【推薦】每月工作計劃4篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的每月工作計劃4篇,希望能夠幫助到大家。
每月工作計劃 篇1
1.完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證、組織機構代碼證和工商營(yíng)業(yè)執照年檢工作。
2.做好消防報建、政務(wù)中心便民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)協(xié)調工作。
3.完成市場(chǎng)登記證辦理相關(guān)準備工作。
4.完成6月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數據上報工作。
5.繼續跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續落實(shí)政府職能部門(mén)及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續執行辦公環(huán)境和辦公秩序監控與規范工作。
8.繼續推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規管理制度培訓。
11.繼續進(jìn)行人員增補和管理公司人員儲備招聘。
12.公司網(wǎng)站維護與信息更新。
13.繼續推進(jìn)公司郵箱、及時(shí)通訊等無(wú)紙化辦公相關(guān)工作。
14.完成各部門(mén)重要數據備份工作。
15.完成網(wǎng)絡(luò )運行監控工作,維護網(wǎng)絡(luò )運行安全。
16.VI手冊的討論和確認工作。
17.完成食堂物資價(jià)格和數量控制、費用控制與報銷(xiāo)等相關(guān)工作。
18.會(huì )議組織、會(huì )議記錄與紀要整理工作。
19.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。
每月工作計劃 篇2
為了使酒店員工能夠做好自己的工作角色,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把客房服務(wù)、衛生質(zhì)量整體水平統一化、標準化。xx年全年的客房培訓計劃,本著(zhù)實(shí)踐操作為主、理論為輔的培訓原則,將培訓工作列為日常工作的重要之重,現將xx年的培訓計劃制定如下: 一、培訓思路
1、以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù)、為管理做保障、促進(jìn)酒店發(fā)展”為主導思想,進(jìn)行培訓工作的開(kāi)展。
2、從各方面提高員工業(yè)務(wù)技能與崗位知識,引導員工的職業(yè)發(fā)展。
3、著(zhù)手提高員工素養,轉變工作思路,進(jìn)行人才儲備。
二、xx年培訓規劃
1、新入職員工培訓
2、客房年度培訓計劃表
三、培訓效果評估
1、在日常工作中關(guān)注所培訓內容及操作方法是否按照標準正確實(shí)施。 2、定期根據月度、季度、年度所所培訓內容對員工進(jìn)行培訓總體效果的評估。(以口試、實(shí)操等考核方式進(jìn)行評估)
3、加強對新入職員工的考核,確?梢詮母鞣矫姘凑照_的操作方法進(jìn)行工作的開(kāi)展。
4、如有員工外出考察受訓,在學(xué)習結束后應寫(xiě)出《培訓心得總結》,并將受訓所學(xué)內容對其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓,以擴大培訓效果。
5、在進(jìn)行年度評估時(shí),將年內每一次的評估結果作為依據。 xx年度整體客房培訓工作將以解決問(wèn)題和促進(jìn)酒店發(fā)展為目的,根據日常工作實(shí)際情況加強員工技能、提高工作效率;在企業(yè)文化學(xué)習、培訓分為營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng )新;為酒店的可持續發(fā)展奠定人才基礎。
每月工作計劃 篇3
在過(guò)去的一年中,我系按照學(xué)院工作部署,圓滿(mǎn)的完成了北遷大學(xué)城,人才培養水平評估,常規教學(xué),學(xué)生管理等各項工作任務(wù),全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結協(xié)作的精神,取得了顯著(zhù)的工作業(yè)績(jì)和效果.展望20xx年,我系將嚴格按照學(xué)院的工作安排和要求,根據新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標以及我系的'實(shí)際情況,繼續發(fā)揚艱苦奮斗,團結協(xié)作的工作作風(fēng),努力做好以下各項工作:
一,指導思想和工作重點(diǎn)
(一)指導思想
以十六大精神為指導,解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓創(chuàng )新,圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路,在認真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎上,抓好專(zhuān)業(yè)建設,師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續加強實(shí)踐教學(xué),突出課程建設工作,努力實(shí)現各專(zhuān)業(yè)的培養目標.
(二)工作重點(diǎn)
1,教學(xué)管理工作
2,專(zhuān)業(yè)建設特別是課程建設工作
3,加強各項規章制度建設
4,師資隊伍建設工作
5,畢業(yè)生就業(yè)工作
6,學(xué)生管理工作
每月工作計劃 篇4
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),感謝公司領(lǐng)導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始,客服部也將會(huì )面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1. 終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項目,必須規范填寫(xiě);
2.建檔
利用統一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案;
3.數據統計分析
分析,比較客戶(hù)消費信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),并附加初級建設性意見(jiàn);
4.客情維系
尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強溝通,比如:顧客滿(mǎn)意度調查、節日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度,發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
5.客訴處理
根據客戶(hù)反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現了自己的很多不足,我會(huì )努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔心自己在做無(wú)用功,浪費公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會(huì )耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3.需要一臺電話(huà),希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,在接下來(lái)的一個(gè)月里,希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
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