【精選】培訓計劃方案（通用10篇）
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編精心整理的培訓計劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓計劃方案 篇1
一、培訓的目的：
1.1使員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工藝方法、操作技能的理論與實(shí)際內容，使其符合相應的崗位要求。
二、管理職責：
2.1公司技術(shù)部及人事部是職工技能（工藝）培訓的管理部門(mén)負責：
A、編制公司職工培訓（工藝）計劃并組織實(shí)施；
B、督促、檢查、考核各部門(mén)的培訓工作；
C、統一安排和批準相關(guān)的培訓內容、講義、授課人、時(shí)間、地點(diǎn)、試卷準備、考試、監考、批卷、成績(jì)匯總、登記等工作等；
2.2機械工程部、電氣工程部和車(chē)載工程部負責：
A、對本部門(mén)生產(chǎn)職工（包括新進(jìn)廠(chǎng)員工）的技能狀況進(jìn)行調查，填寫(xiě)《員工培訓需求分析調查表》進(jìn)行統計分析，根據分析結果，提出本部門(mén)各類(lèi)人員工藝教育培
訓需求計劃，納入公司員工培訓規劃和計劃后，會(huì )同人事部組織實(shí)施；
B、應根據公司發(fā)展需要，提出本部門(mén)工藝培訓需求計劃，并上報組織實(shí)施；
C、負責本部門(mén)職工“在崗指導培訓”的組織、實(shí)施、考核；
D、負責對本部門(mén)職工培訓期間的考勤、簽到工作；
三、培訓內容和要求
3.1培訓對象
A、生產(chǎn)線(xiàn)新進(jìn)廠(chǎng)員工；
B、生產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)工人及一般操作崗位人員；
3.2培訓時(shí)間及方式
時(shí)間：從20xx年6月3日以后。所有生產(chǎn)線(xiàn)在職職工均進(jìn)行‘脫崗培訓’和‘在崗培訓’。
1）脫崗培訓：由人事部和技術(shù)部制定職工工藝培訓計劃和方案，并組織實(shí)施，采用集中講課的形式。
2）在崗培訓：由員工所在部門(mén)負責人或技術(shù)人員，對現有員工的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定員工的培訓方向。并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導，人事部和工藝專(zhuān)員負責跟蹤。
3.3培訓內容及教材
1)機械裝配部分，以“機械設備的裝配與檢修”、“機械加工工藝技術(shù)及管理”教材為主，并結合我公司產(chǎn)品實(shí)際裝配的‘問(wèn)題點(diǎn)’實(shí)例。
a)電子器件焊接、組裝及電氣調試部分，以“電子裝配與調試工藝”、“醫電產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”教材為主，并結合我公司產(chǎn)品實(shí)際電氣裝配、調試的‘問(wèn)題點(diǎn)’實(shí)例。
3.4生產(chǎn)線(xiàn)新員工上崗培訓與轉正
1）生產(chǎn)線(xiàn)新員工入職一個(gè)月后，進(jìn)行入職崗位技能培訓。其中有4-6小時(shí)（分段）的脫崗理論培訓，1小時(shí)的書(shū)面考試及后期的‘在崗指導培訓’。
2）各部門(mén)負責人應提前一周填寫(xiě)和上報新員工的《員工培訓需求分析調查表》，人事部安排具體技能脫崗培訓時(shí)間。
3）根據考試結果，主考人員應對新員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進(jìn)行講評，保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識，并讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
4）新員工考試合格者，進(jìn)入下一輪的‘在崗培訓’，不合格者則將再次進(jìn)行培訓及補考。若兩次考試仍不合格者，將予以淘汰。
5）新進(jìn)員工：實(shí)習試用期內，本部門(mén)應加強對其成長(cháng)的追蹤考核，實(shí)習試用期滿(mǎn)，本部門(mén)領(lǐng)導應對員工進(jìn)行在崗操作技能等考評并形成書(shū)面結論，最終填寫(xiě)《員工在崗技能評價(jià)表》交人事部審核，并經(jīng)公司領(lǐng)導簽字審批后開(kāi)始生效。
6）部門(mén)的所有崗前培訓（脫崗、在崗）及轉正鑒定工作，必須在員工的試用期內全部完成，在全部培訓合格后，方可轉正。否則按有關(guān)規定延期或辭退。
3.5生產(chǎn)線(xiàn)在職員工上崗培訓
1）生產(chǎn)線(xiàn)在職員工要有4-6小時(shí)（分段）的脫崗理論培訓，1小時(shí)的書(shū)面考試及后期的在崗指導培訓。
2）根據考試結果，主考人員應對員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進(jìn)行講評，保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識，并讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
3）員工考試合格者，進(jìn)入下一輪的在崗培訓。不合格者則將再次進(jìn)行培訓及補考。
4）若補考（脫崗、在崗考核任何一項）不合格者，按公司有關(guān)規定處理。
四、培訓的考核管理
培訓期考核分數為：書(shū)面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書(shū)面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績(jì)的50%。
書(shū)面考核：考題由各位講師提供，人事部統一印制考卷。滿(mǎn)分50分，45分以上為合格。
在崗考核：是通過(guò)觀(guān)察操作、詢(xún)問(wèn)、測試等手段，考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或操作技能的`應用及操作行為的改善，由其所在部門(mén)的負責人及技術(shù)人員根據《員工在崗技能評價(jià)表》共同鑒定打分。滿(mǎn)分50分，45分以上為合格。
五、效果評估與備案：
5.1人事部與技術(shù)部通過(guò)對受訓員工和所在部門(mén)的負責人直接交流，進(jìn)行培訓后的跟蹤了解，并填寫(xiě)《員工培訓效果評價(jià)表》。
5.2人事部牽頭，各部門(mén)每年度應結合本部門(mén)各工種員工的實(shí)際工作情況和崗位技能要求，不定期分批對本部門(mén)人員進(jìn)行技能考核評價(jià)，填寫(xiě)《員工在崗技能評價(jià)表》，對員工的技能情況進(jìn)行了解。
5.3受訓員工的考核成績(jì)（書(shū)面考核+應用考核）及補考成績(jì)，由人事部留檔備案，作為考核部門(mén)領(lǐng)導管理能力、業(yè)績(jì)的重要依據。
六、培訓工作流程
1）由人事部組織各生產(chǎn)部門(mén)，根據本班組員工的操作技能水平，于20xx年6月7日前，填寫(xiě)《員工培訓需求分析調查表》上報到人事部。
2）人事部與技術(shù)部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調，作好培訓全過(guò)程的組織管理工作，包括教材購置、人員協(xié)調組織、講義的編寫(xiě)、場(chǎng)地的安排、講課內容的審核、時(shí)間安排及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等；
3）講課人員在接到任務(wù)后，應在30日內，制定出培訓方案和講義內容，并報技術(shù)部審批。
4）人事部與技術(shù)部在每期脫產(chǎn)培訓結束后15日內，提交該期培訓的總結分析報告，報總經(jīng)理審閱。
5）員工每期脫產(chǎn)培訓結束后，都應接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各生產(chǎn)部門(mén)負責人指定技術(shù)人員實(shí)施培訓，并填寫(xiě)《員工在崗技能評價(jià)表》，報人事部留檔。
6）人事部與技術(shù)部在員工接受在崗培訓期間，應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤，并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者，在實(shí)際工作中對培訓知識和操作技能的運用以及操作行為的改善情況，綜合統計、分析培訓后，為企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
七、培訓考核的獎懲管理
7.1對受訓員工的獎懲
1）受訓員工培訓結束后，能學(xué)以致用，成績(jì)顯著(zhù)者或為公司創(chuàng )造較大貢獻者，公司將給于通報表?yè)P，并在以后的升職、提薪中優(yōu)先考慮。
2）員工在培訓中應專(zhuān)心聽(tīng)講，做好相關(guān)筆記。若在培訓中有遲到、早退、大聲喧嘩、故意影響課堂秩序等違紀行為，將通報批評并扣罰當月工資20-50元/人次；
7.2對部門(mén)的獎懲
1）對積極組織落實(shí)“在崗培訓”并使員工操作技能、工藝規范、產(chǎn)品質(zhì)量有明顯提高的部門(mén)，年底公司將根據公司的有關(guān)規定，對部門(mén)領(lǐng)導和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行獎勵200-500元/人。
2）部門(mén)領(lǐng)導不積極配合、支持培訓的開(kāi)展，培訓安排落實(shí)不到位的，甚至阻擾培訓正常開(kāi)展的，對部門(mén)領(lǐng)導通報批評，并扣罰當月工資100-200元/人。
培訓計劃方案 篇2
一、抓好德育隊伍的培訓工作
1、在假期教師德育自學(xué)反思的基礎上，充分利用好校本培訓時(shí)間，結合培養班級小干部；學(xué)會(huì )與家長(cháng)溝通；提供班級活動(dòng)組織能力等主題，為德育隊伍開(kāi)辦主題培訓，加強全體教師的德育理論學(xué)習和案例分折能力的培養，每學(xué)期組織德育工作經(jīng)驗交流。
2、認真落實(shí)德育常規管理考核制度，將教師的工作態(tài)度、水平、成績(jì)等進(jìn)行周總結、月考核評比。
3、要求每一位班主任深入到學(xué)生中去，與學(xué)生共同活動(dòng)，經(jīng)常交流談心，利用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、家長(cháng)見(jiàn)面會(huì )、到家中走訪(fǎng)等多種形式加強家訪(fǎng)力度，把待進(jìn)步生的轉化工作與家訪(fǎng)制度結合起來(lái)，提高轉化工作的效率。
4、繼續完善落實(shí)副班主任制度，要求每一位教師都能按照《班主任崗位職責》承擔起教育工作者的應盡職責。
5、加強教師師德的學(xué)習和教育，樹(shù)立師德典型，加強師德先進(jìn)事跡宣傳，落實(shí)完善教師師德檔案，定期廣泛的在家長(cháng)、學(xué)生社會(huì )中征求師德及學(xué)校辦學(xué)方面的意見(jiàn)、建議，使每位教師都能以高尚的品行更好地為學(xué)生家長(cháng)服務(wù)。
6、組織好新班主任參加上級部門(mén)的培訓，積極完成各項的培訓工作，是我校班主任達到100%的`合格上崗。
二、加強心理健康工作
初步建立、健全學(xué)生心理檔案，初步開(kāi)展學(xué)生心理健康教育活動(dòng)，培養學(xué)生樹(shù)立起樂(lè )觀(guān)健康的人生態(tài)度。利用好網(wǎng)絡(luò )對學(xué)生進(jìn)行中學(xué)德育工作計劃心理輔導交流，拓寬心理輔導的工作平臺。兼職心理教師要積極參加教育局進(jìn)修培訓活動(dòng)，認真落實(shí)好各項心理教育活動(dòng)，使我校的心育工作逐步走上正規。
三、開(kāi)展好常規教育活動(dòng)
1、深化安全意識，完善安全崗位職責制度，做到安全到崗，職責到人。要求值周教師和值周學(xué)生按時(shí)到崗，認真管理，進(jìn)一步明確工作內容和職責，班主任加強跟班隨時(shí)對學(xué)生的安全和秩序進(jìn)行指導和管理。
2、繼續開(kāi)展為全體學(xué)生建立、完善學(xué)生成長(cháng)記錄袋工作。及時(shí)地把每位學(xué)生成長(cháng)的足跡加以整理記錄，加強學(xué)生成長(cháng)的過(guò)程性記錄評價(jià)，豐富學(xué)生成長(cháng)袋的內容。要在成長(cháng)袋的建立上，創(chuàng )新內容，突出特色和教育實(shí)效性。
3、繼續完善校園文化建設，豐富各個(gè)班級的文化內涵建設，班級要充分利用班級內的園地文化建設，在以往的環(huán)境建設的基礎上，完善班級的各項制度文化建設和班級組織機構建設，本學(xué)期組織學(xué)生干部的專(zhuān)題培訓，充分發(fā)揮學(xué)生干部的管理組織能力，構建和諧的班級、校園文化。
4、組織好德育博客的建設和參與活動(dòng)，利用好網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行德育培訓。
培訓計劃方案 篇3
一、個(gè)人基本情況分析
1、個(gè)人優(yōu)勢分析：從學(xué)生角度來(lái)講，班主任可能對學(xué)生的教育影響要更深遠一些；從個(gè)人角度來(lái)講，要成為一個(gè)合格的教師，能否做好班主任也是其中的一個(gè)方面。自從參加工作以來(lái)，我熱愛(ài)本職工作，對教育教學(xué)工作認真負責，充滿(mǎn)熱情，在的班主任工作中，我有過(guò)成功、有過(guò)失敗，開(kāi)心、快樂(lè )、迷惘、失落、郁悶等各種情感都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)，“摸爬滾打”中前行的我已能夠與學(xué)生融洽相處，在學(xué)生和任課老師之間架起師生溝通的橋梁。在這瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，我深知，當老師不容易，當班主任更不容易，而我愿意為之付出更多的努力。在班主任工作中，我還有很多需要學(xué)習的方面，可能會(huì )困難重重，但我不怕苦，不怕累，我也有足夠的耐心和恒心，要把這項工作繼續進(jìn)行下去。
2、劣勢分析：
(1)理論水平不夠，閱讀的有關(guān)班主任工作的理論書(shū)籍太少，還沒(méi)有形成完整的知識結構；
(2)在班主任工作中，有時(shí)性子太急，還缺少老班主任的沉穩。
(3)在教學(xué)管理方式上，還沒(méi)能形成自己的風(fēng)格；
(4)在班級常規管理上，方式方法還不夠靈活；
(5)在班級管理過(guò)程中，隨時(shí)出現的思維火花或者是困惑等等，由于沒(méi)有及時(shí)留存，導致很多研究?jì)热莸膩G失。
二、參與培訓的目的
通過(guò)培訓學(xué)習，加強理論學(xué)習，增加理論書(shū)籍閱讀，不斷提高個(gè)人的教育理論素養；不斷開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)加強管理能力，不斷提升班級管理的技能；發(fā)揚拼搏精神，時(shí)刻關(guān)注教育動(dòng)態(tài)，加強自己的教科研水平進(jìn)一步提高個(gè)人班級管理水平，努力使自己達到班主任工作的科學(xué)化、規范化、專(zhuān)業(yè)化，提高德育的實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展，爭取做一個(gè)思想素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)水平高、奉獻精神強、個(gè)性特征明顯的優(yōu)秀班主任。
三、學(xué)習計劃安排
1、7月份制定個(gè)人學(xué)習計劃、自主學(xué)習相關(guān)內容并記好筆記，寫(xiě)出反思。
2、8月份參加學(xué)習統一組織的班主任暑假學(xué)習內容。
3、9月份主動(dòng)參加相關(guān)的研究課題。
4、對班級管理進(jìn)行及時(shí)的總結與交流
5、積極參與班會(huì )展評。
四、主要措施
1、制定好個(gè)人學(xué)習計劃，以保障學(xué)習的有序性和條理性。積極參加讀書(shū)、專(zhuān)家講座、觀(guān)摩考察、班主任論壇等活動(dòng)，更新自己的'教育觀(guān)念，豐富自己教育科研的素養，提升自己的教育實(shí)踐水平。積極的投身到自己的實(shí)踐中。我要注重反思提煉，及時(shí)將研究感想落于筆端，建立自己的博客，讓它真正成為展示、學(xué)習和交流的平臺，在研究學(xué)習中不斷積累優(yōu)秀的教育素材，做一個(gè)有心人。
2、認真總結課教育學(xué)生中出現的問(wèn)題和失誤，并把各項工作落到實(shí)處。將所學(xué)內容與實(shí)踐管理密切結合，以達到最好的學(xué)習效果。
3、積極參與相關(guān)的各項活動(dòng)，在活動(dòng)中反思和提高自己的班級管理思想認識和實(shí)踐水平。
4、拜優(yōu)秀班主任為師，通過(guò)一對一針對性的輔導提高我班級管理工作的藝術(shù)性和實(shí)效性。
5、結合當前學(xué)校德育工作的現狀，和其他班主任相互合作認真開(kāi)展好小型課題研究，將教育科研與實(shí)際工作緊密結合，不斷提高自身的科研意識及較強的研究能力，不斷提高德育工作的實(shí)效性。
培訓計劃方案 篇4
自我景區于今年9月12日成功升級為5a景區開(kāi)始，根據董事長(cháng)及總經(jīng)理的會(huì )議精神指示，要提升我綿山景區全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過(guò)部門(mén)起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關(guān)培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點(diǎn)，我們應合理地利用景區淡季時(shí)間，通過(guò)5a景區旅游服務(wù)標準化的相關(guān)培訓，達到提升我景區職工的綜合素質(zhì)和崗位技能，使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高，進(jìn)一步提升景區的形象和效益。
一、培訓目的
通過(guò)對員工的系統培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量，養成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設景區員工培訓體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區剛榮獲國家5a級旅游景區，系統的培訓顯得尤為重要。具體為，員工的培訓，一是引導員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區接待工作中的服務(wù)水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區各部門(mén)員工，包括駐景區各調管單位人員，宗教管理委員會(huì )，綿山財務(wù)，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心，文化院三、培訓執行及考核辦法由公司人力資源部發(fā)起，景區管委會(huì )負責協(xié)調景區各部門(mén)執行。人事部全面負責員工培訓工作，統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門(mén)負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓工作進(jìn)行監控、檢查、考核。具體考核辦法：
1、培訓簽到，確定培訓可以落實(shí)到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據培訓內容出題，按月進(jìn)行月考。
四、培訓原則及要求原則：
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量；
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)。具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過(guò)程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時(shí)參加培訓，認真聽(tīng)課，細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工，嚴格按規程操作；
4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無(wú)故缺席培訓課程。
五、培訓時(shí)間
1、整個(gè)培訓計劃時(shí)間：12月1日----3月31日
2、景區標準化培訓時(shí)間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時(shí)間安排：每月15日、25日全天
4、其余時(shí)間由各部門(mén)自行安排內部培訓（培訓計劃、時(shí)間安排、培訓內容以月報人力資源部）
六、培訓方式
1.培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂(lè )，每個(gè)培訓對象積極主動(dòng)地參與培訓活動(dòng)，從親身參與中獲得知識、技能和正確的`行為方式；
2.一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門(mén)按自己內部培訓計劃表實(shí)施培訓；
3.為了避免以往的傳統培訓，我部將每個(gè)月的培訓內容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀(guān)念有所改變。
4.景區淡季時(shí)加強培訓力度，多花時(shí)間培訓，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準備，旺季時(shí)加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識，以及部門(mén)溝通，將通過(guò)室內及戶(hù)外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項目隨月培訓計劃體現。標準化培訓內容：根據《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓；
1、景區安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓嚴格按gb/t16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓；
a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專(zhuān)人看守。
c)建立緊急救援機制，設立救護醫療服務(wù)室，并配備專(zhuān)職醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務(wù)具有針對性，強調個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達到gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓；職業(yè)道德培訓內容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》
各部門(mén)內部培訓內容：
�。�1）、員工崗位職責的培訓內容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο�、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒�、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應行業(yè)的管理規定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿�(wù)所涉及的景區相關(guān)的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說(shuō)的“三知”；另外還應當會(huì )使用、會(huì )簡(jiǎn)單維修、會(huì )日常保養，即“三會(huì )”。
�、菡莆站皡^軟管理措施如相關(guān)票據、賬單、表格的填寫(xiě)方法、填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規定。
�。�2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內容：
�、倩径Y儀的學(xué)習；
�、谂囵B團隊合作精神，強化責任意識；
�、墼鰪娔哿�。
�。�3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高八、講師安排
1、拓展訓練由擔任，各部門(mén)主管協(xié)助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責
4、部門(mén)崗位培訓由各部門(mén)相關(guān)負責人負責
九、地點(diǎn)安排
1、標準化培訓在多功能廳進(jìn)行
2、部門(mén)崗位培訓地點(diǎn)由各部門(mén)自行安排
培訓計劃方案 篇5
一、培訓目的
1、消除新員工陌生感，達成對公司文化，價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。
了解公司的各項規章制度及提供的.各種福利制度，幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權益與責任。
強化新進(jìn)員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象
公司新入職員工
三、培訓方式
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀(guān)的形式對企業(yè)文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進(jìn)行培訓。
四、培訓地點(diǎn)
公司會(huì )議室。需提前了解會(huì )議室的使用情況，保證培訓場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓內容
1、企業(yè)文化
2、員工手冊
3、OA辦公平臺使用方法
六、培訓資料準備
新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說(shuō)明
七、培訓實(shí)施
1、綜合部領(lǐng)導致詞
2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓紀律
4、根據培訓內容進(jìn)行逐步講解
5、培訓評估與考核
八、培訓后期跟進(jìn)
1、培訓主管根據培訓評估進(jìn)行培訓方案改進(jìn)
2、培訓主管根據新進(jìn)員工培訓考核成績(jì)進(jìn)行匯總和存檔
培訓計劃方案 篇6
一、指導思想：
以現代教育理論為指導，以現行教科書(shū)為藍本，根據省教育廳“課內比較學(xué)”工作相關(guān)精神，以做人民滿(mǎn)意的教師、創(chuàng )人民滿(mǎn)意的學(xué)校、辦人民滿(mǎn)意的教育為宗旨，結合我校教育教學(xué)工作的實(shí)際，著(zhù)眼于教師綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平的提高，造就一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、具有一定教育科研能力、適應新時(shí)期教育改革需要的教師隊伍。大力實(shí)踐高效課堂，深化名師打造工程，強化師德師能提升，繼續鞏固信息建設成果，升華教師職業(yè)境界，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提升學(xué)校整體辦學(xué)水平。
二、培訓目標：
本年度我校校本培訓主要圍繞以下四個(gè)方面開(kāi)展：
�、佻F代教學(xué)理論，教育思想、職業(yè)道德修養：學(xué)習國家中長(cháng)期教育發(fā)展綱要、現代教學(xué)理論，法律、教育教學(xué)法規。
�、诂F代教學(xué)方法、教學(xué)模式：努力打造高效課堂；做好青年教師的成長(cháng)的培訓和骨干教師的培訓；
�、劢處熃逃虒W(xué)基本技能和能力、教科研方法和教科研課題研究：
�、墁F代教育技術(shù)與新課程整合：提高教師使用現代教育技術(shù)的水平，總結現代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的經(jīng)驗；完善校園網(wǎng)絡(luò )建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )在校本培訓工作中的`作用。
三、培訓資源
1、教材資源：
(1)學(xué)校訂購的教育雜志、教育文獻；
(2)校本培訓材料；
(3)新課程校本教研與課堂教學(xué)(實(shí)錄)
2、教師資源：
(1)本校各科骨干教師；
(2)特邀來(lái)校的專(zhuān)家、學(xué)者；
(3)與教科研、教育相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才。
3、設備資源：
(1)多功能教室；
(2)圖書(shū)室；
(3)電子備課室。
4、因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )資源：學(xué)校教育信息網(wǎng)、育新教育網(wǎng)……
四、校本教研形式
以“理論學(xué)習、集體備課、主題教研、反思交流”等活動(dòng)為基本形式
以教學(xué)中的問(wèn)題或困惑為研究?jì)热�，確立一個(gè)教研主題進(jìn)行研究，學(xué)科組內每人圍繞主題上公開(kāi)課，通過(guò)說(shuō)課、聽(tīng)課、評課、教學(xué)論壇等多種形式展開(kāi)討論，談自己的想法、看法，集思廣益達到同伴互助、共同提高。
我校校本培訓分國培、校級培訓、教研組培訓、個(gè)人自學(xué)四個(gè)層次進(jìn)行。
1、國培：具體工作由教育局安排部署，學(xué)校具體組織實(shí)施。
2、校級培訓形式：
(1)學(xué)校組織專(zhuān)題報告、講座或培訓班。
(2)組織教師參加相關(guān)課題研究。
(3)組織各項教學(xué)大比武。
3、教研組培訓形式：
(1)集體備課、聽(tīng)課、評課。
(2)以教研組(學(xué)科組)為單位，開(kāi)展專(zhuān)題行動(dòng)研究。各教研組(學(xué)科組)每周必須進(jìn)行一次專(zhuān)題研討和學(xué)習活動(dòng)。
(3)開(kāi)展校本課程開(kāi)發(fā)的研究。
4、個(gè)人自學(xué)主要包括：
(1)根據學(xué)校的統一安排，學(xué)習有關(guān)現代教育教學(xué)理論及相關(guān)的教育法規，做好讀書(shū)筆記。
(2)撰寫(xiě)教學(xué)總結(手寫(xiě)稿)。每學(xué)期要求每位教師撰寫(xiě)一篇或一篇以上的教學(xué)總結或教學(xué)反思，字數不少于800字。
五、培訓對象：
全校在職教師，人人都要按照學(xué)校培訓計劃參加各項培訓活動(dòng)。
六、組織機構與保障措施：
1、成立校本培訓領(lǐng)導小組：負責全校的校本培訓領(lǐng)導協(xié)調工作。
組長(cháng)執行組長(cháng)
組員：全體校行政人員
2.構建學(xué)校繼續教育校本培訓管理網(wǎng)絡(luò )，每項培訓有專(zhuān)人負責并做到統籌安排統一協(xié)調：列出培訓對象、內容、時(shí)間、形式；
3.建立、健全學(xué)校校本培訓檔案，內容包括：學(xué)校校本培訓的計劃，自主培訓活動(dòng)材料，教師個(gè)人檔案認定材料等。
4.培訓人員要加強學(xué)習，不斷提高教學(xué)水平。培訓前應制定培訓計劃，上交校本培訓辦公室審核存檔，培訓計劃應包括培訓的目標、措施、時(shí)間、具體內容等；
培訓計劃方案 篇7
一、目前存在問(wèn)題：
公司干部員工由于長(cháng)期從事某項單一工作，崗位固化，安于現狀，活力下降，不愿從事挑戰性工作，進(jìn)而造成崗位工作質(zhì)量下降，不利于公司發(fā)現和選撥人才。
二、輪崗目的'：
提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)各部室間員工的交流和學(xué)習，相互借鑒部室間好的經(jīng)驗做法，激發(fā)員工活力、潛力和創(chuàng )造性，為員工創(chuàng )造良好的成長(cháng)機會(huì )。
三、輪崗范圍：
公司在職員工
四、輪崗崗位學(xué)習達標標準：
操作能力應達到輪崗學(xué)習崗位作業(yè)指導書(shū)要求，考核合格。
五、輪崗時(shí)間和員工安排：
開(kāi)始時(shí)間：xx年10月份。
每3-6個(gè)月為一個(gè)階段，部門(mén)內人員輪崗由部門(mén)經(jīng)理自行決定，跨部門(mén)輪崗由各部門(mén)提交名單，辦公室匯總并提出意見(jiàn)，報公司領(lǐng)導批準后決定。
六、輪崗步驟：
1、各部室自行擬定輪崗人員名單和輪崗計劃；
2、各部室將輪崗人員名單和輪崗計劃報辦公室董亮處；
3、輪崗人員每月一次工作總結，匯報其在新崗位學(xué)習心得體會(huì )，心得體會(huì )由原部門(mén)以部門(mén)為單位在次月5日前，隨同本部門(mén)工作總結一起上報辦公室；
4、輪崗人員考勤由輪崗所在部門(mén)考勤，工資由原部室發(fā)放；
5、輪崗人員結束一個(gè)崗位學(xué)習時(shí)，其輪崗所在部門(mén)要對其進(jìn)行考評，考評結果輪崗所在部門(mén)經(jīng)理簽字后上交辦公室，做出綜合評價(jià)。
七、輪崗獎懲：
(一)輪崗部室：
要制定計劃，積極參與，不斷提升部門(mén)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力，不得以任何理由拖延輪崗時(shí)間或者不參加輪崗，輪崗情況納入部門(mén)年度考評，年底給予獎懲。
(二)輪崗人員：
輪崗人員要積極參與，認真學(xué)習，不斷提高技能。對于考評優(yōu)秀者，公司給予獎勵，不合格者，公司視作其不適崗，給予處理直至與其解除勞動(dòng)合同
培訓計劃方案 篇8
教師業(yè)務(wù)培訓是提高教師專(zhuān)業(yè)素養的重要途徑，也是提高教學(xué)質(zhì)量的前提和保證。為適應現代化教育發(fā)展要求，順應教育改革需要，為規范教師的課堂教學(xué)行為，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，全面提高教師教育教學(xué)水平，我校根據縣教育局統一部署，把教師業(yè)務(wù)培訓作為20xx年工作的重中之重。為此，我校結合實(shí)際，特制定《高廟小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓實(shí)施方案》。
一、指導思想
以學(xué)科《課程標準》為依據，以教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為紐帶，以提高教師教育教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，面向全員，立足崗位，注重實(shí)踐，經(jīng)過(guò)以訓導練，以練促學(xué)，賽評結合，學(xué)用結合，改善教師教學(xué)行為，促使教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
二、培訓原則
1、引領(lǐng)性原則
為使培訓有實(shí)效，要充分發(fā)揮中心小學(xué)教研員及完小教導主任的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用，同時(shí)發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的專(zhuān)業(yè)帶頭作用。
2、全員參與性原則
教師業(yè)務(wù)培訓是一項長(cháng)期的工作，是提高教師專(zhuān)業(yè)素養的重要途徑。每位教師為了適應現代化教育發(fā)展要求，順應教育改革需要，都必須經(jīng)常學(xué)習，才能不斷更新教育觀(guān)念，夯實(shí)教學(xué)基本本事、基本素質(zhì)。新課程理念指導下的全新教學(xué)模式對每位教師都提出了新的要求，所以必須充分認識全員參與培訓并積極投入訓練活動(dòng)的重要性和必要性。
3、自主性原則
學(xué)校是教師教學(xué)活動(dòng)的主陣地，課堂是教師業(yè)務(wù)培訓的主要載體，為了夯實(shí)教師業(yè)務(wù)培訓，學(xué)校必須加強自主培訓的.力度，開(kāi)展扎實(shí)有效的教師業(yè)務(wù)培訓。
4、創(chuàng )新性原則
創(chuàng )新教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓資料、形式、手段和機制，針對教師實(shí)際、課堂教學(xué)實(shí)際，充分發(fā)揮學(xué)校在培訓中的自主創(chuàng )新意識，使培訓活動(dòng)充滿(mǎn)活力，是培訓工作持久開(kāi)展的關(guān)鍵。
5、實(shí)效性原則
理論聯(lián)系實(shí)際，根據教師業(yè)務(wù)培訓的基本要素，結合教師教學(xué)需要，結合教師教學(xué)中存在的問(wèn)題，從教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需求出發(fā)，開(kāi)展校本培訓、“國培”，使培訓與教學(xué)實(shí)踐緊密結合，增強實(shí)效性。
三、培訓資料與目標
1、培訓資料
�、傩抡n程教學(xué)理念培訓。主要資料為學(xué)科《課程標準》。
�、谛抡n程教材培訓。具體資料為教材編排解讀和教材處理培訓。
�、坌抡n程課堂教學(xué)技能訓練。主要資料為導入、提問(wèn)、教法使用、學(xué)法指導、評價(jià)、結課等教學(xué)基本技能訓練。
�、芙處熃炭蒲斜臼屡嘤�。主要以課題研究和專(zhuān)題研究為載體，鼓勵教師積極參與，從而提高教師的教科研本事，進(jìn)而提高教師的專(zhuān)業(yè)素養。
�、萁處熁竟ε嘤�。具體可經(jīng)過(guò)普通話(huà)訓練；粉筆字、書(shū)法與板書(shū)訓練；教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)訓練；教案設計與編寫(xiě)、備課、上課、說(shuō)課、評課訓練；課件教具制作訓練；教育技術(shù)(含計算機及試驗演示技術(shù))本事訓練等，促使教師練就扎實(shí)的基本功。
2、目標
經(jīng)過(guò)培訓，促使教師轉變教育觀(guān)念，掌握新課程教學(xué)設計和課堂教學(xué)的基本技能，提高新課程教學(xué)設計和課堂教學(xué)水平，提升實(shí)施新課程本事，提高教科研本事，夯實(shí)教學(xué)基本功。
四、培訓形式與要求
1、培訓形式
�、倬W(wǎng)絡(luò )培訓(國培)與集中培訓相結合。經(jīng)過(guò)“教師快速成長(cháng)十要訣”對教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓，同時(shí)結合專(zhuān)題對教師進(jìn)行集中培訓。
�、诩信嘤柵c課堂實(shí)踐相結合。培訓方式可采取基本功講座、組織專(zhuān)項訓練、拜師收徒、觀(guān)摩交流、競賽達標、教學(xué)展示講評等。
2、培訓要求
做到“五落實(shí)”。即組織、資料、時(shí)間、形式及管理措施落實(shí)。要善于總結、發(fā)現和吸納各方面的經(jīng)驗，開(kāi)展多種形式多種層次的培
培訓計劃方案 篇9
一、計劃目的
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò )，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。x年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天；中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天；一般職工業(yè)務(wù)技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓內容、方式
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì )；到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習；參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習；參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座；在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。
(三)銷(xiāo)售人員
1、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對質(zhì)量管理、會(huì )計、從事體外診斷等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計劃培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的合格率。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、業(yè)務(wù)技能、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、抓好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的培訓。
(1)銷(xiāo)售的基本概念銷(xiāo)售的概念
銷(xiāo)售人員的行為準則銷(xiāo)售模式介紹
(2)銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展銷(xiāo)售人員的能力素質(zhì)銷(xiāo)售人員的心理素質(zhì)銷(xiāo)售人員的禮儀和儀表
(3)公司政策及營(yíng)業(yè)方針介紹
(4)產(chǎn)品知識和市場(chǎng)知識介紹
(5)銷(xiāo)售前期準備
尋找有效客戶(hù)的方法與途徑建立有效客戶(hù)名單
目的：做好準客戶(hù)的信息儲備
內容：客戶(hù)分類(lèi)、序號、公司名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、聯(lián)系人、職位、QQ、手機、電話(huà)、傳真、地址拜訪(fǎng)資料準備
a、客戶(hù)背景資料的準備
b、公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片
c、個(gè)人形象準備
(6)、拜訪(fǎng)客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)技巧陌生拜訪(fǎng)技巧
(7)、銷(xiāo)售技巧接近客戶(hù)的方法：
a方式：電話(huà)拜訪(fǎng)、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪(fǎng)
b電話(huà)拜訪(fǎng)是重要方式：
作用：預約與關(guān)鍵人物會(huì )面的時(shí)間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤
有系統的介紹產(chǎn)品和服務(wù)：
不同類(lèi)型客戶(hù)的應付方法：
處理客戶(hù)異議的原則和技巧：
(8)、銷(xiāo)售人員的自我管理目標管理時(shí)間管理
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育
調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報名，提供函授信息；制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習的動(dòng)力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設置培訓實(shí)習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，建設自己的.培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0.5%上繳公司統一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性，建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)；同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
培訓計劃方案 篇10
培訓主題：
培養一支忠誠快樂(lè )員工隊伍
培訓宗旨：
與時(shí)俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟、全面評估
培訓重要性：
培訓之所以重要是因為：
培訓是過(guò)濾網(wǎng)——培訓可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為；
培訓是調色板——培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度；
培訓是磁石——培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力，發(fā)揚團體精神。
培訓目標：
本店知識培訓 包括本店的創(chuàng )建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產(chǎn)品知識等內容，使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
禮節禮貌培訓 包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語(yǔ)言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習慣。員工必須經(jīng)過(guò)禮節禮貌知識的培訓，掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現出對客人的尊重。
總體意識培訓 意識決定人的行為，行為養成習慣。因此在培訓員工時(shí)還必須培養他們的總體意識，如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。
業(yè) 務(wù) 培 訓 員工業(yè)務(wù)培訓可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準則，不宜過(guò)多過(guò)深，目的是為了幫助員工能順利開(kāi)展工作；技能則側重本崗位的具體操作規程，盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應對員工進(jìn)行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發(fā)問(wèn)題的能力。
精神意識的.培訓 現代賓館、酒店的員工培訓，已不單單是技能、技巧的培訓，更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀(guān)念。有了一種精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，員工便會(huì )將服務(wù)工作做得更為出色。
培訓流程：
報名登記造冊
發(fā)放材料(引導自學(xué))
上門(mén)考試(共5期 開(kāi)卷)
成績(jì)反饋(定 期)
上門(mén)指導(隨 時(shí))
考核發(fā)證(閉 卷)
培訓的內容:
�。�1）餐飲專(zhuān)業(yè)知識，包括食品、飲料、烹調、營(yíng)養與食品衛生、餐具設備知識等。
�。�2）餐飲服務(wù)的基本技能，包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
�。�3）禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務(wù)技巧。
�。�4）普通話(huà)和語(yǔ)言技巧。
�。�5）員工守則、崗位職責、操作規程。
�。�6）強化服務(wù)意識，貫徹“賓客至上，賓客第一”的原則。
�。�7）處理賓客投訴，解答問(wèn)題，案例分析。
�。�8）社交知識及心理學(xué)知識。
�。�9）民俗及生活常識。
【培訓計劃方案】相關(guān)文章：
培訓計劃方案09-25
人才培訓計劃方案12-23
【熱門(mén)】培訓計劃方案12-27
培訓計劃方案【推薦】12-27
培訓計劃方案【精】12-27
新人培訓計劃方案12-12
【推薦】培訓計劃方案12-28
學(xué)校培訓計劃方案01-21
培訓活動(dòng)計劃方案01-25
關(guān)于培訓計劃方案10-27