《細節決定成敗》教師讀后感
讀了汪中求同志《細節決定成敗》一書(shū),深受教育。書(shū)中剖析了大量中外正反兩個(gè)方面的案例,對成功者的經(jīng)驗進(jìn)行了集中概括,對受挫者的教訓進(jìn)行了深刻歸納。作者的分析是客觀(guān)的,結論是實(shí)在的。這部書(shū)不僅對企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)和管理具有十分重要的借鑒意義,對于學(xué)校的成功教育和管理同樣具有十分重要的借鑒意義。

“細節是指細小的環(huán)節或情節。因其細小,人們常常自覺(jué)不自覺(jué)地忽視了它。有人往往因時(shí)間、精力有限而顧不上細節,更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節不屑一顧。其實(shí),應該科學(xué)地、辯證地看待細節同整體、同大事、同戰略的關(guān)系。不要只看到其細小、不足道的一面,更要看到任何整體都是由具體的小事構成,種種大事都依細節而存在,每個(gè)戰略的決策和實(shí)施都是對種種情況科學(xué)、細致分析研究的結果。它們無(wú)一不是建立在細節之上的,在任何情況下都不要忘記這一點(diǎn)。
當前,忽視細節管理,不僅是一些企業(yè)的通病,也是我們一些學(xué)校的通病。從現代管理的各種職能的運用情況看,無(wú)論是計劃、組織,還是領(lǐng)導、控制,時(shí)有缺少對細節的思考和實(shí)踐。因而,常常事與愿違,動(dòng)機和效果不能達到完美的統一。面對全球化的今天,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,這既是每個(gè)企業(yè)面臨的重大課題,也是我們每個(gè)學(xué)校面臨的重大問(wèn)題。有人說(shuō),市場(chǎng)競爭,是經(jīng)濟實(shí)力的競爭,是科技實(shí)力的競爭,是人才實(shí)力的競爭。我認為,這些都是無(wú)可爭議的,但同時(shí)也是管理細節的競爭。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)學(xué)校只有注意細節管理,在每一個(gè)細節上下足功夫,才能全面提高其市場(chǎng)競爭力,才能確保其更好地生存和發(fā)展。因此,管理的成功迫切需要從細節開(kāi)始。
如何從細節開(kāi)始,我認為,在整個(gè)管理過(guò)程中,應從細節入手,科學(xué)運用好管理的各個(gè)職能。
1.堅持科學(xué)決策。所謂科學(xué)決策是指在一定環(huán)境條件下,管理者在被管理者的參與下,依據對客觀(guān)規律的正確認識以及對主客觀(guān)條件的正確把握,借助于一定的科學(xué)手段和方法,對未來(lái)將要實(shí)踐的'目標,以及達到目標的途徑、方法進(jìn)行科學(xué)設計、規劃和擇優(yōu)的過(guò)程。實(shí)現科學(xué)決策,必須要注意把握好以下三點(diǎn):
。1)必須要自覺(jué)轉變決策觀(guān)念。一是決策由局部思維轉向整體思維,以達到對于決策對象宏觀(guān)整體的認識;二是決策由單向度思維轉向多向度思維,以達到對決策各個(gè)環(huán)節和要素的全方位把握;三是決策由封閉式思維轉向開(kāi)放式思維,以把握本組織系統與外部環(huán)境的各種交換和聯(lián)系;四是決策由靜態(tài)思維轉向動(dòng)態(tài)思維,以使組織能夠適應各種變化。
。2)必須要自覺(jué)遵守決策原則。包括:系統原則、信息原則、對比優(yōu)選原則、可行性原則、效益原則、民主原則、反饋原則、創(chuàng )新原則等。
。3)必須要自覺(jué)堅持科學(xué)的決策體制、程序和方法。在科學(xué)決策體制方面,要建立和健全科學(xué)的信息系統、智囊系統和決策系統,并實(shí)現三者的有機結合;在科學(xué)決策程序方面,要自覺(jué)做到科學(xué)采集信息與科學(xué)預測、科學(xué)確定決策目標、科學(xué)擬定備選方案、科學(xué)選擇決策方案、科學(xué)實(shí)施決策方案并進(jìn)行跟蹤決策等;在科學(xué)決策方法方面,要堅持定性決策方法與定量決策方法相結合。
2.堅持科學(xué)計劃。計劃有狹義和廣義之分。狹義的計劃是指為實(shí)現既定目標所制定的具體行動(dòng)方案。廣義的計劃是指為實(shí)現組織既定的目標,對未來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行規劃和安排的活動(dòng)。也就是說(shuō),計劃就是預先確定要做什么、為什么做、如何做、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做、怎樣做的一般程序。計劃是決策目標實(shí)現的保證,是管理的實(shí)施綱領(lǐng),能夠協(xié)調組織勞動(dòng),合理利用一切資源,使管理活動(dòng)取得最佳的效益。在組織中,計劃可包括:宗旨、目標、戰略、政策、程序、規則、規劃和預算等類(lèi)型。
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