政風(fēng)行風(fēng)工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的政風(fēng)行風(fēng)工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結1
學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì )議召開(kāi)后，我處領(lǐng)導高度重視，迅速傳達、貫徹落實(shí)會(huì )議精神，并按照《20xx年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求，認真部署我處的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)的第一階段，我處主要開(kāi)展了以下工作和活動(dòng)：
一、貫徹落實(shí)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì )議精神，認真研究部署開(kāi)展評議工作
根據學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì )議要求，我處立即成立了基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，劉春陽(yáng)副處長(cháng)任組長(cháng)，林偉明、曾國良、嚴熙為組員，并及時(shí)上報了我處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作負責人和聯(lián)系人名單，同時(shí)向處內公布了投訴電話(huà)。此外，我處積極響應學(xué)校的各類(lèi)相關(guān)通知，及時(shí)參加各類(lèi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的會(huì )議，并做好會(huì )議精神的傳達工作。
二、召開(kāi)全處動(dòng)員大會(huì )，積極做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)的'宣傳發(fā)動(dòng)工作
5月19日上午（原定5月15日召開(kāi)，因故改期），由劉春陽(yáng)副處長(cháng)主持召開(kāi)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )，全處各科、辦負責人以及南校區所有職工參加了會(huì )議。會(huì )上，劉春陽(yáng)副處長(cháng)向與會(huì )人員介紹了學(xué)校關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)的統一部署和安排，對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的四個(gè)階段中每個(gè)階段的工作內容、工作特點(diǎn)作了詳細介紹，并要求各科、辦負責人將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳、發(fā)動(dòng)工作落實(shí)到每個(gè)人。
三、認真組織學(xué)習，積極營(yíng)造評議工作的良好氛圍
我處領(lǐng)導高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，不僅召開(kāi)全處范圍的動(dòng)員大會(huì )，還把學(xué)校的各類(lèi)相關(guān)文件以及處里制定的工作方案精心編制成學(xué)習資料下發(fā)到處內每個(gè)科、辦，由各科、辦負責人組織二次學(xué)習，認真對照《20xx年中山大學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《基建處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》中的具體要求，結合工作中出現的實(shí)際問(wèn)題，深入討論，在處內營(yíng)造了評議工作的良好氛圍，為順利進(jìn)入下一階段的工作打下了堅實(shí)的基礎。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結2
為進(jìn)一步糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立良好的教育形象，根據上級主管部門(mén)的有關(guān)文件精神，結合我校實(shí)際，制定本制度。
一、評議目的
以“檢驗隊伍狀況、樹(shù)立教育形象、密切教群關(guān)系、構建和諧社會(huì )”為目的，積極營(yíng)造評議教育、監督教育和支持教育的社會(huì )氛圍，樹(shù)立良好的教育形象。
二、評議領(lǐng)導小組和工作機構
為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，學(xué)校成立由校長(cháng)為組長(cháng)，副校長(cháng)為副組長(cháng)，中心小學(xué)各處室主要負責人為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)“行評辦”）設在行政辦公室，由董帝雀同志兼任行評辦公室主任。
三、評議對象和內容
民主評議的對象主要是學(xué)校、各職能管理部門(mén)、全體教師及教育工作者。
評議的主要內容如下：
�。ㄒ唬⿲W(xué)校貫徹落實(shí)黨和國家的教育方針、政策和法規的情況；落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制的情況；遵守教育部頒布的《教師職業(yè)道德規范》和《福建省中小學(xué)學(xué)校行風(fēng)建設及教師職業(yè)道德“六要六不要”的規定》以及《福鼎市中小學(xué)教師職業(yè)道德十八個(gè)“不準”》、《點(diǎn)頭中心小學(xué)推行的十條禁令》等情況。
�。ǘ⿲W(xué)校規范辦學(xué)行為和實(shí)施招生“陽(yáng)光工程”的`情況；治理教育亂收費專(zhuān)項工作和規范學(xué)校收費行為的情況。
�。ㄈ⿲W(xué)校教師隊伍建設的現狀，全體教師及教育工作者在教學(xué)和科研工作中的道德規范情況。
�。ㄋ模⿲W(xué)校各職能部門(mén)履行各項責任制的情況。
�。ㄎ澹┥霞売嘘P(guān)部門(mén)落實(shí)各項改革政策及教育經(jīng)費保障機制的情況，學(xué)校在保證教育經(jīng)費投入和確保資金分配使用及時(shí)、合理、規范、安全和有效方面的情況。
四、評議方法和步驟
由學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組確定統一標準，采取上下聯(lián)動(dòng)、內外結合、面向社會(huì )、面向師生、考評結合、同步提高的方式進(jìn)行評議。每底進(jìn)行一次民主評議。
評議步驟分為宣傳動(dòng)員、調查論證、整改提高和評議考核等階段。民主評議采取自評、互評、走訪(fǎng)師生、召開(kāi)座談會(huì )、問(wèn)卷調查和明察暗訪(fǎng)等具體形式。學(xué)校行風(fēng)評議辦公室對回收的調查問(wèn)卷、數據信息和反饋的評議意見(jiàn)進(jìn)行梳理和分類(lèi)統計，匯總分析各部門(mén)的政風(fēng)行風(fēng)建設情況，找準突出問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)報領(lǐng)導小組，督促有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
五、評議考核
學(xué)校每對整個(gè)民主評議工作進(jìn)行評議總結，召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)評議總結會(huì )議，對評議中的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，并對工作不力、整改不實(shí)的單位或個(gè)人進(jìn)行責任追究。學(xué)校將評議考核確定的指標與干部日常評價(jià)、考核、獎懲相結合，形成長(cháng)效的監督管理機制。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結3
根據吳川市紀委、市政府糾風(fēng)辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好*年我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)和加強我校政風(fēng)行風(fēng)建設。我校于6月開(kāi)始了第一階段的工作�，F將工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確責任，建立工作責任制
為了把政風(fēng)、濾布行風(fēng)民主評議活動(dòng)落到實(shí)處，我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導小組，陳景校長(cháng)親自擔任領(lǐng)導小組組長(cháng)，梁華鋒副校長(cháng)擔任副組長(cháng)，其他領(lǐng)導擔任成員，從而形成校長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，班子成員共同抓的工作責任機制，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。
二、認真部署，制定工作實(shí)施方案和工作安排表
學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組成立后壓濾機濾布，馬上根據市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件精神，制定出《覃巴鎮第三初級中學(xué)開(kāi)展民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作的實(shí)施方案 》，并對本次行評主要工作的步驟進(jìn)行了安排，使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有章可循，明確工作的目標任務(wù)和方法步驟，進(jìn)行認真部署，明確各階段的工作重點(diǎn)。
三、大力動(dòng)員，認真學(xué)習，切實(shí)領(lǐng)會(huì )相關(guān)文件精神
為切實(shí)把思想統一到評議工作的總體要求和安排部署上來(lái)，領(lǐng)導小組在全校范圍內進(jìn)行了大力動(dòng)員，認真學(xué)習相關(guān)文件精神。5月31日，行評領(lǐng)導小組召開(kāi)了學(xué)校班子會(huì )議，認真學(xué)習了市教育局的行評會(huì )議精神。我校6月1日中午在會(huì )議室召開(kāi)了全校行評工作動(dòng)員大會(huì )，全體教職員工參加了會(huì )議。會(huì )上領(lǐng)導小組組長(cháng)、校長(cháng)陳景傳達了市教育局行評會(huì )議精神，明確了工作的`基本內容、基本程序和基本要求，強調了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
通過(guò)學(xué)習相關(guān)文件、材料，進(jìn)一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實(shí)的思想基礎，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺(jué)地參與和接受行風(fēng)的評議。
四、廣泛宣傳，創(chuàng )設良好氛圍
為加強宣傳，我校在校園內掛上“強化政風(fēng)行風(fēng)建設，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語(yǔ)等形式開(kāi)展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設立了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿，并公布了投訴監督電話(huà)。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風(fēng)行風(fēng)評議工作的意義、內容、各階段重點(diǎn)，營(yíng)造一個(gè)搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的良好氛圍。
通過(guò)行風(fēng)建設宣傳教育活動(dòng)，我們在以下幾個(gè)方面取得了實(shí)效：
強化了作風(fēng)建設的意識。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結4
一、學(xué)生處開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況
1．宣傳發(fā)動(dòng)階段
民主評議政風(fēng)行風(fēng)前期宣傳和動(dòng)員工作是做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的前提和基礎，08年4月份以來(lái)，學(xué)生處堅決貫徹將宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想認識、營(yíng)造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來(lái)抓，按照《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計劃表》的要求，成立了學(xué)生處政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導小組，由學(xué)生處處長(cháng)任組長(cháng)，兩位副處長(cháng)任副組長(cháng)，各中心、科室負責人任小組成員，并安排專(zhuān)人負責信息聯(lián)絡(luò )工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調督辦等日常工作，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)，群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。結合學(xué)生處工作實(shí)際，我處專(zhuān)門(mén)制定了《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計劃表》和《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)分解表》，明確“用愛(ài)心管理并服務(wù)廣大暨南學(xué)生，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和行業(yè)作風(fēng)建設，構建和諧校園環(huán)境”是這次政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)主要目標和要求。
2．自查自評階段
根據《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計劃表》的工作安排，學(xué)生處于5月初自動(dòng)轉入行評自查自評階段，處領(lǐng)導在全處大會(huì )上對行評工作部署進(jìn)一步進(jìn)行了強調，要求全處干部切實(shí)把思想統一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來(lái)，增強抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責任感，以身作則，教育和引導全處干部提高對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的認識。同時(shí)再三強調全體學(xué)工干部要高度重視，積極參與，決不能以任何理由來(lái)敷衍應付，弄虛作假，蒙混過(guò)關(guān)，號召全處學(xué)工干部務(wù)必站在講政治、樹(shù)形象的高度，本著(zhù)“忠言逆耳利于行”的原則，搞好民主評議工作。同時(shí)學(xué)生處還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等媒體廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚評議氛圍；通過(guò)問(wèn)卷調查、座談?wù){研、熱線(xiàn)電話(huà)、電子郵箱等多種形式，廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)、學(xué)校教師以及社會(huì )各界對我處日常行風(fēng)工作的寶貴意見(jiàn)和建議。在評議活動(dòng)中，我處設置意見(jiàn)箱1個(gè)，召開(kāi)座談會(huì )1次，發(fā)放學(xué)生和家長(cháng)評議表4900多份，學(xué)工干部評議表17份，對學(xué)生處內部存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了歸納和總結。
3．整改落實(shí)階段
我處非常重視政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)工作，并始終貫徹“學(xué)生第一”為學(xué)生服好務(wù)的工作理念，積極動(dòng)員廣大學(xué)生對全校的學(xué)生工作獻言獻策，并組織廣大學(xué)生以及學(xué)生工作秘書(shū)召開(kāi)了多次座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取學(xué)生和學(xué)生秘書(shū)對我處工作的各種意見(jiàn)和建議，會(huì )后，學(xué)生處還專(zhuān)門(mén)召集各個(gè)科室，針對學(xué)生和學(xué)工秘提出的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展了深刻的工作自我問(wèn)責，每個(gè)工作人員就自身工作存在的問(wèn)題提出了今后改進(jìn)的方案。針對師生座談會(huì )上反映的有關(guān)我處目前涉及的工作：我處均給予了積極的回應，例如：1、外國留學(xué)生由于語(yǔ)言差異，經(jīng)常錯過(guò)如開(kāi)學(xué)、注冊等日子，如何根據學(xué)生特點(diǎn)加以改善問(wèn)題。2、關(guān)于大學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費的公開(kāi)、下?lián)茴~度、使用情況等問(wèn)題。3、關(guān)于學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地審批、場(chǎng)地沖突工作等問(wèn)題。4、關(guān)于多數人反映宿舍數量嚴重不足，尤其廣州學(xué)生不能住等問(wèn)題，都給予了積極準確的答復。
二、本單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設取得的主要成效
1、統一了思想，提高了認識。
我處從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)這一共識出發(fā)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，根據《學(xué)生處民主評議工作實(shí)施方案》的文件精神，認真制定行評工作每個(gè)階段工作方案，選聘行風(fēng)監督員，及時(shí)了解行風(fēng)中存在的問(wèn)題。隨后結合工作實(shí)際，分科室開(kāi)展評議查糾，并注重從紀律和制度上來(lái)規范、約束教育行為，印發(fā)了《學(xué)生處內部工作規范》等制度資料，號召廣大學(xué)工干部認真學(xué)習政治理論，認真學(xué)習《教育法》《教師法》等教育法律法規，通過(guò)系統學(xué)習，個(gè)別教育，促使廣大學(xué)工干部將黨的教育方針內化為信念，外化為行動(dòng)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和苦樂(lè )觀(guān)，把敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、創(chuàng )業(yè)、興業(yè)落實(shí)在行動(dòng)上。
2、建立健全了各項規章制度，將常規工作制度化、規范化。
學(xué)生處一直堅持各項工作要“有制可依、有制必依”，積極完善并制定各項學(xué)生工作方面的規章制度，截至目前，學(xué)生處已完成了《暨南大學(xué)學(xué)生資助工作指南》、《暨南大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》、《國家助學(xué)貸款管理辦法》《暨南大學(xué)學(xué)生心理危機干預處理預案》《暨南大學(xué)國家獎學(xué)金管理暫行辦法》《暨南大學(xué)學(xué)鳳建設活動(dòng)實(shí)施方案》《暨南大學(xué)學(xué)生宿舍管理規定》《暨南大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細則》等各項工作制度，同時(shí)也制定了《暨南大學(xué)學(xué)生違紀處分實(shí)施細則》拓寬了學(xué)生權益救濟的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運用學(xué)生制度，學(xué)生處與教務(wù)處聯(lián)合編印了《本科生手冊》，將涉及本科生的學(xué)籍管理、資助管理、獎懲管理、宿舍管理、醫療管理、財務(wù)管理等一網(wǎng)打盡，每位新生和相關(guān)老師人手一冊，方便廣大師生。
3、新學(xué)年積極實(shí)踐全方位服務(wù)理念，溫暖學(xué)生。
在今年的新生入學(xué)綠色通道中，學(xué)校專(zhuān)門(mén)增設了“地震災區學(xué)子專(zhuān)用通道”，全面落實(shí)國家對災區學(xué)生的資助政策，提供人性化服務(wù)。我校新生中共有24名來(lái)自地震災區的學(xué)生，其中校本部13人，珠海學(xué)院9人，華文學(xué)院1人，旅游學(xué)院1人。為妥善的安排來(lái)自災區的學(xué)生，學(xué)生處制定了一套完整、周密的方案：開(kāi)學(xué)前，就對每位新生都進(jìn)行了電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，讓其了解學(xué)校的政策，使災區學(xué)子及家長(cháng)在未入學(xué)前就感受到濃濃的暨南情，放心入學(xué)；到校后，學(xué)生處立即代表學(xué)校向新生送上六項資助；免學(xué)費，免住宿費，提供全套床上用品，提供學(xué)校助學(xué)金，提供勤工助學(xué)崗位，發(fā)放五百元生活補助費。同時(shí)學(xué)生處還將他們納入國家助學(xué)金計劃，每人每年發(fā)放國家助學(xué)金2000到4000元不等。新生入學(xué)后，學(xué)校還將發(fā)動(dòng)全體師生關(guān)愛(ài)災區學(xué)生，為他們的學(xué)習生活提供力所能及的'幫助，并安排心理健康教育的專(zhuān)業(yè)教師為災區學(xué)生提供長(cháng)期的心理輔導，關(guān)心他們的學(xué)習、生活、就業(yè)等情況。
通過(guò)近幾個(gè)月的整改措施的落實(shí)和推進(jìn)，學(xué)生普遍對我校學(xué)生工作感到滿(mǎn)意，辦事方便了，各項事務(wù)也更清楚了，學(xué)生搬遷工作、新生黨員培訓、迎接新生工作、入學(xué)教育、學(xué)生獎助工作等工作也更有條不紊。政風(fēng)行風(fēng)建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，不斷從服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和完善制度等方面抓好作風(fēng)建設，真正為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(cháng)服務(wù)。
三、今后工作計劃
1、鞏固行風(fēng)評議成果，推進(jìn)評議內容進(jìn)一步落實(shí)
定期召開(kāi)學(xué)生處內部行風(fēng)評議會(huì )，對學(xué)生處內部工作進(jìn)行階段性總結，尤其加強對在職員工行風(fēng)監督與考察，同時(shí)不定時(shí)組織廣大學(xué)生或者學(xué)院工作秘書(shū)對部門(mén)工作提出建議和意見(jiàn)，將行評工作長(cháng)期落實(shí)下去。
2、發(fā)揮行評作用，嚴格內部管理和監督
借行評東風(fēng)，繼續執行處級領(lǐng)導親自抓，科級領(lǐng)導直接抓，全處領(lǐng)導一齊抓”的局面，同時(shí)把民主評議情況作為評優(yōu)評先和干部考核任用的重要依據，制定獎懲措施督促整改，切實(shí)推動(dòng)民主評議工作健康有序開(kāi)展。
3、樹(shù)立長(cháng)期自我評議思想
民主評議工作決不是一蹴而就，一勞永逸的，也決不會(huì )立竿見(jiàn)影，藥到病除，我處將把校風(fēng)行風(fēng)建設當作長(cháng)期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。
四、自評等級
對照《2008年廣東省高校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評表》，我處各項評議內容均能保質(zhì)保量按要求完成，并且達到了此次政風(fēng)行風(fēng)評議的預期效果，因此自評等級為滿(mǎn)意。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結5
在公司“政風(fēng)行風(fēng)評議工作小組”的正確領(lǐng)導下，根據“當自來(lái)水發(fā)[20xx]44號”文件精神，按照“行評辦”對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統一部署和要求，并結合的部門(mén)實(shí)際情況，以不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量為目標，以群眾滿(mǎn)意為標準，認真開(kāi)展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)的有關(guān)工作，較好的解決了政風(fēng)行風(fēng)建設中存在的問(wèn)題，現將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結匯報如下：
一、組織學(xué)習，提高認識
組織科室全體人員學(xué)習政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習，提高了科室全體人員的思想認識，使他們知道了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的目標和要求，了解評議工作的步驟與方法，認識到了政風(fēng)行風(fēng)建設的重要性。
二、征求意見(jiàn)，集思廣益
我部門(mén)開(kāi)通了服務(wù)熱線(xiàn)，報裝大廳設有意見(jiàn)薄，通過(guò)這些方式廣泛征求廣大用戶(hù)對部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設方面的意見(jiàn)和建議。我們把用戶(hù)的意見(jiàn)和建議當作是我們政風(fēng)行風(fēng)建設的.工作目標。
三、妥善處理客戶(hù)的投訴，及時(shí)解決客戶(hù)的困難
我部門(mén)開(kāi)通了投訴熱線(xiàn)，報裝大廳設有投訴意見(jiàn)薄，客戶(hù)留下的每一條投訴記錄都會(huì )引起我們高度重視，并作出了相應的妥善處理，最終得到了客戶(hù)的理解和原諒。對于客戶(hù)在用水時(shí)遇到的一些問(wèn)題（比如：潤眾物業(yè)改水的問(wèn)題，肉聯(lián)廠(chǎng)附近居民用水量不足的問(wèn)題），我們都及時(shí)想出了解決辦法，盡快拿出了施工方案。
四、以方便客戶(hù)為根本，以群眾滿(mǎn)意為標準
以“創(chuàng )建省級文明城市”為契機，以方便客戶(hù)為根本，以群眾滿(mǎn)意為標準，我部門(mén)又進(jìn)一步改善了報裝大廳室內環(huán)境，新增加了純潔水飲用機、書(shū)報架、便民椅等，給辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供了極大的方便，獲得了客戶(hù)的良好口碑。
五、找準問(wèn)題，立整立改
這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總體上開(kāi)展的比較順利，但仍然存在一些不足之處，在今后的工作中進(jìn)一步加強。
總之，通過(guò)這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作使我們窗口服務(wù)的質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，我們將繼續按照“行評辦”對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統一部署和要求，把思想認識再提高一點(diǎn)，把工作力度再加大一點(diǎn)，把落實(shí)措施再明確一點(diǎn)，為推動(dòng)供水行業(yè)又好又快的發(fā)展作出新的貢獻。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結6
根據《東臺市教育系統開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的精神，我校把民主評議學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作作為學(xué)校工作重要議事日程，結合糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作的重點(diǎn)，建立健全的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規范，切實(shí)把學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點(diǎn)問(wèn)題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，依法治校、以德治校、規范辦學(xué)行為，樹(shù)立學(xué)校的良好形象，進(jìn)一步了提高我校教師隊伍素質(zhì)，推進(jìn)了我校教育改革和發(fā)展上新臺階�，F將學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導，強化監督，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)提供保證
我校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，把提高“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”水平作為民主評議學(xué)校行風(fēng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以轉變學(xué)校領(lǐng)導工作作風(fēng)、師德師風(fēng)，建設廉潔、高效、文明、創(chuàng )新的學(xué)校行業(yè)新風(fēng)為目標，切實(shí)把民主評議行風(fēng)工作擺上重要議事日程。為了加強對這項工作的領(lǐng)導，我校對民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組進(jìn)行調整、充實(shí)，并根據教育系統糾風(fēng)工作任務(wù)和特點(diǎn)成立學(xué)校行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，專(zhuān)門(mén)負責師德師風(fēng)、校務(wù)公開(kāi)、學(xué)校收費和行風(fēng)評議進(jìn)行組織工作，學(xué)校與處(室)、年段、班級層層簽訂了行風(fēng)建設責任書(shū)將責任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到人，形成學(xué)校主要領(lǐng)導親自抓，各年級、處室領(lǐng)導具體抓，分級負責層層抓的工作格局。
為了推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)監督的力度，我校聘請了司法局、派出所、社區領(lǐng)導以及退休教師、學(xué)生家長(cháng)為行風(fēng)監督員，學(xué)校設立舉報電話(huà)、舉報箱。
二、加強措施，狠抓落實(shí)，做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)各個(gè)階段工作
我校重視普遍重視政風(fēng)行風(fēng)建設，有計劃、分步驟地組織開(kāi)展民主評議學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。
1、認真做好組織宣傳發(fā)動(dòng)工作。我校及時(shí)制訂了《東臺市第三中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作安排》。暑期，我校利用全體教職工學(xué)習培訓的時(shí)間，召開(kāi)了由全體教職工參加的行風(fēng)建設動(dòng)員大會(huì )，會(huì )上，校長(cháng)顧加宏對我校今年民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署。認真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，組織教師學(xué)習重新修訂的《九年義務(wù)教育法》，重溫《四不禁令》。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，廣大教職工進(jìn)一步明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的目的、意義、內容、步驟，提高參與民主評議學(xué)校行風(fēng)的積極性和主動(dòng)性。
2、查找問(wèn)題。一是采取“回頭看”的形式，著(zhù)重檢查發(fā)現過(guò)去行評工作中未整改，整改未到位、回潮反彈的問(wèn)題，如代辦費是否及時(shí)結算清退，是否有代學(xué)生辦理保險現象，是否有向學(xué)生攤派報刊、書(shū)籍等問(wèn)題。二是采取召開(kāi)評議代表座談會(huì )和學(xué)生家長(cháng)會(huì )，向學(xué)生家長(cháng)發(fā)放評議調查，走訪(fǎng)學(xué)生家庭、特困戶(hù)等形式廣泛征求群眾意見(jiàn)，深入查找本部門(mén)行風(fēng)建設存在的問(wèn)題，特別是新情況新問(wèn)題。據統計，全校共召開(kāi)評議代表、學(xué)生家長(cháng)座談會(huì )三次，走訪(fǎng)學(xué)生家庭、特困戶(hù)300多戶(hù)，搜集到各類(lèi)意見(jiàn)、建議20條，涉及師德師風(fēng)、教育收費、機關(guān)作風(fēng)、校園治安綜合治理、教育教學(xué)、等內容。學(xué)校對這些意見(jiàn)、建議進(jìn)行整理歸類(lèi)，認真分析原因，著(zhù)力抓好自糾。三是組織評議代表深入基層明察暗訪(fǎng)，幫助查找問(wèn)題，提出加強行風(fēng)建設的意見(jiàn)和建議。
3、落實(shí)整改。針對發(fā)現的問(wèn)題，學(xué)校制定整改計劃和措施，積極推進(jìn)作風(fēng)轉變。如針對個(gè)別班級以辦興趣小組名義補課，學(xué)校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全體教師會(huì )議，要求各班停止補課，做到令行禁止。我校進(jìn)一步強化綜治工作，對學(xué)校各種安全、治安隱患進(jìn)行“拉網(wǎng)式”、“地毯式”的排查，多年來(lái)學(xué)校安全、治安事件大幅度下降，學(xué)生犯罪率為0�？傊�，我校能針對存在的問(wèn)題，建立健全有關(guān)規章制度，加強管理，堵塞漏洞，達到糾、評、建相互促進(jìn)的目的。
三、突出重點(diǎn)，著(zhù)力治本，不斷推進(jìn)民主評議行風(fēng)工作
我們始終把“社會(huì )滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，家長(cháng)放心不放心，學(xué)生樂(lè )意不樂(lè )意”作為民主評議學(xué)校行風(fēng)的基準，把解決好社會(huì )、家長(cháng)、學(xué)生反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，作為行風(fēng)建設的重點(diǎn)。著(zhù)重抓三個(gè)鞏固提高工作。
【一】是進(jìn)一步鞏固治理中小學(xué)亂收費的成果。具體采取五項措施:
(1)學(xué)校向學(xué)生家長(cháng)公布各年級的`收費項目及標準，并印發(fā)給學(xué)生家長(cháng);
(2)實(shí)行統一使用江蘇省中小學(xué)校學(xué)生收費專(zhuān)用票據和財政印制的一般票據，并加強“票款相符”管理;
(3)統一使用市教育局印制的收費卡，自覺(jué)接受監督;
(4)按新《會(huì )計法》標準，強化學(xué)校財務(wù)管理和財務(wù)人員紀律教育;
(5)每學(xué)期期初開(kāi)展學(xué)生收費工作專(zhuān)項檢查。
【二】是鞏固師德師風(fēng)教育成果。我校始終堅持把師德師風(fēng)建設作為教育系統創(chuàng )行業(yè)新風(fēng)的一項重要內容來(lái)抓，深入、持久、廣泛開(kāi)展“展、創(chuàng )、樹(shù)”系列師德教育活動(dòng)，以“教育興衰，我有責任”為主題，每年評選出學(xué)�！笆盐拿鱾�(gè)人”10名。在此基礎上，擇優(yōu)向市局推薦教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人10多人。學(xué)校高度重視師德師風(fēng)建設，根據本校實(shí)際，開(kāi)展了系列活動(dòng)。要求每一名教師參加一項課題研究、舉辦一次課改專(zhuān)題講座、上一堂研究課、出一份好試卷、開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì )、撰寫(xiě)一篇課改論文或經(jīng)驗總結、讀一本教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)、一個(gè)學(xué)期聽(tīng)課20節等工作，充分發(fā)揮每個(gè)教師在課改實(shí)驗中的作用。
【三】是鞏固校務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的成果。組織機構健全，成立了由學(xué)校黨總支、工會(huì )、團委等組成的學(xué)校行風(fēng)評議小組和校務(wù)公開(kāi)小組，制定了工作計劃，落實(shí)校務(wù)公開(kāi)的責任部門(mén)和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門(mén)具體承辦的工作機制。目前，學(xué)校校務(wù)公開(kāi)的形式、內容正在不斷規范、完善，行風(fēng)建設的透明度在不斷增強，黨群干群關(guān)系明顯好轉，學(xué)校領(lǐng)導班子的凝聚力、戰斗力不斷提高。
存在問(wèn)題:
1、政風(fēng)行風(fēng)建設工作發(fā)展不平衡。學(xué)校對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，所采取的整改措施還不夠有力，還需要進(jìn)一步整改。如均衡教育、校園治安綜合治理、學(xué)生離校后的跟蹤教育等問(wèn)題。
2、師德師風(fēng)建設仍有不少薄弱環(huán)節。如，有些教師教育方法不當，方法簡(jiǎn)單;法制觀(guān)念不強，不能平等對待學(xué)生;有些教師鉆研業(yè)務(wù)不夠刻苦，在教學(xué)方法上不能適應素質(zhì)教育的要求。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結7
為切實(shí)推進(jìn)xx鎮教育系統行風(fēng)政風(fēng)建設，提高工作效率，強化服務(wù)意識，規范自身行為，確保全鎮教育系統政風(fēng)行風(fēng)建設各項目標落實(shí)與各項工作圓滿(mǎn)完成，根據監教監〔XX〕19號縣教育局關(guān)于印發(fā)《全縣教育系統XX年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神，結合全鎮教育系統實(shí)際，近四個(gè)月來(lái)，xx鎮中小學(xué)切實(shí)加強教育政風(fēng)行風(fēng)建設，樹(shù)立教育行業(yè)新風(fēng)，提高全體教職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，促進(jìn)依法治教，推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì )主義事業(yè)接班人，扎實(shí)開(kāi)展了中小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，把抓好行風(fēng)建設和廉政建設擺上了各中小學(xué)的議事日程。各校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā)，開(kāi)展政治思想教育、師德教育、法律法規教育，嚴格管理，從嚴治校，并完善民主評議制度，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )文明行業(yè)，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍�，F將xx鎮民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，組織到位。教管組和各中小學(xué)都充分認識到民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性。10月份，鎮教管組成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導小組，教育助理李鵬程同志親自擔任組長(cháng)，教育干事胡先華同志任副組長(cháng)，各中小學(xué)負責人擔任成員；設立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)辦公室，專(zhuān)門(mén)負責工作，把政風(fēng)行風(fēng)建設與廉政建設，納入學(xué)校議事日程；各中小學(xué)也相應成立了領(lǐng)導小組。
二、制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。教管組根據xx鎮教育實(shí)際制定了《xx鎮教育系統XX年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》；各中小學(xué)也分別召開(kāi)會(huì )議，制定了學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，并向社會(huì )發(fā)放了學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)承諾書(shū)。建立并落實(shí)下政風(fēng)行風(fēng)建設工作責任制，做到各校的校長(cháng)親自抓，職能部門(mén)具體抓，把政風(fēng)行風(fēng)建設與黨建行政、業(yè)務(wù)工作有機結合，有措施，明目標，責任到人。各中小學(xué)設立了意見(jiàn)箱，公布舉報電話(huà)，建立領(lǐng)導接待制度，群眾反映的問(wèn)題立即處理，使中小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)建設工作真正落到了實(shí)處。
三、重視學(xué)習宣傳，認識到位。全鎮各中小學(xué)都認真組織了本學(xué)校干部職工學(xué)習政風(fēng)行風(fēng)評議工作文件及工作實(shí)施方案，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、出版宣傳板報、網(wǎng)站開(kāi)設專(zhuān)欄等途徑，做到人人知曉，個(gè)個(gè)明白，形成人人關(guān)心、個(gè)個(gè)關(guān)注的良好評議氛圍。教管組和各學(xué)校通過(guò)教代會(huì )、校長(cháng)會(huì )、教師會(huì )組織教師認真學(xué)習關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設、校務(wù)公開(kāi)等文件和有關(guān)會(huì )議精神，充分認識政風(fēng)行風(fēng)建設的重要性與緊迫感。各學(xué)校加大宣傳力度，從提高教師政治思想素質(zhì)入手，緊抓行風(fēng)建設，健全政治學(xué)習制度，保證學(xué)習時(shí)間，認真學(xué)習《國家教育中長(cháng)期改革和發(fā)展規劃綱要（XX—20xx年）》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》和《監利縣中小學(xué)管理規范》等一系列有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設的內容。全體教師都明確了當一名教師的光榮感和歷史責任感，樹(shù)立為教育事業(yè)奉獻終身的思想，做到政治堅定、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、為學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設與廉政建設提供了根本的保證。
四、做出了公開(kāi)承諾。鎮教管組在“上車(chē)教育網(wǎng)”上向社會(huì )各界作出了政風(fēng)行風(fēng)建設公開(kāi)承諾；各中小學(xué)也通過(guò)校園廣播、網(wǎng)絡(luò )、宣傳欄等形式向學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )做出政風(fēng)行風(fēng)建設公開(kāi)承諾，承諾書(shū)上交到鎮教管組上報縣教育局存檔備查。
五、聘請了監督員，成立了督查組。鎮教管組在縣教育局領(lǐng)導聘請的4名政風(fēng)行風(fēng)監督員基礎上，又面向社會(huì )各界聘請12名政風(fēng)行風(fēng)建設監督員，對全鎮教育系統政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行監督；組建了政風(fēng)行風(fēng)評議督查組，對各中小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行督查。
六、開(kāi)展了自查自糾。各中小學(xué)暢通了評議渠道，通過(guò)設立校長(cháng)信箱和政風(fēng)行風(fēng)評議意見(jiàn)箱、公布舉報電話(huà)、發(fā)征求意見(jiàn)函、領(lǐng)導班子成員上門(mén)征求意見(jiàn)、召開(kāi)座談會(huì )、家訪(fǎng)等方式，廣泛征求社會(huì )各界社情民意。11月2日，教管組聘請了縣人大代表、政協(xié)委員、黨代表、鎮分管教育領(lǐng)導、縣教育局包點(diǎn)領(lǐng)導、、鎮機關(guān)干部、村支部書(shū)記、學(xué)生家長(cháng)代表等組成的民主評議政風(fēng)行風(fēng)代表，并召開(kāi)座談會(huì )，向他們頒發(fā)聘請證書(shū)和《xx鎮教育系統政風(fēng)行風(fēng)建設承諾書(shū)》，廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。結合收集、整理的相關(guān)意見(jiàn)和建議進(jìn)行匯總分析，對存在的六個(gè)方面問(wèn)題進(jìn)行了自查自糾，并形成了自查報告，于10月30日已經(jīng)上報縣教育局監察科。
七、完善了規章制度，管理到位。為加快xx鎮教育改革步伐，促進(jìn)學(xué)校教育發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導班子重視學(xué)校管理，認真實(shí)施《監利縣中小學(xué)管理規范》，并依據《管理規范》制定了詳細的實(shí)施細則。各校校長(cháng)都能以身作則，率先垂范，做學(xué)校的領(lǐng)頭雁，把好教育教學(xué)管理關(guān)，促進(jìn)學(xué)�！八娘L(fēng)”建設。行政人員實(shí)行出勤登記，去向登記，準時(shí)上下班，辦事及時(shí)認真，以滿(mǎn)腔熱情的工作態(tài)度堅守崗位，規范辦事程序，提高工作效率。學(xué)校領(lǐng)導帶頭執行廉政建設有關(guān)規定，沒(méi)有出現以權謀私，吃拿卡要等不正之風(fēng)的現象。
各學(xué)校育人環(huán)境得到進(jìn)一步改善，風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然。學(xué)校通過(guò)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)學(xué)生，杜絕體罰”的'師德承諾活動(dòng)，教師們都進(jìn)一步提高了師德水平，做到嚴以律己，安心本職工作，有高度的責任心與事業(yè)心，把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為中心任務(wù)，狠抓考風(fēng)考紀，關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，做學(xué)生的良師益友。學(xué)校沒(méi)有出現教師隨意曠工缺課的現象，也沒(méi)有存在歧視、侮辱、謾罵學(xué)生，體罰和變相體罰學(xué)生的現象。
學(xué)校還建立家訪(fǎng)制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪(fǎng)活動(dòng)。家訪(fǎng)中，教師們尊重學(xué)生家長(cháng)，傾聽(tīng)家長(cháng)的意見(jiàn)和建議，并做好家訪(fǎng)記錄，有針對性地教育學(xué)生，提高家長(cháng)對學(xué)校教育的認識，促進(jìn)了家校聯(lián)系。
學(xué)校嚴格規范財務(wù)管理制度，按上級規定的收費標準執行收費，使用規范的收費票據，亮證收費；辦公費合理開(kāi)支，學(xué)生代辦費按時(shí)結算公布。學(xué)校沒(méi)有出現亂收費和搭車(chē)收費、收費不給票的行為。教師不搞有償補習，也不存在向學(xué)生家長(cháng)索要錢(qián)物的現象。
八、制定了整改方案，認真進(jìn)行了整改。各中小學(xué)在民主評議政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行了自查，針對自查中存在的六個(gè)方面問(wèn)題，全鎮教育系統已經(jīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了整改：
1、領(lǐng)導干部堅持勤奮好學(xué)，學(xué)以致用。
2、堅持轉變工作作風(fēng)，強化責任意識。
3、堅持自律、自省，增強紀律意識。
4、加強學(xué)校財務(wù)管理，開(kāi)源節流，節約節支。
5、將學(xué)校工作重心轉移到“以教育教學(xué)為中心”。
6、堅決制止學(xué)校亂收費現象的發(fā)生。
7、嚴防有償家教的反彈。
8、時(shí)時(shí)刻刻將學(xué)校安全工作落到實(shí)處。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結8
醫院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作總結
宣傳發(fā)動(dòng)工作是做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的前提和基礎，我院把宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想熟悉、營(yíng)造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來(lái)抓，按照《×× 縣人民醫院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《××縣人民醫院20 ××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳計劃》要求，積極引導全院干部職工深化對加強政風(fēng)行風(fēng)建設重要性的熟悉，不斷增強參與的積極性與主動(dòng)性，具體工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳發(fā)動(dòng) 1、為了把政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動(dòng)落到實(shí)處，我院于5 月29 日首先成立了政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導小組，醫院“一把手”任組長(cháng)，副院長(cháng)任副組長(cháng)，科室負責人為小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調督辦等日常工作，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)，群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。
2、按照《20××年××縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，結合醫院的`實(shí)際，我院制定了《××縣人民醫院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《××縣人民醫院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)宣傳計劃》，明確“為廣大群眾辦實(shí)事、辦好事，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和行業(yè)作風(fēng)建設，構建健康和諧的醫患關(guān)系”是這次政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的目標要求，精心組織，認真貫徹落實(shí)。
3、醫院印發(fā)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳單張資料，向全院干部職工大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的目的、意義、內容、時(shí)間安排和評議方法等，形成“人人參加學(xué)習，人人提高熟悉，人人了解行評，人人參與行評的”良好氛圍。
二、組織干部職工認真學(xué)習行風(fēng)評議工作的相關(guān)文件
為了進(jìn)一步提高全院干部職工對行風(fēng)評議工作的熟悉，奠定評議工作的堅實(shí)思想基礎，使以積極端正的態(tài)度積極的參與和接受行風(fēng)的評議。我院于20×× 年5 月29 日下午召開(kāi)中層干部會(huì )議，成陽(yáng)院長(cháng)在會(huì )上傳達了省衛生廳黨組書(shū)記、副廳長(cháng)××在4 月23 日全省電視會(huì )議上的講話(huà)精神和《20××年××縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》主要內容，并代表醫院對今年醫院開(kāi)展政
風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行初步動(dòng)員和部署，要求中層干部切實(shí)把思想統一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來(lái)，增強抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責任感，以身作則，教育和引導職工提高對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉。
20××年5 月30 日，醫院召開(kāi)了全院職工參加的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )，成陽(yáng)院長(cháng)在會(huì )上作了動(dòng)員講話(huà)，組織干部職工深入學(xué)習了黨的××全會(huì )、省委九屆九次、十次全會(huì )和中心紀委、省紀委七次全會(huì )以及省、市、縣糾風(fēng)工作會(huì )議精神，教育引導干部職工提高對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉，進(jìn)一步明確政風(fēng)行風(fēng)評議與加強作風(fēng)建設的關(guān)系、政風(fēng)行風(fēng)評議與糾風(fēng)工作的關(guān)系，為政風(fēng)行風(fēng)評議的順利開(kāi)展奠定堅實(shí)的思想基礎。同時(shí)，以開(kāi)展評議活動(dòng)為契機，深化了職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)紀律教育，提高了醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，強化了行風(fēng)建設的意識。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結9
我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求，把加強政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程，通過(guò)抓學(xué)習、建制度、抓管理、強服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設取得了較好成效。
一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導
開(kāi)展民主評議，目的是強化社會(huì )監督，促進(jìn)各級政府部門(mén)自覺(jué)地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視，把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項工作的促進(jìn)和鞭策。一是認真研究部署。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真學(xué)習民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件，及時(shí)傳達省市民主評議工作有關(guān)會(huì )議精神，認真研究部署開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項工作。二是成立領(lǐng)導小組。成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，副局長(cháng)為副組長(cháng)，各科負責人為成員的民主評議工作領(lǐng)導小組，由綜合科具體負責民主評議工作的組織實(shí)施，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行。三是制定實(shí)施方案。根據省民宗廳開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求，結合實(shí)際，制定出本局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，確定評議對象、內容、方法、步驟和重點(diǎn)，提出工作要求，做出具體安排。
二、結合工作實(shí)際，狠抓工作落實(shí)
一是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。本局把政務(wù)公開(kāi)工作作為推進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，樹(shù)立民族宗教工作部門(mén)新形象的重要舉措。召開(kāi)局務(wù)會(huì )議，認真研究部署政務(wù)公開(kāi)工作，提出要以民為本，依法行政，執政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開(kāi)工作崗位責任制，完善政務(wù)公開(kāi)監督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，我們認真討論，進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開(kāi)的內容，按工作性質(zhì)對本局的工作進(jìn)行了分類(lèi)公開(kāi)：凡涉及工作計劃、要點(diǎn)、總結、階段性工作要求等一系列內容在密級要求范圍內公開(kāi)；以網(wǎng)絡(luò )形式向全社會(huì )公開(kāi)本單位各科室及工作人員崗位職責、有關(guān)民族宗教行政審批項目、省、市民族補助經(jīng)費的發(fā)放情況、按規定需要向社會(huì )公開(kāi)的干部職工升職、升資、評先等情況；以制度形式對內公開(kāi)各種制度(詳見(jiàn)《市民族與宗教事務(wù)局工作規則》；以辦公會(huì )議通報形式向內公開(kāi)各種情況，如財務(wù)開(kāi)支情況、添置辦公設備、干部職工年度績(jì)效、公務(wù)員工作考評情況等。二是認真做好政府信息公開(kāi)工作。組織干部職工深入學(xué)習《政府信息公開(kāi)條例》，健全完善市民族宗教局政府信息公開(kāi)保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調、依申請公開(kāi)等工作制度；結合民族宗教工作實(shí)際，認真做好本局政府信息公開(kāi)工作，通過(guò)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)專(zhuān)欄和本局網(wǎng)站向社會(huì )主動(dòng)公開(kāi)本部門(mén)信息85件。同時(shí)認真做好主動(dòng)公開(kāi)信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。嚴格按照市委的`統一部署和要求，結合民族宗教工作實(shí)際，根據“堅持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線(xiàn)、正面教育為主”的基本原則，緊緊抓住“推進(jìn)民族團結進(jìn)步、構建宗教和諧穩定”的實(shí)踐載體，認真籌劃，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，圓滿(mǎn)地完成了學(xué)習調研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項工作，提高了局機關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七大、十七屆三中全會(huì )精神的能力，初步達到了“提高思想認識，破解發(fā)展難題，創(chuàng )新體制機制，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標要求。
三、加強學(xué)習教育，提高隊伍素質(zhì)
促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據我局工作特點(diǎn)和干部職工的現狀，我們把加強干部的學(xué)習教育作為政風(fēng)行風(fēng)建設的基礎，
努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習。把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習相結合，確定學(xué)習重點(diǎn)，制定學(xué)習計劃，撰寫(xiě)學(xué)習心得。二是抓教育培訓。我們有1位干部參加了國務(wù)院宗教局組織的學(xué)習培訓，有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習培訓，共有6人10次參加了各類(lèi)理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習培訓。三是抓教育活動(dòng)。認真實(shí)施《市民族宗教局開(kāi)展黨風(fēng)廉政電化教育實(shí)施方案》，不定期組織本局干部職工觀(guān)看反腐倡廉電教片，深入學(xué)習鄭培民、王樹(shù)先、韋運務(wù)等先進(jìn)典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進(jìn)機關(guān)黨風(fēng)廉政建設。通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，干部隊伍的自身建設進(jìn)一步加強，工作積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高，辦事程序規范，服務(wù)熱情周到，樹(shù)立了民族宗教工作部門(mén)的良好形象。
四、廣泛征求意見(jiàn)和建議
為進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，樹(shù)立民族宗教工作干部的良好形象，我們采取多種形式征求方方面面的意見(jiàn)和建議。一是向市、縣兩級愛(ài)國宗教團體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、民族鄉村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見(jiàn)表，以書(shū)面的形式廣泛征求意見(jiàn)和建議；二是利用各種會(huì )議，向與會(huì )人員征求意見(jiàn)，或向來(lái)局辦事人征求意見(jiàn)；三是深入基層，與民族宗教界人士、信教群眾和少數民族群眾面對面的溝通交流和座談，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和心聲。
五、明確整改方向，完善管理制度
一是抓整改。我局把通過(guò)各種方式征求來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認真匯總、梳理，反復分析、研究，認真查找自身的問(wèn)題，把全局整改和個(gè)人整改結合起來(lái)，在制定本局整改措施的同時(shí)，要求每位干部、職工根據個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向，將有條件整改的問(wèn)題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng )造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實(shí)和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規則》，在原有規章制度的基礎上，根據本部門(mén)工作實(shí)際，進(jìn)一步健全完善本機關(guān)財務(wù)財產(chǎn)管理、車(chē)輛管理、會(huì )議管理、接待管理、慰問(wèn)管理、投訴舉報等工作制度。并根據本部門(mén)行政審批運作實(shí)際，進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統一受理行政許可申請統一送達行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽(tīng)證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規則》等制度，實(shí)現了以制度管人、管事，進(jìn)一步規范了干部、職工的行政行為，逐步實(shí)現服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規范化。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結10
今年以來(lái)，我縣政風(fēng)行風(fēng)建設緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問(wèn)題作為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標準，以社會(huì )各界的廣泛參與為基礎，以轉變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、實(shí)現依法行政為目標，不斷探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作質(zhì)量，為我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了堅強的政治保障。
一、基本情況
今年，我縣的政風(fēng)行風(fēng)評議工作在市政府糾風(fēng)辦確定的公安局和民政局的基礎上，結合我縣實(shí)際，重點(diǎn)在全縣食品藥品監督局、農業(yè)局和移民局開(kāi)展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。此次行評工作歷經(jīng)“宣傳發(fā)動(dòng)”、“集中整改”、“建章立制”、“社會(huì )測評”、“日�？己恕�、“綜合考評”六個(gè)階段，縣行評領(lǐng)導組堅持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出創(chuàng )新、突出實(shí)效”的工作思路，統籌安排，分類(lèi)把握，精心組織，保證了各個(gè)階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評議過(guò)程中，各部門(mén)從人大、政協(xié)以及本部門(mén)的退休人員和群眾中聘請了評議員29人，圍繞行風(fēng)找問(wèn)題，圍繞問(wèn)題查原因，圍繞原因追責任，圍繞責任抓處理，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了各被評單位依法行政的執政理念和行業(yè)作風(fēng)建設，使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉變，部門(mén)形象明顯改觀(guān)，社會(huì )滿(mǎn)意度明顯提升。
同時(shí)，由縣糾風(fēng)辦牽頭組織協(xié)調了縣委宣傳部、縣監察局、縣委督查室及廣電部門(mén)對去年評議的教育局、衛生局、林業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)評議提出的.整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤檢查。經(jīng)實(shí)地調查，各單位的整改措施有力，落實(shí)到位，全縣各參評部門(mén)都建立了政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導機構，制定了實(shí)施方案，設立了評議意見(jiàn)箱，公布了舉報電話(huà)，各單位都在報紙上向社會(huì )進(jìn)行了公開(kāi)承諾。如衛生系統對全縣藥品實(shí)行了統一競價(jià)采購、統一配送，確保了藥品質(zhì)量，降低了藥品價(jià)格;林業(yè)部門(mén)對行政許可、苗木采購、經(jīng)費支出、林木統一購價(jià)等實(shí)行了全面的公開(kāi)，社會(huì )反映良好。
二、主要特點(diǎn)
(一)各級領(lǐng)導高度重視，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。
由于群眾的廣泛參與，加之幾年來(lái)的不斷完善，民主評議政風(fēng)行風(fēng)已經(jīng)成為行風(fēng)建設的一項長(cháng)效機制，越來(lái)越受到各級領(lǐng)導普遍重視。各部門(mén)、各單位 “管行業(yè)必須管行風(fēng)”的意識進(jìn)一步增強，把行評工作作為一項“民心工程”列入工作日程，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考評。政風(fēng)行風(fēng)評議已成為各部門(mén)、單位行風(fēng)建設的主要手段之一，得到了各級領(lǐng)導的高度重視和廣泛的參與推廣。
(二)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門(mén)各單位工作的整體推進(jìn)。
由于采取縣、鄉(鎮)兩級聯(lián)動(dòng)的評議機制，有力地促進(jìn)了系統行業(yè)作風(fēng)的改進(jìn)。一是促進(jìn)了黨和國家政策方針的進(jìn)一步落實(shí);二是促進(jìn)了各部門(mén)各單位抓自身建設的積極性;三是促進(jìn)了各行業(yè)的作風(fēng)建設，無(wú)論是執法單位的執法水平，還是公共服務(wù)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高，樹(shù)立了良好的職業(yè)形象;四是促進(jìn)了糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。
(三)民主評議政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)了部門(mén)和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。
政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)，不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會(huì )監督之下，而且各部門(mén)和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責，也是群眾監督的重要內容。因此，行風(fēng)評議活動(dòng)促使各部門(mén)和單位真抓實(shí)干，以治理整頓的實(shí)際成果取信于民，切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，密切了與群眾的關(guān)系。
(四)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門(mén)各單位的制度建設。
建立政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制，是政風(fēng)行風(fēng)評議的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我們通過(guò)抓三個(gè)轉變(由解決問(wèn)題向建立預防機制轉變、由突擊性推動(dòng)向靠制度保證轉變、由外力推動(dòng)向自覺(jué)行動(dòng)轉變)，積極探索建立教育、制度、監督并重的政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制。各參評部門(mén)積極健全制度，完善機制，落實(shí)責任，強化監督，逐步建立起了政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制。各部門(mén)建立完善了“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“服務(wù)承諾制”等各項制度;具有行政審批事項的大部份單位都認真落實(shí)了“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)和“一口清”等制度，方便了前來(lái)辦事的人，受到了廣大群眾及企業(yè)的好評。
(五)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，推動(dòng)了社會(huì )服務(wù)承諾的開(kāi)展，使老百姓的知情權、監督權和評議權真正得以體現。
一是各參評單位通過(guò)報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門(mén)本單位的職能職責，并公開(kāi)服務(wù)承諾內容，主動(dòng)接受群眾監督。在行風(fēng)評議過(guò)程中，各參評單位聘請的行風(fēng)評議員、監督員范圍廣，評議員、監督員對各部門(mén)的關(guān)注程度也越來(lái)越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位行風(fēng)建設的殷切期望，另一方面，也體現出群眾對我們開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的信心。
三、存在問(wèn)題
今年的政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)得到了各參評單位的普遍重視。通過(guò)評議，政府部門(mén)和行業(yè)的工作作風(fēng)已有較大改善，社會(huì )對政府部門(mén)和行業(yè)的信任度、滿(mǎn)意度有了一定的提高。但是，仍存在一些問(wèn)題，主要表現在有的單位制度形同虛設，有制度不執行、不落實(shí)、不監督，有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題。
四、今后的工作思路
一是加強領(lǐng)導，健全機制。
參評的部門(mén)要進(jìn)一步建立健全民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導機制，制定切實(shí)可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導帶頭抓、主管領(lǐng)導直接抓、具體工作專(zhuān)人抓，形成層層抓落實(shí)的評議工作領(lǐng)導責任體系。
二是改進(jìn)方法，不斷創(chuàng )新。
今后要積極探索評議工作的科學(xué)評價(jià)體系，創(chuàng )新評議方法，充實(shí)評議內容，完善評議制度，規范評議行為，強化評議紀律，注重評議結果的運用，建立和完善長(cháng)效評議機制和制度。廣泛接受群眾和新聞媒體的監督，認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)等問(wèn)題。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結11
按照市、分局，當地黨委政府的統一部署,商橋工商所積極深入開(kāi)展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作�，F就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設工作開(kāi)展情況總結如下：
一、提高認識，強化領(lǐng)導，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有效開(kāi)展。
為做好政風(fēng)行風(fēng)建設工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設工作領(lǐng)導組，由所長(cháng)趙學(xué)銀任組長(cháng)，組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設;二是結合我所的具體實(shí)際，制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》，明確了指導思想、工作任務(wù)和具體要求;三是從加強政風(fēng)行風(fēng)建設的重要意義，到具體的組織實(shí)施都作了詳細的安排和部署，明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設工作的總體要求，使全所工作人員進(jìn)一步統一了思想，提高了認識，為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了堅實(shí)的思想基礎。
二、制定措施，重在落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序推進(jìn)。
為了切實(shí)把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效，根據上級的有關(guān)要求，結合深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，我們主要制定了以下措施：
一是在改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng )優(yōu)環(huán)境方面。我們認真落實(shí)首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、過(guò)錯追究制等，完善了考核制度、學(xué)習制度，實(shí)行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責、提高了工作效率。
二是在促進(jìn)發(fā)展方面。我們對轄區內的市、區人大代表、政協(xié)委員以及企業(yè)商戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)，進(jìn)行溝通，征求他們對我單位的意見(jiàn)和建議，把我們的工作情況向他們進(jìn)行匯報，以求得他們的理解和支持;
三是加大宣傳，展現我們工商隊伍的工作特點(diǎn)，通過(guò)良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設方面。以加強學(xué)習為突破口，以?xún)冬F政風(fēng)行風(fēng)建設承諾為目標，強化隊伍素質(zhì)，加強黨風(fēng)廉政建設。加強內部管理制度的執行力度，為各項工作開(kāi)展和實(shí)現全年工作目標提供了有力的'組織保證和紀律保證。
三、創(chuàng )新主題，突出特色，認真開(kāi)展綜合服務(wù)體系活動(dòng)。
在今年的政風(fēng)建設工作中，我所按照上級要求，創(chuàng )新主題，認真開(kāi)展了以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動(dòng)，服務(wù)體系建設已見(jiàn)成效。主要是：
一是開(kāi)展“百億送貸”活動(dòng)，幫助企業(yè)商戶(hù)協(xié)調因資金欠缺造成的企業(yè)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)困難等現狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護企業(yè)的合法權益。
三是開(kāi)展上門(mén)年檢服務(wù)，主動(dòng)上門(mén)幫助企業(yè)商戶(hù)講解年檢信息。
四是強化服務(wù)平臺建設。開(kāi)展了多種形式的企業(yè)關(guān)于商標、合同等知識培訓活動(dòng)，提高了企業(yè)整體素質(zhì)，并及時(shí)為企業(yè)提供政策信息，搭建起與企業(yè)之間溝通的平臺;
總而言之，今年以來(lái)，我所的政風(fēng)行風(fēng)建設工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟等方面進(jìn)行積極有效地探索，長(cháng)效管理機制尚須進(jìn)一步完善等。一如既往地狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設工作，為構建最具魅力、效益、和諧城區而努力奮斗。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結12
根據區教育局政風(fēng)行風(fēng)評議工作方案的安排，結合學(xué)校工作實(shí)際，學(xué)校認真開(kāi)展了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作，現將工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、指導思想和基本思路
20xx年我校民主評議行風(fēng)工作，以市、區兩級主管部門(mén)文件精神為指導，不斷加大治本力度，促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評議與治理教育亂收費，與對糾風(fēng)工作目標任務(wù)完成情況考評結合起來(lái)，與學(xué)校改革發(fā)展穩定結合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設，營(yíng)建良好的氛圍。
二、高度重視，充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性
學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作，校長(cháng)室對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究，成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組,由徐勇校長(cháng)任組長(cháng)，郭尹嶺副校長(cháng)任副組長(cháng)，成員由各科室負責人組成。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責行風(fēng)評議的日常工作。形成了主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體協(xié)調、各部門(mén)分工負責的領(lǐng)導體制；形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局，切實(shí)加強對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導。
三、認真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)評議各階段工作
學(xué)校嚴格按照政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內容和重點(diǎn)，根據《宿豫區實(shí)驗高級中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法，認真組織落實(shí)各階段的工作。
1、嚴格按照上級要求，對工作做出部署。傳達學(xué)習政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。
2、根據學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施辦法及要求，認真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問(wèn)題，同時(shí)開(kāi)展自查自糾工作。學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組組織對各年級科室查糾情況進(jìn)行了重點(diǎn)抽查，并征集了有關(guān)方面的意見(jiàn)和建設。
3、通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、設立意見(jiàn)箱等方式多形式、多渠道地征求意見(jiàn)，并將收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸類(lèi)梳理，制定了切實(shí)可行的整改方案，就征求到的.意見(jiàn)邊整邊改，對于能及時(shí)給予答復的意見(jiàn)就及時(shí)答復，不能及時(shí)答復和整改的明確整改期限，并且及時(shí)公布。
4、按照上級的統一部署和要求，堅持“兩手抓”，做到政風(fēng)行風(fēng)評議和學(xué)校各項工作相互促進(jìn)，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評議為動(dòng)力，以評促建，以評促改，推進(jìn)各項工作上新臺階。
四、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)效
1、規范收費行為，堅決杜絕不良現象。
堅持以依法行政和依法治教為重點(diǎn)，學(xué)校大力實(shí)施“陽(yáng)光收費”工程。堅持教學(xué)收費公示、收費審計、校務(wù)公開(kāi)等制度。
2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開(kāi)，大力推進(jìn)依法治校。
推行并完善校務(wù)公開(kāi)工作是實(shí)行民主監督和民主管理的重要形式，對于學(xué)校發(fā)展與穩定具有重要意義。為此，我們在校務(wù)會(huì )上公開(kāi)問(wèn)題，使校務(wù)公開(kāi)在內容上進(jìn)一步拓展，在渠道上進(jìn)一步拓寬，規章制度進(jìn)一步完善，
監督機制進(jìn)一步健全。我們及時(shí)將工程項目、收費、職稱(chēng)評審等工作公示，讓工作在陽(yáng)光下運作，有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
3、開(kāi)通“綠色通道”，隨時(shí)接受學(xué)生和家長(cháng)的提問(wèn)，暢通渠道，及時(shí)了解并解決家長(cháng)及師生所反映的問(wèn)題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，使政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處，不斷推動(dòng)學(xué)校各項工作。
4、加強內部管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我校切實(shí)加強了內部管理，把行風(fēng)評議工作同學(xué)校的制度建設有機結合起來(lái)，堅持按制度行事，嚴格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全了崗位責任制、失職追究制等，下一步我們將進(jìn)一步規范管理，逐步實(shí)現了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運行機制，進(jìn)一步加強效能建設，提高了全體干部職工思想政治素質(zhì)，增強了服務(wù)觀(guān)念，強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會(huì )、辦人民滿(mǎn)意的教育。
雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強作風(fēng)建設過(guò)程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領(lǐng)導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想，通過(guò)堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現象的發(fā)生，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)學(xué)校各項工作持續、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結13
為進(jìn)一步建立健全民評工作機制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設，根據福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，認真貫徹落實(shí)中央八項規定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”，認真開(kāi)展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的，以人民群眾滿(mǎn)意為標準的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)�，F將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報如下：
一、領(lǐng)導率先垂范，強化責任意識
(一)確定機構，制定方案。根據市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導機構，黨政主要領(lǐng)導親自?huà)鞄?并結合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶(hù)服務(wù)對象，接受市民評議。
(二)組織動(dòng)員，提高認識。在全司范圍內召開(kāi)了動(dòng)員部署大會(huì )，要求各級領(lǐng)導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識，以群眾的滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著(zhù)力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺階。
(三)加強溝通，促進(jìn)工作。為確保民評工作更好地開(kāi)展，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監督員會(huì )議和動(dòng)員大會(huì )，參觀(guān)了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況，時(shí)時(shí)將我司開(kāi)展的各項工作、活動(dòng)以簡(jiǎn)報的形式上報，時(shí)常與市民評代表聯(lián)系聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)工作，促進(jìn)我司民評各項工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。
(四)權責明晰，確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評工作，我司嚴格執行問(wèn)責制。從公司領(lǐng)導、高管到基層單位都明確了各自的職責，并確定了對外公開(kāi)事項的負責部門(mén)與負責人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評工作滿(mǎn)意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿(mǎn)意。
二、健全民評工作機制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設
(一)多元化推動(dòng)戶(hù)表改造進(jìn)度。
今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業(yè)配合的基礎上，強化主動(dòng)戶(hù)改的力度，實(shí)行用戶(hù)自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進(jìn)戶(hù)表改造，進(jìn)一步提高供水安全，讓用戶(hù)盡早喝上放心水。上半年完成一戶(hù)一表改造7926戶(hù)，地面管改造6474戶(hù)，余下戶(hù)數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點(diǎn)，加大設備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時(shí)間，提高搶修及時(shí)率。上半年，我司累計完成小區管網(wǎng)及供水設施維修任務(wù)15992項;管線(xiàn)管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項，二者維修及時(shí)率均達98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評級工作。
為強化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20xx上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟，并根據中國供水服務(wù)評級指標體系(1.1版)的規范要求，開(kāi)展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專(zhuān)家組于7月3日蒞臨我司，開(kāi)展評定前指導工作。通過(guò)評級工作可直觀(guān)了解我司在運營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標桿，重塑行業(yè)品牌，實(shí)現行業(yè)可持續發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度，規范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話(huà)、獎勵條款，提高違章行為的.曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬(wàn)元。
(五)加強重點(diǎn)項目建設，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠(chǎng)建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠(chǎng)建設已完成立項現著(zhù)手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠(chǎng)完成選址、總平、建筑設計方案，現進(jìn)入招投標階段。兩水廠(chǎng)建成后將解決江南、江北水廠(chǎng)分布不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無(wú)法滿(mǎn)足需求的問(wèn)題，為海峽西岸經(jīng)濟區的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎。東南區水廠(chǎng)鰲江引水原水管道工程已完成沿線(xiàn)巖土勘察和地下管線(xiàn)探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設計，并進(jìn)入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區水廠(chǎng)將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠(chǎng)，進(jìn)一步提升水質(zhì)應急處理能力，確保該片區安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀(guān)海路、洪山橋過(guò)河管聯(lián)絡(luò )管改造等5條小街巷改造項目，總長(cháng)1363米。配合完成地鐵1號線(xiàn)東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長(cháng)1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無(wú)法維修的問(wèn)題。
(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專(zhuān)項合作關(guān)系，首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個(gè)方面：確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報熱線(xiàn)968800建立協(xié)作對接機制;供水服務(wù)定期正面專(zhuān)版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶(hù)了解供水行業(yè)，促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認知水，使他們更加了解福州市自來(lái)水有限公司各項工作。3月份我司組織開(kāi)展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開(kāi)放日活動(dòng)，邀請了近60名來(lái)自各行各業(yè)的市民代表和數家新聞媒體記者參觀(guān)了北區水廠(chǎng)，實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過(guò)組織講解、演示、參觀(guān)、互動(dòng)問(wèn)答等活動(dòng)環(huán)節，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過(guò)零距離的接觸，切身感受到福州自來(lái)水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí)，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開(kāi)展了“學(xué)雷鋒·節水月”活動(dòng)暨雷鋒班交接啟動(dòng)儀式，倡導環(huán)境保護和節約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進(jìn)西區水廠(chǎng)，近距離地觀(guān)察自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設。
我司始終堅持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統，深入貫徹落實(shí)中央八項規定，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)，把教育實(shí)踐活動(dòng)與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結合起來(lái)，著(zhù)力解決群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問(wèn)題和切身利益問(wèn)題，切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹(shù)形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導根據各自黨建目標聯(lián)系分工點(diǎn)，下基層召開(kāi)15場(chǎng)黨內外職工群眾座談會(huì )，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問(wèn)題、企業(yè)基層黨組織建設方面、對開(kāi)展好群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)方面征求職工的意見(jiàn)，共收集職工意見(jiàn)、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導班子決策提供重要參考，促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴格執行禮儀規范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實(shí)現零投訴、零差錯，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱(chēng)號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動(dòng)日、團員活動(dòng)日、志愿者活動(dòng)日等形式，深入社區開(kāi)展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂(yōu)解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來(lái)，我司共收到用戶(hù)送來(lái)的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內外結合、糾建并舉，強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，并要求他們限期整改。
2、要求機關(guān)各職能部門(mén)每季度不少于2次主動(dòng)為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強對機關(guān)部室的監管，提高他們主動(dòng)服務(wù)意識。
3、每年召開(kāi)公司內部黨風(fēng)廉政建設監督員會(huì )議，針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導班子決策、參考。在機關(guān)大樓報刊欄上方設意見(jiàn)箱，接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬，我司召開(kāi)供水服務(wù)社會(huì )監督員會(huì )議，邀請社會(huì )監督員、市民評代表參加，認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議。會(huì )議共征集意見(jiàn)與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶(hù)表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng )新。下一階段，我司將繼續從全面優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量入手，進(jìn)一步強化對客戶(hù)的分類(lèi)、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶(hù)表改造步伐，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門(mén))各項業(yè)務(wù)工作有機結合，把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為主線(xiàn)貫穿于民主評議全過(guò)程，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，總結新經(jīng)驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結14
xx區勞動(dòng)保障系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評議辦、區糾紛辦的精心指導下，按照黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會(huì )保障體系、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)和維護勞動(dòng)者合法權益的中心工作，從自身工作實(shí)際和部門(mén)特點(diǎn)出發(fā)，從加強對勞動(dòng)保障系統突出問(wèn)題的整改入手，堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點(diǎn)，緊扣工作環(huán)節，經(jīng)過(guò)不懈努力，全系統的行風(fēng)建設取得了一定的成效�，F將工作總結如下：
一、主要做法
1、動(dòng)員及時(shí)，認識統一
繼市、區開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后，我局立即召開(kāi)局務(wù)會(huì )議，組織學(xué)習，結合工作實(shí)際，確定分工，明確責任，認真研究行評啟動(dòng)工作。8月10日召開(kāi)全勞動(dòng)系統評議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )，勞動(dòng)保障系統60余人參加了動(dòng)員會(huì )；局領(lǐng)導作動(dòng)員報告，要求下屬各單位要以求真為本、落實(shí)為責的工作作風(fēng)，克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想，增強責任感和緊迫感；嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關(guān)，確保行評不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。
2、宣傳到位，氛圍濃厚
一是多形式學(xué)習宣傳。通過(guò)動(dòng)員教育統一思想認識，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過(guò)設立政風(fēng)行風(fēng)評議欄、創(chuàng )辦工作簡(jiǎn)報、走訪(fǎng)基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗，營(yíng)造濃厚的行評氛圍。在層層動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)的.努力推動(dòng)下，使廣大干部職工都懂得了開(kāi)展行評的意義、對象和內容，進(jìn)一步提高認識，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想，扭轉被動(dòng)應付的局面。
3、加強領(lǐng)導，明確責任
及時(shí)成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，抽調專(zhuān)人組成行評辦公室，形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的行評工作格局；制定實(shí)施方案，明確了行風(fēng)評議的基本內容，對評議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計劃、早安排，早作準備，確保行評工作組織機構到位、任務(wù)到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道， 真聽(tīng)實(shí)查。
以真誠的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議。一是發(fā)放征求意見(jiàn)表。向區直各單位發(fā)放征求意見(jiàn)表115份，并100%收回，二是設立舉報電話(huà)、設置意見(jiàn)投訴箱。三是深入基層調查研究。行評辦公室人員深入基層，采取座談交流、實(shí)地查看等方式征求意見(jiàn)。四是暢通信息交流渠道。開(kāi)辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角，公布了投訴監督電話(huà)，并以簡(jiǎn)報形式加強行評信息交流，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍�，F已出簡(jiǎn)報8期。
5、深查細糾，整改到位
嚴于剖析，嚴把自查關(guān)。對外，搭建社會(huì )各界溝通平臺，自覺(jué)接受評議，主動(dòng)走出去，聽(tīng)取服務(wù)對象的意見(jiàn)和建議，關(guān)心和解決群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；對待批評意見(jiàn)不強調客觀(guān)，不推卸責任。著(zhù)眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問(wèn)題和各方面提出的意見(jiàn)建議，及時(shí)提出整改措施，目標，明確責任人和整改時(shí)間，逐條進(jìn)行整改。今年以來(lái)，共受理市局評議辦轉來(lái)的問(wèn)題2個(gè)、xx行評辦轉來(lái)的個(gè)案1件，自查自糾個(gè)案7個(gè)，均能及時(shí)深入核審，嚴格按照有關(guān)規定，及時(shí)給予整改，現8件個(gè)案已按時(shí)落實(shí)到位，切實(shí)條條調查核實(shí)，確保件件有結果、事事有回音。
6、選題貼切，整治成效顯著(zhù)
通過(guò)自查自糾、走訪(fǎng)基層和召開(kāi)座談會(huì )等方式，群眾反映比較強烈的是：企業(yè)結構性缺工和拖欠、克扣農民工工資現象。針對這些問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)局務(wù)會(huì )議，反復討論，一致認為：緊緊圍繞這二個(gè)選題，精心制定整改方案，切實(shí)提出整改措施，定時(shí)間、定責任，加大工作力度，創(chuàng )新工作機制，把具體的方案措施落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，全面做好解決企業(yè)結構性缺工和糾正拖欠、克扣農民工工資問(wèn)題，并已取得明顯成效，促使制約我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展難題走上規范道路。
二、主要成效
開(kāi)展行評只是手段，不是最終的目的。通過(guò)行評工作轉變機關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)勞動(dòng)保障系統工作，惠及廣大人民。
�。ㄒ唬C關(guān)作風(fēng)更加扎實(shí)嚴謹。始終堅持以落實(shí)制度、效能監察和嚴格考核為抓手，以服務(wù)承諾為突破口，圍繞“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”為主題，強化黨員干部特別是領(lǐng)導干部遵章守紀、勤政廉政的意識，牢筑反腐防線(xiàn)，使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高，工作面貌有了明顯的改觀(guān)。一是辦公秩序得到進(jìn)一步規范。干部職工自覺(jué)遵守考勤制度，上下班遲到早退的現象少了；工作時(shí)間堅守崗位，串崗、聊天、辦工作以外事情的現象少了。二是文明素質(zhì)進(jìn)一步提高。接待來(lái)訪(fǎng)堅持文明用語(yǔ)，粗言相待的現象不見(jiàn)了；接待來(lái)訪(fǎng)來(lái)客熱情周到，“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現象不見(jiàn)了。三是工作能力進(jìn)一步增強。工作雷厲風(fēng)行，推諉扯皮、拖拖拉拉的現象不見(jiàn)了。四是以權謀私、吃拿卡要的行為、耍威風(fēng)、搞特權、徇私舞弊現象徹底消除了。切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著(zhù)力解決發(fā)展的矛盾和問(wèn)題，創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意機關(guān)，未發(fā)生一起違法事
政風(fēng)行風(fēng)工作總結15
為進(jìn)一步提高民主評議工作制度化、規范化水平，根據全市民主評議工作統一部署和XX縣民主評議工作具體安排，結合我支行實(shí)際情況，進(jìn)一步落實(shí)完善政風(fēng)行風(fēng)建設工作，現將我行在政風(fēng)行風(fēng)建設方面所作工作總結如下。
1、加強領(lǐng)導，制定方案
此次政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作我行高度重視，成立了由行長(cháng)任組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組。參照《XX商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》，結合我行實(shí)際情況對《XX商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了細化，特別對服務(wù)環(huán)境、勞動(dòng)紀律、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等幾項內容進(jìn)行了明確和加強。
2，公開(kāi)承諾服務(wù)全縣
為更好地為全縣經(jīng)濟建設和廣大城鄉居民服務(wù)，我行公開(kāi)對外承諾。
�。�1）、嚴格遵守國家金融政策法規，嚴格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規章制度和操作規程，對客戶(hù)高度負責。
�。�2）、認真貫徹執行《XX商業(yè)銀行文明規范服務(wù)實(shí)施辦法》及有關(guān)工作紀律，遵守職業(yè)道德，維護職業(yè)信譽(yù)，信守職業(yè)承諾。
�。�3）、樹(shù)立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創(chuàng )新”的良好行風(fēng)，堅決糾正和防止不正之風(fēng)。
�。�4）、實(shí)行首問(wèn)負責制。凡第一個(gè)接受客戶(hù)詢(xún)問(wèn)或求助的工作人員，必須將客戶(hù)所詢(xún)問(wèn)或求助的事項負責到底。
�。�5）、不斷提升服務(wù)水平。上崗工作人員實(shí)行亮牌示崗，統一著(zhù)裝，佩戴胸牌，服務(wù)熱情周到，語(yǔ)言文明禮貌，為客戶(hù)提供更加周到、準確、方便、快捷的`金融服務(wù)。
�。�6）、嚴格遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間，儲蓄窗口節假日不休息。
�。�7）、積極為客戶(hù)提供零殘幣兌換服務(wù)。
�。�8）、積極高效地為企業(yè)、個(gè)人辦理開(kāi)立賬戶(hù)業(yè)務(wù)，減少客戶(hù)等候時(shí)間。
�。�9）、及時(shí)準確地為客戶(hù)辦理轉賬、匯兌等業(yè)務(wù)，不壓票壓匯，確�？蛻�(hù)資金安全。
3、公布電話(huà)歡迎監督
我行在營(yíng)業(yè)廳顯著(zhù)位置設置了舉報電話(huà)號碼，號碼為5393889。并歡迎社會(huì )各界人士批評指導。
4、明察暗訪(fǎng)促進(jìn)發(fā)展
我行在社會(huì )各界和上級單位的多次明察暗訪(fǎng)中，沒(méi)有發(fā)現任何問(wèn)題。被商行總部給予表?yè)P。
以上是商行XX支行行風(fēng)評議工作的工作總結，如有不妥請領(lǐng)導指正。
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