物业经理岗位的工作职责

时间：2023-02-19 19:41:48 岗位职责

物业经理岗位的工作职责

　　在我们平凡的日常里，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编帮大家整理的物业经理岗位的工作职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业经理岗位的工作职责

物业经理岗位的工作职责1

　　1.按照公司定制的物业管理运作方案、标准要求，全面负责督导公司托管各项目部各模块工作的开展;

　　2.贯彻、执行、落实公司各项管理制度、质量方针的'执行情况;

　　3.负责公司托管各项目部的工程、安保、保洁、客服等部门的日常管理和监督工作;

　　4.负责监督各项目部完成物业费收缴任务;

　　5.完成领导所交办的其他临时性工作。

物业经理岗位的工作职责2

　　1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的`安排与落实;

　　2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;

　　3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施;

　　4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;

　　5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;

　　6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的状态;

　　7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。

物业经理岗位的工作职责3

　　一、职责

　　1、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作;

　　2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;

　　3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;认真做好本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

　　4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

　　5、负责本店物业费用的收支预算并严格执行;

　　6、妥善处置本店物业保卫部工作中出现的各种问题及突发事件;

　　二、任职资格：

　　1、大专学历，具有5年以上物业相关工作经验，持电工证、消防证书者优先;

　　2、具备丰富的.物业管理理论知识，具有较强的应变能力和决策能力，组织能力;

　　3、具有严谨的工作态度，以及作为物业经理人的专业素养。

物业经理岗位的工作职责4

　　计划：协助总经理进行公司年度经营计划的制定和各项目经营目标的分解与确定；

　　监督：协助总经理监督各部门、各项目对经营目标与管理目标的实施情况，及时进行总结和分析，提出经营目标与管理目标的修订意见，报总经理审批；

　　企业管理：协助总经理依据现代企业管理规范主持制定各项管理制度，审核修订全公司人员组织架构及薪酬福利体系，举荐各类公司适用人才，复核品质督导部门反映的各项客户投诉及员工违规事项并加具处理意见，报总经理审批；

　　市场开发：协助总经理根据公司经营计划，做好经营性项目市场开发的协调管理工作，为经营性项目市场运作提供支持和引导；

　　关系维护：协助总经理根据公司管理的需要，对集团及重点合作方进行关系的'维护，保证各项业务的顺利进展。

物业经理岗位的工作职责5

　　1、负责监督、指导、落实项目承接查验的培训、沟通、资料存档、制定计划、现场组织和调度，以及完成缺陷报告与缺陷整改复查工作。

　　2、安排好物业内日常维修工作。使各项维修保养工作正常运行。

　　3、具体统筹与参与物业工程设备日常运转及日常维修，并督导维修员工的日常工作。

　　4、解决工程维修中发生的疑难问题及客户投诉的`工程质量问题，制定专业专项整改方案，并参与指挥方案的正确实施。

　　5、审核维修人员的工作报表。

　　6、定期召开工程维修人员的工作会议。

　　7、监督和协调工程维修管理中的成本控制，使维修的费用控制在合理范围之内，严格控制材料的消耗。

　　8、协助经理制定维修的各项制度、管理细则，做到有布置、有落实、有检查。

　　9、协助经理制定实施物业设备的保养、维修、更新、报废计划，定期编写维修部月、季、年维修计划，并监督按时、按质完成。

　　10、负责维修技术人员的人力资源、管理、培训、劳动纪律。

　　11、对维修所需的重要工具进行书面报告申请。

　　12、做好每日运行巡查、维修单派发及维修结果的检查审核工作。

　　13、技术改进、节能降耗，与政府相关部门及时沟通，使物业设施符合所处国家及地区的规范要求。

物业经理岗位的工作职责6

　　一、职责：

　　1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作;

　　2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质;

　　3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;

　　4、配合、协助校方各类活动的开展，做好后勤保障;

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件。

　　6、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务。

　　二、任职资格：

　　1、年龄在30-50岁之间，男女不限，具有大专以上学历，具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;

　　2、5年以上物业管理相关经验,且在管理岗位上工作3年以上;

　　3、熟悉物业管理工作流程、物业管理条例及相关的法律法规，有丰富的'客户服务及物业工程、安保、保洁和绿化管理工作经验;

　　4、熟练使用办公软件，具备良好的沟通协调、应对突发事件能力。

　　5、具备良好的职业道德和团队精神，抗压力强。

物业经理岗位的工作职责7

　　1、直接对项目经理负责，全面负责工程部工作。

　　2、负责编制工程部年度、月度工作计划和工作小结、设备维修或更新的预算报告及部门物资的需用计划。

　　3、根据公司质量方针，遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准，开展工程部的管理工作，保证物业内所有设施、设备、物业良好运作。

　　4、负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的'制定工作，做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录。

　　5、负责落实物业内设备的保养、维修计划。拟定保养维修单位(人)，经有关评审程序确认批准后实施，并负责检查实施情况。

　　6、负责制定节能措施，降低能耗，提高经济效益。

　　7、负责有关工程方面的资料档案管理工作，按有关规定建立台帐和档案，并做好归档工作。

　　8、负责审核顾客装修方案，提出涉及工程方面的意见。落实处理有关工程方面的投诉事宜。

　　9、负责落实各项安全措施，消除事故隐患。

　　10、负责下属人员的业务培训及考核，关心员工思想和生活不断提高员工的业务水平和素质，调动和发挥员工的工作积极性。

　　11、配合人事部，参与工程部应聘人员的面试工作，提出部门的意见。

　　12、认真写好工作记录，发挥工作主动性和积极性。

　　13、完成上级交办的其他工作。

物业经理岗位的工作职责8

　　1、全面负责项目内工程部工作，审核班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门年度工作计划及月度实施方案，报物业上级审批后执行。

　　2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施。

　　3、主持部门工作例会，检查班组工作日志，按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购，确保工作正常运转，并要励行节约。

　　4、每月对工程部成本及能源费用进行分析，合理控制，并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案，提交物业公司上级部门审核。

　　5、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件。

　　6、负责组织验收物业范围内所有设施及跟进有关遗漏工程，负责督促、跟进物业范围内的整改工程。

　　7、负责安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。

　　8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系，诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重，维护和提高公司在社会上的`良好形象。

　　9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况，并在巡检表格上签字确认，对出现的异常情况及时处理。若处理不了的及时上报物业公司经理。

　　10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况，在巡检表上签字确认。

　　11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录，了解业主装修施工情况、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理，对有重大隐患处理不了的事项报由物业公司总经理协商处理。

　　12、每月不定时巡查商业内公共设施一次，保证公共设施正常运行(如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等)，并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表。

　　13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方，督促整改项完成，并验收确认。对无法跟进整改项，及时上报物业公司总经理。

　　14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求，不定时检查准时开关情况，对违规操作进行相应跟进处理。

　　15、负责部门团队成员技能培训及团队建设。

　　16、完成领导安排的其它临时工作项，事项完成以直接领导评价为标准。

物业经理岗位的工作职责9

　　一、职责：

　　1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;

　　2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;

　　3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;

　　4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;

　　5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;

　　6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

　　7 、完成项目经理交办的临时性工作和专项。

　　二、任职要求：

　　1、30-45岁，男女不限;

　　2、统招大专以上学历，物业管理类专员者优先，有8年以上物业管理从业经验;

　　3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识;

　　4、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训;

　　5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的`亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意识。

物业经理岗位的工作职责10

　　1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;

　　2、负责制定各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

　　3、负责制定安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　4、负责保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作，负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

　　5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;

　　6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;

　　7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的`沟通与协调工作;

　　8、积极响应总部及物业公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业经理岗位的工作职责11

　　一、职责：

　　1、根据公司指导方针，负责项目物业的运营管理。

　　2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况，监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况，确保管理服务质量达标。

　　3、咨询和听取业主意见，与业主建立良好关系，解决或协调处理与业主有关的`问题。

　　4、配合公司的品牌推广，维护公司和业主的合法权益，全力打造公司品牌。

　　5、妥善处理物业紧急及突发事件，保证物业各项服务工作的正常进行。

　　二、任职要求：

　　1、30岁--45岁，大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业。

　　2、5年以上物业公司管理经验。

　　3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。

物业经理岗位的工作职责12

　　一、职责：

　　1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;

　　2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;

　　3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;

　　4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;

　　5、完成公司交办的其它任务。

　　二、任职要求：

　　1、 35岁以上，大专以上学历;

　　2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;

　　3、持有注册物业管理师证书;

　　4、精通高档住宅楼设备设施的`维修、运行、保养工作;

　　5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;

　　6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;

　　7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。

物业经理岗位的工作职责13

　　一、职责：

　　1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;

　　2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;

　　3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;

　　4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;

　　5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

　　二、岗位要求：

　　1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;

　　2、较强的.沟通协调、抗压、独立决策能力;

　　3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;

　　4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;

　　5、年龄28-35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先

物业经理岗位的工作职责14

　　1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作，完成公司下达的年度经营管理目标;

　　2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;

　　3、负责政府外联及协调工作，负责各类突发事件的处理;

　　4、了解成本支出变化情况，督导各板块做好成本控制工作;

　　5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;

　　6、负责物业公司与业主之间关系的维护，负责业主/客户满意度的不断提升，建立各方面良好的'合作与沟通平台;

　　7、负责待开发建设物业前介工作;

　　8、负责各类重大问题的处理及跟进。

物业经理岗位的工作职责15

　　职责

　　1.根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施;

　　2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质;

　　3.制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案，经公司审核同意后，严格执行;

　　4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题，能灵活处理紧急事件，并能根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

　　5.指导、管理、协调物业工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;

　　6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

　　任职要求：

　　1.有5年以上同岗位工作经验，具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验，对工作认真负责。有产业园区管理经验优先。

　　2.具有大型楼盘物业管理经验，熟悉项目物业管理相关的.操作流程和管理标准;

　　3.熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系，持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。

　　4.具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力，具有处置突发事件的经验。

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