酒店員工表?yè)P信模板
酒店是直接服務(wù)顧客的場(chǎng)所,是需要服務(wù)意識的地方。本文是酒店員工表?yè)P信范文。僅供參考。
模板一:
漢庭酒店的領(lǐng)導:
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。特別感謝負責8203房清潔工作的員工,每次都認真、仔細地幫我們打掃衛生,天氣轉涼了,主動(dòng)為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動(dòng)拿出自己的.衣架給我們,房間門(mén)卡壞了,主動(dòng)聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。希望貴酒店領(lǐng)導能夠對她進(jìn)行表?yè)P,再次表示感謝!
20XX年12月12日
模板二:
客房服務(wù)員陳瑞鄭州鷹城鑫地飯店領(lǐng)導:
我是參加“20XX碩美科渠道峰會(huì )鄭州站”的主辦單位,因工作需要于7月中旬入住貴酒店,對貴公司的服務(wù)水平非常滿(mǎn)意,特別是服務(wù)員陳瑞小姐,在我無(wú)要求的情況下主動(dòng)幫我清洗了臟襪子,讓我倍受感動(dòng),真正讓我體會(huì )到“四星級酒店五星級服務(wù)”的理念。在此我深表謝意和敬意,也讓我為貴酒店能培養出這么優(yōu)秀的員工倍感自豪!
碩美科集團 王貴
20XX年7月22日
模板三:
客房服務(wù)員劉蓮君拾金不昧11月6日早晨,前臺報717房間退房,管家部文員按正常程序報房,7F服務(wù)員劉蓮君到717房間去查房,進(jìn)去后發(fā)現床頭柜下有一個(gè)黑色的垃圾袋,準備撿起來(lái)扔掉,結果一拉發(fā)現里面有重的東西,拿出來(lái)發(fā)現是一疊一疊的現金,于是她立刻通知了客房中心,由客房中心報告大堂副理,隨后大堂副理和保安一同到房間去查看,點(diǎn)清了房間里的現金,一共是13萬(wàn)。大堂副理立刻聯(lián)系客人,隨后客人到酒店取回了錢(qián)。并且對服務(wù)員的拾金不昧進(jìn)行了高度的贊揚和深深的感謝,表示以后還會(huì )入住我們酒店。
這是自酒店成立以來(lái)員工撿到的最大一筆的現金,劉蓮君的行為展現了四星級酒店員工的素質(zhì)和風(fēng)采,為酒店贏(yíng)得了榮譽(yù)。酒店領(lǐng)導根據酒店相關(guān)獎罰條例特對她獎勵100元并在全酒店進(jìn)行通報表?yè)P,同時(shí)號召全體員工向他們學(xué)習,全心全意為客人的服務(wù),繼續發(fā)揚拾金不昧的精神,為酒店的發(fā)展多做貢獻。
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