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超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告

時(shí)間:2024-10-29 12:11:32 報告 我要投稿
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超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告

  隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告,希望對大家有所幫助。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告1

  一、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  二、實(shí)習公司

  xx超市是我們本省比較大的超市之一了,我們省內覺(jué)大部分市區都有它的分店存在,業(yè)績(jì)進(jìn)展的特別不錯,規模也特殊的大,我這次實(shí)習的地點(diǎn)就是我們學(xué)校四周的那家。

  二、實(shí)習目的

  學(xué)校支配我們出去實(shí)習就是盼望我們能夠將自己在學(xué)校學(xué)習到的理論學(xué)問(wèn)能夠通過(guò)詳細的實(shí)習工作得到檢驗,從而得到進(jìn)一步的提高。還有很大的一個(gè)緣由就是從小到大我們都是在學(xué)校讀書(shū)的,絕大部分的同學(xué)家境也都還行,所以很少有出去實(shí)踐工作的機會(huì ),因此對于工作不夠了解,不知道進(jìn)入.需要什么樣的素養,不知道需要有什么樣的預備,所以這次實(shí)習就是盼望我們能夠實(shí)習工作熟悉到工作中需要具備的各種思想看法熟悉,并且能夠培育起吃苦耐勞的精神,這樣以后畢業(yè)了出去工作的時(shí)候,就能夠更加好的適應.的挑戰,更加好的找到工作,從而提高同學(xué)就業(yè)的機會(huì )。

  三、實(shí)習內容

  在超市實(shí)習的第一天公司的領(lǐng)導讓人帶我熟識了超市的各個(gè)環(huán)境,讓我了解了超市的各種制度和福利待遇等等,也讓人帶我熟識了我所做的崗位和詳細的工作技能等等。我在超市的工作崗位是營(yíng)業(yè)員,但是我主要負責的區域是牛奶銷(xiāo)售這一塊,我所做的工作是有點(diǎn)類(lèi)似于促銷(xiāo)員。我每天的主要工作就是早晨上班來(lái)了,給自己負責的牛奶區域打掃潔凈,有新的貨來(lái)了我也要做好上架的工作,然后等到有人來(lái)買(mǎi)牛奶的時(shí)候,我就要上去詢(xún)問(wèn)他們,幫助好他們購買(mǎi)產(chǎn)品。營(yíng)業(yè)員就是要保證銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),所以我就要跟著(zhù)大家學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,怎樣促銷(xiāo)不使顧客產(chǎn)生厭煩的心理這也是一個(gè)技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的,我們要將銷(xiāo)售好的產(chǎn)品放在惹眼的地方,同類(lèi)產(chǎn)品我們也要將生產(chǎn)日期就一點(diǎn)的放在惹眼的.地方大家能夠挺直拿到的,保質(zhì)期靠后的就放后面一點(diǎn)下面一點(diǎn)或者高一點(diǎn),這樣是為了保證產(chǎn)品的保質(zhì)期。

  四、實(shí)習總結

  雖然營(yíng)業(yè)員的工作不需要許多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),但是在考驗人力量的地方并不少,比如銷(xiāo)售的技巧、為人處的技巧、工作責任心的考驗等等都是非常重要的,我在這次實(shí)習中也很好的把握了這些東西,我信任它們是能夠讓我在以后的工作中發(fā)揮的更好的力量,我會(huì )將他們牢牢把握在手里面的。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告2

  一、實(shí)習目的

  本次實(shí)習就是學(xué)校為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,希望我們在實(shí)習的過(guò)程中積累一定的工作的經(jīng)驗,為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學(xué)校的要求,更多是對我們學(xué)生的一個(gè)鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)會(huì )知識。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xxx超市

  四、實(shí)習過(guò)程

  1、實(shí)習內容

  我做的是超市的營(yíng)業(yè)員,負責為顧客提供銷(xiāo)售服務(wù),同時(shí)引導顧客購買(mǎi)商品,為他們介紹商品的價(jià)格和特點(diǎn)以及商品的優(yōu)勢。還要保障超市的庫存商品供應,及時(shí)清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上進(jìn)行售賣(mài),以及查看商品的保質(zhì)期,保證商品有足夠的保質(zhì)期,若是發(fā)現即將要過(guò)期的商品,及時(shí)的把他們低價(jià)賣(mài)出,同時(shí)提醒顧客購買(mǎi)的這些距離過(guò)期的時(shí)間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續,微笑禮貌服務(wù)于人。

  2、實(shí)習流程

  我第一天去到超市實(shí)習,我就開(kāi)始來(lái)了一天的工作,我跟著(zhù)超市的管理人員,熟悉了整個(gè)超市的運作,把一些重點(diǎn)記下來(lái),其他的就一點(diǎn)點(diǎn)的記。

  然后就每天對來(lái)超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣(mài)出去,可以拿到一定的提成,我要做的就是把超市里進(jìn)購的商品及時(shí)的把口號喊出去,讓更多的人來(lái)買(mǎi)它,幫助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的時(shí)候,就在超市里面巡邏,查看商品的保質(zhì)期還有多少,以及各類(lèi)商品的擺放情況,把缺了商品的貨架上滿(mǎn),給顧客可以挑選的余地,吸引顧客來(lái)超市。

  在我實(shí)習的過(guò)程中,有時(shí)候有些商品可能沒(méi)有及時(shí)檢測到問(wèn)題,所以提前被顧客買(mǎi)了回去,因此當他們要求退化時(shí),我要給他們辦理退貨的手續,以免破壞超市的名譽(yù),也是為了及時(shí)的'止住更多的損失。我在這次實(shí)習的半年里,我為顧客辦理退貨的手續就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽(yù),我做好了自己這一職業(yè)。

  五、實(shí)習總結

  這次的實(shí)習,我明白了做一個(gè)營(yíng)業(yè)員都是要努力的,不能只是簡(jiǎn)單的站在那不動(dòng),就會(huì )有生意來(lái),主動(dòng)在這個(gè)社會(huì )上生存是必須要的,不能總是被動(dòng)的承受別人給的,還是要自己去爭取。做好一個(gè)工作,就一定要盡心,不能偷懶。實(shí)習讓我懂得生活的不易,工作更是不易,所以一定要學(xué)好知識,才能讓自己工作好一些。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告3

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)對超市營(yíng)業(yè)員的實(shí)習,了解超市運營(yíng)的各項工作,以保證自己在畢業(yè)了之后,可以充分的把握好可以創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),開(kāi)一間自己一直以來(lái)想要開(kāi)好的超市,讓大家在超市里面買(mǎi)到自己想要買(mǎi)到的東西。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月x日-20xx年x月x日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx連鎖超市xx店

  四、實(shí)習內容

 。ㄒ唬┐a貨、理貨以及補貨工作

  在超市的這段時(shí)間里,實(shí)習的第一項工作,便是碼貨。這是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)像是不用動(dòng)腦子的工作,但其實(shí)實(shí)際操作起來(lái)非常的需要大腦,如何把貨碼放清楚,讓接下來(lái)的理貨工作更加輕松,那就要看每一位超市營(yíng)業(yè)員的碼貨水平了。剛開(kāi)始的去的時(shí)候,我的碼貨水平常常被經(jīng)理批評,后來(lái)動(dòng)動(dòng)腦子之后,效果好了很多,對理貨工作有了極大的幫助。

  在理貨的過(guò)程中,熟記每一個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)是非常重要的,以免在理貨的過(guò)程中出現這也找不到位置,哪也找不到位置的情況,然而在理貨的過(guò)程中,最重要的卻還是細心和耐心,如果這兩項缺失的話(huà),那接下來(lái)的`補貨工作也就無(wú)從展開(kāi)了。

  補貨工作,是這三項工作中,最讓人頭大的工作。一開(kāi)始我總是補錯位置,后來(lái)讓自己放輕松,變得更加仔細之后,才慢慢保證了這項工作的順利開(kāi)展。

 。ǘ┪⑿Ψ⻊(wù)、禮貌待客工作

  在超市當營(yíng)業(yè)員的第二大項工作,也就是微笑服務(wù)、禮貌待客這件事了。超市畢竟還是一個(gè)人來(lái)人往的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,我們這些超市的營(yíng)業(yè)員也就不可避免的要與顧客打交道了。在實(shí)習的過(guò)程中,我發(fā)現自己如果能夠做到“微笑待人”,這項工作也就完成了差不多一大半了。在顧客咨詢(xún)一些超市內部的貨品情況時(shí),及時(shí)為他們微笑解答,他們也就會(huì )認可你這個(gè)超市營(yíng)業(yè)員了。相反,如果不懂得微笑,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣不太好的話(huà),極容易被顧客投訴。

  五、實(shí)習總結

  通過(guò)20xx年x月x日-20xx年x月x日這段在超市當營(yíng)業(yè)員的實(shí)習經(jīng)歷,我不是認識到自己有足夠的能力在畢業(yè)之后開(kāi)一間超市了,而是我認識到自己也許單憑一己之力,想要開(kāi)一間夢(mèng)寐以求的超市,這個(gè)夢(mèng)想越來(lái)越近也越來(lái)越遠了。近是因為我發(fā)現我更加明白超市應該如何開(kāi)了,遠則是因為我意識到自己能力有限了。不過(guò)這種認識并不會(huì )阻止我想要開(kāi)一間超市的打算,我會(huì )在積累了足夠的人脈以及經(jīng)驗之后再去進(jìn)行創(chuàng )業(yè),而不是一畢業(yè)就懵懵懂懂地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)然后失業(yè)了!

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告4

  一、實(shí)習目的

  本次實(shí)習就是學(xué)校為了熬煉我們的實(shí)踐力量,盼望我們在實(shí)習的過(guò)程中積累肯定的工作的閱歷,為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學(xué)校的要求,更多是對我們同學(xué)的一個(gè)熬煉,在實(shí)踐中學(xué)會(huì )學(xué)問(wèn)。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xxx超市

  四、實(shí)習過(guò)程

  1、實(shí)習內容

  我做的是超市的營(yíng)業(yè)員,負責為顧客供應銷(xiāo)售服務(wù),同時(shí)引導顧客購買(mǎi)商品,為他們介紹商品的價(jià)格和特點(diǎn)以及商品的優(yōu)勢。

  還要保障超市的庫存商品供應,準時(shí)清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上進(jìn)行售賣(mài),以及查看商品的保質(zhì)期,保證商品有足夠的保質(zhì)期,若是發(fā)覺(jué)即將要過(guò)期的商品,準時(shí)的把他們低價(jià)賣(mài)出,同時(shí)提示顧客購買(mǎi)的這些距離過(guò)期的時(shí)間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續,微笑禮貌服務(wù)于人。

  2、實(shí)習流程

  我第一天去到超市實(shí)習,我就開(kāi)頭來(lái)了一天的工作,我跟著(zhù)超市的管理人員,熟識了整個(gè)超市的運作,把一些重點(diǎn)登記來(lái),其他的就一點(diǎn)點(diǎn)的記。

  然后就每天對來(lái)超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣(mài)出去,可以拿到肯定的提成,我要做的`就是把超市里進(jìn)購的商品準時(shí)的把口號叫出去,讓更多的人來(lái)買(mǎi)它,關(guān)心超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的時(shí)候,就在超市里面巡邏,查看商品的保質(zhì)期還有多少,以及各類(lèi)商品的擺放狀況,把缺了商品的貨架上滿(mǎn),給顧客可以選擇的余地,吸引顧客來(lái)超市。

  在我實(shí)習的過(guò)程中,有時(shí)候有些商品可能沒(méi)有準時(shí)檢測到問(wèn)題,所以提前被顧客買(mǎi)了回去,因此當他們要求退化時(shí),我要給他們辦理退貨的手續,以免破壞超市的名譽(yù),也是為了準時(shí)的止住更多的損失。我在這次實(shí)習的半年里,我為顧客辦理退貨的手續就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽(yù),我做好了自己這一職業(yè)。

  五、實(shí)習總結

  這次的實(shí)習,我明白了做一個(gè)營(yíng)業(yè)員都是要努力的,不能只是簡(jiǎn)潔的站在那不動(dòng),就會(huì )有生意來(lái),主動(dòng)在這個(gè).上生存是必需要的,不能總是被動(dòng)的承受別人給的,還是要自己去爭取。做好一個(gè)工作,就肯定要盡心,不能偷懶。實(shí)習讓我懂得生活的不易,工作更是不易,所以肯定要學(xué)好學(xué)問(wèn),才能讓自己工作好一些。

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告5

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)對超市營(yíng)業(yè)員的實(shí)習,了解超市運營(yíng)的各項工作,以保證自己在畢業(yè)了之后,可以充分的把握好可以創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),開(kāi)一間自己始終以來(lái)想要開(kāi)好的超市,讓大家在超市里面買(mǎi)到自己想要買(mǎi)到的東西。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月x日-20xx年x月x日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx連鎖超市xx店

  四、實(shí)習內容

 。ㄒ唬┐a貨、理貨以及補貨工作

  在超市的這段時(shí)間里,實(shí)習的第一項工作,便是碼貨。這是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)像是不用動(dòng)腦子的工作,但其實(shí)實(shí)際操作起來(lái)特別的需要大腦,如何把貨碼放清晰,讓接下來(lái)的理貨工作更加輕松,那就要看每一位超市營(yíng)業(yè)員的碼貨水平了。剛開(kāi)頭的去的時(shí)候,我的碼貨水平經(jīng)常被經(jīng)理批判,后來(lái)動(dòng)動(dòng)腦子之后,效果好了許多,對理貨工作有了極大的關(guān)心。

  在理貨的過(guò)程中,熟記每一個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)是特別重要的,以免在理貨的過(guò)程中出現這也找不到位置,哪也找不到位置的狀況,然而在理貨的過(guò)程中,最重要的'卻還是細心和耐煩,假如這兩項缺失的話(huà),那接下來(lái)的補貨工作也就無(wú)從綻開(kāi)了。

  補貨工作,是這三項工作中,最讓人頭大的工作。一開(kāi)頭我總是補錯位置,后來(lái)讓自己放輕松,變得更加認真之后,才漸漸保證了這項工作的順當開(kāi)展。

 。ǘ┪⑿Ψ⻊(wù)、禮貌待客工作

  在超市當營(yíng)業(yè)員的其次大項工作,也就是微笑服務(wù)、禮貌待客這件事了。超市究竟還是一個(gè)人來(lái)人往的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,我們這些超市的營(yíng)業(yè)員也就不行避開(kāi)的要與顧客打交道了。在實(shí)習的過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)自己假如能夠做到“微笑待人”,這項工作也就完成了差不多一大半了。在顧客詢(xún)問(wèn)一些超市內部的貨品狀況時(shí),準時(shí)為他們微笑解答,他們也就會(huì )認可你這個(gè)超市營(yíng)業(yè)員了。相反,假如不懂得微笑,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣不太好的話(huà),極簡(jiǎn)單被顧客投訴。

  五、實(shí)習總結

  通過(guò)20xx年x月x日-20xx年x月x日這段在超市當營(yíng)業(yè)員的實(shí)習經(jīng)受,我不是熟悉到自己有足夠的力量在畢業(yè)之后開(kāi)一間超市了,而是我熟悉到自己或許單憑一己之力,想要開(kāi)一間夢(mèng)寐以求的超市,這個(gè)幻想越來(lái)越近也越來(lái)越遠了。近是由于我發(fā)覺(jué)我更加明白超市應當如何開(kāi)了,遠則是由于我意識到自己力量有限了。不過(guò)這種熟悉并不會(huì )阻擋我想要開(kāi)一間超市的準備,我會(huì )在積累了足夠的人脈以及閱歷之后再去進(jìn)行創(chuàng )業(yè),而不是一畢業(yè)就懵懵懂懂地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)然后失業(yè)了!

超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告6

  本次學(xué)習組織安排我我們所有畢業(yè)生出去實(shí)習,我自己面試找到的工作是超市的營(yíng)業(yè)員,雖然很多人覺(jué)得這個(gè)工作的技術(shù)要求并不高,最開(kāi)始的時(shí)候我也是有過(guò)這樣的想法,但是經(jīng)過(guò)我自己去實(shí)習體驗后發(fā)現還是非常鍛煉人的,這份工作也不是我想象的那樣簡(jiǎn)單的。我在這為三個(gè)半月的營(yíng)業(yè)員實(shí)習中,收獲到了自己在學(xué)習學(xué)校體驗不到的東西。

  一、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  二、實(shí)習公司

  xx超市是我們本省比較大的超市之一了,我們省內覺(jué)大部分市區都有它的分店存在,業(yè)績(jì)發(fā)展的非常不錯,規模也特別的大,我這次實(shí)習的地點(diǎn)就是我們學(xué)校附近的那家。

  二、實(shí)習目的

  學(xué)校安排我們出去實(shí)習就是希望我們能夠將自己在學(xué)校學(xué)習到的理論知識能夠通過(guò)具體的實(shí)習工作得到檢驗,從而得到進(jìn)一步的提高。還有很大的一個(gè)原因就是從小到大我們都是在學(xué)校讀書(shū)的,絕大部分的同學(xué)家境也都還行,所以很少有出去實(shí)踐工作的機會(huì ),因此對于工作不夠了解,不知道進(jìn)入社會(huì )需要什么樣的素質(zhì),不知道需要有什么樣的準備,所以這次實(shí)習就是希望我們能夠實(shí)習工作認識到工作中需要具備的各種思想態(tài)度認識,并且能夠培養起吃苦耐勞的精神,這樣以后畢業(yè)了出去工作的時(shí)候,就能夠更加好的適應社會(huì )的挑戰,更加好的找到工作,從而提高學(xué)生就業(yè)的機會(huì )。

  三、實(shí)習內容

  在超市實(shí)習的第一天公司的領(lǐng)導讓人帶我熟悉了超市的各個(gè)環(huán)境,讓我了解了超市的各種制度和福利待遇等等,也讓人帶我熟悉了我所做的崗位和具體的工作技能等等。我在超市的工作崗位是營(yíng)業(yè)員,但是我主要負責的區域是牛奶銷(xiāo)售這一塊,我所做的工作是有點(diǎn)類(lèi)似于促銷(xiāo)員。我每天的主要工作就是早晨上班來(lái)了,給自己負責的牛奶區域打掃干凈,有新的貨來(lái)了我也要做好上架的'工作,然后等到有人來(lái)買(mǎi)牛奶的時(shí)候,我就要上去詢(xún)問(wèn)他們,協(xié)助好他們購買(mǎi)產(chǎn)品。營(yíng)業(yè)員就是要保證銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),所以我就要跟著(zhù)大家學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,怎樣促銷(xiāo)不使顧客產(chǎn)生厭煩的心理這也是一個(gè)技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的,我們要將銷(xiāo)售好的產(chǎn)品放在顯眼的地方,同類(lèi)產(chǎn)品我們也要將生產(chǎn)日期就一點(diǎn)的放在顯眼的地方大家能夠直接拿到的,保質(zhì)期靠后的就放后面一點(diǎn)下面一點(diǎn)或者高一點(diǎn),這樣是為了保證產(chǎn)品的保質(zhì)期。

  四、實(shí)習總結

  雖然營(yíng)業(yè)員的工作不需要很多的專(zhuān)業(yè)知識,但是在考驗人能力的地方并不少,比如銷(xiāo)售的技巧、為人處的技巧、工作責任心的考驗等等都是十分重要的,我在這次實(shí)習中也很好的掌握了這些東西,我相信它們是能夠讓我在以后的工作中發(fā)揮的更好的能力,我會(huì )將他們牢牢掌握在手里面的。

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