行政工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編整理的行政工作總結，希望對大家有所幫助。
行政工作總結1
20xx年，統計局行政調解工作以圍繞中心、服務(wù)大局為切入點(diǎn)，以建立專(zhuān)職、加強保障為重點(diǎn)，以整合資源、搭建平臺、建立聯(lián)動(dòng)為主要內容，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，注重實(shí)效，強化宣傳教育，行政調解工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)。及聯(lián)系村寨無(wú)一起矛盾糾紛現象出現�，F將行政調解工作總結如下：
一、以規范化建設為抓手，不斷完善各項調解工作制度。
�。ㄒ唬⿵娀I(lǐng)導，兼職調解工作隊伍建設取得了一定進(jìn)展，行政調解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著(zhù)增強。統計局按照有關(guān)要求，及時(shí)成立的行政調解室，并配備了兼職調解員2人。
�。ǘ┩晟泼芗m紛排查調處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調解工作順利開(kāi)展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規排查，在重大節日前開(kāi)展定期排查，在重要會(huì )議等敏感時(shí)期進(jìn)行專(zhuān)項排查，做到定期排查與專(zhuān)門(mén)排查相結合。不斷完善制度，先后建立了矛盾糾紛排查制度、調解員工作職責、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪(fǎng)制度、突發(fā)事件應急處置預案等。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機介入矛盾糾紛的調處。
二、狠抓隊伍建設，著(zhù)力提高調解人員業(yè)務(wù)水平。
�。ㄒ唬┖葑リ犖�，重視調解室隊伍建設，在穩定人員的基礎上，選調政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎的人充實(shí)到調解室；其次在政策上向調解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽(yù)，經(jīng)濟上得實(shí)惠；第三，把行政調解工作經(jīng)費列入單位公務(wù)工作經(jīng)費預算，解決調解場(chǎng)所建設及調解工作中遇到的.一些實(shí)際困難。
�。ǘ┒啻氩⑴e，提高調解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類(lèi)培訓，通過(guò)學(xué)習法律、法規、調解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調解業(yè)務(wù)培訓班，專(zhuān)業(yè)同志講課，內容包括法律知識、辦案中的實(shí)踐體會(huì )、調解協(xié)議書(shū)的制作等；三是分析、預測矛盾糾紛特點(diǎn)規律、發(fā)展趨勢，做到調解工作有的放矢。
雖然縣統計局行政調解工作在實(shí)際中取得了一定成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進(jìn)不足之處，為維護全縣社會(huì )穩定、構建和諧社會(huì )作出新的貢獻。
行政工作總結2
時(shí)間總是轉瞬即逝，在廣東公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。
這是我之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司，提升自我。
加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的，這是化的精髓，我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面，不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的`工作中，我會(huì )努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
行政工作總結3
自今年6月份調入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下：
文員工作總結
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，細心是最重要的，需要踏實(shí)、仔細、謹慎的去做每件任務(wù)，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好辦公室工作
1、耐心細致地做好日常工作：負責辦公室以及樓道的衛生清潔，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益。
3、文件管理工作：我所負責的各類(lèi)圖紙很多也很雜，需要我認真的安排、處理，以便領(lǐng)導需要時(shí)能及時(shí)找出。根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，
4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，有新增員工及時(shí)做號入職手續并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心;
2、缺乏積極主動(dòng)性 ;
3、工作不是很扎實(shí)。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
未來(lái)工作計劃
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的.工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
�、诓块T(mén)日常工作的整理歸檔工作；
�、圩龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作;
�、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
4、提高個(gè)人修養和工作能力:
�、僭谖磥�(lái)一年中，我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件，以便更好地工作;
�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)， 更好的服務(wù)于本職工作;
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
感謝各位領(lǐng)導和主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信我一定會(huì )做的更好。
行政工作總結4
我們公司是一個(gè)剛剛成立的新公司，所以公司的建設迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年，在這一年里面我作為公司的行政人事，在公司員工招聘，以及公司制度建設上面，花費了大量的力氣。這一年里面，通過(guò)我和各位同事的共同努力，公司有很大的進(jìn)步。下面，我總結下我這一年在行政人事上面的工作。
一、公司的員工招聘
xx公司是在去年下半年注冊成立的，到今年年初的'時(shí)候，還不到半年，所以公司的所有人數加上老板也才五個(gè)人。老板、我和另外兩個(gè)都是是總部那邊過(guò)來(lái)的，所以說(shuō)這個(gè)公司就相當于只有兩個(gè)新員工，新員工招聘刻不容緩。
除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息，本市的人才市場(chǎng)，我們還通過(guò)與學(xué)校的合作，進(jìn)入了學(xué)校每年的畢業(yè)生招聘會(huì )。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的人員招聘，我們及時(shí)為公司補充了血液，公司在年中的時(shí)候，人數達到了十二人。后面還繼續通過(guò)各種渠道進(jìn)行招聘工作，不僅做到了離職人員的崗位及時(shí)補充，還在穩步增加公司員工數量，截止xx月，公司人數突破到了三十人。這對于一家新建立起來(lái)的公司，已經(jīng)是十分可觀(guān)的員工人數了。
二、公司的福利和晉升等制度建設
經(jīng)過(guò)我與老板的商量，制定了一套薪資制度表，劃分了新員工的薪資安排，以及公司的全勤獎勵等等，在每逢節假日的時(shí)候，我作為行政還需要進(jìn)行一定的的物質(zhì)獎勵，我們還設立每年都有三天的時(shí)間，出去團建，增加公司的人情味，
讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷，增加員工對公司的認可。
我還在老板授權下，制定了一套相對目前適用的新員工培訓管理制度，幫助運功員工最快速度的適應公司要求，更好的為公司服務(wù)。在一個(gè)就是公司崗位晉升制度，通過(guò)這一制度，增加了員工的工作積極性，增加工作效率。
三、做好公司員工的行政管理
嚴格管理公司員工的上下班考勤，單雙休的安排，以及嚴格員工的檔案管理，做好后勤管理，解決員工的各種問(wèn)題。比如公司的喝水問(wèn)題，以及公司環(huán)境的建設，盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
四、存在問(wèn)題
畢竟還是一個(gè)新的公司，所以制度相對還是不太完善，比如員工內部的監督問(wèn)題，上班有沒(méi)有認真上班之類(lèi)的檢查，都還有很長(cháng)的一段路要走。在新的一年，作為公司行政人事的我，我會(huì )努力改善這些問(wèn)題，讓公司的制度建設更加的完善。
行政工作總結5
一、工資薪金及績(jì)效工資
(1)按照集團及公司要求，完成公司20xx年人工成本預算。因利潤等情況調整,調整全年人工成本預算為xx萬(wàn)元，較上年增幅xx%，其中工資總額xx萬(wàn)元;工資附加xx萬(wàn)元;勞務(wù)費xx萬(wàn)元。
(2)20xx年全年工資總額應支出xx萬(wàn)元,其中員工應支出xx萬(wàn)元,中方高管應支出xx萬(wàn)元。
�、僦�20xx年底員工工資總額支出xx萬(wàn)元中，用于發(fā)放用于發(fā)放員工崗級工資、各項津補貼、節日加班費日等支出xx萬(wàn)元;用于發(fā)放月度績(jì)效及其他獎勵xx萬(wàn)元。
�、谥�20xx年底中方高管工資總額支出xx萬(wàn)元,其中發(fā)放管理者基薪、單列項xx萬(wàn)元，發(fā)放20xx年年終獎xx萬(wàn)元。
二、社會(huì )保險、公積金
社會(huì )保險全年預算xx萬(wàn)元，企業(yè)年金全年預算x萬(wàn)元，公積金x萬(wàn)元。
1.按期正常繳納員工社會(huì )保險，至20xx年底支出xx萬(wàn)元，預計全年支出xx萬(wàn)元，結余xx萬(wàn)元。
2.至20xx年底企業(yè)年金支出x萬(wàn)元，預計全年支出xx萬(wàn)元，結余x萬(wàn)元。
3.至20xx年底員工公積金支出xx萬(wàn)元，預計全年支出xx萬(wàn)元，結余x萬(wàn)元。
4.至20xx年底殘疾人保障金支出xx萬(wàn)元。
至20xx年底，社會(huì )保險、公積金等結余合計為xx萬(wàn)元。
三、其他工作
1.根據相關(guān)規定，完成綜合工時(shí)的申報。與工會(huì )辦組織相關(guān)人員召開(kāi)綜合工時(shí)聯(lián)席會(huì )，申報相關(guān)材料，已通過(guò)審批。
2.集團公司單位用工統計表的申報
3.完成20xx年實(shí)發(fā)工資總額和預算的實(shí)時(shí)比較
四、20xx年工作安排
1.按照集團公司績(jì)效考核分配辦法，實(shí)時(shí)掌握公司人工成本情況，落實(shí)公司“預算管理”制度，在全年資金預算及月度計劃安排下，加大對資金發(fā)放的'監控力度。
2.通過(guò)人工成本分析，掌握公司人工成本支出情況，合理調整工資獎勵使用計劃，安排好發(fā)放進(jìn)度。
3.與集團公司的財務(wù)公司及人保公司聯(lián)系溝通為企業(yè)員工增上雇主責任險事宜。
行政工作總結6
時(shí)光飛逝，轉眼20xx的上半年過(guò)去了，我已經(jīng)在xx整整xx個(gè)月了�；仡欉^(guò)去的半年，雖然沒(méi)有取得很大的成功，但是經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨煉。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了要盤(pán)點(diǎn)一下自己，這也算是對自己的鞭策吧。向領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報半年來(lái)的工作，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、行政工作
行政工作繁瑣，從復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)輛牌照、維修辦公設備，到申請辦公用品并將其收件人歸檔、文件歸檔保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修無(wú)塵室。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。面對復雜瑣碎的工作，我在時(shí)間上盡量做到最好。所以，只有不斷提升自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)。
二、倉庫管理
在進(jìn)入xx之前，我從未從事過(guò)倉庫管理工作，所以倉庫的貨物進(jìn)出和登記頁(yè)面對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸運的是，在公司同事和領(lǐng)導的幫助下，我很快熟悉了這一系列的流程，從最初的盤(pán)點(diǎn)，填制領(lǐng)料單和入庫單，到賬戶(hù)登記頁(yè)面。這些看似簡(jiǎn)單的任務(wù)極其重要。首先我要保證庫存：我需要及時(shí)通知采購員購買(mǎi)待加工的貨物，不能讓他們處于零庫存狀態(tài)，否則會(huì )導致加工中沒(méi)有貨物在加工，進(jìn)而影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問(wèn)題；二是貨物出入庫時(shí)，要保證數量準確，及時(shí)登記賬頁(yè)，不能讓賬目處于混亂狀態(tài)。因此，一般來(lái)說(shuō)，倉庫的管理是非常重要的。充足的庫存是正常生產(chǎn)的前提，不能有任何懈怠。在過(guò)去的六個(gè)月里，雖然我的倉庫管理出現了一些小問(wèn)題，但我很高興沒(méi)有對生產(chǎn)造成重大影響。所以我會(huì )再接再厲，防止以后工作中出現一系列小問(wèn)題。
三、其他工作
因為加工和生產(chǎn)不在同一個(gè)辦公室，所以加工出來(lái)的.物品必須及時(shí)送到生產(chǎn)部檢驗。一開(kāi)始，我一點(diǎn)也不抱怨。我覺(jué)得很新鮮，所以我很樂(lè )意這樣做。然而，隨著(zhù)天氣逐漸轉冷，我的思緒起伏不定。我覺(jué)得我來(lái)公司上班不是來(lái)跑腿的，所以有抵觸情緒，不想到處跑給他們送東西。就是因為我的想法，發(fā)生了一個(gè)差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育和批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，并迅速調整了情緒�，F在只要有項目送檢，都能及時(shí)送到質(zhì)檢部門(mén)，不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力。
總結這半年的工作，我能夠全身心投入到工作中，全力以赴，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在工作中，我一直虛心求教，盡職盡責，努力做好本職工作。但是，我的主觀(guān)情緒總會(huì )不由自主地控制我的神經(jīng)系統，偶爾在工作中表現出來(lái)。對于這一點(diǎn)，我已經(jīng)深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力克制自己，努力做得更好！另外，有些工作不夠細致，有些工作協(xié)調不到位。在以后的工作中，我會(huì )努力提高自己的協(xié)調能力和解決問(wèn)題的能力。下半年，我想我應該盡力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，給上級信息，舉報下級信息；做好領(lǐng)導的助手；三是不斷提高辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成績(jì)。
最后，感謝領(lǐng)導給我提供這份工作，讓我有機會(huì )和大家一起提高，共同進(jìn)步。感謝所有同事在過(guò)去半年對我工作的熱情幫助和關(guān)心。雖然我在經(jīng)驗和能力上還有很多不足，但是我相信勤奮可以彌補我的不足。只要我們彼此多一些了解和溝通，堅持不懈的努力，相信宇恒佳的明天會(huì )更好！
行政工作總結7
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司總經(jīng)的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管工作：行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處、檔案管、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管、辦公室保潔、資料的分配整等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管工作;聯(lián)系辦公設備的.維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在順各部門(mén)關(guān)系，提高管效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整歸檔，做好資料的歸檔管工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管等工作。依法到勞動(dòng)管部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強化管。
3、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)及其他部門(mén)主管學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1)xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管不夠細致具體。以后在努力提高自身管水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管上的進(jìn)一步加強。
行政工作總結8
光陰似箭，我自xx年入職行政秘書(shū)以來(lái)，已有三月有余!在這三個(gè)月中，領(lǐng)導對我的教導與培養，同事對我的支持與幫助，前輩對我的指點(diǎn)與關(guān)愛(ài)，讓我感受到家的溫暖，時(shí)時(shí)謹記秘書(shū)工作的重要性，不斷學(xué)習，不斷提高，不斷進(jìn)步，對學(xué)部行政秘書(shū)的工作職責和工作流程有了更加深入的理解，知識得到了拓寬，能力得到了鍛煉，經(jīng)驗得到了豐富，自身的綜合素質(zhì)有了飛躍的發(fā)展。行政秘書(shū)工作讓我知道了自己的價(jià)值所在，激起了我繼續投身行政秘書(shū)工作的熱情，為能夠正式成為學(xué)部的一份子，更好的完成本職工作，我將我入職三月以來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下，望學(xué)部領(lǐng)導批評指正。
一、通過(guò)日常事務(wù)工作，我對學(xué)部行政秘書(shū)有了更加深入的理解
三月在彈指之間，領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)與同事們的幫助，讓我真正融入了學(xué)部行政秘書(shū)的角色，剛入職時(shí)的那種忐忑與不安悄然逝去，換來(lái)的是我對行政秘書(shū)職位的興趣與工作的信心。學(xué)部無(wú)小事，雖然行政秘書(shū)工作繁瑣，在很多人看來(lái)是可有可無(wú)的角色，但是我認為之所以設行政秘書(shū)一職，就是為了讓我們在日常的繁瑣事務(wù)中能夠為他人提供必要的幫助，一些零碎之事由專(zhuān)人來(lái)做，這是提供學(xué)部工作效率的捷徑，因此，我清楚的知道，我是站在一個(gè)必不可少的職位之上，方方面面的聯(lián)系不容忽視。職業(yè)沒(méi)有貴賤之分，也沒(méi)有優(yōu)劣之別，雖然秘書(shū)工作有時(shí)候忙得不可開(kāi)交，但是每每看見(jiàn)同事們滿(mǎn)意的笑臉和領(lǐng)導贊許的頷首，我就覺(jué)得我得到了領(lǐng)導和同事們的信任，我所做的一切都是值得的，我是在扮演一個(gè)重要的角色，在整個(gè)學(xué)部中起著(zhù)一個(gè)上傳下達的橋梁紐帶作用，我應當兢兢業(yè)業(yè)，按質(zhì)按量按時(shí)完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎，圓滿(mǎn)完成本職工作
入職之前，我對行政秘書(shū)的'職責要求進(jìn)行了系統的學(xué)習，但那僅僅是理論層面上的東西，缺少實(shí)際的操作，自滿(mǎn)的認為秘書(shū)工作無(wú)非就是通知、送達與寫(xiě)作，沒(méi)什么技術(shù)含量可言。但入職之后，之前的自滿(mǎn)讓我懊惱無(wú)比，或許這就是理論與實(shí)踐差別的具體體現，一切都應當從頭開(kāi)始，不過(guò)好在領(lǐng)導和同事們不斷幫助，使我的業(yè)務(wù)基礎得到迅速提供，把之前的理論知識與具體的行政秘書(shū)工作結合起來(lái)，慢慢找到了工作的感覺(jué)，走上正軌，融入工作。
秘書(shū)工作總體來(lái)說(shuō)工作量不大，但是比較繁瑣，所需要的就是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎和細心、再細心的心態(tài)。除了做好日常的行政事務(wù)之外，我還負責經(jīng)費管理、文件管理、資產(chǎn)管理、溝通協(xié)調工作等幾個(gè)方面的工作，我深知，這是領(lǐng)導和同事們對我的信任，是我不斷拓寬知識，積累經(jīng)驗的機會(huì )，我為我的本職工作付出了萬(wàn)分的努力，也收獲了豐碩的成果。
1、做好日常行政事務(wù)工作，解決同事們的“后顧之憂(yōu)”。學(xué)部工作眾多繁瑣，同事們都忙于自己的本職工作，作為行政秘書(shū)，我盡我所能，盡量為同事們解決與其工作關(guān)系不太緊要的“瑣碎”之事，讓他們少為細微小事而分心，更好的投身于學(xué)部的其他重要工作之中去。我本著(zhù)認真負責、周到細致的原則，力求把各項工作做到領(lǐng)導放心、同事滿(mǎn)意。作為行政秘書(shū)，日常的工作事務(wù)主要涉及以下幾個(gè)方面：
一是辦公室日常事務(wù)。
辦公室是主要的工作地點(diǎn)，是整個(gè)學(xué)部日常工作處理的中心，我是辦公室的一員，以認真負責的態(tài)度做好學(xué)校下發(fā)的各類(lèi)公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，傳達、貫徹執行上級領(lǐng)導的決議、指示和各項規章制度工作，以及收發(fā)和傳遞學(xué)部各類(lèi)文件、信函和通知，確保了學(xué)校、學(xué)部信息流轉的快捷、有效，為同事們的工作，整個(gè)學(xué)部的有序運轉作出了自己的貢獻。
二是日常會(huì )務(wù)工作及其他相關(guān)工作。
在學(xué)校和學(xué)部中，各種會(huì )議時(shí)時(shí)進(jìn)行，作為行政秘書(shū)，根據學(xué)部安排，做好各類(lèi)會(huì )議的籌備、記錄等工作是我的分內之事。而在眾多的工作之中，負責對學(xué)校組織的重大事項、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作;協(xié)助學(xué)校收集、整理各類(lèi)活動(dòng)的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類(lèi)補貼、獎金和物資等相關(guān)工作亦是我的職責所在。
2、做好經(jīng)費管理，保障各類(lèi)實(shí)驗、實(shí)習、項目順利進(jìn)行。我嚴格按照相關(guān)程序操作，切實(shí)做好學(xué)部各類(lèi)經(jīng)費的預借支和報賬工作，先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗課、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習、攝影測量教學(xué)實(shí)習、地質(zhì)認識實(shí)習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實(shí)習實(shí)踐經(jīng)費的報賬工作，保障了各項工作的順利進(jìn)行。
3、做好文件管理和資產(chǎn)管理工作。作為行政秘書(shū)，對相關(guān)檔案文件進(jìn)行管理是分內之事，我充分應用檔案管理相關(guān)知識，對各種學(xué)部文件、實(shí)習申請表存檔資料、教職工簽收單、學(xué)生活動(dòng)申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的的整理、存檔，為整個(gè)檔案管理工作提供了便利。在這三月期間，根據學(xué)校安排，我配合學(xué)校資產(chǎn)處對學(xué)部的資產(chǎn)進(jìn)行了清查，完成了20xx年10月至12月學(xué)部辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作，做到賬物相符，并對學(xué)部辦公設備進(jìn)行管理和使用。
4、做好溝通協(xié)調，發(fā)揚團結協(xié)作精神，提高工作效率。溝通協(xié)調亦是我的日常事務(wù)工作，或者具體的說(shuō)，在一個(gè)綜合的機構中，行政秘書(shū)的溝通協(xié)調作用不用忽視。入職三月以來(lái)，在溝通協(xié)調方面我主要進(jìn)行的學(xué)部?jì)炔康臏贤ㄅc學(xué)部與學(xué)校的溝通工作，尊重領(lǐng)導、團結同事，積極發(fā)揚團結協(xié)作精神，提高學(xué)部工作效率。
三、拓展業(yè)務(wù)知識，思想政治素養迅速提高
行政秘書(shū)需要豐富的知識，在工作中，我慢慢認識到自己的不足方面，并不斷補強、提高，在入職之初，由于缺乏對各職能部門(mén)的職能范圍系統的學(xué)習和認識，在具體工作中不能快速的關(guān)聯(lián)到其他各部門(mén)，但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事們的幫助，加上我突擊式的學(xué)習，我的這方面的弱點(diǎn)得到了較大增強，不過(guò)我不自滿(mǎn)，還在不斷努力;亦或許是由于專(zhuān)業(yè)所限，在具體的工作中我也認識到我其他方面理論知識的欠缺，例如缺乏財務(wù)報賬方面的知識，而我本身無(wú)相關(guān)方面的經(jīng)驗可供借鑒，這使我在這方面走了許多彎路，也給學(xué)部的工作帶來(lái)了一定的影響，但是我正在對這方面的知識進(jìn)行補強，而且已經(jīng)初見(jiàn)成效。
我有著(zhù)良好的學(xué)習習慣和學(xué)習興趣，在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎，拓寬知識層面的同時(shí)，我還在不斷提高我的思想政治素養，主動(dòng)加強政治理論學(xué)習，在工作之余，我除了通過(guò)電視、報紙、雜志關(guān)心國內外時(shí)事政治外，還注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習，對黨的基本理論知識和相關(guān)政治思想文件、書(shū)籍進(jìn)行系統的學(xué)習，用先進(jìn)的思想理論武裝自己，不斷的提高自己的思想認識，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，把理論與具體的秘書(shū)工作相結合，堅持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，務(wù)實(shí)效、求發(fā)展，為我更好的開(kāi)展工作打下了堅實(shí)的理論基礎。
三個(gè)月的時(shí)間相當短暫，彈指之間就悄然而過(guò)，不過(guò)這三個(gè)月是我不斷進(jìn)步、不斷提高的三個(gè)月，業(yè)務(wù)知識、工作經(jīng)驗、政治素養有了迅速的提高，讓我重新定位我的人生，我找到了我的價(jià)值所在，我愛(ài)上了行政秘書(shū)這個(gè)“繁瑣”但快樂(lè )的崗位，在其中，我深深體會(huì )到了工作的樂(lè )趣。在整個(gè)過(guò)程中，我勤勞務(wù)實(shí)，誠信、開(kāi)朗、穩重，富有工作熱情，有比較強的責任心和進(jìn)取心，并注重學(xué)習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的工作，取得了一定的成績(jì)。然而，與學(xué)部領(lǐng)導的要求相比，與先進(jìn)同志的示范相比，我的工作還有很大的差距，還存在很多不足。面對存在的缺點(diǎn)和不足，是我今后不斷努力和提高的方向，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，加強學(xué)習，積極實(shí)踐，努力克服不足，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作、更加出色的服務(wù)，切實(shí)做好本職工作。
在此，我正式向學(xué)部領(lǐng)導提出工作轉正申請，望學(xué)部領(lǐng)導對我入職三個(gè)月以來(lái)的表現給予一個(gè)綜合的考量，若有不足之處，還請各位領(lǐng)導批評質(zhì)證。同時(shí)，再次對領(lǐng)導的教導與培養，同事的支持與幫助，前輩的指點(diǎn)與關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝!
最后，我希望我能夠如期轉正，是我成為學(xué)部正式的一份子，用我的激情與活動(dòng)，為學(xué)部的發(fā)展做出一分貢獻!
行政工作總結9
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的.本職工作。
辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結。
行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作總結10
今年是xx公司持續穩定發(fā)展的一年，xx公司各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展，很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復，重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。今年是思考著(zhù)工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。以下為今年的工作總結。
一、思想認識方面
xx公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開(kāi)展。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報公司主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的'各項工作正常進(jìn)行。
五、存在的問(wèn)題與不足
工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題，需通過(guò)認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著(zhù)工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請大家提出批評指正。
今年的工作已經(jīng)過(guò)去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，投入自己最大的激情和熱情到今后的工作中去，我相信，這一定會(huì )是不平凡的一年。
行政工作總結11
時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結及12年的兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結工作內容：
1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等
2、人事事務(wù)：績(jì)效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專(zhuān)員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管，大到接待、會(huì )議、結算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識方面的欠缺，車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作效率雖有所提高，但并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的'，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺，感謝各位領(lǐng)導，和同事對我指導和幫助！讓我在工作中不斷的學(xué)習和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力！
第二部分：20xx年工作計劃：
1、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，豐富自己，拓寬知識面。本著(zhù)實(shí)事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導。
2、加強主動(dòng)意識，提高辦事的實(shí)效性。全面提高執行力度，抓決策落實(shí)。新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實(shí)現，發(fā)揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作！
最后，請公司領(lǐng)導給予我指導性意見(jiàn)！
行政工作總結12
20xx年6月份我進(jìn)入公司行政部，這半年對我來(lái)說(shuō)收獲很大、感受頗多。感謝公司給了我這個(gè)工作的機會(huì )以及給予工作上的大力支持，和同事們在工作中的相互配合，讓我很快的融入了這個(gè)團隊。半年時(shí)間就這樣過(guò)去了，我簡(jiǎn)要總結這半年的工作成績(jì)并剖析不足，請領(lǐng)導和各位同事給予指正。
行政人事部是公司管理的核心部門(mén)，是企業(yè)建設的重要部門(mén)，也是承上啟下、溝通內外的中心樞紐。
為總結經(jīng)驗，尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階，現將20xx年度的總結及20xx年的計劃安排如下：
一、20xx年的主要工作業(yè)績(jì)：
1、完成資質(zhì)申報情況：與主任一起在6月份完成了金屬門(mén)窗叁級及鋼結構叁級資質(zhì)的材料申報，并在8月份取得該兩項資質(zhì)。在9月份完成了環(huán)保工程叁級及城市道路照明叁級資質(zhì)的材料申報，期間經(jīng)過(guò)申述并在11月份取得了環(huán)保工程叁級資質(zhì)，城市道路照明資質(zhì)由于市政專(zhuān)業(yè)二級建造師注冊一直未取得證書(shū)，故缺少此想硬性條件而申述未成，計劃明年上半年繼續申報。
2、完成員工培訓學(xué)習工作。新增初級職稱(chēng)2人，崗位證書(shū)培訓報名2人其中1人通過(guò)考試。三類(lèi)人員報考共9人，其中B證通過(guò)1人，C證通過(guò)3人。組織4人參加了二級建造師繼續教育。安排3人參加經(jīng)開(kāi)區組織的《示范合同》培訓并取得證書(shū)。組織新、老員工繼續教育不斷培訓學(xué)習是人力資源需求，也是公司發(fā)展的需求。知識就是力量，只有陸續引進(jìn)人才，加強培訓學(xué)習才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時(shí)刻充滿(mǎn)活力，蓬勃向上。
3、完成兩人二級建造師增項注冊1人，完成B證注冊1人，完成造價(jià)員轉注冊1人，C證轉注冊1人；
4、人事方面的'工作：完成了員工信息采集登記及用工備案等，并建立了個(gè)人檔案。辦理了嘉興市人才市場(chǎng)檔案委托管理手續并完成相關(guān)員工的檔案調入手續。完善了公司項目部的考勤管理。協(xié)助行政部長(cháng)主任進(jìn)行招聘工作，新增員工6人。
5、建立了工程項目檔案，使資料的存檔更規范，查找更方便。
6、完成營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證經(jīng)營(yíng)范圍的變更，企業(yè)IC卡的更新，招投標網(wǎng)上報名系統的開(kāi)通等。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好，自工作以來(lái)，個(gè)人能力有限，有過(guò)工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進(jìn)步。
二、20xx年的工作計劃：
1、完成城市道路照明叁級資質(zhì)申報工作。
2、完成三類(lèi)人員成績(jì)合格者的注冊，新增二級建造師的注冊，并更新現有的二級建造師人員。
3、完成14年崗位證書(shū)及三類(lèi)人員的報考，為符合條件的員工申報職稱(chēng)，為公司今后資質(zhì)的升級作準備。
4、完善公司各類(lèi)檔案的管理工作，為公司今后的發(fā)展做好基礎工作。
5、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導和同事。在20xx年的工作中，我一定會(huì )全力以赴大膽投入新工作，配合其他各部門(mén)的協(xié)助工作，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
行政工作總結13
就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái)，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實(shí)際工作中。一年來(lái)，在董事長(cháng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展，工作中有成績(jì)也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。對于一個(gè)新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀(guān)念轉變與否，各部門(mén)配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導及部門(mén)予以大力協(xié)助。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則，我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì )議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。
2、加強溝通，做好上傳下達、內外協(xié)調
搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀(guān)察，有效傳達到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴格貫徹執行上級決定，并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn)，做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著(zhù)“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門(mén)和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當于一個(gè)管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià)，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號、粘貼標識并責任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn)、監督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。
4、車(chē)輛管理
為加強公司車(chē)輛使用管理，合理安排調度車(chē)輛，保障正常公務(wù)用車(chē)，行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》，對車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車(chē)等事項，過(guò)程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來(lái)，對行政管理事務(wù)做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開(kāi)源節流、創(chuàng )造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎上，擴大了招聘范圍，加強了招聘力度，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現場(chǎng)招聘會(huì )。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位，但對太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持，適時(shí)調整招聘用工管理。
除此之外，每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善，對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過(guò)薪酬的導向作用，實(shí)現人員合理調配和價(jià)值的體現，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業(yè)的薪酬水平與本地區同行業(yè)相似規模的企業(yè)比較，以及本地區同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競爭力，能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
辦理資質(zhì)需要專(zhuān)業(yè)人員資質(zhì)證件，積極想辦法，通過(guò)自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
后勤保障工作
5、辦公環(huán)境秩序維護
對現有的辦公區域進(jìn)行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進(jìn)行臺賬管理;對工作時(shí)間內員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對辦公區域電源及空調情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序。
6、宿舍管理
為使外地員工更踏實(shí)和專(zhuān)心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施，為他們在生活上排憂(yōu)解難，使他們工作之余有回家的感覺(jué)。
7、接待工作
熱情接待公司董事會(huì )成員及合作單位的到來(lái)。安排好董事會(huì )成員的吃、住、行，認真聽(tīng)取董事會(huì )成員的意見(jiàn)和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準，杜絕鋪張浪費。
第二部分工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實(shí)施
規章制度是維持企業(yè)正常運轉、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內的“法律”，必須嚴格執行。制度完善了，即定目標有了，關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導的悉細心領(lǐng)帶下，在各部門(mén)的協(xié)助配合下，我相信我們會(huì )建設一支規范有序的地產(chǎn)鐵軍。
2、檔案文書(shū)管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機密，如果檔案工作沒(méi)有統一管理和保密意識，不但對于查找歷史數據受到影響，而且會(huì )給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著(zhù)重要作用。目前已對公司內現有的文書(shū)、檔案、通知、制度做了編號歸類(lèi)整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照執行。
人事管理工作
1、完善勞動(dòng)合同簽訂統籌落實(shí)社保工作
為了保障職工權益，消除后顧之憂(yōu)，公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì )保障局對接，詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開(kāi)戶(hù)手續。五月份將對該工作全面展開(kāi)。
2、完善企業(yè)內訓建設團隊精英
根據企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展狀況“量身定制”相關(guān)培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀(guān)得到改善和提高，從而發(fā)揮出的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jì)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。
重視人才，用企業(yè)的.發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時(shí)，注重給提供學(xué)習機會(huì )。在充實(shí)大腦的同時(shí)，讓每個(gè)員工都能對未來(lái)充滿(mǎn)信心，對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現代企業(yè)軟性競爭力。構建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化，是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標，還要有長(cháng)遠計劃。下一步要根據公司發(fā)展實(shí)際情況，內部規范行為、外部統一形象，打造一個(gè)精干專(zhuān)業(yè)的團隊，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰略、價(jià)值觀(guān)念以及道德規范。
4、建設績(jì)效考評工作
建立完善績(jì)效評價(jià)標準，形成公平競爭的平臺�？�(jì)效考核對企業(yè)以及員工都有著(zhù)重要的作用�？�(jì)效考核制度是使企業(yè)的績(jì)效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證�？�(jì)效考核與人力資源管理的其他環(huán)節有著(zhù)密不可分關(guān)系，在人力資源管理中有著(zhù)重要的作用�？�(jì)效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據�？�(jì)效考核的目的是發(fā)現員工工作的長(cháng)處與不足，促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評而考評。
一年的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行工作職責、執行公司規章制度，較好地完成了各項工作。當然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來(lái)工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度�？梢灶A料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻!
行政工作總結14
我于20xx年x月在本公司應聘行政經(jīng)理一職，于x月x日正式入職參加公司培訓，x月x日定崗為行政助理。我的直接上級領(lǐng)導是總經(jīng)辦，主要工作職責是配合總經(jīng)理做好公司各部門(mén)日常事務(wù)的監督和管理。
非常感謝公司給我這樣一個(gè)機會(huì )，雖然定崗為行政助理，但是履行的是經(jīng)理職責。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響公司形象。我深知自己肩上的責任，所以我必須要努力，不辜負領(lǐng)導對我的信任。這個(gè)工作繁雜瑣碎，并承擔著(zhù)信息傳遞、制度落實(shí)、上下內外溝通的責任，也是為各部門(mén)工作起輔助作用的綜合部門(mén);既要搞好公司內部員工關(guān)系，又要樹(shù)立公司外部形象;既要承擔繁瑣的事務(wù)，又要參與政務(wù)決策。這對像我這樣一個(gè)管理經(jīng)驗不足的人員來(lái)說(shuō)，要使所有工作井然有序的開(kāi)展，在某種層面上來(lái)說(shuō)是有一定的難度。面對這樣的現狀，我抱著(zhù)一顆忠誠、敬業(yè)、勤奮、滿(mǎn)懷激情的心開(kāi)展工作。不怕困難和挑戰，付出全新的努力，以不斷進(jìn)取的心態(tài)，克服心里和現實(shí)的困難，做到盡職盡責，用心用力。
一、現在工作已有一個(gè)多月，在領(lǐng)導和同事的指導和支持下，使我學(xué)到了很多，也進(jìn)步的很多，現將這段時(shí)間的工作總結如下：
1、做好客戶(hù)、車(chē)輛、外出、考勤及禮品等的各項登記工作，確保各項工作順利開(kāi)展;
2、訂制業(yè)務(wù)部外出展業(yè)所需的設施設備及公司辦公用品的采購;
3、通過(guò)微信公眾號、電話(huà)彩鈴及企業(yè)文化達到對公司內外部的宣傳;
4、制定客戶(hù)禮品及簽單禮品的發(fā)放標準及庫存臺賬的建立和盤(pán)查;
5、建立完善的電子版和文本版的人事檔案;
6、制定公司各項規章制度，完善并監督實(shí)施;
7、指導、監督、檢查和組織協(xié)調公司各項工作;
8、及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，并監督執行效果;
9、做好招聘工作，時(shí)刻為公司補充新鮮血液。
10、做好日常事務(wù)和臨時(shí)性工作。
二、雖然我很盡心很用心的去工作，但是離我對自己的目標要求還差很遠，現我對自己存在的不足和需要改進(jìn)的方向分析如下：
1、同領(lǐng)導、同事之間溝通協(xié)調方面還不夠，利用各種方式加強與各部門(mén)之間交流和溝通;
2、處理有些事情時(shí)不夠沉穩和果斷，通過(guò)事后多反思、多總結，爭取做到遇事不驚，合理處理。
3、工作沒(méi)有合理的安排和分析，以后工作要積極主動(dòng)、思慮周全，提高工作效率;
4、因公司人員編制不到位，管理職責和范圍不夠明確，管理強度不夠，導致員工紀律性、服從性較差。首先從自己做起，以德服人、以理動(dòng)人，再通過(guò)各方面的學(xué)習，提高自己的綜合能力和管理能力。
三、加強學(xué)習，提高自身工作能力
在立足做好本職工作的同時(shí)，還要不斷加強學(xué)習，堅持把學(xué)習擺在重要位置，不斷完善自身。積極探索新的管理方法，不斷提高行政管理專(zhuān)業(yè)化水平以及綜合能力，提高自身反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力，始終做到未雨綢繆，把任何不好的'事情，制止在萌芽狀態(tài)。
四、今后努力的方向
雖然我現在擔任行政助理一職，但我的目標是做一個(gè)讓下屬員工信服、上級領(lǐng)導滿(mǎn)意的行政經(jīng)理，我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方面努力。行政經(jīng)理在公司的發(fā)展中起著(zhù)非常重大的作用，雖然前進(jìn)的路上充滿(mǎn)困難和阻礙，但我有一顆不懼怕不認輸的心。在今后的工作中我會(huì )以身作則來(lái)帶領(lǐng)好我的團隊，想要做出優(yōu)異的成績(jì)離不開(kāi)我們的團隊支持，我們人員雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展平臺，雖然公司發(fā)展剛起步，但有我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái)，心懷感恩，共同迎接公司鼎盛輝煌的到來(lái)。
行政工作總結15
本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現將一年來(lái)工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的.工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習，努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共xx份。向市建委上報各種文字材料x(chóng)x份，做到了及時(shí)、準確、規范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)xx余個(gè)，收發(fā)傳真材料x(chóng)x余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電xx余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會(huì )xx、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計xx余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風(fēng)建設工作
編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設工作總結，以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jì)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作，多次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿，全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《xx供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇，《xx》報發(fā)表稿件xx篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學(xué)習計劃，重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了xx市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國xxx周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái)，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
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