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醫院辦公室主任述廉述職報告

時(shí)間:2024-01-14 14:21:15 煒玲 報告 我要投稿
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醫院辦公室主任述廉述職報告(精選12篇)

  光陰如水,忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(cháng)呢?為此要做好述職報告。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的醫院辦公室主任述廉述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

醫院辦公室主任述廉述職報告(精選12篇)

  醫院辦公室主任述廉述職報告 1

  我于20xx年2月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F對工作情況總結匯報如下:

  一、思想政治立場(chǎng)堅定。

  自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,立場(chǎng)堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導能力與管理水平

  熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規,積極學(xué)習相應的管理知識,運用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù),也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設與發(fā)展

  院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫院工作的順利開(kāi)展。

  二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。

  三是做好醫院的接待服務(wù)工作。

  四是在領(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的.撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

  五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿(mǎn)地完成了各項宣傳任務(wù)。

  六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。

  四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 2

  20xx年,我參加了醫院首次中層干部競聘,通過(guò)競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。兩年來(lái),在辦公室主任這個(gè)崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任。

  但在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設,同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高。

  現就本人兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下,請各位同仁評議:

  一、加強學(xué)習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導,積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動(dòng)。

  尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,認真記錄學(xué)習筆記,深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報告,作為醫院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。

  俗話(huà)說(shuō):“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。

  業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。

  同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái),代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。

  二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。

  辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。

  兩年來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容。

  結合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是xx年,在深化醫院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿(mǎn)意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、xx大學(xué)附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務(wù)職能,得到了醫院領(lǐng)導和其他部門(mén)、廣大干部職工的認可。

 。ㄒ唬┞男泄ぷ髀氊,深化服務(wù)職能。

  醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì )、辦事的過(guò)程來(lái)體現的。辦文、辦會(huì )、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。

  關(guān)于辦文工作,兩年來(lái),我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有xx多個(gè),完成各類(lèi)工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)等xx余篇,較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。

  關(guān)于辦會(huì ),兩年協(xié)助完成xx大學(xué)附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會(huì )、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會(huì )、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì )等各種會(huì )議xx余次。

  關(guān)于辦事,認真落實(shí)做好醫院月工作計劃安排,落實(shí)安排總值班以及節假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的'各項通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。

  根據《醫院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會(huì )要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真細致工作,結合我院實(shí)際情況,對原有工作人員職責和工作制度進(jìn)行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會(huì )通過(guò)后正式成冊印刷。

  20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書(shū)檔案的電腦統一管理。完成xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

 。ǘ┮幏豆ぷ鞒绦,不斷創(chuàng )新工作機制。

  由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來(lái)我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。

  根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進(jìn)行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學(xué)習,在工作實(shí)踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。

  進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。

  對辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車(chē)輛出車(chē)、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 3

  在過(guò)去的一年里我學(xué)習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結20xx年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點(diǎn)感受。

  其一,辦公室工作有如“一根針,千條線(xiàn)”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著(zhù)各種錯綜復雜的事務(wù)。

  其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話(huà),一舉一動(dòng)都體現著(zhù)辦公室的水平,代表著(zhù)院(中心)的形象。

  其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時(shí)也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導和同志們對辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。

  現就工作情況匯報如下:

  一、20xx年工作回顧

 。ㄒ唬┟鞔_職責,合力做好辦公室工作。

  20xx年我院(中心)定為的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。

  為此,我們根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng),從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

 。ǘ┲(zhù)眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調上求作為。

  搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話(huà),通知好每一個(gè)會(huì )議,寫(xiě)好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調服務(wù)水平。

 。ㄈ┱孀(shí)干,全力完成各項任務(wù)。

  20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng )建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng )衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績(jì)效考核”九項主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,開(kāi)具財務(wù)票據204張,計生、綜治維穩等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉有序,在平時(shí)接待中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊)室的協(xié)調工作,當好領(lǐng)導和各部室的幫手。

  二、20xx年的工作思考

 。ㄒ唬┊敽觅N心人

  一是服務(wù)領(lǐng)導。為院(中心)領(lǐng)導班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。

  二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。

 。ǘ┊敽糜行娜

  辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。

 。ㄈ┊敽秘熑稳

  牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強抓落實(shí)的責任和效率意識。

  通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì )、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調,保證領(lǐng)導的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項工作有效實(shí)施。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 4

  一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在學(xué)院主管領(lǐng)導的指導下,在同事們的幫助下,我的個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和專(zhuān)業(yè)水平都有了很大的提高。這一天,我作為醫務(wù)部主任做了這份工作報告。在這個(gè)崗位上,我不僅深深感受到了做好工作的巨大責任感和強烈的使命感,而且知道潛力是有限的。我害怕背叛醫院領(lǐng)導和同事的信任。我借此機會(huì )談?wù)勔恍└行缘闹R和想法,與大家分享。如有問(wèn)題,請領(lǐng)導同事批評指正:

  一、努力學(xué)習,加強自身修養,全面提高自身素質(zhì)。

  自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,始終用先進(jìn)的理論武裝思想和頭腦,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和前瞻性,增強軍官的創(chuàng )業(yè)潛能,努力做到信念堅定、工作自覺(jué)。加強科室文化建設,努力形成高效、果斷、協(xié)調的科室工作作風(fēng)。

  二,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫學(xué)部新形象做出貢獻。

  1.強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變等推的壞習慣,摒棄冷硬頂的舊作風(fēng),千方百計護送臨床一線(xiàn)科室,為領(lǐng)導同舟共濟、排憂(yōu)解難,寧受委屈,不冒科室風(fēng)險,寧可對自己施加壓力,也不要對領(lǐng)導不滿(mǎn)。一年來(lái),周一至周六參加臨床科室查房,召開(kāi)科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5次,組織院內商務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5起。

  2.增強拼搏精神,盡責盡責,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。在過(guò)去的一年里,我經(jīng)常加班,在課外處理20多個(gè)醫療問(wèn)題。今年是三一重工成立的一年。我負責三一材料,占559分。在學(xué)習新的`標準和材料時(shí),我咨詢(xún)其他友好醫院和我院的醫療管理人員,組織各部門(mén)學(xué)習標準,并經(jīng)常監督相關(guān)部門(mén)的準備工作。

  3.正確處理各種關(guān)系。尊重而不崇拜上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到不盲從,不到位而不越位,團結協(xié)作,互助互愛(ài),嚴于律己,寬以待人,以身作則,寬宏大量,不回避、不推患者的主動(dòng)積極性,做好各方面的講解,注意自己的言行,維護醫院的聲譽(yù),維護醫療部門(mén)的整體形象,確保醫院醫療工作的正常開(kāi)展和有效運行。

  三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

  醫務(wù)部任務(wù)繁重,壓力大,責任重。它被認為是醫院里一個(gè)繁忙、混亂和必不可少的部門(mén)。醫療部門(mén)的工作效率和質(zhì)量直接影響到醫院的醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 5

  過(guò)去的一年,在省衛生廳的領(lǐng)導下,我們以十八大精神統領(lǐng)醫院工作思路,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以病人為中心,圍繞提高醫療服務(wù)質(zhì)量這一主題,主動(dòng)適應形勢,著(zhù)眼于滿(mǎn)足人民群眾增長(cháng)的健康需求,堅持“兩手抓、兩手都要硬”,從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問(wèn)題入手,20xx年狠抓“三個(gè)規范”,即規范診療行為、規范收費行為、規范管理活動(dòng),力爭“兩個(gè)提高”,即提高醫療質(zhì)量、提高服務(wù)水平,將行風(fēng)建設與醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作、院務(wù)公開(kāi)工作、治理搭車(chē)收費專(zhuān)項工作及開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)等工作相結合,共同推進(jìn)醫院反腐倡廉建設,為全面建設小康社會(huì )和海峽西岸建設供給有力保障,F將具體情景匯報如下:

  一、堅持合理用藥、合理檢查,規范診療行為,提高醫療質(zhì)量。

  我們始終認為,醫療質(zhì)量和醫療安全是醫院工作的核心和永恒主題,堅持合理用藥、合理檢查,合理治療,因病施治既能保障醫療安全,也是防止濫用藥、亂檢查,醫療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療,規范診療行為,提高醫療質(zhì)量,減少醫療風(fēng)險,降低醫藥費用。

  一是加強三基培訓,尤其是加強合理用藥指導,提高醫療技術(shù)水平。20xx年我們組織了7場(chǎng)三基知識專(zhuān)題講座,還請來(lái)專(zhuān)家給青年醫師進(jìn)行針對性臨床用藥指導,開(kāi)展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫師進(jìn)行三基培訓和規范化培訓,包括3年內主治醫師均到綜合ICU輪轉,提高醫療技術(shù)水平,爭取在最短的時(shí)間確診,并施行有效和科學(xué)合理的治療,減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟負擔。20xx年組織醫師參加全省臨床醫師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽,均獲團體二等獎。

  二是健全制度,制訂了一系列醫院合理用藥的制度,如《關(guān)于規范合理用藥的通知》,《處方點(diǎn)評制度》、《基本用藥目錄》等,給予臨床醫師具體指導和規范。醫院藥品采購和使用一律使用通用名。

  三是強化監督,由專(zhuān)家組成院合理用藥評價(jià)小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進(jìn)行合理用藥檢查,對專(zhuān)家認定不合理用藥的職責醫師采取扣發(fā)獎金和影響晉升等處罰。20xx年共檢查運行病歷3450份,抽查歸檔病歷295份,對38份不合理用藥病歷進(jìn)行處罰并在院周會(huì )上通報。醫院藥事委員會(huì )每月對全院藥品用量進(jìn)行追蹤監測統計,對藥品使用總量排行第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排行第一的藥品進(jìn)行通報、限制使用。一旦發(fā)現藥品用量明顯不合理增長(cháng),就限量使用或停止采購,20xx年共限制采購51種次。

  二、堅持合理收費,規范收費行為,嚴格控制醫療費用。

  進(jìn)一步規范財務(wù)物價(jià)管理,采取多種辦法控制醫療費用不合理增長(cháng),減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權,讓患者明白消費。建立了價(jià)格公示、價(jià)格查詢(xún)、醫療費用審查等價(jià)格管理制度,經(jīng)過(guò)觸摸屏、電子公示屏公布醫療收費標準和藥品、耗材價(jià)格;對病人使用貴重藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人供給一日清單和門(mén)診費用明細清單,讓患者明白、放心。

  二是加強收費監管,規范收費行為。每周跟蹤監控大金額病歷,每季度組織院內醫療服務(wù)價(jià)格檢查,對照《省級醫療服務(wù)價(jià)格》進(jìn)行檢查,及時(shí)答復患者關(guān)于收費問(wèn)題的投訴并整改,對違規收費當事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟處罰,規范收費行為。

  三是嚴格控制醫療費用的增長(cháng)。門(mén)診電腦系統設置了藥品費用紅色預警線(xiàn),醫生處方超出限額即出現警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的費用比例,對各科住院病人平均醫療費用額度進(jìn)行限制。還統一了醫療服務(wù)項目和醫用耗材目錄和適用范圍,將耗材收費與醫療服務(wù)項目對應捆綁,防止亂收費、分解項目收費等違規收費行為。

  三、堅持標本兼治,深化醫院管理,改善工作作風(fēng)。

  我們堅持以制度建設為重點(diǎn),用制度管權、管事、管人,全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》,積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,加快公共衛生資源市場(chǎng)化步伐,努力探索治理商業(yè)賄賂長(cháng)效機制,從源頭上預防腐敗,推進(jìn)醫院反腐倡廉建設。

  20xx年我們重點(diǎn)加強了對涉及人、財、物等重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節和人員的監督,制定了《關(guān)于加強對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節監督的暫行規定》,實(shí)行重點(diǎn)崗位輪崗制,不僅僅設備、藥品的分管領(lǐng)導定期實(shí)行輪崗,負責藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執行招投標制度,規范各種采購活動(dòng)。

  對政府規定集中招標采購的醫用設備、藥品、基建修繕、物資等進(jìn)行政府公開(kāi)招標采購,目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的xx%,備案采購金額占總采購金額的xx%。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法,制定了《院內招標采購試行辦法》加以規范、限定,實(shí)行院內公開(kāi)招標,去年還組織紀檢監察人員開(kāi)展院內采購專(zhuān)項檢查工作,規范藥品、醫用耗材、檢驗試劑和醫療設備的采購行為,經(jīng)過(guò)強化科學(xué)管理,用制度約束和規范權力的運行,確保職務(wù)行為的廉潔性,完善和健全權力運行監督機制。

  我們積極推行院務(wù)公開(kāi),從處理好內部和外部“兩個(gè)關(guān)系”著(zhù)手,促進(jìn)工作作風(fēng)轉變,實(shí)現醫院可持續發(fā)展。在醫院內部關(guān)系上,堅持人本管理,以醫護員工為中心,及時(shí)將職工關(guān)心的職稱(chēng)評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫院網(wǎng)站及院刊上,實(shí)行政策公開(kāi),標準公開(kāi),結果公開(kāi)。

  人員錄用采取網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布招聘信息,公開(kāi)招聘;實(shí)行護士長(cháng)公開(kāi)招聘,競爭上崗。職稱(chēng)評聘、外出進(jìn)修和人才培養也都公開(kāi)評選條件,公示候選人選和結果,擴大信息公開(kāi)范圍和層次,實(shí)行陽(yáng)光操作,提高工作透明度。外部關(guān)系的處理方面則堅持以病人為中心,構建和諧醫患關(guān)系。印制發(fā)放了醫患溝通服務(wù)卡,增加患者與職責護士和經(jīng)管醫師的.溝通渠道;病區墻上印制了公布欄,將醫護人員的姓名、職稱(chēng)等信息公布上墻,公開(kāi)了急診、病房管理制度、服務(wù)規范、醫德規范等規章制度。還定期向社會(huì )公開(kāi)服務(wù)數量、價(jià)格和單病種費用等醫療信息,理解群眾監督,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉。

  四、堅持以人為本,提升服務(wù)質(zhì)量,構建和諧醫患關(guān)系。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和提高,群眾對醫療服務(wù)提出了多層次的需求和更高的要求,我們強調轉變服務(wù)理念,為患者供給人性化服務(wù),力求服務(wù)流程更便捷,接診環(huán)境更干凈溫馨,檢查治療更適宜,解決群眾看病難?吹介T(mén)診空間狹小,群眾排隊長(cháng)、看病難,就組織工作人員專(zhuān)門(mén)到門(mén)診、住院部跟隨100多名就診患者,實(shí)地調查了解就診程序,查找患者在就醫流程中不暢通、不方便的環(huán)節,收集群眾意見(jiàn),召開(kāi)專(zhuān)門(mén)協(xié)調會(huì )進(jìn)行整改。加強了門(mén)診導診服務(wù),選派年輕、熱情的護士擔任導診工作,提高服務(wù)意識,增加服務(wù)的主動(dòng)性。改善了電腦收費系統,實(shí)現門(mén)診就診一卡通,病人攜卡直接看病、檢查、取藥,減少了就醫環(huán)節。門(mén)診全部安裝了電子叫號系統,使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人,醫技科室當天開(kāi)單,當天檢查,在全院構成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。

  科學(xué)的診療程序能提高診療效率,方便群眾就醫,人性化的服務(wù)還需要關(guān)注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過(guò)生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給以往住院的病人寄去新年問(wèn)候等溫馨服務(wù),讓病人真實(shí)感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。注重暢通醫患溝通渠道,免費發(fā)放《信息》,醫院網(wǎng)站及時(shí)更新醫療服務(wù)信息,為病人解答醫療咨詢(xún)。

  實(shí)行告知制度,大到手術(shù)方案和風(fēng)險、有創(chuàng )操作,小到入院指南、出院手續辦理等,都及時(shí)告知患者及家屬。每月院領(lǐng)導還帶領(lǐng)職能科室進(jìn)行行政查房,深入病房,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。還采取召開(kāi)住院病人座談會(huì ),發(fā)放出院病人問(wèn)卷調查表,設立意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà)等形式,聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和提議,努力構建和諧的醫患關(guān)系。20xx年共發(fā)放住院、出院病人問(wèn)卷調查表3846份,患者滿(mǎn)意度達92%。收到病人感激信、錦旗、匾139件,468人次受到表?yè)P。

  五、堅持辦院宗旨,積極服務(wù)社會(huì ),保障人民群眾健康。

  作為一家公立醫院,我們始終堅持辦院的公益性,把人民群眾的利益作為醫院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。常年組織多專(zhuān)業(yè)臨床醫師參加義診活動(dòng),下到社區和基層,為群眾送醫送藥,20xx年有50多名醫師參與義診14次,服務(wù)群眾950余人。還選派25名醫師分赴閩北山區建甌、建陽(yáng)等地幫扶山區鄉鎮衛生院,服務(wù)山區群眾。

  在“5·12”汶川大地震發(fā)生后,我們先后派出4批18名醫務(wù)人員赴四川抗震救災,出色地完成了救災任務(wù);理解30名四川傷員來(lái)院治療,成立了專(zhuān)門(mén)醫療救治小組,六一兒童節組織慰問(wèn)受傷兒童,安排他們觀(guān)光當地風(fēng)情,精心治療和照顧他們,并為他們送去精神慰籍。全院醫務(wù)人員還積極踴躍捐款xx元,黨員繳納特殊黨費xx元,奉獻愛(ài)心。醫院被評為中國教科文體工會(huì )和省總工會(huì )評為“抗震救災、重建家園‘工人先鋒號’”。

  過(guò)去的一年,在上級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下,我們在行風(fēng)建設方面取得了必須的成效,可是與人民群眾的期望和要求還有必須差距,醫德醫風(fēng)建設還需要進(jìn)一步加強,今后,我們將用實(shí)踐貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷創(chuàng )新,提升醫療服務(wù)水平,為保障人民群眾健康而努力。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 6

  20xx年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我科緊跟各項部署,圍繞領(lǐng)導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏(yíng)院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個(gè)重要環(huán)節"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng )新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀(guān)念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了必須的成績(jì)。

  一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  積極參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),始終和黨中央持續一致,用心響應院領(lǐng)導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識,利用早會(huì )、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)到了國內外新動(dòng)向新知識,提高了整體業(yè)務(wù)水平。

  二、調動(dòng)醫護人員積極性,團結一致做好本職工作

  調動(dòng)全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發(fā)揮每一位醫護人員的主觀(guān)能動(dòng)性,對他們的工作做出公平、公正的評價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫護關(guān)系,處理好醫護與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的'好評。二甲復審工作準備充分,來(lái)科檢查項目順利達標。

  三、加強醫療質(zhì)量管理,高度重視醫療質(zhì)量安全

  認真執行各項規章制度,積極參加全院各項會(huì )議,經(jīng)常利用早會(huì )和工作中進(jìn)行醫療安全學(xué)習,認真學(xué)習執行病例書(shū)寫(xiě)規范,會(huì )診制度、首診醫生負責制度、早晚x制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書(shū)寫(xiě)規范,增強法律意識,時(shí)時(shí)防范醫療糾紛和醫療事故發(fā)生。

  四、響應醫院號召,用心開(kāi)展新項目

  在實(shí)際工作中,嚴格執行范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。

  五、重視梯隊培養建設

  我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進(jìn)修學(xué)習,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來(lái)三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術(shù)隊伍全員已到達高級職稱(chēng)水準,為科室可持續性發(fā)展奠定了良好基礎。

  六、努力創(chuàng )造兩個(gè)效益

  今年我科經(jīng)過(guò)全體醫護人員的努力工作,社會(huì )效益明顯提高,經(jīng)濟效益創(chuàng )歷史,全年患者住院人數1400余人,全科經(jīng)濟收入752萬(wàn)元,和去年同期比超額完成74萬(wàn)元,全年無(wú)醫療護理投訴。

  七、不足之處

  1、業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠系統完善,不能持之以恒

  2、顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

  寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來(lái)之際,感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂(lè ),身體健康,工作順利,幸福相伴永久。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 7

  在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我科緊跟各項部署,圍繞領(lǐng)導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏(yíng)院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個(gè)重要環(huán)節"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng )新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀(guān)念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了必須的成績(jì)。

  一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),始終與黨中央保持高度一致,用心響應院領(lǐng)導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識,利用早會(huì )、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)到了國內外新動(dòng)向新知識,提高了整體業(yè)務(wù)水平。

  二、調動(dòng)醫護人員用心,團結一致做好本職工作

  調動(dòng)全科室人員用心,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發(fā)揮每一位醫護人員的主觀(guān)能動(dòng)性,對他們的工作做出公平、公正的評價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的'團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫護關(guān)系,處理好醫護與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來(lái)科檢查項目順利達標。

  三、加強醫療質(zhì)量管理,高度重視醫療質(zhì)量安全

  認真執行各項規章制度,參加全院各項會(huì )議,經(jīng)常利用早會(huì )和工作中進(jìn)行醫療安全學(xué)習,認真學(xué)習執行病例書(shū)寫(xiě)規范,會(huì )診制度、首診醫生負責制度、早晚_制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書(shū)寫(xiě)規范,增強法律意識,時(shí)時(shí)防范醫療糾紛和醫療事故發(fā)生。

  四、響應醫院號召,用心開(kāi)展新項目

  在實(shí)際工作中,嚴格執行范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。

  五、重視梯隊培養建設

  我科成立近20xx年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進(jìn)修學(xué)習,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來(lái)三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術(shù)隊伍全員已到達高級職稱(chēng)水準,為科室可持續性發(fā)展奠定了良好基礎。

  六、努力創(chuàng )造兩個(gè)效益

  今年我科經(jīng)過(guò)全體醫護人員的努力工作,社會(huì )效益明顯提高,經(jīng)濟效益創(chuàng )歷史,全年患者住院人數1400余人,全科經(jīng)濟收入xxx萬(wàn)元,和去年同期比超額完成xx萬(wàn)元,全年無(wú)醫療護理投訴。

  七、不足之處

  1.業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠系統完善,不能持之以恒;

  2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

  寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來(lái)之際,感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂(lè ),身體健康,工作順利,幸福相伴永久。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 8

  20xx年是新醫院?jiǎn)⒂、抗菌藥物?zhuān)項治理工作年,也是創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開(kāi)展年,在院部的領(lǐng)導下,后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,一切為了醫院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù),F將工作述職如下:

  一、加強理論領(lǐng)悟,提高思想政治覺(jué)悟,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念。樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。

  二、加強法律法規的領(lǐng)悟,落實(shí)崗位職責制。沒(méi)有規矩就沒(méi)有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時(shí),也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的領(lǐng)悟,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺(jué)性,發(fā)奮完成各項工作任務(wù)。

  三、加強科學(xué)文化知識,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的領(lǐng)悟,建設一個(gè)招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜,不一樣工種有不一樣的專(zhuān)業(yè)之術(shù),有不一樣的.崗位職責,要完成不一樣的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個(gè)團結協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線(xiàn)服務(wù),才能使醫院這個(gè)大團體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強思想政治領(lǐng)悟制度化的同時(shí),加強科學(xué)文化知識的領(lǐng)悟,加強各崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)悟,單崗位工種還要雙技術(shù)知識領(lǐng)悟甚至多技術(shù)知識領(lǐng)悟。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿(mǎn)足臨床一線(xiàn)的需求,多、快、好地為醫院做好后勤工作。

  四、千溝萬(wàn)壑點(diǎn)滴匯,歷盡艱辛到海洋。經(jīng)過(guò)幾年的艱辛,經(jīng)過(guò)千萬(wàn)人的發(fā)奮,一座新醫院最后在新的一年開(kāi)始屹立在xx縣城中。新醫院項目建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統工程、附屬停車(chē)場(chǎng)及道路廣場(chǎng)建設工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營(yíng)。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續完善項目建設的收尾工作,落實(shí)專(zhuān)項驗收,做好項目跟蹤服務(wù),收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷發(fā)奮,在完善一期工程的同時(shí),開(kāi)展二期工程的規劃、申報工作,同時(shí)已完成了xx縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實(shí)了建設資金501萬(wàn)元,修繕東院職工之家3500平方米,設置KTV、圖書(shū)館、圖書(shū)閱覽室、兵乓球場(chǎng)、桌球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)、棋牌室等為職工豐富文化生活帶給了場(chǎng)所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫院明年新業(yè)務(wù)的開(kāi)展準備了場(chǎng)所。

  五、完成了各科室變遷新醫院的工作任務(wù)和各種集會(huì )的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應中出車(chē)2500多臺次,工人數千人日次;物資辦公用品供應100多萬(wàn)元;中心供氧20xx多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營(yíng)養食堂的建設,確保職工,實(shí)習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會(huì )議、來(lái)賓接待等工作任務(wù),20xx年1月—11月食堂服務(wù)收入240多萬(wàn)元。

  六、加強院容院貌建設,美化綠化環(huán)境。

  1、落實(shí)醫院保潔制度以及分區保潔職責制,持續醫院清潔以及環(huán)境的衛生清潔。

  2、綠化美化醫院,確保醫院東院的綠化面積之外,新區醫院新增綠化面積15000多平方米。

  3、積極參加城鄉衛生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務(wù)。

  七、存在問(wèn)題。后勤雖然做了超多的工作,但醫院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現自我的問(wèn)題,解決問(wèn)題,跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

  1、后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強領(lǐng)悟,不斷完善自身建設。

  2、有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。

  3、未做到量化管理、社會(huì )化管理。

  八、20xx年總結:

  1、繼續加強思想政治領(lǐng)悟,法律法規、規章制度、崗位職責制的學(xué)習,職業(yè)道德知識領(lǐng)悟以及科學(xué)文化技術(shù)知識的領(lǐng)悟,不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務(wù)水平。

  2、進(jìn)一步落實(shí)崗位職責制,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,確保醫院的正常運轉。

  3、進(jìn)一步解決存在的問(wèn)題。

  4、推進(jìn)醫院遷建項目第二期工程的建設,確保120急救中心項目在20xx年6月底前建成投成。開(kāi)發(fā)醫院東院投入運營(yíng),規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。

  5、做好職工之家住房房改工作。

  6、逐步把后勤工作推向社會(huì )化,經(jīng)營(yíng)管理化。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 9

  時(shí)間轉瞬即逝,一年匆匆而過(guò)。在這一年里,作為醫院辦公室主任,我深感責任重大、使命在肩。經(jīng)過(guò)不懈的努力和團隊配合,我們在各項工作中都取得了一定的成績(jì)。以下是我對醫院辦公室一年來(lái)的工作進(jìn)行總結和評估:

  一、人才培養

  1.員工培訓:針對各個(gè)崗位,我們組織了培訓課程,注重員工技能提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,力求讓每一個(gè)人在工作崗位上能夠勝任自己的職責。

  2.實(shí)習生培養:針對實(shí)習生,我們開(kāi)設了實(shí)習生崗前培訓,增強他們的工作技能和實(shí)踐能力,提高對行業(yè)的了解和認識。通過(guò)實(shí)習生培養,我們招聘到了不少優(yōu)秀的人才,為醫院的發(fā)展做出了積極貢獻。

  二、流程優(yōu)化

  1.文件管理:在文件管理方面進(jìn)行規范化、流程化的管理,實(shí)行“前臺登記、后臺管理、流程監控”流程,確保文件存檔、查閱、備案的順利進(jìn)行。

  2.財務(wù)管理:完善財務(wù)管理體制,嚴格規范財務(wù)管理流程,確保資金的安全和合法性,注重提高資金使用效率。

  三、醫療質(zhì)量管理

  1.管理標準:制定醫療質(zhì)量管理標準,并建立評估機制,促進(jìn)醫院各項工作規范、科學(xué)、精細化運作,全方位提升醫院服務(wù)品質(zhì)和醫療技術(shù)水平。

  2.技術(shù)培訓:定期為醫院醫護人員組織各項技能培訓,提升醫生和護士的臨床技術(shù)和專(zhuān)業(yè)水平,使患者得到更好的`治療。

  四、黨務(wù)管理

  1.黨員教育:積極深化黨員教育,增強黨員意識和黨性修養,推動(dòng)全員教育、全員動(dòng)員。

  2.組織活動(dòng):針對黨員干部,組織各種形式的活動(dòng),營(yíng)造和諧的黨風(fēng)和良好的工作氛圍。

  綜上所述,一年來(lái),醫院辦公室在我的帶領(lǐng)下,團結協(xié)作、積極進(jìn)取,各項工作取得了一定的成績(jì)。但是我們也深知,工作中還存在不足之處,需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化。希望在接下來(lái)的工作中,我們可以繼續攜手同行,為醫院的建設和發(fā)展貢獻力量。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 10

  首先感謝領(lǐng)導對我的信任和培養,感謝同事們對我的支持!在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績(jì)。下面我分四點(diǎn)向大家匯報。

  一、重視學(xué)習,加強修養,營(yíng)造良好的科室研修氛圍

  參加醫院和上級部門(mén)組織的各類(lèi)學(xué)習,認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),用心撰寫(xiě)論文。同時(shí)努力營(yíng)造科室愛(ài)學(xué)習、善交流、勤研討的氛圍,建立學(xué)習檔案,人人訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,定時(shí)組織學(xué)習,交流心得,疑難的病例,群眾會(huì )診;鼓勵并支持科室成員繼續教育、進(jìn)修學(xué)歷等,促進(jìn)了科室成員素質(zhì)的提高。一年來(lái)有多人拿到了高一級學(xué)歷證書(shū),在省級刊物上發(fā)表論文多篇;撰寫(xiě)提案多個(gè),其中《加強對年輕醫生基本技能和基礎理論培訓》被醫院評為優(yōu)秀提案。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌

  努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,工作用心,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫忙他人。努力以人為本,營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團結協(xié)作,情緒愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,是開(kāi)展體檢以來(lái),更可謂是起早摸黑,許多時(shí)候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒(méi)有怨言,發(fā)揚團隊精神和奉獻精神,主動(dòng)放棄休息來(lái)加班,保質(zhì)保量完成工作,讓病人滿(mǎn)意。

  三、強化管理,銳意進(jìn)取,開(kāi)創(chuàng )科室工作新局面

  管理樹(shù)形象,管理出效益。抓職責制的落實(shí),實(shí)行“負責制”,杜絕了相互推諉現象,保證檢查、報告的認真、規范、及時(shí)。嚴格實(shí)行上級醫師負責制,有疑難群眾討論,最后由上級醫師簽名負責,以此提高診斷報告的.正確率。實(shí)行儀器設備專(zhuān)人負責制,將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理、護養,建立維修檔案,提高儀器設備的整潔和完好率。一年來(lái),科室沒(méi)有出現過(guò)一次醫療差錯和事故;在醫院組織的各項滿(mǎn)意度測評中,都取得較好的成績(jì)。

  四、用心宣傳,溝通合作,實(shí)現任務(wù)超額完成

  特檢科擁有我縣一流的醫療儀器,為了限度地發(fā)揮出它的效益,我著(zhù)重抓服務(wù)態(tài)度,熱情對待病人,加強醫患溝通;用心宣傳,主動(dòng)和臨床科室溝通合作,取得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。除完成體檢1萬(wàn)多人外,心電圖同比增長(cháng)分別為15%,動(dòng)態(tài)心電圖增長(cháng)30%;心功能檢查增長(cháng)100%多;b超室同比增長(cháng)20%;病理科同比增長(cháng)10%;超額完成了任務(wù)。

  當然還有許多的不足,觀(guān)念轉得不如時(shí)代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領(lǐng)導相信,我會(huì )在今后年的工作中努力改善,取得更好的成績(jì)。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 11

  20xx年后勤保障部堅持強化管理,提升素質(zhì),保障臨床,服務(wù)患者,節能降耗的總目標,較好地完成了全年的工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作匯報如下:

  一、服務(wù)意識、服務(wù)能力得到了進(jìn)一步的加強

  一年來(lái),后勤保障部面對部分老職工陸續退休,年青職工多的現狀,全面加強了對全科職工素質(zhì)的`培養,全年除科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習外,還選派4名同志外出學(xué)習,取得了相應的證書(shū)。還外請了講師來(lái)院進(jìn)行了為期三個(gè)月的電工知識培訓,使大家的業(yè)務(wù)技能和操作水平有了大幅度的提高,現在全科同志無(wú)論日常維修還是消防安全,基本上可以獨立完成各項工作。全年共完成各類(lèi)維修共計3158次;處理應急轉換供電4次。為科室更換瓶裝氧氣356余瓶;清洗空調234臺,為醫院節約了大量資金。

  二、節能降耗取得了明顯效果

  去年在病員大幅增長(cháng)的背景下,行政庫物資消耗較前年下降了37.3%,節省資金1321329.38元。

  三、基礎設施建設得到了進(jìn)一步的改善

  1、將原有的大會(huì )議室裝修改造為康復大廳,并為康復科安裝了電梯一臺,大大方便了病人。

  2、完成了電力增容改造工程,新雙800KVA變壓器啟用后,極大地緩解了我院用電緊張的局面。

  3、完成了三號樓上水改造,將始建于上世紀九十年代的地下自來(lái)水管全部給予更換,解決了多年來(lái)一直困擾我們的難題。

  4、完成了手術(shù)室、門(mén)衛及原軍星賓館屋頂防水工程

  5、完成了東區體檢科、美容科及食堂的裝修改造工程

  6、完成了心內科、急診科、神經(jīng)內科暖氣改造,室內溫度有了明顯的提升。

  7、完成了高壓氧、體檢科、康復樓改擴建工程的立項、規劃審批工作。

  四、加強了醫療廢物的管理。

  按照《xx省醫療衛生機構醫療廢物管理規范(試行)》的通知要求,我們重新建立健全了醫療廢物管理制度,確保醫療廢物管理的各項制度得到落實(shí)。

  五、解決了部分歷史遺留問(wèn)題

  將拖欠醫院租金及水電費的兩家商戶(hù)告上了法庭,經(jīng)中級人民法院二審判決我院勝訴,為醫院挽回經(jīng)濟損失72998元。

  六、安全生產(chǎn)工作得到了進(jìn)一步改善

  全年,除每日堅持2次安全生產(chǎn)檢查外,還堅持每逢春節、五一等重大節日前對全院進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,消除隱患71起,有效地預防了各類(lèi)事故的發(fā)生。

  醫院辦公室主任述廉述職報告 12

  一年來(lái),后勤保障工作取得了一些成績(jì),但我們覺(jué)得在服務(wù)臨床、節能降耗及后勤智慧化方面還有大量的工作要做,各項制度的執行與落實(shí)等方面還有很多工作要做,在新的一年里,我們將緊緊圍繞醫院發(fā)展的總體目標,開(kāi)展以下幾項工作:

  一、加強人才隊伍建設。

  后勤工作專(zhuān)業(yè)性很強,無(wú)論水還是電,一旦出現問(wèn)題后果不堪設想,近兩年老職工陸續退休,年青職工的培養迫在眉睫,我們將繼續科內培訓,外送學(xué)習,聘請人員等多種方式,給他們提供學(xué)習生造的平臺,爭取用1—2年的時(shí)間把他們培養成業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)一流的專(zhuān)業(yè)人才。

  二、進(jìn)一步做好節能降耗工作

  1、節能方面。積極推進(jìn)智慧后勤,加大對節能減排工作的檢查力度,杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈等浪費現象的發(fā)生。

  2、降耗方面。今年我們將進(jìn)一步規范采購審批流程,做到按計劃采購,對大宗物資的采購實(shí)現集中招標,確定2—3家供貨商。做到貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

  三、加強對外包企業(yè)的管理

  新的一年我們將嚴格按照合同約定,加強對外包企業(yè)的'管理,實(shí)現監管常態(tài)化,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)征求意見(jiàn),及時(shí)整改存在的問(wèn)題,更好地為臨床一線(xiàn)服務(wù)。

  四、加強崗位培訓及設備維護與檢測

  1、除加強科室內部培訓外,按照市技術(shù)監督局要求培養特種設備上崗人員,逐步達到一崗雙人。

  2、加強對電梯維保公司的監管,定期接受市技術(shù)監督局對特種設備的年度檢測,對老舊零部件的進(jìn)行更換,確保電梯設備安全運行;

  3、嚴格執行上級的有關(guān)規定,定期對氧氣瓶進(jìn)行試壓檢驗和報廢更新,做到標志明顯,臺帳齊全,并做好定期年檢工作。

  4、加強易制毒化學(xué)品及污水處理站的管理,做到規范運行,合理儲存。

  五、設施維修及資產(chǎn)管理工作:

  1、為保證和滿(mǎn)足醫院各科室的供水需求,計劃對全院進(jìn)水總閥門(mén)、各分支管道閥門(mén)進(jìn)行全面檢修,更換已損壞和失靈的閘閥。

  2、統一向市國資委報廢一批已無(wú)法使用的固定資產(chǎn),比如4噸采暖鍋爐和630KVA變壓器。

  3、建立健全物資管理臺賬,防止國有資產(chǎn)流失。

  六、院容院貌與環(huán)境衛生工作:

  1、與區城管局洽談協(xié)商,簽訂20xx年生活垃圾清運與門(mén)前三包合同,做好全院生活垃圾清運與門(mén)前三包管理工作。

  2、簽訂醫療廢物處置及轉運合同,完成醫療廢物分類(lèi)、轉運、暫存、交接工作,按有關(guān)規章制度對醫療廢物實(shí)行稱(chēng)重回收及轉運。

  七、基礎建設

  1、完成醫附樓、體檢樓改擴建工程。

  2、積極與市國資委聯(lián)系,完成家屬區“三供一業(yè)”移交工作。

  3、完成污水處理改擴建工程

  八、做好安全生產(chǎn)、消防工作

  1、按上級消防部門(mén)的要求,完成每年一次的消防、電力設施檢測,滅火器的更換,消火栓,應急燈、疏散指示牌的維護

  2、按照區消防大隊要求,制定我院20xx年消防工作計劃。與各科室簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)

  3、認真貫徹落實(shí)消防工作“預防為主、防消結合”的方針,以對醫院財產(chǎn)、病人、職工生命負責的精神,處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,把消防安全納入科室管理的重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實(shí)處,為病人和職工營(yíng)造一個(gè)安全的就醫與工作環(huán)境。