文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)取向的調查報告
一. 調查背景和目的
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，就業(yè)形勢的日趨嚴峻，各行各業(yè)的人員的就業(yè)壓力也在不斷增大，而各行各業(yè)對文秘的要求也在不斷提高。為了明確文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生將來(lái)的就業(yè)取向，合理地以市場(chǎng)為導向，健全我校專(zhuān)業(yè)分配機制，并為引導我校文科學(xué)生提高自身素質(zhì)，增強競爭力提供依據，特地進(jìn)行了一次社會(huì )調查。此次調查的對象主要是部分大一、大二、大三學(xué)生，我們?yōu)榇俗髁诉@次文秘方向就業(yè)情況的調查。
二. 調查方式
為了收集足夠的、真實(shí)的和有效的信息，及時(shí)了解學(xué)生對文秘就業(yè)取向的認識，我們將采取問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行調查。
三.文秘專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向、
1.商務(wù)行政助理方向
本專(zhuān)業(yè)方向培養具有嚴謹踏實(shí)、謙遜誠懇、耐心細致，掌握組織系統日常辦公事務(wù)處理技能的行政助理類(lèi)高等技能型專(zhuān)門(mén)人才。
2. 公關(guān)秘書(shū)方向
本專(zhuān)業(yè)方向培養具有較強的商務(wù)活動(dòng)策劃和組織能力，較強的公關(guān)與商務(wù)談判能力，熟悉公關(guān)工作事務(wù)，能為組織創(chuàng )造良好的公眾形象的高等技能型專(zhuān)門(mén)人才。
3.客戶(hù)服務(wù)與管理方向
本專(zhuān)業(yè)方向培養具有較強客戶(hù)服務(wù)理念，較強客戶(hù)管理與開(kāi)發(fā)能力，較強營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織策劃、人際溝通與現代信息管理能力，能為所在組織系統創(chuàng )造服務(wù)附加值的高等技能型專(zhuān)門(mén)人才。
四. 調查結果
本次調查發(fā)出問(wèn)卷20份，回收的有效問(wèn)卷15份，根據調查問(wèn)卷結果，可以得出以下結果。
1. 百分之七十五的同學(xué)在就讀文秘專(zhuān)業(yè)前都不看好本專(zhuān)業(yè)，他們之所選擇本專(zhuān)業(yè)，是因為文化分數不夠，被專(zhuān)業(yè)調劑過(guò)來(lái)的。但是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的對本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習后，大部分人都對本專(zhuān)業(yè)充滿(mǎn)信心。他們認為文秘的就業(yè)前景十分的好，市場(chǎng)需求十分大，找工作容易，但是也有一個(gè)不足，就是工資不高。
2. 所有被調查的對象都的認為，現在社會(huì )對文秘工作者的能力要求都很高。在回答“您認為現在社會(huì )對文秘工作者的'能力要求有哪些”這一多項選擇時(shí)時(shí)，百分之八十的同學(xué)同時(shí)選擇了A.B.C.D.E所有選項。由此說(shuō)明，大家對文秘這一專(zhuān)業(yè)的能力有求有足夠的重視。
3. 文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生缺乏社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗。在調查問(wèn)卷，在回答“您有參加多關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐嗎?”這一問(wèn)題時(shí)有百分十七十三的同學(xué)的回答是沒(méi)有，剩下百分之二十七的同學(xué)的回答是偶爾，沒(méi)有一個(gè)同學(xué)的回答是經(jīng)常。由此可以看出，文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生很少有參加社會(huì )實(shí)踐的。
五. 調查結果分析
1.文秘專(zhuān)業(yè)現在還沒(méi)有引起足夠的重視。很多人認為文秘這一專(zhuān)業(yè)學(xué)起來(lái)很容易，因此在課外并沒(méi)有花多少時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，并且報考本科專(zhuān)業(yè)的人當中有想當大的一部分人沒(méi)有報考本專(zhuān)業(yè)。
2.大一的同學(xué)有百分之七十五的人不愿意學(xué)習文秘這一專(zhuān)業(yè)，但是我們通過(guò)對學(xué)習本專(zhuān)業(yè)兩年半的大三同學(xué)的調查，發(fā)現現在大三的大部分同學(xué)都很樂(lè )意去接受這一專(zhuān)業(yè)，并且有百分之六十的同學(xué)表示，將來(lái)愿意從事本專(zhuān)業(yè)的工作。
3.老板的秘書(shū)不僅僅只要聽(tīng)從于老板，而且要自己學(xué)會(huì )看事辦事，現在社會(huì )需要的秘書(shū)是技術(shù)型的，創(chuàng )新型的應用型的，只會(huì )聽(tīng)老板辦事的秘書(shū)已經(jīng)不能適用需求。
六.建議
經(jīng)過(guò)對文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的了解，針對調查的結果顯示，現給出以下參考意見(jiàn)。
1.多參加一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，提高自己的實(shí)踐能力積極投身于社會(huì )實(shí)踐，增強溝通表達能力，為就業(yè)增加砝碼。
2. 多利用課外時(shí)間提高自己的閱讀量。努力掌握專(zhuān)業(yè)知識與教師心得體會(huì ) 技能，培養各方面能力。
3. 增強信心，提高思想認識水平，不斷充實(shí)自我，歷練自己，伺機而動(dòng)。
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