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手機市場調(diào)查方案

時間:2025-12-19 15:06:29 小英 方案 我要投稿
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手機市場調(diào)查方案范文(通用8篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的手機市場調(diào)查方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

手機市場調(diào)查方案范文(通用8篇)

  手機市場調(diào)查方案 1

  一、調(diào)查目的和任務(wù)

  1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。

  2.任務(wù)

  (1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。

  (2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的.戰(zhàn)略和決策。

  二、調(diào)查對象和調(diào)查單位

  采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。

  三、調(diào)查項目

  調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。

  四、調(diào)查方法

  采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

  五、調(diào)查機構(gòu)及人員

  由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。

  組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)

  副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)

  成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

  六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程

  (1)培訓(xùn):20xx.5.20

  (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。

  第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。

  第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

  最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。

  再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。

  最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。

  (3)調(diào)查:20xx.5.23

  (4)資料整理分析:20xx.5.24-25

  (5)調(diào)查報告撰寫:20xx.5.26-31

  七、調(diào)查費用:

  禮品費:1000元

  交通費:500元

  調(diào)查報酬:5000元

  合計:6500元

  手機市場調(diào)查方案 2

  調(diào)查課題:山農(nóng)大東校區(qū)10級新生主體領(lǐng)導(dǎo)意識的調(diào)查研究

  一、調(diào)查背景

  隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代社會對公民的主體領(lǐng)導(dǎo)意識有越來越高的要求,現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力進(jìn)一步加大,所以在學(xué)校加強學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識的培養(yǎng)成為一種趨勢。

  二、調(diào)查目的

  通過對山農(nóng)大東校區(qū)的學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)意識情況和影響因素的.調(diào)查研究,探求現(xiàn)代大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識形成的一般模式,為日后大學(xué)新生活動的組織和人才素質(zhì)培養(yǎng)方案的改善奠定基礎(chǔ),同時作為地區(qū)個案,對于社會學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設(shè)也有一定的考價值。

  三、調(diào)查對象

  山東農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)10級入學(xué)新生分析單位:個人

  四、調(diào)查內(nèi)容和工具

  調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)入學(xué)新生的主題領(lǐng)導(dǎo)意識

  調(diào)查工具:問卷調(diào)查、訪談卡片(見附件)

  物質(zhì)條件:錄音筆、手機

  五、調(diào)查方式、方法及具體實踐

  調(diào)查方式:直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查

  調(diào)查方法:問卷法為主、結(jié)合訪談法、觀察法

  資料分析方法:統(tǒng)計分析、結(jié)合理論分析

  1、以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:

  在完成調(diào)查問卷的設(shè)計和制作的相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給被調(diào)查人,統(tǒng)一選擇早晚自習(xí)這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因為這段時間學(xué)生們集中在教室內(nèi),便于調(diào)查開展,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。

  調(diào)查員在進(jìn)入教室后說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者一份精美禮物以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)?shù)禺?dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(不建議)。

  2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實施方法如下:

  由于調(diào)查形式不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查員在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

  3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;

  調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易型,該工作由撰稿人完成。

  六、調(diào)查程序及時間安排

  調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備、實施、研究、總結(jié)四個階段。

  1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

  2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛的手機與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

  3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。

  4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,并進(jìn)行評估。

  按調(diào)查的實施程序,可分為七個小項來對時間進(jìn)行具體安排:

  調(diào)研方案、問卷的設(shè)計、修改、論證--------------1周左右

  實地訪問階段-----------------------1周

  數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段--------------------1周

  調(diào)研報告撰寫階段-------------------------1周

  七、經(jīng)費預(yù)算

  材料費:調(diào)查問卷200分10元查閱資料費:上網(wǎng)查閱10元小禮物:10元

  共計:30元

  手機市場調(diào)查方案 3

  一、調(diào)查目的、范圍和對象

  1、調(diào)查目的:了解在大學(xué)生中手機使用情況

  近年來,隨著手機在校園內(nèi)里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場做一次市場調(diào)研。

  2、調(diào)查范圍:黃岡市四所高校,具體包括黃岡師范學(xué)院、黃岡科技職業(yè)學(xué)院、黃岡職業(yè)學(xué)院、鄂東職業(yè)學(xué)院四所高校內(nèi)的在校大學(xué)生3.調(diào)查內(nèi)容:包括被調(diào)查人的性別和年級、大學(xué)生有無手機、大學(xué)生使用手機品牌偏好、大學(xué)生手機獲得途徑、大學(xué)生期望的手機款式、期望的售后服務(wù)等。

  二、抽樣方案設(shè)計的原則與特點設(shè)計原則

  抽樣設(shè)計按照科學(xué)、效率、便利的原則。首先,作為一項全國性抽樣調(diào)查,整體方案必須是嚴(yán)格的概率抽樣,要求樣本對全國及某些指定的城市或地區(qū)有代表性。其次,抽樣方案必須保證有較高的效率,即在相同樣本量的條件下,方案設(shè)計應(yīng)使調(diào)查精度盡可能高,也即目標(biāo)量估計的抽樣誤差盡可能小。第三,方案必須有較強的可操作性,不僅便于具體抽樣的實施,也要求便于后期的數(shù)據(jù)處理。

  三、抽樣調(diào)查設(shè)計第一步:確定調(diào)查方法

  調(diào)查決定采用隨機抽樣方法進(jìn)行方案設(shè)計,調(diào)查的最小單元為大學(xué)生。決定調(diào)查的各個階段為學(xué)校、寢室、學(xué)生。

  在四所高校校內(nèi)我們會將調(diào)查問卷按一定比例分發(fā)至各寢室進(jìn)行調(diào)查(以下是以黃岡科技職業(yè)學(xué)院為例):

  第二步:確定樣本量450份,問卷回收435份,其中有效問卷418份,有效率為96.0%。

  抽樣方法以黃岡市的四所高校再度大學(xué)生為總體,采用隨機抽樣方法抽取樣本和分層抽樣調(diào)查方法。分層抽樣。因為不同年級在就業(yè)心態(tài)的異質(zhì)性較大即不同年級的就業(yè)心態(tài)不同,在不同年級間進(jìn)行分層抽樣,從而確定各年級的抽樣人數(shù)。

  四、調(diào)查員的'規(guī)定以及要求:

  知識要求:

 。1)具有大專以上文化程度;

  (2)了解數(shù)據(jù)分析的一般知識,具有基本數(shù)據(jù)計算能力;

  (3)了解計算機使用常識和統(tǒng)計軟件的基本知識;

 。4)掌握市場調(diào)查的基本知識、方法與技巧;

 。5)掌握市場調(diào)查的基本程序。

  能力要求:

 。1)能理解一般調(diào)查問卷的設(shè)計內(nèi)涵并獨立進(jìn)行問卷調(diào)查;

 。2)能準(zhǔn)確使用2種以上的調(diào)查方法展開市場調(diào)查;

 。3)能對市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行基本數(shù)據(jù)計算并進(jìn)行總體描述說明;

 。4)能進(jìn)行簡單調(diào)查問卷設(shè)計;

 。5)能用文字描述所進(jìn)行的市場調(diào)查的基本過程;

 。6)能發(fā)現(xiàn)并反饋市場調(diào)查中的明顯問題;

 。7)具有選擇符合調(diào)查要求的個人形象和行為舉止。禮儀要求:

 。1)儀表端正、大方。

 。2)舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

 。3)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

  (4)訪員要具有把握談話氣氛的能力。

 。5)訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。

  五、人員安排

  根據(jù)我們的調(diào)研方案,在廣州市區(qū)所選四大高校進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:

  調(diào)研督導(dǎo):1名

  調(diào)查人員:5名(其中2名對消費者進(jìn)行問卷調(diào)查、2名進(jìn)行郵寄問卷調(diào)查,1名進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查)

  復(fù)核員:1名可由督導(dǎo)兼職

  如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)六調(diào)查內(nèi)容及方法:

  1、對在校女學(xué)生采取問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:

  完成市場調(diào)查問卷設(shè)計與制作以及調(diào)查員的相關(guān)工作后,“以每間宿舍派發(fā)問卷”的方式展開問卷調(diào)查,問卷平均分配給各調(diào)查人員,選擇晚餐后時間進(jìn)行調(diào)查(因為這時間段學(xué)生多呆在宿舍,便于集中調(diào)查,節(jié)約時間和成本)調(diào)查人員在對每間宿舍進(jìn)行調(diào)查時,需向被調(diào)查人說明來意,并耐心的等待被調(diào)查員的答案。記得一定要要求被調(diào)查人注明自己的姓名,班級,聯(lián)系電話,以方便以后問卷的復(fù)核。調(diào)查員需當(dāng)時收回問卷,以免時間拖的過長導(dǎo)致問卷的浪費)

  2、網(wǎng)上設(shè)置調(diào)查問卷,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,擴大被調(diào)查人的范圍,具體實施方法如下:在完成問卷設(shè)計以及把問題發(fā)送到專用blog后,進(jìn)行資料搜索。市場調(diào)查要求針對四所被調(diào)查高校學(xué)生目標(biāo)群體進(jìn)行搜索資料(所以應(yīng)在第一時間做準(zhǔn)備工作并且在調(diào)查過程中采取一些技巧來分辨網(wǎng)絡(luò)被調(diào)查者),并設(shè)置醒目和熱門標(biāo)題引起網(wǎng)絡(luò)訪問者的興趣。同時在調(diào)查完結(jié)后應(yīng)用Email進(jìn)行感謝,讓被訪問者感受到自己被重視。

  3、郵寄問卷調(diào)查法:

  利用Email直接把問卷發(fā)送給目標(biāo)群體,要求目標(biāo)群體填寫完成后寄回發(fā)送郵箱。這就需要前導(dǎo)性調(diào)查,譬如在hotmail“集團(tuán)”獲取目標(biāo)群體的Email地址,解決這個問題后就是

  問卷設(shè)計問題(目的是要被訪問者不厭其煩的回答以及寄回郵件)所以問卷設(shè)計最好方法是對于郵寄問卷,答案問題設(shè)計的越簡單越好,并設(shè)計優(yōu)美的“魔法信”以表感謝。同時,應(yīng)注意過于完美的問卷,過于完美的問卷可能七調(diào)查程序及時間安排

  市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。

  1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷三個部分。

  2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

  3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。在客戶確認(rèn)項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分六個小項來對時間進(jìn)行具體安排:調(diào)查工作時間安排:

  調(diào)研方案、問卷的設(shè)計5個工作日調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)1個工作日實地貫徹調(diào)查階段3個工作日;數(shù)據(jù)預(yù)處理階段2個工作日;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段2個工作日;調(diào)研報告撰寫階段4個工作日。

  手機市場調(diào)查方案 4

  一、調(diào)查背景

  隨著科技的飛速發(fā)展,手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的通訊和娛樂工具。手機市場競爭日益激烈,各大品牌不斷推出新產(chǎn)品,消費者需求也日益多樣化和個性化。為了深入了解當(dāng)前手機市場的現(xiàn)狀、消費者需求和競爭態(tài)勢,為企業(yè)制定有效的市場策略提供依據(jù),特開展本次手機市場調(diào)查。

  二、調(diào)查目的

  了解消費者對手機品牌、型號、功能、價格等方面的需求和偏好。

  分析不同品牌手機在市場上的占有率、品牌形象和競爭優(yōu)勢。

  掌握消費者購買手機的渠道、決策因素和購買頻率。

  預(yù)測未來手機市場的發(fā)展趨勢,為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供參考。

  三、調(diào)查對象和范圍

  調(diào)查對象:年齡在12-60歲之間,擁有或計劃購買手機的`消費者。

  調(diào)查范圍:涵蓋城市和農(nóng)村地區(qū),重點調(diào)查一、二線城市以及部分三線城市。

  四、調(diào)查內(nèi)容

  消費者基本信息:包括年齡、性別、職業(yè)、收入水平、居住地區(qū)等。

  手機使用情況:目前使用的手機品牌、型號、購買時間、使用年限、購買價格等。

  手機需求和偏好

  對手機功能的需求,如拍照、游戲、辦公、社交等。

  對手機外觀設(shè)計的偏好,如屏幕大小、機身材質(zhì)、顏色等。

  對手機價格的接受范圍。

  對手機品牌的認(rèn)知和忠誠度。

  購買行為和決策因素

  購買手機的渠道,如線上電商平臺、線下實體店等。

  購買手機時考慮的主要因素,如品牌、價格、功能、外觀、售后服務(wù)等。

  購買手機的頻率和更新?lián)Q代的原因。

  未來購買意向:是否有購買新手機的計劃,預(yù)計購買的時間和預(yù)算。

  五、調(diào)查方法

  問卷調(diào)查法:設(shè)計詳細(xì)的問卷,通過線上(如社交媒體平臺、問卷調(diào)查網(wǎng)站)和線下(如在商場、學(xué)校、社區(qū)發(fā)放問卷)相結(jié)合的方式廣泛收集數(shù)據(jù)。

  訪談法:選取部分有代表性的消費者進(jìn)行面對面訪談或電話訪談,深入了解他們的消費心理和需求。

  觀察法:觀察消費者在手機銷售店的行為和選擇,了解他們的購買決策過程。

  六、調(diào)查時間和進(jìn)度安排

  準(zhǔn)備階段(第1-2天):設(shè)計調(diào)查問卷、訪談提綱,確定調(diào)查樣本和調(diào)查地點。

  調(diào)查實施階段(第3-7天):開展問卷調(diào)查、訪談和觀察活動,收集數(shù)據(jù)。

  數(shù)據(jù)整理和分析階段(第8-10天):對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、錄入和統(tǒng)計分析,運用統(tǒng)計學(xué)方法得出調(diào)查結(jié)果。

  報告撰寫階段(第11-12天):根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫詳細(xì)的市場調(diào)查報告,提出針對性的建議和策略。

  七、調(diào)查預(yù)算

  問卷印刷費用:x元

  訪談禮品費用:x元

  交通費用:x元

  數(shù)據(jù)分析軟件費用:x元

  其他費用(如場地租賃等):x元

  總預(yù)算:x元

  八、調(diào)查結(jié)果應(yīng)用

  將調(diào)查結(jié)果及時反饋給企業(yè)相關(guān)部門,為企業(yè)制定產(chǎn)品研發(fā)策略、市場推廣策略、價格策略等提供重要參考依據(jù),幫助企業(yè)更好地滿足消費者需求,提高市場競爭力。

  手機市場調(diào)查方案 5

  一、調(diào)查背景

  在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長和快速迭代的態(tài)勢。新品牌不斷涌現(xiàn),新技術(shù)層出不窮,消費者對于手機的要求也越來越高。為了全面了解手機市場的動態(tài)變化,把握消費者需求的發(fā)展趨勢,為企業(yè)制定科學(xué)合理的市場戰(zhàn)略提供有力支持,特制定本手機市場調(diào)查方案。

  二、調(diào)查目的

  明確當(dāng)前手機市場的主要消費群體及其特征。

  探究消費者對手機不同功能特性的重視程度和需求程度。

  評估各手機品牌在市場中的知名度、美譽度和忠誠度。

  分析手機市場的競爭格局和發(fā)展趨勢,為企業(yè)制定競爭策略提供依據(jù)。

  三、調(diào)查對象和范圍

  調(diào)查對象:年齡在10-65歲之間,具有手機購買能力和潛在購買需求的消費者。

  調(diào)查范圍:以國內(nèi)主要城市為主,包括北京、上海、廣州、深圳等一線城市,以及成都、杭州、武漢等二線城市,同時兼顧部分農(nóng)村地區(qū)。

  四、調(diào)查內(nèi)容

  消費者特征分析

  年齡、性別、職業(yè)、教育程度、收入水平等基本信息。

  消費觀念和消費習(xí)慣,如對品牌的認(rèn)知、對價格的敏感度等。

  手機使用現(xiàn)狀

  目前使用的手機品牌、型號、使用時長。

  對當(dāng)前手機的使用滿意度,包括功能、性能、外觀等方面。

  手機功能需求

  對手機核心功能(如通信、上網(wǎng)、拍照、視頻等)的需求程度。

  對新興功能(如人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等)的認(rèn)知和期待。

  品牌認(rèn)知和偏好

  消費者熟悉的手機品牌有哪些。

  對不同品牌的印象和評價,包括品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。

  購買手機時優(yōu)先考慮的品牌。

  購買決策因素

  影響消費者購買手機的主要因素,如價格、品牌、功能、外觀、促銷活動等。

  購買手機的'渠道選擇,如線上官方旗艦店、線下專賣店、第三方電商平臺等。

  未來購買意向

  是否有購買新手機的計劃,預(yù)計購買的時間。

  購買新手機時的主要考慮因素和預(yù)算范圍。

  五、調(diào)查方法

  線上調(diào)查:利用專業(yè)的問卷調(diào)查平臺發(fā)布調(diào)查問卷,通過社交媒體、電子郵件等方式廣泛傳播,邀請消費者參與調(diào)查。

  線下調(diào)查:在商場、手機專賣店、學(xué)校、社區(qū)等人員密集場所設(shè)置調(diào)查點,現(xiàn)場發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查。同時,對部分消費者進(jìn)行訪談,獲取更深入的信息。

  焦點小組訪談:組織不同年齡、性別、職業(yè)的消費者進(jìn)行小組討論,引導(dǎo)他們分享對手機的看法和需求,深入了解他們的消費心理和行為。

  六、調(diào)查時間和進(jìn)度安排

  調(diào)查準(zhǔn)備階段(第1-3天):完成調(diào)查問卷和訪談提綱的設(shè)計,確定調(diào)查樣本和調(diào)查地點,培訓(xùn)調(diào)查人員。

  調(diào)查實施階段(第4-10天):開展線上和線下調(diào)查活動,進(jìn)行焦點小組訪談,收集數(shù)據(jù)。

  數(shù)據(jù)整理和分析階段(第11-14天):對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、錄入和統(tǒng)計分析,運用圖表、模型等工具直觀展示調(diào)查結(jié)果。

  報告撰寫和匯報階段(第15-17天):撰寫詳細(xì)的市場調(diào)查報告,總結(jié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),提出針對性的建議和策略,并向企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行匯報。

  七、調(diào)查預(yù)算

  問卷設(shè)計和印刷費用:x元

  線上調(diào)查推廣費用:x元

  訪談禮品和場地租賃費用:x元

  調(diào)查人員培訓(xùn)和勞務(wù)費用:x元

  數(shù)據(jù)分析軟件和報告制作費用:x元

  總預(yù)算:x元

  八、調(diào)查質(zhì)量控制

  調(diào)查問卷設(shè)計要科學(xué)合理,問題表述清晰準(zhǔn)確,避免引導(dǎo)性和歧義性問題。

  調(diào)查人員要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),熟悉調(diào)查流程和方法,確保調(diào)查過程的規(guī)范性和一致性。

  對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核,剔除無效問卷和異常數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。

  采用多種分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉驗證,提高調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。

  九、調(diào)查結(jié)果應(yīng)用

  將調(diào)查結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、品牌建設(shè)等方面。根據(jù)消費者需求和市場趨勢,優(yōu)化產(chǎn)品功能和設(shè)計,制定精準(zhǔn)的市場推廣策略,提升品牌知名度和美譽度,增強企業(yè)在手機市場的競爭力。

  手機市場調(diào)查方案 6

  一、調(diào)研背景

  當(dāng)前智能手機市場競爭日趨激烈,各大品牌不斷迭代產(chǎn)品,推出折疊屏、5G高端機、性價比中端機等多種類型產(chǎn)品。消費者需求呈現(xiàn)多元化、個性化趨勢,從基礎(chǔ)通訊需求向拍照、續(xù)航、性能、外觀設(shè)計等多維度延伸。為精準(zhǔn)把握消費者核心需求,了解其購買決策邏輯與偏好,為品牌產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略制定提供數(shù)據(jù)支撐,特制定本調(diào)查方案。

  二、調(diào)研目的

  1. 明確當(dāng)前消費者對手機核心功能(拍照、續(xù)航、處理器、屏幕、系統(tǒng)等)的需求優(yōu)先級及滿意度;2. 分析消費者手機購買行為特征,包括購買周期、預(yù)算范圍、信息獲取渠道、購買渠道偏好等;3. 探究消費者對不同手機品牌的認(rèn)知度、好感度及選擇傾向;4. 識別市場潛在需求及未被滿足的痛點,為產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新提供方向。

  三、調(diào)研對象

  全國范圍內(nèi)16-60歲智能手機用戶及潛在購買者,按年齡分為青少年群體(16-25歲)、中青年群體(26-45歲)、中老年群體(46-60歲);按城市層級分為一線、新一線、二線、三四線及以下城市,確保樣本覆蓋不同年齡段、消費能力及地域的群體,樣本總量計劃1500份。

  四、調(diào)研內(nèi)容

  1. 消費者基本信息:年齡、性別、職業(yè)、收入水平、所在城市層級;2. 現(xiàn)有手機使用情況:品牌、型號、使用時長、滿意點、不滿意點;3. 消費需求調(diào)研:核心功能需求優(yōu)先級(拍照/續(xù)航/性能/屏幕/輕薄/價格等)、對折疊屏、5G/6G、快充等新技術(shù)的接受度、預(yù)算范圍(1000元以下/1000-2000元/2000-3000元/3000-5000元/5000元以上);4. 購買行為調(diào)研:購買周期(1-2年/2-3年/3年以上)、信息獲取渠道(線上測評/社交媒體/線下體驗店/親友推薦/廣告)、購買渠道偏好(電商平臺/品牌官網(wǎng)/線下門店/運營商營業(yè)廳)、購買決策影響因素(品牌口碑/價格/功能/外觀/售后服務(wù));5. 品牌認(rèn)知與偏好:熟悉的手機品牌、首選購買品牌及原因、對各品牌核心優(yōu)勢的認(rèn)知。

  五、調(diào)研方法

  1. 線上問卷調(diào)查:通過問卷星、微信公眾號、社交媒體平臺等渠道發(fā)布問卷,廣泛收集樣本,提高調(diào)研效率;2. 線下深度訪談:選取不同年齡段、消費層級的典型消費者各30名,進(jìn)行一對一深度訪談,深入挖掘其需求痛點與購買決策邏輯;3. 實地觀察:在大型電商平臺線下體驗店、品牌專賣店、手機賣場觀察消費者咨詢、體驗、購買行為,記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。

  六、調(diào)研步驟及時間安排

  1. 準(zhǔn)備階段(第1-7天):成立調(diào)研小組,明確分工;查閱行業(yè)報告,梳理調(diào)研重點;設(shè)計問卷及訪談提綱,完成內(nèi)部審核與修改。2. 數(shù)據(jù)收集階段(第8-22天):線上發(fā)布問卷,持續(xù)收集樣本;開展線下深度訪談及實地觀察,記錄調(diào)研數(shù)據(jù)。3. 數(shù)據(jù)處理階段(第23-28天):對收集的'問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理,剔除無效樣本;運用Excel、SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計分析。4. 報告撰寫階段(第29-35天):結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果,撰寫調(diào)研報告,總結(jié)調(diào)研結(jié)論,提出針對性建議;完成報告審核與修改,形成最終報告。

  七、預(yù)算安排

  1. 問卷設(shè)計與發(fā)放費用:3000元(含問卷平臺會員費、線上推廣費);2. 訪談費用:9000元(按300元/人的標(biāo)準(zhǔn)支付訪談對象報酬);3. 數(shù)據(jù)處理與分析費用:2000元(含軟件使用費用、數(shù)據(jù)整理服務(wù)費);4. 報告撰寫費用:4000元;5. 其他費用(差旅費、辦公用品費等):2000元;總計:20000元。

  八、注意事項

  1. 問卷設(shè)計需簡潔明了,避免引導(dǎo)性問題,確保數(shù)據(jù)真實性;2. 訪談過程中需保持客觀中立,認(rèn)真記錄訪談對象觀點,避免主觀判斷;3. 嚴(yán)格把控樣本質(zhì)量,確保樣本的代表性與隨機性;4. 調(diào)研過程中及時整理數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整調(diào)研方案;5. 遵守調(diào)研倫理,保護(hù)調(diào)研對象個人信息,不泄露隱私。

  手機市場調(diào)查方案 7

  一、調(diào)研背景

  隨著手機行業(yè)技術(shù)迭代加速,頭部品牌與新興品牌競爭愈發(fā)激烈,市場份額呈現(xiàn)動態(tài)變化。頭部品牌憑借技術(shù)積累與品牌優(yōu)勢占據(jù)高端市場,新興品牌則通過性價比、細(xì)分功能切入市場,擠壓傳統(tǒng)品牌份額。為全面評估主流手機品牌的市場競爭力,分析各品牌的優(yōu)勢與短板,為企業(yè)制定市場競爭策略提供依據(jù),特開展本次調(diào)研。

  二、調(diào)研目的

  1. 評估主流手機品牌(蘋果、華為、小米、OPPO、vivo、榮耀等)的市場份額、品牌認(rèn)知度、美譽度及忠誠度;2. 分析各品牌在產(chǎn)品功能、價格、外觀設(shè)計、售后服務(wù)等方面的.競爭力表現(xiàn);3. 探究消費者對各品牌的核心印象及選擇偏好,識別品牌競爭優(yōu)勢與短板;4. 預(yù)測未來手機市場品牌競爭趨勢,為企業(yè)優(yōu)化競爭策略提供數(shù)據(jù)支撐。

  三、調(diào)研對象

  1. 消費者:全國范圍內(nèi)16-55歲手機用戶,覆蓋不同年齡段、收入水平、城市層級,計劃樣本量1200份;2. 行業(yè)專家:手機行業(yè)分析師、產(chǎn)品研發(fā)專家、市場策劃專家各10名;3. 渠道商:手機賣場負(fù)責(zé)人、電商平臺手機品類運營人員、品牌線下門店店長各20名。

  四、調(diào)研內(nèi)容

  1. 品牌基礎(chǔ)信息調(diào)研:消費者對各手機品牌的認(rèn)知途徑、認(rèn)知度、熟悉程度;2. 品牌競爭力核心維度調(diào)研:(1)產(chǎn)品競爭力:各品牌產(chǎn)品在性能、拍照、續(xù)航、屏幕、系統(tǒng)、外觀等方面的表現(xiàn)評分;(2)價格競爭力:消費者對各品牌價格定位的合理性評價、性價比感知;(3)服務(wù)競爭力:售后服務(wù)網(wǎng)點覆蓋、售后響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、維修成本等評價;(4)品牌影響力:品牌口碑、品牌形象、品牌傳播效果評價;3. 品牌忠誠度調(diào)研:消費者重復(fù)購買同一品牌的意愿、品牌推薦意愿、品牌轉(zhuǎn)換原因;4. 行業(yè)專家與渠道商調(diào)研:各品牌市場份額變化趨勢、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、渠道布局優(yōu)勢、營銷策略效果、未來競爭風(fēng)險與機遇。

  五、調(diào)研方法

  1. 線上問卷調(diào)查:通過問卷平臺向消費者發(fā)放問卷,收集品牌認(rèn)知、競爭力評價等數(shù)據(jù);2. 深度訪談:對行業(yè)專家、渠道商開展一對一深度訪談,獲取行業(yè)視角下的品牌競爭力分析;3. 二手資料分析:收集行業(yè)報告、品牌財報、市場監(jiān)測數(shù)據(jù)等二手資料,梳理各品牌市場份額、營收、技術(shù)專利等信息;4. 品牌對比測試:選取各品牌主流機型,對核心功能(拍照、續(xù)航、性能)進(jìn)行實測,客觀評估產(chǎn)品競爭力。

  六、調(diào)研步驟及時間安排

  1. 調(diào)研籌備階段(第1-10天):組建調(diào)研團(tuán)隊,明確職責(zé)分工;確定調(diào)研品牌范圍,收集相關(guān)二手資料;設(shè)計消費者問卷、專家及渠道商訪談提綱;籌備產(chǎn)品對比測試設(shè)備與方案。2. 數(shù)據(jù)收集階段(第11-30天):線上發(fā)放消費者問卷;開展專家、渠道商深度訪談;完成主流機型核心功能對比測試,記錄測試數(shù)據(jù)。3. 數(shù)據(jù)整合與分析階段(第31-40天):篩選整理問卷數(shù)據(jù),剔除無效樣本;整合訪談記錄與二手資料,運用SWOT分析法梳理各品牌競爭力優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅;分析產(chǎn)品對比測試結(jié)果,形成客觀數(shù)據(jù)報告。4. 報告撰寫與優(yōu)化階段(第41-45天):撰寫調(diào)研報告,整合調(diào)研結(jié)論與建議;組織內(nèi)部審核,邀請行業(yè)專家點評報告;修改完善后形成最終調(diào)研成果。

  七、預(yù)算安排

  1. 問卷設(shè)計與推廣費用:2500元;2. 訪談費用:15000元(專家500元/人、渠道商300元/人);3. 產(chǎn)品對比測試費用:8000元(設(shè)備租賃、測試耗材等);4. 二手資料購買費用:3000元;5. 報告撰寫與審核費用:5000元;6. 其他費用(差旅費、辦公費等):3500元;總計:37000元。

  八、注意事項

  1. 調(diào)研品牌選取需覆蓋不同市場定位(高端、中端、性價比),確保調(diào)研全面性;2. 產(chǎn)品對比測試需嚴(yán)格遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保測試結(jié)果客觀公正;3. 深度訪談前充分準(zhǔn)備訪談提綱,引導(dǎo)訪談對象充分表達(dá)觀點,避免遺漏關(guān)鍵信息;4. 整合二手資料時,注意數(shù)據(jù)來源的權(quán)威性與時效性,優(yōu)先選取最新行業(yè)報告;5. 保護(hù)調(diào)研過程中獲取的商業(yè)機密,不泄露品牌內(nèi)部數(shù)據(jù)與渠道商經(jīng)營信息。

  手機市場調(diào)查方案 8

  一、調(diào)研背景

  當(dāng)前手機市場已進(jìn)入存量競爭時代,產(chǎn)品創(chuàng)新成為品牌突破同質(zhì)化競爭的核心抓手。折疊屏、屏下攝像頭、衛(wèi)星通訊、AI影像、無線快充等新技術(shù)不斷涌現(xiàn),推動手機產(chǎn)品形態(tài)與功能升級。為精準(zhǔn)把握手機市場產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢,了解消費者對新技術(shù)、新產(chǎn)品形態(tài)的接受度與需求,為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新戰(zhàn)略制定提供參考,特制定本方案。

  二、調(diào)研目的

  1. 梳理當(dāng)前手機市場主流創(chuàng)新技術(shù)及應(yīng)用現(xiàn)狀(折疊屏、AI功能、衛(wèi)星通訊、快充、影像技術(shù)等);2. 分析消費者對各類創(chuàng)新技術(shù)、新產(chǎn)品形態(tài)的認(rèn)知度、接受度及付費意愿;3. 探究未來1-3年手機產(chǎn)品創(chuàng)新的核心方向與潛在需求;4. 評估創(chuàng)新技術(shù)在市場推廣中的'難點與挑戰(zhàn),為企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化與產(chǎn)品落地提供建議。

  三、調(diào)研對象

  1. 消費者:18-45歲對手機新技術(shù)關(guān)注較高的群體,包括科技愛好者、年輕職場人、數(shù)碼博主等,覆蓋不同收入水平與城市層級,計劃樣本量1000份;2. 行業(yè)從業(yè)者:手機品牌研發(fā)人員、技術(shù)供應(yīng)商、行業(yè)分析師各15名;3. 線下渠道終端人員:品牌體驗店產(chǎn)品顧問、手機賣場資深銷售各20名。

  四、調(diào)研內(nèi)容

  1. 創(chuàng)新技術(shù)認(rèn)知與應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)研:消費者對折疊屏、AI影像、衛(wèi)星通訊、屏下攝像頭、無線快充等新技術(shù)的了解程度;是否使用過搭載創(chuàng)新技術(shù)的手機,使用體驗與滿意度;2. 創(chuàng)新需求與接受度調(diào)研:未來購買手機時,對各類創(chuàng)新技術(shù)的需求優(yōu)先級;對折疊屏手機(內(nèi)折/外折/滑卷屏)、AI輔助功能(智能拍照/語音助手/隱私保護(hù))等新產(chǎn)品形態(tài)與功能的偏好;對搭載創(chuàng)新技術(shù)手機的價格接受范圍;3. 行業(yè)創(chuàng)新趨勢調(diào)研:行業(yè)從業(yè)者對未來1-3年手機創(chuàng)新核心方向的判斷(硬件升級/軟件優(yōu)化/生態(tài)融合等);當(dāng)前創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)的瓶頸與突破方向;消費者未被滿足的創(chuàng)新需求;4. 渠道端創(chuàng)新推廣調(diào)研:渠道終端人員對創(chuàng)新產(chǎn)品市場反響的反饋;消費者對創(chuàng)新技術(shù)的咨詢熱點與顧慮;創(chuàng)新產(chǎn)品推廣過程中的難點。

  五、調(diào)研方法

  1. 線上問卷調(diào)查:通過科技類社群、數(shù)碼平臺、微信公眾號等渠道發(fā)放問卷,精準(zhǔn)觸達(dá)關(guān)注手機新技術(shù)的消費者;2. 焦點小組訪談:組織4組焦點小組(每組8-10人),圍繞創(chuàng)新技術(shù)需求、產(chǎn)品形態(tài)偏好等話題開展討論,深入挖掘消費者潛在需求;3. 深度訪談:對行業(yè)從業(yè)者、渠道終端人員開展一對一深度訪談,獲取技術(shù)研發(fā)、市場推廣視角下的創(chuàng)新趨勢分析;4. 實地調(diào)研:走訪一線城市核心商圈品牌體驗店、數(shù)碼賣場,觀察創(chuàng)新產(chǎn)品陳列、消費者體驗情況,收集終端市場數(shù)據(jù)。

  六、調(diào)研步驟及時間安排

  1. 調(diào)研準(zhǔn)備階段(第1-8天):成立調(diào)研小組,明確分工;梳理當(dāng)前手機市場創(chuàng)新技術(shù)清單,收集相關(guān)行業(yè)資料;設(shè)計問卷、焦點小組訪談提綱及深度訪談提綱;確定調(diào)研地點與訪談對象。2. 數(shù)據(jù)收集階段(第9-24天):線上發(fā)放問卷,持續(xù)收集消費者數(shù)據(jù);開展4組焦點小組訪談;完成行業(yè)從業(yè)者與渠道終端人員深度訪談;開展線下實地調(diào)研,記錄相關(guān)信息。3. 數(shù)據(jù)處理與分析階段(第25-32天):篩選整理問卷數(shù)據(jù),運用統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;整理焦點小組與深度訪談記錄,提取核心觀點;結(jié)合實地調(diào)研數(shù)據(jù)與二手資料,梳理創(chuàng)新趨勢脈絡(luò)。4. 報告撰寫階段(第33-40天):撰寫調(diào)研報告,總結(jié)調(diào)研結(jié)論,提出產(chǎn)品創(chuàng)新方向與推廣建議;完成報告審核、修改,形成最終調(diào)研成果。

  七、預(yù)算安排

  1. 問卷設(shè)計與精準(zhǔn)推廣費用:4000元;2. 焦點小組訪談費用:6400元(按800元/人的標(biāo)準(zhǔn)支付參與者報酬,共8組×8人);3. 深度訪談費用:12000元(行業(yè)從業(yè)者400元/人、渠道終端人員200元/人);4. 實地調(diào)研費用:3600元(差旅費、場地觀察費等);5. 報告撰寫與分析費用:5000元;6. 其他費用(辦公用品、數(shù)據(jù)整理費等):2000元;總計:33000元。

  八、注意事項

  1. 問卷與訪談內(nèi)容需準(zhǔn)確表述創(chuàng)新技術(shù)概念,避免因?qū)I(yè)術(shù)語過多導(dǎo)致消費者理解偏差;2. 焦點小組訪談需營造輕松氛圍,鼓勵參與者自由表達(dá)觀點,確保收集到真實需求;3. 深度訪談前需充分了解訪談對象背景,針對性調(diào)整訪談提綱,提高訪談效率;4. 實地調(diào)研時需遵守線下門店規(guī)定,不影響正常經(jīng)營,客觀記錄觀察數(shù)據(jù);5. 調(diào)研過程中注重數(shù)據(jù)交叉驗證,結(jié)合消費者、行業(yè)、渠道多維度數(shù)據(jù),確保結(jié)論的可靠性。

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