電商營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的電商營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電商營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、確定目標市場(chǎng)
所謂確定目標市場(chǎng),其實(shí)就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對的消費者。在潛在市場(chǎng)中,哪些人需要你的產(chǎn)品,哪些人在使用你產(chǎn)品過(guò)程中受益,那么這部分人就是你的目標市場(chǎng)所在。只有認準了潛在客戶(hù),才能采取最有效的促銷(xiāo)手段,與他們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)溝通,并在溝通過(guò)程中傳達最適合于他們的營(yíng)銷(xiāo)信息。
作為產(chǎn)品代銷(xiāo)的電子商務(wù)公司,可以利用現有的兩家淘寶網(wǎng)上商店,吸引更多年輕的女性用戶(hù),因此其的目標市場(chǎng)是廣大的年輕的,全職的,大專(zhuān)以上的女性消費者。產(chǎn)品代銷(xiāo)的電子商務(wù)公司最終面向的是消費者,一個(gè)企業(yè)形象好,服務(wù)質(zhì)量高,知名度高的代銷(xiāo)企業(yè)能吸引更多的消費者。
二、確定網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)目標
所謂促銷(xiāo)目標,是指企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)所要達到的目的。
本公司是一個(gè)做產(chǎn)品代銷(xiāo)的電子商務(wù)公司,目前主要的銷(xiāo)售區域是面向廣州和上海,現在廣州淘寶上開(kāi)設有兩家網(wǎng)上商店,在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規模是比較小的。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力,公司進(jìn)入了快速發(fā)展階段,F準備投入100萬(wàn)進(jìn)一步發(fā)展公司規模。因此促銷(xiāo)的目標是,在一定時(shí)期內,在全國知名城市,例如北京、天津、深圳等范圍內,激發(fā)消費者的需求,擴大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
三、確定網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)信息
所謂促銷(xiāo)信息,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在與目標市場(chǎng)溝通時(shí)用以吸引目標市場(chǎng)所采用的文字和形象設計。當在與目標市場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)溝通時(shí),必須在促銷(xiāo)信息中以充足的理由向潛在的客戶(hù)表明,為什么他們應該對你所傳達的促銷(xiāo)信息作出反應。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶(hù)帶來(lái)的最大的益處是什么,這是促銷(xiāo)信息中最關(guān)鍵的內容。
(1)代銷(xiāo)企業(yè)所制定的促銷(xiāo)信息必須具有真實(shí)性,不可以以虛假的信息欺騙顧客達到銷(xiāo)售的目的,價(jià)格相比較之下確實(shí)是很實(shí)惠的,因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買(mǎi)到價(jià)格實(shí)惠而質(zhì)量又好的商品,尤其是對于價(jià)格優(yōu)惠敏感的女性消費者來(lái)說(shuō)。
(2)促銷(xiāo)信息具有吸引力,促銷(xiāo)信息的處理以及圖片的設計要有創(chuàng )意,時(shí)尚、幽默風(fēng)趣、圖文并茂的促銷(xiāo)信息更加能夠吸引消費者的眼球。
四、選擇網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)手段以及網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)組合
作為信息的發(fā)送者,代銷(xiāo)企業(yè)必須選擇最有效的促銷(xiāo)手段,以便準確傳達促銷(xiāo)信息。由于企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)不同,銷(xiāo)售對象不同,促銷(xiāo)方法與產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售對象之間將會(huì )產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的組合方式。企業(yè)應當根據自己產(chǎn)品的市場(chǎng)情況、消費者情況,揚長(cháng)避短,合理組合,以達到最佳促銷(xiāo)效果。
網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)(旗幟廣告促銷(xiāo)):
(1)網(wǎng)絡(luò )廣告形式與網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)功能:
旗幟廣告特點(diǎn)在于尺寸通常較小,其表面承載的'信息量小,因此旗幟廣告的動(dòng)機往往是出于將網(wǎng)民吸引到廣告主的廣告內容上,并千方百計促成交易的完成。而促銷(xiāo)信息本來(lái)就相對精煉,常只包含產(chǎn)品圖像、價(jià)格、時(shí)間,因此很適合用旗幟廣告來(lái)展示。
(2)網(wǎng)絡(luò )廣告時(shí)效與網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo):
由于消費者在網(wǎng)頁(yè)上的停留時(shí)間并沒(méi)有受到限制,因此從某種程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò )廣告在產(chǎn)品、服務(wù)的促銷(xiāo)方面比有嚴格播放時(shí)間安排的傳統電視節目廣告更具有優(yōu)勢。
(3)網(wǎng)絡(luò )廣告的評價(jià)與網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )廣告的效果可以通過(guò)點(diǎn)擊率、點(diǎn)進(jìn)率等多重指標來(lái)衡量。同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò )廣告在較大程度上“可選擇接受性”,那些點(diǎn)擊觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者,因此,通過(guò)對于網(wǎng)絡(luò )廣告的受關(guān)注程度作出的統計往往更能準確反映其達成促銷(xiāo)目的的效果。
五、確定網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)預算
(1)必須明確網(wǎng)上促銷(xiāo)的方法及組合的方法。
(2)需要確定網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的目標。
(3)需要明確希望影響對象。
六、評估網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)績(jì)效
對促銷(xiāo)總體方案作出評估和調整,其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷(xiāo)手段,同時(shí)也是為了使以后的促銷(xiāo)總體方案能夠更有效地為實(shí)現促銷(xiāo)目標服務(wù)。
(1)業(yè)績(jì)評估
、贅I(yè)績(jì)評估的方法:
A.對促銷(xiāo)前、促銷(xiāo)中、促銷(xiāo)后的各項工作進(jìn)行檢查
B.前后比較法。即選取開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)之前、中間與促銷(xiāo)后的銷(xiāo)售量進(jìn)行比較
C.消費者調查法。例如設計在線(xiàn)調查問(wèn)卷。
D.觀(guān)察法。主要是通過(guò)觀(guān)察消費者對促銷(xiāo)活動(dòng)的反應。
、诓檎液头治龃黉N(xiāo)業(yè)績(jì)好或不好的原因
(2)促銷(xiāo)效果評估
主要包括:促銷(xiāo)是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實(shí)際利益;是否幫助供應商處理積壓商品等信息。
(3)供應商的配合狀況評估
供應商對促銷(xiāo)活動(dòng)的配合是否恰當和及時(shí);供應商是否作出促銷(xiāo)承諾,而且切實(shí)落實(shí)促銷(xiāo)期間供應商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜。
電商營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
推廣項目:旅游景區網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)
推廣時(shí)間:6—8個(gè)月
推廣費用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報價(jià)20萬(wàn)元
一、推廣內容
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據XXXX推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統計、篩選適合XXXX的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結果頁(yè)首頁(yè)能夠出現1—5條XXX推廣信息。同時(shí),提供在合作執行期內排名位置維護。
關(guān)鍵詞名單例如:衛浴十大品牌、十大衛浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類(lèi)
2、網(wǎng)絡(luò )媒體公關(guān)傳播
針對XXXX品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng )作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應用)。
創(chuàng )作數量:50篇媒體發(fā)布數量:4家/篇論壇發(fā)布數量:25家/篇達成目標:總發(fā)布量>1400篇,受眾到達量>150萬(wàn)
3、網(wǎng)絡(luò )新聞事件營(yíng)銷(xiāo)
(1)針對XXXX具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話(huà)題,組織、創(chuàng )作原始報道和評論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內實(shí)現2次此類(lèi)新聞事件的設計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的權威性、影響力和美譽(yù)度;
(2)借助社會(huì )與行業(yè)熱點(diǎn),針對XXX的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級換代、行業(yè)研究報告、社會(huì )熱點(diǎn)人物等,推廣期內組織2—3次此類(lèi)新聞事件的設計和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng )作數量:50篇媒體發(fā)布數量:4家/篇論壇發(fā)布數量:25家/篇達成目標:總發(fā)布量>1400篇,受眾到達量>150萬(wàn)
4、網(wǎng)絡(luò )論壇推廣
每10天組織一次論壇專(zhuān)項推廣,發(fā)布并維護1個(gè)論壇主題帖(500—2000字),
同時(shí)在論壇上投放100篇XXXX的品牌和產(chǎn)品報道。
帖子創(chuàng )作數量:22篇論壇發(fā)布數量:30家/篇
達成目標:總發(fā)布量>800篇,受眾到達量>80萬(wàn),論壇回帖量>1萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題推廣
針對XXXX新產(chǎn)品上市、消費趨勢與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應用為主題設計、制作網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題,對XXXX的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢與應用潮流進(jìn)行全方位詮釋報道。
專(zhuān)題數量:4期網(wǎng)站發(fā)布數量:5家/篇(文章內提供文字鏈接)
達成目標:總發(fā)布量>20條,受眾到達量>20萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷(xiāo)
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(cháng)、優(yōu)勢、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶(hù)。
故事創(chuàng )作數量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)論壇發(fā)布量:40家論壇/篇效果預估:總發(fā)布量>200條,受眾到達量>60萬(wàn),總回帖量>2000
二、超值贈送
(1)關(guān)于XXXX品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的分析評論文章2篇,在20家創(chuàng )業(yè)、財經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;
(2)在贏(yíng)道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)XXXX的案例;
(3)面向XXXX產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與論壇:
50家符合家具/涂料/照明/衛浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設計、建材、照明/涂料/家具/衛浴、生活消費、女性類(lèi)有影響力的網(wǎng)絡(luò )社區(詳見(jiàn)媒體與論壇名單)
四、推廣目標與效果
本次網(wǎng)絡(luò )推廣覆蓋媒體與論壇130家,創(chuàng )作內容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“XXX”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(cháng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對應關(guān)鍵詞收錄量增長(cháng)3萬(wàn)以上;推廣期內在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現“XXX”品牌曝光量占據行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,在目標群體(家裝設計師、消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著(zhù)的提升,促進(jìn)銷(xiāo)售。
五、執行監控
按月為單位,合同簽署后及執行前提交《月工作計劃明細表》,執行后提供《月度項目實(shí)施報告》,包括:文章數量、媒體報道、搜索表現等數據。執行中每月提供1—2次鏈接小結,文章數量質(zhì)量、新聞創(chuàng )意、媒體及論壇表現表現均可在線(xiàn)監控。
旅游景區網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)三大策略
旅游景區開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有巨大的發(fā)展空間。然而,我國旅游景區管理體制不清,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式單一、模式滯后,如何利用好網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),成為許多旅游景區急需解決的問(wèn)題。旅游景區網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),是旅游景區借助互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,將電腦計算技術(shù)、電子通信技術(shù)與企業(yè)購銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統,運用于旅游景區分銷(xiāo)渠道而形成的一種新型的商務(wù)活動(dòng)。其中包括景區在網(wǎng)上傳遞與接收信息;訂購、付款、客戶(hù)服務(wù)等網(wǎng)上銷(xiāo)售,網(wǎng)上售前推介與售后服務(wù);利用因特網(wǎng)開(kāi)展景區品牌宣傳、市場(chǎng)調查分析、財務(wù)核算及旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計等內容。這是一種信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與商務(wù)運作程序的結合。旅游景區網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意義
1.網(wǎng)民是第一旅客市場(chǎng)
面對日益激烈的旅游市場(chǎng)競爭,驢媽媽旅游網(wǎng)認為,誰(shuí)掌握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),誰(shuí)就掌握了未來(lái)旅游市場(chǎng)?纯催@組數據,就知道并非夸大其詞,截至26月底,中國網(wǎng)民數量達到4.04億,同比增長(cháng)56.2%。最重要的是這其中絕大部分是消費能力較高的城鎮居民。
2.游客出游路徑分析
旅游需求—網(wǎng)絡(luò )搜索—旅游相關(guān)網(wǎng)站—選擇旅游目的地—預定—旅游。從游客出游路徑圖可以看出,網(wǎng)絡(luò )是游客整個(gè)出游活動(dòng)中最重要的一環(huán),通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),游客查詢(xún)旅游信息、篩選旅游信息、預定旅游服務(wù),通過(guò)分析游客的行為路徑,我們可以清晰地知道旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的這三個(gè)重點(diǎn)。
3.讓游客輕松找到你
以游客行為路徑和消費需求為基礎,特別針對旅游市場(chǎng),開(kāi)發(fā)旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù),讓游客第一時(shí)間找到你。除了旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)外,以精神策劃的網(wǎng)絡(luò )主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也是吸引游客的重要方法。
4.讓游客樂(lè )意選擇你
游客找你了,你以什么樣的形象出現?什么內容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠遠不夠的。我們應該和游客互動(dòng),交流,讓游客感受到我們的服務(wù)和品牌文化。這就是我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò )品牌互動(dòng)。試想,顧客來(lái)店了,看到的是店面沒(méi)有裝修,沒(méi)有熱情的服務(wù)員,沒(méi)有熱鬧的品牌展示,他會(huì )進(jìn)去消費嗎?不會(huì )。游客也一樣,網(wǎng)絡(luò )就是景區旅游營(yíng)銷(xiāo)的第一站。
5.讓游客馬上消費你
網(wǎng)絡(luò )的另一個(gè)讓人興奮的地方是,游客馬上可以進(jìn)行消費。網(wǎng)絡(luò )獨特的即時(shí)性、消費性,是其他任何媒體和平臺都沒(méi)有的。換句話(huà)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )上的信息和服務(wù),只要游客感興趣,游客馬上可以進(jìn)行體驗和消費,所以網(wǎng)絡(luò )對于景區來(lái)說(shuō),除了是品牌互動(dòng)的陣地外,他應該還是未來(lái)最重要的旅游銷(xiāo)售渠道和平臺,如果你沒(méi)有讓游客在網(wǎng)上就開(kāi)始消費的服務(wù),那你抹殺了網(wǎng)絡(luò )應有的經(jīng)濟貢獻。
電商營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
做好電商營(yíng)銷(xiāo)得有一個(gè)前提:就是團隊,打造電商營(yíng)銷(xiāo)強隊,需要團隊人員互相配合,現在是電商時(shí)代,要將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去,90%都是通過(guò)2大渠道:各個(gè)搜索引擎(GOOGEL、百度,360,sogou等)和B2C、B2B(慧聰網(wǎng))、C2C平臺以及其各種整合營(yíng)銷(xiāo)手段,但是話(huà)要說(shuō)回來(lái)好思維是占整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)30%,70%還是靠執行力去執行。做電商最終總結就是:知與行沒(méi)有執行起來(lái)。
那怎樣做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo):第一:產(chǎn)品要細微化(產(chǎn)品定位要清楚,我們在做什么產(chǎn)品),第二:用戶(hù)體驗要個(gè)性化(產(chǎn)品描述要讓客戶(hù)知道這是他們要找產(chǎn)品一看明白),第三:數據分析是層次化,第四:跟蹤分析來(lái)要圖形化,第五:平臺推廣及營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現多元化。
現在我們公司外、內貿部信息太單一化,所以推廣思維多元化。
接下來(lái)外貿(內貿)營(yíng)銷(xiāo)方案:
1:利用公司交費B2B平臺把產(chǎn)品信息完善起,以及有效使用免費B2B平臺。使我們公司資信達到最大限度爆光展示給有意向客戶(hù)。
2:利用信息交流平臺(QQ,微博,優(yōu)酷,土豆,論壇,博客營(yíng)銷(xiāo))把客戶(hù)引到自己公司網(wǎng)站平臺,具了解把這樣客戶(hù)引到公司網(wǎng)站而達到成交率非常高。
3:做好各個(gè)搜索引擎優(yōu)化推廣就是我們平時(shí)說(shuō)SEO,因為每個(gè)國家搜索引擎頁(yè)面是不一樣,所以盡量多做一些友好搜索引擎優(yōu)化,達到信息最大爆光度。
4:打造高信任度的網(wǎng)站
5:正確進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo),郵件營(yíng)銷(xiāo)有分:許可營(yíng)銷(xiāo)和不許可營(yíng)銷(xiāo)兩種,許可營(yíng)銷(xiāo)是客戶(hù)認可我們可以給他們寫(xiě)郵件,把我們公司定期更新產(chǎn)品信息通過(guò)郵件傳達給客戶(hù),又一次增加客戶(hù)對公司認知印象。營(yíng)銷(xiāo)許可營(yíng)銷(xiāo)是做一下登錄頁(yè)用來(lái)客戶(hù)自己來(lái)填寫(xiě),但是登錄頁(yè)要做要有吸引客戶(hù)內容,比如客戶(hù)填寫(xiě)會(huì )收到驚喜,這樣達到建立郵件數據庫營(yíng)銷(xiāo)。
6:做好針對軟文推廣和外鏈發(fā)布。
7:定期做好產(chǎn)品電子書(shū),供客戶(hù)下載;蛘咄ㄟ^(guò)郵件訂閱(發(fā)群發(fā)郵件)給客戶(hù)。
8:追銷(xiāo)(就是二次銷(xiāo)售)或者引導客戶(hù)購買(mǎi)其它類(lèi)似超值產(chǎn)品。
9:做好業(yè)務(wù)員了解產(chǎn)品,以及客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)怎樣引導客戶(hù)熟悉我們產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)性,達到效果就是我們專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)解決產(chǎn)品問(wèn)題一樣。
互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個(gè)工具而已,而不是成功的全部,大量的成功案例和奇跡等數據證明,在互聯(lián)網(wǎng)上想要取得成功,必須得把互聯(lián)網(wǎng)當成一個(gè)工具,而更多的是應該回歸到營(yíng)銷(xiāo)的策略上,只有懂得銷(xiāo)售的,懂得絕對成交的人,才能夠快速成功,會(huì )讓你走得更順,不會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的人,哪怕互聯(lián)網(wǎng)的一些推廣技術(shù)再牛,也起不了很大作用的。
心態(tài)與思維,好了心態(tài)贏(yíng)了一切。
做好互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代我們要了解趨勢性技能。
最終要培養業(yè)務(wù)員營(yíng)銷(xiāo)思維,有意向客戶(hù)達到絕對成交。
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