員工年終個(gè)人工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的員工年終個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。
員工年終個(gè)人工作總結1
1、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jì)完成了指標，這和大家的努力分不開(kāi)，應為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號。
2、緊張而有序的一年過(guò)去了，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我部門(mén)順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、就本年度的工作總結如下：
3、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作計劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
4、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
5、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
員工年終個(gè)人工作總結2
1. 年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F講本年度的工作總結如下：
2. 緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
3. 轉眼，20xx四個(gè)阿拉伯數字將成為歷史的記憶。站在20xx歲末的尾巴上，回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷，鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來(lái)。20xx年，有太多的感動(dòng)，有太多的心酸，也有太多的成長(cháng)。這一年，注定是一個(gè)值得永遠銘記的一年。
4. 轉眼一年又過(guò)去了，對于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導，各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調能力等方面有了更深層次的認識與提高�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，現將20xx年工作簡(jiǎn)要總結如下：
5. 20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
員工年終個(gè)人工作總結3
年底的到來(lái)讓我不禁回想起這一年在前臺工作中的表現，我明白做好前臺工作是自己的職責所在自然要予以重視才行，因此我能夠認真做好這份工作并時(shí)刻反思自身的不足之處，憑借著(zhù)對工作的嚴謹態(tài)度讓我從中取得了不少進(jìn)展，但我也明白自己在工作中存在著(zhù)需要改進(jìn)的不足之處，因此我認真總結了這一年前臺工作中的得失并希望能夠在今后做得更好。
認真接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并進(jìn)行相應的登記，有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的時(shí)候我會(huì )根據預約情況及時(shí)通知領(lǐng)導，而且也會(huì )安排人員對會(huì )議室進(jìn)行清理從而進(jìn)行相應的接待，對于會(huì )議過(guò)程中所需的茶水以及文件資料也會(huì )進(jìn)行準備，但在領(lǐng)導的日程排滿(mǎn)的情況下只能夠先做好登記并向客戶(hù)致歉，只不過(guò)我會(huì )記錄好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的原因并在下班之前反饋給領(lǐng)導，這樣的話(huà)也便于領(lǐng)導進(jìn)行決策從而做好相應的管理。至少我在接待客戶(hù)的時(shí)候能夠做好溝通工作從而幫助對方解答疑慮，因此客戶(hù)在等待的過(guò)程中也能夠理解前臺人員的做法。
負責公司的各類(lèi)雜務(wù)并從中積累不少經(jīng)驗，事實(shí)上前臺人員的工作內容是比較繁瑣的，無(wú)論是修理設備還是交納水電費都需要自己去進(jìn)行處理，因此我能夠認真做好傳真之類(lèi)信息的收發(fā)工作，而且對于重要的信息則會(huì )及時(shí)通知給領(lǐng)導并等待下一步的指示，當辦公物資用完以后則會(huì )聯(lián)系后勤人員進(jìn)行采購，而且在飲水問(wèn)題上也會(huì )及時(shí)購買(mǎi)桶裝水并進(jìn)行付賬，每個(gè)月初都會(huì )交納好公司的水電費以及網(wǎng)絡(luò )通訊之類(lèi)的費用，在節假日到來(lái)之際也會(huì )負責部分禮品的采購與包裝方面的工作。
在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中記錄重要信息并負責和物業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，每當接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候我都會(huì )詢(xún)問(wèn)對方的來(lái)意，而且對于重要信息也能夠及時(shí)記錄下來(lái)并在下班前反饋給部門(mén)領(lǐng)導，在這之中我會(huì )通過(guò)禮貌性的言語(yǔ)來(lái)體現出前臺人員的服務(wù)性，由于前臺代表著(zhù)企業(yè)形象導致我十分注重自身的服務(wù)能力，而且在接聽(tīng)過(guò)程中也會(huì )甄別對方的身份并進(jìn)行相應的處理，對于銷(xiāo)售類(lèi)電話(huà)則會(huì )拒絕轉接的請求以免浪費領(lǐng)導的時(shí)間。當公司出現停電或者斷網(wǎng)等現象則會(huì )聯(lián)絡(luò )物業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行處理。
前臺工作的結束讓我在這一年積累不少經(jīng)驗，我也能夠在工作中牢記自己的職責并獲得了領(lǐng)導的認可，接下來(lái)我要繼續履行好前臺人員的職責從而認真做好自身的工作。
員工年終個(gè)人工作總結4
進(jìn)入本單位掃描部分作業(yè)已數月有余，在此我對本崗位作業(yè)做個(gè)人總結。在作業(yè)中，我的收成首要有以下幾點(diǎn)，一起對數字化掃描作業(yè)操作規范有著(zhù)自己的深刻理解。
首先要把握了解檔案數字化作業(yè)的各項流程，從一開(kāi)端觸摸檔案數字化敲頁(yè)碼開(kāi)端，把握對數字化作業(yè)的要求，再經(jīng)過(guò)打目錄以及現場(chǎng)作業(yè)的各個(gè)流程進(jìn)行學(xué)習了解，并且經(jīng)過(guò)對檔案數據的質(zhì)量檢查和校正作業(yè)逐漸把握了解檔案在數字化過(guò)程中簡(jiǎn)單呈現的問(wèn)題，使對數字化作業(yè)質(zhì)量的把握有更好的針對性。其實(shí)數字化作業(yè)的規范要求很簡(jiǎn)單，但在實(shí)踐操作過(guò)程中，遇到的狀況仍是比較多樣化，假如關(guān)于這些問(wèn)題處理欠好，那么十分簡(jiǎn)單使自己的作業(yè)中處于被迫狀況，那么要處理這些問(wèn)題方法，就必需求求在嚴厲把握質(zhì)量規范的基礎上，對實(shí)踐遇到的問(wèn)題及時(shí)給予處理問(wèn)題的計劃，并且盡力加強從數字化作業(yè)源頭掃描作業(yè)的細節問(wèn)題仔細抓起。
自己覺(jué)得作為一名掃描部分數字化作業(yè)人員，必需求把握好一些數字化加工中首要技術(shù)規范和基礎知識。
1、掃描圖畫(huà)質(zhì)量和存儲格局要求：
數字化加工有必要經(jīng)過(guò)樹(shù)立健全有關(guān)技術(shù)規范和事務(wù)規范將收藏檔案數字化的質(zhì)量要求落實(shí)到各個(gè)作業(yè)環(huán)節�，F在，我國對紙質(zhì)檔案數字化作出要求：頁(yè)面為是非兩色和彩頁(yè)，并且筆跡明晰。不帶插圖的檔案，可選用是非二值形式進(jìn)行掃描;頁(yè)面為是非兩色，但筆跡明晰度差，或帶有插圖的檔案，以及頁(yè)面為多色文字的檔案可選用灰度形式掃描;頁(yè)面中有紅頭、印章或插有是非照片、五顏六色照片、五顏六色插圖的檔案，可視需求選用五顏六色形式掃描。一般是非和五顏六色文檔的分辨率不能都低于 100dpi，有漢字辨認需求的檔案分辨率要在200dpi以上。圖畫(huà)保存遵從“易于辨認，削減丟掉”的準則，現在引薦選用的是TIF和JPEG格局，并且供給網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)的掃描圖畫(huà)或其它格局。TIF格局是一種非破壞性的存儲格局，可以被廣闊圖畫(huà)處理軟件遍及支撐，也可以被現在國家推行的CAD軟件直接辨認，但它體積大，占用空間多，而JPEG格局是有損緊縮存儲格局。首要針對五顏六色或灰階的圖畫(huà)進(jìn)行大幅度的緊縮到達讓其文件小的意圖。
2、不同質(zhì)量紙張的掃描要求：
因為檔案構成的年代久遠，并且各個(gè)時(shí)期、各個(gè)立檔單位對文件構成的要求不同，因而收藏檔案中檔案紙質(zhì)載體質(zhì)量良莠不齊，有些紙張過(guò)脆、過(guò)厚、過(guò)薄，乃至用草紙等書(shū)寫(xiě)重要文件。咱們在實(shí)踐中發(fā)現八九十年代的紙張質(zhì)量耐性好，厚薄適中比較合適高速掃描儀掃描，而六七十年代往后許多機關(guān)的紙質(zhì)加厚，可是耐性差，相對較脆，反而不合適批量掃描。關(guān)于草紙、信紙等不規范紙張不合適批量掃描，只能逐張掃描或許平板掃描，不然簡(jiǎn)單卡紙。假如要徹底完成文檔一體化的需求，還需求很長(cháng)一段時(shí)間，所以不同質(zhì)量紙張掃描問(wèn)題，是咱們必需求考慮的問(wèn)題，一起也檢測了咱們現在的事務(wù)規范，要求咱們在傳統辦理與現代化辦理接軌中從源頭上規范咱們的文稿用紙，要求選用既利于檔案永久保管又利于數字化掃描的紙張。
3、數字化加工要逐件掃描，有必要規范命名：
在收藏檔案數字化在原文掃描中既要批量加工進(jìn)步速度，又要注重質(zhì)量保證順暢掛接到檔案辦理軟件。因而原文掃描要逐件進(jìn)行，以件為單位批量掃描，切不可為了進(jìn)步掃描速度以卷為單位進(jìn)行大批量處理。數字化后的治療命名直接關(guān)系到往后的原文的掛接、查詢(xún)和開(kāi)發(fā)利用，必定要精確、明晰。紙質(zhì)檔案目錄數據庫中的每一份文件，都要有一個(gè)與之相對應的僅有檔號，以該檔號為這份文件掃描后的圖畫(huà)文件命名。多頁(yè)文件可選用該檔號樹(shù)立相應文件夾，按頁(yè)碼次序對圖畫(huà)命名。
4、最終，質(zhì)量檢驗：
在質(zhì)檢作業(yè)中嚴厲依照作業(yè)程序，對問(wèn)題多的批次還要加大抽檢率，該打回的必定打回，只要到達合格規范的檔案數據才進(jìn)行移送接納。在這項作業(yè)中，我覺(jué)得必需求有高度的職責心，才干做到對自己擔任，對檔案擔任。自己覺(jué)得檔案質(zhì)量掃描合格是底線(xiàn)，肯定不能打破。一起不斷地自我提示，使我的作業(yè)職責心得到加強，這也是在做人干事上的收成。
回顧總結一年的作業(yè)，我覺(jué)得自己還存在很大距離，作業(yè)上要愈加活躍、職責心要進(jìn)一步加強、還要加強學(xué)習，進(jìn)步作業(yè)能力、時(shí)間的提示自己要做到手勤、腿勤，自動(dòng)參加處里的各項作業(yè)，為掃描部分的各項作業(yè)建言獻計，并且能更好地習慣各項作業(yè)，為公司下一年的作業(yè)和本部分的作業(yè)效益有更好的創(chuàng )收。
以上是自己本年的個(gè)人作業(yè)總結，還請領(lǐng)導予以閱覽。
員工年終個(gè)人工作總結5
一年的時(shí)間即將逝去，我步入xx一年以來(lái)，在單位領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以單位利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx單位全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況總結如下：
一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注xx，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與xx行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以單位的利益為出發(fā)點(diǎn)，以單位利益的最大化為目標，以單位的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和單位要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看單位的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和單位良好的形象，因為我從進(jìn)入單位這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立單位形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)單位后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)xx在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
員工年終個(gè)人工作總結6
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)企業(yè)時(shí)間還不太長(cháng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：
對于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力。在企業(yè)里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì )，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ)，分為幾方面總結：
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情，我學(xué)的是xx專(zhuān)業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導，加上自我深入的感性認識和學(xué)習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內容有了良好的適應，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實(shí)施；而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質(zhì)
我作為企業(yè)的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責任重大。企業(yè)的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著(zhù)讀書(shū)的習慣，讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
員工年終個(gè)人工作總結7
時(shí)光飛逝，xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員，文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結，詳細資料請看下文物業(yè)財務(wù)個(gè)人年度總結。
我的職責主要是：認真做好住戶(hù)物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據，負責支票、發(fā)票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶(hù)的數據庫等事項。
一年以來(lái)，我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風(fēng)，以樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F就去年工作情景總結匯報如下：
1.堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務(wù)核對。
每一天細心翼翼的處理各種來(lái)源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務(wù)賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動(dòng)與會(huì )計核對票據和對賬單。本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時(shí)一天的現金收入達十多萬(wàn)，票據百多張，都需要我獨自反復點(diǎn)驗，反復核對，確保不出一點(diǎn)差錯。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門(mén)，《會(huì )計法》和各項財務(wù)規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無(wú)張冠李戴現象，無(wú)現金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說(shuō)明原因，果斷不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。經(jīng)過(guò)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。同時(shí)，按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
員工年終個(gè)人工作總結8
來(lái)郵政工作已經(jīng)8 個(gè)多月了�；仡欉@8 個(gè)多月的工作，真的是感 慨良多。在縣市局領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下， 我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識，而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務(wù)知識， 同時(shí)也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農資分銷(xiāo)等相關(guān)知識，這使我覺(jué) 得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形 象，體現我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第 一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶(hù)多， 需要協(xié)調的事情也多，給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的咨詢(xún)用戶(hù)的寄出地點(diǎn)，更要慎重的驗試每一件寄出物品， 同時(shí)還得考慮包裹的包裝問(wèn)題。
**是個(gè)石材重鎮，會(huì )有大量石材樣品 郵寄，由于石材一般都比較重，所以需要向客戶(hù)咨詢(xún)郵件是否急用， 然后根據不同的資費為客戶(hù)推薦不同的郵寄方式。隨著(zhù)全名址要求的 標準越來(lái)越高，這就要求我們在郵寄的時(shí)候要提高錄入速度，還好現 在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺(jué)得郵政營(yíng)業(yè)是一個(gè)用心和用智慧才 能經(jīng)營(yíng)的崗位。 在郵政儲蓄工作的幾個(gè)月，自己對儲蓄的工作流程熟悉了。
儲蓄崗的工作比較單純，存取款開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)轉賬還有一些中間業(yè)務(wù)，不需要 動(dòng)腦筋，只要仔細點(diǎn)就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗，所以 為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個(gè)營(yíng)業(yè)員的基本要求，熟練的
業(yè)務(wù)知 識是前提。郵政是個(gè)企業(yè)，需要創(chuàng )造價(jià)值，所以為客戶(hù)提供服務(wù)和理 財產(chǎn)品同時(shí)提高支局收入很關(guān)鍵。
在我工作的那段時(shí)間，我努力向客 戶(hù)講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風(fēng)險，一，保險是一份保障，二保 險比較安全，三保險可以是財富值，同時(shí)考慮到儲戶(hù)可能中途用錢(qián) 的需要，所以就根據需要將錢(qián)分活期，定期，保險組合存儲，這使我 對理財有了更深刻的認識。
在過(guò)去的幾個(gè)月中，我也跟著(zhù)投遞班學(xué)習過(guò)分報紙，分報紙是個(gè) 技術(shù)活，首先得將進(jìn)口的所有報紙根據不同的段別分開(kāi)，然后根據將 報紙分到各個(gè)單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準確無(wú)誤的將包裹郵件送到 客戶(hù)手中。 第一次送農資還是在 2 月份的時(shí)候，坐在麻木車(chē)上，冷風(fēng)吹在臉 上，我很感慨，這就是鄉郵人真實(shí)的生活，很艱苦，所以我得珍惜我 的工作。種子銷(xiāo)售時(shí)，我也跟車(chē)出去做過(guò)，有時(shí)一中午賣(mài)不到一袋種 子，時(shí)間也耗費了，車(chē)子也燒油，但是這是自己的職責，在崗一天就 要努力工作一天。 在這 8 個(gè)月的時(shí)間里，業(yè)績(jì)方面做的很不好。我覺(jué)得自己完全沒(méi) 有發(fā)揮自己最擅長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)水平，回到離家最近的地方，很多時(shí)候還是 在家里人幫忙拉存款。做保險也沒(méi)有盡力，認識的人就做不認識的 就不做，這完全不是以前的自己，所以得努力改變這種狀況，在以后 的工作中要主動(dòng)走出去，把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。 基層的生活是真實(shí)的，我學(xué)會(huì )了很多，心態(tài)也發(fā)生了很大的變化， 從開(kāi)始的浮躁到現在的平靜，就像新東方總裁俞敏洪說(shuō)過(guò)，think big ，do small.夢(mèng)想可以很偉大，但是必須從小事做起，把小事都做好 了其實(shí)也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事，踏實(shí)做事。
員工年終個(gè)人工作總結9
時(shí)間過(guò)得太快，我還來(lái)不及反應，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過(guò)去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著(zhù)迎接新年的時(shí)候，對過(guò)去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結：
一、一年工作表現
本年度，我在工作上很盡職，我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個(gè)和大家所服務(wù)的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進(jìn)入，讓工作到上班時(shí)間后，就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節省了很多時(shí)間，也就能有時(shí)間去做好每一步的工作，不會(huì )因為時(shí)間不夠，而耽誤工作。我遵守著(zhù)各項制度，按時(shí)完成工作，讓領(lǐng)導對我的工作感到滿(mǎn)意，每周都會(huì )做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度，我完成了辦公室的采購工作，完成了所有設備的維修，更做好了辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的'要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個(gè)工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導的要求，制定新的工作規章制度，并認真監督大家實(shí)行，到年底，新體制的實(shí)行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現的問(wèn)題就不多。另外，就是對各種通知的'發(fā)布，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道的重要事情。
三、反省工作不足
這一年，我覺(jué)得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致，經(jīng)常會(huì )出現因為粗心而導致漏掉一些工作，在寫(xiě)通知的時(shí)候，也會(huì )因為沒(méi)有足夠的就仔細，寫(xiě)錯一些字，雖然都不是多大的問(wèn)題，但是時(shí)不時(shí)的出現，也是很讓人無(wú)語(yǔ)的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門(mén)的交流不是很及時(shí)，有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒(méi)能及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行交流，導致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著(zhù)期待迎接新年，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來(lái)一年要面臨的挑戰，不會(huì )很簡(jiǎn)單，但是我無(wú)畏無(wú)懼，因為我充滿(mǎn)信心，相信自己可以應付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。
員工年終個(gè)人工作總結10
轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導和同事們的無(wú)私的幫助和指導下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20___年度個(gè)人工作總結：
一、工作回顧
�。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20___年__月進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。
在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F任系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理，至今順利完成倉庫100票入倉的系統操作；完成倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行系統培訓；完成核查、修改系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
�。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識
1、對倉庫的認識：熟悉三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
�。ㄒ唬└咝Х⻊�(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。
專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
�。ㄈ┮騽荻�，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。
“天下難事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡(jiǎn)單的事做起從細節入手。在精細化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
�。ㄋ模┱J真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。
�。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計劃
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒(méi)有較深入地了解和認識，對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
�。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過(guò)制定學(xué)習計劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅要學(xué)習書(shū)上的東西，而且要學(xué)習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶(hù)的能力，增強與客戶(hù)溝通的能力，增強解解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
�。ǘ┘訌娢锪鞴芾�、供應鏈管理知識方面的學(xué)習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實(shí)際相結合，不斷發(fā)現工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
�。ㄈ┐_立目標，不折扣行動(dòng)。
�。ㄋ模┐竽懰伎�，小心求證，力求做得更好。
在20___年，我會(huì )努力改進(jìn)，做好20___年個(gè)人工作計劃，爭取做出更好成績(jì)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎，積極參加部門(mén)培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著(zhù)公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
員工年終個(gè)人工作總結11
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
1、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在哈爾濱召開(kāi)，這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì )，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！
2、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面，也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌！
員工年終個(gè)人工作總結12
這一年再過(guò)不久就算結束了，看著(zhù)過(guò)去一年的工作，卻感到有些遺憾。過(guò)去的這一年里，自己有很多可以突破的機會(huì )，但是因為自己的怠惰、馬虎……錯失了很多的機會(huì )。盡管感到有些慚愧，但是我卻并不感到后悔。
在這一年里，我在工作中努力向上，積極的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)，并且在工作外還學(xué)習了不少額外的知識，盡管并不是所有的工作都做的完美，但是總的看來(lái)，這還是充滿(mǎn)收獲的一年�，F在，回憶這一年的工作，我對20xx年的工作總結如下：
一、個(gè)人情況
我自20xx年x月來(lái)到公司，盡管在工作中算不上經(jīng)驗豐富，但是在x個(gè)月的工作中，我努力完成領(lǐng)導的任務(wù)要求，并且在工作內外都有好好的向優(yōu)秀的同事們學(xué)習如何去提升自己，在目前看來(lái)，自己成長(cháng)還是非常明顯的。盡管在一些細節方面的工作還算不上太好，但是還是有很多成長(cháng)的空間。
而在人際上，因為是新員工，所以在公司人事的同事其實(shí)極其有限，多是與工作相關(guān)的前輩和同齡人。但即使是如此，在在工作中還是從同事們那里得到了很多的幫助，并且在生活中，也因為大家的指點(diǎn)對附近的市場(chǎng)等地更加的了解。
二、工作的情況
在工作中，我的職責是推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品，完成規定的業(yè)績(jì)。過(guò)去其實(shí)自己并沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)的工作，導致在一開(kāi)始的時(shí)候還是非常的吃力。有的時(shí)候甚至如何去回應顧客的問(wèn)題都感到非常的頭疼。在這樣的情況下，我通過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)，明白了這是自己在知識面上的缺乏，同樣，對工作的經(jīng)驗也非常的缺少。
所以，在這一年的大部分時(shí)間，我基本都在學(xué)習，和鍛煉自己的能力，盡管在前半部分自己的成績(jì)實(shí)在算不上出色，但是在掌握了技巧之后，我在工作中已將能出色的完成一套基本的推銷(xiāo)。盡管還常被領(lǐng)導指出有些小問(wèn)題。
在日常的工作過(guò)后，我還會(huì )好好的總結自己在銷(xiāo)售中想到的問(wèn)題，在工作后，我也會(huì )花時(shí)間去努力的解決自己的疑惑。其實(shí)這些問(wèn)題，多數是自己的不足和缺陷，在努力的改正后，自己的能力也一步步的得到了提升。
三、結束語(yǔ)
第一年的工作，說(shuō)道底自己也還只是個(gè)“學(xué)徒”，想要真正的完成好自己的工作，我還要在工作中更加的努力！
員工年終個(gè)人工作總結13
一、工作總結
從××年2月份離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入公司以來(lái)，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過(guò)去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺(jué)得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習，但總的來(lái)說(shuō)，這一年是屬于我機遇的一年，上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說(shuō)也算是很豐收的一年。經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之前經(jīng)受過(guò)的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)，并從中學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)的技能性知識和做人的基本道。我非常。的的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識，而更多的是開(kāi)拓了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì )有這樣的感受。通過(guò)這一年的工作積累和摸索，對于未來(lái)的發(fā)展的。也有了一個(gè)初步的規劃，我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn)，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開(kāi)公司時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀(guān)臆斷，結果令自己后悔不已。
通過(guò)這半年多的接觸和學(xué)習，一些有關(guān)照明設計的專(zhuān)業(yè)性知識，我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年，走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有更好地去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在20××年，我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長(cháng)絕對是有好處，沒(méi)有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20××年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應公司的發(fā)展，迎接金融危機的挑戰。
主要工作總結
詳細說(shuō)明
自我評價(jià)
負責公司技術(shù)部門(mén)的照明方案設計
照明方案設計
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員與客戶(hù)進(jìn)行交流與溝通
剛開(kāi)始進(jìn)入照明行業(yè)，對這方面一點(diǎn)都不懂，但通過(guò)在工作的過(guò)程中領(lǐng)導對我的指教，和不斷的積累與學(xué)習，現掌握了一定的專(zhuān)業(yè)技能及經(jīng)驗，能夠有系統的去思考與設計方案，能夠做到有條。的設計。
2、改造及新建項目的現場(chǎng)勘察
3、照明方案的全面設計
4、工業(yè)照明配電施工圖設計
5、標書(shū)的制作
工程預算
工業(yè)廠(chǎng)房工程項目預算
道路工程項目預算
二、技術(shù)分析：
1、公司技術(shù)力量的分析：優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢：1）技術(shù)部人員適中，尤其是在金融危機的非常。的時(shí)期，可以更多的節約公司的各項支出。
劣勢：1）技術(shù)部人員都是半路出家，技術(shù)欠缺。
2）缺乏主觀(guān)能動(dòng)性。
3）工作量較大，工作效率不高。
5）管理制度不夠嚴格，個(gè)人管理能力有限。
6）缺乏進(jìn)取精神，借口較多。
7）缺少新知識的培訓。
2、××年的工作計劃和部門(mén)建議
工作計劃
1）在金融危機來(lái)臨之際，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
2）加快重點(diǎn)項目的工作步驟，提高工作質(zhì)量。
3）對以前所做的方案及設計，進(jìn)行全面化的總結，改掉以前寫(xiě)方案的小智習慣。
4）加強戶(hù)外亮化的學(xué)習，通過(guò)書(shū)本和網(wǎng)站。
5）利用工作外的時(shí)間，學(xué)習控制系統的照明。
6）提高效果圖的制作能力。
7）盡量避免其他方面的干擾。
8）及時(shí)與客戶(hù)、銷(xiāo)售人員保持聯(lián)系和溝通。
部門(mén)建議
1）技術(shù)部人員經(jīng)驗不足，沒(méi)有形成一套完成的知識體系，沒(méi)有合作精神，需要組成一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境，共同提高。
2）戶(hù)外亮化技術(shù)欠缺，樓宇控制系統設計的相關(guān)知識欠缺，建議增加相關(guān)人員。
3、××年要提高和改良的部分（個(gè)人、部門(mén)）
個(gè)人
1）做事欠缺纖細部分，設計時(shí)加強對一些細節的處理。
2）對心態(tài)方面加強，對自己的知識進(jìn)行系統的加強學(xué)習。
3）與他人交流能力需要加強，多學(xué)習一些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。
4）加強對戶(hù)外照明方面的認知，加強與他人交流和溝通的能力，多學(xué)習管理方面的相關(guān)知識。
部門(mén)
1）加強部門(mén)人員的溝通、及時(shí)反饋，配合有序的完成領(lǐng)導或銷(xiāo)售人員所交特的工作。
2）增強與其它團隊的工作配合，合。有效地計劃工作。
4、部門(mén)管理：
1）技術(shù)部每月及時(shí)上報工作情況。
2）部門(mén)學(xué)習：規定時(shí)段交流心得，虛心向領(lǐng)導和他人學(xué)習相關(guān)知識。
3）工作標準：做事要徹底，反饋要及時(shí)，善于鉆研。
三、明年的個(gè)人提升的計劃
1、業(yè)務(wù)知識提升
1）對工業(yè)照明設計方面的知識進(jìn)行加強學(xué)習。
2）對戶(hù)外亮化和控制系統進(jìn)行全方位的學(xué)習。
2、管理知識提升
由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴重不足，對管理方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)。討教，虛心學(xué)習。
四、希望的鍛煉或工作機會(huì )
首先在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學(xué)習。希望能夠在戶(hù)外亮化和控制系統方面多一些鍛煉，了解銷(xiāo)售和技術(shù)支持在公司運營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶(hù)溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關(guān)鍵。
員工年終個(gè)人工作總結14
一年來(lái)的工作結束了，確實(shí)是感覺(jué)自己的進(jìn)步是很大的，盡管在這個(gè)過(guò)程當中也是吸取了非常多的經(jīng)驗，但是我覺(jué)得這些還是不夠的，通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習我也確實(shí)是感覺(jué)自己有很多大的提高，我希望以后能夠接觸到更多的事情這一點(diǎn)是毋庸置疑的，這也是我應該要有的態(tài)度，這對我而言是非常重要的，回顧過(guò)去的一年我也應該要客觀(guān)的總結一下。
我希望能夠在以后的學(xué)習當中維持一個(gè)好的心態(tài)，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，作為一名員工，這也是我應該要去做好的，現在我感覺(jué)這是一件非常有意義的事情，在這一年到頭的時(shí)候，我非常清楚自己應該要怎么去努力，我遵守公司的相關(guān)規定，一年的時(shí)間結束了，我保持一個(gè)好的態(tài)度，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作我感覺(jué)自己還是在這方面是有進(jìn)步的，這也是作為一名員工應該要去努力的，我本著(zhù)認真工作的態(tài)度，維護好客戶(hù)，在20xx年的工作當中我也是非常相信自己的能力，我和客戶(hù)維持好關(guān)系，讓客戶(hù)能夠對我們公司有足夠的信任，拉近關(guān)系。當然除了這些，我們還是應該要加強理論的學(xué)習，我現在感覺(jué)進(jìn)步是很大的，發(fā)揮好自己各個(gè)方面的能力的，在未來(lái)的工作當中我也一定會(huì )讓自己做的更好的，融入這個(gè)集體當中，做好部門(mén)的工作，大家團結在一起才能夠把工作做得更好，這是毋庸置疑的。
我現在感覺(jué)很有意義，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，在這一年來(lái)的工作當中我是不斷的在提高自己的工作能力，在這樣的狀態(tài)下面我清楚的意識到了自身的不足，現在我絕得這些是我應該要去感受的，在這年終之際我需要去維持好的狀態(tài)，現在我需要認真的思考這一點(diǎn)，未來(lái)在學(xué)習當中我需要更加的努力，我覺(jué)得在過(guò)去的一年來(lái)的工作當中我有一點(diǎn)習慣是非常不好的，我不希望繼續這么下去，那就是有拖拖拉拉的習慣，真的感覺(jué)非常的不好，養成拖拉的習慣是非常不好的，在這新的一年工作當中我一定會(huì )更加努力的，未來(lái)我也一定會(huì )讓自己做的更好，這一點(diǎn)是一定的，我會(huì )堅持自己的原則，維持一個(gè)好的態(tài)度，希望在接下來(lái)的工作當中能夠保持更好的狀態(tài)，接下來(lái)把自己的工作做的更好，這新的一年我一定會(huì )繼續努力，提高業(yè)務(wù)能力，為公司爭取更多的利益，做一名優(yōu)秀的員工。
員工年終個(gè)人工作總結15
本人所在的__車(chē)間是__公司主要生產(chǎn)車(chē)間，今年__車(chē)間在公司有關(guān)領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，全體工作人員克服困難，團結一心，進(jìn)一步促進(jìn)__車(chē)間各項工作健康持續發(fā)展�，F就__車(chē)間年工作情況進(jìn)行如下總結：
一、加強思想，建立健全分配制度
__車(chē)間在分配制度上，根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實(shí)際情況，并為下一步工作順利開(kāi)展和__修理工作逐步走向正規化、合理化、制度化，合理分配員工的收入，充分調動(dòng)廣大員工工作的積極性，為更好地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)這條主線(xiàn)，制定計件工作定額。嚴格按勞取酬，堅持按規章制度落實(shí)獎金，加班費用。同時(shí)，每月公開(kāi)分配收入的透明度，讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創(chuàng )造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。
二、統一思想，搶抓機遇
__車(chē)間根據公司下達任務(wù)重、工期要求緊的實(shí)際情況，多次與班組長(cháng)進(jìn)行探討研究，最終形成統一思想，在車(chē)間干活的一線(xiàn)員工嚴重不足和外委件不能到的情況下，車(chē)間決定進(jìn)行兩班工作，即白班和夜班，白班準備所有的零部件的組裝準備工作，夜班進(jìn)行整體組裝成型，就這樣苦熬一個(gè)月的時(shí)間，終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務(wù)的完成，是在__中史無(wú)前例的，也給集團證明__的實(shí)力，又一次鍛煉了__在時(shí)間上的考驗。
三、加強教育，增強法制和安全意識
__車(chē)間年輕員工的自保和互保意識差，針對出現的的一起輕傷事件，車(chē)間進(jìn)一步加強了安全教育活動(dòng)。如利用車(chē)間班前會(huì )、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標語(yǔ)等宣傳工具等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。并通過(guò)報刊、座談及會(huì )議等形式宣傳和學(xué)習了有關(guān)法律法規，對存在的社會(huì )焦點(diǎn)熱點(diǎn)進(jìn)行剖析和討論，對不道德及違背社會(huì )公德的行為進(jìn)行大膽的說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，提高了認識，統一了思想。這一系列的安全教育活動(dòng)提高了車(chē)間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力，從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護公司及車(chē)間正常的生產(chǎn)秩序，使得廣大員工的集體主義觀(guān)念、法制觀(guān)念和奉獻主義精神明顯增強，達到了良好的效果。
四、加強精神文明建設，提高廣大員工隊伍素質(zhì)
在精神文明創(chuàng )建活動(dòng)中，充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì)，每年車(chē)間訂閱各類(lèi)報紙雜志供不同愛(ài)好的員工學(xué)習，以豐富多彩的載體吸引員工，豐富廣大員工的工余時(shí)間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動(dòng)，受到社會(huì )的好評。車(chē)間工會(huì )積極的組織和參與了如：對車(chē)間有病住院?jiǎn)T工及家屬進(jìn)行送溫暖活動(dòng)，使得他們體會(huì )到有一個(gè)溫暖的大家庭，有個(gè)溫暖的關(guān)懷的集體。這些有益員工身心健康活動(dòng)的開(kāi)展，增強了廣大員工的集體主義觀(guān)念和集體榮譽(yù)感，使廣大員工的思想統一起來(lái)，充分調動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng )造性。
在今后的工作中，我會(huì )充分調動(dòng)一切積極因素，團結并帶領(lǐng)車(chē)間全體員工，努力扎實(shí)的作好車(chē)間各項工作，為公司邁上一個(gè)新的臺階做出應有的貢獻。
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