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督導崗位職責

時(shí)間:2022-09-10 10:19:31 崗位職責 我要投稿

督導崗位職責

  在現在社會(huì ),很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編整理的督導崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

督導崗位職責

督導崗位職責1

  1。負責制定公司的培訓計劃和培訓大綱,確保高效的落實(shí)各項培訓工作;

  2。全面了解企業(yè)管理和運營(yíng)狀況,及時(shí)提出培訓建議并完善;

  3。負責開(kāi)發(fā)培訓相關(guān)課件;

  4。通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識,對培訓項目的各個(gè)階段進(jìn)行管理和協(xié)調安排;

  5。做好培訓記錄和培訓考核的管理工作;

  6。拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經(jīng)驗和資料,并指導店鋪落實(shí);

  7。編制,修訂,完善員工培訓手冊,完善培訓體系。

督導崗位職責2

  1、善于分析顧客的購物心理,具備將產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和顧客需求巧妙地結合起來(lái)的本領(lǐng),自身屬于零售高手;

  2、負責新開(kāi)店鋪的帶店、支持工作,現場(chǎng)指導銷(xiāo)售技巧與現場(chǎng)人員的培訓,直到店鋪趨于穩定化;

  3、協(xié)助指導店柜銷(xiāo)售工作及將終端實(shí)戰銷(xiāo)售經(jīng)驗轉換成銷(xiāo)售技巧課件授訓;

  4、有效梳理店柜銷(xiāo)售問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,幫助提升店柜銷(xiāo)售;

  5、有效管理零售團隊,根據不同店鋪進(jìn)行分析、診斷并快速做出有效調整,能帶動(dòng)店鋪氛圍、達成和提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  6、有效的掌握員工工作狀態(tài)的能力;

  7、負責收集商品及競品銷(xiāo)售信息,向公司提供合理的商品調整建議及配貨建議;

  任職要求:

  1、有很強的現場(chǎng)銷(xiāo)售技巧和帶店能力,以及銷(xiāo)售培訓能力,能獨立開(kāi)發(fā)培訓課件,并對品牌風(fēng)格定位有良好的理解認知能力;

  2、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,有較強的責任心,有事業(yè)心,能夠承受較大的工作壓力;

  3、有一定的審美能力,能適應經(jīng)常出差;

督導崗位職責3

  1、完成所管區域店鋪年度、季度、月度各項銷(xiāo)售指標及管理指標;

  2、心態(tài)積極、工作主動(dòng)熱情、充滿(mǎn)正能量,具有團隊精神,不散播消極信息;

  3、負責管理督促、指導所管店鋪各崗位人員日常工作;

  4、負責所管區域店鋪的貨品配發(fā)、銷(xiāo)售、調配、活動(dòng)促銷(xiāo)、周邊競品等信息反饋;

  5、與所管店鋪保持經(jīng)常性溝通,準確及時(shí)傳達與執行公司各項營(yíng)銷(xiāo)政策及管理制度;

  6、負責店鋪人員的培訓指導,提高店長(cháng)/客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理技能及導購員的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能;

  7、合理安排所管區域工作,協(xié)助人事行政部進(jìn)行人員考核,提出提升、降級與調動(dòng)建議;

  8、負責各終端店鋪日常銷(xiāo)售數據的管理,確保銷(xiāo)售數據及時(shí)準確錄入系統;

  9、負責協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好店鋪開(kāi)業(yè)、停業(yè)、關(guān)閉等事務(wù)處理工作;

  10、負責退換貨及質(zhì)量問(wèn)題的處理與協(xié)調,做好顧客反饋信息的整理與調整;

  11、做好所管轄區店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)執行,指導店長(cháng)/客戶(hù)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施,總結促銷(xiāo)活動(dòng)的結果;

  12、負責處理商場(chǎng)相關(guān)文件、通知、促銷(xiāo)活動(dòng)、員工人事管理等事項;

  13、負責與商場(chǎng)主管領(lǐng)導保持日常溝通,維護好對外關(guān)系;

  14、配合財務(wù)、人事行政做好部門(mén)內員工工資結算和員工入離晉調退職手續辦理和協(xié)調工作;

  15、監督所管店鋪各項固定資產(chǎn)、設備的.維護和保管工作;

  16、負責做好團隊引導工作,合理運用激勵等手段,打造一支高效的團隊;

  17、完成領(lǐng)導交代的其它工作。

督導崗位職責4

  職責描述:

  1.參與并解決試制、量產(chǎn)過(guò)程中與產(chǎn)品結構、材料等設計有關(guān)的工作;

  2.負責客戶(hù)端、工廠(chǎng)內及供應商處疑難工程問(wèn)題的分析;

  3.參與各種直接影響產(chǎn)品結構、材料、數據的技術(shù)活動(dòng),確保產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)過(guò)程中資源使用的最優(yōu)化;

  4.負責按照客戶(hù)和公司體系要求完成工程開(kāi)發(fā)和文件管理工作;

  5.負責apap流程上改進(jìn)的提起及推進(jìn);

  6.參與對供應商的設計、技術(shù)、制造能力的評審;

  7.負責匯總和更新pfmea庫;

  8.核查各類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)標準;

  9.負責監督并核查產(chǎn)品過(guò)程流程圖和特殊性清單的合理性;

  10.負責檢查并核實(shí)試驗信息要求(dv&pv)及設計驗證計劃(dvp)的合理性;

  11.負責匯總并監督新項目經(jīng)驗教訓總結(llr)的應運。

督導崗位職責5

  成功=良好的態(tài)度+良好的執行力

  作為一名督導者,必須對分公司、客戶(hù)及員工盡義務(wù),這就是你置于一種承上啟下的地位。 對于員工而言,你代表著(zhù)管理方、權力、指令、紀律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。 對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著(zhù)生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶(hù)服務(wù);同時(shí)你又代表著(zhù)手下員工的需要和要求。 對顧客而言,你的產(chǎn)品和員工代表著(zhù)整個(gè)公司。作為一名稱(chēng)職的督導員,必須掌握一定的早餐銷(xiāo)售能力。做到以下幾點(diǎn)才能獨立的輔導各新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入正軌銷(xiāo)售道路,成為一名真正成功的督導員:

  1、檢查網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售設備使用情況,指導網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售員正確使用各類(lèi)銷(xiāo)售設備,對需要維修或更換設備查清核實(shí)情況,落實(shí)責任方并做好登記,并告知維修工,盡快解決。

  2、監督檢查網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售情況。

 。1)檢查網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員及協(xié)助人員衣服,帽子,圍裙是否按公司規定進(jìn)行穿戴,如果違反則按公司規章制度進(jìn)行處罰。

 。2)檢查網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員是否銷(xiāo)售過(guò)期或非本公司配送的產(chǎn)品,如有違反則按公司規章制度進(jìn)行處罰。

 。3)檢查網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的產(chǎn)品是否加熱銷(xiāo)售,是否擺放整齊;銷(xiāo)售人員經(jīng)營(yíng)態(tài)度是否合格,銷(xiāo)售環(huán)境是否干凈衛生,督導必須嚴格監督和檢查,違反規定的一律按公司規章制度進(jìn)行處罰。

 。4)其他未列檢查事項以公司制度為準。

  3、指導和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員,協(xié)助銷(xiāo)售人員提高產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)質(zhì)量。

 。1)督導員在巡查過(guò)程中要不斷地培訓銷(xiāo)售人員提高銷(xiāo)售技巧和服務(wù)水平,使網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量達到最大化。

 。2)督導員需密切關(guān)注自己轄區范圍內銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售情況(掌握他們的銷(xiāo)售量,了解他們的想法,意見(jiàn),要求),對銷(xiāo)量好的網(wǎng)點(diǎn),要給予充分肯定和表?yè)P促使他們及時(shí)總結經(jīng)驗,爭取把銷(xiāo)量上升到一個(gè)新的臺階;對銷(xiāo)量差的網(wǎng)點(diǎn),要不斷鼓勵,激勵他們的銷(xiāo)售熱情,并進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤服務(wù)。對其銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售分析(消費群體分析,銷(xiāo)售員本身的銷(xiāo)售技巧,服務(wù)態(tài)度),找出相應的對策

  改變銷(xiāo)售狀況,提高網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量。

 。3)與網(wǎng)點(diǎn)密切保持聯(lián)系,建立網(wǎng)點(diǎn)員工資料檔案。

 。4)維護網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售的正常營(yíng)業(yè),協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)員工處理好與相關(guān)部門(mén)(城管,環(huán)衛,交警)的關(guān)系和矛盾。

督導崗位職責6

  1、隨時(shí)把握市場(chǎng)大眾客層需求,及時(shí)了解當今流程趨勢、市場(chǎng)反應及需求;

  2、根據各店目標市場(chǎng)定位,做好新品上市計劃,并對新品進(jìn)行合理計劃與分配;

  3、及時(shí)有效地針對季節商品,單款暢、滯銷(xiāo)情況分析與預測,并提出調整、改善措施;

  4、對各店商品補貨進(jìn)行分析、審核、指導,確保單店補貨的及時(shí)性、準確性;

  5、對競爭品牌銷(xiāo)售數據及銷(xiāo)售鞋款進(jìn)行分析,并提出建議及改善措施。

督導崗位職責7

  1、負責所轄區域范圍內店鋪的銷(xiāo)售管理工作

  2、監督所轄區域范圍內門(mén)店員工的培訓,工作考核等

  3、負責按照公司標準對店面形象的維護。

  4、根據市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

督導崗位職責8

  1、督導追蹤:根據任務(wù)目標跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度,檢查業(yè)務(wù)團隊計劃實(shí)施進(jìn)度,及時(shí)跟蹤顧問(wèn)業(yè)績(jì)狀況;

  2、氛圍營(yíng)造:通過(guò)對各分支機構的追蹤,制作各階段業(yè)績(jì)分析報告和相關(guān)報表,播報實(shí)時(shí)業(yè)績(jì)及機構動(dòng)態(tài)等信息;定期向總公司報送/向分支機構發(fā)布機構戰報,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)運作氛圍,使各機構及時(shí)全面了解整體業(yè)務(wù)達成情況,按照整體節奏推動(dòng)機構落實(shí)重點(diǎn)工作;;

  3、出差督導:通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)以及各類(lèi)資訊的收集整理,每月/季度提交經(jīng)營(yíng)分析書(shū)面報告,幫助分支機構診斷業(yè)務(wù)問(wèn)題,提出績(jì)效改善計劃,協(xié)助策劃和組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  4、負責各類(lèi)競賽方案的推動(dòng)與督導;

  5、負責外部中介機構的評估與維護。

督導崗位職責9

  崗位職責:

  1、服務(wù)意識強,工作踏實(shí)、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。

  3、熟悉單店門(mén)店的運作及經(jīng)營(yíng),有餐飲行業(yè)經(jīng)驗者佳,熟悉接待禮儀者優(yōu)先。

  4、良好的溝通、執行能力及獨立的工作能力,較強的團隊組建能力。

  5、掌握電腦一些基本操作。

  任職資格:

  1、有餐飲連鎖業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗;

  2、具有指導與培訓下屬的能力,堅持質(zhì)量和標準,確保業(yè)務(wù)的正常運作能力;

  3、具有較強的時(shí)間管理能力; 具備解決突發(fā)事件能力;

  4、較好的溝通協(xié)調能力、領(lǐng)導力和統籌能力;

  5、工作細致認真,謹慎細心,責任心強;

督導崗位職責10

  1、監督教師教學(xué)基本情況、教學(xué)基本運行情況等。

  2、隨班聽(tīng)課了解學(xué)生的學(xué)習情況。

  3、認真做好兩個(gè)教學(xué)常規時(shí)檢評、嚴謹、公平評教。

  4、根據學(xué)期工作安排配合教務(wù)處及系統,完成各項檢查工作。

  5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

督導崗位職責11

  1、負責對所負責的店鋪或區域的銷(xiāo)售目標進(jìn)行分解,制定激勵方案,確保銷(xiāo)售目標的達成;

  2、負責店鋪各種促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作;

  3、負責對轄區內門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行指導,對終端人員進(jìn)行陳列培訓和貨品知識培訓及銷(xiāo)售培訓;

  4、制定培訓計劃,完成區內有效培訓,對培訓效果負責;

  5、協(xié)助提升店面運營(yíng)團隊的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,完成銷(xiāo)售計劃。

  6、通過(guò)終端巡查,統一標準,使品牌在市場(chǎng)上達到有序、規范。

督導崗位職責12

  1、熟悉公司所有項目工地的施工情況,并作詳細準確的記錄。

  2、負責對技術(shù)標準、操作規范的檢查與執行,促進(jìn)現場(chǎng)管理的規范化、制度化。

  3、貫徹執行文明施工、安全施工有關(guān)規定和制度,消除隱患、杜絕事故發(fā)生。

  4、參與工程內部驗收,檢查施工質(zhì)量是否符合規范要求。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)指出,填寫(xiě)整改通知單并上報工程部。

  5、擁有兩年以上駕齡,駕駛技術(shù)嫻熟。

督導崗位職責13

  崗位職責:

  1、針對營(yíng)業(yè)部各級銷(xiāo)售人員進(jìn)行包括:產(chǎn)品宣導、路演、內部定期培訓、faq及所需材料的制作,檢查各級銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的熟悉情況,推介材料講解的質(zhì)量等,組織材料分發(fā),產(chǎn)品預熱等。

  2、有效推動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)及各項政策方案的有效執行,引導和幫助銷(xiāo)售團隊達成銷(xiāo)售目標。

  3、負責各層級銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)和人力增長(cháng)的督導推動(dòng)和人員考核,包括協(xié)助銷(xiāo)售組織發(fā)展的培訓輔導、營(yíng)銷(xiāo)團隊的激勵追蹤、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃組織、營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造推動(dòng),確保機構經(jīng)營(yíng)各項kpi目標的達成。

  任職要求:

  經(jīng)濟類(lèi)、金融類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,熟練使用辦公軟軟件(包括:文檔、表格、幻燈片制作等),熟練掌握日常辦公文檔的編輯使用、數據制表和統計、營(yíng)銷(xiāo)課件的編寫(xiě)與制作,基金、證券從業(yè)資格證優(yōu)先,對私募基金行業(yè)需非常了解,可獨立開(kāi)展培訓工作,溝通能力優(yōu)秀,本科及以上學(xué)歷,五年以上金融行業(yè)培訓和督導工作經(jīng)驗。

督導崗位職責14

  1、負責所轄區域促銷(xiāo)人員的招聘、培養和調動(dòng);

  2、對促銷(xiāo)員業(yè)績(jì)和能力考察綜合評估,針對每個(gè)促銷(xiāo)員差異進(jìn)行指導提升能力;

  3、對負責區域內門(mén)店業(yè)績(jì)情況分析,調整銷(xiāo)售策略和人員安排;達成銷(xiāo)售指標;

  4、負責區域內專(zhuān)柜形象陳列、pop海報、柜臺擺放;

  5、定期組織區域促銷(xiāo)員例會(huì )、新品培訓、考試等。

督導崗位職責15

  1。負責維護管轄區域街道、社區等職能部門(mén)良好的公共關(guān)系;

  2。負責開(kāi)發(fā)管轄區域內的新店及社區便民服務(wù)性項目;

  3。配合公司相關(guān)部門(mén)在區域門(mén)店對慈善推展活動(dòng)的執行;

  4。制定門(mén)店的各項經(jīng)營(yíng)指標及管理目標并組織實(shí)施;

  5。對營(yíng)運體系各門(mén)店進(jìn)行管理、監督及指導;

  6。負責營(yíng)運流程的制定與實(shí)施;

  7。負責對店長(cháng)和營(yíng)業(yè)員的培訓與考核;

  8。負責對門(mén)店所發(fā)生的事件的處理;

  9。負責對公司門(mén)店經(jīng)營(yíng)數據的分析;

  10。負責對公司門(mén)店商品質(zhì)量做監督;

  11。對各門(mén)店違紀行為進(jìn)行管理。

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