鄉鎮衛生院一季度工作匯報

　　第一季度已經(jīng)過(guò)去了。在這過(guò)去的三個(gè)月中，衛生院在縣衛生局的正確決策和領(lǐng)導下，以爭創(chuàng )省農村中心集鎮示范衛生院“200強”為契機，醫院各項事業(yè)繼續保持著(zhù)持續良性的發(fā)展勢頭。全院職工情緒穩定，思想團結，工作態(tài)度認真，院內氣氛和諧，工作秩序井然。通過(guò)全院職工的共同努力，中心和各服務(wù)站的基本醫療和社區公共衛生服務(wù)工作開(kāi)展穩定，門(mén)診及住院業(yè)務(wù)量較上年度同期有明顯上升�，F將一季度具體工作情況和二季度的工作安排匯報如下：

　　一季度工作情況

　　一、加快機構建設，發(fā)揮公共職能

　　通過(guò)努力建設，衛生服務(wù)中心下郎服務(wù)站建設工程已經(jīng)順利提前竣工。服務(wù)站工作人員及各項硬件設施設備正在著(zhù)手配置，不久即可投入使用。下扇服務(wù)站的建設工作正在籌備之中，待時(shí)機成熟即可開(kāi)工建設。

　　目前衛生服務(wù)中心對已建成的服務(wù)站實(shí)行一體化管理，服務(wù)站各項配套設施正逐步完善，服務(wù)站管理制度正逐步建全。在基本醫療業(yè)務(wù)穩定開(kāi)展的同時(shí)，服務(wù)站的公共衛生服務(wù)職能正日益凸顯。服務(wù)站的建立為當地群眾就醫看病提供了極大的便利。

　　二、落實(shí)社區服務(wù)，加強社區管理

　　我院對社區公共衛生服務(wù)工作進(jìn)行了認真的分析總結，查找不足。要求各社區責任醫師要吸取經(jīng)驗教訓，努力彌補不足，認真履行好十二項公共衛生職責，落實(shí)好各項具體工作任務(wù)。

　　1、我院同轄區各行政村衛生聯(lián)絡(luò )員保持著(zhù)密切的聯(lián)系，中心、各服務(wù)站以及轄區各行政村的健康宣傳欄進(jìn)行了及時(shí)的更新。孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校及各種常見(jiàn)病、慢性病、重點(diǎn)疾病的防治知識講座按計劃順利開(kāi)展。

　　2、通過(guò)日常診療活動(dòng)，各責任醫師對已掌握的轄區群眾健康狀況及時(shí)分析整理，并上報公共衛生服務(wù)綜合辦公室，進(jìn)行入檔登記。同時(shí)對轄區內重點(diǎn)人群進(jìn)行了定期上門(mén)隨訪(fǎng)，對隨訪(fǎng)內容及時(shí)進(jìn)行了整理登記。

　　3、第一季度，我院組織醫務(wù)人員對轄區托兒所及幼兒園進(jìn)行了兒童入托入園體檢工作，累計體檢60余人，體檢率100%。每月三次的兒童預防接種工作有序開(kāi)展，接種率達到100%。

　　4、嚴格執行法定傳染病登記報告制度。1—3月份轄區內共發(fā)現三例新增肺結核病人，其中一例病情處于活動(dòng)期，正在治療中；兩例病情已經(jīng)好轉。

　　5、各責任醫師認真履行公共衛生信息收集與報告的職責，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和傳真，每月定期上報各類(lèi)報表，包括突轄區內發(fā)性公共衛生事件、新生兒及死亡人口情況等。

　　6、新型農村合作醫療報銷(xiāo)管理。一季度衛生院農村合作醫療報銷(xiāo)管理工作開(kāi)展順利，共為12人次進(jìn)行了大病統籌報銷(xiāo)，累計給付金額29579.33元。同時(shí)從12月1日起，中心門(mén)診小額報銷(xiāo)政策全面落實(shí)，至今累計共為群眾報銷(xiāo)了25360.21元，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫療帶來(lái)的好處。

　　三、提高醫療質(zhì)量，保證醫療安全

　　醫療安全是衛生院生存與發(fā)展的根本保障，是保證醫療質(zhì)量的前提條件。我院長(cháng)期以來(lái)堅持一手抓質(zhì)量，一手抓安全，保證醫療活動(dòng)順利開(kāi)展。一季度我院召開(kāi)了兩次全體職工會(huì )議，重點(diǎn)強調了安全醫療問(wèn)題，要求全體醫務(wù)人員在日常診療活動(dòng)中要謹小慎微，始終保持高度警惕，嚴格按照操作規程和技術(shù)規范開(kāi)展診療活動(dòng)。同時(shí)要求我院醫療安全領(lǐng)導小組要充分發(fā)揮職能，加強領(lǐng)導，保證院內各項工作的持續穩定開(kāi)展。我院決定從開(kāi)始，設立年度醫療安全獎。一季度我院未發(fā)生醫療安全差錯事故和醫療糾紛。我院十分重視病歷及處方的管理，要求各臨床醫師嚴格執行相關(guān)政策，按照要求規范門(mén)診病歷、住院病案及各類(lèi)處方的書(shū)寫(xiě)與管理。

　　四、加強收費管理，控制藥品價(jià)格

　　秉著(zhù)“一切以病人利益為中心”的原則，堅持“以人為本，執醫為民”的服務(wù)理念，我院一直嚴格執行國家規定的醫療價(jià)格管理制度。特別是在年初實(shí)行了劃價(jià)收費信息化管理后，各項檢查收費及藥品價(jià)格進(jìn)一步正規化、透明化，基本杜絕了亂收費、亂開(kāi)藥、多開(kāi)藥、重復檢查等醫療不正之風(fēng)，各項檢查收費有了明顯降低。

　　在藥品采購方面，我院嚴格執行上級相關(guān)政策，嚴格控制藥品進(jìn)貨渠道，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要求藥房藥庫相關(guān)人員加強政治學(xué)習，提高認識，保持警惕，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。要在源頭上控制藥品價(jià)格，為廣大群眾提供優(yōu)惠服務(wù)。

　　五、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度

　　兩次會(huì )議的動(dòng)員，要求各醫護人員進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，重視人文建設，要自學(xué)加強理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)和涵養。特別是強調了住院區的管理，醫護人員要為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡量滿(mǎn)足患者的合理要求。

　　各醫護人員能堅守崗位，相互協(xié)助配合，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度，并做好交接班、會(huì )診、轉診工作。對急重癥患者和特殊人群開(kāi)設綠色通道，優(yōu)化就醫流程，簡(jiǎn)化了就醫手續，實(shí)行優(yōu)先安排就診。

　　從二月份開(kāi)始，我院掛號室、藥房、藥庫實(shí)現了計算機聯(lián)網(wǎng)操作，實(shí)行一條龍服務(wù)，簡(jiǎn)化了付費取藥流程，為廣大群眾提供了便利。

　　為了保證各科室的持續正常運轉和業(yè)務(wù)開(kāi)展的連續性，提高服務(wù)質(zhì)量，彌補特殊情況下的人員不足，三月初，我院安排了兩位同志進(jìn)修學(xué)習。

　　六、加強行風(fēng)建設，保證制度落實(shí)

　　醫療行風(fēng)建設始終是我院各項工作的重中之重。醫療行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，加強行風(fēng)建設不僅是有利于我院的穩定與發(fā)展，也直接關(guān)系到患者的切身利益。

　　在一季度的兩次職工會(huì )議中，重申了加強行風(fēng)的建設必要性和緊迫性。醫務(wù)人員要以職業(yè)道德為基點(diǎn)，加強規范醫療行為，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。會(huì )議要求全體職工端正思想，加強政治理論學(xué)習，實(shí)行自糾自查，彌補不足，樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌，共同促進(jìn)院內院外的和諧建設。

　　全院職工在思想上對行風(fēng)建設的必要性和重要性已經(jīng)有了較高的認識，院內風(fēng)氣良好，同事、領(lǐng)導之間團結協(xié)作。一季度我院未發(fā)現有醫務(wù)人員收受“紅包”、接受禮品、請客吃飯及醫療賄賂等不正�，F象。

　　二季度工作安排

　　第二季度，我院將按照年初計劃，進(jìn)一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

　　1、組織全體社區責任醫師對轄區農戶(hù)進(jìn)行上門(mén)訪(fǎng)視。

　　2、組織醫務(wù)人員下鄉，開(kāi)展農民免費健康體檢活動(dòng)。

　　3、繼續做好新一輪農村合作醫療的實(shí)施工作，認真落實(shí)合作醫療政策，保障參合群眾利益。

　　4、認真履行落十二項公共衛生職責，落實(shí)各項具體任務(wù)。切實(shí)提高“六位一體”的綜合衛生服務(wù)和管理能力。

　　5、加快服務(wù)站的建設。已經(jīng)完成建設的服務(wù)站，盡早配備醫務(wù)人員上崗，購置必要的儀器設備，爭取早日投入使用。

　　6、參照省農村中心集鎮示范衛生院創(chuàng )建標準，逐步對目前存在的不足進(jìn)行整改和完善。包括布局規化、人員培訓、制度建全、職能完善、服務(wù)質(zhì)量等。

　　7、加強行風(fēng)建設，杜絕不正之風(fēng)，控制醫藥價(jià)格，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　回顧一季度的工作，在縣衛生局的的正確領(lǐng)導下，在全體干部職工的共同努力下，我院取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗。但是，我們清醒的認識到我院還有很多地方存在缺漏，在接下去的日子里，我院將認真總結經(jīng)驗教訓，努力通過(guò)實(shí)際工作彌補不足，向著(zhù)農村中心集鎮示范衛生院的創(chuàng )建標準全力奮進(jìn)。

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