通信工程工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編精心整理的通信工程工作總結,歡迎閱讀與收藏。
通信工程工作總結1
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)之際,總結在過(guò)去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項:
1、思品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我20xx年XX月份來(lái)到XXX公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。在這一年中,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)、收集整理齊全工程前期的各種資料。
。2)、按照文明工地的要求,及時(shí)整理齊全文明工地資料。
。3)、收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì )議文件工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內,給大家查閱文件提供了方便
。4)、做好各類(lèi)文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認,并將文件原件存檔,做好<<資料借閱登記表>>督促借用人歸還資料。
。5)、做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時(shí)資料員應參加,并由資料員記錄原始數據,填入驗收記錄表中。
。6)、負責工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀(guān)上的整齊劃一。按資料內容特征對文件資料進(jìn)行分類(lèi),將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。
。7)、工程資料應認真填寫(xiě),字績(jì)工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
。8)、登記保管好項目部各種書(shū)籍、資料表格。
。9)、及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規范,我今后會(huì )再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進(jìn)行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的`還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
時(shí)光如梭,轉眼間xx年便已接近尾聲,xx年是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在這一年中,在公司領(lǐng)導與同事的幫助下,圓滿(mǎn)完成了相應的任務(wù),得到了業(yè)主和施工方的認可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進(jìn)行工作,不斷學(xué)習、不斷總結、不斷完善。xx年的工作可分為二部分:移動(dòng)工程監理與網(wǎng)通工程監理;現做如下匯報總結:
一、移動(dòng)工程監理總結
經(jīng)過(guò)五個(gè)月時(shí)間,移動(dòng)13A工程監理工作圓滿(mǎn)完成。我所監理的工程項目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計為103。75公里。
在實(shí)際工作中,首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調各種關(guān)系,以便盡快地開(kāi)展監理工作。
在監理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開(kāi)工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,專(zhuān)檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合,監理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預防為主,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個(gè)完工工程的數據如實(shí)上報。
根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,對施工單位提出改進(jìn)意見(jiàn),并與業(yè)主溝通。
在監理工程中,要求施工單位一切施工按原設計內容、設計要求、施工驗收規范,按質(zhì)、按量敷設施工,施工后一切隨工監理并檢查,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,并每個(gè)工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據,堅持每個(gè)工程施工過(guò)程中與業(yè)主聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主。
本人在工程監理過(guò)程中,積極協(xié)調各單位間的關(guān)系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、網(wǎng)通工程監理總結
從年初到現在,網(wǎng)通陸陸續續一直有工程在做,共監理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右,上半年為20個(gè)工程,下半年為60個(gè)工程。
網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行設計交底、寫(xiě)日報、審核施工方竣工資料、出版監理文本。數據的精確度及材料的數量要求更加嚴格。
在實(shí)際工作中,首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設經(jīng)理并與之溝通,建立了良好的關(guān)系,以確保解決工作上的難題,在公司領(lǐng)導安排下主動(dòng)去輔助建設經(jīng)理處理工程上的一些問(wèn)題,我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,有問(wèn)題在堅持原則前提下商量解決,以避免發(fā)現不必要的沖突。
在工程監理實(shí)際工作中,本人按著(zhù)“三控二管一協(xié)調“為核心。在進(jìn)度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設經(jīng)理的工單以后馬上組織設計交底、領(lǐng)取材料并準備施工,施工前要求施工方必須有開(kāi)工報告,材料到場(chǎng)必須監理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現場(chǎng)監理中發(fā)現質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設計要求施工,如有變更需設計到現場(chǎng)落實(shí),并確實(shí)好變更的數據,在日報這一方面,按照公司要求,每?jì)商煲蝗請,并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問(wèn)題,不能解決的問(wèn)題請示部門(mén)經(jīng)理及總監,如有阻工,要求施工方立即協(xié)調,如協(xié)調不好便請客戶(hù)經(jīng)理出面協(xié)調,工程進(jìn)度按建設經(jīng)理的要求去進(jìn)展。
費用管理這一方面,根據現場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料,一般按設計要求施工,完工后進(jìn)行數據測量并檢查所用材料,保證費用不超支,按一切實(shí)際為業(yè)主節省費用,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面,每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工,每天抽時(shí)間去查看并拍照,完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查,如發(fā)現問(wèn)題,寫(xiě)整改通知單請示部門(mén)經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設經(jīng)理,要求施工方在指定日期內完成質(zhì)量整改。
協(xié)調方面,我起著(zhù)承上啟下的作用,須協(xié)調好施工方與自己的關(guān)系,也須協(xié)調好自己與建設經(jīng)理的關(guān)系,并要協(xié)調好施工方與建設方的關(guān)系。每次的協(xié)調我都會(huì )往好的方向發(fā)展,盡量避免任何沖突。
三、監理工作中存在的問(wèn)題
1、部分事情自己善自做主
比如移動(dòng)管道工程湘滸大廈基站,由于工程質(zhì)量有問(wèn)題,施工方遲遲不整改,我未請示部門(mén)經(jīng)理或總監但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度,我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰500,雖然是建設經(jīng)理的要求,可是我沒(méi)有請示領(lǐng)導,責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細的檢查
對施工方的竣工資料這一方面,網(wǎng)通建設方要求嚴格,公司內部便更加嚴格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,都要一一檢查,有時(shí)候雖然過(guò)于繁忙而過(guò)于匆忙,但是這是職責,所以問(wèn)題還在于自己。
3、設備知識懂得不夠
雖然自己通信專(zhuān)業(yè)畢業(yè),可是設備這一塊的知識及實(shí)踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設備監理這一塊有明顯的不足,讓建設方與施工方有空話(huà)可說(shuō),雖然很認真的去學(xué)去做,不懂的還是很多,沒(méi)有給建設方減輕壓力,反而增加了負擔,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓。
4、靈活性需加強
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實(shí)施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng)。比如,監理移動(dòng)工程洋湖村基站,河的堤上不能開(kāi)挖1米1深,可我堅持要求開(kāi)挖80公分,但實(shí)際只準開(kāi)挖60公分左右,在劉總監的教導下,我的思維開(kāi)擴了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗教訓
不學(xué)習不總結便不會(huì )有進(jìn)步,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個(gè)公司,如果監理員不吸取經(jīng)驗教訓,如經(jīng)常不去現場(chǎng),隨意簽字、亂審核等以為沒(méi)事,如果形成習慣,便只有等著(zhù)處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習和自己學(xué)習的統一。我們單位監理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,大多數監理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結構較為單一、組織協(xié)調能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習,到工地不說(shuō)外行話(huà),并能切實(shí)解決工程中出現的問(wèn)題,為建設單位出謀劃策。早來(lái)的監理員要不斷進(jìn)取,起到帶頭作用,新來(lái)的人員要拼命學(xué)習,注重實(shí)踐,干一點(diǎn)會(huì )一點(diǎn),注重經(jīng)驗的積累,應盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實(shí)習,對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長(cháng)期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調。目前監理的形勢要求我們監理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調。監理是一種服務(wù)行為,我們是通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)得到建設單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執行者的口氣,告訴建設單位按照規范規程和法律法規應該怎么做,而是要善于說(shuō)明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚,說(shuō)清楚后要加強檢查驗收,確實(shí)無(wú)法解決的,要讓建方、項目總監進(jìn)行協(xié)調。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設單位來(lái)說(shuō),如果我們只收費、不服務(wù),那么結果只能是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。
4、是嚴把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結論和實(shí)物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過(guò)場(chǎng),憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題,出了問(wèn)題你要負法律責任,這一點(diǎn)部長(cháng)和分管領(lǐng)導一定要詳細檢查,發(fā)現誰(shuí)不負責任,拿單位的利益作交易、當兒戲,誰(shuí)這樣做了處理誰(shuí),誰(shuí)被投訴了處理誰(shuí)。
5、希望公司實(shí)施一個(gè)確保、兩個(gè)空間、三個(gè)手段。一個(gè)確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀律入手作為切入點(diǎn),以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開(kāi)工作。關(guān)鍵是培養人才,鍛煉隊伍,從全國的監理形勢來(lái)看,監理的工作目標是進(jìn)一步完善監理法規框架體系,建立一流的監理人才隊伍,樹(shù)立典范優(yōu)秀的監理企業(yè),運用現代化信息管理手段,通過(guò)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來(lái)提供技術(shù)服務(wù)。
總之,xx年是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在公司領(lǐng)導的按排下,我完成了各項任務(wù),在公司領(lǐng)導的培養下,我學(xué)到了很多,在公司領(lǐng)導教導下,我不斷成長(cháng)不斷成熟,使自己的監理水平越來(lái)越專(zhuān)業(yè),能獨立完成每一個(gè)工程的監理工作,讓公司領(lǐng)導省心,在這一年中,感謝公司領(lǐng)導給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿(mǎn)完成工作。
通信工程工作總結2
彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現在已經(jīng)一年半多的時(shí)間,過(guò)去的一年多里,通過(guò)各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷和指導下,不僅監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下,圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過(guò)一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專(zhuān)家級的服務(wù),可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,專(zhuān)家式的指導意見(jiàn)。
從信任到信賴(lài),這不僅是對客戶(hù)的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。
在20xx年的各項監理工作中:我認真的落實(shí)了公司及項目部領(lǐng)導對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng),也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學(xué)習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實(shí)現場(chǎng)監理檢查工作制度和監理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人。
經(jīng)常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術(shù)驗收規范標準、設計文件,完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)xx年全年工程信息管理的監理工作。
一、xx年全年度完成工程概況
鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)xx年的主要工程建設項目為T(mén)D六期二階段及LTE一期的建設工作其中TD六期二階段共XXX個(gè)站點(diǎn),LTE一期共XXX個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學(xué)合理的建設流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開(kāi)工,面對鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的4G 網(wǎng)絡(luò )建設工程,項目部領(lǐng)導高度重視,積極響應,安排了一批有經(jīng)驗的監理人員駐扎鄭州移動(dòng)成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個(gè)站點(diǎn)的建設及開(kāi)通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責
1、認真負責,嚴謹上進(jìn)在xx年的工作中我主要負責本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作,作為信息接口人,負責鄭州移動(dòng)市區及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)枯燥無(wú)味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時(shí),我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問(wèn)題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并及時(shí)的跟項目部的領(lǐng)導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習中。
2、加強監理業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的提高,對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調進(jìn)展,本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設進(jìn)入沖刺階段,根據省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,鄭州移動(dòng)采用監理牽頭的'方式進(jìn)行工作開(kāi)展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數十天連續奮戰,完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作,創(chuàng )造了鄭州移動(dòng)開(kāi)站數日增量記錄;第二個(gè)階段就是現階段4G 網(wǎng)絡(luò )建設一階段的工作,從國慶開(kāi)始至今,根據建設方鄭州移動(dòng)采用合署辦公的要求,犧牲休息時(shí)間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會(huì ),進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作,銜接各環(huán)節之間的溝通及協(xié)調工作,并協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了LTE建設環(huán)節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。
說(shuō)實(shí)話(huà)面對這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經(jīng)過(guò)項目部領(lǐng)導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時(shí)間大大縮短,但是見(jiàn)證了鄭州一千多個(gè)4G 網(wǎng)絡(luò )宏基站的從無(wú)到有,市區重要道路的連續覆蓋,主城區的全面鋪射,充滿(mǎn)了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作,我個(gè)人的工程監理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會(huì )。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足首先感謝我家人對我工作的支持,可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。
面對雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母,有時(shí)候會(huì )感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導,在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間,我也發(fā)現了我自身的許多不足
文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數據分析,寫(xiě)過(guò)不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問(wèn)題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語(yǔ)言的組織上;語(yǔ)言表達的準確性,由于每日主持工程會(huì )議并做相關(guān)整體調度報告,在語(yǔ)言表達中有時(shí)候會(huì )出現偏離,這無(wú)疑會(huì )影響到相關(guān)工作;現場(chǎng)監理能力的欠缺,由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公,去現場(chǎng)的機會(huì )就相對來(lái)說(shuō)少一點(diǎn),這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導監督并指正。
20xx年監理工作目標和計劃
1、加強和客戶(hù)溝通:及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要,積極配合客戶(hù)處理各項工程,并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng )新管理思路,以確保工程穩步高效地進(jìn)行。
2、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關(guān)計劃。
3、加強現場(chǎng)質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現,保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動(dòng),在工程建設中擁有決定性的話(huà)語(yǔ)權。安全無(wú)小事,無(wú)論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習:通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現在的4G就是很好的`見(jiàn)證,作為監理,我們更應該及時(shí)的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專(zhuān)業(yè)知識,并力爭把職稱(chēng)英語(yǔ)及信息系統監理師通過(guò)。
在過(guò)去的一年里,在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹(shù)立“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。
xx年的一月份至八月份末,在項目部王總的帶領(lǐng)下,為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監理工作中,嚴格要求自己,樹(shù)立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教,及時(shí)正確的處理好每一件事情。
xx年的1月份至5月份,電信分公司的工程項目為為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導的安排下,順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中,嚴格把握質(zhì)量關(guān)口,定時(shí)定量的對已經(jīng)完成改造的小區進(jìn)行巡檢,巡檢過(guò)程中發(fā)現的施工工藝的問(wèn)題,及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負責人進(jìn)行限時(shí)整改,同時(shí)以書(shū)面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專(zhuān)用光交的安裝質(zhì)量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線(xiàn)光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報的形式上報項目部,同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開(kāi)展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個(gè)綜合點(diǎn),260個(gè)純寬帶點(diǎn),并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn),嚴格的根據施工現場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過(guò)程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長(cháng),在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項工程開(kāi)工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監理過(guò)程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過(guò)程的旁站,若發(fā)現質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問(wèn)題的電纜拆舊點(diǎn),現場(chǎng)測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領(lǐng)導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。
我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運行點(diǎn)的巡檢工作,將幾個(gè)工程發(fā)現的問(wèn)題及現場(chǎng)照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監理市區及新沂地區的EPON割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現場(chǎng)施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場(chǎng)施工情況匯報給相關(guān)負責人。
年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的監理工作,體會(huì )最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會(huì )加強這方面的學(xué)習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
年的工作即將展開(kāi),我會(huì )時(shí)刻服從公司安排,響應公司的號召,保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,為公司在監理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì )更好。
通信工程工作總結3
學(xué)生姓名:
班級:通信02-8班學(xué)號:19號
實(shí)習指導老師:
成績(jì):
實(shí)習起止日期:20xx年7月4日——20xx年7月15日
本次認識實(shí)習定期為兩周。前一周由指導老師組織在學(xué)校內進(jìn)行學(xué)習,分別參觀(guān)了計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室、學(xué)院網(wǎng)絡(luò )技術(shù)中心、現代制造工程中心、電氣工程學(xué)院實(shí)驗基地,第二周在學(xué)校的統一安排下我們參觀(guān)了哈工程大學(xué)電子電工實(shí)驗室、電子大世界、哈爾濱美龍電控有限公司。
通過(guò)近兩周的學(xué)習,我們從感性上學(xué)到了很多東西,也對我們將來(lái)的學(xué)習和研究方向的確定產(chǎn)生深遠的影響。通過(guò)這次參觀(guān)實(shí)習豐富了本人的理論知識,增強了觀(guān)察能力,讓我收獲頗多。
具體實(shí)習進(jìn)程如下:
7月4號上午星期一陰計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室
指導老師給我們講述了中心機房中的服務(wù)器與交換機的配置網(wǎng)絡(luò )拓撲結構,以及聯(lián)接服務(wù)器、交換機與主機所使用的連接線(xiàn),然后老師給我們講了學(xué)校所使用的各種構件和結構的類(lèi)型。
計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室所使用的服務(wù)器是聯(lián)想6512,網(wǎng)絡(luò )拓撲結構采用總線(xiàn)型,交換機型號:d—link100m24口交換機,網(wǎng)絡(luò )編號是指連接各臺主機的用戶(hù)線(xiàn)編號,由網(wǎng)絡(luò )標識和主機標識組成,連接線(xiàn)主要采用雙絞線(xiàn)和光纖。
老師還帶我們參觀(guān)了網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室的交換機柜,交換機柜中包括主交換機、服務(wù)器、數臺d—link100m24口交換機,并且了解到主交換機與d—link100m24口交換機采用光纖連接,d—link100m24口交換機之間采用雙絞線(xiàn)連接。
7月5號上午星期二陰信息網(wǎng)絡(luò )中心
參觀(guān)了學(xué)院的網(wǎng)絡(luò )中心,我們了解到校園網(wǎng)的總體結構主要有三部分組成:xx核心層
xx匯聚層
xx接入層
本校網(wǎng)絡(luò )核心層采用華為s8016交換機,該交換機屬于萬(wàn)兆交換機;匯聚層采用華為s6506和s5516等交換機。
通過(guò)前兩天的實(shí)地的參觀(guān)實(shí)習和相關(guān)技術(shù)人員的細致講解,我學(xué)習到網(wǎng)絡(luò )中心的服務(wù)器的配置,網(wǎng)絡(luò )中心的服務(wù)器主要配有網(wǎng)絡(luò )管理服務(wù)器,網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器,視頻點(diǎn)播服務(wù)器等,進(jìn)一步加深理解路由器、交換機和集線(xiàn)器的功能及它們之間的區別。
7月6號上午星期三晴現代制造工程中心
現代制造工程中心是我校利用澳大利亞政府貸款進(jìn)口配置的,擁有多種高精密高強度加工儀器。
在老師的細致講解下,我認識到了許多精密的儀器如:
(1)由mikron公司制造hsm
600v數據五軸超高速切削加工機,主要用于航空航天高精密度設計使用。
(2)由德國制造的dmc63v數控立式加工機,工作范圍x-630mm,y-500mm,z-500mm,主要轉速50-10000rad/s,主軸功率30kw,定位精度xx015。
(3)由意大利制造型號c7x32,x-260,y32,z-450四軸聯(lián)動(dòng)機器。
(4)由日本制造的數控電火花慢走絲線(xiàn)切割機,技術(shù)原理:瞬間斷開(kāi)產(chǎn)生電火花,精度高。
(5)cnc計算機數字控制室,主要用于教學(xué)、培訓、編程工作。
(6)快速控制中心根據程序快速把模型制造出來(lái)。
(7)三維光學(xué)掃描儀,用于數據采集。
(8)掃描電鏡室用于材料進(jìn)行成分含量分析,還可以對材料的`內容結構進(jìn)行透視和觀(guān)察。
7月7號上午星期四晴
我們在老師的帶領(lǐng)下參觀(guān)了電氣工程學(xué)院試驗基地,現場(chǎng)參觀(guān)了電氣工程學(xué)院學(xué)生的設計。
其包括:電氣工程實(shí)踐基地、應用電子實(shí)踐基地、電氣控制工程實(shí)踐基地、電子工程實(shí)踐基地、eda實(shí)踐基地、單片機工程實(shí)踐基地、工業(yè)控制工程基地。
7月8號上午星期五小雨信息報告廳
在圖書(shū)館的信息報告廳,哈爾濱工程大學(xué)信息與通信工程院郭黎利院長(cháng)做的一個(gè)關(guān)于通信電子專(zhuān)業(yè)的報告。具體內容包括:
通信電子信息專(zhuān)業(yè)特點(diǎn):
(1)發(fā)展速度快
(2)應用范圍廣
(3)涉及知識領(lǐng)域廣
(4)交叉學(xué)科領(lǐng)域廣
通信的基本理論:
(1)電路理論
(2)電磁場(chǎng)理論
(3)信息與信號
(4)計算機
(5)通信系統
通信的基本技術(shù):
(1)模擬通信:線(xiàn)性調制和非線(xiàn)性調制。
(2)數字通信:數字信號傳輸,編碼技術(shù)。
移動(dòng)通信的主要特點(diǎn):
(1)移動(dòng)通信必須利用無(wú)線(xiàn)電波進(jìn)行信息傳輸。
(2)移動(dòng)通信在復雜的干擾環(huán)境中進(jìn)行的。
(3)移動(dòng)通信可以利用的頻譜資源非常有限。
(4)移動(dòng)通信系統的網(wǎng)絡(luò )結構多種多樣。
(5)移動(dòng)通信設備必須適于移動(dòng)環(huán)境。
通過(guò)郭教授的講解,我們對現代移動(dòng)通信有了新的
認識和了解,進(jìn)一步認識了移動(dòng)通信的特點(diǎn),理論基礎的要求,技術(shù)指標和發(fā)展前景。同時(shí)郭教授對未來(lái)人才的需求的分析,使我們更加明確了學(xué)習目標,增強了我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
7月11號上午星期一晴哈爾濱工程大學(xué)
我們來(lái)到了哈爾濱工程大學(xué)的信息與通信工程院參觀(guān)實(shí)習,我們分別在哈工程實(shí)驗老師的講解下參觀(guān)了高頻電子實(shí)驗室,電路基礎實(shí)驗室,電子線(xiàn)路1(模擬電路)實(shí)驗室,數字電路實(shí)驗室。
其中數字電路實(shí)驗室給我的印象最深,室內設備較先進(jìn)主要有fpga實(shí)驗箱,該設備不需要投片生產(chǎn)就能得到合用的芯片,有豐富的觸發(fā)器和i/o口。
之后我們參觀(guān)了哈爾濱電子競技運動(dòng)基地,在訓練區我們得知這里的每臺電腦均是兩兆內存,三星純平顯示器,整套裝備約xxx萬(wàn)元人民幣。其訓練區共有兩臺千兆交換機,七臺百兆交換機組成。
7月12號上午星期二晴信息報告廳
哈爾濱工程大學(xué)信息與通信工程院張昕教授在信息報告廳給我們做了一個(gè)《關(guān)于電磁場(chǎng)輻射對生物和物質(zhì)的影響的報告》。
報告主要內容為:
(1)電磁場(chǎng)輻射對人體的影響
(2)電磁場(chǎng)輻射對植物的影響
(3)電磁場(chǎng)輻射對動(dòng)物的影響
(4)電磁場(chǎng)輻射對其他物質(zhì)的影響
(5)人類(lèi)應當保持我們的電磁環(huán)境
教授的講解使我明白了電磁場(chǎng)的作用和危害的嚴重性,認識到事物都有兩面性,即給我們帶來(lái)方便與進(jìn)步的同時(shí)也存在對人類(lèi)的危害。其中大型基地(大型發(fā)射塔,變電所等)周?chē)娜嘶及┌Y的幾率要高于正常群體。我們還了解到了電磁場(chǎng)對生物和物質(zhì)的影響,電磁輻射對人體的影響。我們人類(lèi)要合理利用電磁資源。
7月12號上午星期三晴轉大雨哈爾濱美龍電控有限責任公司
美龍電控有限責任公司負責研制生產(chǎn)各種型號的采煤機電控部分,其產(chǎn)品被全國煤礦系統應用。該公司的1400大功率采煤機是目前中國及亞洲功率最大的采煤機,日采煤高達16200噸。
通過(guò)在設計室的學(xué)習,我們了解到本安板是用來(lái)保護工作電源不超過(guò)1安,因為1安時(shí)會(huì )自動(dòng)保持在1安,以防瓦斯爆炸。其中還有一個(gè)重要部件變頻器a800系列(芬蘭),變頻器采用交直交的方式。制冷設備采用的是水冷,這是由環(huán)境決定的,因為若采用風(fēng)冷性能雖好但會(huì )產(chǎn)生大量的粉塵等排泄物,這是礦下環(huán)境所不允許的。
此次參觀(guān)我們注意到大部分設備都是從國外進(jìn)口的,那是因為進(jìn)口產(chǎn)品性能優(yōu)良,我們需把這些設備組裝到一起協(xié)調各部分參數,連調各種指標使其達到一定功能。這也表明我們在技術(shù)上還依賴(lài)于國外的支持,存在一定的依賴(lài)性,這也要求我們努力的學(xué)習加強科技的研發(fā)和積累。
感想和心得:
經(jīng)過(guò)現場(chǎng)的參觀(guān),讓我更好的將學(xué)習到的理論知識和實(shí)際應用結合起來(lái)了。更加深刻的理解了通信方面的專(zhuān)業(yè)知識,認識到理論學(xué)習的重要性,
當然也發(fā)現要結合實(shí)際運用的必要性。
通過(guò)認識實(shí)習,本人對工業(yè)設計、生產(chǎn)和科研都有了一個(gè)感性認識,對通信產(chǎn)品和系統工藝、組裝和調試有了更新的認識,特別是對實(shí)驗器材的熟練使用,掌握一定的實(shí)驗常識提出了更加嚴格的要求。
我建議學(xué)校應該多多安排這樣的實(shí)習,提高實(shí)驗室的利用率,最好是能夠讓學(xué)生親手去設計去操作去創(chuàng )新,讓我們更多的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對自己所學(xué)的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學(xué)習去探究。
通信工程工作總結4
在監理公司的工作已經(jīng)走過(guò)了整整一年時(shí)間;仡欁 出大學(xué)校園,進(jìn)入社會(huì ),投身工作的這一年時(shí)光,比較順利地完成了從應屆生到 實(shí)習生再到一個(gè)監理員的角色轉變。在領(lǐng)導的培養下,前輩的幫助下,同事勉勵 下,這一年我成長(cháng)了很多;在自身的探索,學(xué)習,工作中,這一年我收獲了很多。
借此機會(huì )對這一年的工作進(jìn)行總結,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)再接再厲,發(fā)現錯誤及時(shí)改正,以 便在日后的工作中不斷提升,完善。
一、一年工作概況 這監理公司這一年的工作,根據自身情況,可以劃分為如下三個(gè)階段:
1)輔助性工作階段 初入公司,因為并非通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),對通信工程的相關(guān)知識很不了解, 僅從事一些諸如設計方案核對,竣工文件審核,以及協(xié)助沈陽(yáng)聯(lián)通公司進(jìn)行室內 分布工程物料決算等輔助性工作,并沒(méi)有馬上投身工程現場(chǎng)。
也正是這段時(shí)間的工作,讓我對通信工程的相關(guān)技術(shù)有了基礎的了解,并且 在前輩的幫助下對監理工作的性質(zhì),內容,程序等都有了一定認識,之后也跟前 輩去了幾個(gè)室內分布的現場(chǎng),這些都為日后工作的開(kāi)展打下了良好的基礎。
2)初入工程現場(chǎng)適應階段 新年之后,被派往錦州項目部,投身錦州市聯(lián)通 WCDMA 網(wǎng)(三期)基站工程 現場(chǎng)監理工作。
這段時(shí)間的工作是艱苦的, 也是收獲頗多的。
這段時(shí)間正是因為工作壓力大, 強度高,提供了讓自己最大限度實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在順利完成這期工程監理 工作的`同時(shí),提高了業(yè)務(wù)溝通能力,增長(cháng)了工作經(jīng)驗,了解了相關(guān)技術(shù)。
3)正式進(jìn)入角色階段 春節之后, 繼續在錦州項目部工作, 并參加了公司組織的通信工程監理技術(shù)、 管理等方面知識的培訓,以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓。
隨之而來(lái)的是錦州市 WCDMA 網(wǎng)(四期)基站工程、錦州市 G 網(wǎng)(17 期)基 站工程、配套傳輸工程、錦州市小區覆蓋工程、錦州市室內分布工程及 EPON、 WLAN 工程的現場(chǎng)監理工作,除此之外,還完成了一些輔助性的工作,例如:影 像資料采集、工程相關(guān)材料歸檔等,這對監理工作的整體性是很大的補充。
通過(guò)工程現場(chǎng)中的不斷工作,培訓中的不斷學(xué)習,以及兩者相輔相成,理論 聯(lián)系實(shí)際,收獲頗多。這段不短的時(shí)間里也基本適應監理工作,能夠將生活,日 常工作,工程密集時(shí)的工作安排妥當了?梢员容^自豪地說(shuō)正式進(jìn)入了通信工程 監理這一角色。
二、一年學(xué)習概況 前面提到,工作本身就是不斷學(xué)習的過(guò)程,公司組織的通信工程監理技術(shù)、 管理等方面知識的培訓, 以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓也提供了很好的學(xué)習 契機。
通過(guò)公司組織的培訓,比較系統的了解了工作相關(guān)應該掌握的知識體系,在 工作之余通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),相關(guān)書(shū)籍自學(xué)了一些工作中常見(jiàn)常用的通信知識,工程中的 規范要求以及工程監理的相關(guān)法律法規。
組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面也 是作為一個(gè)優(yōu)秀的工程監理工作者應當具備的重要能力。通過(guò)領(lǐng)導的幫助,與同 事的交流,加之工作上的鍛煉,這些都有了很大的提高。 三、優(yōu)點(diǎn)和不足 人貴自省,通過(guò)回顧一年工作中,自己的一些表現,自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足 體現的尤為清晰。在自己身上工作熱情,學(xué)習態(tài)度以及克服困難等方面,一直以 來(lái)都是值得發(fā)揚的優(yōu)點(diǎn)。不足之處,也是正在解決的問(wèn)題有如下幾點(diǎn):技術(shù)水平 還很有限,工作上不夠注重細節,面對復雜工作以及工作強度較大階段顯得還很 浮躁,需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。
在今后的工作, 努力改正這些方面的不足, 爭取能夠在不斷學(xué)習中提高技術(shù), 達到勝任監理工作的水平;改掉做事不夠細致的毛病,不在細節上丟分;以一個(gè) 成年人應有的穩健,去面對工作出現的問(wèn)題,冷靜的解決問(wèn)題;需要同事間相互 協(xié)作的工作時(shí),聽(tīng)從領(lǐng)導安排,積極配合同事。 無(wú)論是工作能力,還是對于工作相關(guān)技術(shù),在這短短地一年中,都有了從無(wú) 到有,從弱到強的極大提高。這一年的工作中,收獲頗多,在接下來(lái)的時(shí)間里, 仍要不斷學(xué)習, 不斷提高。
積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值, 力爭取得更大的工作成績(jì), 在工作中改正自身各個(gè)方面的不足。最后再次感謝, 這一年里, 各位領(lǐng)導, 各位同事對我這個(gè)新人的關(guān)心、 幫助。
通信工程工作總結5
×年是泰興公司成立的第十三個(gè)年頭,對于泰興公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)摸索、規范、提高的過(guò)程。也是繼續發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結、求實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,大力倡導新的管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優(yōu)化股權結構工作完成,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng )造了更為廣闊的空間。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,憑借著(zhù)高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個(gè)領(lǐng)域中取得了較好的成績(jì),順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過(guò)精細化管理,不斷的完善和調整各項規章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著(zhù)的提高。
下面具體的分析一下××年度各項工作的完成情況:
×年度我們的工作重點(diǎn)依然放在站穩現有市場(chǎng)的基礎上努力開(kāi)拓新的市場(chǎng),擴大公司知名度,以質(zhì)量、安全、服務(wù)為基礎,做好各項工作。其主要分為兩部分:
一是工程安裝工作。
我們在這一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調動(dòng)大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶(hù)服務(wù)”的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jì),樂(lè )觀(guān)的說(shuō)我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門(mén)的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎,以“服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標準,通過(guò)積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓,貫徹到每個(gè)人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現了施工無(wú)重大責任事故的好成績(jì)。并且在年我們共承接了個(gè)工程項目:小湯山等站網(wǎng)三期二階段局外基站布線(xiàn)工程;京門(mén)傳輸機房等網(wǎng)三期工程二階段局內布線(xiàn)工程;中原大廈等個(gè)匯接點(diǎn)××年重點(diǎn)城市本地網(wǎng)工程匯接點(diǎn)子框安裝工程;北京古林機電電器制造中心、長(cháng)安集團站專(zhuān)線(xiàn)室外增高架安裝工程;國貿等個(gè)站專(zhuān)線(xiàn)布線(xiàn)工程;配電箱設備安裝合同;北小營(yíng)等室內覆蓋二期北京工程(二)(直屬工程局);京門(mén)機房等網(wǎng)三期二階段局內布線(xiàn)工程(泰興);通泰大廈等個(gè)站大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)接入布線(xiàn)工程(XX版權所有泰興);冠城園等個(gè)站大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)接入光傳輸設備安裝工程;北京電信谷泉山莊等個(gè)站大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)接入光傳輸設備安裝工程;哈里斯;鄭州電業(yè)局中鋁變電站配套微波通信工程電測項目;河南聯(lián)通增值業(yè)務(wù)機房搬遷工程費;甘肅省黨河等跳地杰微波整改工程;甘肅省慶陽(yáng)市等跳地杰微波設備安裝工程;京信通信系統廣州有限公司工程費;京門(mén)二段二層總部機房安裝機柜、布電源線(xiàn)工程;北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線(xiàn)工程等。
二是基站維護工作。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶(hù)設備代維,我們所維護的基站數量宏蜂窩已增加到個(gè),微蜂窩多個(gè)。維護數量占聯(lián)通總基站維護數量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )維護市場(chǎng)里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中,我們也涌現出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著(zhù)表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過(guò)日常的學(xué)習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率,在客戶(hù)中樹(shù)立了良好的信譽(yù),泰興公司取得今天的成績(jì)離不開(kāi)大家的辛勤工作,推動(dòng)公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝!中國
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著(zhù)精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來(lái)執行工作,責任落實(shí)到人。通過(guò)績(jì)效考核來(lái)發(fā)現員工自身的不足,并且有針對性的對員工進(jìn)行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績(jì)效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來(lái)解決公司內部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結構,不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標就是適應市場(chǎng)需求,公司的發(fā)展方向要順應市場(chǎng)的發(fā)展。
與此同時(shí),我們在工作中還存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問(wèn)題,我們未來(lái)的工作重點(diǎn)應該放在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)上,只有不斷的擴大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(cháng)久的站穩腳步,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
其次,管理制度還應繼續快速完善和發(fā)展,這樣才能適應公司的需要,F在還是存在管理制度不完善,管理監督不到位等現象,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對員工的'工作效率也產(chǎn)生了負面影響,使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對規范化管理應當有待加強,對公司的各項制度規范應該嚴格執行,做到精細化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細,F在存在出工不出力的現象,同時(shí)表現出績(jì)效考核的不完善,使得一部分人不能自覺(jué)的工作,長(cháng)此下去會(huì )嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項目標,結合公司具體情況,我們在××年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設,使員工隊伍結構不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計劃有目標的去實(shí)施,開(kāi)發(fā)出最適合公司結構發(fā)展的人才,使人才使用和培養逐步走向制度化、規范化。
建立和完善現有的公司規章制度。結合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項規章制度,這是公司向前發(fā)展所要長(cháng)期做的一項工作。規章制度要訂細,并且要與實(shí)際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來(lái)的制度要求大家嚴格執行,并加大監督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強技術(shù)學(xué)習,提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓力度。給維護工程專(zhuān)業(yè)人員提供更多學(xué)習和交流的平臺,不斷的提高專(zhuān)業(yè)知識水平,組織有效的培訓課程,使技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識符合當今市場(chǎng)的需求。
提高調度窗口人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。要求調度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應有更高一層的提高,調度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進(jìn)行,所以還要努力提高調度人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作水平,不斷的改進(jìn)調度的工作方法,堅持邊學(xué)邊做,在工作實(shí)踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。
繼續完善考核機制,制訂詳細的工作流程,使工作程序更加順暢。把績(jì)效考核逐步發(fā)展成為績(jì)效管理,通過(guò)績(jì)效管理最大化的調動(dòng)大家的積極性,把績(jì)效工作深入到實(shí)際工作中去,避免出現形式主義考核。把績(jì)效作為一個(gè)完整的管理過(guò)程來(lái)實(shí)施,不要單純的看作是考核,要把各個(gè)環(huán)節運作良好,才能使績(jì)效管理行之有效。
繼續加強安全生產(chǎn)的教育和監督工作,把安全措施落實(shí)到人,對安全制度要貫徹下去并加以監督。把安全工作放在工作首位來(lái)抓,不可麻痹大意,防患于未然。
加強時(shí)間觀(guān)念,嚴格按照客戶(hù)要求在規定的工期內完成交給的各項工作,并與績(jì)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時(shí)刻以客戶(hù)的需求為重。
團結合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設。注重公司內部團結,時(shí)刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派;ハ鄬W(xué)習,相互交流共同維護公司的利益。
面對激烈的市場(chǎng)競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此,××年我們的工作還要加強穩固現有市場(chǎng)的占有率,利用一切可用信息擴大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎上繼續完善公司的各項管理制度,建立完善一套規范化的獎懲機制,從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng),以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設,使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
在明年的工作中,我們還要繼續發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統,改正我們身上存在的不足,踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結一致,努力朝著(zhù)一個(gè)方向前進(jìn),我們一定可以實(shí)現我們的夢(mèng)想,泰興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
通信工程工作總結6
在學(xué)院的統一安排下,我上午在暑假期間為25個(gè)工作日的時(shí)間,中國移動(dòng)通信集團吉林分公司完成夏季管理實(shí)習。中國移動(dòng)通信集團公司,吉林移動(dòng)通信公司是根據國務(wù)院管理,郵電分營(yíng),電信改革的精神要求,8月12日,1999年從企業(yè)分離,獨立運作,管轄8個(gè)市分公司,中國移動(dòng)通信集團,業(yè)務(wù)部門(mén)三個(gè)單位的40個(gè)縣(市)直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進(jìn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)力度,同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)應用的同步,始終堅持以溝通,從內心的想法和追求顧客滿(mǎn)意。目前,全省客戶(hù)超過(guò)200萬(wàn),并具有覆蓋面廣,在全省建立高品質(zhì)的溝通,業(yè)務(wù)豐富,服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )容量3.98萬(wàn)。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)推出,在五大洲70多個(gè)國家超過(guò)140個(gè)移動(dòng)運營(yíng)商的國際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù),移動(dòng)數據和多媒體服務(wù),并積極推動(dòng)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)。為了要了解該通信公司的實(shí)際運作模式,熟悉通信公司的運作模式,知識學(xué)習在實(shí)際工作中進(jìn)行測試,清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位,良好的實(shí)習到明年的就業(yè)準備與的吉林移動(dòng)人力資源接觸,通過(guò)在人力資源處和辦公室兩次采訪(fǎng),我的Mishu柯實(shí)踐辦公廳放在我的部門(mén)主要負責人是公司領(lǐng)導的日程安排,幫助以導致該公司的戰略和發(fā)展規劃,起草有關(guān)文件規定,企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調。
我跟隨在吉林移動(dòng)相關(guān)領(lǐng)導,青島海爾集團參觀(guān),訪(fǎng)問(wèn)期間,豐富我的經(jīng)驗,提高自己的能力,我有一個(gè)新的企業(yè)文化,核心競爭力的理解,是否引入CRM管理系統的分析和研究,所以我有CRM管理系統的深刻理解,在參與吉林移動(dòng)客戶(hù)的短消息系統的可行性研究和發(fā)展,這樣我就可以應用他們學(xué)到了什么,以提高綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統全面了解歷史移動(dòng)數據服務(wù)的方向和未來(lái),其全面的概念有了更深的理解,積極關(guān)注。實(shí)習,我付出與領(lǐng)導和同事溝通,發(fā)展自己的團隊合作精神,增強集體榮譽(yù)感。我相信,在25個(gè)工作日內實(shí)習,將成為我的生活,華麗的運動(dòng),提高青年,跳躍的音符!第一章是企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)和行為規范。企業(yè)文化,包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)理念,企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰略,企業(yè)管理的深層次問(wèn)題。良好的企業(yè)文化,將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團在某些情況下,企業(yè)的各種資源,因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動(dòng)實(shí)習,由有關(guān)公司領(lǐng)導的陪同下,我來(lái)到楊屏已久的青島海爾集團,海爾人的訪(fǎng)問(wèn)和研究,所到之處,是挑戰自我,勇于創(chuàng )新,文化氛圍無(wú)止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過(guò)程中,海爾形成了自己獨特的企業(yè)文化,這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化三個(gè)層面,物質(zhì)文化-系統的行為,文化-核心價(jià)值觀(guān)。創(chuàng )新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾發(fā)布創(chuàng )新的翻譯,指出了,戰略創(chuàng )新,創(chuàng )新的概念為指導,創(chuàng )新做保障組織機制的方向對技術(shù)創(chuàng )新的依托,以產(chǎn)品創(chuàng )新,市場(chǎng)創(chuàng )新的目的。茍日新,熏陶,但也是新的,這是海爾文化,這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)踐,使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強企業(yè)文化建設是移動(dòng)通信企業(yè)建立現代企業(yè)制度,以應對國內和國際市場(chǎng)競爭的考驗,企業(yè)的核心競爭力的內在需求的快速增長(cháng)。全面實(shí)施企業(yè)文化戰略,文化資源的開(kāi)發(fā),形成共同的價(jià)值觀(guān)和員工的行為準則,并為企業(yè)的持續健康發(fā)展的需要,提供了一個(gè)重要保證。企業(yè)文化應該是企業(yè)文化為導向,以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)發(fā)展戰略和員工的環(huán)保意識滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則,反映在個(gè)人形象的整體形象和工作人員。建設一支高素質(zhì)的員工,并達到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實(shí)的基礎。強調以人為本的管理思想。建設企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價(jià)值,加強信仰的人,提高人的素質(zhì),激發(fā)人的創(chuàng )造潛能,培訓和造就一流的員工,形成尊重人類(lèi),理解,關(guān)心,培養人們良好的人際環(huán)境和用人機制。培養,建立商業(yè)模式的數字,反映企業(yè)和先進(jìn)群體的精神,創(chuàng )造與進(jìn)步的企業(yè)文化的命運,并逐步實(shí)現企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開(kāi)發(fā),加強文化設施建設,不斷滿(mǎn)足員工的需求,開(kāi)園的企業(yè)文化,企業(yè)文化論壇,以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設,不斷提高員工的`思想文化意識,增強企業(yè)活力。吉林移動(dòng)應大力宣傳,企業(yè)理念系統,中國移動(dòng)通信集團公司將創(chuàng )建世界一流的通信公司。要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高員工的整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏(yíng)得了競爭的任務(wù),以實(shí)踐集團企業(yè)制度的概念,員工行為規范的管理創(chuàng )新的重點(diǎn),技術(shù)創(chuàng )新,機制創(chuàng )新,努力實(shí)現企業(yè)利潤最大化為目的,以提高企業(yè)的核心競爭力。
吉林移動(dòng)應用的企業(yè)精神,經(jīng)營(yíng)宗旨,在全省移動(dòng)員工的企業(yè)價(jià)值觀(guān)統一的想法,中國移動(dòng),在每個(gè)員工的思想規范員工的行為顯然自律,調整的限制,最終的結果是一個(gè)共同的價(jià)值尺度來(lái)調整他們違背自己的行為和思維的主觀(guān)意識的員工,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到發(fā)展的最高目標。吉林移動(dòng)創(chuàng )造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng )造無(wú)限通信世界,做信息社會(huì )棟梁的企業(yè)使命,追求顧客滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)宗旨,文明辦公,文明服務(wù)活動(dòng),將實(shí)現只讓放心,政府顧客滿(mǎn)意,誠信守法的社會(huì )公認的世界一流的移動(dòng)通信公司的目標。公司領(lǐng)導應加強企業(yè)文化的理論研究。通過(guò)多種方式對企業(yè)文化理論的宣傳和教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導干部,管理人員進(jìn)一步明確了建設企業(yè)文化的內容,意義和運作模式的作用,并加強做一份好工作,在企業(yè)文化建設的自覺(jué)性,利用政策研究會(huì )開(kāi)展企業(yè)文化研究的理論,形成了一個(gè)企業(yè)的文化建設隊伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競爭力的核心競爭力是指企業(yè)獨特的核心競爭力,支持企業(yè)可持續的競爭優(yōu)勢。它可以是更詳細的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競爭力,很長(cháng)一段時(shí)間,的質(zhì)量在企業(yè)內部的含義,在企業(yè)獨特的表達;的過(guò)去,目前和未來(lái)的競爭優(yōu)勢,支持企業(yè)和企業(yè)很長(cháng)一段時(shí)間在競爭激烈的環(huán)境倡議可以實(shí)現的核心競爭力。參觀(guān)青島海爾集團的辦公主樓,映入我的眼睛是一個(gè)非常搶眼的10米長(cháng)的巨型橫幅,上面寫(xiě)著(zhù):如果等待無(wú)序競爭的消亡,那么你會(huì )死在無(wú)序競爭。
聯(lián)想海爾通過(guò)艱難而輝煌的歷史,在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠的意義。在橫幅上,我看到海爾人勇于面對,積極進(jìn)取的態(tài)度。這使我認為移動(dòng)通信市場(chǎng)激烈的競爭局面,價(jià)格戰爭的硝煙已經(jīng)不清除移動(dòng)和中國聯(lián)通的服務(wù)競爭中脫穎而出,以保持在競爭中立于不敗之地,移動(dòng)會(huì )像海爾稱(chēng)為硬前進(jìn),中國移動(dòng)的改革和創(chuàng )新,以只爭朝夕的精神,把壓力變成動(dòng)力,并迅速的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力。由吉林移動(dòng)實(shí)習了近一個(gè)月,我意識到:整體競爭力的企業(yè),如營(yíng)銷(xiāo)競爭力,產(chǎn)品競爭力,一個(gè)唯一的企業(yè)某一方面的競爭力,企業(yè)中的核心地位的核心競爭力,影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業(yè)的核心競爭力的不同表現形式的角度來(lái)看企業(yè)的核心競爭力可以分為三類(lèi):核心產(chǎn)品,核心技術(shù)和核心競爭力。產(chǎn)品從技術(shù),技術(shù)來(lái)自能力之間的密切關(guān)系。競爭力的企業(yè)和其他類(lèi)型的核心競爭力的原因是為什么,是因為它具有以下三個(gè)主要特點(diǎn):1。有價(jià)值的。豐富的戰略?xún)r(jià)值的核心競爭力,它可以為客戶(hù)提供一個(gè)長(cháng)期的關(guān)鍵利率,為企業(yè),為企業(yè)創(chuàng )造長(cháng)期競爭力的舉措,創(chuàng )造價(jià)值利潤超過(guò)行業(yè)平均利潤水平。兩個(gè)。唯一性。企業(yè)的核心競爭力的獨資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,長(cháng)期在企業(yè)文化的培育和積累,品種,深度整合內部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量,是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3?蓴U展性。
企業(yè)的核心競爭力,可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以更多的生命力擴展的大力支持。企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)基本的能力,是一種固態(tài)的平在一起,企業(yè)的指導能力。延展性,以確保企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)多元化戰略的成功。在競爭激烈的環(huán)境中,為什么有些公司經(jīng)?梢耘畈l(fā)展,一些成功只能是暫時(shí)的,有些公司甚至有成功的機會(huì )不大?人們不能簡(jiǎn)單地從企業(yè)環(huán)境,行業(yè),企業(yè)的所有制結構,企業(yè)組織,企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開(kāi)這一問(wèn)題的奧秘大小的形式,因為這是企業(yè)性質(zhì)的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭本質(zhì)是戰斗的企業(yè),為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境,業(yè)務(wù)需求,企業(yè)的競爭力是企業(yè)對環(huán)境資源的能力。傳統的企業(yè)競爭力理論未能作出滿(mǎn)意的答復的興起和秋季長(cháng)期的原因。核心競爭力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力,擴展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長(cháng)期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續性,必須有長(cháng)期比其競爭對手更優(yōu)化配置資源的能力,也就是說(shuō),必須有一個(gè)強有力的核心競爭力。如何進(jìn)行企業(yè)的管理,包括五個(gè)部分組成的鑒定,規劃,培訓,部署和維護的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢,劣勢,能力,資源,并確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規劃是企業(yè)的基礎上確定的,必須具有前瞻性的發(fā)展計劃,以確保企業(yè)在激烈的競爭中往往蓬勃發(fā)展的核心競爭力。
需要長(cháng)期艱苦細致的工作,以培育新的核心競爭力,成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位,保護和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查,特別是在重大戰略決策,甚至更多這樣的企業(yè),企業(yè)的核心競爭力。參觀(guān)青島海爾集團,第三章的核心競爭力和企業(yè)文化,所以在各方面的收獲,特別是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認識。首先,什么是核心競爭力。一般所謂的企業(yè)核心競爭力,單獨有一個(gè)特殊的工具,為用戶(hù)提供長(cháng)期在一個(gè)特定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。兩個(gè)重要特征的核心競爭力的獨特性和不可模仿性。根據現代樹(shù)理論,一個(gè)企業(yè)就像一棵樹(shù),最終產(chǎn)品是水果,像一棵樹(shù)的樹(shù)枝的核心產(chǎn)品,而他們提供養分的根,是企業(yè)的核心競爭力。使用海爾的話(huà)是,我們能夠創(chuàng )造別人不能創(chuàng )造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中,培育形成和遵守的最高目標,價(jià)值觀(guān),基本信念和行為規范的總和,包含三個(gè)層次:精神層面的企業(yè)理念形式的文化,制度層面。系統形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層,反映公司堅持的核心價(jià)值觀(guān),是思想基礎,形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統的約束和規范的具體物化。文化體制形式,以確保實(shí)施的核心理念。實(shí)物形式的文化,企業(yè)文化的代表級別是承運人和企業(yè)文化的外在表現,由文化規范和物資系統的行為模式,標志采用了一系列的感知,認知理化性質(zhì),形狀文化表演抽象的概念。是分不開(kāi)的,相應的企業(yè)文化的三個(gè)層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象,企業(yè)形象也分為三個(gè)方面的MI(理念形象),BI(形象的行為)和VI(視覺(jué)形象)。
企業(yè)文化是一個(gè)客觀(guān)存在的認知主體的現實(shí),企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現在認知主體理解的目光,是前者的主觀(guān)印象是,后者是標準的。良好的企業(yè)文化是基石,良好的企業(yè)形象,企業(yè)形象建設的過(guò)程是企業(yè)文化建設過(guò)程中的外部反映。文化建設內力,形象塑造磨練外功,內外兼修將成為邁向世界一流的電源,企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化是分不開(kāi)的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。任何優(yōu)秀的長(cháng)壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以說(shuō),只有依靠先進(jìn)的管理理念,企業(yè)前無(wú)盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂,以促進(jìn)能源的巨大數額,以推動(dòng)企業(yè)朝著(zhù)統一的目標。這是很難想象時(shí),各成員企業(yè)有不同的價(jià)值觀(guān)和行為規范,任務(wù)可以順利完成。第四,新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個(gè)對自己的文化,以及一些性能分析,一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內容是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng )造新的月球提取一個(gè)良好的文化,拒絕不良文化,建立一種新的文化。文化變革是困難的,和文化的重新新的月球將是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程必須是漸進(jìn)的,逐步完善。章CRM管理系統,CRM管理系統的前端互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)支持,客戶(hù)跟蹤,客戶(hù)挖掘和客戶(hù)自助服務(wù),以吸引和留住客戶(hù)和業(yè)務(wù)伙伴和供應商的角色,以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調企業(yè)的資源,包括信息資源,客戶(hù)資源,生產(chǎn)和人力資源,擴大生存空間,增強企業(yè)的核心競爭力的使用。從20世紀80年代中期,為了降低成本,提高效率,增強競爭力,許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設計。以提供技術(shù),業(yè)務(wù)流程再造,IT支持,許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統ERP(企業(yè)資源規劃),或用不同的名字,但實(shí)質(zhì)是類(lèi)似的信息系統,內部業(yè)務(wù)流程(如金融,制造,庫存,人力資源,和許多其他方面的自動(dòng)化程度,使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來(lái)的),另一方面,原有的工藝進(jìn)行了優(yōu)化。因此,完成任務(wù),以改善內部運作效率和質(zhì)量,可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者,以搶占商機。作為顧客為上帝,以突出的許多利益相關(guān)者對企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶(hù)(包括個(gè)人和團體),還要求公司尊重他們更多的,及時(shí)的服務(wù),質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶(hù)的關(guān)系,越來(lái)越多的人不足的IT支持的CRM,CRM系統應運而生。吉林移動(dòng)將引入CRM系統,本系統亞信CRM系統的建設,亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統AIOmniVison核心,采用數據倉庫,ETL,OLAP分析,顯示靈活的報告和數據挖掘技術(shù),結合亞信經(jīng)驗在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域。系統建成后,將幫助吉林移動(dòng)的現有和潛在客戶(hù)的基本屬性,利潤和信貸的價(jià)值,在深入了解消費者行為和傾向,資費水平,投訴記錄,客戶(hù)群的分解,其中有有針對性的提供了不同的市場(chǎng)策略,從多個(gè)角度,有針對性地,吉林移動(dòng)業(yè)務(wù)的深入了解,增加通話(huà)量和網(wǎng)絡(luò )利用效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現有客戶(hù)和吸引新客戶(hù),擴大市場(chǎng)份額,并最終幫助吉林移動(dòng)客戶(hù)數據分析,使運營(yíng)商能夠了解大客戶(hù)的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,以確?蛻(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,準確把握高端潛在客戶(hù)。行業(yè),通信行業(yè)在20xx年上半年庫存后,顯然中國的通信市場(chǎng)有限,競爭的網(wǎng)絡(luò )競爭,服務(wù)競爭完美的競爭,從追求用戶(hù)數量來(lái)支付注意質(zhì)量用戶(hù);注重硬件建設,把重點(diǎn)放在軟件投資;以及固定通信,移動(dòng)通信快速增長(cháng)的平穩發(fā)展態(tài)勢。因此,在最短的時(shí)間內改變觀(guān)念,業(yè)務(wù)發(fā)展轉移到以客戶(hù)為中心的模式,已成為時(shí)代的潮流。CRM系統由運營(yíng)商的青睞,是運營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念的變化。
中國移動(dòng)BOSS系統的建設完成后,投入巨資CRM建設,也顯示了蓬勃發(fā)展的勢頭。近年來(lái),隨著(zhù)中國電信業(yè)的重組,運營(yíng)商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶(hù)為中心的過(guò)渡。我相信,激烈的競爭將繼續加劇運營(yíng)商的CRM解決方案的需求。介紹后,四川移動(dòng)和浙江移動(dòng),吉林移動(dòng)CRM系統有深刻的歷史背景,更深層次的原因:在整個(gè)企業(yè)管理的理念和消費者的價(jià)值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:企業(yè),其管理的核心理念,通過(guò)五個(gè)階段:第一是中心理論的產(chǎn)值。賣(mài)方市場(chǎng),產(chǎn)品供不應求的總體趨勢的市場(chǎng)條件的基本條件。當時(shí),在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,擔心的全盛時(shí)期,不能出售。因此,這個(gè)階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理;第二階段是銷(xiāo)售中心的理論。由于現代化大生產(chǎn)的發(fā)展,該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴重的挑戰,特別是在1929-1933年經(jīng)濟危機和大蕭條,產(chǎn)品大量積壓,使企業(yè)進(jìn)入了銷(xiāo)售危機和威脅破產(chǎn),企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念,企業(yè)管理本質(zhì)上是銷(xiāo)售管理的百分比。為了增加銷(xiāo)量,加強在外部的營(yíng)銷(xiāo)理念,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),以促進(jìn)銷(xiāo)售目標的興起,內部采取嚴格的質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng),這導致銷(xiāo)售競爭運動(dòng)和競技體育的質(zhì)量;第三階段是一個(gè)利潤中心的理論。促銷(xiāo)活動(dòng),使得在銷(xiāo)售競爭,質(zhì)量競爭日趨激烈,也使得產(chǎn)品的成本,銷(xiāo)售成本也越來(lái)越高,這種雙重業(yè)務(wù)銷(xiāo)售增長(cháng)的結果,但實(shí)際利潤不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤最大化的終極目標。要做到這一點(diǎn),把銷(xiāo)售的利潤,管理中心的絕對值,從市場(chǎng)的重點(diǎn)轉向企業(yè)內部逐步轉向利潤中心,成本管理的管理目標,即在生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的各個(gè)方面,最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本壓縮到利潤中心的時(shí)代,企業(yè)管理;第四階段是一個(gè)以客戶(hù)為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過(guò)多強調對企業(yè)利潤和外在形象,而忽略了對客戶(hù)需求的價(jià)值,甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費者利益。
這種以自我為中心的結果導致顧客的不滿(mǎn)和銷(xiāo)量下降,另一方面,大家都知道消耗或投入資源的成本,相對來(lái)說(shuō),它是一個(gè)常量,不能無(wú)限期地繼續削減,當企業(yè)渴求利潤是不可能或難以取得削減成本,抱怨的聲音,當他們面對客戶(hù),甚至是冷清,他們自然將目光轉向了客戶(hù),了解和滿(mǎn)足客戶(hù)尋求,試圖保護他們的利潤客戶(hù)需求的價(jià)值。這使得對利潤中心退出了歷史舞臺,企業(yè)開(kāi)始從內部潛力,為客戶(hù)轉移時(shí),客戶(hù)的地位已經(jīng)提升到一個(gè)前所未有的水平,由此進(jìn)入一個(gè)以客戶(hù)為中心的管理公司管理。建立以客戶(hù)為中心,其實(shí)質(zhì)就是以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)需求的構成,以滿(mǎn)足國家的需求,需求構成了公司的盈利潛力,制約了企業(yè)的利潤數的需求。隨著(zhù)經(jīng)濟時(shí)代的知識型經(jīng)濟,工業(yè)經(jīng)濟和社會(huì ),經(jīng)濟全球化和一體化的服務(wù)已成為時(shí)代的潮流,顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素,在市場(chǎng)運動(dòng)的需求最好的條件得到滿(mǎn)足,顧客滿(mǎn)意是企業(yè)效率的源泉。因此,客戶(hù)服務(wù)中心和升華,進(jìn)入一個(gè)更高的境界,轉化為客戶(hù)滿(mǎn)意中心論,這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念,也就是說(shuō),企業(yè)必須通過(guò)第五階段。最終消費者,選定值的變化經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段是理性消費時(shí)代。很高的社會(huì )和物質(zhì)是尚未在這個(gè)時(shí)代足夠的恩格爾系數,生活水平低,消費行為是相當理性的,不能只著(zhù)眼于價(jià)格,更注重質(zhì)量,追求的是價(jià)格便宜,耐用。
在這一點(diǎn)上,消費者價(jià)值選擇的標準是好的和壞的;第二階段是消費時(shí)代的感覺(jué)。在這個(gè)時(shí)代,社會(huì )物質(zhì)財富的豐富,恩格爾系數降低人們的生活水平提高了消費者的價(jià)值選擇不僅耐用和價(jià)格低廉,但開(kāi)始把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的形象,品牌,設計和易用性,和評選標準的好惡;第三階段是消費時(shí)代的感情。隨著(zhù)科技和社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展迅速,人民生活水平大大提高,消費者越來(lái)越重視精神充實(shí)和滿(mǎn)足對商品的需求上升,價(jià)格和質(zhì)量水平,超越的形象和等作為限制品牌,上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣,更刻意記住在購買(mǎi)商品和消費過(guò)程中的滿(mǎn)意度的追求。因此,這個(gè)時(shí)代的價(jià)值,消費者的選擇是滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意。這兩個(gè)變化的客觀(guān)進(jìn)程,將促進(jìn)企業(yè)管理,客戶(hù)關(guān)系管理的新時(shí)代企業(yè)管理的內容和決定性因素,因此運營(yíng)商的生存和發(fā)展,必須是一個(gè)將引入CRM管理系統的時(shí)間。章客戶(hù)信息服務(wù)系統吉林移動(dòng)大客戶(hù)短信服務(wù)系統吉林移動(dòng)推出一項新服務(wù),以提高企業(yè)的核心競爭力,經(jīng)過(guò)多次討論后,會(huì )議的先進(jìn)經(jīng)驗。短消息為大客戶(hù)服務(wù)體系的基礎上的公司或政府部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )短消息服務(wù)系統。它可以實(shí)現互聯(lián)網(wǎng),短消息發(fā)送和其雇員的個(gè)人單發(fā)公司或政府部門(mén)的領(lǐng)導,并定期發(fā)送,您可以創(chuàng )建一個(gè)個(gè)人的電話(huà)簿記錄。公司(政府部門(mén))的領(lǐng)導和管理的好幫手!它分為實(shí)時(shí)單呼,組通話(huà),實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送個(gè)人電話(huà)簿,日歷,電話(huà)簿,系統管理幾個(gè)模塊?蛻(hù)使用過(guò)程中的客戶(hù)信息系統服務(wù),發(fā)送部分:分實(shí)時(shí)發(fā)送和自動(dòng)發(fā)送。實(shí)時(shí)發(fā)送單一呼叫,組呼模塊準備的一部分,用戶(hù)可以根據自己的需要選擇一個(gè)單一的通話(huà)或組呼功能。呼吁在一個(gè)單一的模塊,用戶(hù)可以填寫(xiě)收件人的電話(huà)號碼的信息,收件人的電話(huà)號碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門(mén)。
通信工程工作總結7
一年來(lái),在省局黨組的正確領(lǐng)導下,在業(yè)務(wù)處室指導和配合下,我中心按照省局黨組要求,克服人手少、任務(wù)重、工作難度大等重重困難,結合20xx年度工作安排,基本完成了各項工作任務(wù),F將具體情況總結如下:
一、開(kāi)拓進(jìn)取,深入開(kāi)展通信工程質(zhì)量監督管理工作。
。ㄒ唬┲鸩酵晟坪徒∪沂⊥ㄐ殴こ藤|(zhì)量監督管理法律法規體系。為進(jìn)一步加強我省通信工程質(zhì)量監督管理工作,我中心結合國務(wù)院第279號令和信息產(chǎn)業(yè)部第18號令精神,擬訂了《關(guān)于加強我省通信工程質(zhì)量監督管理工作的補充規定》,經(jīng)局長(cháng)辦公會(huì )議討論通過(guò)并以省局文件印發(fā)至各通信建設、設計、施工和監理單位!堆a充規定》的出臺,進(jìn)一步明確了中心工作思路和對建設、設計、施工和監理單位的具體工作要求,成為我省通信工程質(zhì)量監督實(shí)用性和操作性較強的工作規范。
。ǘ┱匍_(kāi)省級電信運營(yíng)企業(yè)建設主管部門(mén)聯(lián)席例會(huì )。按照《補充規定》的要求,我中心按時(shí)分別組織召開(kāi)了由省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設業(yè)務(wù)部門(mén)負責人和工作人員參加的聯(lián)席例會(huì )。通過(guò)學(xué)習相關(guān)法律法規、建設單位匯報質(zhì)監申報和工程質(zhì)量情況、我中心通報建設市場(chǎng)和工程質(zhì)量監督檢查情況及部署下一階段工作安排等,絕大多數建設單位能夠嚴格按照省局和省質(zhì)監中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監督申報和備案等工作。
。ㄈ┓e極開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量和建設市場(chǎng)檢查、巡查活動(dòng)。為做好通信工程質(zhì)量監督檢查工作,我中心組織檢查人員深入工程現場(chǎng)50多人次,行程3萬(wàn)多公里,對申報工程的實(shí)體質(zhì)量、執業(yè)人員持證上崗、施工規范、工程資料、施工隊伍內部管理等進(jìn)行了詳細的檢查、抽查,針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)責任單位按期整改,并將情況反饋給建設單位。特別是中國電信一級干線(xiàn)寧漢光纜線(xiàn)路工程(安徽段)和安徽移動(dòng)合-巢-蕪光纜工程,先后三次深入合肥、繁昌、銅陵、池州、東至、巢湖、蕪湖、安慶、宿松等工地開(kāi)展工程質(zhì)監,組織召開(kāi)沿線(xiàn)各參建單位座談會(huì )、匯報會(huì ),及時(shí)上報質(zhì)監情況匯報材料,受到部質(zhì)監中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省17個(gè)市級電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司,就通信工程質(zhì)量和建設市場(chǎng)管理工作進(jìn)行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導和同志們的'歡迎,并表示:要嚴格按照省局和省質(zhì)監中心要求,進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和規范通信建設市場(chǎng),加強企業(yè)內部管理,按照法律法規規定將檢查組提出的各項工作要求落到實(shí)處。
。ㄋ模┘皶r(shí)受理建設單位工程質(zhì)量監督申報,按規定收取通信工程質(zhì)量監督費用。20xx年共受理通信建設單位1266項工程質(zhì)量監督申報,并按規定辦理了相關(guān)手續。
。ㄎ澹┡e辦各種形式的座談會(huì ),宣貫通信工程質(zhì)量監督法律法規。20xx年,我們分別組織召開(kāi)了合肥地區部分國有通信設計、施工、監理企業(yè)座談會(huì )、全省通信工程質(zhì)量監督工程師代表座談會(huì )和工程現場(chǎng)質(zhì)監座談會(huì )等其他形式的會(huì )議,不斷宣貫國家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監的法律法規,大大促進(jìn)了企業(yè)各級領(lǐng)導和工程管理人員增強學(xué)習法律法規的意識,對提高企業(yè)管理水平和人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。
。┙M織人員參加全國通信工程質(zhì)量監督工程師資格認證培訓班。為提高中心內部和企業(yè)兼職質(zhì)監員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,我們于11月組織9名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質(zhì)量監督人員資格認證培訓班,進(jìn)一步充實(shí)了我省質(zhì)監工作隊伍。
。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車(chē)20xx多公里前往防汛抗洪第一線(xiàn),完成沿線(xiàn)、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務(wù),并指導通信運營(yíng)企業(yè)在災后重建上專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,要求建設單位合理選擇路由,避免來(lái)年及以后遭受損失,保證通信工程質(zhì)量和安全。
二、勤奮務(wù)實(shí),扎實(shí)抓好通信建設市場(chǎng)監管。
。ㄒ唬┱J真做好申報通信設計、施工、招投標企業(yè)資質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)、初審和年檢工作。今年共受理申請通信用戶(hù)管線(xiàn)企業(yè)資質(zhì)25家,網(wǎng)絡(luò )系統集成企業(yè)資質(zhì)7家,電信專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家;經(jīng)我中心對材料進(jìn)行詳細的初步審核、通知補正和資質(zhì)審查專(zhuān)家委員會(huì )會(huì )議討論通過(guò),審核合格的有:用戶(hù)管線(xiàn)企業(yè)資質(zhì)21家,網(wǎng)絡(luò )系統集成企業(yè)資質(zhì)6家,電信專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家,為我省通信建設輸送了一批較好的設計、施工隊伍。另外,按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設部有關(guān)通信建設企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規定,對達到年檢時(shí)限的44家企業(yè)分三批進(jìn)行了年檢,有兩家企業(yè)年檢結論不合格,其余42家企業(yè)的年檢結果為合格或基本合格,嚴格規范了市場(chǎng)準入和清出制度。
。ǘ┳龊20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的評審工作。根據省局優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎評選辦法,我中心組織專(zhuān)家對本年度申報優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的8個(gè)工程項目進(jìn)行了評審,共評出優(yōu)秀設計5項,優(yōu)秀施工2項,優(yōu)質(zhì)工程1項,并有5個(gè)項目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部?jì)?yōu)的評比。
。ㄈ┓e極開(kāi)展通信建設企業(yè)人員培訓和資格認證工作。按照部質(zhì)監中心培訓工作部署,20xx年我中心共舉辦了一期監理工程師培訓班(97人)、兩期通信建設概預算人員培訓班(398人)、一期通信施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓班(153人)和一期通信建設評標專(zhuān)家培訓班(127人,該班系與省通信學(xué)會(huì )合辦),共培訓人員775人次,為我省通信建設輸送了一大批的專(zhuān)業(yè)人才。對參加培訓合格人員,中心還及時(shí)對他們申報資格或資質(zhì)材料進(jìn)行了初審,并報省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。
。ㄋ模┳龊迷O計施工監理等單位月(年)報收集整理和統計分析工作。20xx年,我們繼續按照以往部署月(年)報的工作要求,通過(guò)建設、設計、施工、監理等單位收集我省通信建設信息,并及時(shí)通過(guò)計算機分類(lèi)匯總、統計分析,以掌握建設市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制訂下一步建設市場(chǎng)和質(zhì)量監督工作重點(diǎn)。
。ㄎ澹┓e極參與全省通信建設市場(chǎng)執法檢查活動(dòng)。按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于20xx年整頓和規范通信建設市場(chǎng)秩序工作安排的通知”要求,我中心和省局業(yè)務(wù)處室緊密配合,分赴省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開(kāi)展通信建設市場(chǎng)檢查,重點(diǎn)檢查了基本建設程序、招投標、市場(chǎng)準入、工程質(zhì)量監督和市場(chǎng)行為等情況,并對部分工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了認真的抽查、抽測,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并做了認真的剖析和思考。
三、整章建制,大力加強中心內部建設。
兩年來(lái),我們正逐步加強中心的內部管理和隊伍建設工作,形成了行政辦公例會(huì )制度、政治學(xué)習制度、廉政教育制度等一系列工作、學(xué)習制度,不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新形勢下通信監管的工作要求。制定并出臺了內設機構、人事管理、公文處理、部門(mén)職責、聘用人員管理和機動(dòng)車(chē)輛管理等一系列內部管理辦法和規定。努力協(xié)調中心與業(yè)務(wù)處室之間的關(guān)系,營(yíng)造和諧、良好的工作氛圍。繼續保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監督局、建設廳、物價(jià)局和財政廳等廳局單位的良好關(guān)系,創(chuàng )造一個(gè)能讓中心工作平穩開(kāi)展的外部環(huán)境。
四、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好20xx年各項工作
20xx年,我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導下,深入開(kāi)展以下工作:(一)根據國家有關(guān)法律法規和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監督管理的工作要求,進(jìn)一步做好我省通信工程質(zhì)量監督管理工作;(二)開(kāi)展企業(yè)內部質(zhì)檢員培訓,指導和幫助企業(yè)建立內部工程質(zhì)量保證體系;(三)積極舉辦通信建設監理工程師、項目經(jīng)理、概預算人員、評標專(zhuān)家等培訓班,并做好以上培訓合格人員的資格(資質(zhì))初審、發(fā)證工作;(四)進(jìn)一步抓好通信建設、設計、施工企業(yè)的年報、月報工作;(五)繼續深入開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量監督和建設市場(chǎng)執法檢查、巡查活動(dòng);(六)做好通信建設設計、施工、監理、招投標代理機構(含自行招標單位)和市場(chǎng)準入資格初審和咨詢(xún)服務(wù)、發(fā)證等工作;(七)充實(shí)中心內部人員(或聘用臨時(shí)人員),加強隊伍建設和內部管理;(八)增強服務(wù)意識,積極創(chuàng )立我省通信建設綜合技術(shù)服務(wù)機構;(九)搞好紀念我國推行建設工程質(zhì)量監督制度xx周年慶;顒(dòng);(十)積極完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
通信工程工作總結8
我鎮黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們第x督導組在鎮黨委群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)辦公室的統一領(lǐng)導下,按照鎮黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責,扎實(shí)工作,較好地完成了督導組的各項任務(wù),現將有關(guān)情況報告如下:
一、認真履行職責,充分發(fā)揮督查指導職能
1、加強聯(lián)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮黨委群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)辦公室的工作要求及時(shí)準確地傳達到鎮區各黨支部,我們根據不同情況,選擇不同的方式,加強聯(lián)系,分類(lèi)指導,確保上情下達。一是召開(kāi)聯(lián)絡(luò )員會(huì )議。某一時(shí)段工作環(huán)節多、要求高、時(shí)間緊、政策性強,我們就通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò )員會(huì )議,傳達上級指示,把握關(guān)鍵環(huán)節,交代政策,明確要求。整個(gè)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中,我們共召開(kāi)聯(lián)絡(luò )員會(huì )議6次,較好地發(fā)揮了上情下達的功能。二是請示答復。對鎮區各黨支部在群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中遇到的難以準確把握的政策問(wèn)題,我們認真請示鎮黨委群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)辦公室后,及時(shí)答復反饋。三是有重點(diǎn)地登門(mén)督查。為了保證群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)辦公室的有關(guān)指示精神落到實(shí)處,我們根據平時(shí)掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)階段工作情況,提出推進(jìn)工作的建議。比如,少數單位因忙于業(yè)務(wù)工作,群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)的“規定動(dòng)作”滯后,我們就安排分工干部每天登門(mén),督促趕進(jìn)度,提醒保質(zhì)量。
2、嚴格把關(guān),確保教育活動(dòng)質(zhì)量。
一是把好政策關(guān)。通過(guò)審閱各黨支部群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)的有關(guān)重要文件,參加有關(guān)重要會(huì )議等,看一些關(guān)鍵環(huán)節是否符合上級的要求,看工作的程序是否規范,看采取的方法是否得當,切實(shí)把握政策,把握方向,較好地保證了整個(gè)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)不出偏差。
二是把好進(jìn)度關(guān)。學(xué)習動(dòng)員階段,為確保各支部能夠完成規定的學(xué)習篇目和學(xué)時(shí),我們通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò )員會(huì )議提要求,上門(mén)查閱集中學(xué)習記錄和個(gè)人自學(xué)筆記,督促各支部擠時(shí)間組織集中學(xué)習,抓好個(gè)人自學(xué);分析評議階段,各支部進(jìn)度參差不齊,我們就有重點(diǎn)地進(jìn)行督查,督促各支部趕上進(jìn)度;整改提高階段,為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒,而影響面上進(jìn)度,我們按照總體時(shí)間要求,在每個(gè)環(huán)節之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節的質(zhì)量,都提出了明確要求。比如心得體會(huì )要做到“原創(chuàng )、靠實(shí)、足數”;談心活動(dòng)中黨員領(lǐng)導干部要主動(dòng)談,誠懇談,往深處談,要與征求意見(jiàn)、化解矛盾合起來(lái);創(chuàng )新自選動(dòng)作,要合工作實(shí)際、發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢、解決突出問(wèn)題。參加各支部的有關(guān)會(huì )議、學(xué)習討論等活動(dòng),了解情況,把握質(zhì)量,實(shí)施指導。我們抽查黨員學(xué)習筆記、心得體會(huì )、整改措施等,表?yè)P先進(jìn),指出不足。我們按照各階段工作驗收細則,堅持標準,講究質(zhì)量,認真組織考核驗收,如實(shí)地向鎮黨委群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)辦公室提交測評果。
二、把握階段特點(diǎn),積極探索督導工作路數
1、準確定位,增強督導工作的主動(dòng)性。
我們注意處理好與各支部的關(guān)系,既緊緊依靠各支部,又認真履行督導職能;既加強督查指導,又不越俎代包,過(guò)多干預。我們注意與各單位群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)領(lǐng)導小組及其辦公室保持密切聯(lián)系,確保群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)信息的暢通。各支部凡向鎮黨委群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)辦公室報送的材料、文件都同時(shí)抄送督導組。特別是對各支部在群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中遇到的難以準確把握的'政策問(wèn)題,及時(shí)了解情況,請示鎮黨委群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)辦公室并反饋給他們。
2、深入調研,增強督導工作的針對性。
群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)期間,我們參加了各支部的動(dòng)員大會(huì )、中心組學(xué)習、組織生活會(huì )、民主生活會(huì )等重大活動(dòng);對黨員學(xué)習筆記、心得體會(huì )、會(huì )議記錄等能夠如實(shí)反映群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)的文字、音像資料進(jìn)行查看,重點(diǎn)查看必學(xué)篇目是不是齊全、規定學(xué)時(shí)有沒(méi)有完成、心得體會(huì )是不是原創(chuàng )、會(huì )議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實(shí)、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽(tīng)取對黨員群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)的反映、意見(jiàn)和建議;分階段實(shí)施考核驗收時(shí),隨機走訪(fǎng)部分黨員,了解他們對群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)各階段工作的反映。在這些工作的基礎上,我們或向各支部的支部書(shū)記反映情況、交換意見(jiàn),或作出實(shí)事求是的評價(jià),或提出指導性意見(jiàn)和建議。
3、把握重點(diǎn),增強督導工作的實(shí)效性。
我們注意把握群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)每一階段的重點(diǎn),要求各支部緊密合實(shí)際,注重工作實(shí)效,力戒形式主義。在分析評議階段,我們督促各支部認真做好民主生活會(huì )準備工作,特別是抓住征求意見(jiàn)、談心活動(dòng)這兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節,匯集群眾的意見(jiàn)和建議,真正找準存在的問(wèn)題。在整改提高階段,我們要求各支部召開(kāi)支部班子子成員會(huì )議,研究制定整改方案,同時(shí)加強對整改工作的調查研究和督促檢查,確保整改方案落到實(shí)處,使群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)真正成為群眾滿(mǎn)意工程。
三、加強作風(fēng)建設,努力樹(shù)好自身良好形象
1、加強學(xué)習,熟悉政策。我們十分注重自身學(xué)習,一方面擠時(shí)間學(xué)習有關(guān)必讀篇目,認真撰寫(xiě)學(xué)習心得、討論文章和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線(xiàn)教育的重要活動(dòng),不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養;另一方面認真學(xué)習研究鎮黨委群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)及其辦公室印發(fā)的每一份文件,領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),把握政策要領(lǐng),努力提高政策水平和督導工作能力。
2、團協(xié)作,優(yōu)勢互補。經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì ),交流情況,討論工作,溝通思想,增進(jìn)團。為高質(zhì)高效地完成督導工作,我們在組內一方面進(jìn)行了分工,落實(shí)責任,各司其職,另一方面加強協(xié)調,發(fā)揮優(yōu)勢,在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài),以對黨對群眾對事業(yè)高度負責的態(tài)度、飽滿(mǎn)的政治熱情做好工作,自覺(jué)遵守廉潔自律各項規定,注意改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立良好工作形象。
盡管我們盡了最大的努力,但由于水平有限,經(jīng)驗不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導的關(guān)系不夠好,督查有余,指導不夠,致使少數單位在開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)上未能創(chuàng )特色、出經(jīng)驗;處理督導工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好,有時(shí)存在互為影響、互為干擾的現象。
通信工程工作總結9
一年來(lái),在省局黨組的正確領(lǐng)導下,在業(yè)務(wù)處室指導和配合下,我中心按照省局黨組要求,克服人手少、任務(wù)重、工作難度大等重重困難,結合XX年度工作安排,基本完成了各項工作任務(wù),F將具體情況總結
一、開(kāi)拓進(jìn)取,深入開(kāi)展通信工程質(zhì)量監督管理工作。
。ㄒ唬┲鸩酵晟坪徒∪沂⊥ㄐ殴こ藤|(zhì)量監督管理法律法規體系。
為進(jìn)一步加強我省通信工程質(zhì)量監督管理工作,我中心結合國務(wù)院第279號令和信息產(chǎn)業(yè)部第18號令精神,擬訂了《關(guān)于加強我省通信工程質(zhì)量監督管理工作的補充規定》,經(jīng)局長(cháng)辦公會(huì )議討論通過(guò)并以省局文件印發(fā)至各通信建設、設計、施工和監理單位!堆a充規定》的出臺,進(jìn)一步明確了中心工作思路和對建設、設計、施工和監理單位的具體工作要求,成為我省通信工程質(zhì)量監督實(shí)用性和操作性較強的工作規范。
。ǘ┱匍_(kāi)省級電信運營(yíng)企業(yè)建設主管部門(mén)聯(lián)席例會(huì )。
按照《補充規定》的要求,我中心按時(shí)分別組織召開(kāi)了由省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設業(yè)務(wù)部門(mén)負責人和工作人員參加的聯(lián)席例會(huì )。通過(guò)學(xué)習相關(guān)法律法規、建設單位匯報質(zhì)監申報和工程質(zhì)量情況、我中心通報建設市場(chǎng)和工程質(zhì)量監督檢查情況及部署下一階段工作安排等,絕大多數建設單位能夠嚴格按照省局和省質(zhì)監中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監督申報和備案等工作。
。ㄈ┓e極開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量和建設市場(chǎng)檢查、巡查活動(dòng)。
為做好通信工程質(zhì)量監督檢查工作,我中心組織檢查人員深入工程現場(chǎng)50多人次,行程3萬(wàn)多公里,對申報工程的實(shí)體質(zhì)量、執業(yè)人員持證上崗、施工規范、工程資料、施工隊伍內部管理等進(jìn)行了詳細的檢查、抽查,針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)責任單位按期整改,并將情況反饋給建設單位。特別是中國電信一級干線(xiàn)寧漢光纜線(xiàn)路工程(安徽段)和安徽移動(dòng)合-巢-蕪光纜工程,先后三次深入合肥、繁昌、銅陵、池州、東至、巢湖、蕪湖、安慶、宿松等工地開(kāi)展工程質(zhì)監,組織召開(kāi)沿線(xiàn)各參建單位座談會(huì )、匯報會(huì ),及時(shí)上報質(zhì)監情況匯報材料,受到部質(zhì)監中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省17個(gè)市級電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司,就通信工程質(zhì)量和建設市場(chǎng)管理工作進(jìn)行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導和同志們的歡迎,并表示:要嚴格按照省局和省質(zhì)監中心要求,進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和規范通信建設市場(chǎng),加強企業(yè)內部管理,按照法律法規規定將檢查組提出的各項工作要求落到實(shí)處。
。ㄋ模┘皶r(shí)受理建設單位工程質(zhì)量監督申報,按規定收取通信工程質(zhì)量監督費用。
XX年共受理通信建設單位1266項工程質(zhì)量監督申報,并按規定辦理了相關(guān)手續。
。ㄎ澹┡e辦各種形式的座談會(huì ),宣貫通信工程質(zhì)量監督法律法規。
XX年,我們分別組織召開(kāi)了合肥地區部分國有通信設計、施工、監理企業(yè)座談會(huì )、全省通信工程質(zhì)量監督工程師代表座談會(huì )和工程現場(chǎng)質(zhì)監座談會(huì )等其他形式的會(huì )議,不斷宣貫國家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監的法律法規,大大促進(jìn)了企業(yè)各級領(lǐng)導和工程管理人員增強學(xué)習法律法規的意識,對提高企業(yè)管理水平和人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。
。┙M織人員參加全國通信工程質(zhì)量監督工程師資格認證培訓班。
為提高中心內部和企業(yè)兼職質(zhì)監員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,我們于11月組織9名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質(zhì)量監督人員資格認證培訓班,進(jìn)一步充實(shí)了我省質(zhì)監工作隊伍。
。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。
我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車(chē)XX多公里前往防汛抗洪第一線(xiàn),完成沿線(xiàn)、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務(wù),并指導通信運營(yíng)企業(yè)在災后重建上專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,要求建設單位合理選擇路由,避免來(lái)年及以后遭受損失,保證通信工程質(zhì)量和安全。
二、勤奮務(wù)實(shí),扎實(shí)抓好通信建設市場(chǎng)監管。
。ㄒ唬┱J真做好申報通信設計、施工、招投標企業(yè)資質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)、初審和年檢工作。
今年共受理申請通信用戶(hù)管線(xiàn)企業(yè)資質(zhì)25家,網(wǎng)絡(luò )系統集成企業(yè)資質(zhì)7家,電信專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家;經(jīng)我中心對材料進(jìn)行詳細的初步審核、通知補正和資質(zhì)審查專(zhuān)家委員會(huì )會(huì )議討論通過(guò),審核合格的有:用戶(hù)管線(xiàn)企業(yè)資質(zhì)21家,網(wǎng)絡(luò )系統集成企業(yè)資質(zhì)6家,電信專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家,為我省通信建設輸送了一批較好的設計、施工隊伍。另外,按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設部有關(guān)通信建設企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規定,對達到年檢時(shí)限的44家企業(yè)分三批進(jìn)行了年檢,有兩家企業(yè)年檢結論不合格,其余42家企業(yè)的年檢結果為合格或基本合格,嚴格規范了市場(chǎng)準入和清出制度。
。ǘ┳龊肵X年度全省通信工程優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的評審工作。
根據省局優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎評選辦法,我中心組織專(zhuān)家對本年度申報優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的8個(gè)工程項目進(jìn)行了評審,共評出優(yōu)秀設計5項,優(yōu)秀施工2項,優(yōu)質(zhì)工程1項,并有5個(gè)項目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部?jì)?yōu)的評比。
。ㄈ┓e極開(kāi)展通信建設企業(yè)人員培訓和資格認證工作。
按照部質(zhì)監中心培訓工作部署,XX年我中心共舉辦了一期監理工程師培訓班(97人)、兩期通信建設概預算人員培訓班(398人)、一期通信施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓班(153人)和一期通信建設評標專(zhuān)家培訓班(127人,該班系與省通信學(xué)會(huì )合辦),共培訓人員775人次,為我省通信建設輸送了一大批的專(zhuān)業(yè)人才。對參加培訓合格人員,中心還及時(shí)對他們申報資格或資質(zhì)材料進(jìn)行了初審,并報省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。
。ㄋ模┳龊迷O計施工監理等單位月(年)報收集整理和統計分析工作。
XX年,我們繼續按照以往部署月(年)報的工作要求,通過(guò)建設、設計、施工、監理等單位收集我省通信建設信息,并及時(shí)通過(guò)計算機分類(lèi)匯總、統計分析,以掌握建設市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制訂下一步建設市場(chǎng)和質(zhì)量監督工作重點(diǎn)。
。ㄎ澹┓e極參與全省通信建設市場(chǎng)執法檢查活動(dòng)。
按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于XX年整頓和規范通信建設市場(chǎng)秩序工作安排的通知”要求,我中心和省局業(yè)務(wù)處室緊密配合,分赴省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開(kāi)展通信建設市場(chǎng)檢查,重點(diǎn)檢查了基本建設程序、招投標、市場(chǎng)準入、工程質(zhì)量監督和市場(chǎng)行為等情況,并對部分工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了認真的抽查、抽測,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并做了認真的'剖析和思考。
三、整章建制,大力加強中心內部建設。
兩年來(lái),我們正逐步加強中心的內部管理和隊伍建設工作,形成了行政辦公例會(huì )制度、政治學(xué)習制度、廉政教育制度等一系列工作、學(xué)習制度,不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新形勢下通信監管的工作要求。制定并出臺了內設機構、人事管理、公文處理、部門(mén)職責、聘用人員管理和機動(dòng)車(chē)輛管理等一系列內部管理辦法和規定。努力協(xié)調中心與業(yè)務(wù)處室之間的關(guān)系,營(yíng)造和諧、良好的工作氛圍。繼續保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監督局、建設廳、物價(jià)局和財政廳等廳局單位的良好關(guān)系,創(chuàng )造一個(gè)能讓中心工作平穩開(kāi)展的外部環(huán)境。
四、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好XX年各項工作
XX年,我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導下,深入開(kāi)展以下工作:
。ㄒ唬└鶕䥽矣嘘P(guān)法律法規和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監督管理的工作要求,進(jìn)一步做好我省通信工程質(zhì)量監督管理工作;
。ǘ╅_(kāi)展企業(yè)內部質(zhì)檢員培訓,指導和幫助企業(yè)建立內部工程質(zhì)量保證體系;
。ㄈ┓e極舉辦通信建設監理工程師、項目經(jīng)理、概預算人員、評標專(zhuān)家等培訓班,并做好以上培訓合格人員的資格(資質(zhì))初審、發(fā)證工作;
。ㄋ模┻M(jìn)一步抓好通信建設、設計、施工企業(yè)的年報、月報工作;
。ㄎ澹├^續深入開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量監督和建設市場(chǎng)執法檢查、巡查活動(dòng);
。┳龊猛ㄐ沤ㄔO設計、施工、監理、招投標代理機構(含自行招標單位)和市場(chǎng)準入資格初審和咨詢(xún)服務(wù)、發(fā)證等工作;
。ㄆ撸┏鋵(shí)中心內部人員(或聘用臨時(shí)人員),加強隊伍建設和內部管理;
。ò耍┰鰪姺⻊(wù)意識,積極創(chuàng )立我省通信建設綜合技術(shù)服務(wù)機構;
。ň牛└愫眉o念我國推行建設工程質(zhì)量監督制度20周年慶;顒(dòng);
。ㄊ┓e極完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
通信工程工作總結10
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的xxxx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我單位學(xué)到了很多。首先,非常感謝貴公司提供給我單位一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我們在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的一年,貴公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我單位在工作中得心應手。通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理經(jīng)驗得到進(jìn)一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。我們會(huì )一直努力,爭取更上一層樓,為了能更好的和貴公司配合,我會(huì )做到,并做好以下幾點(diǎn):
一、具有良好的工作業(yè)績(jì)
和貴公司積極配合,井然有序的開(kāi)展工作,保質(zhì)保量的完成公司委托的工程。xxxx年本單位共完成客戶(hù)單點(diǎn)245個(gè)項目,共建小區26個(gè)項目,校園網(wǎng)絡(luò )建設4個(gè)。xxxx年固網(wǎng)項目所簽合同約為450萬(wàn),本年度新建工程基本驗收,資產(chǎn)幾乎轉資。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好。
具有良好地工作作風(fēng)在工作和學(xué)習上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團結同事,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和細節的.注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng )佳績(jì)。
四具有良好的團隊合作精神有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,生活中我也經(jīng)常和同事以及施工隊人員談心,了解各自?xún)刃牡南敕?相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)團隊的工作效率。然而我主動(dòng)引導他們,和他們講解工作中的各方面注意事項,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各項工作任務(wù),不斷提高工作效率,確保施工安全,xxxx已成為過(guò)去,在xxxx這新的一年里,我們會(huì ),更進(jìn)一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進(jìn)取,認真負責的完成每項工作。提高每個(gè)項目工程的施工效率。
xxxx年轉眼就結束了,回首這一年自己雖然完成了自己的本職工作,可是與其他施工單位相比,還相差很遠,自愧不如。身上還存在著(zhù)這樣和那樣的問(wèn)題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來(lái)深入基層的時(shí)間不多,工作當中存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)予以解決;第二,心胸不寬,對自己主管施工隊的員工要求不嚴,考核不夠,有時(shí)候還有考核不認真的現象;第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽(tīng)取職工的意見(jiàn)也不夠全面;總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地工作,配合公司領(lǐng)導完善好每項工作,為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。期待我單位和貴公司共發(fā)展,再新的一年里共創(chuàng )新輝煌。 xxxx年即將到來(lái),為了更好的完成甲方布置的工作任務(wù),我公司計劃繼續加強施工技術(shù)力量,增加施工人員及設備,確保來(lái)年的工程能夠順利實(shí)施按時(shí)保質(zhì)的完成,計劃配置3個(gè)設備施工隊(含3組熔接人員),3個(gè)線(xiàn)路施工隊,每個(gè)設備施工隊配一輛小汽車(chē),線(xiàn)路施工隊配備工程卡車(chē),并配備安全員。
為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量,我公司也將進(jìn)一步明確各項目人員崗位職責,細化分工,確保工作流程不脫節。并增加質(zhì)量管理人員,負責監督工人的施工流程。并制定如下措施:1做好施工準備工作階段質(zhì)量管理,2重視人的管理、加強團隊合作,3加強材料的質(zhì)量管理,4加強施工過(guò)程控制,5重視先進(jìn)技術(shù)、工藝及設備的運用。
安全方面,xxxx年制定安全管理目標為0事故,定制如下措施:
1、明確安全保證措施組織機構,
2、定制施工安全管理制度,
3、細化施工現場(chǎng)文明施工措施,
4、增加安全勞保用品等費用的投入,
5、每月組織施工人員進(jìn)行安全教育培訓,
6、定期組織員工進(jìn)行現場(chǎng)演練,
7、建立健全應急救援體系的支持保障系統。
xxxx年必將是各項業(yè)務(wù)騰飛的一年,回顧過(guò)去,我們承蒙各領(lǐng)導及同仁的關(guān)懷與幫助,公司各方面發(fā)展取得了很大的進(jìn)步,展望未來(lái),我們會(huì )勇往直前、信心百倍。伴隨著(zhù)通信市場(chǎng)競爭的日趨激烈和發(fā)展的需要,我們將一如既往的加強與的各方面合作。同時(shí)我們結合這么多年來(lái)南京地區的一些生產(chǎn)經(jīng)驗,針對移動(dòng)傳輸工程的探討提出以下建議供參考:
。ㄒ唬┕こ糖捌诳辈旒霸O計
。ǘ┕こ淌┕し謪^域管理
。ㄈ┕叹W(wǎng)、移網(wǎng)接入一體化1.工程前期勘察及設計:
在前期工作中,通常是施工單位在接受建設方施工委托單后去現場(chǎng)勘察,然后出簡(jiǎn)要路由方案供建設方會(huì )商敲定,設計院最終根據施工單位的圖紙作施工設計圖。此模式雖然縮短了工程周期,有利于工程任務(wù)的迅速開(kāi)展,但也違背了正常的內控程序管理,容易引起后期對施工方案的準確性判斷而無(wú)據可依。建議在日后的工作中,施工單位與設計單位共同現場(chǎng)勘察,施工單位熟悉資源提合理建議,設計院專(zhuān)業(yè)化出設計方案,方案通過(guò)會(huì )審后及時(shí)進(jìn)入施工環(huán)節。這樣即不影響施工周期,又能讓施工單位按圖施工,從而保證工程的施工質(zhì)量和時(shí)效。 2.工程施工分區域管理
前期的施工任務(wù)分配多為項目經(jīng)理指定,針對施工單位亦有一定的區域性安排。建議加大區域管理,將施工單位區域化施工更細化。此項措施更有助于對施工單位的管理,施工單位區域熟悉化也有利于節約施工成本、增強工程質(zhì)量和快速化的工程保障。 3.固網(wǎng)、移網(wǎng)光纜接入一體化
在前期的工作中,網(wǎng)建部固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)兩個(gè)工程建設中心,工程內容雖不相同,但對一些樓宇、小區都有光纜接入,往往因為雙方信息交流未能及時(shí),造成雙方對同一樓宇或小區、同一機房或光交重復接入,造成資源浪費及工程成本增加,也造成了桿路或管道資源的緊缺。建議兩個(gè)中心能合理調配,做到對樓宇、小區等光纜布放統一化,既能充分利用有限資源,又能節約成本。
通信工程工作總結11
善于總結可以使你在遇到相同或類(lèi)似問(wèn)題的時(shí)候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。一個(gè)善于總結的人是很少會(huì )犯錯誤的。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您。
20xx年,監理站全體監理員工在北京鐵城監理公司廣州分公司的正確領(lǐng)導下,忠誠履責,勤勉扎實(shí),嚴格源頭把關(guān),強化過(guò)程控制,管內工程質(zhì)量安全全部受控,各項工作取得了較好的成績(jì)。為更好的促進(jìn)20xx年的監理工作,現將20xx年度的監理工作總結如下:
一、公司領(lǐng)導高度重視,硬件設施齊全完備
公司對內蒙古青春塔煤礦鐵路專(zhuān)用線(xiàn)項目高度重視,投入了大量的物力、財力,保證項目監理站基礎設施齊全完備。
二、組織機構設臵合理,符合扁平化管理要求
監理站實(shí)行兩級監督管理,監理站負責對各監理組、試驗室的管理,進(jìn)行糾偏;各監理組、試驗室分別獨立開(kāi)展各自管段內的監理工作,接受監理站的監督管理;當監理站發(fā)現組內工作有偏差現象時(shí),監理站及時(shí)派相關(guān)領(lǐng)導或工作組進(jìn)行幫扶,甚至現場(chǎng)駐點(diǎn),幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
三、規章制度健全完善,各項工作規范有序
監理站制訂了《安全管理監理實(shí)施細則》、《環(huán)境保護、水土保持監理實(shí)施細則》、《監控量測監理實(shí)施細則》、《投資控制監理實(shí)施細則》、《進(jìn)度控制監理實(shí)施細則》《應急預案監理實(shí)施細則》等監理內部管理辦法和制度,制訂了《監理監督制度管理辦法》、《工序質(zhì)量控制表》等監理內部工作制度和辦法,內容具體、可操作性強,保證了各項工作的規范有序。
四、施工進(jìn)度控制到位
截止20xx年12月31日開(kāi)累完成產(chǎn)值19013.7萬(wàn)元,占合同金額的15.83%;本年度累計完成產(chǎn)值16997萬(wàn)元。
管段內橋梁設計22座,已開(kāi)工2座。隧道設計11座,已開(kāi)工4座,已開(kāi)工隧道有榆樹(shù)灣隧道、魏家峁隧道、陽(yáng)咀隧道、薛魏公路隧道。
1、榆樹(shù)灣隧道今年開(kāi)挖支護完成5362米,累計完成開(kāi)挖5939米,占設計的71.2%(設計長(cháng)度為8344米)。
2、魏家峁隧道今年開(kāi)挖支護完成1811米,累計完成開(kāi)挖3664米,占設計的88.5%(設計長(cháng)度為4138米)。
3、陽(yáng)咀隧道今年開(kāi)挖支護完成53米,累計完成開(kāi)挖838米,占設計的74%(設計長(cháng)度為1131米),今年由于征地拆遷原因,進(jìn)度滯后。
4、薛魏公路隧道累計開(kāi)挖支護完成155米,占設計的31%(設計長(cháng)度為505米),今年由于征地拆遷原因,未開(kāi)工。
5、一標23局園臺溝大橋樁基設計120根,已完成98根,承臺設計15個(gè),完成11個(gè)。
6、一標23局馬家灣大橋樁基設計82根,已完成28根,承臺設計13個(gè),承臺未澆筑。
7、三標22局征地拆遷已完成,臨建建設。
8、23局梁場(chǎng)標征地拆遷已完成,臨建建設。
五、嚴格控制工序質(zhì)量,確保施工優(yōu)質(zhì)高效
監理站高度重視施工質(zhì)量,嚴格對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,重點(diǎn)抓好了隧道安全步距、混凝土澆筑、工序檢查等施工質(zhì)量。
1、隧道施工:隧道施工從原材料抓起,從源頭上控制,不合格的材料堅決不允許進(jìn)場(chǎng)。檢查鋼筋間距,提高鋼筋加工工藝水平,特別是鋼筋焊接方面進(jìn)行了檢查。嚴格控制混凝土澆筑質(zhì)量、加強二襯混凝土表面平整度的控制和養護工作,溫度記錄要真實(shí),要保證記錄頻次達到規范要求。
2、橋梁承臺施工:橋梁承臺施工從原材料抓起,檢查鋼筋間距與數量,加強混凝土澆筑過(guò)程工程和養護工作。監理站每月至少有一次集中檢查,各監理組每月至少有兩次的集中檢查,每周利用周例會(huì )進(jìn)行一次安全質(zhì)量分析總結,對檢查存在的問(wèn)題,按照“逐一排查、逐一登記、逐一明確責任、逐一整改消號”的要求,做到查清問(wèn)題、明確責任、整改到位,使工程質(zhì)量有序可控。
六、加強試驗檢測工作,確保數據科學(xué)真實(shí)
1、20xx年在原材料檢測頻率上,滿(mǎn)足了《鐵路混凝土工程施工質(zhì)量驗收補充標準》的要求,抓住控制重點(diǎn),展開(kāi)了試驗檢測工作。
、僭牧掀叫袡z測頻率:監理站中心試驗室嚴格按照驗標的要求進(jìn)行原材料平行檢測,開(kāi)工至今累計檢測頻率為水泥:施工單位檢測268次,見(jiàn)證65次,頻率為24%;
粉煤灰:施工單位檢驗89次,平檢26次,頻率為29%;細骨料:施工單位檢驗332次,平檢68次,頻率為21%;
粗骨料:施工單位檢驗425次,平檢80次,頻率為19%;減水劑:施工單位檢驗43次,平檢15次,頻率為35%;
速凝劑:施工單位檢驗65次,平檢17次,頻率為26%;鋼筋:施工單位檢驗316次,見(jiàn)證82次,頻率為26%;
工字鋼:施工單位檢驗140次,見(jiàn)證40次,頻率為29%;角鋼:施工單位檢驗22次,見(jiàn)證10次,頻率為46%;
槽鋼:施工單位檢驗34次,見(jiàn)證12次,頻率為35%;鋼板:施工單位檢驗45次,見(jiàn)證20次,頻率為44%;
無(wú)縫鋼管:施工單位檢驗76次,見(jiàn)證22次,頻率為29%。
監理站中心試驗室對各種原材料進(jìn)行平行、見(jiàn)證試驗,且頻率滿(mǎn)足規范要求。針對原材料不合格下發(fā)13份監理通知單,同時(shí)督促施工單位進(jìn)行整改回復,以上通知單已整改回復完畢。
、谠牧峡刂浦攸c(diǎn):
(1)中心試驗室認真考察審核原材料產(chǎn)地,并要求料源地所生產(chǎn)的各種原材料經(jīng)檢測各種指標滿(mǎn)足規范要求,確定料源符合要求后審批使用;
(2)試驗監理對混凝土拌和物的各項物理性能指標按驗標頻率進(jìn)行抽檢,隨時(shí)控制好混凝土質(zhì)量。
(3)對于冬季施工,監理站多次對各拌和站原材料保溫措施進(jìn)行檢查,并督促施工單位及時(shí)整改,現處于受控狀態(tài),滿(mǎn)足冬季施工要求。
七、安全管理具體到位,創(chuàng )全年安全零事故
監理站嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)監管責任,認真組織開(kāi)展安全檢查,嚴厲打擊建筑施工安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的非法違法行為;結合自身工作實(shí)際,針對本管段存在的突出問(wèn)題,認真組織開(kāi)展建筑施工安全專(zhuān)項整治,進(jìn)一步強化專(zhuān)項整治措施,確保專(zhuān)項整治工作取得實(shí)效;監督指導現場(chǎng)施工的各個(gè)重要環(huán)節,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任,全面深入推進(jìn)安全質(zhì)量標準化工作;加強重點(diǎn)工程安全管理,特別是今年2座隧道施工,較大風(fēng)險隱患工程,強化監督檢查,確保施工安全;認真落實(shí)汛期、冬期等極端天氣季節各項防范措施,嚴密防范因颶風(fēng)、暴雨、洪水、雪災、凍害等自然災害引發(fā)的生產(chǎn)安全事故;
本年度重點(diǎn)抓好了施工現場(chǎng)2座隧道施工、2座橋梁施工現場(chǎng)臨時(shí)用電、大型機械設備使用等關(guān)鍵環(huán)節的安全管理,抓好了安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗、安全技術(shù)措施、專(zhuān)項施工方案和救援預案落實(shí)情況、較大安全隱患整治等安全工作,監理站每月至少有一次集中檢查,各監理組每月至少有兩次的集中檢查,對檢查存在的問(wèn)題,做到查清問(wèn)題、明確責任、整改到位。
八、20xx年取得的主要成績(jì),及值得借鑒和推廣的做法和措施。
20xx年監理站累計下發(fā)監理通知單47份、停工令6份、監理周例會(huì )20次、專(zhuān)題會(huì )議2次,工地例會(huì )6次、下發(fā)紅頭文件31份。
九、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題,定期分析、糾偏、總結
對于施工中存在的問(wèn)題,除現場(chǎng)檢查處理外,監理站每一個(gè)星期日下午都要召開(kāi)周例會(huì )。
一是對上周監理工作進(jìn)行小結、安排下周工作任務(wù)。
二是通報上周存在的安全、質(zhì)量等問(wèn)題,通過(guò)集中分析討論,確定處理措施方案,落實(shí)整改責任人,明確下周應注意預防和控制的安全、質(zhì)量問(wèn)題。
三是進(jìn)行進(jìn)度分析,找出進(jìn)度滯后的原因,制定促進(jìn)進(jìn)度的方案措施。
四是傳達、學(xué)習上級文件精神,使全體監理人員的工作思路與監理公司、監理站保持高度一致。
五是進(jìn)行培訓和技術(shù)交底。
通過(guò)召開(kāi)周例會(huì ),可以起到舉一反三、相互督促、防止在不同的段落出現同樣的問(wèn)題、群策群力,起到了共同解決問(wèn)題的作用。
十、苦練內功打好基礎,監理培訓效果明顯
要做好監理工作,監理人員首先必須具備高尚的道德品質(zhì)、較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、豐富的工程管理經(jīng)驗、健康的體魄、良好的團隊意識和團隊精神,苦練內功,為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎。監理站特別重視對監理人員的培訓教育,監理站不定期對監理人員培訓,以此提高監理人員的整體綜合素質(zhì),努力把監理站建設成為“團結、拼搏、創(chuàng )新、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的具有堅強戰斗力的集體。到目前為止,監理站已集中進(jìn)行了6次對監理人員的培訓考試。
十一、嚴格執行各項制度,監理工作有序開(kāi)展
為切實(shí)落實(shí)好各項制度和辦法,監理站每月對各監理組、試驗室及其負責人進(jìn)行量化考核;各監理組、試驗室每月對其所屬監理人員、后勤人員、工作人員進(jìn)行量化考核評分?己朔绞接腥粘Q惨、考試、現場(chǎng)抽查、考勤、現場(chǎng)提問(wèn)、工作抽查、工程復查、資料查閱、跟蹤檢查、定期考核等。
監理組考核內容有內部管理、質(zhì)量監理、安全和環(huán)保監理、內業(yè)工作、信息管理、廉政建設、熱情服務(wù)等。
監理站試驗室和辦公室考核內容有履行職責、完成目標、熱情服務(wù)、協(xié)調配合、廉政建設等。
監理人員考核內容有職業(yè)道德、履行職責、熱情服務(wù)等。
各個(gè)階段的監理考核分別有不同的側重點(diǎn),如進(jìn)場(chǎng)準備階段,主要考核監理人員學(xué)習圖紙、規范情況和各部門(mén)的規章制度建立情況;施工階段根據工程進(jìn)展情況,以隧道開(kāi)挖支護、鋼筋加工、仰拱施工、二襯混凝土澆筑、安全步距為重點(diǎn),進(jìn)行工程的質(zhì)量控制、外觀(guān)檢查、內業(yè)資料等專(zhuān)項檢查考核。
十二、檔案、信息管理到位,系統、嚴肅、及時(shí)、準確
信息管理是監理決策的重要依據和必要手段,監理站利用監理信息系統,準確及時(shí)地收集、整理、保存各種信息,使監理站領(lǐng)導能隨時(shí)掌握工程進(jìn)展情況及存在的各種問(wèn)題,進(jìn)行工程進(jìn)度、質(zhì)量和造價(jià)的'動(dòng)態(tài)控制和分析,達到工程建設速度快、投資省、質(zhì)量?jì)?yōu)的目的;將來(lái)自業(yè)主、設計、施工、監理及其他方面的信息系統組成,按照及時(shí)采集、內容真實(shí)可靠、分類(lèi)整理保管、收發(fā)登記的原則進(jìn)行信息處理。
監理站對監理日記、旁站記錄、檢驗批等資料及時(shí)到現場(chǎng)檢查、指導,并制作了范本,規范資料填寫(xiě),及時(shí)歸檔。嚴查資料填寫(xiě)不及時(shí)、不真實(shí)、不全面、不閉合現象,總監、副總監、組長(cháng)不定期對這些資料進(jìn)行抽查,同時(shí)監理考核時(shí)也作為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行檢查。每天18:00前及時(shí)將各部門(mén)當天的信息匯總到監理站,方便領(lǐng)導及時(shí)掌握全線(xiàn)的施工動(dòng)態(tài),及時(shí)作出決策,做到了信息快捷、暢通、高效管理。
十三、培養團隊意識精神,增強凝聚力和戰斗力
監理站狠抓團隊精神,20xx年9月30日,監理站組織監理人員迎中秋慶國慶活動(dòng),增強團隊意識;通過(guò)召開(kāi)各種專(zhuān)題會(huì )議、文體運動(dòng)會(huì )、凝聚人心,鼓舞士氣,增強團隊意識,提高監理站強顏體監理人員的凝聚力和戰斗力。
十四、認真總結經(jīng)驗教訓,指導明年工作
根據20xx年監理工作情況,監理站進(jìn)行了認真分析總結,其經(jīng)驗和教訓都值得在明年的工作中應用:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能
工程建設監理工作具有專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、應用性很強的特點(diǎn),監理效果的優(yōu)劣,在一定程度上取決于監理人員的水平、能力以及素質(zhì)的高低。因此,一方面要求監理人員具有較高的學(xué)歷和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識,同時(shí)還要了解和掌握一定的政策法規、計算機應用和組織管理等方面的知識,成為工程建設的復合型人才,再不斷總結經(jīng)驗,取人之長(cháng),補己之短,持續保持較高的知識水準,才能勝任和提高監理工作水平。
另一方面,監理人員的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等也決定著(zhù)監理工作的質(zhì)量。具體表現為政治合格、遵紀守法、法制觀(guān)念強,熟悉工程建設的相關(guān)法律法規、嚴格按法律法規及規程規范行事,具備公平、公正、廉潔自律的思想,有較好的組織協(xié)調能力,工作責任心強,能吃苦耐勞,有團隊精神,身體健康等?傊,監理工作要求人的綜合素質(zhì)較高。
2、具有使人信服的能力和良好的職業(yè)道德
工程建設監理工作應當以“廉潔、守法、公正、誠信”為職業(yè)準則,以“公平、獨立、自主”為工作原則,依據工程建設有關(guān)法律法規,按照工程驗收規范、規程和質(zhì)量檢驗標準進(jìn)行監理工作。監理人員在實(shí)施監理過(guò)程中并不是完全與“物”打交道,而多是與“人”打交道,如若沒(méi)有能使人信服的能力,監理指令、建議、審核意見(jiàn)和處理問(wèn)題的辦法等,就很難得到支持與貫徹執行,監理工作也就難以取得應有的成效。
同時(shí),監理人員還必須要具備良好的思想品德和職業(yè)道德,堅持實(shí)事求是和公正處理問(wèn)題的工作態(tài)度,不能損害工程建設任何一方的利益,勤于采用調查研究和善于溝通的工作方法,提高組織協(xié)調能力,做到遵紀守法、公正廉潔、盡職盡責。以建設監理法規為依據,法律法規為后盾,熱情為工程建設服務(wù)。只有這樣才能樹(shù)立起監理的威信,使監理工作保持順暢和取得應有的成效。
3、協(xié)調關(guān)系能力
監理人員要協(xié)調好合同雙方關(guān)系,除了必須具備合同管理知識和經(jīng)驗外,還應有一定的社會(huì )經(jīng)驗及工程施工實(shí)踐經(jīng)驗。應深入施工現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,準確掌握工程施工的第一手資料。依據相應的法律法規、規程規范標準及工程建設各方簽訂的具有法律效力的合同或協(xié)議,堅持實(shí)事求是、平等協(xié)商、公正合理維護合同雙方利益,融洽各方關(guān)系,充分調動(dòng)建設各方的積極性,以利于工程建設的順暢進(jìn)行。
4、建立一個(gè)分工合理、職責明確的項目監理站
工程項目監理效果的好壞與監理站的組建有著(zhù)密切關(guān)系。一個(gè)強有力的、完善的項目監理站要求組成人員精干,業(yè)務(wù)水平較高,且人員分工合理,職責明確。因此如何在監理站內部進(jìn)行合理分工,明確各人的崗位職責,無(wú)論是從搞好工程監理的角度還是從增強監理人員的工作責任感和調動(dòng)工作積極性角度來(lái)說(shuō),都是一件重要而又認真值得去做的事情,只有分工明確,監理人員各盡其能,才能充分發(fā)揮監理人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí),監理站再根據各人的不同專(zhuān)業(yè)特長(cháng),分配其不同的工作內容,明確其工作范圍內的職責,并在其專(zhuān)業(yè)薄弱處予以彌補,完善其工作,使得監理站總體監理水平保持較高的水準,以適應當前工程監理工作的需要。
十六、分析總結存在問(wèn)題,明確明年工作目標
(一)施工上存在的問(wèn)題
1、各隧道都不同程度存在安全步距超標現象,存在嚴重的安全隱患。
2、由于民房拆遷沒(méi)有解決,薛魏公路隧道、陽(yáng)咀隧道暫停施工。
3、紅線(xiàn)征地沒(méi)有解決,進(jìn)度滯后。
(二)監理內部存在的問(wèn)題
監理自身工作仍存在一些不足之處,主要是工作不夠細致,監理人員業(yè)務(wù)水平還有待提高,遇到問(wèn)題處理不夠果斷;個(gè)別監理與施工單位的協(xié)調溝通不夠,使監理工作開(kāi)展困難;個(gè)別監理責任心不強,管區范圍內內業(yè)資料簽字不及時(shí),出現拖拉現象,對數據不負責任,發(fā)現問(wèn)題視而不見(jiàn),不處理、不報告,沒(méi)有起到很好監督作用,出現問(wèn)題后推卸責任等。
(三)全力以赴,全面做好20xx年的各項工作
20xx年任務(wù)繁重、壓力巨大,我們要全面抓好各項工作的落實(shí),特別是突出抓好以下幾方面的工作。
1、抓好路基施工的質(zhì)量、進(jìn)度。
2、抓好橋梁施工的質(zhì)量、進(jìn)度。
3、做好節點(diǎn)控制工程、重點(diǎn)工程施工工點(diǎn)施工情況的監控,抓好冬季施工措施的落實(shí),督促施工單位在保證工程質(zhì)量的前提下加大人員、機械設備投入,加快工程進(jìn)度。
4、做好重點(diǎn)工程(如現澆梁、路基)施工放樣、標高及沉降觀(guān)測的監控工作,定期檢查施工單位的沉降觀(guān)測情況,認真做好監理的平行觀(guān)測工作。
5、做好監理業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德的教育培訓。
20xx年我們將繼續堅持“以人為本、科學(xué)公正、嚴格求實(shí)、熱情服務(wù)、爭創(chuàng )一流”的監理工作原則,遵循“質(zhì)量第一、業(yè)主至上”的公司經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)全體監理人員的努力,施工單位的緊密配合,全面實(shí)現本項目的控制目標和我公司“監理工程質(zhì)量合格率100%、監理合同履約率100%、監理工程無(wú)安全監理責任”的質(zhì)量目標。
通信工程工作總結12
一年來(lái),在省局黨組的正確領(lǐng)導下,在業(yè)務(wù)處室指導和配合下,我中心按照省局黨組要求,克服人手少、任務(wù)重、工作難度大等重重困難,結合20xx年度工作安排,基本完成了各項工作任務(wù),F將具體情況總結如下:
一、開(kāi)拓進(jìn)取,深入開(kāi)展通信工程質(zhì)量監督管理工作
。ㄒ唬┲鸩酵晟坪徒∪沂⊥ㄐ殴こ藤|(zhì)量監督管理法律法規體系。為進(jìn)一步加強我省通信工程質(zhì)量監督管理工作,我中心結合國務(wù)院第xxx號令和信息產(chǎn)業(yè)部第xx號令精神,擬訂了《關(guān)于加強我省通信工程質(zhì)量監督管理工作的補充規定》,經(jīng)局長(cháng)辦公會(huì )議討論通過(guò)并以省局文件印發(fā)至各通信建設、設計、施工和監理單位!堆a充規定》的出臺,進(jìn)一步明確了中心工作思路和對建設、設計、施工和監理單位的具體工作要求,成為我省通信工程質(zhì)量監督實(shí)用性和操作性較強的工作規范。
。ǘ┱匍_(kāi)省級電信運營(yíng)企業(yè)建設主管部門(mén)聯(lián)席例會(huì )。按照《補充規定》的要求,我中心按時(shí)分別組織召開(kāi)了由省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設業(yè)務(wù)部門(mén)負責人和工作人員參加的聯(lián)席例會(huì )。通過(guò)學(xué)習相關(guān)法律法規、建設單位匯報質(zhì)監申報和工程質(zhì)量情況、我中心通報建設市場(chǎng)和工程質(zhì)量監督檢查情況及部署下一階段工作安排等,絕大多數建設單位能夠嚴格按照省局和省質(zhì)監中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監督申報和備案等工作。
。ㄈ┓e極開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量和建設市場(chǎng)檢查、巡查活動(dòng)。為做好通信工程質(zhì)量監督檢查工作,我中心組織檢查人員深入工程現場(chǎng)xx多人次,行程x萬(wàn)多公里,對申報工程的實(shí)體質(zhì)量、執業(yè)人員持證上崗、施工規范、工程資料、施工隊伍內部管理等進(jìn)行了詳細的檢查、抽查,針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)責任單位按期整改,并將情況反饋給建設單位。特別是中國電信一級干線(xiàn)xx纜線(xiàn)路工程(xx段)和安徽移動(dòng)合-巢-蕪光纜工程,先后三次深入xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等工地開(kāi)展工程質(zhì)監,組織召開(kāi)沿線(xiàn)各參建單位座談會(huì )、匯報會(huì ),及時(shí)上報質(zhì)監情況匯報材料,受到部質(zhì)監中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省xx個(gè)市級電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司,就通信工程質(zhì)量和建設市場(chǎng)管理工作進(jìn)行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導和同志們的歡迎,并表示:要嚴格按照省局和省質(zhì)監中心要求,進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和規范通信建設市場(chǎng),加強企業(yè)內部管理,按照法律法規規定將檢查組提出的各項工作要求落到實(shí)處。
。ㄋ模┘皶r(shí)受理建設單位工程質(zhì)量監督申報,按規定收取通信工程質(zhì)量監督費用。20xx年共受理通信建設單位xxx項工程質(zhì)量監督申報,并按規定辦理了相關(guān)手續。
。ㄎ澹┡e辦各種形式的座談會(huì ),宣貫通信工程質(zhì)量監督法律法規。20xx年,我們分別組織召開(kāi)了合肥地區部分國有通信設計、施工、監理企業(yè)座談會(huì )、全省通信工程質(zhì)量監督工程師代表座談會(huì )和工程現場(chǎng)質(zhì)監座談會(huì )等其他形式的會(huì )議,不斷宣貫國家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監的法律法規,大大促進(jìn)了企業(yè)各級領(lǐng)導和工程管理人員增強學(xué)習法律法規的意識,對提高企業(yè)管理水平和人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。
。┙M織人員參加全國通信工程質(zhì)量監督工程師資格認證培訓班。為提高中心內部和企業(yè)兼職質(zhì)監員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,我們于xx月組織x名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質(zhì)量監督人員資格認證培訓班,進(jìn)一步充實(shí)了我省質(zhì)監工作隊伍。
。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車(chē)XX多公里前往防汛抗洪第一線(xiàn),完成沿線(xiàn)、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務(wù),并指導通信運營(yíng)企業(yè)在災后重建上專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,要求建設單位合理選擇路由,避免來(lái)年及以后遭受損失,保證通信工程質(zhì)量和安全。
二、勤奮務(wù)實(shí),扎實(shí)抓好通信建設市場(chǎng)監管
。ㄒ唬┱J真做好申報通信設計、施工、招投標企業(yè)資質(zhì)的.咨詢(xún)服務(wù)、初審和年檢工作。今年共受理申請通信用戶(hù)管線(xiàn)企業(yè)資質(zhì)25家,網(wǎng)絡(luò )系統集成企業(yè)資質(zhì)7家,電信專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家;經(jīng)我中心對材料進(jìn)行詳細的初步審核、通知補正和資質(zhì)審查專(zhuān)家委員會(huì )會(huì )議討論通過(guò),審核合格的有:用戶(hù)管線(xiàn)企業(yè)資質(zhì)21家,網(wǎng)絡(luò )系統集成企業(yè)資質(zhì)6家,電信專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家,為我省通信建設輸送了一批較好的設計、施工隊伍。另外,按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設部有關(guān)通信建設企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規定,對達到年檢時(shí)限的xx家企業(yè)分三批進(jìn)行了年檢,有兩家企業(yè)年檢結論不合格,其余xx家企業(yè)的年檢結果為合格或基本合格,嚴格規范了市場(chǎng)準入和清出制度。
。ǘ┳龊20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的評審工作。根據省局優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎評選辦法,我中心組織專(zhuān)家對本年度申報優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的x個(gè)工程項目進(jìn)行了評審,共評出優(yōu)秀設計x項,優(yōu)秀施工x項,優(yōu)質(zhì)工程x項,并有x個(gè)項目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部?jì)?yōu)的評比。
。ㄈ┓e極開(kāi)展通信建設企業(yè)人員培訓和資格認證工作。按照部質(zhì)監中心培訓工作部署,XX年我中心共舉辦了一期監理工程師培訓班(xx人)、兩期通信建設概預算人員培訓班(xx人)、一期通信施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓班(xx人)和一期通信建設評標專(zhuān)家培訓班(xx人),該班系與省通信學(xué)會(huì )合辦),共培訓人員xx人次,為我省通信建設輸送了一大批的專(zhuān)業(yè)人才。對參加培訓合格人員,中心還及時(shí)對他們申報資格或資質(zhì)材料進(jìn)行了初審,并報省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。
。ㄋ模┳龊迷O計施工監理等單位月(年)報收集整理和統計分析工作。20xx年,我們繼續按照以往部署月(年)報的工作要求,通過(guò)建設、設計、施工、監理等單位收集我省通信建設信息,并及時(shí)通過(guò)計算機分類(lèi)匯總、統計分析,以掌握建設市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制訂下一步建設市場(chǎng)和質(zhì)量監督工作重點(diǎn)。
。ㄎ澹┓e極參與全省通信建設市場(chǎng)執法檢查活動(dòng)。按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于20xx年整頓和規范通信建設市場(chǎng)秩序工作安排的通知”要求,我中心和省局業(yè)務(wù)處室緊密配合,分赴省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開(kāi)展通信建設市場(chǎng)檢查,重點(diǎn)檢查了基本建設程序、招投標、市場(chǎng)準入、工程質(zhì)量監督和市場(chǎng)行為等情況,并對部分工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了認真的抽查、抽測,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并做了認真的剖析和思考。
三、整章建制,大力加強中心內部建設
兩年來(lái),我們正逐步加強中心的內部管理和隊伍建設工作,形成了行政辦公例會(huì )制度、政治學(xué)習制度、廉政教育制度等一系列工作、學(xué)習制度,不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新形勢下通信監管的工作要求。制定并出臺了內設機構、人事管理、公文處理、部門(mén)職責、聘用人員管理和機動(dòng)車(chē)輛管理等一系列內部管理辦法和規定。努力協(xié)調中心與業(yè)務(wù)處室之間的關(guān)系,營(yíng)造和諧、良好的工作氛圍。繼續保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監督局、建設廳、物價(jià)局和財政廳等廳局單位的良好關(guān)系,創(chuàng )造一個(gè)能讓中心工作平穩開(kāi)展的外部環(huán)境。
四、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好20xx年各項工作
20xx年,我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導下,深入開(kāi)展以下工作:
。ㄒ唬└鶕䥽矣嘘P(guān)法律法規和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監督管理的工作要求,進(jìn)一步做好我省通信工程質(zhì)量監督管理工作;
。ǘ╅_(kāi)展企業(yè)內部質(zhì)檢員培訓,指導和幫助企業(yè)建立內部工程質(zhì)量保證體系;
。ㄈ┓e極舉辦通信建設監理工程師、項目經(jīng)理、概預算人員、評標專(zhuān)家等培訓班,并做好以上培訓合格人員的資格(資質(zhì))初審、發(fā)證工作;
。ㄋ模┻M(jìn)一步抓好通信建設、設計、施工企業(yè)的年報、月報工作;
。ㄎ澹├^續深入開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量監督和建設市場(chǎng)執法檢查、巡查活動(dòng);
。┳龊猛ㄐ沤ㄔO設計、施工、監理、招投標代理機構(含自行招標單位)和市場(chǎng)準入資格初審和咨詢(xún)服務(wù)、發(fā)證等工作;
。ㄆ撸┏鋵(shí)中心內部人員(或聘用臨時(shí)人員),加強隊伍建設和內部管理;
。ò耍┰鰪姺⻊(wù)意識,積極創(chuàng )立我省通信建設綜合技術(shù)服務(wù)機構;
。ň牛└愫眉o念我國推行建設工程質(zhì)量監督制度xx周年慶;顒(dòng);
。ㄊ┓e極完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
通信工程工作總結13
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,在這新的一年里,回首過(guò)去,感慨良多;仨懳疫M(jìn)入本公司到現在已經(jīng)年兩多,過(guò)去的兩年里面在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導下,全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)、團結協(xié)作、頑強拼搏,圓滿(mǎn)完成了xx年監理任務(wù),實(shí)現了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項目部的正確領(lǐng)導下,在總監以及總監代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著(zhù)“團結拼搏、開(kāi)拓務(wù)實(shí)、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神。
在20xx年的各項監理工作中:我們認真的落實(shí)監理公司總監會(huì )議精神和領(lǐng)導講話(huà)要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實(shí)總監現場(chǎng)檢查工作制度和每月月報、周報(個(gè)別工程根據甲方要求施行日報進(jìn)度)、監理日志填寫(xiě),同時(shí)兼現場(chǎng)監理工作。作為駐地網(wǎng)專(zhuān)業(yè)接口人,經(jīng)常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。
按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術(shù)驗收規范標準、設計文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了駐地網(wǎng)專(zhuān)業(yè)x年全年工程監理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況
駐地網(wǎng)專(zhuān)業(yè)只要分為普通專(zhuān)線(xiàn)和樓宇預覆蓋:其中預覆蓋x年的為41棟,在建的為20棟,目前已完工的有10棟,其他10棟也在收尾階段,預計月底能全部開(kāi)通,普通專(zhuān)線(xiàn)到至今有846,在建的有576條,其中傳輸完工的有462條,集成交維的有362條。
在全體人員的共同努力下,進(jìn)一步嚴格各項工作流程和標準,規范、細化每一個(gè)工作步驟,強化監督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā),提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障,精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗收合格工程,對領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),做到了監理到位、溝通到位、質(zhì)量保證,服務(wù)到位。圓滿(mǎn)完成了各項工程的驗收工作,受到了領(lǐng)導的一致好評。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責
1、謹慎負責,認真履行監理職責日常工作中,我嚴格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專(zhuān)家級的服務(wù),可信賴(lài)的伙伴”為向導。深入詳細檢查施工單位現場(chǎng)工程質(zhì)量及施工安全規范,盡量做到事前監理,善于發(fā)現問(wèn)題,一旦發(fā)現有問(wèn)題的`現場(chǎng)馬上制止。出現問(wèn)題盡量現場(chǎng)想辦法找出問(wèn)題的原因盡早處理,處理不了的問(wèn)題或者重大問(wèn)題及時(shí)向項目總控負責人匯報,并即時(shí)編寫(xiě)好當天的監理日志。
2、加強日常專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)一體化的監理工作者,我熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)及工作崗位,平時(shí)多接受一些專(zhuān)業(yè)知識培訓。鉆研工程監理中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結,思悟獨到的見(jiàn)解,并熱衷于對工程問(wèn)題處理方案的積累。經(jīng)常與領(lǐng)導及其他同事進(jìn)行探討施工過(guò)程中該注意的問(wèn)題,并尋求堅決方案等,進(jìn)行取長(cháng)補短。
3、工作作風(fēng)嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德現場(chǎng)從解決工程最現實(shí)的問(wèn)題入手,圍繞建設單位文件施工要求,施工單位切身利益多辦實(shí)事、多解糾紛難題,使雙方滿(mǎn)意,才能體現出監理的價(jià)值。平時(shí)的工作中,我始終堅持“專(zhuān)家級的服務(wù),可信賴(lài)的伙伴”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現與客戶(hù)、承包人的和諧、共贏(yíng),為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。
注重維護監理單位的聲譽(yù),在監理過(guò)程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習方面,我都能夠嚴于律已。
20xx年監理工作目標和計劃
1、加強配合駐地網(wǎng)語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn),互聯(lián)網(wǎng),電話(huà)租用,預覆蓋等項目傳輸接入管線(xiàn)進(jìn)度及集成調測開(kāi)通的推進(jìn),努力向建設單位提出的沖刺計劃做好進(jìn)度推進(jìn)及信息管理工作。重點(diǎn)跟進(jìn)站點(diǎn)分配情況以及掌控工程現場(chǎng)質(zhì)量管理工作。
2、加強安全管理,提高安全意識,用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到各合作單位當中,禁止出現任何安全事故;
3、加強和客戶(hù)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要,積極配合客戶(hù)處理各項工程,并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng )新管理思路,以確保工程穩步高效地進(jìn)行
4、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關(guān)計劃。
總結過(guò)去、展望未來(lái),我們要居安思危,堅定信心,把今后工作要有計劃的抓緊實(shí)施,通過(guò)中國移動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )的建設的大好機遇,全體人員團結一致、努力工作,才能使我們在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,在大家的共同努力下,我們相信公司在20xx年一定會(huì )取得更大的業(yè)績(jì),力爭在監理同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位!
通信工程工作總結14
在監理公司的工作已經(jīng)走過(guò)了接近半年光景;仡欁叱龃髮W(xué)校園,進(jìn) 入社會(huì ),投身工作的這半年時(shí)光,比較順利地完成了從實(shí)習生再到一個(gè)監理員的角色轉變。
在領(lǐng)導的培養下,前輩的幫助下,同事勉勵下, 這半年我成長(cháng)了很多;在自身的探索,學(xué)習, 工作中,這半年我收獲了很多。借此機會(huì )對這半年的工作進(jìn)行總結,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)再接再厲,發(fā) 現錯誤及時(shí)改正,以便在日后的工作中不斷提升,完善。
一、半年工作概況 這監理公司這 半年的工作,根據自身情況,可以劃分為如下三個(gè)階段
1)輔助性工作階段 初入公司, 因為初步接受監理工作,對工作程序不是很不了解,跟隨公司的一些前輩進(jìn)行現場(chǎng)的學(xué)習。
也正是這段時(shí)間的工作, 讓我對通信工程的相關(guān)技術(shù)有了更深的了解, 并且在前輩的幫助下 對監理工作的性質(zhì),內容,程序等都有了一定認識,這些都為日后工作的開(kāi)展打下了良好的 基礎。
2)初入工程現場(chǎng)適應階段 一周之后我便獨自一人進(jìn)行現場(chǎng)的監理,最開(kāi)始有找不 到工地的時(shí)候,有回來(lái)已是黑夜的時(shí)候,但我沒(méi)有氣餒因為我相信自己一定可以做好。
這段時(shí)間的工作是艱苦的,也是收獲頗多的。這段時(shí)間正是因為工作壓力大,強度高,提供了 讓自己最大限度實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在順利完成這期工程監理工作的同時(shí), 提高了業(yè)務(wù)溝 通能力,增長(cháng)了工作經(jīng)驗,了解了相關(guān)技術(shù)。
3)正式進(jìn)入角色階段 通過(guò)工程現場(chǎng)中的不 斷工作,培訓中的'不斷學(xué)習,以及兩者相輔相成,理論聯(lián)系實(shí)際,收獲頗多。這段不短的時(shí) 間里也基本適應監理工作,能夠將生活,日常工作,工程密集時(shí)的工作安排妥當了?梢员 較自豪地說(shuō)正式進(jìn)入了通信工程監理這一角色。
三、優(yōu)點(diǎn)和不足 人貴自省,通過(guò)回顧半年 工作中,自己的一些表現,自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足體現的尤為清晰。在自己身上工作熱情, 學(xué)習態(tài)度以及克服困難等方面,一直以來(lái)都是值得發(fā)揚的優(yōu)點(diǎn)。不足之處,也是正在解決的 問(wèn)題有如下幾點(diǎn):技術(shù)水平還很有限,工作上不夠注重細節,面對復雜工作以及工作強度較 大階段顯得還很浮躁,需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。
四,20xx 的計劃 在今后的 工作,努力改正自身不足,爭取能夠在不斷學(xué)習中提高技術(shù),達到勝任監理工作的水平;改 掉做事不夠細致的毛病,不在細節上丟分;以一個(gè)成年人應有的穩健,去面對工作出現的問(wèn) 題,冷靜的解決問(wèn)題;需要同事間相互協(xié)作的工作時(shí),聽(tīng)從領(lǐng)導安排,積極配合同事。
無(wú)論是工作能力,還是對于工作相關(guān)技術(shù),在這短短地半年中,都有了從無(wú)到有,從弱到強的 極大提高。這半年的工作中,收獲頗多,在接下來(lái)的時(shí)間里,仍要不斷學(xué)習,不斷提高。積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值, 力爭取得更大的工作成績(jì), 在工作中改正自身各個(gè)方面的不足。
最后再次感謝,這半年里,各位領(lǐng)導,各位同事對我這個(gè)新人的關(guān)心、幫助。
通信工程工作總結15
本人畢業(yè)于XX大學(xué)XX學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)通信方向。20xx年8月參加工作,從事通信系統的運維工作,20xx年就職于XX,從事無(wú)線(xiàn)通信系統的運維、工程項目方面的工作。自參加工作以來(lái),我嚴格遵守公司及所在部門(mén)的各項規章制度,認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神,堅決服從公司領(lǐng)導的各項工作安排,積極維護集體榮譽(yù),圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。思想上要求進(jìn)步,工作上積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷充實(shí)完善自己。走進(jìn)XX,開(kāi)始了一種全新的工作、生活方式,得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助,讓我對工作充滿(mǎn)了熱情;仡欉^(guò)去6年的工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學(xué)生到職工的轉變,收獲了為人處事、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗,F將技術(shù)工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想方面
我以主人翁的意識,時(shí)刻關(guān)注信科公司的發(fā)展,切身為公司和集體的利益著(zhù)想,堅定公司會(huì )不斷的發(fā)展壯大,對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。同時(shí)我還不斷關(guān)注通信行業(yè)的新信息新動(dòng)態(tài),并抱著(zhù)持續學(xué)習新知識的心態(tài),以備有更多的知識儲備為公司處理。我對自己制定了很高的行為操守和道德標準,確保自己的工作和日常行為能?chē)乐攪烂C。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊的小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自己的崗位技能,腳踏實(shí)地的做好本職工作,為建設一強三優(yōu)現代公司貢獻自己的綿薄之力。
二、工作態(tài)度
心態(tài)決定一個(gè)人的'財富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣的心態(tài),就有什么樣的人生,心態(tài)決定命運。無(wú)論在工作還是生活當中,我一直保持陽(yáng)光心態(tài),懷著(zhù)一顆平常心去享受過(guò)程,把握和珍惜現在。熱愛(ài)自己本職工作,正確認真對待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自己的事。
三、崗位職責
20xx年4月,我參與了大亞灣數字集群建成初期的運維工作,20xx年5月我進(jìn)入中海殼牌,擔任中海殼牌維護組組長(cháng),負責中海殼牌的集群通信系統和廣播報警系統的運維工作至今,20xx年6月我小組開(kāi)始兼任大亞灣數字集群系統的運維工作。在工作中,我認真貫徹執行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標準化作業(yè)、班組精細化管理等方面的方針政策。牢固樹(shù)立“安全第一”的意識,始終把安全放在各項工作的第一位;不斷完善規范集群通信系統運維的標準化作業(yè)工作法文本,嚴格按照工作法內容逐項實(shí)施,在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗;積極響應公司號召,加強班組精細化管理,規范班組資料管理,努力探索新的方式方法,結合班組建設“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),把精細化管理、技術(shù)練兵作為長(cháng)期任務(wù),常抓不懈。
四、具體工作
1、中海殼牌集群通信系統管理中海殼牌的集群通信系統是一種基于MPT1327數字信令的模擬集群通信系統,雖然目前行業(yè)內新建的系統都是數字集群系統,但我從來(lái)沒(méi)有因為中海殼牌的的系統即將過(guò)時(shí)而放棄對這套系統的學(xué)習和研究。在不懈努力的摸索中我發(fā)現,相比數字集群系統設備的模塊化、整體化程度,模擬集群系統看似笨重、分散的設備卻更能幫助我們了解通信系統的結構和性能。從收發(fā)信機到隔離器,從合路器到天線(xiàn)再到接收板,從空間傳輸到系統信令再到調制解調每個(gè)部件、每個(gè)功能都吸引著(zhù)我進(jìn)行深入的了解和研究。這幾年里,我通過(guò)看書(shū)、查資料、尋求專(zhuān)家指導、模擬試驗等方式,對集群系統的電場(chǎng)、電路、信令、技術(shù)管理、實(shí)操、施工設計、常見(jiàn)故障排除等方面都有一定的涉獵。20xx年,我利用備件在中海殼牌現場(chǎng)搭建了一套能完全模擬中海殼牌原有集群系統工作的“模擬集群DEMO系統”這套系統能在小,范圍內完全實(shí)現集群系統的全部功能,并運行穩定?捎糜跈z測、試驗及技術(shù)培訓。20xx年中海殼牌大修項目,我作為此次項目通信支持的負責人,在5個(gè)多月的時(shí)間內,充分運用自己積累的知識,結合客戶(hù)需求,順利完成了用戶(hù)對系統可用度100%的需求。并在此次項目中獲得了寶貴的經(jīng)驗。
2、廣播報警系統管理廣播報警系統設備的技術(shù)雖然局限于音頻、音頻信令、有線(xiàn)傳輸幾項,沒(méi)有通信系統高端,但在安全管理方面,廣播報警系統顯得尤為重要。幾年對廣播報警系統的管理,經(jīng)歷了很多次的應急演練、檢測、擴容項目。在對廣播報警系統的運維、安全要求和系統建設方面積累了寶貴的經(jīng)驗。
3、數字集群系統管理借助原有模擬集群系統的技術(shù)基礎,對數字集群的運維管理可算是駕輕就熟,因為二者的區別只在于信令、調制方式的不同而已,而且數字集群系統設備的模塊化、集成化程度更高,設備運行更穩定。自20xx年接手以來(lái),我不斷將模擬集群系統的技術(shù)和管理引入到對數字集群系統的管理、培訓中。
五、技術(shù)工作業(yè)績(jì)
通信系統容不得片刻的停頓,尤其是在石化行業(yè)。幾年的辛苦付出換來(lái)了一定的業(yè)績(jì)。20xx年至20xx年中海殼牌集群通信系統每月可用度大于大于用戶(hù)大于要求的可用度99。5%,客戶(hù)滿(mǎn)意度為100%。20xx年中海殼牌大修項目期間集群通信系統可用度100%,得到業(yè)主高度評價(jià)。20xx年成功搭建起“集群DEMO系統”解決中海殼牌集群通信,”系統多項技術(shù)難題,得到業(yè)主和行內專(zhuān)家的好評。20xx年至20xx年數字集群系統可用度100%。20xx年初完成中海殼牌廣播報警系統升級擴容數控廣播報警系統方案,得到業(yè)主認可。另外,基層工作的經(jīng)驗是我非常寶貴的財富:保持陽(yáng)光心態(tài),在工作中找到樂(lè )趣。工作中碰到困難,要抓緊時(shí)間解決,可以請教同事,可以查閱資料或請教同行業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者,并及時(shí)記錄下來(lái)。
六、小結
雖然我這幾年在技術(shù)上有一定的進(jìn)步,但相對于公司及上級領(lǐng)導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會(huì )更加的努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力XX公司做出更大的貢獻。
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