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定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結

時(shí)間:2025-01-07 17:34:58 文圣 工作總結 我要投稿
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定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結(通用13篇)

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結,希望能夠幫助到大家。

定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結(通用13篇)

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 1

  根據《海南省醫療保障局 海南省衛生健康委員會(huì )關(guān)于開(kāi)展醫保定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作方案》要求,為鞏固定點(diǎn)醫療機構規范使用醫;鹦袨閷(zhuān)項治理工作成果,切實(shí)堵塞醫;鸨O管漏洞,集中打擊通過(guò)誘導住院、虛假住院等方式欺詐騙保行為,維護全縣醫;鸢踩,屯昌縣醫療保障局 屯昌縣衛生健康委員會(huì )聯(lián)合開(kāi)展定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作。

  一、20xx年1月6 日9:30屯昌縣醫療保障局在中國郵政儲蓄銀行屯昌縣支行四樓會(huì )議室召開(kāi)屯昌縣定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”專(zhuān)題部署工作會(huì )議?h醫療保障局黨組成員、副局長(cháng)吳祖霖通報20xx年海南省第一批定點(diǎn)醫療機構“省級飛行檢查”屯昌縣4家定點(diǎn)醫療機構飛行檢查結果和部署定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作。

  二、屯昌縣醫療保障局根據國家醫療保障局辦公室《關(guān)于規范醫療保障基金監管飛行檢查后續處理工作的通知》的要求,認真開(kāi)展飛行檢查處理后續工作。一是屯昌縣醫療保障局黨組集體約談屯昌縣人民醫院、屯昌協(xié)和醫院、屯昌縣屯城鎮屯郊衛生院、屯昌縣南呂鎮中心衛生院等4家定點(diǎn)醫療機構主要負責人;二是截止1月31日, 屯昌縣人民醫院、屯昌協(xié)和醫院、屯昌縣屯城鎮屯郊衛生院、屯昌縣南呂鎮中心衛生院等4家定點(diǎn)醫療機構全部將無(wú)異議違規資金合計238,7886.41元退回海南省醫療保險服務(wù)中心支出戶(hù)。其中,屯昌縣人民醫院退回違規資金171,3758.39元、屯昌協(xié)和醫院退回違規資金49,5893.23元、屯昌縣屯城鎮屯郊衛生院退回違規資金6,9266.26元、屯昌縣南呂鎮中心衛生院退回違規資金10,8968.53元。

  三、20xx年1月18日9:30屯昌縣醫療保障局召開(kāi)“回頭看”專(zhuān)題會(huì )議,對我縣其余17家一級定點(diǎn)醫療機構“回頭看”工作進(jìn)行部署。本次會(huì )議由縣醫保局黨組成員、副局長(cháng)陶世輝主持,縣醫保局黨組書(shū)記、局長(cháng)陳朝剛,縣醫保局待遇崗林翠芬、縣醫保局綜合監督崗蘇建敏,縣衛健委干部王詒鎮,縣社保中心干部吳鎮潮等同志參加會(huì )議。

  四、20xx年1月19日起至20xx年1月30日,專(zhuān)項檢查組從屯昌縣醫療保障局、屯昌縣衛生健康委員會(huì )、屯昌縣社保中心和醫療機構等部門(mén)抽調專(zhuān)業(yè)干部和醫生對我縣17家一級家定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行“回頭看”。檢查組主要兩個(gè)方面檢查定點(diǎn)醫療機構:一是誘導住院。利用“包吃包住、免費體檢、車(chē)接車(chē)送”等名義或者通過(guò)“有償推薦”等方式,誘導不符合住院指征的參保群眾住院來(lái)騙取醫;鸬男袨;二是虛假住院。采取掛床、冒名頂替等手段,對實(shí)際未住院治療的患者,通過(guò)編造診療項目、偽造醫療文書(shū)等手段騙取醫;鸬.行為。

  屯昌縣定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作由局主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,嚴格按照方案要求的時(shí)間節點(diǎn)認真組織實(shí)施、抓好工作落實(shí)。對定點(diǎn)醫療機構違法違規行為一經(jīng)查實(shí),依法依規從嚴從重從快處理,絕不姑息。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 2

  為嚴厲打擊欺詐騙保行為,確保醫;鸢踩、合理、有效運行,依據銅陵市郊區醫保局、銅陵市郊區衛健委《關(guān)于開(kāi)展定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作實(shí)施方案的通知》文件精神,區醫保局聯(lián)合區衛健委于20xx年1月15日至1月25日組織開(kāi)展了定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作,F將專(zhuān)項排查結果通報如下。

  一、總體排查情況

  有入院指征把握不嚴現象;病案質(zhì)量整體不高,如病案首頁(yè)不完整,病案首頁(yè)與出院小結診斷有不相符的.現象,病案內容有存在缺項及空項現象等;限制性藥品使用頻次較多,有不合理用藥、重復用藥現象如:奧美拉唑注射液、果糖、奧司他韋等等;心電圖檢查作為常規檢查現象較為普遍;有抗生素不合理使用的現象。

  二、各機構排查情況

 。ㄒ唬╆惉幒行男l生院

  1、查驗病室病人在院情況,無(wú)住院病人。

  2、抽取56份病歷進(jìn)行審核,發(fā)現的問(wèn)題情況如下:

 。1)病歷質(zhì)量不高,有部分病人住院指證不明顯;

 。2)有使用限制性藥品現象,如:泮多拉唑注射液、復方丹參注射液、參麥注射液、骨瓜提取物等;

 。3)存在有的病案出院時(shí)間與出院記錄不相符合的情況;

 。4)部分患者無(wú)指征使用抗生素或不符合抗生素使用原則;

 。5)通過(guò)對庫房及藥房重點(diǎn)物資抽檢賬實(shí)盤(pán)存情況,未發(fā)現藥品虛假出庫問(wèn)題;

 。6)對隨機抽取的幾位病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),一位未接通,其余答復與住院治療情況、報銷(xiāo)待遇享受情況基本一致。

 。ǘ├现捩傂l生院

  1、查驗病室病人在院情況,無(wú)住院病人。

  2、收治住院病人6例,對所有病歷進(jìn)行審核,情況如下:

 。1)病歷質(zhì)量一般;

 。2)有使用限制性藥品現象,如:丹參注射劑無(wú)臨床使用指針,且該藥品限制二級機構使用;

 。3)有不符合抗生素使用原則現象,如:患者周七五使用頭孢哌酮舒巴坦無(wú)藥敏試驗等。

  3、通過(guò)對藥房重點(diǎn)藥品抽檢情況,未發(fā)現虛假問(wèn)題。(抽取厄貝沙坦片、阿莫西林克拉維酸鉀混懸劑、鹽酸奧司他韋顆粒)

  4、對患者周七五病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),答復與住院治療情況、報銷(xiāo)待遇享受情況基本一致。

 。ㄈ┢諠邹r場(chǎng)醫院

  1、抽查藥品進(jìn)銷(xiāo)存,入庫數量與醫保結算數量均一致。

 。1)奧美拉唑注射液系統庫存數100支,現場(chǎng)清點(diǎn)數100支;

 。2)復方丹參滴丸系統庫存數280支,現場(chǎng)清點(diǎn)數280支;

  2、對住院部病人進(jìn)行逐人清點(diǎn),護辦室登記4人,實(shí)際在床在院4人。

  3、病案抽查:

 。1)現場(chǎng)檢查未發(fā)現虛假住院;

 。2)黃德成診斷咽炎,涉嫌低標準入院;

 。3)藥品類(lèi):奧美拉唑、丹參注射液違反限制支付條件、頭孢哌酮舒巴坦無(wú)藥敏試驗證據。

  4、一級護理、靜脈置管護理有不合理收費。

 。ㄋ模┦辛⑨t院銅山醫院

  1、抽查藥品進(jìn)銷(xiāo)存,實(shí)際庫存與系統庫存不符。

 。1)血塞通注射液系統庫存數43支,現場(chǎng)清點(diǎn)數39支;

 。2)丹參川芎嗪注射液系統庫存數75支,現場(chǎng)清點(diǎn)數36支;

 。3)鹽酸左氧氟沙星注射液系統庫存數318支,現場(chǎng)清點(diǎn)數240支;

 。4)頭孢唑林注射液系統庫存數68支,現場(chǎng)清點(diǎn)數41支。

  2、在院患者情況:對住院部病人進(jìn)行逐人清點(diǎn),護辦室登記2人,實(shí)際在床在院2人,實(shí)際在床數相符。

  3、病歷抽查情況:

 。1)經(jīng)現場(chǎng)病歷抽查,未發(fā)現虛假住院及低標準住院現象;

 。2)氨溴索注射液、血塞通注射液違反限定條件結算;

 。3)收取一級護理直至出院。

 。ㄎ澹┲芴舵傊行男l生院

  1、抽查藥品進(jìn)銷(xiāo)存,入庫數量與醫保結算數量均一致。

 。1)蘭索拉唑系統入庫數3600支,其中衛寧系統1440支,晶奇系統2160支,庫存32支;

 。2)泮多拉唑系統入庫數1600支,其中衛寧800支,晶奇800支。庫存443,系統庫存455支;

 。3)隔物灸,系統入庫480盒,系統顯示庫存67,現場(chǎng)清點(diǎn)29,藥房工作人員解釋為拿藥記賬。

  2、財務(wù)方面

 。1)抽查資金來(lái)往結算票據以及業(yè)務(wù)回單,未發(fā)現違規行為;

 。2)未發(fā)現使用大額現金購藥、醫用材料等行為;

 。3)藥品購買(mǎi)流程合理。

  3、在院患者情況:

 。1)對住院部病人進(jìn)行逐人清點(diǎn),護辦室登記4人,實(shí)際在床在院4人,經(jīng)詢(xún)問(wèn)在院患者人、證一致;

 。2)經(jīng)查所有患者床頭卡信息完整,經(jīng)詢(xún)問(wèn)患者疾病相符。

  4、現場(chǎng)電話(huà)回訪(fǎng)情況:

 。1)患者xxx,情況不了解,無(wú)法進(jìn)行回訪(fǎng);

 。2)患者xxx,電話(huà)核實(shí)被告知,其感冒、高血壓、腦梗住院治療,情況基本屬實(shí);

 。3)患者xxx,拒接;

 。4)患者xxx,被告知眩暈導致住院七天,主要治療為掛水。

 。5)患者xxx,長(cháng)期生病住院治療,患有肝硬化、胃下垂、氣喘等病。

  三、下步工作建議

 。ㄒ唬⿵娀窘逃。各定點(diǎn)機構要組織全體職工深入學(xué)習《醫療保障基金使用監督管理條例》、《安徽省基本醫療保險監督管理暫行辦法》、醫!皟啥C構”管理暫行辦法等,不斷強化自身建設。要扎實(shí)推進(jìn)“三個(gè)以案”警示教育,突出發(fā)揮“典型案件”警戒作用,著(zhù)力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好醫療生態(tài)。

 。ǘ┳ズ脝(wèn)題整改。各定點(diǎn)醫療機構要舉一反三,全面梳理存在的違規問(wèn)題。在此基礎上,認真制定《整改方案》,對照問(wèn)題清單逐項掛賬銷(xiāo)號,全面落實(shí)整改。區醫療保障部門(mén)將嚴把違規問(wèn)題整改驗收關(guān),確保違規問(wèn)題整改清倉見(jiàn)底,不反彈。

 。ㄈ┒沤^欺詐騙保。各定點(diǎn)醫療機構要嚴守底線(xiàn),要加強醫院管理,建立醫療保障基金使用內部管理制度,設置專(zhuān)門(mén)機構或者人員負責醫療保障基金使用管理工作。嚴格執行醫療、醫保法律法規、政策及有關(guān)規定,按照診療規范提供合理、必要的醫藥服務(wù),向參保人員如實(shí)出具費用單據和相關(guān)資料。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 3

  根據武威市醫療保障局、武威市衛生健康委《關(guān)于印發(fā)20xx年武威市開(kāi)展定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作方案的通知》(武醫保發(fā)〔20xx〕118號)文件精神,縣醫保局、衛健局高度重視,立即召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,迅速安排部署,由主要領(lǐng)導帶隊,抽調業(yè)務(wù)骨干,組建聯(lián)合檢查組,對全縣28家定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行全覆蓋檢查。

  一、主要做法

 。ㄒ唬┨岣哒握疚,強化組織領(lǐng)導。全省專(zhuān)項治理電視電話(huà)會(huì )議后,縣醫保局、衛健局高度重視,迅速召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,專(zhuān)題傳達學(xué)習會(huì )議精神,認真研究制定了《20xx年古浪縣開(kāi)展定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作實(shí)施方案》,分別由縣醫保局、衛健局主要領(lǐng)導帶隊,抽調11名工作人員組成2個(gè)聯(lián)合檢查工作組。組織聯(lián)合檢查組所有人員認真學(xué)習了《20xx年古浪縣開(kāi)展定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作實(shí)施方案》,統一思想認識,明確檢查時(shí)間、范圍、檢查重點(diǎn)、方式方法、工作流程及工作職責。召開(kāi)了全縣定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理“回頭看”工作動(dòng)員部署會(huì ),對專(zhuān)項治理“回頭看”工作進(jìn)行了詳細安排部署,為扎實(shí)開(kāi)展“回頭看”專(zhuān)項檢查堅定了堅實(shí)的基礎。

 。ǘ┚劢怪卫碇攸c(diǎn),開(kāi)展線(xiàn)索排查。聯(lián)合檢查組嚴格對照專(zhuān)項治理重點(diǎn),聚焦以各種方式誘導不符合住院指征的參保群眾住院等騙取醫;鸬男袨楹筒扇齑、冒名頂替等手段通過(guò)編造診療項目、偽造醫療文書(shū)等手段騙取醫;鸬男袨,對標對表,對20xx年全縣住院信息數據進(jìn)行綜合分析,篩查出住院頻次高、住院對象為集中供養的五保戶(hù)、建檔立卡貧困人口、老年病輕癥患者的異常住院結算數據502人2551次,作為檢查重點(diǎn)。聯(lián)合檢查組對篩選出的住院信息,采取統一調閱病歷資料、費用清單,集中對4家縣級醫療機構和24家鄉鎮醫療機構開(kāi)展病歷和費用審核,對入院指征把握、檢查治療項目、用藥情況、計價(jià)計費、費用報銷(xiāo)等進(jìn)行全面審核。初步發(fā)現病歷書(shū)寫(xiě)不規范、病程記錄不全面等共性問(wèn)題1個(gè),發(fā)現涉及違規收費線(xiàn)索45條。

 。ㄈ﹫猿秩采w無(wú)盲區,全面實(shí)地開(kāi)展檢查。聯(lián)合檢查組針對數據篩查審核中初步發(fā)現的問(wèn)題線(xiàn)索,堅持問(wèn)題導向,集中對全縣28家定點(diǎn)醫療機構全面開(kāi)展實(shí)地檢查。對當日在院病人管理、檢查治療、臨床用藥、計費收費等情況進(jìn)行詳細的現場(chǎng)檢查。對抽取的病歷審核中已經(jīng)發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)一步審核認定。實(shí)地走訪(fǎng)了部分多次住院的集中供養五保戶(hù)、建檔立卡貧困人口患者,了解核實(shí)其住院治療和費用報銷(xiāo)情況,全面掌握住院診療和費用報銷(xiāo)情況。

 。ㄋ模﹫猿诌叢檫吀,開(kāi)展警示教育。針對發(fā)現的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題,采取“一對一”方式對縣內28家定點(diǎn)醫療機構的主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導和醫保辦負責人進(jìn)行警示教育和約談。專(zhuān)門(mén)印發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展警示教育的.通知》,要求全縣各級定點(diǎn)醫療機構迅速組織觀(guān)看《安徽省太和縣四家醫院涉嫌套取醫;稹返木窘逃,認真學(xué)習中國紀檢監察報刊發(fā)的《安徽太和縣多家醫院涉嫌騙保:守護群眾救命錢(qián)》文章,進(jìn)一步要求定點(diǎn)醫療機構切實(shí)提高政治站位,樹(shù)牢紀律規矩意識,深刻汲取安徽太和縣定點(diǎn)醫療機構誘導患者虛假住院騙取醫;鸢讣慕逃,不斷提高思想認識,堅持“以人民為中心”的服務(wù)理念,時(shí)刻牢記醫;鹗菂⒈H罕姷摹熬让X(qián)”,堅守底線(xiàn)、不越紅線(xiàn),嚴格依紀依規使用醫;,提高維護醫;鸢踩鸵幏妒褂冕t;鸬淖杂X(jué)性。安排各定點(diǎn)醫療機構,圍繞發(fā)現問(wèn)題的問(wèn)題,立即行動(dòng),舉一反三,全面開(kāi)展自查整改,系統分析存在問(wèn)題的根源,建立健全內控制度,堵塞管理漏洞,形成規范使用醫;鸬拈L(cháng)效機制。

  二、取得的成效

  專(zhuān)項治理期間,發(fā)現違規收費線(xiàn)索45條,涉及15家定點(diǎn)醫療機構,核實(shí)違規收費金額2.13萬(wàn)元,其中多計床位費6條2530元、超標準收取護理費8條1900元、超標準收取輸液費2條2166元、多計藥品檢查費5條143元、超范圍用藥14條12793元、出院超量帶藥5條713元、超中醫治療項目3條403元、無(wú)指征用藥2條152元。

  三、存在的問(wèn)題

  一是醫保醫師業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任心有待進(jìn)一步提高。專(zhuān)項檢查中發(fā)現,鄉鎮衛生院普遍存在住院病歷書(shū)寫(xiě)不規范,病程記錄不全面,病歷質(zhì)量不高等問(wèn)題,反映了醫師業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、工作責任心不強。

  二是定點(diǎn)醫療機構組織學(xué)習藥品目錄等政策不到位。部分醫保醫師對相關(guān)政策不熟悉,醫院內控措施缺失,導致超醫保限定支付范圍用藥問(wèn)題多發(fā)。

  三是部分醫療機構醫保經(jīng)辦人員對醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格收費目錄學(xué)習不及時(shí),對醫療服務(wù)項目范圍及價(jià)格限定掌握的不夠,造成發(fā)生超標準收費行為。

  四是一些特困人員、老年病輕癥患者、長(cháng)期慢性病患者住院頻次過(guò)高,需要從政策設計上進(jìn)一步規范。

  四、下一步工作打算

 。ㄒ唬├^續鞏固和深化專(zhuān)項治理成果。在對發(fā)現的問(wèn)題逐一調查處理的基礎上,召開(kāi)專(zhuān)項約談會(huì )議,通報發(fā)現問(wèn)題查處情況,開(kāi)展警示教育。對照抽查發(fā)現的問(wèn)題線(xiàn)索,舉一反三,全面開(kāi)展數據篩查分析,繼續安排基金監管隊伍常態(tài)化開(kāi)展監督檢查,把檢查工作延伸到村衛生室、定點(diǎn)零售藥店,實(shí)現檢查全覆蓋,對所有發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改清零。

 。ǘ┘哟筢t保政策宣傳培訓力度。定期組織各定點(diǎn)醫療機構主要負責人、分管領(lǐng)導和醫保經(jīng)辦人員開(kāi)展醫保政策教育培訓,提高醫療機構負責人和醫保經(jīng)辦人員的政策知曉度和自律意識,嚴格按規定進(jìn)行醫;鸾Y報。督促各定點(diǎn)醫療機構對本單位醫務(wù)人員和下轄村衛生室村醫常態(tài)化組織開(kāi)展醫保政策學(xué)習培訓,加強對醫!叭竽夸洝焙歪t療服務(wù)項目收費價(jià)格相關(guān)規定的學(xué)習和貫徹落實(shí),從嚴要求和管理,認真落實(shí)醫保政策。

 。ㄈ┙⒍嗖块T(mén)聯(lián)合監管的長(cháng)效機制?h醫保局、衛健局定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,共同研究基金監管中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)提出整治措施和辦法,安排開(kāi)展聯(lián)合執法檢查活動(dòng)。聯(lián)合公安、市場(chǎng)監管、紀檢監察等部門(mén),健全工作機制,全面梳理問(wèn)題線(xiàn)索,聚焦治理重大、典型案件,嚴查重罰欺詐騙保行為,形成強大震懾,深化治理成效。

 。ㄋ模┏掷m保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。進(jìn)一步壓實(shí)基金監管責任,加大監督檢查頻次和力度,有效傳導壓力,建立防范欺詐騙保的長(cháng)效機制。持續保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢,圍繞多發(fā)、頻發(fā)問(wèn)題有針對性的開(kāi)展查處整治,縣級醫療機構重點(diǎn)查處分解收費、超標準收費、重復收費、套用項目收費、不合理診療及其他違法違規行為,基層醫療機構重點(diǎn)查處掛床住院、串換藥品、耗材和診療項目等行為,定點(diǎn)零售藥店重點(diǎn)查處聚斂盜刷社?、誘導參保人員購買(mǎi)化妝品、生活用品等行為,對參保人員重點(diǎn)查處偽造虛假票據報銷(xiāo)、冒名就醫、使用社?ㄌ兹∷幤、耗材倒買(mǎi)倒賣(mài)等行為,對發(fā)現的欺詐騙保行為嚴肅進(jìn)行處罰,追究相關(guān)責任人員責任。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 4

  根據市衛計委《關(guān)于在全市開(kāi)展民營(yíng)醫療機構依法執業(yè)專(zhuān)項監督檢查工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)要求,我所對全市民營(yíng)醫療機構依法執業(yè)情況進(jìn)行了督導檢查。有關(guān)情況總結如下:

  一、檢查情況

  按照《通知》要求,首先由各民營(yíng)醫療機構對照法律法規要求和重點(diǎn)檢查內容,全面開(kāi)展依法執業(yè)自查,并按要求將自查和整改情況以及依法執業(yè)承諾書(shū)報送屬地衛生計生行政部門(mén)和監督執法機構。我所于10月20日至11月30日,以是否存在出租出借《醫療機構執業(yè)許可證》的行為,是否存在出租承包科室的行為,是否存在超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)、聘用非衛生技術(shù)人員的行為,是否存在出具虛假醫學(xué)文書(shū)、未按公示標準收費的行為,是否存在違規開(kāi)展醫療美容、母嬰保健、計劃生育等技術(shù)和泌尿、皮膚性病等診療活動(dòng)的行為等五項內容為重點(diǎn),對11家市管民營(yíng)醫院進(jìn)行了監督檢查,下達衛生監督意見(jiàn)書(shū)11份,提出整改意見(jiàn)46條,各單位存在問(wèn)題見(jiàn)附件。

  二、存在問(wèn)題

  存在問(wèn)題主要是:有的單位未嚴格按照執業(yè)登記范圍開(kāi)展診療活動(dòng),存在空設診療科目現象;有的單位存在開(kāi)具處方無(wú)藥劑人員審核、調配簽字的現象;有的單位存在醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范,比如項目填寫(xiě)不齊全、處方字跡潦草、醫生簽名無(wú)法辨認或漏簽名等現象;有的'單位醫療廢物處置不規范,未使用專(zhuān)用容器,醫療廢物暫存處設置不符合規范要求。針對存在的問(wèn)題,均下達了《衛生監督意見(jiàn)書(shū)》,責令限期整改,逾期整改不到位的將依法查處。

  三、下步打算

  今后將繼續加大對民營(yíng)醫療機構依法執業(yè)監督檢查的力度,發(fā)現違法行為從嚴查處,切實(shí)提升各民營(yíng)醫療機構的依法執業(yè)意識,進(jìn)一步規范全市醫療服務(wù)市場(chǎng)秩序,保障人民群眾的就醫安全。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 5

  為進(jìn)一步加強醫療安全管理,防范醫療安全風(fēng)險,切實(shí)維護好人民群眾身體健康和生命安全,根據市衛生計生委《市醫療安全專(zhuān)項整頓方案》和我縣衛生計生委縣醫療安全專(zhuān)項整頓方案》,結合我院工作實(shí)際,制定了專(zhuān)項整頓方案,并對全院醫療安全進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,現將我院工作總結如下:

  一、加強領(lǐng)導,認真督查

  為積極有效的開(kāi)展此項活動(dòng),我院成立了“醫療安全專(zhuān)項整頓”領(lǐng)導小組,院長(cháng)任組長(cháng)并制定了詳細的活動(dòng)實(shí)施方案,明確了工作目標,確立了工作重點(diǎn),提出了工作要求,在院周會(huì )上進(jìn)行了動(dòng)員部署,并落實(shí)責任制,確保集中排查整治工作取得實(shí)效。

  二、抓制度建設,促醫療安全

  1.落實(shí)醫療質(zhì)量與安全管理核心制度,要嚴格落實(shí)首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、查對制度、死亡病例討論制度、醫生交接班制度、護理分級制度、病歷管理制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范、臨床用血審核制度、術(shù)前討論和查對制度等醫療質(zhì)量與安全管理核心制度,力求人人掌握,人人過(guò)關(guān)。院內會(huì )診嚴格按照會(huì )診制度進(jìn)行。

  2.完善各項規章制度,定期開(kāi)展醫療質(zhì)量安全分析、評價(jià),查找醫療質(zhì)量安全隱患。

  3.在堅持上級醫師查房制度的基礎上,落實(shí)行政查房制度。院領(lǐng)導任命六名高年資人員代表院長(cháng)行政查房,便于檢查各科室對醫院各項規章制度的執行情況;對醫院制定的各項政策的貫徹執行情況等,保證做到政令通暢,貫徹執行。檢查科室行風(fēng)建設情況和醫德情況,醫療核心制度執行情況及醫療護理工作開(kāi)展情況。深入到病室、病人床頭,詳細了解患者對醫院及醫務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。

  4.加強病歷書(shū)寫(xiě)和病案管理:嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,每月進(jìn)行一次醫療文書(shū)質(zhì)量督導檢查,有效降低了缺陷病歷率。并強調臨床醫務(wù)人員在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí),必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的知情告知書(shū)中。嚴格執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》,把嚴重影響醫療質(zhì)量,可能造成醫療糾紛的隱患問(wèn)題如病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性,上級醫師查房記錄、知情同意書(shū)上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問(wèn)題,從醫療環(huán)節上堵漏防錯,提高甲級病歷率。

  三、突出管理重點(diǎn),保障患者安全為加強醫院質(zhì)量管理,確保醫院醫療安全。

  特對院內重點(diǎn)環(huán)節(危急病人管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物不良反應、有創(chuàng )診療操作、新開(kāi)展的業(yè)務(wù)技術(shù)管理)、重點(diǎn)部門(mén)及重點(diǎn)崗位(急診、手術(shù)室、麻醉科、內鏡室、產(chǎn)房及新生兒病房)、重點(diǎn)人員(新上崗和新調入人員、實(shí)習進(jìn)修人員、技術(shù)水平低)進(jìn)行重點(diǎn)監督管理。

  1.加強重點(diǎn)環(huán)節管理

  (1)危急病人管理

  加強與患者及家屬的溝通,科室內合理配備搶救藥械,保證搶救器械運轉正常;加強對危急重癥患者的巡視,保證患者得到及時(shí)、有效的救治。

  (2)圍手術(shù)期管理

  嚴格按照《圍手術(shù)期管理制度》及時(shí)完成術(shù)前準備(病歷書(shū)寫(xiě)、必須的檢驗、檢查、術(shù)前討論和手術(shù)審批等)加強對手術(shù)患者術(shù)前訪(fǎng)視,做好醫患溝通,做好術(shù)中監護和術(shù)后過(guò)程工作。

  (3)有創(chuàng )診療操作

  對于在診療活動(dòng)中的各種有創(chuàng )操作必須執行醫院《有創(chuàng )操作準入制度》,確;颊甙踩

  2.重點(diǎn)部門(mén)及重點(diǎn)崗位

  (1)急診

  加強醫務(wù)人員急診急救工作能力培訓,合理配置搶救藥械,嚴格執行《首診負責制》,認真做好院前、院內急救工作,認真按照急診操作流程進(jìn)行工作,保證危急病人得到及時(shí)、安全、便捷、有效的'醫療服務(wù)。

  (2)手術(shù)室

  認真執行《醫院手術(shù)室管理規范》、《手術(shù)室管理制度》和《手術(shù)安全核查制度》,做好手術(shù)安全管理和醫院感染預防與控制工作,確保手術(shù)安全。

  (3)麻醉科

  認真執行嚴格執行《麻醉科管理制度》和《麻醉科醫療事故預防及處置預案》,加強術(shù)前訪(fǎng)視,正確評估病情,制定麻醉方案,做到麻醉工作程序規范,術(shù)前準備充分,做好各種麻醉意外的搶救準備,麻醉意外處理及時(shí),麻醉復蘇實(shí)施全程監護。

  (4)內鏡室布局合理,分工明確。

  認真執行《內窺鏡清洗消毒技術(shù)操作規范》和醫院感染控制及管理制度,加強內鏡清洗,嚴防院內感染。認真執行《內窺鏡的操作規程》,確保受檢者安全。

  3.放射科、CT室、檢驗科、門(mén)診各科室及時(shí)上報各種各類(lèi)傳染病例,發(fā)病日期、診斷時(shí)間、詳細住址、聯(lián)系方式、疾病種類(lèi),然后逐一填報傳染病報告卡、傳染病登記本、然后根據要求給予網(wǎng)絡(luò )直報。遵循“標準預防”和“基于疾病傳播途徑的預防”

  原則實(shí)施防護與隔離,采取有效措施,管理感染源、切斷傳播途徑和保護易感人群。

  四、加強醫療技術(shù)管理,保證醫療技術(shù)臨床應用安全

  開(kāi)展醫療技術(shù)嚴格遵守了《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》,符合衛生行政部門(mén)關(guān)于新技術(shù)的審批、準入、應用、評價(jià)、醫學(xué)倫理學(xué)等相關(guān)規定,具有符合資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、相應的設備、設施和質(zhì)量控制體系,并遵守技術(shù)管理規范

  五、加強教育培訓,營(yíng)造文化文化。

  (1)2月24號在多功能樓會(huì )議室開(kāi)展全員職工醫療質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識和風(fēng)險防范意識。以經(jīng)驗交流的形式宣傳先進(jìn)科室在醫療質(zhì)量安全管理中的好做法、好經(jīng)驗,并積極探索醫療質(zhì)量和醫療安全管理的新思路、新舉措。強化醫德醫風(fēng)教育,更新質(zhì)量安全觀(guān)念,提高質(zhì)量管理水平。

  (2)3月1號開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治會(huì )議,根據抗菌藥物特點(diǎn)、臨床療效、細菌耐藥、不良反應、當地經(jīng)濟狀況、藥品價(jià)格等因素,將我院抗菌藥物臨床應用分級管理目錄進(jìn)行調整。

  (3)加強基本理論、基本知識、基本技能的培訓工作,全員“三基”“三嚴”進(jìn)行訓練教育,醫院每星期組織1次培訓學(xué)習,營(yíng)造良好向上的學(xué)習氛圍,夯實(shí)年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,不斷提高醫務(wù)人員臨床服務(wù)能力和技術(shù)水平,快速提高全院醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。從外派人員進(jìn)修和全院性業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,盡量提高醫療技術(shù)水平。

  存在的不足及措施

  1、在醫患溝通方面,個(gè)別醫務(wù)人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今后我們經(jīng)進(jìn)一步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務(wù)人員的溝通技能。

  2、在醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面,個(gè)別醫師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過(guò)于簡(jiǎn)單。我們將不斷的加強監督,有效地規避醫療風(fēng)險。

  3、手衛生依從性差。我院將督促科室人員加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,增強意識做好院內感染相關(guān)活動(dòng)的登記工作等。

  4、部分科室消毒硬件配備不全。督促科室盡快向院感委員會(huì )申請配備硬件設施設備。

  5、院內感染控制細節做得不夠、院感質(zhì)量還有待提高。再次強調明確職責,責任到人,充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò )組織的作用。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 6

  根據《安康市食品藥品監督管理局關(guān)于開(kāi)展藥品稽查“亮劍行動(dòng)”工作通知》文件的要求,嵐皋縣食品藥品監督管理局積極安排部署,認真組織實(shí)施。對轄區內醫療器械經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行了一次徹底而有效的整頓和規范,保證了人民群眾的用械安全,F將專(zhuān)項整治工作總結如下:

  一、 成立組織機構,確保專(zhuān)項整治工作落到實(shí)處

  為了使檢查工作落到實(shí)處,縣局召開(kāi)了醫療器械專(zhuān)項整治工作會(huì )議,傳達了市局文件精神,并成立了由局長(cháng)任組長(cháng)、分管副局長(cháng)任副組長(cháng)、綜合業(yè)務(wù)股全體成員參與的專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組,確保了這次專(zhuān)項整治工作的順利進(jìn)行。

  二、 明確目標,確定專(zhuān)項整治工作的范圍和重點(diǎn)

  本次專(zhuān)項整治工作的重點(diǎn)范圍是醫療器械使用單位和醫療器械經(jīng)營(yíng)單位。在我縣醫療器械使用單位幾乎包含了全部醫療機構,而且使用品種多為一次性使用輸液器、注射器,而醫療器械經(jīng)營(yíng)單位僅有11家,其中7家為藥品零售企業(yè),3家隱性眼鏡經(jīng)營(yíng)企業(yè),1家義齒經(jīng)營(yíng)企業(yè),其中7家零售

  企業(yè)也僅經(jīng)營(yíng)一、二類(lèi)器械,經(jīng)營(yíng)品種少。因此本次專(zhuān)項整治的重點(diǎn)就是醫療器械使用單位,加強對這些單位的監督檢查是保證醫療器械使用安全有效的根本保障。

  三、加強宣傳,確保專(zhuān)項整治工作有條不紊的進(jìn)行

  1、積極做好宣傳動(dòng)員工作,努力提高器械經(jīng)營(yíng)、使用人員的思想認識

  按照安食藥監發(fā)[20xx]116號文件中關(guān)于宣傳工作的要求,我局在整治工作的第一階段積極組織人員就醫療器械的購進(jìn)、驗收、經(jīng)營(yíng)、使用、用后銷(xiāo)毀、索證索票等方面應當注意到的問(wèn)題向相對人積極進(jìn)行宣傳,促使經(jīng)營(yíng)使用單位從思想上提高對安全經(jīng)營(yíng)、使用醫療器械的認識,從而為專(zhuān)項整治工作順利進(jìn)行奠定基礎

  2、認真組織轄區內醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位開(kāi)展自查自糾工作,著(zhù)重解決工作中存在的突出問(wèn)題

  按照區局專(zhuān)項整治工作的要求和我局對專(zhuān)項整治工作的總體安排,要求轄區內的醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位對器械的購進(jìn)渠道、驗收記錄、銷(xiāo)售記錄、銷(xiāo)毀記錄、《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》上核準的經(jīng)營(yíng)范圍、執行醫療器械不良事件的監測和報告制度、購進(jìn)醫療器械索要到的合格證明以及從業(yè)人員體檢等方面進(jìn)行自查,并要求各器械經(jīng)營(yíng)、使用單位對自查中發(fā)現的問(wèn)題嚴格按相關(guān)法規要求整改到位,確保各自所經(jīng)營(yíng)、使用的醫療器械合法、安全、有效。

  3、全面進(jìn)行監督檢查,嚴厲打擊醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用過(guò)程中的違法行為在各醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位自查自糾的基礎上,縣局結合日常監督檢查工作對轄區內醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位自查整改情況進(jìn)行了全面的監督檢查。

  一是對轄區醫療器械經(jīng)營(yíng)使用單位的自查整改情況進(jìn)行了全面的監督檢查,對在自查整改階段能夠自覺(jué)采取有效措施糾正本單位存在突出問(wèn)題的,一律不追究其法律責任;

  二是對本單位存在的問(wèn)題未自查到位,執法人員在監督檢查過(guò)程中都按相關(guān)法律法規下發(fā)了整改意見(jiàn);三是對個(gè)別醫療機構使用一次性無(wú)菌醫療器械后不進(jìn)行及時(shí)毀形、銷(xiāo)毀并建立記錄的行為及時(shí)反饋給衛生部門(mén)處理;四是對各醫療機構化驗室進(jìn)行了一次徹底的清理檢查,對存在的突出問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)并向管理相對人進(jìn)行反饋;本次專(zhuān)項整治,共監督檢查醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用單位200余家次,檢查覆蓋率達到了100%。

  四、存在的問(wèn)題及今后的工作思路

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  1、購進(jìn)驗收環(huán)節存在的問(wèn)題還比較多。

  各醫療機構和醫療器械經(jīng)營(yíng)單位在購進(jìn)醫療器械時(shí)不注意查驗對方的資質(zhì)證明,只是義務(wù)性的索要了供貨方的《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》或《醫療器械生產(chǎn)許可證》、產(chǎn)品注冊證和合格證明,而沒(méi)有對這些證照進(jìn)行詳細的`審驗,導致實(shí)物與證照不符。

  2、沒(méi)有單獨的醫療器械倉庫和醫療器械陳列區。

  在檢查中發(fā)現,除醫療器械經(jīng)營(yíng)單位有固定的單獨醫療器械專(zhuān)柜外,大多醫療器械使用單位都沒(méi)有單獨的醫療器械倉庫,醫療器械一般都放在藥房中,且沒(méi)明顯標志。

  3、一次性使用無(wú)菌醫療器械銷(xiāo)毀記錄不規范。

  在檢查中發(fā)現,除鄉鎮衛生院和部分村衛生室建有銷(xiāo)毀記錄外,大多個(gè)體診所都沒(méi)有建立銷(xiāo)毀記錄,且建立的記錄只寫(xiě)明了銷(xiāo)毀的具體數量,而對其他內容只字不提。

  4、醫療器械建檔資料不全。

  我縣大中型醫療器械使用單位主要是各級醫療衛生機構,而且所用器械幾乎全部是上級部門(mén)配發(fā)的,自行采購的較少,而上級配發(fā)的這些大型醫療器械僅有產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū),其他如購進(jìn)票據、資質(zhì)證明文件等資料缺失,因此多數醫療機構都不知道所用器械的詳細信息,造成所用器械的檔案資料不全。

  5、醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用人員法律意識淡薄,對醫療器械的重視程度不夠。

  由于藥械從業(yè)人員流動(dòng)性大,使得一部分剛剛進(jìn)入該行業(yè)人員對醫療器械方面的法律法規沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,因此造成了違規問(wèn)題經(jīng)常出現。

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  1、針對存在的問(wèn)題,加大日常監督檢查工作力度。突出重點(diǎn),嚴格執法檢查,把醫療器械的日常監督管理和藥品日常監督管理工作結合起來(lái)進(jìn)行,從重從嚴對一些不能按照規定經(jīng)營(yíng)、使用醫療器械的單位和個(gè)人進(jìn)行處理,努力使我縣醫療器械市場(chǎng)從根本上得到好轉。

  2、加大宣傳培訓力度,提高醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用者的素質(zhì)。在以后的工作中我們要加大對醫療器械相關(guān)法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時(shí)了解和掌握國家在醫療器械方面的相關(guān)規定,從而提高醫療器械經(jīng)營(yíng)、使用者的能力和水平。

  3、積極開(kāi)展調查研究,探索醫療器械監管工作的長(cháng)效機制。醫療器械的監管是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作,因其品種多,性能復雜,經(jīng)營(yíng)使用具有特定的專(zhuān)業(yè)性,因此,在日常監管工作中積極開(kāi)展調研工作,探索和尋求科學(xué)的監管方法。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 7

  一年來(lái),我院按照上級關(guān)于進(jìn)一步加強衛生政風(fēng)行風(fēng)建設、院務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)精神,并根據福州市政府糾風(fēng)辦《全市糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作實(shí)施意見(jiàn)》在縣委縣政府和衛生局的關(guān)心和支持下,認真開(kāi)展治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(cháng)效機制,自覺(jué)將衛生行風(fēng)政風(fēng)建設工作貫穿于專(zhuān)項治理工作的全過(guò)程,取得了一定的成效。

  現將我院治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂和民主評議衛生行風(fēng)以及院務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結如下:

  一、主要做到以下幾點(diǎn)

  (一)領(lǐng)導重視,組織協(xié)調

  在開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作以來(lái),我院領(lǐng)導班子高度重視此項工作,多次召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議,研究制定具體工作方案,成立領(lǐng)導小組,設立辦公室,由辦公室具體負責醫院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。

  (二)加強教育,提高認識

  一是加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作,我院專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì ),組織全院醫務(wù)人員學(xué)習糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作方面有關(guān)文件和材料,宣傳黨和國家有關(guān)政策和法律法規,同時(shí)結合醫院實(shí)際先后開(kāi)展了學(xué)習華益慰、喬淑萍等醫療衛生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng),為深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了堅實(shí)的思想基礎。

  二是抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案,適時(shí)開(kāi)展警示教育。開(kāi)展“以案說(shuō)紀、以案說(shuō)法”教育活動(dòng),教育廣大醫務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn),樹(shù)立依法執業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。

  (三)措施有力,方法得當

  一是向院內外重新公布了舉報電話(huà)和投訴信箱,公開(kāi)廉政賬戶(hù),主動(dòng)接受社會(huì )各界的'監督。

  二是認真貫徹落實(shí)藥品集中招標采購工作。xx年10月開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)上招標采購。xx年1月至10月份,全院藥品總采購金額40.8萬(wàn)元,其中集中招標采購的藥品達30.8萬(wàn)元,占95%,另5%為上級醫院轉診病人所需用藥。醫療器械全部按規定參加政府集中招標采購。

  三是加強藥事管理委員會(huì )職責。健全藥事管理工作的規章制度并監督實(shí)施,促進(jìn)合理用藥,規范化全院用藥計劃,結合抗菌藥專(zhuān)項治理工作,對全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查,并每季度進(jìn)行統計上報。

  四是嚴格執行價(jià)格政策,規范醫療收費行為。從7月份開(kāi)始嚴格實(shí)行藥品零差價(jià)。并根據福建省醫療服務(wù)價(jià)格項目規范不定期開(kāi)展價(jià)格執行情況檢查。定期向社會(huì )公布有關(guān)醫療服務(wù)信息價(jià)格。

  五是加強惠農資金的使用管理。經(jīng)常組織財務(wù)處的人員到臨床科室查閱日志和病歷,審核出院病人的費用明細,特別是加強新農合病人的補償管理,堅決杜絕騙取和套取新農合基金的行為,據統計1~10月份,新農合補償金發(fā)放6.65萬(wàn)元,城鎮居民醫保金發(fā)放1.01萬(wàn)元,沒(méi)有發(fā)現違紀違規行為。

  六是開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)與治理醫藥購銷(xiāo)和服務(wù)中不正之風(fēng)有機結合。繼續在全院開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng),努力減輕群眾就醫經(jīng)濟負擔,確保醫院管理年活動(dòng)各項目標的實(shí)現。

  二、認真開(kāi)展民主品議醫院行風(fēng)工作

  (一)聘請民評代表和廉政監督員,廣泛征求社會(huì )各階層對醫院的意見(jiàn)、建議,及時(shí)對這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì )人員發(fā)放醫院服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,以便及時(shí)發(fā)現醫院管理和醫療服務(wù)中存在的問(wèn)題。

  (二)抓好醫務(wù)人員培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。特別強化醫務(wù)人員的“三基”“三嚴”培訓,嚴格執行有關(guān)操作規范,提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識,加強病歷和處方的規范化管理,規范醫療服務(wù)行為,提高基礎醫療、護理質(zhì)量,保障醫療質(zhì)量和醫療安全。

  三、完善院務(wù)公開(kāi)制度。

  我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度,對外公開(kāi)醫療服務(wù)項目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫用耗材價(jià)格;對內向職工公開(kāi)醫院重大決策事項、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪(fǎng)渠道,還設立了專(zhuān)門(mén)投訴電話(huà)、舉報箱,接受社會(huì )監督,促進(jìn)醫院依法執業(yè),誠實(shí)執業(yè)。

  四、存在問(wèn)題

  檢查也發(fā)現一些問(wèn)題如某些不同批次的藥品價(jià)格更改不及時(shí)。這些問(wèn)題在下一步的工作中重點(diǎn)加強監督并予以督促解決。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 8

  為切實(shí)貫徹落實(shí)《醫療廢物管理條例》,進(jìn)一步加強我縣醫療廢物監督管理工作,嚴格規范醫療廢物的收集、運送和處置行為,保障群眾健康權益。根據《武威市衛生局衛生監督所轉發(fā)省衛生廳衛生監督所關(guān)于開(kāi)展全省醫療廢物管理專(zhuān)項監督檢查的通知》文件要求。近期,我所組織對我縣人民醫院、縣中醫醫院2家二級醫療機構醫療廢物管理情況開(kāi)展了一次專(zhuān)項監督檢查,現將檢查情況總結如下:

  一、檢查情況

  此次專(zhuān)項檢查,主要采取現場(chǎng)查看、查對登記記錄和查閱相關(guān)資料等方式進(jìn)行,具體檢查情況如下:

  1.管理組織與職責建立情況。2家醫院均成立了醫療廢物管理工作組織,由第一責任人負總責,明確了部門(mén)職責與分工。由院感辦為醫療廢物管理監控部門(mén),負責檢查、督促、落實(shí)醫療廢物的管理工作,并負責對從事收集、運送、處置等工作人員的培訓工作;后勤處為院內醫療廢物處置部門(mén),主要負責全院產(chǎn)生的醫療廢物的收集和處置工作,同時(shí)做好醫療廢物銷(xiāo)毀登記記錄。

  2.規章制度和工作流程的制訂和落實(shí)情況。經(jīng)檢查,2家醫院均建立健全了醫療廢物管理制度、醫用廢物交接登記制度、意外事故應急上報等相關(guān)制度,制訂了意外事故應急方案、工作流程,相關(guān)衛生法律、法規、標準、技術(shù)規范收集齊全,并能?chē)栏駡绦新鋵?shí)。

  3.診療環(huán)境的醫療廢物管理情況。2家醫院臨床科室、化驗室、檢驗室內均印發(fā)有醫療廢物分類(lèi)收集方法示意圖或文字說(shuō)明;配置了醫療廢物登記簿和兩個(gè)以上醫療廢物桶,桶內套有黃色塑料袋,桶體警示標識和警示說(shuō)明清楚、規范,并配備了專(zhuān)用銳器收集盒盛裝針頭等銳器;產(chǎn)生的醫療廢物能夠按要求分類(lèi)登記,并經(jīng)消毒、毀型處理后放入不同的'容器內,對于產(chǎn)生的高危險性醫療廢物能夠做到就地隨時(shí)高溫滅菌后放入相應的容器內。

  4.分類(lèi)收集、內部轉運管理及處置情況。2家醫院醫療廢物收集、處置周期均為1天,做到了日產(chǎn)日清?h人民醫院每日下午3時(shí)起由一名固定保潔員使用自造鐵推車(chē)從頂樓科室開(kāi)始依次收集各科室產(chǎn)生的醫療廢物,各臨床科室護理人員將醫療廢物分類(lèi)稱(chēng)重,扎緊塑料袋口貼上標簽后(標簽內容包括:醫療廢物種類(lèi)、產(chǎn)生日期和重量)交保潔員收集、轉運至醫院醫療廢物處置點(diǎn),化驗室、檢驗室等產(chǎn)生的醫療廢物同時(shí)由另一名保潔員使用雙層黃色塑料袋手提收集、轉運至處置點(diǎn),所有醫療廢物收集、轉運完后,經(jīng)處置點(diǎn)負責人進(jìn)行登記并簽字后,由處置人員按照分類(lèi)進(jìn)行焚燒或深埋處置;縣中醫醫院產(chǎn)生的醫療廢物由各科室值班護士于每日下午下班前自行分類(lèi)稱(chēng)重、封袋、貼上標簽后,送至醫院醫療廢物處置點(diǎn),經(jīng)負責人登記并簽字后,由處置人員按類(lèi)進(jìn)行焚燒或深埋處置。2家醫院產(chǎn)生的病理性醫療廢物、批量化學(xué)性醫療廢物和批量藥物性醫療廢物均由醫院自行處置。

  5.從業(yè)人員培訓和防護用品配備情況。2家醫院醫療廢物處置人員為醫院聘用的臨時(shí)工,縣人民醫院保潔員來(lái)自物業(yè)公司,上崗前醫院院感辦和后勤部門(mén)組織對其進(jìn)行了相關(guān)衛生法律法規、防護安全知識和應急處理等知識的培訓。2家醫院均不同程度為其配備了雨鞋、工作服、橡膠手套、口罩、工作帽、圍裙等防護用品,但由于損耗較大往往得不到及時(shí)補給。醫院每年能夠對工作人員進(jìn)行一次健康體檢,但從未對其進(jìn)行過(guò)免疫接種。

  二、存在的問(wèn)題

  通過(guò)這次醫療廢物管理工作專(zhuān)項檢查,我們看到我縣的2家二級醫院對醫療廢物管理工作都十分重視,已經(jīng)將其納入了醫療機構的日常管理之中。醫療廢物管理工作較往年相比明顯加強。但也存在著(zhù)一定的問(wèn)題。

  1.家醫院不重視醫療廢物收集和處置人員的教育和培訓工作,無(wú)培訓計劃,不能定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識和技能培訓。

  2.縣中醫醫院醫療廢物無(wú)專(zhuān)人收集、轉運,醫療廢物處置登記記錄欠規范。

  3.家醫院均不能對醫療廢物收集和處置人員進(jìn)行免疫接種,對防護用品不能及時(shí)清洗和消毒,安全防護用品補給不及時(shí)。

  4.縣人民醫院醫療廢物收集、轉運工具不符合要求,轉運工具不能及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒;縣中醫醫院無(wú)醫療廢物收集、轉運工具。

  三、今后打算

  針對以上檢查中發(fā)現的問(wèn)題,我所監督員當場(chǎng)制作了現場(chǎng)檢查筆錄,下達了衛生監督意見(jiàn)書(shū),要求限期整改,并對其進(jìn)行了回頭檢查。

  醫療廢物關(guān)系到公共衛生安全和環(huán)境安全,我們將以這次專(zhuān)項檢查為契機,進(jìn)一步加強醫療廢物管理,堅持常抓不懈,建立長(cháng)效監管機制,切實(shí)貫徹《醫療廢物管理條例》,對醫療廢物收集、運送、處置活動(dòng)實(shí)施動(dòng)態(tài)監管,從源頭上控制醫療廢物的處置,嚴格把關(guān),確實(shí)防止疾病傳播,保障人民群眾身體健康。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 9

  按照《昆明市食品藥品監督管理局轉發(fā)省局關(guān)于開(kāi)展20xx年醫療器械專(zhuān)項檢查文件的通知》文件,呈貢局認真組織實(shí)施,嚴格貫徹落實(shí),對我縣轄區內醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了全面檢查,F將檢查情況總結:

  一、 準備階段

  在局領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,根據市局局文件精神和要求,結合我縣實(shí)際,認真學(xué)習文件內容,周密部署、統籌兼顧,積極開(kāi)展專(zhuān)項檢查活動(dòng)。

  二、 實(shí)施階段

  我縣共有醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37家,無(wú)醫療器械生產(chǎn)企業(yè)。檢查中,我局嚴格按照檢查方法和檢查內容,重點(diǎn)對經(jīng)營(yíng)企業(yè)的制度建設、產(chǎn)品進(jìn)貨渠道、購進(jìn)驗收、票賬物一致性、產(chǎn)品可追溯性、許可事項變動(dòng)、人員履職等情況進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現,部分企業(yè)存在未完整收集供貨方合法資質(zhì)證照、制度建立不完善、購進(jìn)驗收記錄不全等情況,已要求企業(yè)認真整改,并對一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫療器械的企業(yè)進(jìn)行立案查處。

  三、總結階段

  通過(guò)此次專(zhuān)項檢查,進(jìn)一步了解了醫療器械經(jīng)營(yíng)情況,規范了醫療器械經(jīng)營(yíng)秩序,完善企業(yè)監管檔案,取得了監管信息的'采集和分析,保障了人民群眾使用醫療器械的安全有效

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 10

  為規范醫療機構醫療廢物管理,確保醫療廢物安全處置,根據《傳染病防治法》和《醫療廢物管理條例》等法律法規要求,結合我市實(shí)際情況,我所醫療衛生機構衛生監督科于20xx年上半年組織科室人員對城區市直管醫療機構醫療廢物處置情況進(jìn)行了現場(chǎng)檢查,現將檢查情況總結如下:

  一、基本情況

  檢查對象是市直管醫療機構、疾病預防控制機構和采供血機構。檢查內容為醫療廢物管理制度和應急方案的落實(shí)情況、工作人員的職業(yè)衛生安全防護和培訓情況、醫療廢物的分類(lèi)、收集、暫時(shí)貯存、轉運醫療廢物情況等。

  共檢查了市人民醫院、市中醫醫院、市婦幼保健院、市皮膚病防治院、桂東衛生學(xué)校附屬醫院、市疾病預防控制中心、賀州廣濟醫院、賀州廣濟婦產(chǎn)醫院、賀州榮順醫院、賀州市中心血站10家機構,這些醫療機構、疾病預防控制機構和采供血機構每天產(chǎn)生醫療廢物超2噸。從檢查情況來(lái)看,各主要醫療機構均建立有醫療廢物管理制度和應急方案;各科室與本單位醫療廢物暫存間之間、醫療機構與醫療廢物集中處置單位之間有交接登記本,詳細記錄每次收集(或轉運)的醫療廢物來(lái)源、種類(lèi)、重量、時(shí)間及經(jīng)辦人等內容。按照《賀州市城區醫療衛生機構醫療廢物過(guò)渡性處置方案》要求,各醫療機構每月給予集中處置單位(市殯儀館)一定的處置費用,由市殯儀館派人定期或不定期上門(mén)收集轉運。但由于各方面的客觀(guān)原因,20xx年6月16日市直管的各醫療機構、疾病預防控制機構和采供血機構經(jīng)協(xié)調與賀州高能時(shí)代環(huán)境技術(shù)有限公司簽訂了《醫療廢物應急轉運處置協(xié)議書(shū)》,自協(xié)議簽訂之日起至賀州市醫療廢物處置中心試運行之日均由該公司負責接收處置醫療廢物。

  二、存在問(wèn)題

  由于市殯儀館、賀州高能時(shí)代環(huán)境技術(shù)有限公司對于各醫療機構、疾病預防控制機構和采供血機構的醫療廢物均是不定期上門(mén)收集轉運,以致上述各機構均不能規范貯存醫療廢物,違反了《醫療廢物管理條例》第十七條“醫療廢物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過(guò)2天”的規定。

  三、對策及建議

 。ㄒ唬┰谖沂嗅t療廢物處置中心尚未啟用、規范處置醫療廢物目前還無(wú)法實(shí)現的情況下,建議市衛計委商環(huán)境保護部門(mén),請市政府協(xié)調有關(guān)單位,按照《醫療廢物管理條例》的`相關(guān)規定制定符合我市實(shí)際、具有可操作性的醫療廢物過(guò)渡處置方案,妥善處理醫療廢物。

 。ǘ┘哟筢t療廢物處置工作的宣傳力度,提高認識,著(zhù)力提高醫療衛生單位對醫療廢物實(shí)施無(wú)害化處理的積極性和自覺(jué)性,防止醫院感染的發(fā)生,保障醫療安全,防止醫療廢物造成環(huán)境污染。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 11

  一、工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬└叨戎匾,加強領(lǐng)導。

  我院高度重視醫療衛生行業(yè)作風(fēng)整治專(zhuān)項活動(dòng),召開(kāi)專(zhuān)項工作會(huì )議對整頓活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,明確了“分級負責、條塊結合”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”活動(dòng)原則和要求。及時(shí)成立了醫療衛生行業(yè)作風(fēng)整治專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組。卜凡廷院長(cháng)任組長(cháng),各科室負責人為小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室工件人員分工了綜合協(xié)調、監督檢查及投訴受理、信息宣傳等工作,分工負責組織落實(shí)醫療衛生行業(yè)作風(fēng)整頓活動(dòng)的總體安排和部署。

 。ǘ┲苊懿渴,深入宣傳。

  召開(kāi)醫院全體職工啟動(dòng)大會(huì ),及時(shí)傳達了上級相關(guān)文件的會(huì )議精神,宣布了活動(dòng)方案,對專(zhuān)項活動(dòng)進(jìn)行了重點(diǎn)部暑和強調。結合我院工作實(shí)際對專(zhuān)項活動(dòng)總體要求、活動(dòng)目標、活動(dòng)范圍、主要內容、實(shí)施步驟和工作要求進(jìn)行了明確要求和詳細安排,為活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了政策和理論基礎。同時(shí),為保證活動(dòng)的有效開(kāi)展,進(jìn)行了廣泛深入的宣傳活動(dòng)。重點(diǎn)利用宣傳標語(yǔ)、電子屏幕、公開(kāi)欄開(kāi)展了宣傳動(dòng)員活動(dòng),為專(zhuān)項整頓活動(dòng)的開(kāi)展營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

 。ㄈ┱奶岣,確保實(shí)效。

  1、加強住院管理,規范醫療行為。我院嚴格執行首診負責制,按照住院指征,嚴格執行收治條件,不存在小病大治,對收治病人仔細核對身份信息,無(wú)冒名頂替、掛床住院、分解住院、疊床住院、偽造醫療文書(shū)等違規行為。無(wú)重復檢查、過(guò)度檢查,不合理用藥、過(guò)度用藥,過(guò)度治療等違規行為。

  2、加強醫療收費管理,控制醫療費用?刂漆t藥費用不合理增長(cháng),保持醫療服務(wù)價(jià)格穩定,為人民群眾提供費用較低、質(zhì)量較高的醫療衛生服務(wù),實(shí)現好人民群眾的健康權益是我院工作的目標,我院嚴格按照市物價(jià)局、市衛計委、市人社局下發(fā)的.物價(jià)標準,無(wú)自立項目、分解項目、超標準收費、重復收費、打包收費等違規行為。

  3、內部運行管理。各科室已建立明確的質(zhì)量管理組織,制度明確,能夠定期組織科室質(zhì)量管理小組檢查科室工作并制訂出整改措施,科基本按照醫院各項規章制度管理科室工作,定期組織科室人員業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,按時(shí)進(jìn)行死亡病例討論,環(huán)節質(zhì)量質(zhì)控比較及時(shí),能夠認真執行會(huì )診制度,及時(shí)處理和調節醫患糾紛,大部分醫生能夠認真執行處方管理辦法和抗菌藥物臨床應用指導原則,醫護應急演練比較重視,技術(shù)操作比較熟練。外科手術(shù)及麻醉工作比較規范。醫療人員對個(gè)人職責掌握比較好。我院已實(shí)行合理的績(jì)效考核機制,不存在向科室和個(gè)人下達創(chuàng )收指標,將醫務(wù)人員獎金、工資等收入與科室經(jīng)濟收入、藥品、醫用耗材、醫學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤等違規行為。

  4、加強醫德醫風(fēng)建設。加強醫德醫風(fēng)教育學(xué)習,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫德好,群眾滿(mǎn)意”。讓此次活動(dòng)人人知曉,人人參與,把樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)思想貫穿于我們工作的始終,伴隨于每個(gè)醫務(wù)工作者職業(yè)生涯。提高患者滿(mǎn)意度,“服務(wù)好”是我們醫療衛生工作宗旨和作風(fēng)的體現。醫療服務(wù)要堅持以人為本,牢固樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。切實(shí)增強人文關(guān)懷意識,大力倡導人性化服務(wù),處處體現人文關(guān)懷,努力提供溫情、便利的醫療服務(wù)。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范,加強培訓教育,轉變我們老式醫療服務(wù)觀(guān)念,建立以醫德醫風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿(mǎn)意等為主要內容的績(jì)效考核體系。

  5、加強醫療質(zhì)量安全管理。全院醫務(wù)人員要加強學(xué)習,現已請專(zhuān)家來(lái)我院定期進(jìn)行《十八項醫療核心制度》系列培訓。此外還要領(lǐng)會(huì )《醫療事故處理條例》精神,熟悉與醫療行業(yè)有關(guān)的法律、法規,增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺(jué)認真履行崗位職責,要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)點(diǎn)。加強“三基三嚴”訓練,不斷提高醫護技術(shù)質(zhì)量。

  二、活動(dòng)取得的成效

  1、全體職工思想認識有了進(jìn)一步提高。經(jīng)過(guò)活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,對加強政治理論學(xué)習、嚴肅工作紀律、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、便民惠民服務(wù)等各方面工作的重要性、必要性的思想認識都有一定程度的提高,活動(dòng)效果初步顯現。

  2、工作紀律和工作作風(fēng)有了進(jìn)一步改進(jìn)。經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,從大方面看,各科室的工作紀律、工作作風(fēng)和精神面貌進(jìn)一步改進(jìn),工作效率進(jìn)一步提高,各方面都收到了實(shí)實(shí)在在的效果。從小方面看,醫院管理更加規范嚴格,工作和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉。

  3、醫院的制度建設得到進(jìn)一步加強。結合嚴肅工作紀律整頓工作作風(fēng)專(zhuān)項活動(dòng)的開(kāi)展,我院進(jìn)一步加強了單位的制度建設,對現有的工作制度進(jìn)行了梳理,為整個(gè)活動(dòng)的長(cháng)效機制建設提供了堅實(shí)制度保障。

  4、便民惠民措施得到進(jìn)一步完善。我院為進(jìn)一步方便群眾看病就醫和辦事,進(jìn)一步完善了各服務(wù)窗口的便民惠民措施,改進(jìn)了服務(wù)流程,改善服務(wù)軟環(huán)境,提高了工作效率。

  5、行業(yè)作風(fēng)有了進(jìn)一步好轉。由于整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展與行業(yè)作風(fēng)建設緊密的結合在一起,既促進(jìn)了行風(fēng)建設又促進(jìn)了活動(dòng)開(kāi)展。通過(guò)調查結果顯示我院今年的醫德醫風(fēng)進(jìn)一步提高,無(wú)醫患糾紛,醫療服務(wù)社會(huì )環(huán)境也有所好轉,群眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高,專(zhuān)項整頓活動(dòng)效果初步顯現。

  三、存在的問(wèn)題

  此次專(zhuān)項活動(dòng)雖然收到了一些成效,但還存在一些問(wèn)題,主要是有的職工認識不到位,有的整改措施還沒(méi)有落到實(shí)處,有效的約束機制還不完善。解決這些問(wèn)題抓好經(jīng)常性教育、管理結合起來(lái),真正形成提高思想認識、嚴明工作紀律和加強工作作風(fēng)建設的長(cháng)效機制。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 12

  貫徹醫療保險相關(guān)文件精神,響應南京市社會(huì )保險管理中心對定點(diǎn)醫療機構工作要求;現就20xx年度自查結果作如下小結:

  在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,門(mén)診部嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律法規,認真執行醫保政策。

  一、高度重視、加強領(lǐng)導、有完善的醫保責任體系

  自門(mén)診部成為醫保定點(diǎn)醫院以來(lái),一直都在醒目位置懸掛醫療保險定點(diǎn)標識牌;在醫療保險中心的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全了各項規章制度,同時(shí)建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施,如醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診制度;定期在醫院宣傳欄中宣傳基本醫療保險的政策法規,醫保就醫流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領(lǐng)導部門(mén)組織的各項醫保會(huì )議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫保中心布置的各項任務(wù),并按時(shí)報送各項數據、報表。

  二、醫療保險門(mén)診病歷及處方管理

  門(mén)診部自成立以來(lái),一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設施完整、方便參保人員就醫;嚴格執行診療護理常規,認真落實(shí)首診醫師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫生開(kāi)出的`處方和病歷有專(zhuān)職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發(fā),不濫用藥,針對病人病情,進(jìn)行合理用藥;對就診人員進(jìn)行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現象;對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

  三、藥品使用

  在藥品的管理和使用方面:

  一是對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。

  二是嚴格執行藥品目錄的規定范圍,不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。

  三是使用經(jīng)藥品監督部門(mén)檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題的藥品。

  20xx年度在醫保中心指導下為參保人員的服務(wù)逐步提高,并計劃在20xx年度加強自身建設,進(jìn)一步完善中醫藥醫療服務(wù)條件,為參保人員提供更好的服務(wù)。

  定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項治理回頭看工作總結 13

  我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),嚴格遵守相關(guān)法律、法規和醫療技術(shù)規范。具體情況總結如下:

  一、依法行醫,規范醫療執業(yè)行為

  根據國家的法律法規,規范醫療機構執業(yè)行為,按規定辦理及定期核查執業(yè)許可證、醫務(wù)人員執業(yè)證等各種執業(yè)證書(shū),規范從業(yè)人員的準入資格,醫護人員合法執業(yè)。對所有的臨床、醫技人員按照有關(guān)的規定資格認定、執業(yè)注冊工作,對新進(jìn)的醫生、護士實(shí)行規范的輪轉培訓,在考取執業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應執業(yè)證書(shū)的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的'設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。

  二、加強醫院管理,提高管理水平

  有健全的管理體系,院領(lǐng)導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務(wù)制度,實(shí)行日清月結制度。各項收費工作確保規范化,有完善的醫療服務(wù)收費價(jià)格和藥品、主要一次性醫用耗材的價(jià)格以及各種檢查項目、醫療服務(wù)收費的公示制度,自覺(jué)接受群眾監督。在診療服務(wù)中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。

  三、狠抓醫療質(zhì)量,提高醫療管理水平

  建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實(shí)。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實(shí)診療技術(shù)操作規范等醫療工作制度,根據專(zhuān)業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務(wù)工作計劃,努力完成各項醫療業(yè)務(wù)工作指標,積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應用,不斷提高診治質(zhì)量。

  綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業(yè),執業(yè)活動(dòng)符合執業(yè)校驗標準。但是,由于醫院各種種主客觀(guān)條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會(huì )在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求,牢固樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)和責任觀(guān),全心全意為患者服務(wù),為圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)而不懈努力。

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