回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案(通用10篇)
正是因為有老客戶(hù)的一直關(guān)注才使得公司發(fā)展的更加好,所以公司會(huì )對老客戶(hù)舉行回饋活動(dòng)。下面要為大家分享的就是回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案,希望你會(huì )喜歡!
回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案 1
xx大廈至20xx年正式銷(xiāo)售至今共銷(xiāo)售全部住宅共271套,可售房源104套,目前可售房源分布情況為:159-166平方米占總可售房源46%,樓層分布均為13層以上,82-137平方米占可售房源54%,樓層分布為18層以上,由此看出目前可售房源在大面積及高樓層上,在預售許可證已經(jīng)拿到的情況下,針對目前市場(chǎng)情況及現有情況,做出開(kāi)盤(pán)方案。
活動(dòng)目的:
由于目前老客戶(hù)比較多,而且老客戶(hù)質(zhì)量也比較好,以老客戶(hù)為中心帶動(dòng)新客戶(hù)成交,拉動(dòng)銷(xiāo)售中心人氣,促成成交。
活動(dòng)時(shí)間:
6.25日
活動(dòng)地點(diǎn):
銷(xiāo)售中心
活動(dòng)內容:
一、感恩回饋老客戶(hù)
◇凡是金茂大廈準業(yè)主于6.25日當天到銷(xiāo)售現場(chǎng)均有價(jià)值400元精美禮品贈送
◇老客戶(hù)帶新客戶(hù)到現場(chǎng)并且促成成交者,新客戶(hù)可享受3000元現金優(yōu)惠,老客戶(hù)可以享受免1年電梯費或物業(yè)費(二選一)活動(dòng)
二、新客戶(hù)購房有好禮
凡6.25日在銷(xiāo)售中心登記客戶(hù)均有精美小禮品贈送,登記并且成交客戶(hù)享受3000元現金大禮包(活動(dòng)僅限當天)
前期安排:
1、6月20日起通知所有已成交客戶(hù)活動(dòng)內容、日期等,并通知所有登記客戶(hù)優(yōu)惠方案
2、報廣宣傳同時(shí)跟進(jìn),對活動(dòng)內容及優(yōu)惠策略進(jìn)行宣傳
3、活動(dòng)現場(chǎng)安排:
銷(xiāo)售大廳門(mén)前鋪紅地毯
搭建彩虹門(mén)1個(gè),
空飄4個(gè)
音響設備
活動(dòng)禮品(300-400元)/戶(hù)
活動(dòng)流程:
1、上午9點(diǎn)所有客戶(hù)到場(chǎng)(新老客戶(hù))
2、上午10:58分由安順?lè )康禺a(chǎn)領(lǐng)導宣布正式開(kāi)盤(pán)
3、所有老客戶(hù)排隊領(lǐng)取禮品,新客戶(hù)(現場(chǎng)成交)也可以領(lǐng)取禮品
4、現場(chǎng)銷(xiāo)售人員以介紹新客戶(hù)為主
回饋老客戶(hù)的.活動(dòng)方案 2
一、活動(dòng)背景:
xx網(wǎng),全球首創(chuàng )訂單營(yíng)銷(xiāo)平臺,致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息,普及新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念,讓更多的中小企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺來(lái)做大做強為己任,讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)真正的成為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利器。它由河南x(chóng)x網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)xx公司)創(chuàng )建,總部xx(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司設在香港。
xx網(wǎng)從創(chuàng )建以來(lái),就受到社會(huì )各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案更是得到了客戶(hù)的廣泛認可。為了回饋客戶(hù)一直以來(lái)的支持和信任,建立一個(gè)良好的合作環(huán)境,xx網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的:
1、擴大網(wǎng)站影響,樹(shù)立良好口碑
2、回饋穩定的老客戶(hù),培養客戶(hù)忠誠度
三、活動(dòng)對象:
使用xx網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達一年以上的客戶(hù)。
四、活動(dòng)時(shí)間:
11月1日---12月1日五,前期宣傳:
1、活動(dòng)開(kāi)始前兩個(gè)星期,在客戶(hù)群內公告通知;(備注客服電話(huà))
2、活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,在xx網(wǎng)打出活動(dòng)的通知;(備注客服電話(huà))
3、制作活動(dòng)宣傳單,在活動(dòng)開(kāi)始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標客戶(hù)。
五、活動(dòng)內容:
凡在活動(dòng)期間:
1、購買(mǎi)6張客戶(hù)卡,送價(jià)值600元普通的賬戶(hù)基礎服務(wù)一年;
2、在客戶(hù)工廠(chǎng)賬戶(hù)充值1000元,即贈送價(jià)值600元的普通賬戶(hù)基礎服務(wù)一年;
3、在客戶(hù)工廠(chǎng)賬戶(hù)充值1500元,即獲取價(jià)值1500元的'管家式服務(wù)一年;
4、在客戶(hù)工廠(chǎng)賬戶(hù)充值2000元及以上者,即可獲贈特眾廣告三種任選其一3個(gè)月地區定向xx網(wǎng)廣告位置一個(gè)月需求定向一個(gè)月即時(shí)定向
5、品牌位贈送加入“xx經(jīng)驗專(zhuān)家”的老客戶(hù),在活動(dòng)期間回答問(wèn)題超過(guò)15條以上者,均可獲贈1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位;加入采買(mǎi)合作伙伴的老客戶(hù),在活動(dòng)期間發(fā)布采購信息達10條以上,或發(fā)布采購信息總價(jià)值達3000元以上者,均可獲贈1個(gè)月的xx網(wǎng)品牌位。
更多詳情請咨詢(xún)xx網(wǎng)客服電話(huà):
六、活動(dòng)效果:
借此機會(huì )最終達到一個(gè)穩定老客戶(hù)、塑造良好的品牌形象,使xx網(wǎng)“低投入,高回報”的形象在用戶(hù)心中更加穩固。同時(shí)達到推廣xx網(wǎng)、擴大xx網(wǎng)影響力的目的。
七、活動(dòng)預算:
宣傳單:14(天)x7(人)x3(份)x1(元)=294(元)
回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案 3
目的:
為進(jìn)一步落實(shí)“兩綱”教育,以中秋節為契機,開(kāi)展一系列節日文明活動(dòng),以說(shuō)服王先生更多地了解傳統節日,認同傳統節日,喜歡傳統節日,過(guò)好傳統節日,增強愛(ài)國情懷,形成友好和諧的人際關(guān)系,增強中華民族的凝聚力和認同感,努力營(yíng)造家庭幸福、社會(huì )和諧的節日氛圍。
活動(dòng)主題:
中秋節快樂(lè )
活動(dòng)內容:
一、主題班會(huì )
要求:9月26日,各班召開(kāi)以“中秋快樂(lè ),你我共享”為主題的班會(huì ),幫助王老師了解中秋節的由來(lái)、習俗、與中秋節無(wú)關(guān)的詩(shī)詞、月餅的故事等等。完成課程計劃
二、“我和家人一起度過(guò)了中秋節”
要求:通過(guò)攝影體驗與家人共度中秋的快樂(lè )。六年級每個(gè)班完成4張照片,9月29日將照片ftp到矯正處中秋文件夾。
三、往年的中秋節我們要怎么過(guò)?
要求:活動(dòng)方案征集結束后,讓先生們體驗到與親人相聚、幸福生活的快樂(lè )。七年級每個(gè)班完成4個(gè)活動(dòng)計劃,9月16日將照片ftp上傳到矯正處“中秋”文件夾。
四、你對中秋節了解多少?
要求:通過(guò)電子文稿中的.插圖,從中秋節的起源、習俗和與中秋節無(wú)關(guān)的詩(shī)歌等方面,詳細了解中秋節文明。8年級每個(gè)班完成2篇電子稿,9月16日在東正教堂把照片ftp到中秋節的文件夾。
五、“攜手共享中秋,送祝!
要求:為了表達對四川災區先生的懷念,我真誠地以賀卡的方式祝四川先生中秋節快樂(lè )。九年級各班完成四張帶有字畫(huà)和的賀卡小制作,于9月16日交到政教處。
中秋節禮品送給自己的上司、送給企業(yè)公司領(lǐng)導:
雖然這個(gè)有點(diǎn)俗氣,可是知道俗還是難以免俗,給上司、領(lǐng)導送的中秋節禮品還是選月餅吧,不過(guò)今年的月餅你可以花些心思,選擇送哈根達斯的創(chuàng )新月餅,送給上司的月餅,雖然說(shuō)不必太奢侈,一定要有創(chuàng )意和新意,這樣就可以和眾多的月餅區分開(kāi)了。在選擇月餅上檔次還應該是和送朋友的有所區別,最好有一定的品牌。在品種上,最好不要太甜的月餅,而應以清淡素雅為好。
今年的中秋節還可以為領(lǐng)導準備好禮紅酒,紅酒是時(shí)尚的一種體現,送紅酒有品位,有身份的人現在都提高了自己的檔次,愛(ài)喝紅酒。紅酒健康,很多有關(guān)資料都表明了!領(lǐng)導們認為家里擺有紅酒是身份,品質(zhì)的象征,有氣派!因此你要抓住時(shí)間送禮送紅酒,有面子,有健康。
中秋節禮品送給自己的同事、老戰友、老鄉:
辦公工藝品:一般來(lái)說(shuō),同事之間的禮物都是比較實(shí)用的,可以送些辦公禮品,不僅僅實(shí)用,而且還能給工作環(huán)境帶來(lái)生機。案頭擺件,綠植都是好的選擇。
茶品系列:健康、時(shí)尚、年青態(tài)好禮!大紅袍、龍井等名茶是好的選擇。精美小飾物:送給同事帶來(lái)的不僅是溫馨的祝福,更是友情的體現!
中秋節禮品送給自己的好友、同學(xué)、朋友:
車(chē)上用品:周?chē)_(kāi)車(chē)的朋友越來(lái)越多了,可以送給他們一些車(chē)上用品,時(shí)時(shí)伴著(zhù)他們,保佑朋友時(shí)時(shí)平安,可送些轎車(chē)空氣凈化碳雕、香芬飾品!
禱福禮物:中秋是傳統節日,禮物要符合國人傳統觀(guān)念,一些禱福禮物別較受歡迎,玉扣,玉佛、玉手鐲都可以。
中秋節禮品送給自己的長(cháng)輩、家族長(cháng)者:
健康禮品:營(yíng)養保健品,茶枕,紅外線(xiàn)護腰墊,足療盆等都是送給長(cháng)輩最好的中秋禮品!
生活禮品:茶葉、酒類(lèi)、家居飾品,床上用品都是好的選擇。
中秋節禮品送給自己的女友,男友、親密:
表達愛(ài)的禮物:手表、情侶裝、金銀珠寶都是可以傳達愛(ài)情的禮物。
浪漫的禮物:鮮花、巧克力、雙人旅游機票都是女人非常想要的禮物。
蛋糕:這個(gè)也是個(gè)不錯的選擇,眾所周知女人喜歡吃蛋糕,雖然大多數女人都說(shuō)蛋糕里的是身材變形的罪魁禍首,但是又有多少女人可以阻擋得住呢!其實(shí)在適當的時(shí)間和季節里少吃一點(diǎn)蛋糕也會(huì )對身體有著(zhù)不錯的幫助的!
回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案 4
一、活動(dòng)目的
即將到來(lái)的中秋節是白酒銷(xiāo)售的旺季,也是各廠(chǎng)家爭奪市場(chǎng)銷(xiāo)售份額的關(guān)鍵時(shí)期。為此,xx事業(yè)部計劃在中秋節前一個(gè)月提前啟動(dòng)壓貨活動(dòng),搶占有限的終端資源。計劃通過(guò)坎級激勵向終端壓貨,以3件為一組填補空白網(wǎng)點(diǎn),5件和10件為一組對老網(wǎng)點(diǎn)壓貨,爭取在中秋節前提升市場(chǎng)鋪貨率和終端占有率,以便在中秋節產(chǎn)生“量”的突破。
二、活動(dòng)主題
xx賀中秋佳節禮上禮
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx.8.10-20xx.9.20
第一階段:8.10-8.20,終端摸排階段
第二階段:8.21-9.20,終端壓貨階段
四、活動(dòng)內容
1、活動(dòng)產(chǎn)品:
2、活動(dòng)政策:
終端進(jìn)貨一定數量的xxxx產(chǎn)品,可獲贈名牌促銷(xiāo)品一套:
進(jìn)貨3件,獎勵價(jià)值150元的名牌錢(qián)夾一個(gè);
進(jìn)貨5件,獎勵價(jià)值310元的名牌禮盒兩件套(錢(qián)夾、皮帶);
進(jìn)貨10件,獎價(jià)值640元名牌禮盒三件套(錢(qián)夾、皮帶、高檔保溫杯);
3、回款要求
1)先使用經(jīng)銷(xiāo)商庫存,但必須在9月20日前根據消化庫存數量回款補貨,具體回款提貨額以促銷(xiāo)品的配發(fā)數量核算。
2)回款截止日期為20xx年9月20日。
五、簽呈上報
1、8月3日xx事業(yè)部月度會(huì )議后,招商經(jīng)理領(lǐng)取促銷(xiāo)品樣品,并于8月5日召集各自區域的產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)會(huì ),要求產(chǎn)品經(jīng)理就活動(dòng)內容與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深入溝通。8月10日—20日之間各市場(chǎng)預估活動(dòng)家數,確定回款金額和需要促銷(xiāo)品的數量,通過(guò)簽呈申報后即可執行活動(dòng),促銷(xiāo)品由xx市場(chǎng)部配發(fā)。
2、簽呈上必須寫(xiě)明計劃分銷(xiāo)的終端數,申請公司支持的促銷(xiāo)品數量和預計回款金額。預計回款金額以申請促銷(xiāo)品數量核算,在簽呈“預計回款”一欄填寫(xiě)“萬(wàn)”。
六、促銷(xiāo)品配發(fā)
1、凡上報活動(dòng)簽呈,且經(jīng)公司批復同意的市場(chǎng)方可配發(fā)促銷(xiāo)品;
2、促銷(xiāo)品配發(fā)以簽呈批復的數量為準,簽呈批復后如有市場(chǎng)需要追加回款和促銷(xiāo)品數量的,電話(huà)報至xx市場(chǎng)部花曉丹處。
3、xx市場(chǎng)部人員在活動(dòng)結束后,匯總各市場(chǎng)促銷(xiāo)品配發(fā)數量,形成《xxx中秋壓貨活動(dòng)促銷(xiāo)品配發(fā)明細表》,提供給公司財務(wù)部掛賬,財務(wù)部按促銷(xiāo)品單價(jià)從經(jīng)銷(xiāo)商賬戶(hù)扣除促銷(xiāo)品費用,活動(dòng)結束后經(jīng)銷(xiāo)商憑公司要求的材料核銷(xiāo),沖抵掛賬金額。
4、注意:公司配發(fā)的促銷(xiāo)品未使用部分不得退回,由經(jīng)銷(xiāo)商按掛賬單價(jià)購買(mǎi)。
七、督察與核銷(xiāo)
1、活動(dòng)督察
各市場(chǎng)在活動(dòng)結束后3天內上報《xx中秋壓貨終端網(wǎng)點(diǎn)明細表》傳至xx事業(yè)部郵箱,xx市場(chǎng)部備案后轉至市場(chǎng)管理部,以備公司核查。
2、核銷(xiāo)材料:驗收報告、簽呈(蓋章)、回款提貨記錄(核銷(xiāo)時(shí)財務(wù)部提供)、《xx中秋壓貨終端網(wǎng)點(diǎn)明細表》
3、注意事項:
xx中秋壓貨終端網(wǎng)點(diǎn)明細表》中記錄的促銷(xiāo)品使用數量,按相應坎級核算為產(chǎn)品件數后,與財務(wù)部統計的經(jīng)銷(xiāo)商回款提貨件數一致,公司方予核銷(xiāo);
技巧1:一份公、一份私
最好準備兩份禮品:一份是公、一份是私。私人禮品非常重要,因為它代表了我個(gè)人對客戶(hù)的心意。由于是個(gè)人心意禮可以輕,但一定是最花費心思的;
技巧2:兩份禮品,分兩次送
想進(jìn)一步讓客戶(hù)意識到你對他極其重視,我們可以采取兩份禮品分兩次送的辦法。完全可以通過(guò)增加送禮的頻率得到出其不意的效果,就算你的.禮品價(jià)值不高,從送禮頻率上就可以完全擊敗你的競爭對手;
技巧3:提前準備好說(shuō)辭
我們經(jīng)常會(huì )發(fā)現有的人很會(huì )說(shuō)話(huà),也許他送的禮很一般反而客戶(hù)卻很高興,為什么呢?因為這一切都是提前準備好的。在這里石頭哥為大家提供一套簡(jiǎn)單實(shí)用的說(shuō)辭框架:
1、稱(chēng)謂/敬語(yǔ)
2、為什么送禮(目的)
3、關(guān)于禮品情況(故事)
4、禮品能解決受禮者什么問(wèn)題(好處)
5、表達期望(意愿)
技巧4:不要臨時(shí)抱佛腳
送禮絕對是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)拉近關(guān)系的重要方法之一,既然如此重要我們肯定要提前著(zhù)手多多準備。因此希望朋友們不要臨時(shí)抱佛腳,等到事已臨頭一切都晚了。
回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案 5
一、活動(dòng)時(shí)間:
6月28日下午13:00
二、活動(dòng)主題:
老客戶(hù)回饋活動(dòng)。主要面向財富大廈項目已來(lái)電來(lái)訪(fǎng)老客戶(hù)、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈、幸運抽獎。
三、活動(dòng)目的:
1、通過(guò)主題沙龍的形式將意向客戶(hù)聚集在一起、一方面增加現場(chǎng)人氣、另一方面通過(guò)現場(chǎng)促銷(xiāo)政策促成客戶(hù)成交。
2、將頂級雞尾酒的.品鑒結合到財富大廈、給客戶(hù)留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對財富大廈的信心和好評。
四、前期準備
1、老客戶(hù)邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問(wèn)邀請來(lái)電來(lái)訪(fǎng)老客戶(hù)參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶(hù)活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請函、或活動(dòng)當天聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)、由置業(yè)顧問(wèn)交付。
說(shuō)辭:xx先生/女士、我是財富大廈的置業(yè)顧問(wèn)xx。財富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶(hù)回饋活動(dòng)、現場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運大抽獎、到場(chǎng)就有精美禮品相送、現場(chǎng)簽約還有幸運大抽獎。邀請函我幫您留好啦、您周六上午一定要來(lái)呀。
如果客戶(hù)有駕車(chē)無(wú)法喝酒的疑慮、則說(shuō)明現場(chǎng)有無(wú)酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開(kāi)車(chē)。
2、宣傳推廣。
報廣:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳、加大財富大廈活動(dòng)的曝光率。
3、嘉賓邀請。甲方可邀請合作伙伴等參加酒會(huì )。邀請媒體參加酒會(huì )、如今日文登、文登電視臺。
五、案場(chǎng)布置及物料
1前臺改造為吧臺、擺放高腳椅。
2抽獎區設置“財富大轉盤(pán)”、增加活動(dòng)趣味性。
3案場(chǎng)原本只有4張會(huì )客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設4椅、剩余2張圓桌設6椅)、再加上高腳椅3張、活動(dòng)當天容客量可達39人(不計談客區、圖片僅作示意)
4調酒師以專(zhuān)業(yè)形象現身、將給客戶(hù)留下好印象。
5前臺酒杯的擺放。
6冷餐區點(diǎn)心水果擺放。
回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案 6
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月1日-9月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
四、活動(dòng)內容
活動(dòng)主要包括以下內容:
(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。
為鼓勵意向客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費規模的迅速增長(cháng),同時(shí)保持和提升郵政保險的競爭優(yōu)勢,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷(xiāo)。自助服務(wù)送好禮”凡在活動(dòng)期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶(hù),可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止;顒(dòng)禮品由各行自行購置。各行應根據當地實(shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù),對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作
2.“金秋營(yíng)銷(xiāo)。速匯通優(yōu)惠大放送”活動(dòng)期間,速匯通匯款手續費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員,加強動(dòng)態(tài)推介,引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。
1.擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區關(guān)系,按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.抓住中秋節和國慶節的有利時(shí)機開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合,全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象,加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
3.結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展社區市場(chǎng)業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的`有效性;對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo),爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“儲蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營(yíng)銷(xiāo) 產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)、了解客戶(hù)節日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機,向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有:
1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執行“漫游服務(wù)”標準,確?傂衯客戶(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現樂(lè )當家的品牌承諾。
五、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在9月份實(shí)現以下目標:
1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶(hù)結構得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(cháng),同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,手續費收入新增創(chuàng )歷史同期最好水平;
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(cháng)10%。
5.圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。
回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案 7
一、活動(dòng)目的:
增加美容院的知名度,吸引更多的消費者。
二、活動(dòng)主題:
溫暖、感恩!
三、活動(dòng)時(shí)間:
XX年11月24日至27日
四、促銷(xiāo)形式:
會(huì )員優(yōu)惠、附贈促銷(xiāo)。
五、促銷(xiāo)對象:
美容院所有會(huì )員顧客和消費滿(mǎn)200元的顧客。
六、活動(dòng)內容:
活動(dòng)一:金秋感恩價(jià)—感恩篇11月24至27日,為美容院“尊貴感恩會(huì )員節”,在感恩節那一天上午10時(shí)開(kāi)始,美容院在其門(mén)口舉辦“XX年尊貴感恩會(huì )員節回饋”,可參加抽取、產(chǎn)品大派送、迎接感恩會(huì )員免費試用等等。
活動(dòng)二:真情感恩禮—禮包篇感恩節期間,每天進(jìn)店前100名顧客,購物滿(mǎn)20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動(dòng)三:感恩宣言—祝福篇感恩節,感恩禮、感恩價(jià)、感恩心,在這感恩的時(shí)刻,讓我們在感恩長(cháng)卷上留下自己對親人、友人、愛(ài)人的祝福,表達我們感恩的心。
活動(dòng)四:非會(huì )員消費滿(mǎn)200元者,均可享受9折優(yōu)惠,并免費贈送會(huì )員卡一張和精美禮品一份。
XX年美容院感恩節短信大全
1、一直以來(lái),感謝你對我的包容,感謝你對我的呵護,感謝你關(guān)注我的一舉一動(dòng)。感謝的話(huà)語(yǔ)千千萬(wàn),感謝的`淚珠萬(wàn)萬(wàn)千,無(wú)數無(wú)數千千萬(wàn)萬(wàn),萬(wàn)萬(wàn)千千的感謝,最后就一句:真的感謝你把短信看完,感恩節快樂(lè )!
2、過(guò)去的種種都是為現在的幸福做準備的,感恩節到了,感謝那些曾經(jīng)在身邊留下足跡的人,感謝至今還陪伴在身邊,給我安慰,給我快樂(lè )的人。希望你們都幸福,在未來(lái)人生的路上平安順利,幸福常伴!
3、以平常之心,接受已發(fā)生的事。以寬闊之心,包容對不起你的人。以美好之心,欣賞周遭的事物。以真誠之心,接受真誠的祝福。以感恩之心,問(wèn)候心中牽掛的朋友。在感恩節來(lái)臨之際,我想告訴你:謝謝你,即使不在身邊,一樣讓我溫暖,我最好的朋友!
4、感恩的心,化作一絲絲的牽掛,感恩的情,凝成一片片的祝福。感恩的話(huà)語(yǔ),送去對你的祝愿,愿你有一顆快樂(lè )的心,有一顆感恩的心,有一顆幸福美滿(mǎn)的心!我的朋友,感恩節快樂(lè ),幸福!
5、人生如戲戲如人生,驀然回首歲月流走,還有多少東西值得回憶,還有什么值得思考。經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀,生命里唯一忘不掉的是與你的情誼,據說(shuō)感恩節既是表達謝意的日子,又是充滿(mǎn)祝福的日子,祝我最好的朋友:幸福一生,友誼長(cháng)存!
6、答謝那些看我短信樂(lè )得合不上嘴的,受到鼓勵覺(jué)得生活很美的,被我整蠱嚇到成了膽小鬼的,收到我的傳情對我癡心不悔的,看到祝福高興得找不到北的所有朋友們,特在感恩節這天,送上此條最誠摯的感謝“信”,“息”望你們天天開(kāi)心,事事順心!
回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案 8
利用促銷(xiāo)活動(dòng)及特價(jià)商品銷(xiāo)售,刺激家具的消費市場(chǎng),并有效遏制、打擊同類(lèi)市場(chǎng),提高商場(chǎng)銷(xiāo)售量,提高市場(chǎng)銷(xiāo)售份額,同時(shí)再次提升商場(chǎng)知名度。
一、活動(dòng)思路:
運用實(shí)實(shí)在在的送現金及獎品的促銷(xiāo)活動(dòng),保證促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)作用。
二、活動(dòng)主題:
環(huán)球家具展20xx新品錦龍家居全面上市 —13歲末無(wú)喙頭、購物送現實(shí)打實(shí)!
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活動(dòng)地點(diǎn):全友家居普陀旗艦店。
四、活動(dòng)細則:
凡在活動(dòng)期間定貨并付清全款的顧客,單張銷(xiāo)售憑證滿(mǎn)2000元(折后實(shí)際成交價(jià)),即可參加抓現金一次,中獎率100%。
獎項設置為999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元,按抽中所標示現金的數值直接兌換等同金額的現金。例如,購物滿(mǎn)2000元,抽中999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元獎項,則分別獲得返還現金999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元。
五、返還現金原則:
顧客按抽中乒乓球標示金額在現場(chǎng)辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取相應現金。
滿(mǎn)2000元抓一次;滿(mǎn)4000元抓二次;滿(mǎn)6000元抓三次;以此類(lèi)推,抓獎次數上不封頂;本活動(dòng)最高獎金累積額度不超過(guò)5000元。
凡在活動(dòng)期間購物滿(mǎn)500元以上的顧客,在活動(dòng)如實(shí)填寫(xiě)抽獎券,抽入抽獎箱,即可參加1月3日下午17:00在商場(chǎng)進(jìn)行的抽獎活動(dòng),每500元一張抽獎券,多買(mǎi)多機會(huì )。
六、 獎項獎品設置:
新款家具立馬斬價(jià)迎新春
值此14年元旦到來(lái),商場(chǎng)各個(gè)參展展位均已推出眾多全球同步流行的家具,任您選購,裝扮您美好的家!時(shí)尚家居前沿陣地,錦龍家居永遠值您信賴(lài)!
為迎接14年元旦的到來(lái),商場(chǎng)內每個(gè)參展展位均有2—3款特價(jià)商品,價(jià)格均低于平時(shí)正常銷(xiāo)售價(jià)格,請消費者進(jìn)各店咨詢(xún);消費者也可參照我商場(chǎng)在相關(guān)媒體刊登的促銷(xiāo)信息進(jìn)入各店選購你中意的家具。
七、注意事項:
參加活動(dòng)流程:顧客出示活動(dòng)期間有效購物憑證工作人員核對→顧客登記→抽取乒乓球→工作人員根據乒乓球數值登記并發(fā)現金→顧客填寫(xiě)抽獎券→工作人員核實(shí)后投入抽獎箱→等待元月3日下午抽獎→工作人員通知領(lǐng)取獎品→幸運者領(lǐng)取獎品
特價(jià)商品及訂單(即未付清全款)不參加本次活動(dòng)。,請各參展單位在銷(xiāo)售單上注明清楚。
八、活動(dòng)期商戶(hù)承擔原則:
1、 商戶(hù)承擔本次活動(dòng)期間參與活動(dòng)的銷(xiāo)售憑證總額的2%作為活動(dòng)費用支出,其余歸商場(chǎng)承擔;制作《活動(dòng)抽點(diǎn)協(xié)議》
2、 結算:商戶(hù)在活動(dòng)前統一向商場(chǎng)交納活動(dòng)經(jīng)費押金,收取原則為:展位面積在200平方米以下收取300元,201-500平方米收取500元,501平方米以上收取800元;在活動(dòng)結束后的.一周內,憑各商戶(hù)參加活動(dòng)的銷(xiāo)售憑證總額結算,多還少補。
3、 商戶(hù)交付的活動(dòng)押金,在活動(dòng)結束后如多出部分在未經(jīng)商戶(hù)的同意下不得私自挪作物管費等其它任何項目之用,全部以現金返還乙方。
九、獎金預算:
在現金幸運榜活動(dòng)中,共有七種不同的獎項;按去年同期銷(xiāo)售量比較,本次共計10天的活動(dòng)期間預計參加活動(dòng)的銷(xiāo)售量將達到40-60萬(wàn),按2%的抽點(diǎn)活動(dòng)經(jīng)費計預計收取8000-12000元該環(huán)節的現金;按2000元抽取一次的規則,共有200-300次的抽取機會(huì ),如按平均抽取30元/次,共應付6000-9000元獎金,實(shí)際按10000元預算;故商戶(hù)的抽點(diǎn)款將可能支付該環(huán)節費用,因抽乒乓球實(shí)屬個(gè)人運氣,無(wú)法估測和控制,故也不排除超出的可能性。
回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案 9
一、背景分析:
隨著(zhù)電信行業(yè)客戶(hù)服務(wù)的深入,以積分、繳費等原由贈送客戶(hù)禮品越來(lái)與普遍,贈品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶(hù)忠誠度的重要手段,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈,也面臨著(zhù)贈品缺少差異化;贈品價(jià)值越來(lái)越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問(wèn)題,使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場(chǎng)推出的一款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的`產(chǎn)品。
二、活動(dòng)實(shí)施
。ㄒ唬┗顒(dòng)載體:幸運刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開(kāi)獎+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個(gè)月免費中郵閱讀卡(價(jià)值30元)中獎率高。
郵政提供27.5%的中獎率;獎額高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機會(huì );體彩(福彩)獎金最高1000萬(wàn)元。
2、電信公司可自設中獎獎品。
。ǘ┗顒(dòng)費用預算
幸運刮刮卡:?jiǎn)蝺r(jià)2元/枚,數量5萬(wàn)枚,活動(dòng)總計費用10萬(wàn)元。
。ㄈ┗顒(dòng)運作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行贈送。
2、可通過(guò)電信公司客戶(hù)數據對客戶(hù)進(jìn)行寄遞。
3、郵政提供免費名址數據提供寄遞服務(wù)。
三、效果評估:
1、體現X電信對老客戶(hù)的關(guān)懷,達到鞏固客戶(hù)的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過(guò)郵寄精準找到潛在客戶(hù)。
3、成本低,反饋高,可提高客戶(hù)意料外收獲。
回饋老客戶(hù)的活動(dòng)方案 10
xx縣xx銀行為感謝廣大客戶(hù)對我行xx銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛(ài),開(kāi)展xx專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)方案。具體方案如下:
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日----20xx年xx月xx日。
二、活動(dòng)對象
我行xx卡的客戶(hù)。
三、活動(dòng)方案
。1)活動(dòng)期間我行xx借記卡開(kāi)通微信銀行綁定我行xx卡的用戶(hù)均有機會(huì )贏(yíng)得x元話(huà)費獎勵(前x名)。
。2)凡9月x日綁定的客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶(hù)可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項我行員工參與無(wú)效。
。3)凡綁定我行xx卡的`客戶(hù)(含x月之前綁定的客戶(hù))均可參加幸運大轉盤(pán)抽獎活動(dòng)。獎品設置:
一等獎x名,高檔電鍋一個(gè)。
二等獎x名,移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎x名,x元話(huà)費。
特別大獎:凡第x名及x名中二獎的客戶(hù)可得價(jià)值x元品牌床上用品。
。4)凡x月x日開(kāi)通我行手機銀行且成功轉賬x次的客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
四、特別說(shuō)明
中一、二等獎及相關(guān)宣傳品的客戶(hù),由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取,三等獎在活動(dòng)結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶(hù)。
在法律允許的情況下,活動(dòng)方案的最終解釋權為x縣xx銀行所有。
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