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銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-05-11 15:09:31 方案 我要投稿

銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案(精選12篇)

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編為大家整理的銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案,希望對大家有所幫助。

銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案(精選12篇)

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  一、活動(dòng)目的

  營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20XX年5月1日——20XX年5月30日

  三、活動(dòng)組織

  本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

  四、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

  五、活動(dòng)規則

  20XX年5月1日—20XX年5月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在XX市轄內指定商戶(hù)刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會(huì )獲獎,獎項如下:

  特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

  一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

  二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

  三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

  兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動(dòng)X(jué)等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(XX市解放西路106號人民銀行內),咨詢(xún)電話(huà),兌獎日期為中獎次日至20XX年5月1日——-20XX年5月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎。

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  一、活動(dòng)目標

  為感謝廣大客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),努力回報客戶(hù)的信任,致力提升客戶(hù)價(jià)值,和客戶(hù)共謀發(fā)展,分享創(chuàng )造碩果。

  二、活動(dòng)內容

  (一)開(kāi)展“存款拿大獎,福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體存款客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。

  3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)XXXX元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格,活動(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù),分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。

  (二)開(kāi)展“貸款喜得獎,好運日日來(lái)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體貸款客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。

  3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎資格,活動(dòng)期末抽取20名幸運客戶(hù),分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品。

  (三)開(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。

  3、活動(dòng)規則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,累計金額達100萬(wàn)元即可參與抽獎,活動(dòng)期末抽取10名幸運客戶(hù),分別獲贈價(jià)值XXXX元的XX商品,二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各10名),分別贏(yíng)取價(jià)值XXXX元的XX商品,二等獎500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機銀行用戶(hù)各250名),分別獲贈100元話(huà)費充值卡一張。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)結束后在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行,由電腦隨機抽獎,獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品。

  四、活動(dòng)聲明

  自獲獎名單公布起一個(gè)月內,客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品,視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。

  五、活動(dòng)宣傳

  (一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報,活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。

  (二)本支行通過(guò)電視、報刊等媒體對本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  一、主題活動(dòng)總主題

  “中行卡五一獻禮,‘金’喜來(lái)找你!”

  二、參加主題活動(dòng)卡種

  長(cháng)城系列信用卡、中銀系列信用卡

  三、主題活動(dòng)時(shí)間

  4月30日-5月3日

  四、主題活動(dòng)內容

 。1)一重禮——“商場(chǎng)、超市購物大抽獎”

  主題活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計消費滿(mǎn)一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎主題活動(dòng)。

  萬(wàn)亞商場(chǎng)標準:當日單筆消費滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎主題活動(dòng),主題活動(dòng)中將抽出5名幸運客戶(hù),每人獎勵500元商場(chǎng)購物券。

  時(shí)代超市標準:?jiǎn)喂P消費滿(mǎn)99元即可參加抽獎主題活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運客戶(hù),每人獎勵價(jià)值100元超市券。

 。2)二重禮——刷卡贏(yíng)“金”主題活動(dòng)

  凡主題活動(dòng)期間,消費累計滿(mǎn)3000元即可參加抽獎贏(yíng)“金”主題活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次主題活動(dòng)),該抽獎主題活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,吳江獎項設置如下:

  特等獎1名獎勵10g金條一根。

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營(yíng)工作。根據分行今年服務(wù)工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施方案如下:

  一、競賽目標

  通過(guò)此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導行業(yè)文明規范服務(wù)為核心,以規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為向導,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點(diǎn),增強全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導

  為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組,組成人員如下:

  組長(cháng):XX

  副組長(cháng):XXXXXXX

  成員:XX

  領(lǐng)導小組辦公室

  主任:XX

  副主任:XXXXXXXX

  成員:XX

  具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門(mén)給予配合。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結評比三個(gè)階段進(jìn)行。

  (一)動(dòng)員階段。

  1、組織開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì ),學(xué)習貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì )議》精神,并傳達給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實(shí)際,制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì ),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計劃。

  (二)實(shí)施階段

  根據分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

  1、制定措施,完善服務(wù)

  組織開(kāi)展查擺服務(wù)當中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì )”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報道活動(dòng)中涌現的好人好事,總結經(jīng)驗,加強交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

  2、組織開(kāi)展學(xué)習和技能培訓、比賽。

  (1)以《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設施等幾個(gè)方面規范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

  (2)從網(wǎng)點(diǎn)標準化建設、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵,著(zhù)重培養大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現場(chǎng)服務(wù)演示競賽。

  (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統一組織業(yè)務(wù)培訓,專(zhuān)項技能培訓,業(yè)務(wù)能手培訓,每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識問(wèn)答、技能競賽,成績(jì)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽。

  3、開(kāi)展服務(wù)監督檢查活動(dòng)。對外公布監督電話(huà),設立意見(jiàn)箱,及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對投訴情況,支行將召開(kāi)處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會(huì ),對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)行現場(chǎng)講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。

  4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足,對共性問(wèn)題,研究解決辦法。支行將聘請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準。

  (三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據《XXXX服務(wù)規范化標準及細則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

  四、獎懲措施

  1、獎項設置。

  半年獎項設置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

  全年獎項設置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

  委屈獎3人。

  2、獎勵方式。

  凡獲獎單位、集體及個(gè)人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習、考察獎勵。

  委屈獎?dòng)筛骶W(wǎng)點(diǎn)推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定具體獎勵措施。

  3、處罰。

  總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責或對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  一、合作單位簡(jiǎn)介

  無(wú)

  二、活動(dòng)目的

  以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的,與社區客戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行項目社區文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶(hù),提高我行社區銀行人氣,吸引客戶(hù)群的關(guān)注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

  三、活動(dòng)內容要點(diǎn)

  1.活動(dòng)內容

  1)體感游戲吸眼球

  為達到吸引新老客戶(hù)群認識我社區銀行,走進(jìn)我社區銀行,特舉辦此項游戲活動(dòng)以達到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區銀行門(mén)口(或能力可及范圍內)開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項目。此項游戲內容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶(hù),而這些駐足的客戶(hù),必定有我行正在尋找的客戶(hù)群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話(huà)以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。

  2)當客戶(hù)吸引人群吸引至一定規模時(shí),可繼續開(kāi)展有獎?chuàng )尨瓠h(huán)節。

  到訪(fǎng)客戶(hù)既可體驗體感游戲的樂(lè )趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

  2.交流話(huà)題建議

  搶答問(wèn)題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

  3.某銀行理財產(chǎn)品的'產(chǎn)品規格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對客戶(hù)需求方面的。

  4.宣傳方式

 。1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動(dòng)廣告;

 。2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

 。3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

  5.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)

  根據活動(dòng)開(kāi)展情況,由現場(chǎng)人員客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶(hù)。對于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù),待游戲結束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

  四、目標客戶(hù)組織

  1.目標客戶(hù)

  目標客戶(hù)包括:社區銀行周邊小區通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪(fǎng)客戶(hù),以及當天老帶新客戶(hù);

  2.客戶(hù)組織

  約訪(fǎng)的新老客戶(hù)當日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導,咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區,參加游戲客戶(hù)帶至游戲區登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀念品。

  五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

  1.時(shí)間:

  社區銀行開(kāi)業(yè)后的節假日或法定休息日均可

  2.地點(diǎn):

  我行社區銀行門(mén)口(或能力范圍可及內)

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6

  一、建立健全組織機構,統一思想認識。

  根據團消防工作專(zhuān)項治理工作安排,為切實(shí)落實(shí)消防安全責任制,切實(shí)保證專(zhuān)項治理工作落到實(shí)處,連隊成立專(zhuān)項治理工作小組:

  組長(cháng):xx

  成員:xx

  二、專(zhuān)項整治的范圍:

  1、連隊營(yíng)區柴草堆放情況。

  2、連隊住房的`安全用電情況。

  3、連隊煉油工房線(xiàn)路的是否符合標準,涼花棚是否存在隱患。

  4、倉庫農藥存放是否符合標準,房屋是否安全。

  5、各家各戶(hù)煤氣存放是否符合標準,院內是否作了防火措施。

  三、專(zhuān)項整治工作的步驟:

  1、建立健全組織機構,成立由第一責任人為組長(cháng)的專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組。具體負責消防安全專(zhuān)項整治工作,結合我連實(shí)際,認真組織開(kāi)展工作。

  2、自查整改,以小區為單位,進(jìn)行片區自查,發(fā)現隱患,由各區區長(cháng)負責整改工作,徹底消除火災隱患,計劃宰月完成此項工作。

  3、集中整改階段,對存在隱患拖延不整改的住戶(hù),連隊專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組指定專(zhuān)人負責,并派人工進(jìn)行整改,費用由整改,人人自理,決不姑息遷就,通過(guò)專(zhuān)項治理,徹底消除火災隱患確保連隊職工生產(chǎn)財產(chǎn)安全,時(shí)間8月30日前完成。

  4、督促驗收階段,在連隊開(kāi)展集中整治工作結束后,連隊將對其進(jìn)行驗收,并以書(shū)面的形式上報團安辦。

  四、專(zhuān)項整治要達到目標:

  通過(guò)消防安全專(zhuān)項整治工作,連隊營(yíng)區火災隱患得到有效的遏制,職工群眾的安全感到明顯增強,連隊公共設施,安全無(wú)誤,各種不安全隱患徹底消除,為連隊創(chuàng )造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7

  為感謝新老客戶(hù)的支持與厚愛(ài),——銀行長(cháng)沙分行攜手步步高金星店、長(cháng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)舉辦“購物有渤海越刷越精彩”第二季五一活動(dòng)。具體方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年5月1日——20xx年5月7日

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  步步高金星店、天虹百貨、——王府井商場(chǎng)

  三、活動(dòng)內容

 。ㄒ唬┵徫镉胁澈T剿⒃骄省⒖ㄓ卸Y

  1、活動(dòng)日當日單卡累計刷卡消費滿(mǎn)138元贈送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)100份);步步高金星店、長(cháng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)—倍積分。

  2、活動(dòng)當日單卡累計刷卡消費滿(mǎn)638元贈送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)50份);

  3、活動(dòng)期間日單卡累計刷卡消費滿(mǎn)3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。

 。ǘ┮徽臼介_(kāi)戶(hù)有禮

 。ㄈ﹦(dòng)帳有禮

  1、通過(guò)渤海銀行手機銀行操作動(dòng)賬類(lèi)交易3筆,每月抽取1000名,可獲得100元當當卡;

  2、用渤海銀行卡在網(wǎng)上支付滿(mǎn)3筆,每筆99元以上,每月抽取100名,即可獲得價(jià)值250元禮品;

  3、當月pos消費交易滿(mǎn)3筆,每筆滿(mǎn)999元的前100名客戶(hù),可獲得價(jià)值500元的禮品一個(gè);

  4、當月通過(guò)渤海銀行個(gè)人網(wǎng)銀購買(mǎi)理財產(chǎn)品,每月抽取10名客戶(hù),可獲得價(jià)值1000元的禮品。

 。ㄋ模┥虉(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)

  結合商場(chǎng)活動(dòng)期間其它促銷(xiāo)活動(dòng)。

  四、活動(dòng)其他:

  1、網(wǎng)絡(luò )銀行部負責整個(gè)活動(dòng)的組織及宣傳物料制作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場(chǎng)接洽,落實(shí)駐點(diǎn)位置和具體合作內容;

  2、活動(dòng)僅限于持渤海銀行刷卡的客戶(hù),持卡人本人持當日刷

  3、現場(chǎng)活動(dòng)禮品以現場(chǎng)贈送實(shí)物為準,送完為止;

  4、在合作商場(chǎng)選擇合適位置進(jìn)行活動(dòng)日駐點(diǎn)宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區支行、迎新路社區支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區支行負責步步高金星店,分行個(gè)人金融部、網(wǎng)絡(luò )銀行部、財富管理部派人巡查。

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8

  一、活動(dòng)時(shí)間

  xx年x月x日至x月x日

  二、參賽單位

  各支行、市行直屬單位。

  三、活動(dòng)內容

  各行要以秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)為契機,進(jìn)行廣泛深入的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)儲蓄存款業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。同時(shí),要加強服務(wù)的檢查和監督,提高我行服務(wù)水平和社會(huì )知名度。

  (一) 比服務(wù)?己烁餍性跔I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段、服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量等方面。

  (二)比營(yíng)銷(xiāo)?己烁餍胁扇∶襟w廣告、宣傳條幅、街頭展銷(xiāo)、發(fā)放宣傳單等方面,向公眾推介農行的個(gè)人業(yè)務(wù)品種的營(yíng)銷(xiāo)程度和宣傳效果。

  (三)比管理?己烁餍性趫绦懈黜椧幷轮贫,內部管理是否嚴格規范,是否有經(jīng)濟、刑事案件和重大事故發(fā)生,是否有服務(wù)方面受客戶(hù)或新聞媒介批評、曝光的事件發(fā)生。

  (四) 比貢獻。進(jìn)行定量和定性相結合,考核評比各行儲蓄存款工作。

  1、比人民幣儲蓄存款旬均增長(cháng)率?己烁餍腥嗣駧艃π畲婵钛鲩L(cháng)速度。

  2、比個(gè)人通知存款貢獻率?己烁餍型ㄖ婵顦I(yè)務(wù)系統占比情況。

  3、比教育儲蓄存款計劃執行率?己烁餍薪逃齼π畲婵钣媱潏绦星闆r。

  四、考核評比

  本次活動(dòng)以各行xx年有關(guān)數據為基礎,以市行項電為評比依據。

  (一)量化指標計算公式

  1、人民幣儲蓄存款旬均增長(cháng)率

  公式=考核期內人民幣儲蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲蓄存款旬均增額×100%

  2、個(gè)人通知存款計劃執行率

  公式=考核期內個(gè)人通知存款增額/各行通知存款計劃×100%

  3、教育儲蓄存款計劃執行率

  公式=考核期內教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計劃×100%

  (二)記分辦法

  本次競賽活動(dòng)量化考核指標共設置500分,其中:人民幣儲蓄存款旬均增長(cháng)率、個(gè)人通知存款計劃執行率、教育儲蓄存款計劃執行率三項考核指標,每項各為150分,其他考核因素50分。

  1、人民幣儲蓄存款旬均增長(cháng)率。達到本行20xx年前6個(gè)月人民幣儲蓄存款旬均增長(cháng)率得100分,每超過(guò)(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分,最多加(減)50分。

  2、個(gè)人通知存款計劃執行率。達到本行個(gè)人通知存款計劃的得100分,每超過(guò)(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分,最多加(減)50分。

  3、教育儲蓄存款計劃執行率。達到本行教育儲蓄存款計劃的得100分,每超過(guò)(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分,最多加(減)50分。

  4、其他加減分。根據各行社區金融服務(wù)工作進(jìn)展情況、實(shí)施大所戰略情況、廣告宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、街頭展銷(xiāo)、VIP客戶(hù)服務(wù)等活動(dòng)的規模及影響力,媒體及客戶(hù)評價(jià)等。具體以各行匯報上報材料、媒體報道、客戶(hù)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、市行檢查結果等為依據,最多加(減)50分。

  五、評優(yōu)表彰

  市行決定對在秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jì)的單位、集體和個(gè)人予以通報表彰,并集中人民幣x萬(wàn)元用于獎勵。

  (一)根據綜合得分評出前2名,市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵單位,按名次分別獎勵人民幣x萬(wàn)元、x萬(wàn)元。

  (二)根據單項業(yè)務(wù)發(fā)展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)教育儲蓄優(yōu)勝單位一名,xx行xx分行xx年‘秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人通知存款優(yōu)勝單位一名,各獎勵人民幣x元。

  (三)各行從儲蓄網(wǎng)點(diǎn)和儲蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,于12月5日前上報市行。市行將在各行推薦儲蓄網(wǎng)點(diǎn)中評出前5個(gè),授予xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體稱(chēng)號,分別獎勵人民幣x元;在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名,授予xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號,分別獎勵人民幣x元(同時(shí)推薦省行參加評比)。

  六、活動(dòng)要求

  (一)加強領(lǐng)導,統一認識,措施到位。各行要成立組織,周密安排,充分認識到競賽活動(dòng)的必要性和重要性,做到行行有方案,所所有部署,人人都參與,力爭在競賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jì)。

  (二)提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。儲蓄業(yè)務(wù)能否健康、快速地發(fā)展,關(guān)鍵在于我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平能否讓客戶(hù)滿(mǎn)意,得到客戶(hù)信任。為此,各行要對所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和安全設施進(jìn)行全面檢查,從而進(jìn)一步提高一線(xiàn)員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,向社會(huì )展示農行的良好社會(huì )形象,增強同業(yè)競爭實(shí)力。

  (三)做好個(gè)人金融產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷(xiāo),要結合本行本地實(shí)際情況,充分把握時(shí)機,廣泛宣傳,開(kāi)展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  (四)在競賽活動(dòng)中,各行要嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和金融法規,嚴禁變相提高利率、高息攬儲等不正當競爭行為。

  (五)各行要成立競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責活動(dòng)的組織、指導。要認真總結競賽活動(dòng)中的典型事跡,并將總結材料在12月5日前上報市行。

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9

  為了更好地回饋客戶(hù),xx銀行xx省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。

  一重禮:辦卡有禮

  20xx年x月1日至x月31日申辦成功金穗貸記卡,贈送精美禮品一份,免首年年費,首年消費5次,免次年年費。

  二重禮:激活用卡積分禮

  20xx年x月1日至x月31日新辦金穗貸記卡,在核準發(fā)卡后的三個(gè)月內,貸記卡激活并消費一次,不限金額,即獲贈消費積分2000分;老客戶(hù)激活并消費一次,贈送積分1000分。

  三重禮:銀行卡消費積分有禮

  20xx年全年,我行各類(lèi)金穗卡(金穗借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類(lèi)聯(lián)名卡)刷卡消費繼續享受消費積分獎勵,一般百貨、賓館、餐飲等商戶(hù)消費一元積一分,批發(fā)類(lèi)商戶(hù)100元積一分;省外消費單筆最高限積20000分;美元帳戶(hù)一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂(lè )寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。

  四重禮:xx迪斯尼旅游禮

  20xx年是xx回歸祖國x周年的日子,自x月1日至x月31日期間,金穗貸記卡(含都市卡)客戶(hù)只要刷卡消費滿(mǎn)20xx元,即可參加抽獎,全省將抽獎產(chǎn)生50名中獎?wù),暢游xx迪斯尼樂(lè )園,包含一日游園券一張和來(lái)回交通費(中獎人至xx的交通費用自理)及xx當地兩晚酒店住宿(兩人一間)。刷金穗貸記卡,暢游xx迪斯尼。

  五重禮:炎炎夏日清涼禮

  夏日清涼飲品大派送!20xx年x月1日至x月30日,貸記卡消費達到588元,客戶(hù)致電和電話(huà)登記,即可獲贈清涼飲品一箱,全省派送3000份,送完為止。(各地區知名冷食連鎖店提供飲品票)

  六重禮:金秋喜迎國慶禮

  20xx年x月1日至x月31日,貸記卡刷卡消費滿(mǎn)20xx元,送價(jià)值100元旅游優(yōu)惠券,全省派送1000份;刷卡滿(mǎn)2000元,送300元旅游優(yōu)惠券,全省限送500份。實(shí)行先刷到額度先送,送完為止。同時(shí)在x月1日至x月7日期間所有金穗卡刷卡消費即可獲雙倍積分。

  七重禮:溫馨浪漫新年禮

  20xx年x月23日至x月24日,x月30日至xx年x月1日x行攜手全省20多家知名商戶(hù)開(kāi)展刷貸記卡滿(mǎn)就送(減)活動(dòng),在商戶(hù)優(yōu)惠打折的基礎上,刷貸記卡單筆消費滿(mǎn)400或300元即送40或30元。同時(shí)在xx年x月、x月收到的單月對帳單消費累計金額滿(mǎn)20xx元,送xx紀念品一個(gè),每張對帳單限換一個(gè),先到先得,送完為止。

  八重禮:都市卡消費禮上禮

  20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車(chē)、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時(shí)在春夏秋冬還將享受xx都市網(wǎng)的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10

  一、活動(dòng)目的及意義:

  為了迎接母親節的到來(lái),為母親獻上我們的一份祝福,同時(shí)也能回饋喜愛(ài)我行產(chǎn)品的客戶(hù),增加我們產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)量,提高支行在分行的排名。

  二、活動(dòng)主題:

  傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛(ài)意。

  三、主辦單位:

  xx銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  x月x日—x月x日。

  五、活動(dòng)對象:

  xx銀行全體客戶(hù)。

  六、活動(dòng)形式及內容

  為迎接即將到來(lái)的母親節,民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節系列活動(dòng)”;ㄕZ(yǔ)廳堂、微信上墻、微信賀卡,一系列的母親節特別活動(dòng),將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛(ài)意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動(dòng)為媽媽們獻上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。線(xiàn)上活動(dòng):作為“民生銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號的粉絲,用戶(hù)可以發(fā)送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上墻活動(dòng)。在金龍大廈民生銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部大樓外的led大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝!叭衲繐簟。而在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設計的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”;“母親節,我在您身邊”;“世界上最?lèi)?ài)我的人”中,還可以享有編輯文字的定制權限,

  定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

  線(xiàn)下活動(dòng)主要包括:廳堂布置,贈送康乃馨,贈送藍月亮洗衣液,贈送廚房餐具。

  廳堂布置:為了讓廳堂環(huán)繞著(zhù)對偉大母親濃濃的愛(ài)意,可在大廳門(mén)口擺上康乃馨,首先給進(jìn)入廳堂的客戶(hù)第一視覺(jué)的沖擊力。另外,對公區,理財區,現金區擺上迷你小盆栽。

  禮品贈送:凡是購買(mǎi)黃金產(chǎn)品的客戶(hù)均可贈送金玫瑰和一束康乃馨,并且有機會(huì )免費參加我行周四舉辦的化妝活動(dòng),先到先得,名額有限。針對年輕女客戶(hù),重點(diǎn)推薦周四化妝活動(dòng),針對中年以上女客戶(hù),重點(diǎn)推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部”微信公眾號的粉絲,在以“母愛(ài)永恒民生傳承”為主題設計的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛(ài)你”;“母親節,我在您身邊”;“世界上最?lèi)?ài)我的'人”中,還可以享有編輯文字的定制權限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

  七、預期效果及展望

  由于距離母親節僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據實(shí)際情況制定出此次活動(dòng)方案。贈送客戶(hù)禮品是根據我行現有的禮品來(lái)做安排的,并且此次母親節的活動(dòng)恰好趕在化妝活動(dòng)之前,兩次活動(dòng)恰到好處的可以做個(gè)交叉,也可以增加營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。希望此次活動(dòng)不僅僅是用于母親節的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),也可以應用到其他的各類(lèi)活動(dòng),以及各類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),并且也可以增加我們的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇11

  農歷5月是太陽(yáng)的季節,5月初5是端午節,5月初1至5月初5還是中國傳統的“女兒節”。為感謝女性同胞為我們作出的辛勤貢獻,同時(shí)體現xx對客戶(hù)的人性化關(guān)懷,xx特別為女性客戶(hù)準備了一份小禮物。

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月x日至20xx年x月x日。

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  全國所有xxxx分行;

  三、活動(dòng)目的

 、盘嵘齲x品牌形象;

 、企w現xx對客戶(hù)的人性化關(guān)懷;

 、翘嵘龢I(yè)務(wù)。

  四、活動(dòng)主題

  關(guān)愛(ài)身邊的百變小女人;

  --祝天下女人女兒節快樂(lè )。

  五、活動(dòng)策略

  通過(guò)氛圍裝飾!

  六、促銷(xiāo)方案

  在使用我行銀行卡支付的時(shí)候可以的到以下優(yōu)惠或贈品:

 、虐僮冸S心任搭配:

  購買(mǎi)任意一款沙發(fā),即送同系列“沙發(fā)套”一套(特價(jià)款除外);

  同時(shí)贈送女兒節禮物--竹纖維拖鞋一雙;

 、剖孢m睡眠養嬌顏:

  購買(mǎi)任意一套xx軟床(含軟床及床墊),即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕頭兩個(gè)、蠶絲被一床);

  同時(shí)贈送女兒節禮物--真絲睡衣一件;

 、歉兄x有你:

  凡購買(mǎi)過(guò)xxx產(chǎn)品的老客戶(hù),活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)任意一套沙發(fā)套,即贈送女兒節禮物--竹纖維拖鞋一雙;

  購買(mǎi)床品一套(含:床笠一床、枕頭兩個(gè)、蠶絲被一床),即贈送女兒節禮物--真絲睡衣一件;

 、瘸旨矣械溃

  凡在活動(dòng)期間繳納定金¥500元,并在6.30前補齊貨款的客戶(hù),憑收據可抵¥1000元貨款。

  超過(guò)x月x日仍未補齊貨款者,不享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,并且定金不予退還,可在購買(mǎi)其他正價(jià)商品時(shí)按收據金額充抵貨款。

  (銀行支持政策:沙發(fā)面套、床品、家紡產(chǎn)品按照正常程序下單,銀行與經(jīng)銷(xiāo)商各承擔50%;下單時(shí)間截止20xx年x月30日。如發(fā)現經(jīng)銷(xiāo)商截留沙發(fā)套,假一罰十。)

  注:凡下單產(chǎn)品需注明顧客姓名及聯(lián)系方式。

  七、活動(dòng)宣傳

 、陪y行層面

  提供專(zhuān)題軟文一篇,在xx家具報、xx家具網(wǎng)、銀行網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)表。

 、茖(zhuān)賣(mài)店層面

 、賹(zhuān)賣(mài)店內現場(chǎng)布置

 、趯(zhuān)賣(mài)店外現場(chǎng)布置

 、劢o老顧客打電話(huà)、發(fā)信息宣傳;

 、茈娨曌帜;

 、莓數赜杏绊懥蠹;

 、扌陆昏匙小區購買(mǎi)業(yè)主資料,發(fā)信息,打電話(huà);電梯廣告,樣板間,掃樓;

 、哐b飾公司、設計師合作;

 、喙卉(chē)廣告;

 、岽笮蛻(hù)外媒體;

 、獯笮吐房、xx門(mén)口舉牌宣傳;

  銀行520營(yíng)銷(xiāo)方案 篇12

  本次活動(dòng)以“端午營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx端午節期間。

  二、活動(dòng)目的

  以中秋佳節、端午節為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“端午營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì )形象,增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

  三、活動(dòng)內容

  活動(dòng)主要包括以下內容:

 。ㄒ唬岸宋鐮I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng):

  1、“端午營(yíng)銷(xiāo)。自助服務(wù)送好禮”

 。1)活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶(hù),可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

 。2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購置。

  2、“端午營(yíng)銷(xiāo)?☉c雙節”

 。1)活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。

 。2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價(jià)值100元禮品;

  刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價(jià)值150元禮品;

  刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價(jià)值200元禮品;

  刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價(jià)值300元禮品;

  禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應根據當地實(shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù),對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作

  3、“端午營(yíng)銷(xiāo)。速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續費優(yōu)惠20%幅度。

 。ǘ岸宋鐮I(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內容有:

  1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。

  2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員,加強動(dòng)態(tài)推介,引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

  4、積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5、切實(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。

 。ㄈ岸宋鐮I(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。

  1、擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區關(guān)系,按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

  抓住中秋節和端午節的有利時(shí)機開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合,全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象,加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

  2、結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

 。1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。

  9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo),爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

 。2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)。

  9月、10月個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住端午節期間股市休市的商機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。端午節期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

 。3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)。

  活動(dòng)期間,各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

 。ㄋ模岸宋鐮I(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“端午”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機,向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有:

  1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

  3、端午節期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執行“漫游服務(wù)”標準,確?傂蠽客戶(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現樂(lè )當家的品牌承諾。

  四、活動(dòng)目標

  通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現以下目標:

  1、客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶(hù)結構得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

  2、卡社會(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(cháng),同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;

  3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,手續費收入新增創(chuàng )歷史同期最好水平;

  4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(cháng)10%。

  5、圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。

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