二手房部門(mén)經(jīng)理日常崗位職責
在當今社會(huì )生活中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的二手房部門(mén)經(jīng)理日常崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
二手房部門(mén)經(jīng)理，職責覆蓋了房源信息跟進(jìn)管理，任務(wù)分派，廣告管理，業(yè)務(wù)交流，成交業(yè)績(jì)等業(yè)務(wù)范疇，同時(shí)并保持手機24小時(shí)開(kāi)機。
部門(mén)經(jīng)理職責：
1、從全局觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，維護公司的整體效益，同時(shí)安排好本部門(mén)工作；
2、忠于公司事業(yè)，嚴格要求自己，處處以身作則，嚴守公司規章制度，工作上起到模范帶頭作用；
3、加強本部門(mén)的內部管理，注意工作方法，講究領(lǐng)導藝術(shù)，深入實(shí)際，關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況，加強政治思想教育，充分調動(dòng)全體員工的積極性，保持一種團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛；
4、積極主動(dòng)，高風(fēng)格、高姿態(tài)地搞好部門(mén)之間的協(xié)調工作，做到相互配合，團結協(xié)作；
5、有權力、有責任、有利益、有義務(wù)，必須處理好責、權、利三者關(guān)系，嚴禁以權謀私、假公濟私，損害公司利益，敗壞公司聲譽(yù)，污染公司風(fēng)氣；
6、審查房源信息的真實(shí)可靠性和成交房源，并及時(shí)上報；
7、組織召開(kāi)本部門(mén)業(yè)務(wù)討論會(huì )，加強現場(chǎng)客戶(hù)信息管理，協(xié)助業(yè)務(wù)人員成交，同時(shí)加強學(xué)習，努力提高本部門(mén)業(yè)務(wù)素質(zhì)；
8、配合公司客服部做好合同簽定工作。
9、積極主動(dòng)核對傭金單并及時(shí)收回傭金；
10、嚴守企業(yè)秘密，不得擅自向無(wú)關(guān)人員泄露企業(yè)的業(yè)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)情況、管理文件、經(jīng)濟數據等；
11、對于未在規定時(shí)間（如三天）落實(shí)房源信息可靠性的房源，及時(shí)重新分配落實(shí)。
12、同時(shí)與多家銀行和金融機構建立戰略合作關(guān)系，有效支持加盟商開(kāi)展金融服務(wù)。
13、與房管局等政府相關(guān)主管部門(mén)建立良好合作關(guān)系，定期經(jīng)行維護。
工作分配如下：
一、營(yíng)銷(xiāo)管理
1、建立、規范、更新標準：合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程，擬定并完善對內對外各項業(yè)務(wù)文本文書(shū)，使其得以規范、統一，以便各項業(yè)務(wù)工作有據可查，有理可依；
2、上傳下達：及時(shí)傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等，加強執行力，做到聯(lián)通無(wú)限，溝通無(wú)限；
3、加強引導各門(mén)店合作；
4、拓展：配合公司進(jìn)行所屬新開(kāi)加盟門(mén)店的位置選擇，了解該鋪位的詳細資料，租賃合同的談判，并配合部門(mén)簽署合同等工作事宜，積極跟進(jìn)做好新開(kāi)加盟門(mén)店的裝修工作以及跟進(jìn)所屬各加盟門(mén)店合約到期后的續約工作；
5、積極配合各個(gè)加盟門(mén)店業(yè)務(wù)開(kāi)展：耐心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，配合公司認真處理客戶(hù)投訴，跟進(jìn)公司應收未收之傭金工作；
6、定期組織會(huì )議：定期組織本部門(mén)和各個(gè)加盟門(mén)店會(huì )議，加強溝通，解決存在的問(wèn)題；
7、市場(chǎng)調研：收取市場(chǎng)的資訊及下屬的意見(jiàn)并加以分析，及時(shí)向公司反映，與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng )新；關(guān)注行家動(dòng)態(tài)，有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，善于根據市場(chǎng)情況的變化部署自己負責的部門(mén)內工作；
8、做好員工思想工作：了解下屬的工作情況，培養提高員工忠誠度，指導及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結經(jīng)驗，善于調動(dòng)下屬的積極性，鼓舞他們的斗志，提高整體的士氣；善于處理和下屬的關(guān)系，既有威嚴又能使下屬信服。處事公正，促使員工團結工作，創(chuàng )造一個(gè)愉快的工作環(huán)境，減少員工的流動(dòng)量；
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險：主要控制合同風(fēng)險，堅決貫徹按照公司規定簽署合同，認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實(shí)公司各項規章制度。
2、檢查與監督本部門(mén)和各個(gè)加盟門(mén)店形象。
3、檢查與監督本部門(mén)和各個(gè)加盟門(mén)店行政紀律，有義務(wù)對本部門(mén)和各個(gè)加盟門(mén)店員工著(zhù)裝，儀表儀容進(jìn)行檢查，組織學(xué)習公司企業(yè)文化，負責規章制度的`培訓工作，要求各部門(mén)嚴格遵守業(yè)務(wù)運作程序，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平。
4、嚴守職業(yè)道德：
�、�?lài)澜麪I(yíng)銷(xiāo)崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊，欺下瞞上；
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三、人力資源管理和培養
1、以身作則，上午上班必須在其所到達的按時(shí)打卡，嚴禁代打卡。下午下班時(shí)間可視情況自行安排，下班前必須安排好各項工作后方可離開(kāi)。
2、積極配合公司各個(gè)部門(mén)各項工作，嚴格執行考勤管理制度，如本部門(mén)請假申請的簽注工作，本部門(mén)外出或因工作需要而提前下班時(shí)，考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營(yíng)銷(xiāo)崗位入職、異動(dòng)、晉升、離職等人事表格，嚴格把好關(guān)。
4、準確掌握本部門(mén)的編制，做好招聘計劃，挖掘人才與培養人才；在工作中能通過(guò)培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養內部人才，同時(shí)能及時(shí)了解行家動(dòng)態(tài)，挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作，為公司的發(fā)展獻力獻策。
5、運用好公司的“用人原則”，迅速培養人才，破格選拔人才，培養一支具有狼性的團隊。
四、財務(wù)與資金管理
1、嚴格部門(mén)的資金管理，按照公司要求檢查與監督本部門(mén)的資金進(jìn)行報表情況，盡量做到日清日結，嚴禁公款私用，督促所管轄部門(mén)人員共同遵守。
2、審核買(mǎi)賣(mài)合同的簽署，控制交易風(fēng)險，負責監督本部門(mén)各個(gè)人員放款程序，所有的業(yè)務(wù)付款申請單須由部門(mén)經(jīng)理簽名放可。
3、員工收取現金（保證金、樓款、傭金、等款項）都須及時(shí)存入公司指定帳號并輸入seo系統，并報財務(wù)部審核，實(shí)際操作參照各中心規定指引，并須向部門(mén)經(jīng)理以上匯報。
4、熟練掌握各項付款標準流程，確保付各項收支無(wú)誤，防范風(fēng)險。
五、不斷提高自身能力
1、認同公司，忠于公司。以公司利益為重，以大局發(fā)展為重。有激情，有責任感。
2、要有一定的業(yè)務(wù)水平，能夠幫助下屬快速成長(cháng)。能夠在業(yè)務(wù)培訓中讓同事有所學(xué)，有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過(guò)程中的糾紛和問(wèn)題。
3、要有較好的溝通能力，能及時(shí)的和各個(gè)加盟門(mén)店管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了解，并及時(shí)有效處理各個(gè)加盟門(mén)店中的問(wèn)題。讓每一個(gè)同事能夠認可公司，服從公司。
4、讓學(xué)習成為習慣。及時(shí)的發(fā)現改進(jìn)自身的不足，學(xué)習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結，提升自己各方面的能力。
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