銀行新人工作總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的銀行新人工作總結，歡迎大家分享。

銀行新人工作總結1

　　上一年轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、作為一名對公客戶(hù)經(jīng)理，不僅要加強學(xué)習好的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作，充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責

　　1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶(hù)，在分行收信部門(mén)領(lǐng)導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，一年內先后xx次參加了分行舉辦的技能培訓。

　　2加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于總體從緊的銀行政策，在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。一年期間，曾參與xx公司xx公司xx公司xx等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。

　　二、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶(hù)群體

　　自己的擔子很重，而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶(hù)資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。

　　第二，現有的.客戶(hù)資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細刨，針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對于自己有目標的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機會(huì )。

　　第三，有些工作做的不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位。

　　下一年已經(jīng)步入，針對以上突出的問(wèn)題，我將爭取努力做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，加強學(xué)習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應手，游刃有余。

　　第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷(xiāo)，更新觀(guān)念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。

　　第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門(mén)同事銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作。

銀行新人工作總結2

　　銀行業(yè)這個(gè)永遠被很多人認為是香餑餑的行業(yè)，每年都會(huì )吸引來(lái)自不同背景的銀行新人加入。然而，想要在這個(gè)行業(yè)打造成功的職業(yè)生涯，比起無(wú)條件接受經(jīng)驗人士的建議，更重要的是要帶著(zhù)批判性思維，挑選出那些真正有價(jià)值的信息。很多成功銀行家會(huì )原封不動(dòng)地把幾十年前別人教給他們的名言警句傳給現在的年輕人，但是實(shí)際上真正的好建議并不適用于每一個(gè)人。

　　有些建議過(guò)于泛泛之談，有些只是陳詞濫調，還有一些甚至會(huì )誤導你在職業(yè)生涯中做出正確的決定。為了幫助你更清楚的分辨對錯并了解哪些真正適用于你，以下詳細分析了一些最常見(jiàn)的職場(chǎng)建議。

　　1、忠誠是會(huì )得到回報的

　　很多老前輩都會(huì )對初入職場(chǎng)的年輕人說(shuō)“在這好好干，總有一天會(huì )出人頭地的”，這些話(huà)對于新人來(lái)說(shuō)是鼓勵，也會(huì )有很多人在一家公司勤懇忠誠地工作幾年十幾年甚至更長(cháng)。并不否認這可能會(huì )給你帶來(lái)內部晉升的機會(huì )和公司內部地位的提升。然而，這些都是因人而異因環(huán)境而異。前高盛某業(yè)務(wù)負責人Graham Ward認為，現在的投行更注重培訓和留住人才，但是不要相信那些“雇主把你的最佳利益放在心上”的話(huà)。人員不斷流動(dòng)，業(yè)務(wù)不斷變化擴張，經(jīng)濟也在轉變，你要做自己命運的主人，你可以讓自己搭上別人的車(chē)，但你不可能在同一輛車(chē)上坐一輩子。該分開(kāi)的時(shí)候，就要順從自己的內心，行動(dòng)起來(lái)。

　　2、抓住每一個(gè)社交機會(huì )

　　在銀行業(yè)里社交無(wú)處不在。不管是想在網(wǎng)絡(luò )上認識人、朋友之間的互相介紹，還是在公司外建立一個(gè)金融業(yè)人士的圈子，最常見(jiàn)的建議就是保持社交習慣，你會(huì )受益匪淺，很多人都告訴你，要結識盡可能多的人。然而，過(guò)度社交并不一定是明智的。人脈的質(zhì)量比數量更重要。盡管你結識了成百上千的人，但只有一小部分對職業(yè)生涯發(fā)展或個(gè)人生活是真正有幫助的。所謂物以類(lèi)聚，人以群分，所以你必須懂得選擇能夠有共同話(huà)題，在不同方面能夠讓你學(xué)習并幫助到你的朋友們。

　　3、薪資不是跳槽的'唯一動(dòng)力

　　作為金融行業(yè)獵頭，坦白說(shuō)，薪水仍然是很多金融業(yè)人士跳槽的關(guān)鍵動(dòng)力之一，雖然銀行的招聘人員會(huì )對那些為了工資大幅提升而跳槽的人表示不滿(mǎn)。比起其它行業(yè)，金融業(yè)薪酬提升更快、增幅也更大。跳槽是保持薪酬持續增長(cháng)的途徑之一。不過(guò)，這種做法不一定總是有效。在我接觸的所有候選人中，有些銀行家為了錢(qián)而跳槽，結果不久后就后悔了。要適應并融入一種新的公司文化是很難的，它需要你重新建立人際關(guān)系網(wǎng)，和新同事建立信任。而且，因為你的級別升了薪酬漲了，管理層也會(huì )對你寄予很高的期望。所以在選擇換工作的同事，不應該把錢(qián)放在第一位，應該綜合考慮不同因素，這樣才能讓你在新的工作環(huán)境下更好的適應新的工作并有更好的職業(yè)發(fā)展。

銀行新人工作總結3

　　參加工作6年以來(lái)，在行領(lǐng)導的精心培育和同事們的大力支持下，我通過(guò)自身的不斷努力，在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展，我始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度”的服務(wù)理念，我用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。

　　1、在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的.一線(xiàn)員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。

　　石鎖高速公路開(kāi)工建設后，業(yè)務(wù)量明顯增多，我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴格了，我除了學(xué)習建設銀行各項、還加強了對公業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、大堂經(jīng)理相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，嫻熟的業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

　　2、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。

　　在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。石林縣財政局，石林縣公安局、石林縣國土局、石林縣經(jīng)濟局、石林風(fēng)景名勝區管理局及石鎖高速公路項目經(jīng)理部等都是我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，在日常工作中，我時(shí)刻記著(zhù)警言提醒自己：“我的微小疏忽，可能給客戶(hù)帶來(lái)很

　　煩，我的微小失誤，可能給建行帶來(lái)巨大損失，私欲、失德、腐敗將給建行和自己帶來(lái)恥辱�！彼�以始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友。3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶(hù)服務(wù)。xx年石鎖高速公路開(kāi)工建設，如何抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我認為要“時(shí)時(shí)保持敬業(yè)精神，處處維護客戶(hù)利益”作為直接經(jīng)辦人員，我認為首先應該是加強溝通，保持與客戶(hù)之間的正常溝通，縮小與客戶(hù)之間的距離，客戶(hù)希望我們能夠幫他解決問(wèn)題，能夠提供好的建議，能夠提供高效的服務(wù)。另外在加強與我行其它部門(mén)之間的溝通，只有與各部門(mén)保持良好的溝通，清楚相關(guān)部門(mén)的運作，才能順暢的為客戶(hù)提供相應的服務(wù)，從而提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　我只是取得了一點(diǎn)小小的成績(jì)，這與我的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，面對領(lǐng)導和同事的表?yè)P和鼓勵,我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。因為學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退，在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)競爭的社會(huì )里，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜，也沒(méi)有時(shí)間原地休息，因為新一輪的挑戰已經(jīng)來(lái)臨，我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我的青春，去點(diǎn)燃周?chē)�每個(gè)人的激情，感召激勵我的同事們?yōu)槲覀兘ㄐ蟹瞰I、進(jìn)取、立功、建業(yè)……

銀行新人工作總結4

　　伴隨著(zhù)新年的鐘聲，我們又迎來(lái)了新的一年�；仡欉^(guò)去一年中的工作，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，我在工作上有成功有失敗，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強個(gè)人修養

　　過(guò)去的20xx年是不平凡的一年。我們國家將越來(lái)越富強，越來(lái)越強大。我們支行結合自身的發(fā)展現狀，在行長(cháng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行了認真的討論，從中使我認識到，作為銀行基層一線(xiàn)的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，發(fā)揚共青團員帶頭作用，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起，爭取早日成為一名光榮的黨員。

　　二、工作積極主動(dòng)，團結同志，互相幫助

　　作為xx支行的.一名普通員工，我在日常工作中始終抱著(zhù)一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。所以在工作中，我是時(shí)刻嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交給的各項工作，例如：對企業(yè)的開(kāi)戶(hù)檔案交換票子能夠及時(shí)送達人民銀行，每日汽車(chē)銀行業(yè)務(wù)等。做到了年年如一日，完全無(wú)差錯。

　　每天除了完成自己的本職工作外，看到行里有困難時(shí)能積極主動(dòng)幫助。例如：行里人手少營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有專(zhuān)職外勤人員，營(yíng)業(yè)廳有外出任務(wù)需要車(chē)輛時(shí)，我能夠主動(dòng)讓出自己的車(chē)輛供工作所用。

　　加入農行這個(gè)大家庭已有七個(gè)年頭了，所以在同志遇到困難需要幫助時(shí)，我作為一名老員工能夠主動(dòng)伸出援助之手，幫助他們出謀劃策，及時(shí)解決問(wèn)題。

　　三、立足本崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

　　由于我是一名前臺員工，所以在客戶(hù)中樹(shù)立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶(hù)提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶(hù)著(zhù)急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想”，真正做到以客戶(hù)為上帝。

　　客戶(hù)對于我熱情、周到的服務(wù)也都表示了認可。同時(shí)，通過(guò)他們的宣傳，越來(lái)越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。

　　四、發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足

　　通過(guò)過(guò)去一年的工作，使我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)知識更充分的應用到實(shí)際工作當中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　由于我行地處于xx地區、城市的窗口，國內外的流動(dòng)人口比較多，有時(shí)經(jīng)常能遇到一些外國友人來(lái)咨詢(xún)問(wèn)題，但是由于語(yǔ)言障礙，往往不能很好的為其服務(wù)。所以我還要利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習一些語(yǔ)言知識，一來(lái)可以豐富自己的生活，二來(lái)可以更好的向外國友人宣傳我行的業(yè)務(wù)品種和特色服務(wù)項目，不斷增強我行的知名度和影響力。

　　總之，新的一年意味著(zhù)一個(gè)新的開(kāi)始，我要在新的一年里，在做好本職工作的同時(shí)，要為支行的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為xx支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

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