oa解決方案

　　為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢？以下是小編幫大家整理的oa解決方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　隨著(zhù)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)采用信息化管理手段提高企業(yè)的管理水平和效率。一方面，信息化的先進(jìn)管理方式對企業(yè)的發(fā)展有利;另一方面，傳統的信息化辦公又存在信息泄漏的安全隱患。因此信息系統中的信息應有相應的密級標識。密級標識應與信息主體不可分離，其自身不可篡改。同時(shí)，密級標識為必測項，以強調密級標識在分級保護工作中的重要意義。

　　OA系統解決方案

　　方案概述

　　為保證單位在使用先進(jìn)的信息化管理手段帶來(lái)的優(yōu)勢，同時(shí)保證信息系統內的信息的安全性、可靠性，華工安鼎信息技術(shù)有限責任公司結合眾多現有OA系統的功能、特點(diǎn)，抽取組織辦公共性，融合知識管理、協(xié)同商務(wù)等多種先進(jìn)管理理念，充分考慮單位使用要求，以密級標識為核心技術(shù),構建的一套基于密級標識的OA系統。旨在幫助軍工單位構建一個(gè)完善的信息管理平臺。

　　密級標識：

　　結合文件透明加密技術(shù)、信息隱藏技術(shù)，實(shí)現對電子文檔的密級標識，達到為電子文檔標識密級的目的。通過(guò)密級標識生成，為電子文檔添加密級標識。實(shí)現電子文檔的密級識別，為電子文檔的訪(fǎng)問(wèn)控制提供技術(shù)支持。身份鑒別：通過(guò)將用戶(hù)信息和密級關(guān)聯(lián)，確定用戶(hù)的密級信息。

　　身份鑒別：

　　通過(guò)將用戶(hù)信息和密級關(guān)聯(lián)，確定用戶(hù)的密級信息。

　　基于密級標識的訪(fǎng)問(wèn)控制：

　　在用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)電子文檔時(shí)，通過(guò)檢查當前用戶(hù)和當前使用的計算機的密級等級與電子文檔的密級等級，以及電子文檔被授權的用戶(hù)信息，實(shí)現對電子文檔的自動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)控制，杜絕信息從高密級流向低密級。

　　安全審計管理：安全審計是一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò )必須支持的功能特性，審計是記錄用戶(hù)使用計算機網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程，它是提高安全性的重要工具。系統事件的記錄能夠更迅速和系統的識別問(wèn)題，并且它是后面階段事故處理的重要依據，為網(wǎng)絡(luò )犯罪行為及泄密行為提供取證基礎。同時(shí)，審計信息對于確定問(wèn)題和提高、改善入侵檢測系統起著(zhù)重要的作用。過(guò)審計日志，可以查看用戶(hù)身份認證情況、文檔訪(fǎng)問(wèn)記錄、文檔管理記錄等內容。從文檔創(chuàng )建到銷(xiāo)毀;從文檔起草、審批、定密、變更、解密、脫殼全方位、立體化的記錄信息日志。

　　基于密級標識的信息綜合管理平臺采用雙層日志審計：

　　對文檔從起草、審批、定密、解密、脫殼等關(guān)鍵操作和行為軌跡記錄到文件本身;并將上述審計記錄通過(guò)系統內的統一接口發(fā)送、記錄到該平臺進(jìn)行集中管控。即使文件脫離該平臺，也可及時(shí)方便的追蹤歷史軌跡，追究責任人。

　　文檔集中分類(lèi)管理 通過(guò)文檔集中分類(lèi)管理，將文檔按照密級分類(lèi)存儲在文檔服務(wù)器上，實(shí)現對電子文檔的統一管理。對文檔操作時(shí)，從文檔服務(wù)器同步下載到本地;對文檔進(jìn)行處理后同步上傳到文檔服務(wù)器。

　　特色描述

　　總結本方案，具有如下特點(diǎn)：

　　密級標識 自主研發(fā)的密級標識核心技術(shù)。

　　a. 采用目前先進(jìn)的信息隱藏技術(shù)，實(shí)現了密級標志技術(shù)的突破和系統運用。

　　b. 標密的密級文檔密級標志與文檔主體采用專(zhuān)用的混淆算法進(jìn)行混淆，保障了密級標志與文檔主體不可分離及不可篡改，保障了文檔的完整性和抗抵賴(lài)性。

　　c. 自主研發(fā)的文檔混淆算法，經(jīng)過(guò)國家權威機構進(jìn)行審計認證，保障了文檔格式轉換的安全性。杜絕“高密低流” 結合身份認證、訪(fǎng)問(wèn)控制以及信息自身的密級標識，實(shí)現信息流向控制，杜絕高密級文檔流向低密級用戶(hù);

　　信息集中存儲 實(shí)現密級文檔統一分類(lèi)管理，杜絕密級文檔被惡意復制竊取情況發(fā)生，同時(shí)集中對密級文件進(jìn)行管控，方便對密級文檔的控制和保護。

　　高效、先進(jìn)的協(xié)同辦公 通過(guò)系統內規范的工作模式，進(jìn)行協(xié)同辦公，大大提高辦公效率。滿(mǎn)足信息化辦公需求。

　　實(shí)施效果

　　通過(guò)部署OA系統，單位可通過(guò)信息化辦公，提高企業(yè)管理水平和辦公效率，降低單位管理運維成本。以前繁雜的協(xié)同辦公，可通過(guò)系統內流程化辦公模式，規范并高效的完成。

　　另一方面，滿(mǎn)足規定的密級標識技術(shù)，為OA系統內的信息進(jìn)行標密，從文檔創(chuàng )建之初到銷(xiāo)毀，全程保護和審計。保證信息系統內信息的安全。

　　衛生局OA解決方案

　　第一章 系統設計目標

　　1.1 概述

　　計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)已經(jīng)滲透到企事業(yè)單位的日常工作中，大量的公文、報告、報表、數據等各類(lèi)信息量越來(lái)越大，加之衛生事業(yè)的快速發(fā)展及國家對于衛生事業(yè)的大力支持。傳統的手工處理方式，文件、報表的傳遞方式和信息的利用方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足衛生事業(yè)發(fā)展的需要，影響了單位領(lǐng)導的決策和業(yè)務(wù)的發(fā)展，迫切需要利用已經(jīng)擁有的計算機、網(wǎng)絡(luò )資源，實(shí)現衛生事業(yè)單位的信息化，加快內部的信息流通與信息的有效利用。

　　OA網(wǎng)絡(luò )智能辦公系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)OA)是專(zhuān)門(mén)為上述這樣一類(lèi)用戶(hù)設計的信息管理系統。作為一個(gè)通用的產(chǎn)品，提供大部分用戶(hù)所需要的基本信息化管理功能和基本需求;力求減少一般用戶(hù)和系統管理員的使用和管理難度，減少系統使用的培訓和維護;提供相當的靈活性，使得單位用戶(hù)可以按照本單位的特點(diǎn)構建符合單位需要的信息化管理系統，并且有很好的系統擴展能力和與其他系統的兼容能力、信息共享能力;力求做到投資少，并且迅速見(jiàn)到投資成效，使單位的信息系統發(fā)揮作用，為單位創(chuàng )造效益。

　　1.2 設計目標

　　OA是以開(kāi)放、先進(jìn)的Intranet/Web技術(shù)為核心的新一代信息處理集成系統。通過(guò)它的建設將以計算機最新并成熟的技術(shù)為依托，提高單位信息化水平，在單位內部實(shí)現信息資源共享和流通，為各級領(lǐng)導及時(shí)了解情況，為宏觀(guān)管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù)，單位員工及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài)，改善辦公條件，使得單位的管理更加高效化、規范化和科學(xué)化。

　　OA提供開(kāi)放、安全和可管理的信息共享、業(yè)務(wù)處理和協(xié)同工作的平臺，能夠滿(mǎn)足單位內部事務(wù)處理需要。它主要是面向單位計算機網(wǎng)絡(luò )規模在幾十臺到幾千臺，主要應用為：信息共享、資料管理、業(yè)務(wù)數據查詢(xún)、公文處理、審批處理、電子郵件、報表數據管理、數據挖掘、內部銀行等業(yè)務(wù)處理、內部辦公和協(xié)同工作，使單位內部信息管理和辦公水平更加規范和快捷，提高工作效率。采用OA構建的信息管理系統可以達到以下目標：

　　1.2.1 形成連接單位內各個(gè)部門(mén)的信息網(wǎng)絡(luò )

　　l 單位內部各個(gè)部門(mén)的員工都可以在網(wǎng)絡(luò )上獲取與工作相關(guān)的信息; l 不同的部門(mén)和個(gè)人有不同的信息訪(fǎng)問(wèn)權限; l 非本地部門(mén)和外出人員可以遠程訪(fǎng)問(wèn)信息系統; l 瀏覽器模式的內部和外部的電子郵件。

　　1.2.2 平臺化設計，可定制開(kāi)發(fā)，始終符合用戶(hù)需要

　　l 完全按照用戶(hù)需要，自行規劃、建立全部的信息管理項目和內容;

　　l 根據本單位信息管理需要，選擇使用平臺提供的功能模塊，或者專(zhuān)門(mén)定制的功能模塊。用商品化產(chǎn)品的價(jià)格，享受量身定制的服務(wù);

　　l 隨著(zhù)信息管理需求的變化，管理員可以自行增加、調整信息系統的結構和用戶(hù)權限。

　　1.2.3 跨平臺的信息連通

　　l 提供與各種數據庫連接的接口，可以通過(guò)程序定制，訪(fǎng)問(wèn)現有的業(yè)務(wù)信息系統，如：財務(wù)、人事等;

　　l 掛接其他HTML、JSP、ASP、CGI頁(yè)面或C/S結構和單機版Windows應用程序。

　　l 支持Windows、Linux、Unix等多種操作系統。

　　1.2.4 信息化成效

　　l 信息傳輸的自動(dòng)化：公文、信息、報表、報告等傳輸將由系統自動(dòng)完成，相關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊操作，就可以完成所應完成的工作，全面掌握各項業(yè)務(wù)的狀態(tài)，解除了打印、制表、交接、簽字、運輸等繁雜的過(guò)程。

　　l 信息獲取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查詢(xún)到的信息，現在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。

　　l 充分利用信息資源：可以將單位的各類(lèi)信息資源組織到信息管理系統中，人、財、物等相關(guān)文件、報表、數據等信息等資源由計算機統一管理，可以充分利用，發(fā)揮更大的效益。

　　l 辦公過(guò)程的規范化：通過(guò)辦公自動(dòng)化系統的實(shí)施，將促進(jìn)辦公過(guò)程的規范化，通過(guò)使用工作流等功能模塊，公文、檔案、會(huì )議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務(wù)都將依據現有的業(yè)務(wù)處理要求，形成標準和規范化的計算機流程處理，管理進(jìn)一步科學(xué)化。

　　l 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷，消除時(shí)間、空間距離上的障礙。

　　第二章 系統設計原則

　　建立一個(gè)實(shí)用信息系統涉及單位的各個(gè)部門(mén)、各項業(yè)務(wù)和全體人員，是一個(gè)復雜的系統工程。采用OA建立的信息管理系統遵循以下基本原則：

　　2.1 易用的原則

　　參照國內外信息系統的成功與失敗的經(jīng)驗，不論一個(gè)應用系統的功能有多么龐大，如果不能讓使用者掌握，也不能發(fā)揮作用。信息管理系統不同于財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)軟件，只需要少數人經(jīng)過(guò)培訓、掌握使用方法就可以，而是涉及各個(gè)工作崗位的人員，特別是單位的領(lǐng)導，如果信息系統只是領(lǐng)導者部門(mén)掌握使用，信息管理系統就失去了重要的作用。信息化的目的不是為了單純的擁有現代的科學(xué)技術(shù)，而是為了提高管理能力和運行效率。信息化建設不是一朝一夕的工作，需要不斷地發(fā)展和完善，需要在發(fā)展中完善，在完善中發(fā)展。

　　2.2 整體性保障原則

　　信息管理系統是政府、單位的數字神經(jīng)系統，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都可以通過(guò)信息管理系統發(fā)布信息、獲取信息，它需要與各項業(yè)務(wù)系統有通暢的信息接口，充分利用原有系統，保護投資。OA采用平臺化結構，平臺上的功能模塊就像建筑模塊一樣，用戶(hù)可以按照本單位的需要，構建符合自己需要的信息大廈。這些模塊可以獨立升級、增添、或自行設計開(kāi)發(fā)，以保證信息系統的發(fā)展和完善。

　　2.3 實(shí)用性與適應性原則

　　實(shí)用性是衡量軟件質(zhì)量體系中最重要的指標，是否與業(yè)務(wù)緊密的結合，是否具有嚴格的業(yè)務(wù)針對性，是系統成敗的關(guān)鍵因素。因此，每一個(gè)提交給用戶(hù)手上的系統都應該是實(shí)用的，解決問(wèn)題的。

　　適應性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標之一，系統的設計從最開(kāi)始就應該以適應于多種運行環(huán)境，而且還必須具有應變能力，以適應未來(lái)變化的環(huán)境和需求，這就要求軟件設計上非常靈活，才能具有很好的通用性。

　　2.4 先進(jìn)性與發(fā)展性原則

　　采用當代最新技術(shù)，建立一種新概念的、開(kāi)放的現代管理和辦公環(huán)境，它以TCP/IP、廣域網(wǎng)互連、路由、防火墻和網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù)為核心，建立一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò )應用平臺。

　　利用世界最新的J2EE、C++、PHP、XML、Javascript、HTML超文本、SQL關(guān)系型數據庫等技術(shù)，結合OA思想的獨特設計，建立一個(gè)開(kāi)放的信息資源管理平臺。

　　利用數據庫及分布式處理技術(shù)、模塊化功能設計，構造信息存儲與事務(wù)處理平臺。

　　第三章 信息管理平臺的架構

　　3.1 平臺的架構

　　3.1.1 信息化的主要內容

　　政府、企事業(yè)單位的信息化建設是一個(gè)集辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)管理、領(lǐng)導決策等應用為一體綜合信息管理系統，是一個(gè)應用覆蓋面廣泛，涉及部門(mén)多的應用系統。財務(wù)、人事、或業(yè)務(wù)管理系統往往只是涉及一個(gè)部門(mén)，或者一部分人員使用的業(yè)務(wù)管理系統。而整個(gè)單位的信息化涉及各個(gè)部門(mén)和各項業(yè)務(wù)，使用人員包括單位的最高級領(lǐng)導、管理部門(mén)和全體員工。因此，政府和單位的信息化是一個(gè)涉及面廣泛的綜合信息管理系統。

　　每個(gè)單位的信息管理系統反映一個(gè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理模式和管理風(fēng)格。即使同一個(gè)行業(yè)的用戶(hù)，也有各自的管理方式和特點(diǎn)，因此，用戶(hù)對本單位的信息化有很多個(gè)性化的需求。我們把信息化應用分為三個(gè)方面的內容：通用辦公應用、業(yè)務(wù)管理和決策支持。通用辦公應用是各個(gè)單位在日常運行中最基本的信息化需求，例如：信息共享、信息檢索、文件管理、電子郵件、請示與審批、公文處理、常用信息管理、會(huì )議管理、工作計劃、出差管理等等。但是，每個(gè)單位在構建本單位的信息管理系統時(shí)，需要將這些功能進(jìn)行有效的組織，使之符合本單位的管理工作的需要。業(yè)務(wù)管理系統有很強的行業(yè)特點(diǎn)，政府部門(mén)、單位、科研機構、學(xué)校等單位都有各自的業(yè)務(wù)需求。決策支持系統是對單位各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)數據進(jìn)行綜合性分析的基礎上，為科學(xué)決策提供信息支持。

　　3.1.2 信息管理平臺的架構

　　信息管理平臺，將主要依據Internet/Intranet的建設原則，在先進(jìn)、實(shí)用的基本網(wǎng)絡(luò )平臺基礎上，使用“客戶(hù)/WWW服務(wù)器/應用服務(wù)器/數據庫服務(wù)器”的結構來(lái)構造單位內部的信息管理系統�？蛻�(hù)端采用瀏覽器模式使信息管理系統的易用性更強，客戶(hù)端不需要安裝專(zhuān)用的客戶(hù)端軟件，使整個(gè)系統的管理維護工作大量減少。特別是作為整個(gè)單位的信息化，系統的用戶(hù)數量多，涉及的部門(mén)多，而且可能還有遠程的用戶(hù)，如果需要維護客戶(hù)端的軟件系統，將會(huì )導致許多客戶(hù)端系統需要大量安裝、調試工作，影響整個(gè)系統的穩定運行。用瀏覽器作為統一的信息訪(fǎng)問(wèn)工具，避免訪(fǎng)問(wèn)各種業(yè)務(wù)系統數據是需要啟動(dòng)、進(jìn)入不同編程工具設計的應用系統，更有利于管理人員使用計算機獲取各個(gè)方面的業(yè)務(wù)數據。系統的結構示意圖如下所示：

　　3.1.3 平臺的構成

　　OA是一個(gè)通用的信息管理平臺，平臺主要包含四個(gè)主要部分：個(gè)人事務(wù)、公共事務(wù)、信息交流和系統管理。

　　個(gè)人事務(wù)：主要是與個(gè)人辦公及通訊有關(guān)的模塊的整合

　　公共事務(wù)：提供了公共事務(wù)與業(yè)務(wù)綜合管理的相關(guān)模塊，以及可自定義流程的工作流功能。

　　信息交流：是單位內部進(jìn)行交流的有力手段。

　　系統管理：用于規劃本單位信息系統的結構、內容。按照組織機構、業(yè)務(wù)分類(lèi)、功能需要設計信息系統的菜單，按照用戶(hù)所屬的部門(mén)、角色、管理范圍進(jìn)行管理和權限指派;

　　信息管理平臺的模式是創(chuàng )科技獨創(chuàng )的一種信息管理模式，主要目的是為用戶(hù)提供一個(gè)自由設計符合個(gè)性化需要的信息管理系統，并且可以滿(mǎn)足用戶(hù)不斷提高的信息化需求，努力做到一次投資，終生享用。不論用戶(hù)屬于哪種行業(yè)類(lèi)型，對用戶(hù)管理、模塊管理和權限管理的需要是共同的，只是對功能模塊的需求不同。因此，OA給用戶(hù)提供了一個(gè)構建真正屬于自己、符合本單位需要的信息管理系統。信息管理平臺的結構圖如下：

　　通過(guò)用戶(hù)權限的管理，不同身份的用戶(hù)進(jìn)入系統以后，可以見(jiàn)到、使用的功能模塊是不同的，也就是說(shuō)，如果沒(méi)有某項功能的使用權限就不能得到相關(guān)的信息。對于單位內部的信息管理來(lái)講，權限的管理十分重要，某些信息只能領(lǐng)導掌握，某些信息只能相關(guān)部門(mén)掌握，沒(méi)有權限的管理，就不可能在網(wǎng)絡(luò )上安全共享與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息。

　　功能模塊是實(shí)現信息處理的子系統，用戶(hù)可以根據信息系統的需要選擇適當的功能模塊實(shí)現信息化處理。系統提供很多功能模塊，也可根據用戶(hù)需要定制功能模塊。系統功能的模塊化是OA的重要特點(diǎn)，類(lèi)似搭積木的方式，選擇需要的模塊，用戶(hù)就可以構造符合自己業(yè)務(wù)需要的信息管理系統。新模塊和升級模塊可以直接添加到系統的模塊庫。創(chuàng )科技將不斷為用戶(hù)提供更多的信息處理模塊和原有模塊的升級版，為用戶(hù)提供更好的信息服務(wù)。用戶(hù)也可以按照系統的接口標準自行設計適合自己業(yè)務(wù)信息處理需要的專(zhuān)用模塊。

　　3.2 系統的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境

　　網(wǎng)絡(luò )結構：服務(wù)器(數據庫服務(wù)器、應用服務(wù)器)、客戶(hù)端、遠程訪(fǎng)問(wèn)。

　　3.2.1 基本的運行環(huán)境

　　OA是運行在服務(wù)器上的應用系統，最低的運行環(huán)境需要一臺服務(wù)器，安裝Windows 2000/2003操作系統或Linux/Unix系統，OA系統內置Mysql數據庫，也可支持MS SQL Server 2000系列。

　　客戶(hù)端只需要安裝Windows 98以上的版本，使用IE5.0以上版本的瀏覽器。不需要在客戶(hù)端安裝專(zhuān)門(mén)的軟件，建議使用IE 6.0。

　　當用戶(hù)數量比較多，且用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量很大時(shí)，可以考慮將Web服務(wù)器和數據庫服務(wù)器分別設在兩臺服務(wù)器上，提高系統的運行效率。

　　3.2.2 局域網(wǎng)

　　OA可以安裝在局域網(wǎng)絡(luò )上的任何一臺服務(wù)器上，局域網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)局域網(wǎng)IP地址即可訪(fǎng)問(wèn)。

　　3.2.3 廣域網(wǎng)

　　有遠程分支機構，或出差用戶(hù)時(shí)，需要廣域網(wǎng)的支持。遠程用戶(hù)可以用遠程撥號、專(zhuān)線(xiàn)、Internet聯(lián)接等方式實(shí)現訪(fǎng)問(wèn)信息系統，可通過(guò)光纖或WLAN接入、ADSL寬帶、主機托管等方式實(shí)現廣域網(wǎng)OA應用。

　　3.3 數據庫系統

　　數據庫系統實(shí)現數據信息的組織、管理、安全及可靠性保障，并為各種應用提供數據訪(fǎng)問(wèn)、存儲等服務(wù)。信息管理系統設計的信息包含大量結構化信息和非結構化信息數據，也涉及多媒體數據信息。業(yè)務(wù)管理系統主要是以數據信息為主，決策支持需要數據倉庫系統的支持。OA支持MYSQL和MS SQL Server作為信息管理系統的數據庫系統。

　　3.4 電子郵件系統

　　電子郵件是OA的一個(gè)重要功能模塊，它主要包含兩個(gè)功能：1)內部員工的電子郵件;2)收發(fā)員工的外部Internet郵件。

　　內部郵件 內部郵件系統使用戶(hù)不必投資建立專(zhuān)門(mén)的郵件服務(wù)器，就可以使內部員工之間可以通過(guò)內部郵件實(shí)現協(xié)作、溝通、交流。而且沒(méi)有郵件服務(wù)器的復雜配置和管理，特別適合單位內部的日常工作。

　　外部郵件 外部郵件實(shí)現收發(fā)、管理員工外部郵件的功能。在系統服務(wù)器上建立郵件代理服務(wù)，可以自動(dòng)接收外部的電子郵件，并分發(fā)給收件人。員工提交的外部郵件，由代理服務(wù)器代理發(fā)出。外部郵件模塊為網(wǎng)絡(luò )的管理和郵件的使用提供方便。

　　3.5 網(wǎng)絡(luò )協(xié)議

　　網(wǎng)絡(luò )協(xié)議建議采用TCP/IP。通過(guò)TCP/IP可以十分方便地將異種機型、異種操作系統的計算機系統構成單一協(xié)議的異種機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )——TCP/IP網(wǎng)絡(luò )，事實(shí)上TCP/IP也是現在網(wǎng)絡(luò )協(xié)議中一種通行的標準。

　　3.6 操作系統

　　整個(gè)信息系統的性能不僅取決于硬件設備、網(wǎng)絡(luò )設備的性能，以及應用軟件的性能，很大程度上也取決于系統軟件，特別是操作系統的性能。采用Browser/Server(B/S)、Intranet/Internet體系結構后，與數據庫有關(guān)的操作都將由服務(wù)器來(lái)完成，操作系統性能的好壞對于整個(gè)管理信息系統建設具有十分重要的意義。

　　目前，從安全性和性能上講，Linux/UNIX操作系統在某些應用領(lǐng)域優(yōu)于Windows NT，OA全系列產(chǎn)品均可以很好的支持Linux/UNIX操作系統。Windows Server系列操作系統具有網(wǎng)管能力強，Internet/Intranet集成度高，易維護，有較好的性能價(jià)格比等等優(yōu)勢，OA也可以很好的支持Windows平臺。

　　3.7 系統安全

　　系統的安全主要包括兩部分，即系統運行的安全和信息的安全。系統運行的安全是保證系統正常的運行和防止系統被惡意攻擊。信息的安全是保證信息的完整性、保密性。為了保證系統的安全，有以下防范措施供網(wǎng)絡(luò )建設時(shí)考慮：

　　3.7.1 互聯(lián)管理的措施

　　a) 通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)互聯(lián)。單位的信息管理系統有時(shí)需要與分支結構、下屬部門(mén)，或合作伙伴的互聯(lián)，為了信息的安全，建議采用專(zhuān)網(wǎng)互聯(lián)的方式。對于非本單位的人員一般不允許直接、透明地訪(fǎng)問(wèn)本網(wǎng)絡(luò )。

　　b) 從物理上與Internet斷開(kāi)。對于保密性要求較高的單位，物理上斷開(kāi)可以從根本上防止黑客隊網(wǎng)絡(luò )的攻擊，但是也造成使用的不方便。針對此問(wèn)題，我們可以采用一種相對安全的方案：允許Intranet用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)Internet;禁止Internet用戶(hù)進(jìn)入Intranet。

　　利用防火墻技術(shù)建立一個(gè)�；饏^，將Intranet網(wǎng)絡(luò )和Internet隔離開(kāi)。首先在�；饏^中用一個(gè)具有數據包過(guò)濾功能的篩選路由器，通過(guò)檢查流經(jīng)該路由器上數據包的IP地址狀態(tài)，判斷數據包IP地址是通信之中的IP還是請求連接的IP;將來(lái)自Internet的請求連接的IP數據包阻止在篩選路由器之外，實(shí)現初步安全。然后用代理服務(wù)器在應用層將Intranet與Internet相連，所有Intranet用戶(hù)對Internet的訪(fǎng)問(wèn)都用該代理服務(wù)器來(lái)完成，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )地址轉換(NAT)將Intranet的網(wǎng)絡(luò )地址隱藏起來(lái)，對Internet來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)，代理服務(wù)器不對其提供任何服務(wù)，從而阻止Internet對Intranet的闖入;而且代理服務(wù)具有身份驗證和日志功能，可以用于實(shí)施對數據流監控、過(guò)濾、記錄。

　　c) 通過(guò)使用SSL加密技術(shù)，實(shí)現傳輸安全。系統可實(shí)現支持SSL傳輸協(xié)議的可選方案。數據在互聯(lián)網(wǎng)傳遞時(shí)，可實(shí)現128位加密，對于需要互聯(lián)網(wǎng)應用OA系統的單位，是很適宜采用的可選安全方案。

　　3.7.2 口令保護

　　為了防止非法用戶(hù)不合法的存取信息，應對用戶(hù)的存取資格和權限進(jìn)行檢查。在系統中口令選擇足夠的碼長(cháng)，用戶(hù)口令的字符長(cháng)度系統要求不低于6位，同時(shí)具備定時(shí)強制用戶(hù)修改密碼的功能。

　　3.7.3 存取控制

　　在網(wǎng)絡(luò )設計時(shí)通過(guò)對數據重要性、保密性、公開(kāi)性及使用者的分析，把網(wǎng)絡(luò )劃分為不同的網(wǎng)段，或劃分為不同的工作組;通過(guò)信息系統的管理人員對工作組和用戶(hù)不同操作的授權，可以控制用戶(hù)對信息源不同級別操作，防止對信息非法的訪(fǎng)問(wèn)、修改、刪除，保證數據的安全與保密。

　　3.7.4 審計管理

　　系統軟件和應用軟件應具有強大的日志能力。對于任何被保護的數據資源(如數據庫文件)的存取、刪除、修改等操作的時(shí)間、操作的用戶(hù)、系統登錄等信息都有詳細記錄，提供審計功能。

　　3.7.5 計算機病毒的防治

　　計算機病毒種類(lèi)繁多，危害極大，輕者影響系統的運行性能，重者破壞系統數據，使系統陷于癱瘓。對此必須對計算機病毒采取嚴密的防范措施：

　　未經(jīng)信息中心的許可，不得使用可移動(dòng)介質(zhì)(軟、光盤(pán)等)進(jìn)行程序、信息的復制與傳遞。

　　定期或不定期的進(jìn)行病毒的防治檢查，系統中應配有公安部門(mén)認可的安全可靠軟硬件殺病毒、防病毒產(chǎn)品。

　　系統管理員定期和不定期方式清除集團公司所有終端計算機病毒;同時(shí)各終端上配置防病毒軟件，用戶(hù)可自行進(jìn)行病毒的清除和預防，可以設置終端進(jìn)行計算機病毒自動(dòng)防治。

　　3.7.7 安全意識教育與嚴格的管理制度

　　在系統中最重要的安全保密因素是操作人員，以上所有的安全都是由操作人員來(lái)實(shí)現的，所以必要的安全意識教育與嚴格的管理制度是系統安全與保密的重要組成部分。

　　第四章 系統主要功能

　　OA為用戶(hù)提供的功能主要包括：為衛生局建立內部的通信平臺和信息發(fā)布平臺;實(shí)現工作流程的自動(dòng)化，以及對流轉過(guò)程的實(shí)時(shí)跟蹤與監控;實(shí)現文檔管理的自動(dòng)化，使得各類(lèi)文檔、信息能夠按權限進(jìn)行保存、共享和使用，實(shí)現知識管理;輔助辦公，實(shí)現辦公的電子化。如會(huì )議管理、物品管理、工作日志、 績(jì)效考核等;實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化辦公、遠程辦公、移動(dòng)辦公。

　　OA為用戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值：增強員工協(xié)同工作的能力，提升員工之間的溝通與共享;強化領(lǐng)導的監控管理，增強管理層對企業(yè)的控制力;提高工作效率，提高工作的透明度。加速工作的運轉速度，提高工作質(zhì)量;降低管理成本，提高管理水平，促進(jìn)管理的規范化;更容易形成企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)凝聚力。

　　4.1系統角色

　　4.1.1局長(cháng)

　　衛生局長(cháng)的 職責為貫徹執行黨和國家衛生工作的方針政策、法律法規，組織擬定地方性衛生法律法規、衛生標準和實(shí)驗辦法：按省、市衛生工作需求，組織制定區域衛生發(fā)展規劃、工作規劃和年度計劃，負責抓好機關(guān)分管處室的行政管理和思想政治工作;全面主持衛生局行政工作;承辦上級交辦的其他各項任務(wù)等等。

　　在整個(gè)衛生局，局長(cháng)處于統籌全局、監督管理的地位，這就決定了他在衛生局OA系統中必須能夠簡(jiǎn)單直觀(guān)的掌握各項數據幾億各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，及時(shí)、真實(shí)的了解群眾反映的各項問(wèn)題，高效、便捷的進(jìn)行工作，能夠通過(guò)OA系統對其所管轄的范圍內的人、事、物進(jìn)行簡(jiǎn)便的考核等等。

　　4.1.2主人、科長(cháng)

　　衛生局各主任/科長(cháng)主要負責管理各部門(mén)的人員、制定本部門(mén)發(fā)展規劃、工作規劃和年度計劃;負責抓好本部門(mén)的行政管理和思想政治工作;承辦上級交辦的其他各項任務(wù)等等。

　　在整個(gè)衛生局中，主任/科長(cháng)處于承上啟下的關(guān)系之中，既是管理者又是被管理者，因此，主任/科長(cháng)需要在衛生局OA系統中能夠及時(shí)、準確的掌握本部門(mén)的工作進(jìn)度與相關(guān)數據，高效、便捷的進(jìn)行日常事務(wù)處理;對本部門(mén)及下屬人員進(jìn)行簡(jiǎn)便的考核;能夠通過(guò)OA系統把本部門(mén)的工作情況及時(shí)反饋給局等上級領(lǐng)導，為領(lǐng)導決策提供依據 4.1.3一般用戶(hù)

　　一般用戶(hù)指衛生局一般職工，他們需要通過(guò)衛生局OA系統來(lái)簡(jiǎn)便的完成日常事務(wù)工作，并且把進(jìn)度及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導，以便領(lǐng)導進(jìn)行考核以及決策。

　　4.1.4系統管理員

　　系統管理員是由衛生局指定的、負責衛生局OA系統日常管理與維護的人員。主要負責系統用戶(hù)管理、組織結構管理、角色管理、使用權限的分配等工作。

　　4.2模塊組成

　　4.2.1 行政事務(wù)管理模塊 4.2.1.1 個(gè)人事務(wù)

　　個(gè)人事務(wù)主要包括以下功能模塊：日程安排、待辦事宜、通訊錄、備忘錄、電子郵件等，使用戶(hù)能夠方便、快捷、安全、可靠的實(shí)現個(gè)人事務(wù)的管理和保存。

　　a.日程安排模塊

　　日程安排模塊為個(gè)人日程的設定、修改、刪除、查詢(xún)等功能提供了方便直觀(guān)的圖形化用戶(hù)界面，可以簡(jiǎn)單、明確的查看個(gè)人日程設定。

　　b. 待辦事宜模塊

　　待辦事宜模塊可以設定、修改、刪除、查詢(xún)個(gè)人用戶(hù)待辦事宜，使用戶(hù)很有明確的工作計劃并且按照工作計劃有序的開(kāi)展工作。

　　c. 通訊錄模塊

　　通訊錄可以添加-刪除用戶(hù)在日常工作中所需要用到的人員通訊信息，避免非電子化記錄導致遺失的麻煩。

　　d. 備忘錄模塊

　　備忘錄模塊可以添加、刪除、查詢(xún)用戶(hù)備忘事宜，并且在用戶(hù)設定的具體時(shí)段內發(fā)出備忘提醒，更好的配合用戶(hù)進(jìn)行工作。

　　e. 電子郵件模塊

　　系統提供了自行開(kāi)發(fā)的基于數據庫實(shí)現的電子郵件系統，他實(shí)現了通用郵件服務(wù)器的基本功能包括附件、群發(fā)、轉發(fā)、自動(dòng)回復等，不但使用和維護方便，而且也節省了用戶(hù)投資，方便衛生局人員的溝通與交流。

　　4.2.1.2 公文管理 a.文檔管理模塊

　　文檔管理模塊主要能實(shí)現對衛生局的電子文檔分別進(jìn)行類(lèi)別管理，文檔查詢(xún)。文檔查詢(xún)支持多種查詢(xún)方式，包括模糊查詢(xún)、精確查詢(xún);按時(shí)間、發(fā)文機關(guān)/部門(mén)、關(guān)鍵詞查詢(xún)等等。強大的文檔管理功能可以保證衛生局的相關(guān)文檔都有據可查，大大方便了局內日常工作。 b.電子辦文模塊

　　電子辦文模塊包括收文與發(fā)文兩大模塊。同時(shí)，衛生局新衛生體系信息管理系統是一個(gè)基于WEB的軟件，具有極好的協(xié)同性，可以工作互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現電子辦文與異地辦文。

　　4.2.1.3 資源管理

　　對于資源的智能化管理師辦公自動(dòng)化的一個(gè)重要環(huán)節。充分合理地利用資源不僅可以使辦公效率和質(zhì)量得到明顯提高，還可以避免使用資源時(shí)的沖突以及資源沒(méi)有被充分利用的現象。

　　資源管理模塊提供了資源信息錄入、修改、刪除、查詢(xún)等功能，能夠實(shí)現對各類(lèi)資源(包括辦公用品、圖書(shū)期刊、車(chē)輛、固定資產(chǎn)、會(huì )議室等)的統一管理。

　　a. 辦公用品管理模塊

　　辦公用品管理模塊提供了辦公用品信息錄入、修改、刪除、查詢(xún)等功能，能能夠實(shí)現對辦公用品的統一管理，方便監管辦公耗材的使用情況。

　　b.圖書(shū)期刊管理模塊

　　圖書(shū)期刊管理模塊提供了圖書(shū)期刊信息錄入、修改、刪除、查詢(xún)等功能，能夠實(shí)現對圖書(shū)期刊的統一管理，方便衛生局人員在借閱時(shí)的管理，查詢(xún)工作。

　　c.固定資產(chǎn)管理模塊

　　固定資產(chǎn)管理模塊提供了固定資產(chǎn)信息錄入，修改、刪除、查詢(xún)等功能，能夠實(shí)現對固定資產(chǎn)的統一管理。

　　d.會(huì )議室管理模塊

　　會(huì )議室管理模塊提供了會(huì )議室使用信息的錄入、修改、刪除、查詢(xún)等功能，能夠實(shí)現對會(huì )議室使用情況的統一管理，可以有效避免使用會(huì )議室時(shí)的產(chǎn)生的時(shí)間沖突。

　　e.車(chē)輛管理模塊

　　車(chē)輛管理模塊提供了車(chē)輛使用信息錄入、修改、刪除、查詢(xún)等 功能，能夠實(shí)現對車(chē)輛使用情況的統一管理，可以有效避免使用車(chē)輛時(shí)的產(chǎn)生的時(shí)間沖突，更能有效避免公車(chē)私用的情況發(fā)生。

　　4.2.1.4 公共交流

　　公共交流包括電子會(huì )議、電子公告板、網(wǎng)上調查三個(gè)模塊。

　　a.電子會(huì )議模塊

　　電子會(huì )議模塊在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中構建了一個(gè)模擬現實(shí)會(huì )議的虛擬空間，并在其中實(shí)現了會(huì )議召開(kāi)，會(huì )議管理、會(huì )議記錄、以及會(huì )議查詢(xún)等功能�！�電子會(huì )議‘使人們告別了頻繁奔波于辦公室與會(huì )議室之間的痛苦歷程。

　　b.電子公告板模塊

　　電子公告板模塊用來(lái)隨時(shí)發(fā)布信息，使用戶(hù)能第一時(shí)間掌握衛生局的最新消息，方便領(lǐng)導下達通知等。

　　c.網(wǎng)上調查模塊

　　網(wǎng)上調查模塊提供了就某一個(gè)專(zhuān)題向所有用戶(hù)征集意見(jiàn)、獲取反饋、發(fā)布調查結果的窗口，為領(lǐng)導的決策提供了更為方便、直觀(guān)的數據。

　　4.2.1.5 后勤管理

　　后勤管理模塊有網(wǎng)上報銷(xiāo)、員工檔案、檔案管理、會(huì )議管理等，提供辦公用品預定、車(chē)輛預定、用餐、制度查詢(xún)、學(xué)習培訓等功能，減輕用戶(hù)后勤工作的復雜度，提高工作效率。

　　4.2.2 衛生監督管理模塊 4.2.2.1 信訪(fǎng)處理

　　信訪(fǎng)處理模塊包括接受投訴與處理意見(jiàn)公示兩大功能。衛生局信訪(fǎng)辦接收到投訴后盡快進(jìn)行處理，并且在一定時(shí)間時(shí)日內把處理結果及進(jìn)行公示，接收監督，這也是衛生局為民辦實(shí)事的體現。

　　4.2.2.2 疾控中心情況上報與監督管理

　　該功能模塊能實(shí)現與疾病控制中心的統計軟件的對接，一旦發(fā)生疾病或者疫情，衛生局可通過(guò)此功能第一時(shí)間得知，掌握第一時(shí)間資料，并且做出最迅速的指示。同事也可通過(guò)此模塊來(lái)監督疾控中心對于疾病或者疫情的處理情況，為領(lǐng)導的決策提供了大大的方便。

　　4.2.2.3 衛生業(yè)務(wù)監督

　　衛生業(yè)務(wù)監督模塊能通過(guò)對衛生監督信息的動(dòng)態(tài)管理，提高了審批效率和衛生行政許可信息資源利用率，規范了監督員審批、監督檢查、行政處罰的行為，增強了衛生監督管理與決策的科學(xué)性。

　　該功能模塊還可以實(shí)現與醫院以及衛生中心(站)HIS系統的對接，導入、整合其HIS系統中的各項數據，從而監督衛生服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　例如，與醫院HIS實(shí)現對接，衛生局就可掌握醫院的財務(wù)狀況，一旦醫院有亂收費或者違規收費的情況，衛生局就能通過(guò)OA查知。

　　在比如，可以通過(guò)與醫院系統的對接，及時(shí)了解到醫院醫療設備的情況，了解到醫院是否做到了專(zhuān)款專(zhuān)用，能確保國家撥的每一筆款都能物盡其用。

　　4.2.3 績(jì)效考核模塊(結合考核系統可做修改)

　　績(jì)效考核模塊能通過(guò)自動(dòng)從行政事務(wù)管理模塊，衛生監督管理模塊中獲取定量的數據，根據預先設定的考核流程進(jìn)行績(jì)效考核。

　　4.2.3.1 醫院與衛生中心(站)考核

　　衛生局OA系統與醫院以及衛生中心的HIS系統實(shí)現對接后，衛生局就能對醫院收費、硬件設備、醫療水平有一個(gè)比較直觀(guān)的了解，同事結合OA本身所具有的投訴信訪(fǎng)功能，了解到醫院醫療事故的數量以及處理辦法，最后就能按照一定的比例，規則給醫院評分，進(jìn)行各種考核。這樣直接誒數據式的考核可以有效的避免人為因素，能較真實(shí)的反應醫院以及衛生中心(站)的 實(shí)際工作水平。

　　4.2.3.2 醫務(wù)人員考核

　　可以通過(guò)職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、工作強度等方面來(lái)對醫務(wù)人員(責任醫生)進(jìn)行年度考核。通過(guò)與醫院的OA對接，能夠直接打到一個(gè)醫生的自己評價(jià)、可是評價(jià)、單位評價(jià)等直觀(guān)的數據，再通過(guò)一定的比例給醫生進(jìn)行年度考核打分�？己私Y果直接與醫務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、績(jì)效工作燈方面掛鉤，真正做到多勞多得、公正公平。

　　4.2.3.3 衛生局工作人員考核

　　考核系統能通過(guò)自動(dòng)從行政事務(wù)管理模塊、衛生監督管理模塊中獲取的定量的數據，根據預先設定的考核流程對衛生局工作人員進(jìn)行考核，最終輸出一個(gè)比較直觀(guān)的數據以供領(lǐng)導參考。

　　4.3模塊圖

　　第五章 系統特性

　　OA的設計是基于我公司多年來(lái)對管理信息系統、辦公自動(dòng)化系統、政府及企事業(yè)單位Intranet系統、手機平臺系統等多項目或應用領(lǐng)域中積累的豐富經(jīng)驗，結合國內政府部門(mén)、企事業(yè)單位的特點(diǎn)和實(shí)際應用需求，運用面向對象、Internet/Web等先進(jìn)技術(shù)，設計的通用信息管理平臺。

　　OA的主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

　　5.1 簡(jiǎn)單使用

　　易用是OA的主要設計目標之一，力圖為用戶(hù)提供一個(gè)容易使用、容易管理的信息平臺。信息化建設是一個(gè)繁雜的工作，涉及到業(yè)務(wù)、部門(mén)、人員等方方面面。我們的努力就是要達到“化繁為簡(jiǎn)”，為用戶(hù)提供一個(gè)使用方便、簡(jiǎn)單、容易的信息系統，使系統的管理維護簡(jiǎn)單、更新能力強的信息管理系統。

　　采用OA設計的信息系統只需幾分鐘就可以安裝完成，通常只要一、兩天的時(shí)間就可以把單位內部的信息管理系統建立起來(lái)，培訓工作也很短，稍有計算機基礎的，會(huì )上網(wǎng)的終端用戶(hù)，在幾十分鐘內就可以掌握常用模塊的使用方法。完全瀏覽器的界面非常容易使用。

　　5.2 平臺結構、模塊化組件，通用性好

　　OA是一個(gè)通用產(chǎn)品，采用平臺化結構設計，并且提供豐富的信息處理功能模塊，通過(guò)標準的接口，將功能摸塊“鑲嵌”在平臺上，構成符合用戶(hù)需要的信息管理系統。通過(guò)靈活的菜單定制功能，用戶(hù)可以?huà)旖右延邢到y，也可以不斷擴充新的功能模塊。

　　5.3 強大的適應能力

　　不論是在適應用戶(hù)的組織結構變化，還是業(yè)務(wù)工作的變化，OA都有很好的適應性。例如：新增設一個(gè)新的業(yè)務(wù)機構，只需要在服務(wù)器端給這個(gè)新的機構建立業(yè)務(wù)需要欄目和功能模塊，給機構內部人員提供相應的訪(fǎng)問(wèn)權限，就可以實(shí)現基本的信息化管理。而這些工作可以完全不需要編寫(xiě)任何程序，也不會(huì )影響整個(gè)系統正常工作。

　　利用系統提供的工作流功能，用戶(hù)可以通過(guò)自定義流程和可視化設計表單，將本單位的常用業(yè)務(wù)管理起來(lái)，使業(yè)務(wù)流程管理、審批、分發(fā)、流轉過(guò)程更加規范，而這種開(kāi)發(fā)是可以通過(guò)軟件文檔指導，自行完成的，可以節約大量的后期開(kāi)發(fā)投入。

　　5.4 技術(shù)領(lǐng)先

　　系統的技術(shù)先進(jìn)性體現在應用需求和實(shí)現技術(shù)的相互結合。二者相互作用，相輔相成。體現在：易擴展、易維護的系統體系;基于面向對象的系統設計;多層的B/S應用。

　　系統更加安全：Client端不直接與DBMS相連，通過(guò)中間層的用戶(hù)編程可實(shí)現更加健全、靈活的安全機制。

　　信息共享度高：HTML是數據格式的一個(gè)開(kāi)放標準，目前大多數流行的軟件均支持HTML，同時(shí)MIME技術(shù)使得Browser可訪(fǎng)問(wèn)多種格式文件。

　　擴展性好：面向對象的設計，多層B/S結構的應用，使系統具有較好的可擴展性和包容性。在接納已有的系統和在今后系統軟硬件擴展時(shí)，能有效地保護已有的投資。特別是在應用需求變化時(shí)，能容易地加以調整。系統易于擴充升級，既能滿(mǎn)足當前業(yè)務(wù)的需求，又為今后的擴充留有空間。

　　廣域網(wǎng)支持：無(wú)論是PSTN、DDN、幀中繼,X.25、ISDN,還是新出現的CATV、ADSL，B/S結構均能透明的使用，用戶(hù)在使用軟件過(guò)程中會(huì )發(fā)現，通過(guò)OA實(shí)現全球辦公，是一件很輕松的事。

　　無(wú)線(xiàn)辦公：通過(guò)配合短信服務(wù)器軟件，使用專(zhuān)用短信設備，可支持群發(fā)手機短信，亦可使用手機短信回復到OA系統。還可以使用手機瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)OA系統，實(shí)現無(wú)線(xiàn)移動(dòng)辦公。

　　拓展：OA是什么意思

　　OA，中文意思為辦公自動(dòng)化，它是將現代化辦公和計算機技術(shù)結合起來(lái)的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒(méi)有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。在行政機關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，以計算機為中心，采用一系列現代化的辦公設備和先進(jìn)的通信技術(shù)，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作。

　　OA系統有哪些好處

　　一、促進(jìn)相關(guān)部門(mén)信息化辦公

　　OA管理平臺基于“框架+應用組件+功能定制平臺”的架構模型，主體部分由30多個(gè)子系統組成，其中包括在線(xiàn)消息、短信平臺、個(gè)人郵件等功能模塊。OA系統協(xié)助企事業(yè)建立單位內部的郵件系統、及時(shí)通訊系統、論壇、博客等，使單位內部的通信和信息交流快捷通暢。

　　二、加強文檔管理

　　OA系統協(xié)助企事業(yè)使各類(lèi)文檔（包括各種文件、知識、信息、合同）能夠按權限進(jìn)行保存、共享和使用，并且提供方便的查找窗口。文檔管理使各種文檔實(shí)現電子化，通過(guò)電子文件柜的形式實(shí)現文檔的保管，按權限進(jìn)行使用和共享。OA系統中的文檔管理模塊通過(guò)方便、快捷、易用的操作，為廣大企業(yè)用戶(hù)提供了用來(lái)創(chuàng )建和管理大批量文檔的功能。

　　三、加強項目管理

　　OA系統中的項目管理就是在有限的資源約束下，運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開(kāi)始到項目結束的全過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià)，以實(shí)現項目的目標。最終能夠為領(lǐng)導提供全方位的項目領(lǐng)導監控平臺，便于領(lǐng)導一站式統覽全局。

　　四、推進(jìn)企業(yè)文化建設

　　通過(guò)OA辦公系統中的大事記、論壇、公司相冊等功能模塊，每一個(gè)員工可以對公司有更全面的了解。公司最近發(fā)生的大事、決策層的戰略思想、員工的意見(jiàn)、公司的規章制度、刊物等等都可以直接通報到每一個(gè)員工，大大增強公司的凝聚力。

　　五、減少成本

　　OA系統將傳統的紙張填寫(xiě)過(guò)程電子化，尤其是長(cháng)途電話(huà)、傳真、復印、打印和辦公用紙費用，真正實(shí)現了無(wú)紙化辦公，是企業(yè)實(shí)現管理現代化的標志。

　　六、提高領(lǐng)導辦公決策力

　　通過(guò)OA系統的協(xié)助管理，不僅強化了領(lǐng)導的監控管理，增強了管理層對組織的控制力，及時(shí)有效監控各部門(mén)、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況，并且可以實(shí)時(shí)、全面掌控各部門(mén)的工作辦理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，從而減少差錯、防止低效辦公，增強領(lǐng)導辦公決策力。

　　總而言之，OA辦公系統強化了機構內部員工之間,部門(mén)之間的信息交流與協(xié)同工作，并且實(shí)現了整合企事業(yè)單位的資源，提高整體辦公效率，加強宏觀(guān)調控的目的。

【oa解決方案】相關(guān)文章：

有關(guān)解決方案11-15

行業(yè)解決方案09-12

erp解決方案08-27

網(wǎng)站建設解決方案09-18

智慧養老解決方案05-17

信息安全解決方案10-02

移動(dòng)辦公解決方案09-19

學(xué)校食堂解決方案05-26

安全生產(chǎn)解決方案范文07-22