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審核員個(gè)人工作總結(精選15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的審核員個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
審核員個(gè)人工作總結 1
ISO9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門(mén)的配合下終于順利結束了。作為內審員我的心情無(wú)比激動(dòng)興奮;叵肫疬@半年來(lái)的工作,從前期參加內審員會(huì )議、編制文件、文件試運行、征詢(xún)連鎖店意見(jiàn)、領(lǐng)導審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內審、外審,在這個(gè)過(guò)程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來(lái)說(shuō)是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)好機會(huì )。
(一)前期參加內審員會(huì )議工作
剛開(kāi)始接觸9000工作的我,對9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內審員會(huì )議,我才慢慢地了解了ISO9000認證工作的性質(zhì),同時(shí)也要感謝經(jīng)驗豐富的辦公室內審員岳震紅,她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內審員會(huì )議,會(huì )上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關(guān)于做好ISO9000工作的.原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認識到ISO9000文件的編寫(xiě)要本著(zhù)“簡(jiǎn)單實(shí)用”的原則。不但要切合實(shí)際而且還要易操作、易執行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫(xiě)與經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內審員都是兼職工作,應該認識到ISO9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系?赡茏约阂瞰I更多的時(shí)間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領(lǐng)導及分管領(lǐng)導之間的關(guān)系。在工作中出現問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有效率地向前推進(jìn)。由此我認識到,ISO9000工作不僅僅是為了通過(guò)審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開(kāi)展;是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(二)編制文件工作
我部門(mén)共編制制度文件10個(gè)、工作流程圖7個(gè)、質(zhì)量記錄表格3個(gè)。所有文件的編制原則都本著(zhù)從實(shí)際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執行、易檢核。
8月3日我部門(mén)基本完成了制度初稿的編制工作,經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導審核后提報辦公室。就這樣,我們每周五都召開(kāi)內審員會(huì )議,宣講當前工作進(jìn)度、出現的問(wèn)題、編寫(xiě)要求、具體修改點(diǎn)、以及需要自我檢查的內容等等。每周三中午11:00前都要將本部門(mén)做過(guò)修改的文件經(jīng)總監和副總簽字確認后轉交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫(xiě)工作。8月26日我部門(mén)完成了工作流程初稿的編制工作,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來(lái)的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁(yè)眉頁(yè)腳、不需要連鎖店執行的文件單摘、及所有文件逐個(gè)逐字進(jìn)行微條等。9月16日試運行文件發(fā)布。在征詢(xún)連鎖店意見(jiàn)后,我們又根據連鎖店的綜合意見(jiàn)以及實(shí)際工作情況集中進(jìn)行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來(lái),只有明確了ISO9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡(jiǎn)潔、適用,更注重流程化、系統化,領(lǐng)導特別強調要根據ISO9000標準的質(zhì)量管理原則編寫(xiě)文件,在編寫(xiě)制度性文件前,我們首先編制了本部門(mén)組織結構圖、部門(mén)職責及崗位職責,明確了每個(gè)人的工作內容及權限,使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門(mén)各種文件時(shí),我們既強調了過(guò)程方法和管理的系統方法的應用,清楚地識別了每個(gè)工作流程,同時(shí)又在文件的實(shí)用性上下了不少工夫,以避免文件系統過(guò)于龐大、繁雜,適用性不強的情況出現。
審核員個(gè)人工作總結 2
是我駐xx鄉,任新型農村合作醫療審核員一職的第x年,xx鄉合管站在縣農合辦的指導下,在鄉領(lǐng)導的重視下,取得了一些成績(jì)。
一、工作回顧
堅持以人為本,切實(shí)減輕農民經(jīng)濟負擔:
1、補償資金落實(shí)到位,受益面得到擴大,xx鄉參加新型合作醫療自籌資金總額為:xxx元,截止到目前為止,今年xx鄉參合患者住院補償金達:xxx元,補償人次數為:xx人次,免費體檢金額為:xxx元,特殊門(mén)診補償金額為:xxx元。這些補償資金的到位,有力地緩解了xx農民“看病難、看病貴”的壓力,成為農民健康的“守護神”,深受廣大農民的擁護和歡迎,在關(guān)注民生、構建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門(mén)收繳現金參加合作醫療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現金要求參加合作醫療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印?梢哉f(shuō),新農合制度在xx已經(jīng)家喻戶(hù)曉,農民群眾主動(dòng)參加醫療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉參合率將超過(guò)98%。醫保覆蓋面的擴大,能有效解除農民的后顧之憂(yōu),也為xx“三農”建設打下了堅實(shí)基礎。
3、就醫環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自己到xx鄉工作以來(lái),首先從轉變醫療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉變觀(guān)念,醫療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì )消除,而治愈率提高又能提升醫院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái),xx鄉衛生院加大了對衛生院建設的投入,擴建了住院部,添置了部分輔助檢查設備。這樣,就醫環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫。新農合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農村衛生服務(wù)體系的建設,為xx鄉衛生事業(yè)的`健康快速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、嚴格作風(fēng)紀律,不斷提高自身工作能力
嚴于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項工作:
一是接到上級指示,參與統計分析全縣及各個(gè)鄉鎮歷年來(lái)的住院補償數據,為我縣出臺加強醫療費用監管文件提供有力的保障。
二是仔細核對修正糧食直補信息,及時(shí)為信用社提供代扣數據,僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。
三是全程督促城xx醫院為xx鄉群眾體檢,確保醫療檢查質(zhì)量,確保無(wú)冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數。
四是嚴密審查外傷患者,通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查,杜絕有責任方患者報賬。因為xx一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報賬的口子,以目前情況來(lái)看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責任方不能報賬的政策。
五是堅持原則,按政策辦事,不開(kāi)后門(mén),加強了審核力度。
今年通過(guò)我認真審核,砍除不合理費用xxx元,按x倍罰款,xx鄉衛生醫院受罰金額達x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規范醫療服務(wù)行為,讓xx鄉、臨武縣更多的群眾受益。
審核員個(gè)人工作總結 3
本人于20xx年10月份有幸來(lái)到xx這個(gè)大家庭,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、信審這個(gè)是個(gè)看著(zhù)枯燥簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)做起來(lái)發(fā)現好多東西還是需要進(jìn)一步學(xué)習的。
開(kāi)始來(lái)到公司的時(shí)候首先是跟貸后那里坐,一邊學(xué)習公司大綱一邊體驗到貸后的魅力,之后就是跟著(zhù)去實(shí)地,見(jiàn)識了下客戶(hù)的實(shí)際情況,了解了都是什么樣的人才需要錢(qián)。11月份由于來(lái)的新員工差不多,開(kāi)始了歷時(shí)倆星期的業(yè)務(wù)培訓,在此次培訓中學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,發(fā)現信審還是挺復雜的,每天除了看大綱就是看大綱,還是沒(méi)有完全理解是如何審核客戶(hù)的,模模糊糊的渡過(guò)了培訓的14天,結果最終業(yè)務(wù)考試的時(shí)候還差點(diǎn)不及格,這讓我意識到自己對工作還是沒(méi)有認真負責,開(kāi)始反思自己的工作態(tài)度。之后又參加了公司的新人培訓,認識了那么多其他部門(mén)的同事,大家在一起了解公司文化和公司是怎樣走到今天的。這樣的日子過(guò)了一個(gè)月吧,開(kāi)始正式開(kāi)始部門(mén)的工作,開(kāi)始審客戶(hù)了,開(kāi)始的時(shí)候還是蠻緊張的,打電話(huà)之前都要想好幾遍怎么跟客戶(hù)溝通,審核的方法也沒(méi)找到,就是一個(gè)一個(gè)的號碼撥打,之后在師傅和其他同事的指導下,漸漸地學(xué)會(huì )了點(diǎn)經(jīng)驗,和工作方法。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的.擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,或者跟貸后的同事也可以簡(jiǎn)單了解下違約客戶(hù)哪些方面容易忽略,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一些信審的經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,信審對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作做的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求;
第四,遲到的問(wèn)題。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,嚴格要求自己真正做好合格的審核員;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
審核員個(gè)人工作總結 4
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^(guò)去的一年,在xxx收銀審核員工作崗位上,我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好收銀審核員崗位的工作,并時(shí)刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在收銀審核員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習,認真圓滿(mǎn)地完成今年的收銀審核員所有工作任務(wù),履行好xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定,F將過(guò)去一年來(lái)在xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來(lái),我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān),并用以指導自己在xxx收銀審核員崗位上學(xué)習、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在收銀審核員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽(yù)感。在xxx收銀審核員工作崗位上認真貫徹執行中央的路線(xiàn)、方針、政策,盡職盡責,在收銀審核員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學(xué)習,不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xxx收銀審核員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高收銀審核員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習收銀審核員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xxx收銀審核員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習收銀審核員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結吸取前輩在xxx收銀審核員工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進(jìn)自身在xxx收銀審核員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在xx(收銀審核員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認識到自己在xxx收銀審核員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xxx收銀審核員工作崗位的.實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx收銀審核員工作崗位工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習收銀審核員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好收銀審核員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的收銀審核員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與xxx(改成收銀審核員崗位所在的單位)收銀審核員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為xx做出更大的成績(jì)。
審核員個(gè)人工作總結 5
大學(xué)畢業(yè)以后,很長(cháng)時(shí)間內找不到工作,這倒不是工作很難找,實(shí)際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于大學(xué),非要找到一個(gè)很好的工作,F在回想起來(lái),那時(shí)真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
不過(guò)那時(shí)的我運氣還不錯,在找了很長(cháng)時(shí)間工作后,在即將喪失信心的時(shí)候,找到了現在工作的地方,xx信用社。在我找到個(gè)周,已經(jīng)體會(huì )了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進(jìn)入工作崗位上后,馬上就適應了新的環(huán)境,工作業(yè)績(jì)也很快的上來(lái)了。
不過(guò)我從xx信用社xx崗調至xx聯(lián)社審核部任審核員。從事審核工作以來(lái),在xx審核大隊和xx聯(lián)社的領(lǐng)導下,在一同從事審核工作的其它同事的幫助下,本人認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)履行崗位職責,按時(shí)完成xx審核大隊及聯(lián)社分配的各項審核任務(wù)。通過(guò)自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內控制度的貫徹和執行情況有了較大改善。隨著(zhù)審核工作的不斷引深和加強,我個(gè)人在思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高,F將20xx年度參加審核工作以來(lái)的具體情況作如下總結。
一、基本工作情況:
20xx年參加審核工作以來(lái),在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導下,除一部分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下x項審核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿(mǎn)完成了各項工作:
1、“案件風(fēng)險百日排查”交叉檢查,對xx縣農村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查。我所在的排查小組對xx縣xx信用社、x5家信用社進(jìn)行了排查。
2、為有效預防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險引起的責任性事故,對轄內金庫的現金庫存進(jìn)行了突擊查庫。
3、以分組包片的形式對xx信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專(zhuān)項檢查。
4、根據有關(guān)強制休假制度和離任審計制度的規定,對部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計。
二、工作中的`具體做法:
1、加強學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近x年時(shí)間,但從事審核工作對于我來(lái)講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗不足,二是自身所掌握專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習培訓及經(jīng)驗交流。在學(xué)習過(guò)程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,法律知識和各項規章制度,認真學(xué)習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開(kāi)展審核檢查的同時(shí),敢于正視問(wèn)題,反省自己的行為,遇到拿不準、吃不透的問(wèn)題,及時(shí)向其它同事請教,消化包袱,彌補不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴格監督,認真履行崗位職責。
在今年進(jìn)行的歷次審核檢查中,我對所看到、查到的問(wèn)題和不足,無(wú)論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,認真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求解決方法。與此同時(shí),在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門(mén)檢查發(fā)現問(wèn)題以及對照問(wèn)題和不足提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行的后續落實(shí)情況,進(jìn)行逐項復查,督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細查有效地遏制了違規違紀問(wèn)題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
審核工作的特殊性,決定了審核崗位是一個(gè)復合性崗位。從事審核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當其沖應該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事審核工作,帶來(lái)的負面效應是遠大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加審核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿(mǎn)的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續的努力工作,因為我從個(gè)人感覺(jué)上就知道自己做的還是不夠,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長(cháng),我將要繼續做好我的信用社審核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會(huì )取得更好的成績(jì)的。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我會(huì )做好工作的,相信自己的能力!
審核員個(gè)人工作總結 6
在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年x月正式成立,原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應調整。今年來(lái),全科同志緊緊圍繞“創(chuàng )新國土管理機制、xx保障發(fā)展難題”的目標,學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),提升服務(wù)品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務(wù)。
一、考核自評分:
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現市場(chǎng)有缺崗現象,扣x分。
2、掃描環(huán)節存在超時(shí)現象,扣x分。
二、工作總結:
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年xx月xx日以來(lái),政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)xx件,其中地籍管理業(yè)務(wù)xx件,建設用地管理xx件,地產(chǎn)管理xx件,礦產(chǎn)資源管理xx件,地質(zhì)環(huán)境管理xx件,測繪管理xx件,其中已辦結xx件。
2、工作目標完成情況。
從調整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項的前臺承辦部門(mén),是我局重要的窗口單位。我科把樹(shù)立和強化全體工作人員的服務(wù)意識作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:
(1)明確職責,規范行為。行政審批科成立后,我科在原政務(wù)中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語(yǔ)、行為規范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習,落實(shí)執行。今年x月,我科將政務(wù)分中心相關(guān)規章制度匯編印制成《xx政務(wù)手冊》,以明確職責,擴大影響。
(2)加強培訓,提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習月。我們通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓,使調整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色,熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程,了解相關(guān)法律規定。我科還通過(guò)對市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養大家看“綜合門(mén)診”的能力,努力實(shí)現用戶(hù)咨詢(xún)、全員解答的目標。
(3)規范市場(chǎng)會(huì )商制度。市場(chǎng)會(huì )商是解決非標準辦理事項和疑難問(wèn)題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì )商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開(kāi)會(huì )商會(huì )議xx次,會(huì )商項目xx個(gè),其中已解決問(wèn)題xx個(gè),其中歷史遺留問(wèn)題xx個(gè)。
(4)規范現場(chǎng)踏勘程序。以前,業(yè)務(wù)受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進(jìn)行現場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調,我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并,統一組織相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合踏勘xx次,踏勘項目xx個(gè)。
(5)積極開(kāi)展“窗口服務(wù)進(jìn)社區”和“用地審批進(jìn)鄉鎮”活動(dòng)。從今年xx月開(kāi)始,我科會(huì )同紀檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開(kāi)展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng),我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區現場(chǎng)服務(wù),為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發(fā)證手續。另外,我科會(huì )同用地科、城區分局到鄉鎮現場(chǎng)辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場(chǎng)發(fā)放建設用地批準書(shū)。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定,同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì )形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準確性,進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統,我科報局辦公會(huì )同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度,并于x月x日出臺了《xx市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中應實(shí)施共享的信息內容,信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
(7)為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門(mén)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,我科會(huì )同紀檢監察室于x月x日出臺了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問(wèn)責的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責任,局領(lǐng)導外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權審批。通知下發(fā)后,業(yè)務(wù)超時(shí)現象特別是局領(lǐng)導審批環(huán)節超時(shí)大為減少。
(8)根據市政府《規范相關(guān)單位行政審批(xx)事項內部流程的工作方案》有關(guān)要求,我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國土資源局規范行政審批流程工作方案》,對全局的.行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對我局現有的xx個(gè)行政審批流程進(jìn)行調查摸底,制訂了《xx市國土資源局規范行政審批流程討論稿》,于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級機構征求意見(jiàn)。x月xx日行政審批科對各業(yè)務(wù)科室、二級機構上報的流程改造意見(jiàn)進(jìn)行了匯總,并于x月xx日召集行政審批流程規范工作領(lǐng)導小組辦公室成員單位進(jìn)行了集體討論,擬訂了《xx市國土資源局規范行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報局領(lǐng)導審定后,x月xx日將正式方案報市政務(wù)服務(wù)中心。x月xx日,xx副局長(cháng)主持召開(kāi)了前后臺工作協(xié)調會(huì )議。會(huì )上我科提出了需后臺業(yè)務(wù)部門(mén)支持和解決的問(wèn)題,會(huì )議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問(wèn)題。同時(shí),會(huì )議還對上報市政務(wù)中心的《xx市國土資源局規范行政審批流程方案(初稿)》進(jìn)行了再次討論,對xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究,再次優(yōu)化,在原有基礎上又壓縮了xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的辦理時(shí)限。
3、黨風(fēng)廉政建設情況。
今年以來(lái),我科全體同志認真學(xué)習中央、省、市紀委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示,嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求,不接受業(yè)務(wù)單位吃請,不以權謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現違法亂紀行為和投訴。
三、工作計劃和建議
1、按局辦公會(huì )確定的規范行政審批事項的要求,根據我局第三次審批事項的規范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務(wù)系統實(shí)施程序修改,進(jìn)一步理清事權,完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)協(xié)調,主動(dòng)爭先”的精神,我科將積極探索主動(dòng)協(xié)調的有效方法,開(kāi)創(chuàng )主動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)方式,并結合在局“樹(shù)標桿,找差距,爭先進(jìn)”活動(dòng)中外地的先進(jìn)經(jīng)驗,力爭上游,使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運行的重要單位,也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門(mén),為加強與后臺業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調能力,建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進(jìn)行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足,我科年初確定的辦公經(jīng)費與實(shí)際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領(lǐng)導同意,增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科xx年科室預算時(shí)考慮政務(wù)大廳的特殊情況,確保全年工作經(jīng)費。
審核員個(gè)人工作總結 7
回想起這半年來(lái)的工作,從參加內審員培訓、梳理工作流程、整理部門(mén)工作、參加內審、外審,在這個(gè)過(guò)程中我們做了很多工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來(lái)說(shuō)是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)機會(huì ),F將我半年來(lái)的內審員工作總結如下。
一、加強三標管理知識的學(xué)習。
剛開(kāi)始接觸三標工作的我,對此項工作還很陌生,根本不知道該從何做起。雖然在之前已經(jīng)接觸過(guò)三標管理的相關(guān)工作,但是還沒(méi)有從內審員的角度看待過(guò)三標工作。從7月16日-18日我參加了集團公司組織的內審員培訓,我才慢慢地對三遍管理工作有了一定的了解。通過(guò)培訓,對三標管理的一些工作流程有了進(jìn)一步的認識,但是還不夠。我結合本部門(mén)的工作內容,按照三標的要求,認真梳理本部門(mén)制度、法規、崗位職責等,要求本部門(mén)環(huán)境保護、職業(yè)健康安全等工作均要有相關(guān)記錄。在工作中出現問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有序的向前推進(jìn)。由此我認識到,三標工作不僅僅是為了通過(guò)審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開(kāi)展奠定基礎,同時(shí)也是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)發(fā)展做準備。
二、積極做好內審工作。
作為內審小組成員,積極履行內審員職責,是我義不容辭的義務(wù)與責任。8月7日和8日公司進(jìn)行了內部審核,在公司組織的內審工作中,檢查各部門(mén)的制度、崗位職責、資料收集和整理等方面工作。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),責令相關(guān)部門(mén)限期整改。三標管理人員進(jìn)行耐心指導,以求將公司的三標管理做得更好。
三、做好三標基礎管理工作,迎接外審。
9月22日至26日,北京三星九千對我公司的三標管理工作進(jìn)行外審,檢查中發(fā)現一般不符合項2項,需關(guān)注的問(wèn)題項20項。我作為一名內審員,同時(shí)也是部門(mén)負責人,不僅對外審開(kāi)出的.不符合項進(jìn)行了認真的整改,對審核組發(fā)現并提出的受審核方關(guān)注的問(wèn)題,我也進(jìn)行了認真細致的改進(jìn),需要提供的資料進(jìn)行認真、詳細的傳遞和整理,細心聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議,以便于在以后的外審工作中能夠更好的做好三標管理工作。經(jīng)過(guò)公司上下齊心協(xié)力,公司20xx年內審、外審中發(fā)現的不符合項和管理改進(jìn)項上報到企業(yè)管理處。同時(shí)在明年的工作將中再接再厲,繼續做好三標管理工作。
四、工作中的不足及今后努力的方向。
1、對三標管理的知識了解還不夠,標準中的條款未能完全的與實(shí)際的管理制度和工作結合起來(lái)。還要進(jìn)一步加強三標管理體系的學(xué)習,加強三標管理體系的整改力度,爭取在明年的檢查工作中管理工作更近一步。
2、對于三標管理工作還未能與日常管理工作很好的結合起來(lái)。今后還須逐步的將三標管理的相關(guān)工作與日常管理工作糅合在一起,除去冗余的工作,提高工作效率。
審核員個(gè)人工作總結 8
歲末將至,一年一度的年末總結開(kāi)始了;厥20xx年,這是不平凡的一年,從國家到企業(yè)再到個(gè)人,都經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的挑戰。這一年,我個(gè)人也從工作和學(xué)習中不斷學(xué)習和反思。接下來(lái),我從業(yè)務(wù)方面和學(xué)習方面做出總結。
一、業(yè)務(wù)方面
20xx年,我出具結算審核報告23個(gè)、預算編制8個(gè),合作咨詢(xún)業(yè)務(wù)1個(gè)、預算編制業(yè)務(wù)1個(gè)、澤州縣審計局業(yè)務(wù)2個(gè)、評估業(yè)務(wù)6個(gè)。今年的業(yè)務(wù)整體來(lái)說(shuō),結算審核業(yè)務(wù)本身金額不大,但具體實(shí)施過(guò)程中阻礙居多,導致業(yè)務(wù)周期長(cháng)、效率低;厥走@一年的業(yè)務(wù)情況,情況不容樂(lè )觀(guān)。
20xx年7月24日,《建辦標〔20xx〕38號》文件的下發(fā),讓所有造價(jià)從業(yè)人員措手不及。取消定額,我們今后應該怎們編制預算、結算,如何審計?一直以來(lái),我們依托定額,對很多市場(chǎng)價(jià)掌握不清。這無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰。
20xx年12月23日,參加20xx年終客戶(hù)答謝會(huì )上,xxxx公司及邀請嘉賓的分享,以后人工智能逐步能夠代替基層造價(jià)人員去計算工程量、智能組價(jià)。如果這一天真的到來(lái),我們這群人應該何去何從?反思中,造價(jià)人要想可持續發(fā)展,就必須掌握核心競爭力。結合一位懂造價(jià)的法律人所講,尤其作為咨詢(xún)方造價(jià)人員,更應該全方位提升自己,面對的客戶(hù)多樣性,才能更好的`適應變化。這一點(diǎn),我在參與20xx年高平市公安局掃黑除惡業(yè)務(wù)與20xx年澤州縣紀委項目中深有體會(huì )。
雖然這一年的業(yè)務(wù)有些艱難,對我來(lái)說(shuō)也是挑戰。在處理各種問(wèn)題時(shí),積累經(jīng)驗。
二、學(xué)習方面
今年積極參與xxxx的線(xiàn)上線(xiàn)下培訓,從中深受啟發(fā)。
xxxx的線(xiàn)上課程主要針對各個(gè)專(zhuān)業(yè)軟件的學(xué)習、精進(jìn),我們平時(shí)的業(yè)務(wù)用計量軟件較少,即使用也是建筑結構多,安裝軟件算量、市政軟件算量幾乎沒(méi)有。平時(shí)有些業(yè)務(wù)習慣手算,但是我覺(jué)得學(xué)會(huì )軟件是趨勢,也有助于工程量核對及底稿保存。今年我也嘗試安裝軟件算量,還不是特別精通,還需要精進(jìn)
xxxx的線(xiàn)下培訓主要針對行業(yè)政策解讀、行業(yè)趨勢變化。今年的兩次講座,對我來(lái)說(shuō)沖擊很大。學(xué)無(wú)止境,考下造價(jià)師不是終點(diǎn)。職場(chǎng)的征程才正式開(kāi)啟,正確認識職業(yè)、正確把握行業(yè)動(dòng)態(tài)需要日積月累,這樣才能成為一名合格的造價(jià)人。希望新的一年,我的視野更加開(kāi)闊、積累更加豐富,一切心想事成。
最后,祝賀公司喬遷新居,蒸蒸日上!
審核員個(gè)人工作總結 9
醫保審核股是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為審核股一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不行推卸的職責。20xx年以來(lái),在局領(lǐng)導的親切教導和廣闊同事的熱心關(guān)心下,我仔細貫徹醫療保險有關(guān)政策規定,立足崗位,安心做好本質(zhì)工作,一心一意為參保人員供應優(yōu)質(zhì)的服務(wù),堅固樹(shù)立了“審核股無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了肯定的進(jìn)步,同時(shí)存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:
一、主要表現
。ㄒ唬┳屑殞W(xué)習,注意提高20xx年以來(lái),我仔細學(xué)習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經(jīng)辦流程的學(xué)習,熟識工作業(yè)務(wù)流程,努力增加自身業(yè)務(wù)力量。在工作之余,我還閱讀大量有關(guān)醫療保險內容的報刊書(shū)籍,學(xué)習關(guān)于醫療保險業(yè)務(wù)的各種文件,仔細做到向書(shū)本學(xué)習,向領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。我深知如不虛心學(xué)習,樂(lè )觀(guān)求教,實(shí)踐閱歷的缺乏必將成為制約個(gè)工作人力量進(jìn)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干、有技術(shù)尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本閱歷轉化為實(shí)踐閱歷,我自身的素養和力量才得以不斷提高,工作才能勝任。
。ǘ┠_踏實(shí)地,努力工作審核股工作的好壞,直接影響和打算了醫保工作的整體。審核股的工作性質(zhì),給股室人員提出了劇烈的力量要求和專(zhuān)業(yè)素養,我深知工作之難,責任之大。為此,仔細制定工作方案,一是端正工作態(tài)度。根據崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠意當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣揚員和服務(wù)員。秉承一貫真誠務(wù)實(shí)做人的作風(fēng),踏實(shí)細心的工作態(tài)度,以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為單位服務(wù),盼望把自己所學(xué)到的`書(shū)本閱歷用在實(shí)踐工作中,仔細努力做好工作。二是落實(shí)工作任務(wù)。審核股對全局工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來(lái)辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,仔細保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注意約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導做到虛心謹慎、敬重聽(tīng)從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對外界做到坦蕩處事、自重自愛(ài),努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,留意用自己的一言一行維護領(lǐng)導的威信,維護整個(gè)機關(guān)的形象。
。ㄈ┺D變作風(fēng),擺正位置。
我始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準則;始終把增加服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把思想作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無(wú)規律”,“不由自主”。因此,我正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),做到領(lǐng)導批判不言悔、取得成果不傲慢,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),仔細做好工作。聽(tīng)從領(lǐng)導支配,不計得失、不挑輕重。自工作以來(lái),沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導,團結同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問(wèn)題
20xx年,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷支持下,我取得的一點(diǎn)成果與醫保工作的實(shí)際需要相比,與領(lǐng)導的要求相比,都還存在著(zhù)肯定的差距。如工作閱歷不夠豐富,畏手畏腳,不夠瀟灑拘束:
1、組織協(xié)調力量和社交工作力量需要進(jìn)一步提高;
2、工作中有時(shí)消失求快;
3、有些工作思想上存在應付現象。
審核員個(gè)人工作總結 10
ISO9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門(mén)的配合下終于順利結束了。作為內審員我的心情無(wú)比激動(dòng)興奮;叵肫疬@半年來(lái)的工作,從前期參加內審員會(huì )議、編制文件、文件試運行、征詢(xún)連鎖店意見(jiàn)、領(lǐng)導審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內審、外審,在這個(gè)過(guò)程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來(lái)說(shuō)是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)好機會(huì )。
。ㄒ唬┣捌趨⒓觾葘弳T會(huì )議工作
剛開(kāi)始接觸9000工作的我,對9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內審員會(huì )議,我才慢慢地了解了ISO9000認證工作的性質(zhì),同時(shí)也要感謝經(jīng)驗豐富的辦公室內審員岳震紅,她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內審員會(huì )議,會(huì )上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關(guān)于做好ISO9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認識到ISO9000文件的編寫(xiě)要本著(zhù)“簡(jiǎn)單實(shí)用”的原則。不但要切合實(shí)際而且還要易操作、易執行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫(xiě)與經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內審員都是兼職工作,應該認識到ISO9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系?赡茏约阂瞰I更多的時(shí)間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領(lǐng)導及分管領(lǐng)導之間的關(guān)系。在工作中出現問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有效率地向前推進(jìn)。由此我認識到,ISO9000工作不僅僅是為了通過(guò)審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開(kāi)展;是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
。ǘ┚幹莆募ぷ
我部門(mén)共編制制度文件10個(gè)、工作流程圖7個(gè)、質(zhì)量記錄表格3個(gè)。所有文件的編制原則都本著(zhù)從實(shí)際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執行、易檢核。
8月3日我部門(mén)基本完成了制度初稿的編制工作,經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導審核后提報辦公室。就這樣,我們每周五都召開(kāi)內審員會(huì )議,宣講當前工作進(jìn)度、出現的問(wèn)
題、編寫(xiě)要求、具體修改點(diǎn)、以及需要自我檢查的內容等等。每周三中午11:00前都要將本部門(mén)做過(guò)修改的文件經(jīng)總監和副總簽字確認后轉交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫(xiě)工作。8月26日我部門(mén)完成了工作流程初稿的編制工作,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來(lái)的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁(yè)眉頁(yè)腳、不需要連鎖店執行的文件單摘、及所有文件逐個(gè)逐字進(jìn)行微條等。9月16日試運行文件發(fā)布。在征詢(xún)連鎖店意見(jiàn)后,我們又根據連鎖店的綜合意見(jiàn)以及實(shí)際工作情況集中進(jìn)行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來(lái),只有明確了ISO9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡(jiǎn)潔、適用,更注重流程化、系統化,領(lǐng)導特別強調要根據ISO9000標準的質(zhì)量管理原則編寫(xiě)文件,在編寫(xiě)制度性文件前,我們首先編制了本部門(mén)組織結構圖、部門(mén)職責及崗位職責,明確了每個(gè)人的工作內容及權限,使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門(mén)各種文件時(shí),我們既強調了過(guò)程方法和管理的系統方法的應用,清楚地識別了每個(gè)工作流程,同時(shí)又在文件的實(shí)用性上下了不少工夫,以避免文件系統過(guò)于龐大、繁雜,適用性不強的情況出現。
。ㄈ┱髟(xún)連鎖店意見(jiàn)工作
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,各連鎖店用一個(gè)月的時(shí)間來(lái)試著(zhù)貫徹執行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時(shí)間我和營(yíng)運部朱平經(jīng)理一同到甘家口店了解文件執行情況并收集文件中不易執行、需要調整和改進(jìn)的內容。各連鎖店情況不同,我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見(jiàn),多的則有五十余條。所以收集到的意見(jiàn)全部上報到辦公室,由辦公室統一匯總后轉給各部門(mén)。接下來(lái)的任務(wù)是綜合所有連鎖店的意見(jiàn)并結合實(shí)際工作的情況,修改并調整文件。
我部門(mén)共收集到連鎖店意見(jiàn)51條,其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計算機設備實(shí)施及操作管理辦法24條。這些意見(jiàn)我們經(jīng)過(guò)研討都一一做了修改和調整,并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會(huì )上做了宣講。
。ㄋ模﹥葘徆ぷ
12月5日內審工作如期進(jìn)行。內審工作很正式的開(kāi)了首次會(huì ),由管理者代表張偉春副總宣講了內審的目的、依據、性質(zhì)、范圍等等內容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發(fā)、阜成路店、學(xué)院路店、萬(wàn)泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據辦公室下發(fā)的內審檢查表逐條進(jìn)行了細致的審核,并做出客觀(guān)記錄。內審末次會(huì )時(shí),大家就內審中普遍存在的問(wèn)題做了研討,商量解決的方法及應該采取的措施。
由于我們的準備工作做得比較充分,在我部門(mén)的內審工作中,沒(méi)有出現太大的問(wèn)題。在內審員張利的提示下,我們認為為了保證數據通訊的安全性有必要增加一項數據備份工作記錄。這項工作我們在內審后做了記錄。
。ㄎ澹┩鈱徆ぷ
12月18日我們迎來(lái)ISO9000質(zhì)量體系的正式審核,所有公司領(lǐng)導及內審員參加了華夏認證中心復評首次會(huì )。會(huì )上審核組長(cháng)劉玉良老師就審核的目的、范圍、準則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過(guò)樣本發(fā)現管理中存在的問(wèn)題,通過(guò)結果驗證合格與不合格,不合格分為一般不合格和嚴重不合格。公司總經(jīng)理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關(guān)記錄,保證審核工作順暢進(jìn)行。首次會(huì )結束后,我作為陪同人員參加了人事部的`審核工作,董老師風(fēng)趣的審核風(fēng)格讓我大致了解了他的審核思路,他說(shuō)“只要我們能說(shuō)服他,就能合格通過(guò)”。審核會(huì )比較輕松地結束了。
在我部門(mén)的外審中,共10人參加審核會(huì ),我們提前做好了審核前的準備工作:審核場(chǎng)地、茶水、相關(guān)資料等等。在審核過(guò)程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問(wèn)題:
。1)建立質(zhì)量目標,在各個(gè)崗位上建立,制定出考核每位員工的標準。
。2)設備日常維修及月度巡檢工作單的維修內容的完成情況欄填寫(xiě)清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實(shí)情況。
。3)在給各部門(mén)提供數據的聯(lián)系單上注明所提供數據的具體時(shí)間,以便清楚落實(shí)情況。
聽(tīng)了董老師的建議,我們認為要加強對上述工作的完善,并在工作中不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,循序漸進(jìn),逐步完善。
外審末次會(huì )上,審核組長(cháng)劉玉良老師對我公司的質(zhì)量體系的執行情況給予了高度評價(jià)。同時(shí)也提出我們在工作中需要調整和持續改進(jìn)的內容,希望我們能根據質(zhì)量體系管理基礎,進(jìn)一步提高體系的運行效果。
總結這半年來(lái)的工作,ISO9000工作讓我受益匪淺,它讓我接觸到了本部門(mén)外的人和物。每當各部門(mén)內審員們坐在一起學(xué)習探討著(zhù)某個(gè)問(wèn)題時(shí),我的心情都很特別,他們都是我在平時(shí)工作中接觸不到的人。其次通過(guò)工作讓我了解到一個(gè)企業(yè)取得了ISO9000的認證,意味著(zhù)該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應商和分銷(xiāo)商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)改進(jìn)組織效率,降低成本,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),保證質(zhì)量。ISO質(zhì)量體系的運行也使本部門(mén)工作要求與現行管理更一致,執行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著(zhù)PDCA原則,有策劃、實(shí)施、檢核、改進(jìn)。這樣做使得我部門(mén)每項工作更細化、更規范。
ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作取得了一定的成績(jì),這成績(jì)是領(lǐng)導重視和每位員工共同努力的結果。大至體系設計、質(zhì)量手冊的制定把關(guān)、文件的貫徹執行,小到每個(gè)部門(mén)的體系文件細小環(huán)節的修改,都傾注了全員的大量心血,但這并不證明我們的認證工作已經(jīng)結束。接下來(lái)的時(shí)間里,等待我們的還有每年的復審工作,這將對我們的認證工作提出更高的要求。這對我公司是一個(gè)嚴峻的考驗,也是對我公司全體人員整體素質(zhì)的考核。我相信,我們按照ISO9000標準的要求,始終以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn),不斷地持續改進(jìn),公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向將會(huì )更加美好!
審核員個(gè)人工作總結 11
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)、管理技術(shù)的提高,極大地改變了人們的生活水平,保護人類(lèi)賴(lài)以生存的生態(tài)環(huán)境越來(lái)越為各國所關(guān)注,同時(shí)可持續發(fā)展戰略成為了各國經(jīng)濟發(fā)展的戰略主題。清潔生產(chǎn)是對污染的最有效預防方法和最佳模式,是實(shí)現經(jīng)濟持續發(fā)展的有力保障。人類(lèi)關(guān)注環(huán)境污染問(wèn)題,就必須要求工業(yè)生產(chǎn)實(shí)施清潔生產(chǎn)技術(shù)。
二十世紀七十、八十年代,西方發(fā)達國家在多年致力于污染物末端處理后(先污染,后處理),發(fā)覺(jué)不但處理費用逐漸提高,而且其成本效益未能提升,環(huán)境污染威脅著(zhù)人類(lèi)的生存和經(jīng)濟的'進(jìn)一步發(fā)展,于是逐步提出污染控制、污染預防、清潔生產(chǎn)、持續發(fā)展的理念。1990年聯(lián)合國環(huán)境規劃署正式提出清潔生產(chǎn)理念并推出和實(shí)施清潔生產(chǎn)計劃,獲得了世界各國的紛紛響應,清潔生產(chǎn)成為了一個(gè)重要的xx趨勢。
在當前的xx貿易中,與環(huán)境相關(guān)的綠xx貿易壁壘已成為一個(gè)非常重要的非關(guān)稅貿易壁壘,企業(yè)只有實(shí)施清潔生產(chǎn),提供符合環(huán)境標準的“綠xx產(chǎn)品”,才能置此壁壘于腳下,參與xx市場(chǎng)競爭。推行清潔生產(chǎn)開(kāi)始成為工業(yè)實(shí)現環(huán)境改善,同時(shí)保持其競爭xx和可贏(yíng)利xx的核心手段之一。
我公司非常重視環(huán)境保護,近年來(lái)每年都進(jìn)行清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造
審核員個(gè)人工作總結 12
20xx年,按照《xxx條例》要求,我局合實(shí)際,創(chuàng )新工作思路,完善機構強領(lǐng)導,整合資源建平臺,落實(shí)制度促管理,依法、及時(shí)、準確地公開(kāi)了相關(guān)政府信息,提高了財政工作的透明度,加快了法治財政建設。
一、強化組織領(lǐng)導,貫徹落實(shí)信息公開(kāi)
堅持把政府信息公開(kāi)作為推進(jìn)依法行政、建設法制政府的一項重要工作,確保信息公開(kāi)工作有人抓,有人管,從強化組織領(lǐng)導入手,狠抓政府信息公開(kāi)組織體系的建設。一是完善工作機構。建立了以黨總支書(shū)記為組長(cháng)的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組,落實(shí)了相應辦公經(jīng)費,強化了組織保障。二是強化公開(kāi)宣傳。將政府信息公開(kāi)列為全局工作的一項重要內容,組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對信息公開(kāi)工作進(jìn)行全面部署,同事利用財政網(wǎng)站、財政信息快捷通等載體,廣泛宣傳政府信息公開(kāi)工作,提出具體要求,讓群眾深入了解,積極參與監督。三是積極貫徹實(shí)施。積極參加上級組織的政府信息公開(kāi)培訓,組織開(kāi)展可是相關(guān)人員培訓工作,對編制信息公開(kāi)目錄、填報信息進(jìn)行了系統培訓,提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了公開(kāi)的層次和效率。
二、拓寬公開(kāi)渠道,主動(dòng)開(kāi)展信息公開(kāi)
嚴格按照《政府信息公開(kāi)例》要求,對照公開(kāi)內容,堅持主動(dòng)公開(kāi)與申請公開(kāi)相合、網(wǎng)站公開(kāi)與政務(wù)中心公開(kāi)相合,拓寬渠道,創(chuàng )新形式,及時(shí)準確全面地公開(kāi)了政府信息。全年累積公開(kāi)各位信息xx條,基本做到了應該公開(kāi)的全部公開(kāi),同事積極推進(jìn)經(jīng)費公開(kāi)工作,試點(diǎn)并逐步推行政府預算、部門(mén)預算公開(kāi)。
三、健全體制機制,規范管理信息公開(kāi)
圍繞加強政府信息公開(kāi)的管理,推進(jìn)公開(kāi)工作的制度化、規范化,完善落實(shí)了三項制度。一是信息公開(kāi)保密審查制度。按照“誰(shuí)提供、誰(shuí)審核、誰(shuí)負責”的原則審核后公開(kāi)。二是責任追究制度。對違反《政府信息公開(kāi)條例》和保密相關(guān)規定的各類(lèi)行為,嚴格追究相關(guān)單位和個(gè)人的責任。三是信息公開(kāi)考核制度。按照分級負責、加強協(xié)作、促進(jìn)工作的原則,從組織領(lǐng)導、公開(kāi)內容、公開(kāi)重點(diǎn)、公開(kāi)形式、公開(kāi)制度、公開(kāi)效果等六方面進(jìn)行考核。
四、工作中存在問(wèn)題
雖然我局信息公開(kāi)工作取得了明顯的成績(jì),但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開(kāi)制度的重要性、緊迫性認識不足,思想上沒(méi)有引起足夠重視。如有在認識上還停留在“要我公開(kāi)”上;有的滿(mǎn)足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費標準公開(kāi)。二是公開(kāi)內容不夠規范。存在只公開(kāi)辦事制度、年度目標實(shí)事等,對一些重大事項缺乏預公開(kāi)。三是信息公開(kāi)長(cháng)效機制還需要完善。
五、下一步工作打算
針對存在的'問(wèn)題,我局將進(jìn)一步加強對政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導,認真制定切實(shí)可行的措施,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好20xx年政府信息公開(kāi)工作,重點(diǎn)抓好以下四項工作:一是進(jìn)一步提高對公開(kāi)工作的認識。切實(shí)提高機關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開(kāi)工作的認識,作為加強廉政建設的一項重要措施,作為營(yíng)造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進(jìn)一步加強對政務(wù)、信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導和監督,層層落實(shí)責任,定期督查通報,確保把政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)工作落到實(shí)處。三是進(jìn)一步健全和完善信息公開(kāi)各項制度。規范和完善政務(wù)、信息公開(kāi)的內容、形式,對涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應該公開(kāi)的及時(shí)公開(kāi),同時(shí)有區別地抓好對內與對外公開(kāi),提高公開(kāi)針對性、實(shí)效性。四是進(jìn)一步做好政務(wù)、信息公開(kāi)資料建檔工作,做到政務(wù)、信息公開(kāi)有據可查。
審核員個(gè)人工作總結 13
縣今年,我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下,切實(shí)轉變政府職能,扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革各項工作,不斷完善內部管理機制,努力改進(jìn)管理服務(wù)手段,提升機關(guān)工作效率,各項工作進(jìn)展順利。今年辦理各類(lèi)審批和服務(wù)事項,全部在規定時(shí)間內合法辦結。
一、機關(guān)工作效率的現狀
通過(guò)多方面的學(xué)習,我局機關(guān)人員工作效率明顯提升,行政審批工作更加規范,審批時(shí)間明顯縮短,具體采取了以下幾點(diǎn)措施:
1、加強理論學(xué)習。全局組織學(xué)習“大討論”活動(dòng)的內容,學(xué)習了招標投標、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識,大大提高了我局干部的理論素養和業(yè)務(wù)水平,增強了干部的服務(wù)意識,極大的提高了行政工作效率。
2、深入開(kāi)展專(zhuān)項調研。為了努力把握新時(shí)期企業(yè)工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn),不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現的各種新問(wèn)題。我局深入開(kāi)展了行政審批窗口管理、行政審批標準化、招標投標、企業(yè)管理等課題的調研活動(dòng)。通過(guò)調研,我局干部學(xué)習了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規范,摸清了企業(yè)的現狀和存在問(wèn)題,理清了工作思路,提出了發(fā)展對策,進(jìn)行了督辦落實(shí),確保了各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、加強機關(guān)作風(fēng)建設,提高機關(guān)工作效率。今年,我們圍繞“大討論”活動(dòng),狠抓了制度建設和落實(shí),加強了機關(guān)紀律,改進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)。對已形成的一整套制度,如機關(guān)出勤考核制度、機關(guān)學(xué)習制度、領(lǐng)導干部理論學(xué)習制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開(kāi)制度、重大事項決策制度、首問(wèn)責任制等一系列制度,再次進(jìn)行了系統的修改完善,使制度更加規范化、科學(xué)化,更加符合工信局系統及機關(guān)工作實(shí)際,有效地督促、推動(dòng)機關(guān)各項目標工作落到實(shí)處,使機關(guān)干部都能做到各盡其所,各盡其能,進(jìn)一步嚴格了工作紀律,規范了工作程序,改進(jìn)了機關(guān)作風(fēng),提高了工作效率。
4、行政審批更加規范。按照公開(kāi)、公平、公正、高效的原則,規范程序,簡(jiǎn)化環(huán)節,加強監管,明確責任,把行政審批納入規范化、制度化的軌道。一是公開(kāi)了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等,全部公開(kāi),實(shí)行全程透明服務(wù),防止“暗箱操作”。二是規范了審批程序,減少審批環(huán)節。制定了操作性較強的審批操作規程,簡(jiǎn)化了審批手續,改進(jìn)了審批方式,提高了審批效率。三是規定審批時(shí)限。對每一項審批事項,我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時(shí)限規定的前提下,本著(zhù)高效的'原則,盡量縮短審批時(shí)限,在承諾的時(shí)間內限期辦結。五是嚴格杜絕行政審批收費行為。行政審批不收取任何費用,嚴禁“亂收費”現象。六是加強服務(wù)考核,會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)項檢查、問(wèn)卷調查,組織季度企業(yè)測評,確?己嗽u比公平、公正、客觀(guān)。
二、存在的不足
盡管我局工作效率有所提高,行政審批各項工作有了新的發(fā)展,取得了一些成效,但也存在一些不容忽視的問(wèn)題和不足。一是政策理論還需繼續學(xué)習,有些干部對政策理論的學(xué)習還不夠深入,不能及時(shí)把握社會(huì )發(fā)展動(dòng)態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進(jìn)一步加強,對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監督制約長(cháng)效機制不夠健全。這些都有待在今后的工作中,不斷研究,加以改進(jìn)。
三、下一步工作設想
1、強化干部隊伍建設。強化服務(wù)意識,樹(shù)立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高干部素養,進(jìn)一步提高工作效率;深入企業(yè)調研,加強與企業(yè)的溝通和聯(lián)系;加強廉政建設,確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進(jìn)行政審批標準化建設,完善推進(jìn)方案,組織清理行政審批服務(wù)事項,組織編制單個(gè)事項的行政審批標準和流程。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺建設,分階段將行政審批新標準和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統,逐步推進(jìn)行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開(kāi)展行政審批管理監督機制調研,建立健全行政服務(wù)管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴格落實(shí)監督考核機制。積極建立行政審批工作監督考核長(cháng)效機制,充分發(fā)揮群眾和社會(huì )各方面的監督作用,廣泛征求社會(huì )公眾的意見(jiàn)和建議,全方位動(dòng)態(tài)公開(kāi)服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量,勇于接受社會(huì )監督,切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
審核員個(gè)人工作總結 14
今年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我局衛生法制工作在嚴格執法、文明服務(wù)兩方面狠下功夫,通過(guò)健全組織機構、加強隊伍建設、強化執法監督、強調文明執法依法行政,取得了明顯的效果,從而促進(jìn)衛生行政執法走上了正;、健康化的發(fā)展軌道,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,健全法制機構
衛生法制工作就一直被作為我局一項重大議事日程來(lái)抓,并納入了目標考核,進(jìn)一步加強了組織領(lǐng)導,健全了法制和機構,重點(diǎn)開(kāi)展了以下三項工作:
一是成立衛生法制領(lǐng)導小組,我局成立了由局長(cháng)任組長(cháng)、分管局長(cháng)任副組長(cháng)、各部門(mén)科室負責人為成員的法制工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組每年至少召開(kāi)12次的專(zhuān)題會(huì )議和23次的小組成員會(huì )議,部署本年度及各階段的工作,及時(shí)商討解決在實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,保證了法制工作順利開(kāi)展。并根據工作需要和人事變動(dòng),及時(shí)調整充實(shí)領(lǐng)導小組成員,確保法制工作有人抓、有人管、常抓不懈;
二是制定衛生法制工作計劃,結合衛生執法工作實(shí)際,擬定了五五普法規劃、本年度的衛生法制工作計劃、法律六進(jìn)實(shí)施方案等,為全面開(kāi)展衛生法制工作奠定了良好的基礎;
三是健全衛生法制制度,建立并認真組織實(shí)施了聽(tīng)證制度、聽(tīng)證案件報備制度、行政訴訟案件報告制度、行政處罰決定備案制度、執法過(guò)錯和錯案追究制度。全面推進(jìn)執法責任制,分解目標,責任到人,建立健全錯案責任追究制,確保嚴格執法、公平執法和衛生執法水平的不斷提高。準確及時(shí)地上報各種執法報表,對涉及政策法規的規范性文件都由法制科進(jìn)行審核把關(guān),并提出修改意見(jiàn)。
二、加強隊伍建設,提高依法行政質(zhì)量
執法嚴格公正與否直接關(guān)系到衛生行政部門(mén)的形象;谶@種認識,我局將執法人員依法行政水平的提高作為突出的重點(diǎn)難點(diǎn)工作來(lái)抓,切實(shí)加強執法隊伍建設,狠抓了以下四項工作:一是嚴把執法人員入口關(guān)。組織全縣衛生執法人員積極參加公共法律知識考試和衛生專(zhuān)業(yè)法律考試,對考試不合格者嚴格執行調離一線(xiàn)執法崗位的規定。
二是加大宣傳培訓力度。主要采取三條途徑,一是對全縣衛生系統學(xué)法統一計劃安排,對學(xué)習內容、學(xué)習時(shí)間以及學(xué)習心得提出了具體要求,并納入考核;
二是及時(shí)編印《衛生信息》,宣傳衛生相關(guān)法律法規;
三是結合衛生工作實(shí)際,舉辦衛生法制專(zhuān)題講座,開(kāi)展衛生執法人員的全員培訓。重點(diǎn)就《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《依法行政實(shí)施綱要》等內容進(jìn)行了講解培訓,局機關(guān)中層以上干部、相關(guān)科室負責人、監督所執法人員參加了培訓,切實(shí)提高了衛生執法人員的能力和素質(zhì),推動(dòng)衛生行政執法工作質(zhì)量上了一個(gè)新臺階;四是積極參加12.4法制宣傳日等各類(lèi)宣傳活動(dòng),圍繞落實(shí)‘五五’普法規劃,促進(jìn)和諧社會(huì )建設、弘揚法治精神,推進(jìn)依法治國和四個(gè)宣傳重點(diǎn),以法制六進(jìn)活動(dòng)為載體,充分利用宣傳標語(yǔ)、宣傳掛圖、板報等,開(kāi)展了廣泛深入的各種法制宣傳活動(dòng)。
三是全面開(kāi)展衛生行政處罰案卷質(zhì)量評查。四是切實(shí)開(kāi)展稽查工作。堅持日;榕c定期稽查相結合,各監督執法所每月一次對本機構相關(guān)業(yè)務(wù)科室執法情況進(jìn)行監督檢查,做好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)予以糾正,迎接每年地區衛生監督所就落實(shí)行政執法責任制情況、衛生行政許可情況、衛生行政處罰情況、衛生監督員管理稽查情況等內容的衛生監督專(zhuān)項稽查工作。為推進(jìn)我縣執法責任制的貫徹落實(shí),規范衛生監督執法行為,強化了衛生監督隊伍管理邁出了堅實(shí)的一步,提高了依法行政的整體水平。
三、嚴格依法辦事,強化執法監督;
今年,我局以構建和諧社會(huì )為目標,扎實(shí)開(kāi)展食品安全、打擊非法行醫、學(xué)校衛生監督等各項執法工作,嚴格依法執法,執法工作取得了一定的成效:
一是堅持了有法必依。查處行政違法時(shí),嚴格遵守和執行法定程序,做到了既重實(shí)體法,又重程序法,確保了執法主體、執法依據、執法程序、事實(shí)認定、證據采集合法正確。
二是做到了執法必嚴。對違法行為,嚴格按照法律規定的處罰行為、種類(lèi)和幅度處罰,不加重處罰,不降格處罰、不濫用自由裁量權,不辦關(guān)系案和人情案,不以罰代法。
三是堅持了文明執法。執法過(guò)程中,不居高臨下,自持特權,態(tài)度橫蠻,動(dòng)輒抱東西、砸攤位、收物品,甚至打罵體罰行政管理相對人,在人民群眾中樹(shù)立了公正執法、嚴格執法、文明執法的良好形象;
四、推行政務(wù)公開(kāi),建設透明機關(guān);
以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,突出抓好政務(wù)公開(kāi)工作的四項重點(diǎn):
一是重點(diǎn)狠抓政務(wù)政事的公開(kāi),增強行政透明。各單位均以公告牌的'方式,對有關(guān)辦事程序、辦理時(shí)限、辦事紀律、領(lǐng)導和各科室的職能職責及重大事項等主要政務(wù)堅持予以公開(kāi),提高辦事效率,強化社會(huì )監督。
二是重點(diǎn)狠抓行政執法的公開(kāi),提高服務(wù)水平。我們積極適應管理職能和管理方式的轉變,認真貫徹執行衛生法律、法規,規范行政執法行為,嚴肅執法紀律,堅持執法公開(kāi)、公平、公正。嚴格行政執法責任追究制,嚴肅查處各種違規行為。同時(shí),還舉辦骨干培訓班,加大對執法人員的培訓,不斷提高干部執法人員的服務(wù)水平。
一年來(lái)我局衛生法制工作是取得了一定成績(jì),但離上級法制部門(mén)的要求還有一定差距,還存在法制機構不健全、專(zhuān)職人員配備不到位、衛生法制工作人員接受上級組織的專(zhuān)門(mén)培訓太少等問(wèn)題,今后我局法制工將圍繞提高執法人員素質(zhì)、嚴格公正執法為目標,加大經(jīng)費投入,加強執法監督力度,建立完善法制工作制度,推進(jìn)衛生法制工作更上一層樓。
審核員個(gè)人工作總結 15
時(shí)光荏苒、光陰似箭,轉眼間我來(lái)到公司任御景嘉苑項目工程部資料員工作已一年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與工程部各位同事共同進(jìn)步,自己從工作中學(xué)會(huì )了很多,針對過(guò)去一年的工作情況做具體總結如下:
一、工程資料的管理
建設單位工程部資料的管理可以說(shuō)是貫穿從項目立項批復到項目竣工驗收交付過(guò)程中所涉及的資料,資料聯(lián)系著(zhù)建設項目五大參建主體及政府相關(guān)部門(mén)。為了便于管理必須要把資料分類(lèi)。按照合同管理、工程簽證聯(lián)系單、監理單位往來(lái)文件、施工單位往來(lái)文件、內部文件、項目權證辦理文件等分類(lèi)管理。
1、合同管理,對于工程部部來(lái)說(shuō)合同管理是最重要的工作之一、在我剛到工程部的時(shí)候,項目處于前期階段,因此工程部的合同并不多。
我所要做的就是建立合同臺帳及合同檔案,因為建設單位所涉及的合同種類(lèi)比較多,大到總包合同,小到臨時(shí)辦公地點(diǎn)房屋租賃合同,所以工程部的合同就必須按照種類(lèi)分開(kāi),可以選擇按照土建施工合同、前期合同、采購合同、及采購安裝合同分開(kāi),并且每個(gè)種類(lèi)的合同都要建立合同臺帳。
對于合同臺帳的建立必須要做到讓人看到一目了然,我本人是按照合同訂立的時(shí)間、合同編號、合作單位、備存幾份、進(jìn)入合同檔案的時(shí)間建立了合同臺帳,這樣就可以在需要時(shí)能迅速的找到并更好的服務(wù)于項目管理。
2、工程聯(lián)系單及簽證,工程聯(lián)系單和簽證是在施工過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),由于報批需要時(shí)間,所以在施工現場(chǎng)由現場(chǎng)負責人當場(chǎng)審批的一個(gè)過(guò)程。是指發(fā)、承包雙方現場(chǎng)代表(或其委托人)就施工過(guò)程中涉及的責任事件所作的證明。是由施工單位上報給監理單位在上報建設單位工程部,工程部主管工程師及工程部經(jīng)理審批后報轉報成本部,成本部經(jīng)理審批后回發(fā)到工程部及監理手中,成本部留下一份作為備檔。
聯(lián)系單及簽證作為重要的文件是作為工程竣工結算的'重要依據,所以系單和簽證的管理是重中之重。每一份簽證和聯(lián)系單下來(lái)后要及時(shí)存檔,對于簽證和聯(lián)系單的管理要按照專(zhuān)業(yè)、文檔的編號順序排列。為了方便日后的順利工作及防止資料的不慎遺失,在經(jīng)理和同事的幫
助下又將現場(chǎng)簽證單進(jìn)行了文件的分類(lèi)和電子臺賬的錄入。
3、監理單位往來(lái)資料,監理單位的資料主要涉及到監理會(huì )議紀要、監理工程師處罰單、監理工程師通知單、監理處罰單及其他相關(guān)資料。監理單位作為項目管理中的重要一環(huán),對項目進(jìn)行三控三管一協(xié)調。監理會(huì )議紀要可以作為項目結算及處理糾紛的依據,監理工程師通知單及處罰單可以作為工程款支付的重要依據。因此,對監理單位往來(lái)的資料按照會(huì )議紀要、監理工程師通知單、監理處罰通知單等按類(lèi)分開(kāi),每一份文件要求監理單位編號,以便以后日常工作查驗。
4、審查施工單位資料,施工資料是施工過(guò)程中形成的資料,是整個(gè)項目的全程施工記錄。工程部第一次例會(huì )決定,對施工單位資料的審查定在每?jì)蓚(gè)月一次。20xx年5月30日我對施工單位的資料進(jìn)行了第一次審查,審查資料是按照合肥市建筑工程竣工檔案目錄進(jìn)行逐項審查。由于項目各個(gè)單體開(kāi)工不久,所以查的資料并不是很多,所查重點(diǎn)放在了綜合樓。按照單位工程質(zhì)量控制資料所有目錄進(jìn)行了查看,包括地基基礎工程、混凝土工程、節能保溫工程、給排水工程、空調及綜合樓精裝修工程。
重點(diǎn)是原材料的相關(guān)證明文件、見(jiàn)證取樣檢測、隱蔽工程驗收、檢驗批、分部分項工程的驗收資料等。通過(guò)審查資料基本了解了施工單位的資料情況,資料整體上很完整,但是也發(fā)現了資料中的不足,比如施工單位資料管理比較混亂,在使用的時(shí)候不能很順利的找到,施工單位存在先報驗后報資料的現象等。
通過(guò)檢查資料使我更加認識到工程資料的重要性,也發(fā)現了自己的不足,比如關(guān)于施工資料方面的專(zhuān)業(yè)知識不全面、檢查資料時(shí)不夠細心,這都是要求我在以后的工作中需要繼續努力的地方。
二、配合公司各部門(mén)工作
配合公司各部門(mén)的的工作這是我工作內容中一個(gè)很大的部分,因為公司是一個(gè)整體,不是一個(gè)單一的部門(mén)或領(lǐng)導,所以這就需要全公司的部門(mén)共同合作、配合。這也是我需要加強學(xué)習的地方。在我工作過(guò)程中須經(jīng)常同成本部、財務(wù)部、綜合辦、以及前期部等部門(mén)合作、溝通。
同成本部的配合主要是資料交接、合同訂立等方面的溝通與合作,主要是工程部聯(lián)系單、簽證、認價(jià)單等工程資料的交接及辦理,合同的審批及工程款支付的審批及跟蹤等。這就需要我在同成本部平時(shí)的交流配合過(guò)程中,必須要認真做好資料的收發(fā)登記。同前期部的配合主要涉及到相關(guān)證件的辦理、同政府相關(guān)部門(mén)的相關(guān)報監手續的
辦理。目前工程部已辦理完畢建筑工程質(zhì)量報監手續、人防質(zhì)量報監、雷電風(fēng)險災害評估、白蟻防治等手續。而前期部負責辦理的建設工程規劃許可證、施工許可證及其他相關(guān)手續的辦理也需要工程部及施工單位的大力配合。
這就要求我在收集工程部所負責辦理的相關(guān)手續資料時(shí)考慮到前期部證件所需要的資料,這就要求我在收集資料時(shí)要全面考慮,要留備份資料。比如工程部辦理質(zhì)量安全報監手續時(shí)所需要的綜合技術(shù)服務(wù)費繳費發(fā)票,前期部在辦理施工許可證時(shí)同樣也需要。
三、自己對明年工作要求
20xx年項目將進(jìn)入全面施工施工階段,涉及到的技術(shù)資料繁雜,這對我的工作能力也是一項考驗,我將一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝資料的監管力度,定期對其進(jìn)行查閱,保證技術(shù)資料及時(shí)、完整的整理,符合建筑工程竣工檔案目錄的要求。認真做好各項重要文件、施工中往來(lái)函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
協(xié)助工程部各專(zhuān)業(yè)工程師,努力做好各項工程資料的整理、存檔工作?傊,在今后的工作中,我將不斷的總結、反省,努力克服自己的缺點(diǎn)、完善自己的不足,不斷地鞭策自己提高自身素質(zhì)與個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識水平,為御景嘉苑項目的順利交付貢獻自己的微薄之力。
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