不足一年的小孩子來說，讓他們上課認真坐著聽講是很難的，在我第一周實習聽課時，我發(fā)現任課教師在上課時，都會以在書上扣印章、貼星星等方式對表現好的學生進行獎勵，有了獎勵，大部分學生的積極性都被調動起來，也使課堂氣氛輕松活躍。

　　所以我在第二周實習講課時，每節(jié)課都會準備一些各不相同的小東西作為獎勵，以此來調動他們學習的積極性和主動性，希望能夠幫助我更好地組織和管理課堂。

　　經過觀察和與老師的溝通，我發(fā)現的問題是：由于我的經驗不足，課堂控制力還很弱，這種獎勵雖然能幫助我短暫維持課堂紀律，調動學生回答問題的積極性，可它維持的時間很短，作用并不大，而且，小學生為了獲得獎勵，爭著搶著回答問題，導致課堂紀律混亂，預定教學目標未能達成。

　　所以，在此我想就“如何讓獎懲機制在低年級課堂教學中發(fā)揮最大效用”談一下自己的幾點看法。

　　三、對策和建議：

　　“獎勵機制”源于斯金納的操作性條件作用理論中的強化理論，即通過呈現愉快刺激來增強反映概率。

　　斯金納的操作性條件作用理論是操作（R）——強化（S）連結的過程，強調的是跟隨操作后的強化。而強化理論是斯金納的最重要部分和基礎，在凡是能增強反映概率的刺激和事件都叫強化物，積極強化通過呈現愉快刺激來增強反映概率。

　　根據以上理論基礎，我提出的建議如下：

　�。ㄒ唬┙處熞槍Π嗌喜煌膶W生提供不同的強化物系列。

　　教師要注意觀察和了解學生對什么強化物感興趣，對不同的學生使用不同種類的強化物。如：教師可以事先讓學生填寫一個問卷：“在課堂上你喜歡通過什么方式學習？你希望收到怎樣的獎勵？”等等，當然，這些問題還可以針對不同的年級加以修改。

　�。ǘ┰诘湍昙墝W生學習新功課或新技能時，對學生進行獎勵的幾點建議：

　　1、在學習的早期階段，獎勵每一個正確的反應。隨著學習的發(fā)生發(fā)展，對比較正確的反應優(yōu)先獎勵，逐漸地轉到間隔式獎勵。通過小步反饋幫助學生達到目標，即“塑造”，教師通過獎勵每一步的成功以引導學生達到學習目標。

　　2、進行即時獎勵，不要進行延緩獎勵。在行為主義學習理論中有一條重要的原理就是，后果緊跟行為比后果延緩要有效的多。即時反饋有兩個作用：首先它使行為和后果之間的聯系更為明確，其次它增加了反饋的信息的價值。

　　3、可適當提高獎勵頻率。因為低年級小學生的認知水平比較低，所以當他們學習新功課或新技能時還是比較吃力的，在此，為了鼓勵學生，教師可以適當提高獎勵頻率，并盡力讓每一位學生都有機會接收到獎勵。

　　（三）定期與不定期獎勵相結合，獎勵與懲罰相結合。

　　因為獎勵的實施似無規(guī)律，學生并不知道何時將得到獎勵，他們對獎勵的依賴較弱，并且偶爾的獲獎還使他們體驗到一種出乎意料的驚喜。所以在獎勵完全停止后，他們仍能保持相當長時間的正確反應。因此，應該有意識地對學生的'某些積極行為予以忽略，給學生的積極行為以部分的間歇性的鼓勵。

　　當然，獎勵要與懲罰結合使用，對表現好的學生進行獎勵的同時，也要對表現不好的學生實施懲罰，懲罰力度視情況而定。

　　（四）采取小組競賽獎勵制度。

　　讓小組派代表比賽，這個時候小學生都格外積極，評比還包括了坐姿、發(fā)言等各個方面，在保證課堂常規(guī)的基礎上，實現教學目標，更可以提高課堂效率。也可以采取評分制度，紀律最好的小組加十分，回答問題最積極的小組加十分等。

　　（五）將獎勵融入到低年級課堂教學中的每一個環(huán)節(jié)。

　　如果在教學設計時，每個環(huán)節(jié)都設計一個小評比、小獎勵，小學生的注意力就會相對集中，課堂氣氛也會比較活躍。

　　在課堂中，不僅可以進行大組比賽，還可以有個人評比。對上課認真聽講，積極動腦筋的小朋友給予個人獎勵，頒發(fā)兌換券。累積到5張兌換券的學生，就可以獲得一個小紅旗，貼在班級評比欄中。

　�。┆剟詈徒處熎谕Y合使用。

　　教師期望效應即“皮格馬利翁效應”，教師如果根據對某一學生的了解而形成一定的期望，就會使該學生的學習成績和行為表現發(fā)生符合這一期望的變化。如：教師可以通過表現出某一學生（特別是“學困生”）的期望，鼓勵學生，培養(yǎng)學生的自尊感和自信心，并調動學生的學習興趣。

　　調查報告 11

　　一、調查目的

　　現在的大學生都是新新人類，對新鮮事物充滿好奇，具有青春陽光、追求時尚的心理特征，網購的時尚和快捷符合他們的心理。為了了解青年大學生的網絡消費，更好地培養(yǎng)他們的健康消費觀念，了解他們的網絡購物行為和對網絡購物的看法，對大一至大三學生的網絡購物情況進行了調查。

　　二、調查結果分析

　　1.本次調查共發(fā)出40份問卷，收回有效問卷40份，其中女生26份，男生14份。相關數據顯示，新生中有9人去網購，占22.5%；大二15人，占37.5%；有11名大三學生，占27.5%，只有5名從未有過網購經歷，占12.5%。

　　2.本次調查學生網購消費水平數據顯示，每月網購一次的有9名，占總數的25.7%，每季度網購一次的有19名，占54.3%，每年網購一次的有5名，占14.3%。還有2個學生平均一周網購一次。每次購物平均交易金額在100和100 ~以下。

　　3.調查顯示，服裝產品在大學生網購中排名第一，占總消費的37.5%，其次是數碼產品，網購書籍也是不錯的選擇，占總消費的19.5%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問題)，幾乎沒有人在網上購買食物。

　　4.近六成不網購的同學認為網購不安全，而做過網購的.同學都覺得網購值得信任。此外，80%以前的學生將來會嘗試網上購物。

　　5.在網購者中，60%的人選擇網購是因為購物方便快捷，也有同學認為網購產品種類繁多，可以對比挑選性價比高的產品。在眾多大學生選擇的購物網站中，57.1%的大學生會把網站上的產品是否齊全作為選擇購物網站的主要標準。其中淘寶排名第一，80%的學生選擇淘寶購物。

　　6.在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清，達到45%，其次是商品數量多，網站太多，網上市場太亂，有的商品質量差，占30%。

　　7.為了安全起見，支付方式一般采用支付寶，占60%，貨到付款占22.9%，網上支付占17.1%。

　　三、大學生選擇網購的原因:

　　1.大學生追求時尚，他們順應時代潮流，隨著社會生活節(jié)奏的加快，網上購物使大學生尋求更方便的生活方式。

　　2.大學生一般沒有太多閑錢，所以總想在網上找到物美價廉的商品，網購的價格一般比市場上親自購買便宜；

　　3.網上賣家比較多，選擇空間也比較大�？梢载洷热�，選擇性價比高的產品；4.大部分大學生都精通使用電腦，容易接受網購，引導潮流。現在網購是一種時尚潮流；5.網購方便。不用花太多時間購物，就很容易找到你想要的東西。方便快捷，省時省力。

　　四、網上購物中的問題

　　1.網絡是一個虛擬的世界，網購平臺有一定的風險，使得學生在網購時容易受騙，有時會買到假貨，得不償失。

　　2.大學生的錢大部分來自父母。由于網購的方便和時尚，一些學生花更多的錢更頻繁地在網上購物，甚至沉迷于網購，導致生活費用高。

　　3.網上的商品可能描述不清，當事人無法親自了解商品的質量。當他們購買的商品與預期不符時，很容易形成心理落差。

　　對策分析

　　1.大學生要學會理性購物�；ヂ摼W是虛擬世界，里面的信息不一定真實。在網購平臺購物時，要小心謹慎，注意商品真?zhèn)蔚蔫b別，防止被騙。

　　2.網購的時候要貨比三家，了解每一個細節(jié)，買最劃算的網購產品；買比較貴的數碼產品，應該去實體店買。

　　3.網購平臺的管理也要加強網購環(huán)境的安排，營造安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家在淘寶上安心。

　　調查結果摘要

　　通過以上調查報告，說明網購已經成為大學生的一種流行趨勢。只有少部分大學生不選擇網購。阻礙他們開始網購的主要因素是安全。只要他們認為網購值得信賴，方便、省時、商品集群等優(yōu)勢就會吸引大部分人開始網購。青年大學生具有追求時尚、容易隨大流的心理特征，而網購則快捷時尚。也適應了大學生的心理特點，使得大多數大學生選擇網上購物。然而，由于網絡本身的弊端，網上購物存在不可忽視的安全隱患。如果他們操作不當或遇到不法分子，就會上當受騙，造成經濟損失。

　　調查報告 12

　　一、導言

　　(1)調查時間

　　從某年的某一天到某月的某一天

　　(2)調查對象

　　某時電器有限公司位于東大門某開發(fā)區(qū)

　　該公司是一家專業(yè)生產家用電器如脫水機、洗衣機、加熱器和電風扇的制造商。

　　電器有限公司的財務人員。

　　(3)調查方法

　　在公司進行簡單實習，了解基本情況，面試公司會計人員，進一步了解公司財務狀況的稅負情況。

　　(4)調查內容

　　企業(yè)財務人員設置、賬簿設置、會計狀況、收入和稅負是主要調查內容。具體內容包括:

　　1、就業(yè)，包括工廠車間的工人數量和流動人員、管理人員和員工素質。

　　2、財務人員設置及人員素質，是否有總賬、出納、保管，財務人員是否有專業(yè)證書，是否專職等。

　　3、賬簿設置，包括設置是否完整，記錄是否及時，賬、賬證、賬是否一致。

　　4、財務狀況，包括每月主營業(yè)務收入、主營業(yè)務成本、利潤等。

　　5、稅負，包括增值稅稅負率和各種稅費。

　　二、調查的結果

　　(1)就業(yè)情況

　　工廠車間有150多名工人，但人員不穩(wěn)定，人員流動大。電器有限公司是典型的民營企業(yè)，老板是總經理。公司沒有非常規(guī)范的企業(yè)組織、管理制度和運營流程等�？偨浝硪黄鸸芾泶笫滦∈�，用命令代替制度，用權力指揮行動，每天忙于處理各種瑣事。公司經理大多是總經理的親戚朋友。

　　(2)財務人員和人員素質的設置及賬簿的設置

　　電器有限公司是一家財務人員齊全的公司，有一名出納和兩名會計，他們的財務人員都有專業(yè)證書。

　　賬簿基本符合要求，有總賬和各種明細賬。財務人員基本上都是及時登記業(yè)務，當然也有特殊情況，比如:下班后發(fā)生業(yè)務，不能及時登記，第二天上班后及時登記；周末或節(jié)假日發(fā)生業(yè)務，恢復正常工作后會立即進行登記。

　　理財手段落后。公司購買了幾臺電腦和一臺掃描儀，但沒有起到先進設備的作用。財務人員主要采用手工和電子形式進行核算。掃描儀經常失靈。當掃描儀出現故障時，財務人員只能在電腦上一張一張地輸入票據的內容，費時費力。某倉庫應用了管理軟件，但因為是盜版軟件，每個月都要重新錄入各種數據。財務人員工作時間長，但效率不高。

　　(3)企業(yè)稅負

　　稅負，也稱為稅負率，是企業(yè)實際繳納的稅款占凈銷售收入的百分比。稅負可以簡單的指增值稅稅負、所得稅稅負、營業(yè)稅稅負。您也可以將今年繳納的所有稅款相加，以計算總體稅負。稅率是指增值稅納稅人當期應繳納的增值稅與當期應納稅銷售收入的比例。

　　稅率的計算公式為:

　　稅率=應交增值稅/銷售收入。這家電器公司的稅率是3.5%。

　　電器有限公司承擔的稅收來自兩個方面:國家稅務局征收的增值稅、所得稅，地方稅務局征收的城建稅、教育費附加等小稅種。慈溪飛蘭電器有限公司月增值稅10000多，年所得稅近20萬。這兩種稅是企業(yè)承擔的主要稅種。

　　(4)企業(yè)的財務狀況

　　企業(yè)財務狀況:是企業(yè)在一定時期內的資產和權益，是資本運動相對靜止時的表現。財務狀況是以價值形式反映的經營活動狀況，通常以資產負債表、基金資產負債表、利潤表及相關附表反映，是企業(yè)生產經營活動的財務反映。

　　目前該電器有限公司的主營業(yè)務收入約為每月200萬元，而主營業(yè)務成本約為180萬元，約占主營業(yè)務收入的90%，營業(yè)利潤6萬余元，占主營業(yè)務收入的3%，其余7%為各種費用。

　　電器有限公司基本沒有長期負債，但負債都是流動負債。對比20xx年和20xx年7月的利潤表，我們知道20xx年的業(yè)務明顯比20xx年少很多，20xx年7月的主營業(yè)務收入是今年的4.8倍，收入明顯比去年少很多。對比20xx年和20xx年7月的資產負債表，我們知道20xx年7月的總資產雖然比20xx年7月有所增加，但是增加的并不多。同時，企業(yè)的庫存也比去年增加了很多。

　　三、調查結論分析及建議

　　針對慈溪飛蘭電器有限公司存在的上述問題，我在此提出如下改革措施:

　　(一)增加和改善員工福利，降低員工流失率

　　工廠里的基礎工人雖然不是很重要，但是沒有他們什么都做不了。如果這些工人是流動的，不能穩(wěn)定下來，會降低車間的工作效率。因為新工人的效率遠不如老工人，所以說熟能生巧也不是沒有道理。減少員工流動，是增加和提高員工福利的常用手段。如果員工福利好，對員工也是一種誘惑，換工作的員工會少一些。員工跳槽不就是為了工資福利嗎？

　　(二)明確的業(yè)務流程和相關規(guī)定

　　規(guī)范業(yè)務操作流程，即使人員變動，也能按照流程規(guī)定進行操作，不會給公司的正常運營帶來問題，這對企業(yè)管理非常重要，尤其是對于離職率高的企業(yè)。企業(yè)效率提高后，業(yè)務會相對增加。

　　規(guī)范、書面的業(yè)務操作流程對于企業(yè)管理非常重要，尤其是對于高離職率的企業(yè)。因此，我們根據該企業(yè)的情況，使用圖表和文字描述來制定采購流程、調撥流程、銷售流程(批發(fā)和零售)、銷售退貨等操作流程。操作說明:

　�、賯}庫收到貨物后，應按規(guī)定驗貨；

　�、跈z驗無誤后，倉管員填寫入庫單，由審核人審核，保管員簽字；

　�、廴霂靻我皇絻煞�:入庫單的`倉庫保存在倉庫中備用，核算賬目；入庫單共同提交給總公司會計登記商品明細賬和應付供應商賬款。

　�、芨鶕䦟嵤战痤~，填寫收貨款。如果發(fā)現采購訂單與待驗收貨物數量不符，還應填寫貨物余缺報告。商品過剩和短缺的報告一式兩份。商品余缺報告經編制人、審核人和倉庫主管簽字后，將保存在倉庫以備后用。

　�、萆唐酚嗳眻蟾鏄I(yè)務提交業(yè)務員聯系供應商；

　�、迺嬅刻焯峁┥唐啡霂靾蟾娼o倉庫人員核對。

　　(三)總經理的權力下放得當，管理人員物盡其用

　　總經理自己做不需要事實，只需要把握大局，很多小事都可以交給下面。那些經理不是白拿工資的。雖然沒有規(guī)定管理者不能交朋友和親戚，但是一定要有能力。沒有足夠能力的經理會阻礙公司的正常運作，使訂單不能及時下達。可能覺得親戚朋友更值得信任，公司把管理交給值得信任的人更讓人放心，但這必須建立在自身能力可行的前提下。

　　(四)更新機械設備，應用正版管理軟件

　　當機械設備故障數量明顯增加時，應及時更新機械設備。比如一個企業(yè)的掃描儀經常出故障。當機器出現故障時，財務人員只能在電腦上逐個輸入賬單的內容。本來幾分鐘就可以完成的工作，現在卻要花一個下午甚至一天才能完成，大大增加了財務人員的工作量。同時，每次故障的修復費用也是一大筆錢，增加了企業(yè)的支出。使用正版在線管理軟件，無需每月重新錄入各種數據，使用集采購、銷售、倉儲、財務于一體的中小企業(yè)標準財務解決方案，實現了從基礎賬戶管理到全方位管理的應用。軟件正常運行后，企業(yè)已經結束了商品的分散經營管理，財務人員可以連續(xù)計算商品的購銷存，及時準確地管理應收應付賬款，也可以計算成本費用，為企業(yè)的購銷存提供依據。

　　(五)業(yè)務量減少的原因和增加業(yè)務量的措施

　　上述方法也可以在一定程度上增加企業(yè)的業(yè)務量，降低成本，增加經營利潤。但最重要的是分析今年和往年的變化，找出生意少的根本原因。例如，企業(yè)的商品庫存比去年增加了，表明企業(yè)生產的一些產品不滿足消費者的需求。企業(yè)應該調查市場，分析消費者的消費傾向，根據消費者的消費傾向生產產品，盡可能滿足消費者的需求。

　　四、結束語

　　以上措施是比較有效的改進措施，相信可以改善企業(yè)的經營狀況，增加主營業(yè)務收入，改善企業(yè)財務狀況，在一定程度上取得良好的效果。但是，為了企業(yè)的進一步發(fā)展和壯大，必須進行以下長期改革:

　　(1)逐步建立現代化、規(guī)范化的企業(yè)管理，包括企業(yè)性質、組織結構、決策程序等。；

　　(2)引入職業(yè)經理人，采用現代人力資源管理，營造團隊合作氛圍；

　　(3)充分利用和合理配置內外部資源，進一步提高效率和效益，防范經營風險；

　　(4)進一步采用先進的管理方法和技術。

　　調查報告 13

　　進入商水縣白寺鎮(zhèn)你就會聞到新鮮木材散發(fā)的清香。這里是商水縣板材加工企業(yè)的發(fā)祥地，也是商水縣板材加工企業(yè)的縮影，這里有商水縣板材加工企業(yè)的龍頭和松木業(yè)。聽著機器的轟鳴和工人們的歡聲笑語，你不禁要問商水縣板材加工企業(yè)究竟發(fā)展如何呢？調查情況如下：

　　一、商水縣板材加工企業(yè)現狀。

　　商水縣現有板材加工企業(yè)643個，年產值億，年利稅5000萬元，從業(yè)人員2萬余人。僅白寺鎮(zhèn)就有板材加工企業(yè)500個，林產品工業(yè)區(qū)面積達平方公里，其中總投資500萬元以上的成品板廠1家，100萬元以上的板廠2家，年加工木材10萬立方米。生產的膠合板、細木板、刨花板、板皮等深受消費者青睞，產品遠銷到廣東、山東、河北、深圳、海南、上海、天津等二十多個大中城市。

　　二、推動板材加工企業(yè)發(fā)展的政策措施。

　　1、立足資源，放眼市場。

　　商水縣是全國高級平原綠化縣，總面積1263平方公里，林木總棵數4000萬株，木材積蓄量150萬立方米，林木資源豐富。商水縣委、縣政府結合本地資源豐富，盛產質優(yōu)價廉的楊樹這一優(yōu)勢，把“發(fā)展林木深加工、推進林業(yè)產業(yè)化”作為興縣富民的立足點和著力點，確立了“板材興縣”的思路。

　　2、政策激勵，以點帶面。

　　為促使板材加工業(yè)的快速發(fā)展，使其上規(guī)模，上擋次，商水縣委，縣政府先后出臺了多項優(yōu)惠政策。

　　一是資金扶持。凡發(fā)展私營經濟的農戶可享受適當的小額貸款支持，由當地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府出面幫助協調，發(fā)放信用證，農戶憑信用證可享受小額貸款支持。

　　二是適當減免稅收。為鼓勵私營企業(yè)發(fā)展，對新上林產品加工業(yè)在一定期限內適當減免稅收。

　　三是優(yōu)先享受土地使用權。例如：白寺鎮(zhèn)對新發(fā)展的企業(yè)，需用地的，鎮(zhèn)政府在鼓勵充分利用荒廢地辦廠的基礎上，出面幫助解決用地，同時在一定期限內可適當減免土地占用費。

　　四是提供信息服務。2003年，我縣開通了信息網站，把全縣的商品信息通過網絡發(fā)布出去，在網上與全國各省、市實現了產品對接與交流，加速了板材加工業(yè)的發(fā)展。白寺鎮(zhèn)僅板材加工一項，年成交額達8952萬元，銷售量達立方米。

　　五是建設速生豐產林基地，為板材加工業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。為保證林產品加工業(yè)的持續(xù)發(fā)展，2004年利用世行造林項目在汾河、枯河等溝河建成了萬畝的速生豐產林基地。使全縣林木總棵數達到4000萬棵，用材林2700萬棵，同時也催生了一批板材加工企業(yè)和林業(yè)經營大戶，參與到林產品開發(fā)中去。實現了林木生產、加工、銷售的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。

　　六是設立管理辦公室。建立管理組織，成立了發(fā)展林產品加工業(yè)的領導組，下設辦公室，具體負責全縣發(fā)展林產品加工業(yè)的規(guī)劃、指導、督查、考核、協調和服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也建立了相應的組織，一把手親自抓、負總責。通過宣傳板材加工業(yè)的先進典型和成功經驗，營造了濃厚的社會輿論氛圍。通過在鄭州、太原等地召開老鄉(xiāng)聯席會，提高板材加工業(yè)產品的知名度，群眾集資辦廠的熱情異常高漲，一座座板材加工廠拔地而起，產品供不應求，板材加工業(yè)已成為該縣具有地方特色的支柱產業(yè)。

　　3、優(yōu)化環(huán)境，招商引資。

　　縣委、縣政府采取得力措施，強化管理，規(guī)范服務，為支柱產業(yè)的快速健康發(fā)展提供了強有力的保障。一是依法治縣、加強綜合治理。對干擾破壞企業(yè)正常生產經營的不法分子給予嚴厲打擊，清除了一些干擾企業(yè)發(fā)展的障礙，為支柱產業(yè)健康發(fā)展起到了保駕護航的作用。二是積極為興業(yè)辦廠排擾解難。縣主管領導親自出馬負責協調，解決實際問題。協調工商、稅務、電力、土管、公安、交通、林業(yè)等部門，為企業(yè)發(fā)展廣開綠燈，提供優(yōu)質快捷高效的服務。三是嚴格禁止向企業(yè)亂收費、亂罰款、亂攤派。嚴格按照黨中央、國務院和河南省關于企業(yè)減負的要求，對企業(yè)負擔情況進行檢查評議，對違反規(guī)定的人和事從快從速從重處理，公開曝光，并鼓勵企業(yè)敢于用法律武器維護自己的合法權益，從而保證企業(yè)快捷、健康發(fā)展。同時，采取一系列激勵措施，廣開門路，招商引資�？h委、縣政府下發(fā)了《關于大力發(fā)展招商引資，強力發(fā)展個體私營經濟的決定》，給全縣板材加工業(yè)注入了新的活力。截止目前，全縣已引進板材加工項目40個，引進資金總額達2000萬元。

　　4、完善服務，培植龍頭。

　　為了增強抗御市場風險能力，帶動全縣板材加工業(yè)的發(fā)展，縣委、縣政府通過完善各種服務，促使企業(yè)快速發(fā)展。建成了木材交易市場，促進了林產品的`流通；成立了板材銷售公司，為企業(yè)的生產，銷售、流通提供信息、業(yè)務代辦、管理、技術等服務，還要求相關部門為客商和企業(yè)開綠燈，從政策上給予資金扶持，使其上規(guī)模，上檔次，上水平。生產的膠合板，細木板，刨花板等幾十個不同規(guī)格的林產品深受消費者喜愛，遠銷到廣東、山東、深圳、南陽、駐馬店、鄭州、商丘、海南、上海、天津等十幾個大中城市。商水縣在培植板材加工企業(yè)龍頭的同時，提出了“連線成片，規(guī)模經營，私營為主，股份突破”的發(fā)展思路，鼓勵廣大群眾積極參與入股，進一步壯大龍頭企業(yè)的實力，增強抵御市場風險能力，大大推進了林業(yè)產業(yè)化的發(fā)展。

　　商水縣在縣委、縣政府的正確指導下，通過林業(yè)部門的積極引導和大力支持，板材加工企業(yè)從無到有，從弱到強，逐漸形成支柱產業(yè)。在做大板材加工業(yè)的同時帶動了板材加工區(qū)內的餐飲業(yè)、運輸業(yè)的大力發(fā)展，僅餐飲、運輸業(yè)年產值達2000萬元，據統計，板材加工企業(yè)使當地農民平均增收600元以上，有力地帶動了全縣經濟的穩(wěn)步、快速發(fā)展。

　　三、存在問題及對策

　　在調查的過程中我們發(fā)現在板材加工業(yè)雖然興旺但是企業(yè)

　　的品牌意識不強，企業(yè)發(fā)展后勁不足，科學管理跟不上，基本上是家庭作坊式生產，企業(yè)規(guī)模化產業(yè)尚未形成，產業(yè)化程度較低，木材利用率不高等。建議進一步作好以下工作：

　　1、以科學發(fā)展觀為指導，打破小農經濟思想影響。進一步加大招商引資力度，改造現有企業(yè)，要積極和那些有資金、有技術的企業(yè)聯合，引進他們的資金、技術、更新生產設備，擴大企業(yè)的規(guī)模，提高生產技術水平。

　　2、引進和培養(yǎng)管理人材。企業(yè)管理人材水平的高低影響著一個企業(yè)效益的高低，決定著一個企業(yè)的生死存亡，要采取引進和培養(yǎng)相結合的辦法，全面提高企業(yè)經營管理者的水平。

　　3、要大膽創(chuàng)新自己的品牌。要趕快板材精深加工生產線，拉長板材的鏈條，提高板材的附加值，形成自己的品牌，避免受制于人。

　　4、提高對林木根，枝、椏，杈的加工技術，提高對現有林木資源的利用率，促進商水縣板材加工企業(yè)走上可持續(xù)、循環(huán)發(fā)展之路。

　　調查報告 14

　　首先，為了做好此次調查，前期的準備工作我花費了比較長時間。為了找到合適的地區(qū)做調查，我上網查了一些經濟發(fā)達地區(qū)以及勞動者較多的地區(qū)，最終將目標鎖定在了深圳市寶安區(qū)。調查過程中，通過查閱了一些相關資料，收集各方面信息初步設計出了調查表并做出調查問卷。調查過程中主要一調查問卷和交流的形式為主。

　　調查時間：

　　20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

　　調查地點：

　　深圳市XX科技有限公司

　　調查方法：

　　調查問卷，問詢法

　　調查對象：

　　普通勞動者

　　調查單位：

　　以為代表的中小企業(yè)為主，深圳市XX科技有限公司為主要調查地點，附帶調查一部分其他人群

　　內容概述：

　　(1)普通勞動工人待遇的現狀及其數據分析

　　(2)問題出現的原因分析

　　(3)目前有關部門就相關問題采取的措施

　　調查預測：由于本次調查調查任務過大因素限制，實施調查人員過少，能夠調查的人群十分有限，地區(qū)范圍也過于狹窄，以及調查方法不夠精確，導致調查結果有一定的局限性和片面性。但本調查能反映出普通勞動工作者待遇問題的大體現狀，因此調查具有一定現實意義。

　　一、普通勞動工人待遇的現狀及其數據分析

　　隨著經濟技術的進步，不少企業(yè)近年來勞動生產率提高了幾倍甚至十幾倍，但普通職工的待遇水平并沒有隨之同步上漲，導致很多一線普通職工工資長期徘徊在低待遇，低工資標準上下，增長緩慢。

　　在相當部分企業(yè)中，普通職工待遇低主要表現為勞動時間長、收入水平低以及工作、住宿條件差。一些企業(yè)超時加班已成為普遍現象，特別是有些外貿訂單類企業(yè)，在生產旺季普通職工一天工作XX小時，每月加班超過法定的36小時的現象也非常多；有的勞動密集型企業(yè)，企業(yè)經營者以“靈活”用工制度的名義，千方百計在不增加普通職工數量的情況下延長普通職工工作時間，盡量壓縮勞動力成本；還有部分企業(yè)打著計件工資制的幌子，大大超過法定的加班規(guī)定和勞動強度，使得一些普通職工在看似合理的“績效工資制度”下日夜加班。

　　據廣東省人力資源和社會保障廳調查，以上低待遇的問題導致廣東省企業(yè)用工缺口約90萬，其中普工缺口相對較大，為61.2萬，約占缺工總量的68%。不獨珠三角，在長三角以及四川、安徽等傳統勞動力輸出大省，也出現了不同程度的“招工難”。近年廣東省總工會調查顯示，珠三角地區(qū)農民工月工資12年來只提高了68元，超過一半的進城務工人員只能靠加班加點獲取更多工資收入。這樣，即便表面上看一些普通職工工資水平高于最低工資標準20%-50%，但不少收入都是靠超時勞動獲得的，剔除超時勞動因素，法定勞動時間獲取的工資與最低工資標準相差無幾，甚至有些時候還要低于最低標準。

　　普通勞動者的工資水平普遍不高。調查顯示，有八成職工的工資低于2000元，大部分的職工享有各種不同福利，如餐飲福利，帶薪休假，保險等。79.64%的本調查者有加班，其中73.05%的勞動者每周加班時間在15個小時以下，19.16%的15到25小時，加班時間在35小時以上的占3.59%。在調查中，有12.57%的勞動者近幾年工資沒有明顯上漲，對現有工資感覺一般的占41.92%，感覺不滿意的有41.31%。

　　普通職工待遇差，還體現在不少企業(yè)為節(jié)約成本，不積極主動改善勞動保護條件和生活福利設施，讓一線普通職工長期置身于有毒有害的場所工作和臟亂差的環(huán)境中生活，嚴重損害了普通職工的身心健康。在這種情況下，隨著經濟社會的發(fā)展變化，以及普通職工權利意識的逐步增強，特別是新生代農民工對職業(yè)尊嚴感、滿足感的期望值越來越高，這種待遇對于普通職工來說已經很難維持正常的生活需求。

　　在我的調查中，總人數XX人，其中普通工人713人。所占比例為71%。碩士及以上占1.20%，本科占7.19%，高中及以下占76.04%大專占15.57%。他們中只有11.98%對工作環(huán)境表示滿意，其中XX%表示一般，有35.32%的人表示不滿意，剩下3.60%的人表示無所謂。在所調查人員中，學歷在高中及以下和大專占了九成以上，而本科及以上的占的份額比較少，可見大多數普通勞動者的學歷并不高，這應該是影響他們職位與工資水平的一個因素。其中，所從事工作危險的占5.99%，工作危險度一般的占71.26%，說明還有相當一部分人對現有的工作環(huán)境不滿意。

　　調查結果表明，廣大普通勞動者的仍處于工作待遇低的狀態(tài)，相關部門的調整機制有待加強。

　　二、問題出現的原因分析

　　普通工人流動性較大，對合同的認識缺乏長遠性等因素，致使農民工與用工單位在雙方有短期雇傭行為的'情況下不會簽訂法律意義上的勞動合同，在保險待遇方面，雖然企業(yè)能夠按照各級部門的精神將國家的政策傳達給每一個普通工人，但企業(yè)的參保率一直無法提升，其主要原因是首先認識不足。大多普通工人認為，每月就幾百元的工資，辛苦掙來的錢還要被扣掉一部分，雖然不多，但心里很是不舒服，不如錢捏在自己手上放心的多；其次存在僥幸心理�？傆X得養(yǎng)老保險那是很遙遠的事，醫(yī)療保險方面，一般不會出什么問題，即使生病，吃點藥就可以了。

　　在用人單位方面。部分用人單位鉆法律的空子，企業(yè)不違反最低工資規(guī)定，即便企業(yè)勞動生產率和利潤大幅提升，不給普通職工漲工資也不違法，只會受到道義上的譴責。這一“合法但不合理”的現象正普遍存在。

　　三、目前有關部門就相關問題采取的措施

　　保險待遇普及化、全民化。在提高農民工的參保率方面，政府報告給農民朋友們帶來了希望，“著眼于建設覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度”，也就是說，基本衛(wèi)生保健制度覆蓋城鄉(xiāng)居民是民心工程，目前中央和地方政府已有實力和財力，開始著手做這件事。國家統計局最新數據顯示，截至去年底，新型農村合作醫(yī)療制度覆蓋4.1億人，而全部農村人口為7.37億，那么，根據政府工作報告，國家今年要把新型農村合作醫(yī)療制度的覆蓋范圍從去年50.7%的縣(市、區(qū))擴大到今年的80%以上，中央財政安排補助資金XX億，比去年增加58億元。

　　因此，除了相關部門要加大對農民工的宣傳力度外，在大好政策的前提下，盡量縮短政策與實施之間的時間差，才能讓廣大農民朋友最快享受到實惠和好處。目前已經逐漸建立起以工資為核心內容、以行業(yè)性集體協商為重點的集體協商機制，提高普通職工待遇水平。這對于加快推進經濟發(fā)展方式轉變具有重要的基礎性作用。通過建立工資集體協商機制，推動企業(yè)工會代表職工與企業(yè)重點就合理確定工資水平和增長幅度開展集體協商，使得普通職工工資能夠隨著勞動生產率的提高而增長，隨著企業(yè)利潤和盈利水平的提高而提高。另外，還積極探索通過區(qū)域性、行業(yè)性集體協商等制度，以簽訂盡可能覆蓋更多中小企業(yè)的行業(yè)集體合同來提高廣大普通職工的待遇水平。

　　為推動企業(yè)樹立和落實宣傳“只有以人為本才能實現長遠發(fā)展”的理念。對于企業(yè)來說，樹立以人為本的理念，就是要善待普通職工，為普通職工提供良好的工作和生活條件，讓普通職工在參與和推動企業(yè)發(fā)展中得到實惠，提升待遇。這樣，普通職工才會把企業(yè)作為自己生存和創(chuàng)業(yè)的地方，建立工人與企業(yè)和諧共處的生存環(huán)境。

　　四、調查總結

　　由于本次調查調查任務過大因素限制，實施調查過程中人員過少，能夠調查的人群也相當有限，地區(qū)范圍也過于狹窄，以及調查方法不夠精確，導致調查結果有一定的局限性和片面性。這些問題都和預測中出現的問題大相徑庭。當然在實施調查過程中還出現了一些預測中所始料未及的問題。這些都經過我的一番努力最終解決了。

　　調查雖不能全方位地反映所調查的問題，但也是經過查閱大量相關可靠資料和調查眾多相關人群得到的真實客觀的數據，具有相當可信的參考價值。當然本調查也從一定角度反映出了社會上普通勞動工人的生存現狀，因此調查具有一定現實意義。希望能得到相關部門相關人群的重視。

　　調查報告 15

　　一、調查目的

　　每次看到水龍頭里流出清澈透明的自來水，我都會充滿好奇和疑問，這些水是從哪來的？可以飲用嗎？是否健康呢？帶著這些疑問，我參觀了自來水公司，對自來水的處理全過程進行了調查。

　　二、調查對象

　　富陽水務公司工作人員

　　三、調查方法

　　實地參觀和詢問自來水處理專業(yè)人員

　　四、調查經過

　　原來，送到我們家中的水是經過層層加工過濾而成的，而水源更是我們富陽市的“母親河”——富春江。

　　凈水過程：

　　1、富春江水源通過提升泵進入取水泵房；

　　2、加入絮凝劑，凝固水中雜質，使細小雜質凝聚成較大顆粒；

　　3、進入沉淀池，已經凝固的顆粒沉淀到底部，上層干凈的水流入濾池；

　　4、水在濾池中經過再次過濾，使?jié)岫雀停?/p>

　　5、加入次氯酸鈉進行消毒，消滅水中微生物和細菌；

　　6、將消毒過的凈水送入清水池，使水中各項指標達到國家飲用水標準；

　　7、從清水池中抽取凈化后的`純凈水送入配水管網，再流入城市管網，最后輸送到千家萬戶。

　　我們每天使用的自來水就是經過這些工序生產出來的，水中的各項指標在生產過程中實時監(jiān)測。為了讓市民能用上衛(wèi)生、安全的放心水，水務工作人員還實行班組、廠級及公司中心化驗室三級檢測，對出廠水、管網水實行定期檢查，以確保水質更安全。

　　五、調查結論及措施

　　通過這次調查，我知道了家中“自來水”并不會“自來”，要經過抽水、沉淀、過濾、消毒、送水的復雜的生產過程才能“來到”家里，這里面凝聚了水務工作人員的多少心血��！我懂得了保護水資源、惜水、節(jié)水的重要性�；叵肫鹱约浩綍r浪費水的情景，感覺臉頰發(fā)燙，我暗暗下定了節(jié)約用水的決心。但愿我們每個人都能從我做起，從生活中的點點滴滴做起，做個環(huán)保小公民。

　　1、存在問題：一是從人體健康角度考慮，目前富陽的自來水需燒開后飲用，還不能直飲。只有當自來水廠作了深度處理及重新輔設專門的管道后才能實現。二是每當夏季高溫季節(jié)，很多地勢高的、偏遠地區(qū)供水不足，需要自來水廠加快水廠及管網建設。

　　2、作為承擔“五水共治”（保供水、抓節(jié)水、防洪水、排澇水、治污水）重要工作任務的單位，自來水廠的重要性不言而喻，做好保供水工作任重而道遠。

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