軟件測試工作總結

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的軟件測試工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

軟件測試工作總結1

　　伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，20xx年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，我主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助xx管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：

　　1.編寫(xiě)礦業(yè)權系統的各類(lèi)文檔；

　　2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作；

　　3.礦業(yè)權系統的測試工作。

　　下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現xx系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對xx系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)xx的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對xx系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了xx所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于x月x號編寫(xiě)完畢。

　　現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對xx系統進(jìn)行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經(jīng)驗：

　　1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的'要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

　　2）勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

　　失敗的教訓：

　　1）重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。

　　2）進(jìn)行重復工作也不能大意。在對xx系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。

　　3）考慮問(wèn)題要嚴謹。在對xx系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4）注重用戶(hù)體驗。在xx系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對xx系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習xx數據庫和xx數據庫的使用上的區別，做好從xx數據庫向xx數據庫的遷移工作。

　　20xx年的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。

軟件測試工作總結2

　　我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個(gè)很不錯的單位，項目飽滿(mǎn)，資金等方面也沒(méi)有太多的問(wèn)題，但就測試部門(mén)工作的情況卻很不樂(lè )觀(guān)。具體表現是人員少，任務(wù)重，人員不穩定。領(lǐng)導對測試部門(mén)的工作很不滿(mǎn)意，在面試我的時(shí)候就多次表示了對公司目前測試不滿(mǎn)，期待我來(lái)之后能夠帶領(lǐng)測試部門(mén)有一個(gè)比較好的發(fā)展。

　　首先說(shuō)說(shuō)我們公司測試部門(mén)在這四個(gè)月的變化吧。

　　1、測試人員大量增加

　　原來(lái)的測試人員為3人，現在為14人，人員擴充了3倍，目前來(lái)說(shuō)，測試人員的數量還不是很多，但相比原來(lái)部門(mén)的擴充速度還是很快的，另外一個(gè)方面，由于我們工作比較有成效，領(lǐng)導基本認可開(kāi)發(fā)人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對一個(gè)國內的企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很高的比例了。

　　2、個(gè)人素質(zhì)的提高

　　具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說(shuō)，還是用項目來(lái)說(shuō)吧，我剛來(lái)的時(shí)候，測試人員在一個(gè)系統測試的時(shí)候，一般測試需求點(diǎn)位500個(gè)左右，后來(lái)一個(gè)項目在作回歸測試的時(shí)候，測試需求點(diǎn)達到15000個(gè)，第二次回歸測試的時(shí)候測試需求點(diǎn)達到了49000個(gè)，這里要說(shuō)明的是，我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來(lái)越大的結果，測試發(fā)現的問(wèn)題深度逐步增強的反應。

　　3、機器設備的變化

　　測試人員是開(kāi)發(fā)群體的弱勢群體，他們的機器配置也是公司最低的`，剛來(lái)的時(shí)候，測試人員使用的機器都完全不能滿(mǎn)足自動(dòng)化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專(zhuān)門(mén)的測試流程管理服務(wù)器，一些淘汰下來(lái)的老機器作為專(zhuān)門(mén)跑測試用例的測試專(zhuān)用機。

　　4、開(kāi)發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變

　　測試人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中處于弱勢地位，這是一個(gè)不可回避的現象，原來(lái)開(kāi)發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認為需要的測試，而測試人員是沒(méi)有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開(kāi)發(fā)人員都要干涉，而一旦出問(wèn)題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長(cháng)。而不是開(kāi)發(fā)人員的附屬。

　　5、領(lǐng)導對測試工作的態(tài)度轉變

　　我剛到單位的時(shí)候，領(lǐng)導們對測試工作很不滿(mǎn)意，給我印象最深的是領(lǐng)導說(shuō)，測試部門(mén)的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開(kāi)除，這對測試人員的工作評價(jià)實(shí)在不高，現在好多了，首先測試部門(mén)現在的工作得到了領(lǐng)導的認可(原來(lái)我們總是被批評，而現在總是被表?yè)P)，其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時(shí)間可以得到保證。

軟件測試工作總結3

　　在測試部的工作時(shí)間快2個(gè)月了，在這段時(shí)間里，深刻感受到這只團隊的向心力和凝聚力，充滿(mǎn)朝氣，奮斗的團隊，開(kāi)闊的工作環(huán)境，讓大家可以高效率的交流經(jīng)驗協(xié)同工作�，F向領(lǐng)導做以下工作匯報。

　　試用期間我主要完成了兩個(gè)項目的測試工作。第一個(gè)項目是數據庫網(wǎng)站的功能測試。從20xx，總共7個(gè)工作日。先后與另外2名同事共同測試該產(chǎn)品。合作數據庫網(wǎng)站主要包括3個(gè)分庫，分別是數據庫1、數據庫2、數據庫3。首先我認真閱讀了開(kāi)發(fā)部提交的測試申請及開(kāi)發(fā)文檔，使用測試管理工具TestDirector編寫(xiě)了測試計劃，針對產(chǎn)品的主要功能從整體上進(jìn)行了模塊劃分;然后參照開(kāi)發(fā)文擋的詳細設計部分，對系統的'各項功能進(jìn)行了測試用例的編寫(xiě)工作。

　　在測試前期，由于剛接觸公司產(chǎn)品，對產(chǎn)品了解不深，發(fā)現的bug比較少，在與同事交流及不斷學(xué)習后，逐漸對產(chǎn)品有了一定的認識，發(fā)現的bug數逐漸增多。在此項目中我共提交bug數36個(gè)，有效bug數為31個(gè)，占總有效bug數的56.9%。在對修改的bug進(jìn)行驗證及回歸測試后，產(chǎn)品趨于穩定，在測試結束前2天已沒(méi)在出現問(wèn)題，之后我編寫(xiě)并提交了測試報告。通過(guò)此項目，增加了我對公司數據搜索產(chǎn)品認識及Web方面測試經(jīng)驗，在與同事共同測試中，學(xué)到了很多測試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。

　　我完成的第二個(gè)測試項目是“數字Search系統”的功能和性能測試，從20xx，歷時(shí)23個(gè)工作日。此項目是我和另外一個(gè)同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交，及性能測試。該系統主要有3部分構成，“數字搜索”、“數據分析系統”和“科技庫”。在開(kāi)發(fā)人員提交的測試申請中提到“當前的系統平均2天數據庫K會(huì )發(fā)生異�！�，所以本次測試重點(diǎn)放在性能測試及“數據分析系統”和“科技庫”這2個(gè)新的子系統。

　　在前期的性能測試中，我碰到了很多問(wèn)題，由于對“科技庫”系統檢索功能要從公網(wǎng)上下載部分圖片，所以在壓力控制上比較難操作，通過(guò)后面的多次試驗，逐漸掌握了各系統的壓力點(diǎn)，使整個(gè)系統負載均衡。壓力測試中我采用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試，發(fā)現了很多問(wèn)題，例如：測試前期發(fā)現數據庫K異常自動(dòng)重起，同過(guò)數據庫K開(kāi)發(fā)組協(xié)助，解決了此問(wèn)題;在高并發(fā)測試中發(fā)現IIS6.0死瑣現象，通過(guò)在網(wǎng)上論壇及微軟網(wǎng)站查找資料，修改了IIS6.0服務(wù)器的配置文件解決了死瑣問(wèn)題;在對“數據分析系統”進(jìn)行的導航測試中，發(fā)現該Web程序采用了緩存機制，但通過(guò)與開(kāi)發(fā)人員交流，得知并未對緩存采取控制，導致Web程序占用系統緩存持續增高，通過(guò)在網(wǎng)上搜集資料對IIS6.0的程序池做了調整，解決了此問(wèn)題，排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患;對“數字搜索”單腳本測試中發(fā)現Search與數據庫K存在兼容性問(wèn)題，在壓力不是很大的情況下，數據庫K服務(wù)就會(huì )發(fā)生異常終斷，此問(wèn)題也是直接導致公網(wǎng)數據庫發(fā)生異常的原因所在，因公網(wǎng)使用Search的壓力較小，所以表現的為2天發(fā)生異常。

　　此問(wèn)題現在已經(jīng)通過(guò)變通的方法得以解決，根本問(wèn)題，開(kāi)發(fā)人員還在進(jìn)一步的研究中，現在公網(wǎng)表現良好，數據庫K不在發(fā)生異常。通過(guò)這次性能測試，對性能測試工具LoadRunner的使用更加熟練，對數據庫K、IIS6.0，Windows日志分析有了一定經(jīng)驗，對發(fā)現系統瓶頸上有了很大的體會(huì )，提交性能測試報告時(shí)，開(kāi)發(fā)人員表示對我們的測試很滿(mǎn)意，進(jìn)一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中，我總共提交bug數23個(gè)，有效bug數21個(gè)，占總有效數的51.2%。

　　經(jīng)過(guò)上面2個(gè)項目的實(shí)踐，使我對公司產(chǎn)品在功能及性能上有了很大的認識，在工作中得到了同事們和開(kāi)發(fā)人員的幫助，學(xué)到了很多新知識新技術(shù)，同時(shí)發(fā)現公司的員工無(wú)論從工作能力上還是個(gè)人素質(zhì)上都非常優(yōu)秀，這也是我今后學(xué)習的榜樣，勢必在今后的工作中加倍努力奮斗迎頭趕上。今天我為公司驕傲，明天公司為我驕傲!

軟件測試工作總結4

　　20xx年自動(dòng)化測試工作嚴格按照要求，保質(zhì)保量完成客戶(hù)指派的任務(wù)。截止目前，已完成話(huà)費收取、賬單查詢(xún)、產(chǎn)品變更、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等137項關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個(gè)自動(dòng)化回歸測試場(chǎng)景設計，范圍涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及各類(lèi)常用查詢(xún)功能。陜西公司在大型版本上線(xiàn)時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動(dòng)化回歸測試，降低了新版本上線(xiàn)風(fēng)險，保證了新版本上線(xiàn)后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計已進(jìn)行新需求上線(xiàn)前后回歸測試68次，運行業(yè)務(wù)腳本13100余次，發(fā)現系統原有缺陷38個(gè)，新需求缺陷69個(gè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)規則梳理146個(gè)，為新需求影響范圍分析提供了數據依據，較大程度的提高了上線(xiàn)成功率，降低了上線(xiàn)后系統的缺陷率，提高了系統的穩定性。

　　從20xx年5月份入職到現在的多半年時(shí)間內，主要對系統，業(yè)務(wù)的深入理解，學(xué)習。對工作中所運用到得工具熟練掌握，每次上線(xiàn)都能按照要求，獨立完成分配的任務(wù)。對自動(dòng)化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商，處理。

　　主要工作內容是負責自動(dòng)化測試這塊，自動(dòng)化測試的目的在于保障在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，能正確的把控新上線(xiàn)內容對整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)過(guò)程中，及早發(fā)現關(guān)鍵業(yè)務(wù)的情況，判斷其是否受到影響，同時(shí)確定新上線(xiàn)業(yè)務(wù)是否滿(mǎn)足要求，達到預期的`功能目的。每次上線(xiàn)加班，嚴格按照要求進(jìn)行測試，仔細記錄測試中發(fā)現的BUG，當天尋找開(kāi)發(fā)或相關(guān)負責人進(jìn)行解決，每次按時(shí)到達工作現場(chǎng)，

　　認真對待工作，至今沒(méi)有由于個(gè)人原因出現嚴重過(guò)錯。其他時(shí)間，對測試環(huán)境，測試數據和腳本進(jìn)行維護，管理。領(lǐng)導每次分配的任務(wù)認真對待，按時(shí)保質(zhì)完成。

　　工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn)：

　　1、對業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解，拓展。

　　2、對腳本進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng )新，能夠更全面的覆蓋測試面，爭取最大限度的找出問(wèn)題所在。

　　3、在測試工具，軟件，腳本等方面進(jìn)行創(chuàng )新，提高測試正確度，測試效率，真正達到自動(dòng)化測試的目的。

　　以后主要對自動(dòng)化更深一步的了解，學(xué)習，還有對移動(dòng)業(yè)務(wù)龐大的系統進(jìn)行深入了解，經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。針對個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì )不斷的去改善，好的習慣繼續保持，同時(shí)也會(huì )不斷更新自己的知識庫。

軟件測試工作總結5

　　20xx年xx月xx日，我懷著(zhù)對提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安XX科技有限責任公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習工作。轉眼間，斷斷續續的三個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認識到在XX實(shí)習的選擇是絕對正確的，XX公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結。

　　一、軟件測試部見(jiàn)證XX的強硬實(shí)力

　　這段實(shí)習時(shí)間完全是在軟件測試部度過(guò)，親自體驗感受離了XX科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數據快速恢復平臺v3、0，系統快速恢復平臺v1、o，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對comguard，hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò )控制工具等軟件的測試工作。

　　1、XX的產(chǎn)品名不虛傳。

　　通過(guò)對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。XX的硬盤(pán)動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤(pán)空間(非用戶(hù)使用空間)，實(shí)現數據的快速備份與恢復，堪稱(chēng)典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者。

　　2、友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

　　在實(shí)習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過(guò)程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!

　　3、軟件的瑕疵在所難免。

　　在軟件測試過(guò)程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿(mǎn)意的地方。主要表現在下列方面：

　　a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

　　建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進(jìn)行路徑選擇。

　　b、軟件對不同主板的.識別bios差異大。

　　具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

　　c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。

　　已經(jīng)通過(guò)金黨鋒學(xué)長(cháng)反饋到研發(fā)部。

　　d、軟件的不穩定性。

　　本人聯(lián)想昭陽(yáng)e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過(guò)程中徹底報廢。

　　在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。

　　還有其他問(wèn)題在測試過(guò)程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿(mǎn)意解決。

　　總而言之，我們XX科技的產(chǎn)品還是值得信賴(lài)的。作為銷(xiāo)售人員，我們需要對產(chǎn)品樹(shù)立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會(huì )創(chuàng )造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　二、產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調查分析

　　1、同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調查

　　通過(guò)在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現南京生產(chǎn)的“雨過(guò)天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見(jiàn)附件內容)

　　通過(guò)在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪(fǎng)，暫時(shí)未發(fā)現“雨過(guò)天晴”系列軟件的經(jīng)銷(xiāo)商。

　　2、網(wǎng)絡(luò )調查簡(jiǎn)單分析

　　作為數據快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引。

　　或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò )推廣方面有再提高的空間。

　　對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高XX產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。

　　3、電腦城市場(chǎng)調查簡(jiǎn)單分析

　　前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò )(網(wǎng)絡(luò )及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營(yíng))，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長(cháng)簡(jiǎn)單交流對此類(lèi)軟件的看法。整體反映效果較好。

　　在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續跟進(jìn)，推薦試用XX產(chǎn)品。

　　三、個(gè)人整體認知

　　準確的說(shuō)，XX是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(cháng)和提高創(chuàng )造了機會(huì )。

　　1、計算機硬件知識欠缺。

　　自認為是it專(zhuān)業(yè)本科生，熟悉專(zhuān)業(yè)去做銷(xiāo)售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會(huì )了計算機硬件的線(xiàn)路連接，知道了用u盤(pán)可以ghost快速做系統等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很?chē)烂C的現實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì )是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!

　　2、英語(yǔ)知識的欠缺。

　　自認為立志做好國內銷(xiāo)售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng )作“農村信息化”創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量�？吹搅藇ista，win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會(huì )在短期內，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面有所突破，因為自己還是對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。

　　3、對銷(xiāo)售的錯誤認識。

　　兩年多的校園代理銷(xiāo)售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jì)。盡管在實(shí)習期間，沒(méi)有親自體驗到去向大客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過(guò)李經(jīng)理推薦的《大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》一書(shū)，發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會(huì )，并在實(shí)際推銷(xiāo)中靈活應用。慶幸的是，對于銷(xiāo)售的做起碼準則還是在堅守：誠實(shí)信用，對客戶(hù)負責!用好的人品去贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!

　　4、自己還有在XX存在的價(jià)值。

　　XX和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值!

　　主動(dòng)向同事請教問(wèn)題，積極虛心的向同事學(xué)習，這是我實(shí)習過(guò)程中一直在踐行的!

　　下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個(gè)人存在貢獻值。

　　“與XX共創(chuàng )業(yè)”，是我在XX實(shí)習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，把XX的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!

　　四、下階段工作計劃

　　在11月份，認真貫徹落實(shí)“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的XX員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：

　　1、服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);

　　2、進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)

　　3、熟悉學(xué)習公司的銷(xiāo)售制度和流程;

　　4、提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò )檢索排行，并提交一份營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū);

　　5、繼續學(xué)習銷(xiāo)售知識及應用技術(shù)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力;

　　6、申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

　　十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有XX的同事，因為你們的幫助，我順利的走過(guò)在XX科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會(huì )持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過(guò)在XX的成長(cháng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng )造期。

軟件測試工作總結6

　　本人自20xx年x月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎……

　　本人自20xx年x月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

　　在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足;配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作，

　　在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，我一定會(huì )在今后的`工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語(yǔ)言方面的知識，不斷自我學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才。

軟件測試工作總結7

　　自2月份開(kāi)始，我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個(gè)月時(shí)間，從公司內部系統測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統壓力測試等等。從開(kāi)始到項目即將結束，一步步走過(guò)來(lái)。本次項目中，我作為測試環(huán)節的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進(jìn)行總結。

　　一、項目測試進(jìn)度控制。項目的測試進(jìn)度主要是按照項目計劃進(jìn)行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類(lèi)相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測試工作，每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式，按照規劃時(shí)間完成系統更新測試。

　　二、項目組內部成員關(guān)系處理。在項目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問(wèn)題的方法，向各模塊負責人學(xué)習模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統中涉及的'業(yè)務(wù)知識點(diǎn)，兩者結合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見(jiàn)。

　　三、協(xié)調用戶(hù)測試方面。用戶(hù)驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項目客戶(hù)測試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面，客戶(hù)測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話(huà)催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試，他們來(lái)到項目組開(kāi)發(fā)現場(chǎng)測試，也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統培訓的時(shí)間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進(jìn)行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統存在的問(wèn)題，目前項目組均已解決。最新軟件系統項目工作總結

　　四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統測試中，共記錄問(wèn)題及客戶(hù)新增需求825個(gè)，其中bug數量512個(gè)、系統完善類(lèi)問(wèn)題225個(gè)，新增需求類(lèi)問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內部系統全面測試工作，兼顧日常系統更新測試工作，最大限度的進(jìn)行了內部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統壓力測試及穩定性測試，測試結果符合客戶(hù)要求�，F中信x-funds2.0系統臨近投產(chǎn)實(shí)施工作，測試組還將繼續配合配合項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補丁更新測試工作。

　　五、個(gè)人得失方面。作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客戶(hù)測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項目整個(gè)過(guò)程中測試小組的工作過(guò)程以及后期的項目移交工作。同時(shí)也對各子系統相應的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習。更好的吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。

軟件測試工作總結8

　　時(shí)光荏苒，從畢業(yè)到現在已經(jīng)10年，10年來(lái)一直從事著(zhù)軟件測試的工作。從一個(gè)什么都不會(huì )，到測試技術(shù)人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對自己過(guò)去的10年測試經(jīng)歷做一個(gè)總結，一是給自己重新出發(fā)增加動(dòng)力，二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點(diǎn)點(diǎn)建議，希望你們少走彎路。

　　首先，談?wù)劀y試職業(yè)規劃，即做什么的問(wèn)題。所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時(shí)候明白這個(gè)道理，那么不出5年，你一定能成為某一測試領(lǐng)域的專(zhuān)家，那時(shí)不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是，測試人員是一個(gè)通才，什么都要學(xué)，什么都要懂。結果這樣的一個(gè)方向，導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點(diǎn)的測試人員難道就沒(méi)有用武之地了嗎？也不是，可以朝著(zhù)測試管理崗位發(fā)展。說(shuō)到這里，引出了測試職業(yè)規劃的第一條路：測試管理。那么很容易想到職業(yè)規劃的另外一條路，測試技術(shù)專(zhuān)家。在測試技術(shù)領(lǐng)域里，無(wú)外乎就是性能測試專(zhuān)家和自動(dòng)化測試專(zhuān)家。

　　明確了軟件測試職業(yè)規劃的三個(gè)方向，接下來(lái)就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。

　　關(guān)于選擇測試管理：首先你一定不是一個(gè)喜歡技術(shù)，對技術(shù)敏感的人，這個(gè)很容易判斷。第二，你一定是個(gè)善于溝通，組織協(xié)調能力強的人。第三，你的長(cháng)期抗壓能力較強，上能頂住領(lǐng)導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對管理工作充滿(mǎn)持續的激情，如果過(guò)去你是一個(gè)比較如魚(yú)得水的學(xué)生干部，那更加沒(méi)問(wèn)題�？傊�，相對你的IQ，你的EQ更高。那么從性格上來(lái)說(shuō)你比較適合做測試管理工作。

　　關(guān)于選擇性能測試專(zhuān)家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協(xié)調這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學(xué)的時(shí)候一定不是學(xué)生干部，或者不是一個(gè)如魚(yú)得水的學(xué)生干部。第二，你不一定是個(gè)技術(shù)狂熱者，但你不排斥技術(shù)，你的動(dòng)手能力較強，喜歡實(shí)踐。能靜下心來(lái)學(xué)習。那么你有成為一個(gè)技術(shù)專(zhuān)家的潛力

　　關(guān)于選擇自動(dòng)化測試專(zhuān)家：和性能測試專(zhuān)家類(lèi)似，如果你掌握一門(mén)編程語(yǔ)言，或者有信心學(xué)好一門(mén)編程語(yǔ)言，那么恭喜你，你有成為自動(dòng)化測試專(zhuān)家的潛力。通常，性能測試專(zhuān)家和自動(dòng)化測試專(zhuān)家在技術(shù)上是相通的。

　　確定了自己的測試發(fā)展方向，接下來(lái)就是如何實(shí)現的問(wèn)題。有一個(gè)的10000小時(shí)定律理論，即一個(gè)人想要成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，需要經(jīng)過(guò)1萬(wàn)個(gè)小時(shí)的錘煉。按此比例計算，如果以每天工作8小時(shí)，一周工作5天計算，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家需要4-5年的時(shí)間。

　　關(guān)于如何成長(cháng)為測試管理人才：首先你一定要成為一個(gè)功能測試專(zhuān)家；通過(guò)參與至少2個(gè)完整項目的測試工作，你對測試理論、一個(gè)完整項目的測試流程、測試活動(dòng)、測試輸出了于指掌。第二，盡量選擇一個(gè)行業(yè)如電信、支付、網(wǎng)購、通訊等深入做下去，成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專(zhuān)家。因為測試經(jīng)理的角色往往也是半個(gè)需求人員的角色。第三，盡量在頭三年的時(shí)間里，親自參與功能測試、性能測試、自動(dòng)化測試工作，為后面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務(wù)安排打下一個(gè)良好的技術(shù)基礎，說(shuō)白了，測試管理工作也是一個(gè)技術(shù)管理崗位，沒(méi)有一定的技術(shù)功底，很難開(kāi)展后續的管理工作。

　　關(guān)于如何成長(cháng)為性能測試專(zhuān)家：剛進(jìn)入測試管理崗位，你負責的工作一定是功能測試任務(wù)。沒(méi)有機會(huì )接觸性能測試工作。怎么辦？我的建議是：自學(xué)或者參加培訓班，如果你是一個(gè)自我管理能力非常強的人，建議自學(xué)，如果不是，那么建議參加專(zhuān)門(mén)的性能測試培訓班。參加培訓班之前大致了解一下性能測試的基礎知識。

　　性能測試的學(xué)習過(guò)程大致如下：

　　1）首先了解一個(gè)系統的架構，明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統的數據流向、系統的壓力點(diǎn)，從而確定性能測試需求和指標，即那些功能需要考慮壓力，能承擔的壓力是多大。比如一個(gè)購物網(wǎng)站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個(gè)用戶(hù)并發(fā)，每個(gè)并發(fā)用戶(hù)在幾秒之內完成操作，系統長(cháng)時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩定性。

　　2）第二選擇測試工具，對于基于Http協(xié)議的應用來(lái)說(shuō)，一般loadrunner都能完成性能測試工作，學(xué)習loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫(xiě)（loadrunner generator）、場(chǎng)景設置和執行（loadrunner controller）、結果分析（loadrunner analysis）的內容。

　　對于一些無(wú)法用現有工具實(shí)施性能測試的應用，需要考慮自己編寫(xiě)工具來(lái)完成。所以一個(gè)優(yōu)秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門(mén)編程語(yǔ)言的。

　　3）實(shí)踐，一定要多實(shí)踐，安裝完loadrunner以后，loadrunner里帶有現成的性能測試項目---飛機訂票系統。完全可以拿來(lái)練手loadrunner。

　　4）性能測試的目的是發(fā)現系統處理能力的瓶頸而系統調優(yōu)才是最終的目的，如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數據庫服務(wù)器的調優(yōu)技能，對性能測試工作來(lái)說(shuō)是如虎添翼。

　　關(guān)于如何成長(cháng)為自動(dòng)化測試專(zhuān)家：

　　自動(dòng)化測試和性能測試不一樣，性能測試主要是對服務(wù)器的性能做測試，而自動(dòng)化測試是從前端考慮，其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶(hù)端長(cháng)時(shí)間運行的.穩定性。自動(dòng)化測試分為：web站點(diǎn)的自動(dòng)化測試、PC客戶(hù)端的自動(dòng)化測試、手機端的自動(dòng)化測試。每一個(gè)終端的測試都是一個(gè)大的領(lǐng)域，建議先深入學(xué)習一個(gè)終端的自動(dòng)化測試技術(shù)。

　　關(guān)于Web端站點(diǎn)的自動(dòng)化測試：常用的開(kāi)源測試工具：selenium框架+一門(mén)編程語(yǔ)言（建議python），或者收費軟件QTP，推薦selenium，因為它是開(kāi)源的、免費的，不存在盜版問(wèn)題、且可擴展，所以國內的一線(xiàn)大公司喜歡用。

　　Pc客戶(hù)端自動(dòng)化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟件，國內很多小公司在用。

　　Android手機自動(dòng)化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開(kāi)源軟件。一樣，國內一流的公司都在使用。

　　蘋(píng)果端的自動(dòng)化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。

　　不管學(xué)習哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測試，熟練掌握一門(mén)編程語(yǔ)言是必要條件。

　　最后談?wù)勡泴?shí)力，一個(gè)優(yōu)秀的測試技術(shù)專(zhuān)家，我認為需要具備以下幾個(gè)特性：

　　持續學(xué)習能力：計算機技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續學(xué)習，那么不出2年，你就會(huì )發(fā)現你只能當一個(gè)廉價(jià)的手工測試人員。所以如果能在工作中學(xué)習，不能的話(huà)，下班后保證2個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來(lái)，你就能發(fā)現自己的進(jìn)步有多大。

　　溝通能力：我覺(jué)得可以從2方面培養：第一：日常工作的溝通能力：和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、運維、客服同事的溝通要及時(shí)，表達要準確，多微笑、多傾聽(tīng)、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二，正式場(chǎng)合的溝通能力，如項目周會(huì )、評審會(huì )議、總結會(huì )議，一定要提前做準備，講什么、怎么講，自己私下里先練習一下，這樣在正式場(chǎng)合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方，給領(lǐng)導和同事留下一個(gè)好的印象。

　　團隊合作能力：首先從心態(tài)上，要強調整體的概念，放下單打獨斗的想法。在實(shí)際項目中，體現為團隊成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄創(chuàng )造神話(huà)的年代了，只有團隊的齊心協(xié)力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養的人。

　　與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇，通過(guò)這些人的耳濡目染，一定會(huì )讓你少走很多彎路。

　　其他還有很多軟實(shí)力，但我個(gè)人認為以上幾點(diǎn)比較重要。

　　凡事要趁早，特別是技術(shù)行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底，這對將來(lái)的技術(shù)管理或技術(shù)專(zhuān)家路線(xiàn)都有極大的幫助。

　　不知不覺(jué)寫(xiě)了這么多，感覺(jué)還沒(méi)有說(shuō)完，希望我的一些拙見(jiàn)能對剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。

軟件測試工作總結9

　　時(shí)光荏苒，如今17年的帷幕已經(jīng)謝下，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導下，我們佰騰科技又走過(guò)了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過(guò)去這一年的工作總結：

　　一、測試工作及經(jīng)驗

　　作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

　　1. XX測試用例的編寫(xiě)，對系統的測試、跟蹤。

　　2. XX需求、高保圖、界面和功能的測試。

　　3. XX功能測試用例的編寫(xiě)，高保圖、系統的測試。

　　4. XX的靜態(tài)頁(yè)面測試和功能測試。

　　5. XX的功能測試。

　　6. XX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫(xiě)，靜態(tài)頁(yè)面和功能測試，并主持參與測試用例評審。

　　7. XX平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁(yè)面、功能的測試。

　　8. XX的高保圖測試和測試用例的編寫(xiě)。

　　9. XX的靜態(tài)頁(yè)面和功能測試，參與測試用例的評審。

　　10. XX的高保圖測試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測試。

　　11. XX用戶(hù)使用手冊的編寫(xiě)。

　　一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：

　　1.編寫(xiě)邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫(xiě)測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫(xiě)方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試。

　　2.要站在用戶(hù)角度對系統進(jìn)行測試。從一些項目中出現的未能及時(shí)發(fā)現的bug中，我認識到用戶(hù)體驗的重要性，現在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執行測試。

　　3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現問(wèn)題。

　　4.越來(lái)越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學(xué)習如何從文檔和流程上規范工作。

　　5.同事間的溝通很重要�，F在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開(kāi)發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。

　　二、加強自我能力的提高

　　只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習。

　　為提高對“用戶(hù)體驗”的理解，我學(xué)習了《下一站用戶(hù)體驗》，書(shū)中一些經(jīng)驗確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶(hù)體驗去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)憤怒感，要適當的給頁(yè)面減肥等等。

　　深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿(mǎn)足今后平臺的開(kāi)發(fā)，所以我學(xué)習了性能測試的.一些相關(guān)知識，并在師父的指導下運用LR工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測試，以后必須堅持學(xué)習。

　　三、存在的不足及明年計劃

　　一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀(guān)，不是很細致，沒(méi)能深入地去測試，會(huì )有遺漏的bug;自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統穩定性這一點(diǎn)上對系統進(jìn)行測試。在以后的工作中，我會(huì )努力改善。

　　在20xx年的工作中，我計劃：

　　1、本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作。

　　2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫(xiě)覆蓋率強的測試用例。

　　3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進(jìn)行測試。

　　4、繼續研究性能測試，并要將LR工具運用在實(shí)際工作中。

　　5、多多的學(xué)習，參加一些有益的培訓，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。

　　四、個(gè)人建議

　　這一年來(lái)我們部門(mén)有著(zhù)的顯著(zhù)進(jìn)步，越發(fā)規范的工作流程，越來(lái)越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：

　　1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低。

　　2、從各個(gè)組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看，溝通問(wèn)題還是有待完善。

　　3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求。

　　4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門(mén)能夠多組織活動(dòng)，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門(mén)、為公司奉獻自己的全部力量。

　　以上是我個(gè)人的一些淺見(jiàn)，相信在大家共同的努力下，向著(zhù)同一個(gè)目標進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì )大展全新的宏圖偉業(yè)。

軟件測試工作總結10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是技術(shù)部、測試組###，20xx年即將過(guò)去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來(lái)公司半年的時(shí)間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結。半年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結報告：

　　一、 政治思想方面

　　一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習，努力做到在思想上、認識上同公司價(jià)值觀(guān)保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

　　二、工作情況

　　半年來(lái)我的主要工作有：####項目的測試、###的相關(guān)測試。

　　關(guān)于####，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶(hù)對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題，避免客戶(hù)使用時(shí)再次出現問(wèn)題�，F在正在對中電工程進(jìn)行端口的調試，當端口調試結束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統給客戶(hù)安裝后出現缺陷。

　　關(guān)于###，主要再次對各個(gè)二級、三級單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限，并且測試他們的`登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試##公司和##公司的會(huì )簽單；測試####差異報告是否和系統相符。

　　三、存在的問(wèn)題和打算

　　盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的

　　工作達到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓，有問(wèn)題積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　今后我會(huì )加強其它專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。社會(huì )的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專(zhuān)多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個(gè)社會(huì )中的競爭力。所以，在加強本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。

　　我還會(huì )加強英語(yǔ)知識的學(xué)習。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門(mén)重要的技能，今后很多崗位也會(huì )對英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中，我要不斷加強英語(yǔ)的學(xué)習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

　　以上就是我半年來(lái)的工作總結。

　　在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。我會(huì )把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！

軟件測試工作總結11

　　本人自XX年6月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

　　我最初參加測試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經(jīng)�；煜�，cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機也是通過(guò)直接拔插電源完成，安裝系統對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類(lèi)的技能，對于那些拿著(zhù)螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖“還算無(wú)往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門(mén)，也算不愧對東北活雷鋒的稱(chēng)號。

　　招學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )

　　剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò )世界，當時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀(guān)園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類(lèi)，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來(lái)就是垃圾一堆。當時(shí)覺(jué)得有了這些“武林秘籍“，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開(kāi)發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒(méi)有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。

　　一次項目經(jīng)理分配任務(wù)，覺(jué)得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會(huì )完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線(xiàn)。解決問(wèn)題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過(guò)程中教會(huì )了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )尋找要解決問(wèn)題的答案，從此google成了我的最?lèi)?ài)，關(guān)鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問(wèn)題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問(wèn)題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒(méi)有意識到自己手上就握有“無(wú)敵秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

　　這里總結一下利用網(wǎng)絡(luò )搜索引擎的技巧：

　　組合搜索

　　每次搜索某個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會(huì )出現成千上百萬(wàn)計的匹配網(wǎng)頁(yè)。然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結果會(huì )更加切題。

　　選擇表述內容的詞組

　　一般我在網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達我要查找內容的關(guān)鍵詞組，用來(lái)縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問(wèn)題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達要查詢(xún)內容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢(xún)。

　　定位信息

　　有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無(wú)法準確表達所需信息�？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的`站點(diǎn)去�？梢杂霉�式“.公司名.”去猜測某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組

　　其實(shí)網(wǎng)絡(luò )上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習。千萬(wàn)要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。

　　第二招學(xué)會(huì )動(dòng)手

　　參加軟件測試工作后，隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增長(cháng)自我感覺(jué)越來(lái)越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進(jìn)行測試的時(shí)候，像往常一樣“隨手“測試出了幾個(gè)bug，然后“仔細“的填寫(xiě)了bug單(這個(gè)bug的現象已經(jīng)出現了很多次了)。這時(shí)候測試經(jīng)理走過(guò)來(lái)，重新復查了一下填寫(xiě)的bug 。他在重現我的bug的過(guò)程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化，bug神奇的又出現了，同樣的現象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個(gè)變

　　化后，軟件不動(dòng)了，內存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對我說(shuō)“尋找bug要準確定位，我們開(kāi)發(fā)團隊是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現的bug描述不清楚，并且多個(gè)問(wèn)題潛在的錯誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開(kāi)發(fā)人員在重現bug的時(shí)候他要調試跟蹤判斷，很花費時(shí)間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現bug的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開(kāi)發(fā)人員最精我最初參加測試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經(jīng)�；煜�，cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機也是通過(guò)直接拔插電源完成，安裝系統對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類(lèi)的技能，對于那些拿著(zhù)螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測試的高手，傲

　　傲視天下。所以不斷偷師，總結經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖“還算無(wú)往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門(mén)，也算不愧對東北活雷鋒的稱(chēng)號。

軟件測試工作總結12

　　伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，20××年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，我主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20××年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助××××管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：

　　1、編寫(xiě)礦業(yè)權系統的各類(lèi)文檔;

　　2、礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;

　　3、礦業(yè)權系統的測試工作。

　　下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現××系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對××系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)××的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的.階段，對××系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了××第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了××所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成××××系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于××月××號編寫(xiě)完畢。

　　現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對××系統進(jìn)行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經(jīng)驗：

　　1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡努力完成了任務(wù)。

　　2)勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到××××系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

　　失敗的教訓：

　　1)重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。

　　2)進(jìn)行重復工作也不能大意。在對××××系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。

　　3)考慮問(wèn)題要嚴謹。在對××××系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4)注重用戶(hù)體驗。在××××系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對××系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)××數據庫和××××數據庫的使用上的區別，做好從××數據庫向××數據庫的遷移工作。

　　20××年的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。

軟件測試工作總結13

　　我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內，我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的工作情況作如下總結：

　　在這段時(shí)間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：

　　初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。

　　在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

　　辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記，及時(shí)上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

　　這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料，以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。

　　負責員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足，在人力部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場(chǎng)，難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　之后我內部移轉到測試部門(mén)，擔任軟件測試員一職，測試部門(mén)的工作是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也很大，但是部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

　　總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡(jiǎn)潔、完整、規范。

　　描述要點(diǎn)時(shí)標題需要明確指明錯誤要點(diǎn);操作過(guò)程描述出測試的整個(gè)過(guò)程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應的寫(xiě)明實(shí)際的運行結果和預期期望實(shí)現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點(diǎn)：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。

　　此外有些問(wèn)題會(huì )與軟件工程師所設計的'版本有差距，甚至是一些小問(wèn)題，這時(shí)候更應該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀(guān)點(diǎn)，表明軟件缺陷為何必須修復，并通過(guò)實(shí)際演示求證觀(guān)點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決，這對節約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

　　在這測試過(guò)程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實(shí)現階段的復審和測試工作能夠發(fā)現和避免80的Bug，而系統測試又能找出其余xx中的80，最后的x的xx可能只有在用戶(hù)的大范圍、長(cháng)時(shí)間使用后才會(huì )暴露出來(lái)。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現錯誤，無(wú)法保證能夠發(fā)現所有的錯誤。這就需要每個(gè)人帶著(zhù)責任心和耐心去尋找缺陷。

　　在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì )到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機會(huì )，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準，謝謝!

軟件測試工作總結14

　　伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，20xx年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，我主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助x管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：

　　1.編寫(xiě)礦業(yè)權系統的各類(lèi)文檔;

　　2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;

　　3.礦業(yè)權系統的測試工作。

　　下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現x系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對x系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)x的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對x系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx 進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了x所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成x系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于x月x號編寫(xiě)完畢。

　　現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對x系統進(jìn)行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經(jīng)驗：

　　1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡努力完成了任務(wù)。

　　2)勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到x系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

　　失敗的教訓：

　　1)重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。

　　2)進(jìn)行重復工作也不能大意。在對x系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續的`bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。

　　3)考慮問(wèn)題要嚴謹。在對x系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4)注重用戶(hù)體驗。在x系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對x系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)x數據庫和x數據庫的使用上的區別，做好從x數據庫向x數據庫的遷移工作。

　　20xx年的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。

軟件測試工作總結15

　　XX年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導的指導和同仁以及其它部門(mén)的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結：

　　1、自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導和同仁的指導下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的'工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習。

　　2、定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來(lái)學(xué)習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、團隊合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jì)，在工作上你必須要有一個(gè)團隊，在一個(gè)部門(mén)之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經(jīng)對自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì )犯更少錯誤，會(huì )更長(cháng)見(jiàn)識，所以要學(xué)會(huì )與同仁之間的合作，做事才更有效。

　　4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個(gè)大概了解，對我們所要學(xué)習的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。

　　5、課外學(xué)習：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò )和朋友，需要進(jìn)一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò )為主。

　　二、自身缺點(diǎn)

　　1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強。

　　2、心態(tài)問(wèn)題：自己對于做某些事過(guò)于著(zhù)急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現，現在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！

　　3、學(xué)習問(wèn)題：對于課外學(xué)習這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。

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