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醫院辦公室工作計劃

時(shí)間:2020-11-18 10:35:05 工作計劃 我要投稿

醫院辦公室工作計劃范文

  工作計劃指的是領(lǐng)導、干部、員工對未來(lái)某段時(shí)間的工作安排與規劃,接下來(lái)就由小編給大家打來(lái)兩篇關(guān)于醫院幫手的工作計劃范文,歡迎大家閱讀參考。

醫院辦公室工作計劃范文

  醫院辦公室工作計劃范文一

  一、注重政治學(xué)習,不斷提高政治理論水平以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,上傳下達,內引外聯(lián),為醫院謀求新的發(fā)展。

  二、加強辦公室建設與發(fā)展院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習計劃,樹(shù)立終身學(xué)習的思想,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習和提高,做好學(xué)習記錄,力爭通過(guò)多途徑提高本身的理論修養和實(shí)際工作能力,爭創(chuàng )學(xué)習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設,緊繃廉政建設的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設和行業(yè)作風(fēng)建設的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),每項工作都以高、嚴、全、細來(lái)要求,自覺(jué)維護辦公室的整體形象,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng )建優(yōu)秀的辦公室團隊。

  三、加強溝通協(xié)調、營(yíng)造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時(shí)、準確;二是注重調查研究,為院領(lǐng)導決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調過(guò)程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導之間的矛盾,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng )造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤(pán)棋。

  四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì )辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì )、辦事,辦文要規范、及時(shí)、準確,辦會(huì )要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫院工作會(huì )議,從會(huì )議通知的發(fā)放、會(huì )議室的準備、會(huì )議的組織召集、會(huì )議記錄、會(huì )議精神的傳達等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫院工作的正常開(kāi)展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導交辦的各種事情。對于醫院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。

  五、樹(shù)立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個(gè)服務(wù)部門(mén),必須牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。2014年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會(huì )議通知的記錄和傳達,保證參會(huì )人員準確掌握會(huì )議信息,及時(shí)參會(huì );二是進(jìn)一步加強接待的服務(wù)工作,熱情和規范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導,提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫院良好形象的意識,通過(guò)精細、規范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫院良好形象。

  總之,在新的一年里,辦公室將在醫院統一領(lǐng)導下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。

  醫院辦公室工作計劃范文二

  20××年已然過(guò)去,醫院在高層領(lǐng)導和全體員工的努力工作下,圓滿(mǎn)完成了年初既定任務(wù)和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現就下一年度的工作計劃報告如下:

  一、首先在管理上加大力度,以服務(wù)于醫院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開(kāi)展職工大會(huì ),關(guān)心員工的成長(cháng),多組織集體活動(dòng)(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛(ài)院護院意識,使醫院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。

  二、一如既往的把醫療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫師查房制度、會(huì )診制度,加強科室內的業(yè)務(wù)學(xué)習及病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習,由辦公室進(jìn)行監督記錄。同時(shí)開(kāi)展病案討論工作。護理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度,對培訓加大力度。

  三、醫院服務(wù)態(tài)度是一個(gè)永恒的話(huà)題。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),誰(shuí)的工作做的'細致,誰(shuí)的服務(wù)更令群眾滿(mǎn)意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會(huì )議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養換位思考能力。要求每一位醫護人員做到治療一個(gè)病人、滿(mǎn)意一個(gè)病人,讓醫院在周?chē)浇睦习傩招闹杏幸粋(gè)良好的口碑。同時(shí)發(fā)揮辦公室監管職能,對破壞醫德醫風(fēng)、違規違紀的行為進(jìn)行嚴厲的處罰。

  四、提升醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫院發(fā)展的源動(dòng)力。加強與上級醫院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫護人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養全面的高素質(zhì)人才。同時(shí)探討穩定醫療隊伍的切實(shí)可行的措施,多關(guān)心下層員工利益。根據目前實(shí)際情況,在內外兒科內部試實(shí)行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時(shí)對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長(cháng)10%的要求。

  五、及時(shí)更新醫療設備是緊跟時(shí)代潮流的關(guān)鍵。醫院擬計劃在購置2輛全新救護車(chē)的基礎上添置醫療設備。其中包括婦產(chǎn)科增設母嬰監護儀、臍血流分析儀;醫技科添置全自動(dòng)生化儀、更新放射科X光線(xiàn)機。引進(jìn)一些臨床比較需要,而風(fēng)險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的BV(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開(kāi)展微量元素檢測項目。

  六、繼續做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,構建和諧醫患關(guān)系。規范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農合宣傳工作,把新農合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時(shí)更新住院病人補助情況公示。

  七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。

  八、財務(wù)科在會(huì )計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進(jìn)貨成本監督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復可退出的設備進(jìn)行清理。

  九、領(lǐng)導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫院報》的影響力。督促其做好監管紀律、接待信訪(fǎng)投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規性工作。

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