皮膚科護理年度工作總結
皮膚科護理年度工作總結
20**年皮膚科護理工作在護理部、科護士長(cháng)的直接領(lǐng)導和支持下,圍繞年初制定的工作計劃,順利完成了本科室的工作,現將具體情況總結如下。
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)。
1.20**年是全面推行優(yōu)質(zhì)護理工程的一年,科室圍繞如何開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習。我們科室大部分患者為各類(lèi)性病病人,針對這一特點(diǎn),我們充分尊重、理解病人,注意保護患者隱私,不歧視、議論患者,給予患者精心護理,并給予相關(guān)知識的講解,幫其做好家庭防護和隔離,得到患者和家屬的一致表?yè)P。
2.科室處于門(mén)診六樓,門(mén)診電梯只能到四樓,很多老年患者和腿腳不方便的病人在治療和檢查時(shí)無(wú)法上下樓,科室護士多次幫病人下樓拿藥,采血等,受到病人稱(chēng)贊。
3.建立隨訪(fǎng)檔案,對于需定期復查患者給予電話(huà)通知,了解治療后康復情況,給予相關(guān)指導,全年共隨訪(fǎng)患者120余人次,此項措施受到病人好評并提高醫院知名度。
二、加強護理質(zhì)量管理,進(jìn)一步規范了護理工作
1.根據科室的專(zhuān)科特點(diǎn),對護理質(zhì)量進(jìn)行了檢查、考核與追蹤,使護理工作穩步提高。
2.進(jìn)一步規范了各種登記本的書(shū)寫(xiě)要求,護士按照要求進(jìn)行登記簽名,落實(shí)患者簽字,護士長(cháng)每周定期進(jìn)行檢查并簽字。
3.對科室急救物品、器材定期檢查,維護,保證處于應急狀態(tài)。
三、加強消毒隔離工作,避免交叉感染發(fā)生
1.加強科室內醫護人員的手衛生,使其洗手依從性較前有了很大的提高。
2.每周對科室內紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行擦拭登記,并定期進(jìn)行照射強度檢測。每月進(jìn)行一次空氣培養,每季度一次手衛生檢測,所有檢查結果均符合要求。
3.每周兩次院感自查,對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改。
4. 一人一針一管一用滅菌使用合格率達100%。
四、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試6次,技能操作考核12項。
2.組織科室護士業(yè)務(wù)學(xué)習24次,參加護理部、院感辦業(yè)務(wù)學(xué)習 32次。
五、加強護理安全管理,防止差錯事故發(fā)生
1.對科室內各種醫療設備定期進(jìn)行清潔、保養、維護,保證處于正常使用狀態(tài),今年發(fā)現并更換紅光燈頭一個(gè)。
2.嚴格落實(shí)查對制度,建立特殊操作告知書(shū),和患者簽字要求。
3.加強了無(wú)菌物品使用管理,做到每天查對簽字,存放符合要求。
4.對護理人員進(jìn)行相關(guān)法律法規培訓,樹(shù)立防范意識,全年未發(fā)生護理差錯事故。
六、積極開(kāi)展護理適宜技術(shù)
全年科室積極開(kāi)展各種護理適宜技術(shù),均較好完成。
七、加強標準預防學(xué)習,避免職業(yè)暴露
對科室內醫護人員進(jìn)行培訓,促其正確使用各種醫用防護用品,增強防護意識,有效避免職業(yè)暴露的發(fā)生。
存在問(wèn)題:
1、 護理適宜技術(shù)有些項目在完成數量上有待提高
2、 護理和院感工作在細節上還有待提高
3、 人員的專(zhuān)科操作水平要進(jìn)一步規范
明年工作目標有:
1、 加強人員素能培養,護師每人發(fā)表論文一篇
2、 協(xié)同相關(guān)科室制作各類(lèi)性病宣傳、隨訪(fǎng)卡,建立溫馨門(mén)診
3、 加大對皮膚性病科宣傳,進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),感動(dòng)病人,留住患者。
4、 制定專(zhuān)科操作標準,使護理工作進(jìn)一步規范
5、 積極支持和參加護理部的各項工作。
一年來(lái)科室護理工作在主管院長(cháng)、護理部的重視、支持和幫助下,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),我們將進(jìn)一步改進(jìn),力爭明年取得更好成績(jì)。
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