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公路站工作總結

時(shí)間:2024-07-27 10:21:37 工作總結 我要投稿

公路站工作總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的公路站工作總結,歡迎大家分享。

公路站工作總結

公路站工作總結1

  一、繼續推行公路養護承包

  我站繼續加大養護改革力度,對養護的72.4公里干線(xiàn)公路全部實(shí)行養護承包。在總結石油大道、七勃路和宏偉段的養護承包管理經(jīng)驗的基礎上,對S308公路向陽(yáng)段進(jìn)行養護承包。結合20xx年公路養護的實(shí)際情況,重新核定了承包價(jià)格,完善了承包合同,同承包人分別簽訂了養護承包合同,實(shí)現了國省干線(xiàn)公路養護承包率100%。

  二、公路養護資質(zhì)辦理

  經(jīng)過(guò)多方努力,2月份我站申辦的公路養護工程三類(lèi)甲級

  資質(zhì)已獲審批通過(guò)。但由于申報標準過(guò)高,養護工程二類(lèi)甲等資質(zhì)沒(méi)有審批通過(guò),我站根據實(shí)際情況,已更改為申報二類(lèi)乙等工程資質(zhì),并積極做好申報的相關(guān)工作。為下一部成立有資質(zhì)的養護工程公司打好基礎。

  三、繼續強化養護管理

 。ㄒ唬┳龊们逖┍Müぷ

  20xx年一季度,我站共清大雪3場(chǎng)中,中雪3場(chǎng)。在清雪過(guò)程中我站以雪為令,出動(dòng)清雪設備和人員,夜以繼日,全力清雪,清雪量200多萬(wàn)立方米;并在橋梁、急彎、路口、上坡等事故易發(fā)段撒布防滑料,保障公路的安全暢通。尤其在春節期間我站一線(xiàn)養路員工放棄休假,為群眾創(chuàng )造了暢通、安全、整潔、舒適的公路交通環(huán)境。

 。ǘ┘訌姶喝谄诠奉A防性養護

  今年氣溫回升較早,春融期提前,我站加強了春融期的預防性養護。一是以公路裂縫、板角斷裂、坑洞、橋頭跳車(chē)等公路病害為重點(diǎn)開(kāi)展春季路況檢查,對管養的公路和沿線(xiàn)設施進(jìn)行了細致的檢查,填寫(xiě)記錄,拍照存檔,對獲得的數據進(jìn)行全面匯總和分析,認真填寫(xiě)《公路病害調查匯總表》,建立公路病害檔案,把調查結果上報給市處和省公路局。為全年公路養護和維修提供準確詳實(shí)的數據。二是以應急保暢為重點(diǎn)結合公路實(shí)際情況,完善了《春融期公路保暢應急預案》,制定切實(shí)可行的突發(fā)事件應對措施;三是以疏通排水設施為重點(diǎn)加強公路的日常養護,及時(shí)清理、疏通橋梁、涵洞,疏通泄水槽70道,清理邊溝12公里,清理路面回沙和和綠化帶內垃圾雜物,確保路容路貌干凈整潔;四是及時(shí)清運公路上的積冰積雪,防止冰雪融水在路面形成冰湖,影響通車(chē)安全。

 。ㄈ┳龊脵C械操作手培訓

  為確保新招聘人員能夠適應機械操作的實(shí)際需求,我站對新招聘人員進(jìn)行了崗前培訓。培訓的'重點(diǎn)為機械設備理論、設備實(shí)踐操作和安全生產(chǎn)知識等內容,提高了設備操作人員的業(yè)務(wù)能力和安全意識。

  四、強化路政管理

  我站嚴格落實(shí)依法治國,依法行政的任務(wù)和要求,加強路政管理,保護公路路產(chǎn)路權不受侵害。

 。ㄒ唬┳ズ寐酚颦h(huán)境治理

  為做好路域環(huán)境的治理工作,一是加強了公路巡查力度,路政巡查中隊每天上路巡查,春節期間執法人員放棄休假,對違法情況早發(fā)現,早處置;二是有效治理私開(kāi)道口和損壞公路設施等行為,損害公路案件查處率達到100%;三是路政所內業(yè)人員對公路道口和廣告牌進(jìn)行登記,逐步建立完備的檔案。一季度罰沒(méi)收入和賠補償共71.84萬(wàn)元。

 。ǘ┘訌姽分纬Χ

  為降低超載超限車(chē)輛對春融期公路的損害,我站加大治超力度,完善治理措施,確保公路安全暢通。以大個(gè)嶺、宏偉、北山和向陽(yáng)四個(gè)固定治超站為依托,強化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)執法,加大路政、運管、交警聯(lián)合治超工作力度,開(kāi)展多次超載超限車(chē)輛治理專(zhuān)項行動(dòng)。3月初在省公路局工作人員督導下,執法人員對發(fā)現的5臺超限車(chē)輛進(jìn)行檢測。經(jīng)檢測均屬?lài)乐剡`法超限車(chē)輛,執法人員按照《xx省交通運輸廳超限運輸車(chē)輛治理行政處罰裁量標準》給予嚴格處罰,并要求其進(jìn)行卸載。對違法超載車(chē)輛起到了有效的震懾作用,提高了公路通行能力,延長(cháng)了公路使用壽命。

 。ㄈ┩七M(jìn)“三基三化”建設

  一是我站對路政執法隊伍實(shí)行軍事化管理,1月份舉辦路政執法培訓班,52名一線(xiàn)執法人員參加為期7天的培訓,學(xué)習中我站采取模擬辦案現場(chǎng),突發(fā)事件處置等方式,將所學(xué)的法律法規運用到實(shí)際工作中,切實(shí)提高執法人員的業(yè)務(wù)水平。二是加強執法人員廉潔自律和警示教育,執法人員簽訂了廉政承諾書(shū),站領(lǐng)導班子分別包保各治超站,加強執法過(guò)程的監督管理,筑牢廉政防線(xiàn)。三是重新制定了我站的《路政執法人員管理處罰規定》,針對日常工作、執法形象等多方面內容制定了詳細的規定,并明確了處罰標準,用完善是制度約束執法人員的言行舉止。

  五、強化安全管理

  一是制定了切實(shí)可行、操作性強的安全工作預案,建立安全責任清單,領(lǐng)導班子、中層干部、具體工作人員層層簽訂安全管理責任狀,加大了安全責任追究力度。二是做好春運安全工作,節日期間同氣象部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)準確掌握天氣情況,做好應急搶險設備維護及物資儲備,在急彎、陡坡等易發(fā)生事故路段備足防滑料,做到以雪為令,及時(shí)高效,確保公路安全暢通。三是春節放假期間加強了值班值宿,防火、防盜、防電等內部安保工作,確保不發(fā)生重大安全事故。四是對橋梁及安全防護設施等進(jìn)行全面檢查,落實(shí)橋梁管理三級負責制,路政部門(mén)加強公路巡查力度,保障公路和橋涵通行安全。五是加強一線(xiàn)養路員工和執法人員的安全培訓,要求職工嚴格遵守養護施工安全管理制度,杜絕一切安全事故

  六、推進(jìn)黨建和文明建設

 。ㄒ唬┪繂(wèn)職工和困難群眾

  春節期間,局、處領(lǐng)導和我站領(lǐng)導班子深入公路養護一線(xiàn)和困難職工家庭進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),走訪(fǎng)慰問(wèn)困難職工家庭10戶(hù),退休老職工3戶(hù)。還走訪(fǎng)慰問(wèn)了茄子河區向陽(yáng)社區兩戶(hù)困難群眾和兩名困難學(xué)生,給困難群眾家送去500元慰問(wèn)金和一車(chē)取暖煤,機關(guān)職工捐款1050元,并送去大米100斤,豆油兩桶。送去了節日的祝福和慰問(wèn)金,讓他們在寒冬中感受到黨和政府的溫暖。

 。ǘ┕步ê椭C社區

  我站出動(dòng)鏟車(chē)2臺,幫助朝陽(yáng)社區清理周邊巷道的積雪,為社區居民的出行提供了便利、安全、整潔的交通環(huán)境,受到了朝陽(yáng)社區群眾的一致好評,并送來(lái)了“同心同德建和諧社區,共駐共建保道路暢通”的錦旗和感謝信。

  向陽(yáng)治超站執法人員還幫助把電動(dòng)輪椅損壞的殘疾人回家,并收到了感謝錦旗。

 。ㄈ┱匍_(kāi)組織生活會(huì )

  2月初我站召開(kāi)了以“三嚴三實(shí)”為主題的組織生活會(huì ),站班子成員和機關(guān)全體黨員參加會(huì )議,并邀請主管局長(cháng)進(jìn)行了工作指導,達到了提高黨性修養、增強解決自身問(wèn)題能力、促進(jìn)班子團結的目的。

 。ㄋ模╅_(kāi)展慶祝婦女節活動(dòng)

  3月8日,我站組織女職工開(kāi)展徒步、跳繩和踢毽子等活動(dòng)迎接國際勞動(dòng)婦女節的到來(lái),既鍛煉了職工的身體,又凝聚了職工的精神。我站將通過(guò)更加多彩的活動(dòng),豐富職工的學(xué)習和生活,營(yíng)造團結進(jìn)取、積極向上的工作氛圍,樹(shù)立公路人嶄新的社會(huì )形象。

  六、推進(jìn)信息化建設和政務(wù)公開(kāi)

  按照省廳、市、局信息化建設的要求,我站加強電子政務(wù)的信息化建設,路政管理的行政許可已實(shí)現網(wǎng)上申報和審批。

  按照加強政務(wù)公開(kāi)工作的要求,結合我站工作實(shí)際制定了政務(wù)公開(kāi)計劃表。執法依據、標準、流程和重大事項等都進(jìn)行了公示,但我單位網(wǎng)站還沒(méi)能投入使用,需網(wǎng)上公開(kāi)的事項沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)。

  七、工作中存在的問(wèn)題

  1.由于事業(yè)單位新建網(wǎng)站需經(jīng)過(guò)省編辦、公安部門(mén)等備案審核,所需手續較為復雜,3月末前網(wǎng)站無(wú)法投入使用。

  2.由于路政執法檢測和處罰的車(chē)輛較多,無(wú)法做到一車(chē)一卷的要求。

  3.部分路段的回沙清理不夠及時(shí),造成冰雪溶化后路面不夠整潔。

  八、下一步工作安排

  1.繼續加強春融期公路養護力度,一是按照科學(xué)標準路建設標準,加強春融期路面、橋梁、公路附屬設施的養護,全面恢復路容路貌。整修邊坡,維修路緣石和W板,清理邊溝,修補瀝青路面坑槽,瀝青路面灌縫,行道樹(shù)刷白,打理路肩邊坡草,中間綠化帶進(jìn)行修剪整形。

  2.繼續做好春融期公路治超工作。 一是依據法律法規加大公路治超力度,超過(guò)標準的車(chē)輛堅決不允許上路;二是開(kāi)展春融期路政宣傳活動(dòng),深入廠(chǎng)礦煤炭企業(yè),加強超限治理的源頭治理和宣傳;三是加強公路巡查力度,整治損壞、污染和影響公路暢通的違法行為,重點(diǎn)整治控制區內的違法建設,依法保護路產(chǎn),維護路權。

  3.加快推進(jìn)養護改革,完成二類(lèi)乙等公路工程資質(zhì)的申辦工作,成立有資質(zhì)的養護工程公司,積極進(jìn)入公路工程建設市場(chǎng)。

  4. 加強安全管理工作,重點(diǎn)做好橋梁安全和工程施工現場(chǎng)的安全管理,開(kāi)展“安全生產(chǎn)月:活動(dòng),確保不發(fā)生重大安全事故。

  5.加強黨的組織建設,完善黨的各項制度,做好入黨積極分子的培訓,開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)和“6.19”養路工人節慶;顒(dòng),做好省級文明單位的重新申報工作。

公路站工作總結2

  20xx年我站在市縣局的正確領(lǐng)導下,以及在養建股同志的有力指導下,以建設先進(jìn)養護站為目標,全面貫徹落實(shí)"加強養護、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、保障暢通"的公路養護方針,立足實(shí)際,務(wù)實(shí)工作,取得了一定的成績(jì),F將我站20xx年養護工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:

  基本情況:我站下設二個(gè)養護小組。養護員工15人。管養路段全長(cháng)53.277公里,其中省道42.506公里,縣道8.675公里,鄉道2.096公里。大小橋梁10座,涵洞200多座,好路率達80%以上。

  工作方面:一、認真履行勞動(dòng)合同,按時(shí)上落班,遵守勞動(dòng)紀律。各項工作做到合理分工、細節到位、安全生產(chǎn),按時(shí)完成局下達的工作任務(wù)。二、強化路面保潔保暢,加強公路養護規范化管理;加強小修保養工作,及時(shí)處理路面病害,保證行車(chē)安全順暢;在上半年大雨季節里,我們采取積極措施,加強巡路,發(fā)現問(wèn)題立即上報,及時(shí)組織搶修,對公路路障能夠解決的自行解決,不能解決的,發(fā)現一宗上報一宗。三、切實(shí)做好迎"省檢"的各項工作,以迎"省檢"為契機對本站路面路肩進(jìn)行一次全面性的修復及路容路貌清理工作;并確保內業(yè)資料能完整、準確、按時(shí)地完成。

  實(shí)績(jì)方面:在水毀期間,實(shí)行加班制度;對列入重點(diǎn)監測的中洲橋及本站管轄的大、中橋梁,實(shí)行專(zhuān)人管理,并簽訂管理責任書(shū)。致11月20日止;自行清理塌方131m3,整理路肩40600m2,整修邊坡20955m2,清理水溝47.25N,填補路基缺口321m3,人工清掃路面600.7kO,清灌伸縮縫3.63N,修補路面破碎13614m2,疏通橋涵排水689座次,維護及翻新標志4716件,補設標志、里程碑、百米樁67塊,管理路樹(shù)53.277N,自備砂礫145m3,自備碎石1147m3,自備木柴20.77噸等等其它工作,使月度及年度的各項生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。

  機械管理方面:積極開(kāi)展創(chuàng )"文明機車(chē)",遵守局的管理制度,實(shí)行按時(shí)保養及平時(shí)勤養,特別加強了養護機車(chē)駕駛員在出車(chē)前檢查和安全行駛方面的培訓。

  計生方面:按時(shí)進(jìn)行三查,到目前為止無(wú)發(fā)現違反計生現象。

  學(xué)習方面:我站能夠堅持每月學(xué)習四次以上,了解學(xué)習公路養護最新動(dòng)態(tài),做到公路信息及時(shí)上報;強調員工務(wù)必掌握公路養護的'各項業(yè)務(wù)知識及安全常識,職工的精神面貌大大提高。

  精神文明建設方面:一年來(lái)本站積極參于縣局的各項活動(dòng),并在養護工人三人籃球賽榮獲第二名、職工象棋賽勇奪第一名及第二名、綠道健身跑比賽取得第一名及第六名的佳績(jì)。抓好各班組和住房環(huán)境衛生及內保工作,安全用電、防火等工作,同時(shí)制訂出本站的站務(wù)整改方案。一年來(lái)未發(fā)現黃、賭、毒等違法行為。

  存在問(wèn)題:由于瀝青供應及材料費不足路面破碎板、裂縫無(wú)法及時(shí)修補;警示標志缺乏完整、整齊;站務(wù)管理不到位:存在環(huán)境衛生差、站內閑置空地未整治等現象,還與上級要求有一定差距。有待今后改進(jìn)。

  明年設想:認真抓好站務(wù)管理整改方案,抓好民主理財,抓好職工思想教育及勞動(dòng)紀律,繼續抓好各項安全生產(chǎn),堅持以人為本以路面養護為中心,全面養護;做好今冬春的沙石儲蓄工作,確保春運及水毀預防工作,堅持遵守各項法律法規及制度,以制度管理,繼續抓好全體職工的團結,骨干要起帶頭作用,創(chuàng )建和諧站組,確保20xx年的各項生產(chǎn)任務(wù)順利完成而奮斗。

  盡管我站在公路管養工作方面進(jìn)行了積極的探索,也取得了一定成效,但我們也清醒地認識到在公路管養方面還有很多待完善的地方,今后我們要圍繞上級各有關(guān)部門(mén)對道路養護管理工作的總體要求,克服一切困難,發(fā)揚成績(jì)、開(kāi)拓思路、探索創(chuàng )新,及時(shí)迅速地修正缺點(diǎn),彌補不足,再鼓干勁,再加措施,堅持做到一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)變化,園滿(mǎn)地完成上級下達的各項工作任務(wù),為**的經(jīng)濟建設和人民群眾的出行提供一個(gè)〃暢〃〃潔〃〃綠〃〃美〃的交通環(huán)境,努力構建和諧交通,力爭把我站公路管養工作推上一個(gè)更高的臺階。

公路站工作總結3

  一年來(lái),在市處財審科和站領(lǐng)導的直接指導下,全體財審人員能以《會(huì )計法、審計法》、《江蘇省公路事業(yè)單位會(huì )計核算辦法》為主要學(xué)習內容,縣公路管理站財務(wù)審計工作總結。進(jìn)一步完善修訂了財審管理制度,財審人員崗位職責與道德規范,財審人員目標獎懲考核細則。財審人員在日常工作中,堅持原則,廉潔自律,遵章守紀,積極的協(xié)助縣審計局對金馬線(xiàn)、226黎銅線(xiàn)改建工程竣工驗收財務(wù)審計,江蘇油田等各施工單位往來(lái)賬款的核實(shí)等工作。1—12月份征收養路費約968。5萬(wàn)元,占年度計劃的108。8%。完成年初計劃二個(gè)審計項目。年度財審檔案125冊,按財檔要求整理歸檔。今年三產(chǎn)收入15。64萬(wàn)元,F將一年來(lái)的主要工作總結如下:

  一、完善規章制度,強化經(jīng)濟核算

  隨著(zhù)公路部門(mén)機制改革事企的分開(kāi),為了使我站在機制改革后的財審工作有一個(gè)新的氣色,確保各項經(jīng)費使用合理合法,我們首先從完善制度、考核細則入手,完善了《財審管理制度》《崗位職責》《目標考核獎懲細則》,財審人員在日常工作中,遵章守紀、履行職責,清政廉潔,愛(ài)崗敬業(yè),能按時(shí)完成各自所分工的工作任務(wù)。如:計算機操作按崗位各自設置了密碼,當日發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)在下班前就制作好會(huì )計憑證,F金、銀行做到日清月結,現金日余額均能控制在規定范圍?傎~及明細賬能及時(shí)打印,月季報表均能準確無(wú)誤的按時(shí)上崗。在做好各項工作的同時(shí),還能積極的參與站各種經(jīng)濟分析,當好領(lǐng)導的經(jīng)濟參謀,提合理建議,協(xié)助分管領(lǐng)導做好站財務(wù)收支及三產(chǎn)創(chuàng )收的檢查與監督工作。

  在經(jīng)濟核算工作中,能積極的幫助站領(lǐng)導出謀劃策,充分發(fā)揮財審職能,加強對行政、路政、征收、工程等經(jīng)濟核算與監督,主要做到了:

  1、根據上級有關(guān)文件精神對內退人員工資、機關(guān)行政及部門(mén)經(jīng)費支出進(jìn)行測算;

  2、實(shí)行經(jīng)費支出嚴格審核審批制度;

  3、加強對各部門(mén)的費用管理和控制,建立以財審股為中心的經(jīng)濟核算體系;

  4、注重三產(chǎn)臺帳、協(xié)議等資料的管理。

  同時(shí)還結合市處2—3季度財務(wù)互審會(huì )上劉處長(cháng)就“如何強化財務(wù)管理,減少非生產(chǎn)性開(kāi)支”的講話(huà)精神,一是將會(huì )議精神向站領(lǐng)導作了匯報,二是針對我站資金短缺以及兄弟站的具體做法,就如何減少非生產(chǎn)開(kāi)支向站領(lǐng)導作了書(shū)面報告,得到站領(lǐng)導的認可,取消了工作范圍內的相關(guān)補助,此做法既緩解資金短缺,同時(shí)又對減少非生產(chǎn)開(kāi)支起到了一定的`作用。

  二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習,提高財審人員業(yè)務(wù)水平

  為了順應改革,使改革后的財審管理工作逐步走上規范化、制度化軌道,財審人員要加強學(xué)習,更新觀(guān)念,不斷提高業(yè)務(wù)水平。根據市處、站領(lǐng)導的具體要求以及年初工作計劃,我們始終把財審人員的業(yè)務(wù)學(xué)習放在首位,使每個(gè)財審人員熟悉業(yè)務(wù),正確使用會(huì )計科目,主要學(xué)習了《會(huì )計法、審計法》《公路事業(yè)單位核算辦法、新中大財務(wù)軟件》,新核算辦法的頒布,顯現了公路部門(mén)會(huì )計核算中的地位,新中大是一套MIS型財務(wù)軟件,既能滿(mǎn)足公路部門(mén)財審人員的正常核算工作,又能用于正常的財審管理工作。財審人員不僅認真的學(xué)習,而且還針對工作中的實(shí)際進(jìn)行探討,遇到難題一是查找書(shū)本,二是請教行家,直至弄通弄懂為止。從而有效地提高了財審人員的業(yè)務(wù)水平。

  三、注重往來(lái)款核實(shí)清收,加強建設資金的管理

  近十年來(lái),在上級政府及主管部門(mén)關(guān)心支持下,我站先后改建了縣鄉公路、鹽金線(xiàn)、金馬線(xiàn)、黎銅線(xiàn)等工程,工程標準嚴,建設資金數額之大。由于地方配套資金欠缺,工程竣工后下欠各施工單位的往來(lái)款4000余萬(wàn)元,為了使各施工單位的往來(lái)與我單位往來(lái)帳相符,我們一直把施工單位進(jìn)行規類(lèi)并打印出清單,二是分別與各施工單位取得聯(lián)系進(jìn)行核對。在核對過(guò)程中經(jīng)常遇到往來(lái)余額不對,如:好多單位在工程施工中,因工程質(zhì)量問(wèn)題而被罰款、領(lǐng)用標志牌、打印材料費等施工單位未記帳,造成往來(lái)余額核對難度大,針對這一情況,我們認真反復地查找資料,然后再補辦相關(guān)手續,財務(wù)工作總結《縣公路管理站財務(wù)審計工作總結》。目前,各施工單位與我單位的往來(lái)余額相符無(wú)一差錯。在核對施工單位往來(lái)帳款的同時(shí),又積極的做好內部往來(lái)的清收、脫鉤企業(yè)往來(lái)的清查核實(shí)等工作,采取了:

  一是找欠款摧交或報帳還款,截止12月中旬清收站內往來(lái)款的8萬(wàn)元,杜絕了公款私用的現象;

  二是對脫鉤企業(yè)應收及暫時(shí)款往來(lái)進(jìn)行核查,規范改制過(guò)程中的資產(chǎn)剝離,成本置換。

  進(jìn)一步加強工程建設資金的管理與監督工作。

公路站工作總結4

  今年8月以來(lái),在收費站黨委的正確領(lǐng)導及站領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,辦公室緊緊圍繞全站收費工作重心,在管理事務(wù)、協(xié)調內務(wù)、保障方面盡心盡責、扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)完成了各項工作及領(lǐng)導交辦的其他重要事務(wù),為站收費工作作出了應有的貢獻;仡欉@幾個(gè)月來(lái),我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

  一、收費站開(kāi)怔之前。

  1、后勤準備。收費站于今年9月17日開(kāi)征,在這之前由于時(shí)間比較緊,站內各種辦公、生活用品及廚房設備都沒(méi)有到位,辦公室在站分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,每天早出晚歸,出沒(méi)于各大商場(chǎng)、購物城,對每件物品看了又看,比了又比,在盡可能短的時(shí)間時(shí)間內買(mǎi)回了物美價(jià)廉的商品,為收費站的順利開(kāi)征打下了良好的物質(zhì)基礎,也為站里節約了不少經(jīng)費。

  2、由于灣頭橋收費站是新建單位,人員大都來(lái)自公路系統各個(gè)部門(mén),且沒(méi)有現成的規章管理制度可用,沒(méi)有規矩不成方圓,收費站即將開(kāi)征,規章管理制度的制定迫在眉睫,辦公室日夜加班,在借鑒外單位資料并結合本單位實(shí)際情況下,協(xié)同站領(lǐng)導制定了<<竹城公路灣頭橋收費站二0xx年目標管理辦法>>、交接班制度、會(huì )議制度、收費亭、衛生等管理制度,并完善了各個(gè)崗位職責,使收費站各項工作有章可循,健康有序進(jìn)行。

  二、收費站開(kāi)征之后。

  1、公文辦理。

  堅持高標準嚴要求,做好公文的起草、審核和把關(guān)工作。截止12月,辦公室一共發(fā)文7份,收文30份。所有收發(fā)文均都及時(shí)登記并分類(lèi)裝好,便于領(lǐng)導隨時(shí)查閱,辦公室收文后立即請站領(lǐng)導批閱,爭取讓領(lǐng)導及時(shí)了解上級文件精神,發(fā)文時(shí)嚴格把關(guān),逐字逐句審查,做到言簡(jiǎn)意賅,盡可能用最明確的形式反映最豐富的內容,用最樸素的言語(yǔ)表達最深刻的道理,使文稿成為真正傳達上級政策更好更快的工具之一。

  2、會(huì )務(wù)和接待工作。①開(kāi)會(huì )前布置好會(huì )場(chǎng),及時(shí)下達開(kāi)會(huì )通知,督促與會(huì )人員及時(shí)有序進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。作好各類(lèi)會(huì )議的前期資料準備,會(huì )期勤務(wù),會(huì )后資料整理工作。②收費站屬省管單位,接待任務(wù)重,既有上級部門(mén)經(jīng)常性檢查指導,也有外單位來(lái)我站進(jìn)行交流學(xué)習,大部分接待工作由辦公室接待落實(shí)。辦公室做到使來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導吃好、住好、工作好。

  3、服務(wù)工作。針對辦公室電話(huà)多,事務(wù)繁雜,領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的'思想,按照“工作要細,落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,積極協(xié)調各方,及時(shí)解決,確保上下暢通。首先是做好為站領(lǐng)導的服務(wù)工作,對領(lǐng)導提出的各項工作部署,能夠及時(shí)向各股室、隊、班傳達,抓好督促落實(shí),實(shí)行車(chē)輛統一管理,統一調度,妥善安排領(lǐng)導的出行,確保領(lǐng)導用車(chē)及時(shí)、安全。其次是做好對各部門(mén)的服務(wù),購買(mǎi)好各種辦公用品及必備物資,及時(shí)解決站內各部門(mén)的問(wèn)題和困難。

  4、后勤保障工作。①“兵馬未動(dòng),糧草先行”,食堂工作是所有工作的重點(diǎn),辦公室專(zhuān)門(mén)抽調票證員管理食堂,盡量在節約的前提下使大家吃上可口的飯菜。辦公室平時(shí)也注意收集整理意見(jiàn),并及時(shí)對食堂工作進(jìn)行調整安排。②針對工會(huì )反映職工用熱水困難,辦公室及時(shí)購買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器和壓力水泵,解決了職工的用熱水問(wèn)題。

  5、規范日常工作。只有高效規范完成日常工作,才能確保各項工作的高效性。辦公室嚴格管理督促本站人員按制度上下班,并協(xié)助領(lǐng)導搞好站內部稽查,收集好稽查原始資料負責好全站的月考評和平時(shí)的考勤工作,收集好平時(shí)請假違紀違規等原始資料,以便年底和年終講評。

  三、工作中存在的不足。

  辦公室工作千頭萬(wàn)緒,收費站辦公室也是新成立部門(mén),在某些方面存在不少問(wèn)題,如工作主動(dòng)性不夠,有些工作在領(lǐng)導布置后沒(méi)有及時(shí)辦理,有的排上工作計劃的也未完成。督促工作不到位,工作計劃出來(lái)后辦公室未能認真督查。組織紀律性不強,對辦公室人員要求不嚴。

  四、下一步工作打算。

  1、加強部門(mén)建設,內部互相協(xié)調,互相配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。

  2、加強學(xué)習,打造一個(gè)學(xué)習型部門(mén),提高辦公室人員的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì),體現辦公室良好形象。

  3、積極配合黨支部,開(kāi)展有益活動(dòng),以達到團結和教育廣大干部職工的目的。

  4、提高工作主動(dòng)性,及時(shí)完成上級領(lǐng)導交予的任務(wù),真正的做好領(lǐng)導的助手。

  在今后的工作中,辦公室要進(jìn)一步落實(shí)責任,提高效能,服務(wù)大局,加強合作,努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作的新局面。

公路站工作總結5

  2010年205所緊緊圍繞“征費管理為中心,努力提高實(shí)征率”的工作思路,認真分析09年收費形勢,預測2010年收費任務(wù),科學(xué)制定2010年收費工作計劃。貫徹落實(shí)“以通行費征收管理為中心,以安全生產(chǎn)為基石,以微笑服務(wù)為著(zhù)力點(diǎn),以司乘人員滿(mǎn)意為宗旨”的具體要求,狠抓通行費征收管理,堅持不懈的開(kāi)展微笑服務(wù)常態(tài)化管理,切實(shí)提高通行費實(shí)征率,F將2010年上半年具體工作總結如下:

  一、通行費任務(wù)完成情況。

 。ㄒ唬┥习肽晔召M任務(wù)完成情況。截止到2010年6月30日止,205所完成通行費征收2798.0615萬(wàn)元,占全年通行費征收任務(wù)的50.42%,占上半年任務(wù)計劃的105.79%。上半年時(shí)間進(jìn)度為49.59%,收費任務(wù)進(jìn)度比時(shí)間進(jìn)度提前0.8個(gè)百分點(diǎn),為全年通行費任務(wù)的完成夯實(shí)了基礎。

 。ǘ┥习肽晔召M簡(jiǎn)要分析。

  1、流量、收費與09年同期比較。截止到2010年6月30日,205所共計通行流量1174638輛,比09年同期增長(cháng)20.17%左右;共完成通行費征收2798.0615萬(wàn)元,比09年同期增長(cháng)49.36%左右。

  主要原因:一是惡劣天氣影響,高速封路部分車(chē)輛改由205國道通行;二是去年下底以來(lái),經(jīng)濟明顯恢復,發(fā)展形勢較好;三是貨車(chē)增長(cháng)量明顯增加,上半年較09年同期增長(cháng)42.22%;四是加強堵漏增收工作,提高實(shí)征率;五是加強收費現場(chǎng)管理,提高微笑服務(wù)服務(wù)的影響力,從軟件上改善服務(wù)環(huán)境,吸引回頭車(chē)。

  2、免費車(chē)輛與09年同期比較。截止到2010年6月30日,205所放行免費車(chē)輛共計14193輛,占出口流量1.2%;09年周期免費車(chē)輛12345輛;信年與去年同期相比增加1848輛,增長(cháng)17.97%。

  主要原因:一是收割(插秧)機明顯流量增加,與去年同期相比增長(cháng)55.15%;二是綠色通道車(chē)輛流量明顯增加。與去年同期相比增加25.95%;三是玉樹(shù)地震期間的救災車(chē)輛以及各類(lèi)突發(fā)事件的救災求援車(chē)輛。

  3、綠色通道車(chē)輛。截止到2010年6月30日,205所免費放行共計綠色通道車(chē)輛5083輛,占總流量0.43%;免費全額11.6415萬(wàn)元,占完成通行費額的0.42%。09年同期綠色通道車(chē)輛3764輛,占0.39%,免收費通行費7.277萬(wàn)元,占完成通行費額的0.39%。今年與去年同期相比流量增長(cháng)25.95%。

  4、收割(插秧)機車(chē)輛與09年同期比較。截止到2010年6月30日,205所免費放行收割機3376輛,占總流量0.29%;免費金額約2.167萬(wàn)元,占完成通行費額的0.08%。09年同期收割(插秧)機車(chē)輛2176輛,占同期總流量0.2%,免費金額約1.088萬(wàn)元,占同期完成通行費額的0.06%。今年與去年同期相比流量增長(cháng)55.15%。

  主要原因:一是國家加大對農機具的補貼力度,鼓勵農民購買(mǎi)收割(插秧)機,并鼓勵收割(插秧)機實(shí)施跨區聯(lián)合作業(yè);二是國家持續對收割(插秧)機實(shí)施免收通行費的政策。

  5、堵漏增收車(chē)輛。截止到2010年6月30日,205所堵漏增收車(chē)輛101輛,增收金額0.838萬(wàn)元;09年同期堵漏增收車(chē)輛983輛,堵漏增收金額2.5635萬(wàn)元。今年與去年同期堵漏增收車(chē)輛下降89.7%,堵漏增收金額下降67.3%。

  主要原因:一是從去年底收費所根據《集團公司堵漏增收界定》規定,進(jìn)一步規范對堵漏增收車(chē)輛的上報和統計工作;二是收費所加強收費所現場(chǎng)管理力度,加大道口巡查力度,并與駐站公民警聯(lián)合加強收費現場(chǎng)整治力度;三是收費所加大對偷逃通行費打擊力度,開(kāi)展集中打擊行動(dòng);四是進(jìn)一步加強對微笑服務(wù)的領(lǐng)導,改善征收關(guān)系,樹(shù)立交通窗口服務(wù)形象。

  從1月12日起,在汊澗205國道春運交通安全管理服務(wù)站,天長(cháng)市公安農機聯(lián)合執法中隊正式掛牌成立,該中隊由市公安局、農機局、公安交管、農機監理等部門(mén)組成。并205國道設立檢查點(diǎn),主查:車(chē)輛超載、超寬、超高等違章行為。從第二季度開(kāi)始天長(cháng)市交警大隊銅城中隊,為完成交警大隊罰沒(méi)款任務(wù),在交警大隊的同意下,到205國道查車(chē)。主查:車(chē)輛超載、超限等違行為。從5月起天長(cháng)市交警大隊仁和中隊,也為完成交警大隊罰沒(méi)款任務(wù),在交警大隊的默許下,到205國道查車(chē)。主查:車(chē)輛超載、超速等車(chē)輛違章行為。6月開(kāi)始,天長(cháng)市交警大隊關(guān)塘中隊,為完成交警大隊罰沒(méi)款任務(wù),到205國道查車(chē)。主查:車(chē)輛超載等違章行為。另有,205國道轄區交警――天長(cháng)市交警大隊汊澗中隊(三中隊)長(cháng)年駐205國道查車(chē)輛超速、超員、超載等違章行為。

  至此,天長(cháng)市警部門(mén)有5支中隊在205國道實(shí)行24小時(shí)不間斷輪轉查車(chē),對經(jīng)過(guò)我所的車(chē)流量有明顯影響,直接導致第二季度旺季不旺,車(chē)流量、收費額增長(cháng)一般,且6月份通行費收入較二季度的前兩個(gè)月有所下降。

  目前,就交警查車(chē)問(wèn)題,收費所積極與天長(cháng)市交警大隊溝通,并向管理處領(lǐng)導匯報。明確要求交警部門(mén)減少或降低查車(chē)中隊數量、關(guān)少同一時(shí)間查車(chē)密度,F在,此項工作已經(jīng)取得初步成效,由5個(gè)中隊查車(chē)減少至2個(gè)中隊查車(chē),且查車(chē)的范圍和密度有所下降。收費所將力爭處領(lǐng)導的支持,進(jìn)一步做好與交警部門(mén)的溝通工作。

  二、上半年工作計劃執行情況。

 。ㄒ唬╆犖榻ㄔO。任何單位只有員工隊伍建設過(guò)得硬抓得嚴,才能迎接任何艱難困苦的逃戰;只有抓好員工隊伍建設,才能出色地完成各項工作任務(wù)。為此,收費所主要抓好以下幾方面的工作:一是抓好員工思想政治教育。良好的政治素質(zhì)是開(kāi)展工作必要的根本保證,是抓源頭建設的根本著(zhù)力點(diǎn)。只有思想過(guò)得硬,才能調動(dòng)員工作激情,提高員工工作熱情。二是以業(yè)務(wù)培訓為著(zhù)力點(diǎn),不斷提高員工業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能培訓是員工上崗操作的'基礎工作之一。收費所不斷加強員工收費業(yè)務(wù)技能、操作流程、文明服務(wù)、安全生產(chǎn)等培訓,不斷為提高員工收費業(yè)務(wù)技能、服務(wù)能力提供培訓舞臺,并把業(yè)務(wù)技能、服務(wù)流程列入新員工崗前培訓的必修內容之一,從而從源頭上保證員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)能力的水準。三是以完善制度為契機,不斷加強制度建設。制度為更好的完成工作任務(wù),提供堅強的紀律保證。收費所根據征費工作發(fā)展和管理的新形勢,對管理進(jìn)行了一次全面的梳理和完善,使制度更加貼近管理實(shí)際的同時(shí),促進(jìn)征費工作的管理,并對《天長(cháng)管理處收費人員獎懲制度》、《集團公司收費人員懲戒規定》組織收費人員認真學(xué)習,逐一進(jìn)行考核過(guò)關(guān),真正讓規章制度在每位員工學(xué)習后能夠入腦入心規范行為。四是以文體活動(dòng)為載體,不斷喚起員工的熱情。收費所把枯燥乏味的日常收費工作融入到豐富多彩的文體活動(dòng)中去,充分發(fā)揮每一位員工的特點(diǎn),尊重每一位員工的個(gè)性特色,煥發(fā)起員工青春創(chuàng )業(yè)的激情,增強團隊的凝聚力和向心力,提高員工信心,從而把全部精力投入到收費工作中去。

 。ǘ┱髻M管理。收費現場(chǎng)管理的好壞將直接反映出收費管理水平的高低,直接與通行費征收及提高實(shí)征率和足額征費息息相關(guān)。為此,收費所以微笑服務(wù)為抓手,把抓好收費現場(chǎng)管理作為日常工作的重中之重,緊緊咬住現場(chǎng)管理不放松,不斷加強現場(chǎng)管理力度,提高現場(chǎng)管理的水平。竭力維護正常的收費秩序,創(chuàng )建平安和諧安全暢通的收費秩序。一是以提高實(shí)征率為重點(diǎn),不斷加強收費現場(chǎng)管理。進(jìn)一步規范免費車(chē)輛、綠色通道車(chē)輛、特情車(chē)輛的處理;進(jìn)一步規范本地車(chē)月票辦理,并鄭重承諾24小時(shí)辦理月票;著(zhù)重打擊偷逃通行費行為的車(chē)輛。二是抓住收費值班長(cháng)這個(gè)收費現場(chǎng)管理核心不放松。值班長(cháng)是收費現場(chǎng)最直接的管理者,是收費班組的領(lǐng)頭羊,在通行費懲上管理中起到承上啟下的核心作用。他們長(cháng)年在收費一線(xiàn)工作,與收費人員朝夕相處,整日與司乘人員打交道,熟悉收費政策和收費流程以及收費現場(chǎng),協(xié)調各方的能力較強,應對特發(fā)事件的經(jīng)驗比較豐富。抓住值班長(cháng)從本質(zhì)上講就是抓住了收費現場(chǎng)管理的靈魂和中心環(huán)節。三是抓錄像調閱。明確要求值班長(cháng)必須在規定的時(shí)間內調閱收費錄像,查找問(wèn)題,總結反饋。四是抓收費流程操作,進(jìn)一步規范流程操作。收費流程是具體實(shí)施通行費征收的操作程序,不能隨意變更。五是抓規范記錄。每日檢查值班長(cháng)、監控員當班日志填寫(xiě),看其是否按規范要求填寫(xiě),看其填寫(xiě)是否真實(shí),看其填寫(xiě)是否全面。通過(guò)規范填寫(xiě)當班日志來(lái)真實(shí)的還原和反映當班管理情況。六是抓監控授權和監控記錄。監控室是收費所各類(lèi)信息匯集地,同時(shí)也是接受指令、發(fā)出指令的中心,具有現場(chǎng)控制和監督授權兩大基本功能。抓住了監控授權既能提高工作效率和把握收費政策的原則性,也能對收費現場(chǎng)權力使用起到監督控制的作用,防止權力濫用和貪污行為的發(fā)生,確保依法征收通行費。七是抓好月票辦理。根據省交通廳、財政廳的文件精神,收費所將月票辦理程序對地方車(chē)輛進(jìn)行宣傳。嚴把月票辦理審核關(guān),對不符合辦理條件的車(chē)輛堅決不予辦理。并承諾24小時(shí)辦理,接受司乘人員的監督。八是以加強紀律約束為目的,不斷提高制度的執行力。收費崗位的本質(zhì)屬性決定了其與一般崗位相比具有其內在的特殊性。主要表現在對紀律的約束和強化,這就要求必須加強對規章制度的執行力度,提高員工自我約束的能力,增加制度的嚴肅性,杜絕違紀違規行為的發(fā)生。九是抓管理核心要領(lǐng)是抓住考核。任何管理行為如果沒(méi)有必要的績(jì)效考核,一切管理制度和規范可能等同于形同虛設,達不到真正管理的目的和效果。收費所歷來(lái)重視把員工的績(jì)效考核當作管理規范中一項必要的管理手段,把員工的績(jì)效考核的最終成績(jì)與員工薪酬、福利掛鉤,與個(gè)人晉職掛鉤。進(jìn)一步增加員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情,獎優(yōu)罰懶,充分調動(dòng)員工工作主動(dòng)性。

 。ㄈ┪⑿Ψ⻊(wù)。微笑服務(wù)是交通服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)屬性,是構建和諧交通共建和諧社會(huì )的現實(shí)需要。今年是微笑服務(wù)組織實(shí)施年,是微笑服務(wù)分階段推進(jìn)的重要之年。一是深入宣傳,提高微笑服務(wù)影響力。收費所從年初開(kāi)始組織收費人員再一次認真學(xué)習梅勁廳長(cháng)在去年省交通運輸廳在集團公司召開(kāi)微笑服務(wù)推進(jìn)會(huì )上重要講話(huà),進(jìn)一步提高收費人員對微笑服務(wù)的認識,認清形勢,明確目標,樹(shù)立信心。要求每一位收費員自覺(jué)把自己當作社會(huì )的一個(gè)窗口,以自己的一言一行去輻射時(shí)代文明,傳播社會(huì )和諧,展示安徽高速人良好職業(yè)素養和行業(yè)風(fēng)尚。同時(shí),加強對外宣傳力度,提高微笑服務(wù)知名度和社會(huì )認同度。采用出宣傳專(zhuān)欄、散發(fā)宣傳傳單、懸掛宣傳標語(yǔ)、制作微笑宣傳板、可變情報板專(zhuān)題發(fā)布等。二是進(jìn)一步完善和規范微笑服務(wù)培訓體系,根據微笑服務(wù)推進(jìn)階段的特點(diǎn),針對性的開(kāi)展培訓,用以提升服務(wù)水平,解決問(wèn)題,保持微笑服務(wù)整體推進(jìn)。推動(dòng)微笑服務(wù)制度化、常態(tài)化。三是探索建立微笑服務(wù)長(cháng)效機制。任何一項勞動(dòng)技能或服務(wù)標準在長(cháng)期執行過(guò)程中,都不可避免的會(huì )松懈走樣。所以,有必要建立起長(cháng)效的機制,確保微笑服務(wù)長(cháng)久的不走樣的開(kāi)展下去。第一、規范制度建設。以執行規章制度為著(zhù)力點(diǎn),不斷完善微笑服務(wù)及收費管理制度,促進(jìn)微笑服務(wù)規范管理。第二、以嚴格考核為抓手,把微笑服務(wù)與員工個(gè)人績(jì)效考核結合起來(lái),并將考核結果與員工工資福利掛鉤。第三、嚴肅勞動(dòng)紀律,規范管理行為。勞動(dòng)紀律是保證工作順利進(jìn)行又一道“緊箍咒”,是高壓線(xiàn)。不斷提高員工遵守勞動(dòng)紀律的自覺(jué)性。同時(shí),加大違反勞動(dòng)紀律行為的處罰力度,確保規章制度不流于形式。第四、擴大收費稽查范圍,加大收費稽查密度。將微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀律、流程操作、安全衛生等納入到收費稽查范圍內,并建立收費稽查通報制度,將稽查情況、處罰情況在全所范圍內及時(shí)通報。

 。ㄋ模┒侣┰鍪。堵漏增收是對收費政策執行過(guò)程中出現的不法現象和人為偷機行為的補充管理行為,是更好的讓通行費顆粒歸倉的補充管理措施,是做好通行費足額征收、提高實(shí)征率的管理行為。一是加強業(yè)務(wù)培訓,不斷提高一線(xiàn)收費人員堵漏增收的業(yè)務(wù)能力。主要培訓:學(xué)習堵漏增收文件、堵漏增收業(yè)務(wù)操作、規范收費流程操作、現場(chǎng)管理等。同時(shí),加強收費人員思想教育,樹(shù)立通行費征收“顆粒歸倉”的意識,確!皯鞑幻、應免不征”政策的執行。二是規范堵漏增收處置程序。堵漏增收工作關(guān)鍵是抓好日常管理,既要防止內容標準、流程執行不嚴造成的人為漏逃通行費現象的發(fā)生,也要防止部分車(chē)主通過(guò)各種手段惡意偷逃通行費現象的發(fā)生。收費所對內主抓日常收費流程操作規范的執行,并將規范操作收費流程納入到量化考核中去,嚴防人為漏征。對外聯(lián)合駐站所民警加強收費現場(chǎng)秩序的維護,重點(diǎn)打擊偷逃通行費行為的車(chē)輛。三規范做好“黑名單”車(chē)輛管理。根據闖道車(chē)輛錄像調閱情況后決定是否上報集團公司稽查信息網(wǎng)“黑名單”系統,并填寫(xiě)黑名單臺賬。四是對于不符合上報黑名單的車(chē)輛,收費所集中編制闖逃車(chē)輛目錄,集中時(shí)間、集中力量給予重點(diǎn)打擊。六是加強對偷逃通行費車(chē)輛的集中整治,嚴厲打擊偷逃通行費的車(chē)輛和行為,確保通行費“顆粒歸倉”。

 。ㄎ澹┌踩a(chǎn)。安全生產(chǎn)是收費管理的根本目標,必須時(shí)刻提高警惕,牢記安全生產(chǎn)責任,確保安全。一是抓好安全生產(chǎn)教育培訓,提高安全生產(chǎn)意識和技能。二是落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,明確安全生產(chǎn)目標。三是抓好防火防盜,做好票、款、人、財、物的安全,確保人身安全。四是抓好用電安全,杜絕發(fā)生用電安全責任事故。五是應急預案的落實(shí),提高應急處置的快速反應能力,維護收費現場(chǎng)秩序。六是加大安全生產(chǎn)檢查力度,明確安全生產(chǎn)責任和措施,嚴格安全生產(chǎn)操作程序。

 。┢弊C管理。票證管理是通行費征收管理的基礎性工作之一,也是通行費征收核算的依據。收費所根據票證管理的特點(diǎn),著(zhù)重做好以下幾方面工作:一是進(jìn)一步規范票證管理。入庫的票證都必須分類(lèi)別貼標簽按序號上架管理,專(zhuān)人保管專(zhuān)人負責。規范票證領(lǐng)發(fā)手續,保證票證庫房的安全,確保各類(lèi)票證萬(wàn)無(wú)一失;二是做好票證核銷(xiāo)人員平穩交接,并做好票證人員業(yè)務(wù)培訓。三是做好票集團公司票據檢查,正確對待存在的問(wèn)題,并及時(shí)予以整改。四是進(jìn)一步做好票據臺賬登記和各類(lèi)報表數據上報工作,及時(shí)準確上報通行費報表和5天數據。五是做好票證自查工作,規范填寫(xiě)檢查記錄。六是做好各類(lèi)憑證、賬冊、報表、數據表格的裝訂和保管工作,并將09年度票證檔案移交到處檔案室統一歸檔保管。

 。ㄆ撸┖笄诠芾。后勤管理直接體現著(zhù)為一線(xiàn)收費人員服務(wù)的能力,也是體現收費管理綜合水平的重要標志,更體現著(zhù)集團公司人以為本的管理理念和人為關(guān)懷的細節。一要抓好衛生內務(wù)管理,提高所容所貌,創(chuàng )造良好的工作生活學(xué)習環(huán)境。二要抓好后勤保障工作,做好職工食堂管理,為員工營(yíng)創(chuàng )一個(gè)寬松、衛生、整潔的就餐環(huán)境。著(zhù)力加強食堂管理,不斷改善伙食花樣,提高伙食標準和飯菜質(zhì)量。讓員工吃的放心、工作的開(kāi)心、生活的舒心。

  三、下半年工作打算。

  2010年上半年205所的各項工作在管理處領(lǐng)導下,在全所員工共同努力下,圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)?v觀(guān)上半年收費所全部工作,上半年工作雖取得了些成績(jì),但也存在一些不足。下半年205所將緊緊圍繞全年工作計劃,進(jìn)一步抓住通行費征收這個(gè)中心工作,深入推進(jìn)微笑服務(wù)建設,進(jìn)一步加強收費隊伍建設和現場(chǎng)管理,加大堵漏增收力度,確保完成全年通行費征收任務(wù)。著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:一是根據上半收費任務(wù)完成情況,進(jìn)一步分析下半收費形勢,采取措施確保全年通行費征收任務(wù)的完成。二是加強收費現場(chǎng)管理,維護收費現場(chǎng)秩序,提高通行費實(shí)征率。三是進(jìn)一步加大微笑服務(wù)管理力度,竭力提升服務(wù)水平,提升窗口形象。四是高度重視安全生產(chǎn),繼續貫徹“預防為主、安全第一”的方針,定期召開(kāi)安全會(huì )議,落實(shí)安全應急預案,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故。五是做好“迎國檢”工作,進(jìn)一步規范所務(wù)管理。六是進(jìn)一步做好文明服務(wù)評比和考核工作。七是做好年底工作總結和迎接集團公司考核工作。

公路站工作總結6

  公路站建于06年,占地面積15畝,辦公樓建筑面積1600m2,院內綠化2160m2,菜地1100m2,四周種植柿子、冬棗等果樹(shù)上百棵,場(chǎng)地寬闊,環(huán)境優(yōu)美。全站有正式養護職工7人,社會(huì )養護員20人,養護施工機械4部,管、養省道干線(xiàn)公路75km,大中橋梁16座,涵洞87道,任務(wù)重、責任大。按照“省文明公路站”標準,今年投入20萬(wàn)元購買(mǎi)了站內辦公設施,建設了職工食堂、餐廳、閱覽室、健身房,裝備了太陽(yáng)能熱水器等,初步為養護職工營(yíng)造了方便、良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。2010年公路站被評為“省文明公路站”。

  盡管我站軟、硬件建設尚不盡完善,但敬崗愛(ài)業(yè)的養護職工已把這里視為新家。走進(jìn)站內就能深層次地體驗到養護工人的工作熱情和青年人朝氣蓬勃、以路為業(yè)、以站為家、忠于職守的精神魅力。包括站長(cháng)在內的7名養護人員與20名余社會(huì )養護員一起分包路段,按照《養護工作實(shí)施細則》的要求,以日常性、預防性科學(xué)養護為主,采取分散與集中作業(yè)相結合的方式,堅持在生產(chǎn)第一線(xiàn),推行精雕細刻精細化養護,實(shí)施“養護規范工程”、“路政暢通工程”,做到了365天養護不間斷。同時(shí),積極開(kāi)展了“人在路上,路在心上”、“爭先創(chuàng )優(yōu)”勞動(dòng)競賽等活動(dòng)。養護科科長(cháng)和有關(guān)技術(shù)人員加強了工作指導、檢查、監督、評比,落實(shí)激勵機制。每月考評,獎優(yōu)罰劣,使養護工人的報酬直接與養護質(zhì)量掛構。養護人員情緒高漲,團結協(xié)作,確保了所轄路段常年路面無(wú)坑槽、路肩無(wú)缺口、邊坡無(wú)浪渦、路段無(wú)失養、沿線(xiàn)無(wú)垃圾、橋欄無(wú)缺損、邊溝無(wú)積水,公路兩側成為綠化柔美的景觀(guān)長(cháng)廊,城市出入口建成了花壇式綠化景點(diǎn)。道路暢通,線(xiàn)型流暢,標志、標號齊全、醒目、整潔、規范,構成了公路上一道獨特風(fēng)景。

  5.5公里S316線(xiàn)“省文明樣板路”建設是我站今年工作的突出亮點(diǎn)。該路段是去年的新建路,路肩、邊坡尚不規范,沿途缺土、雜物較多,特別是由于地方政府拆遷兌現不能及時(shí)到位,造成沿途有的建筑物未按規定拆遷,有的'群眾意見(jiàn)較大,給該路實(shí)施文明樣板路建設帶來(lái)很大困難,群眾鬧事干擾,禁止施工。除領(lǐng)導與地方政府進(jìn)行協(xié)調外,養護人員一邊耐心做老百姓的工作,一邊在條件允許的情況下,采取有力措施,晝夜施工。僅1個(gè)多月的時(shí)間,外調土方10萬(wàn)m3,整修路基5.5km,增設道口樁200根,新建泄水槽300道,完成路宅分家3000m,計2200m,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的施工任務(wù)。另外,戰高溫、斗酷暑,高標準完成S254線(xiàn)段濟邯鐵路公鐵立交橋砼路面挖補3200m2,充分展示了我站職工的凝聚力和戰斗力。

  我站注重職工教育。深入開(kāi)展了“解放思想大討論”活動(dòng)、“規章制度年”活動(dòng)、“創(chuàng )建學(xué)習型組織”活動(dòng)。全體人員分兩批參加了業(yè)務(wù)培訓,相繼組織了各類(lèi)演講比賽和文體活動(dòng),養護職工的生活忙碌而充實(shí),豐富而快樂(lè ),充滿(mǎn)了生機與活力。

  在內業(yè)管理中,按照“山東省公路站管理工作標準”的要求,進(jìn)行了統一編制、整理,做到了格式統一、標準一致、內容完整、數據準確、填報及時(shí)、存放有序,實(shí)現了規范化管理,受到市局領(lǐng)導的好評。

  總之,我們取得了一定成績(jì),但仍存在許多不足之處。今后,我們一定按照領(lǐng)導的要求,進(jìn)一步加大工作力度,努力創(chuàng )建標準化、別墅化、園林化的“省文明公路站”。

公路站工作總結7

  一、創(chuàng )新管理機制,激發(fā)內部活力

  創(chuàng )新是一個(gè)行業(yè)的靈魂。幾年來(lái),堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),相繼推出了一系列事業(yè)單位企業(yè)化管理辦法:全面推行目標責任制;對征收、路政執法人員每年進(jìn)行民主評議、競爭上崗;對中層領(lǐng)導實(shí)行每年全面考核和為期一年的聘任制管理;推行了不同形式的浮動(dòng)工資制、崗位工資制、效益工資制;正式職工自愿帶薪留職離崗制度,鼓勵職工自由闖市場(chǎng),干事業(yè);在后勤管理中,采取全局工勤車(chē)輛、通訊費用等包干使用辦法;大膽發(fā)動(dòng)職工自愿入股融資購置配套成龍的施工機械,把單位利益與職工利益捆在了一起,強化主人翁意識;全面開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)”勞動(dòng)競賽活動(dòng);嚴格激勵機制,制定獎懲規定二十幾項,工作機制的創(chuàng )新,推動(dòng)單位邁出了跨越式發(fā)展的步伐。

  二、加快公路建設,推動(dòng)地方經(jīng)濟

  承建了S329線(xiàn)、S706線(xiàn)、S333線(xiàn)及伊春市新外環(huán)一級路40余公里;建設**路高等級縣鄉路20余公里;承擔“村村通”工程300余公里,向上級部門(mén)爭取無(wú)償配套資金上千萬(wàn)元,提升了轄區路網(wǎng)水平,促進(jìn)了東昌府區農業(yè)結構調整、新農村建設和地方經(jīng)濟的迅速發(fā)展。完成了**鎮、**辦事處等十幾個(gè)鄉鎮、辦事處的城鎮道路等基礎設施建設,改觀(guān)了鄉鎮面貌,加快了城鎮化建設步伐。

  三、提升養護質(zhì)量,優(yōu)化“三個(gè)服務(wù)”

  負責***公里省道公路養護和路政管理,堅持“建設是發(fā)展,養護也是發(fā)展”的理念,推行社會(huì )化養護,規范路政管理,打造了伊春市景觀(guān)路、人文路、和諧路,其中,**路**公里被評為“省文明樣板路”,提升了公路為人們出行、推動(dòng)社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)能力。

  四、參與公益活動(dòng),促進(jìn)社會(huì )和諧

  1、在創(chuàng )建伊春市全國衛生城及全國環(huán)保模范城活動(dòng)中,按照區委、區府的部署,為市區小恐小巷改建道路、鋪設下水道、清運垃圾、治理環(huán)境,無(wú)償投入資金***余萬(wàn)元。

  2、與**鎮**村“結對扶貧”、扶持幫助喬集村建成為社會(huì )主義新農村的典范、為“春蕾計劃”捐款**余萬(wàn)元等,在社會(huì )上樹(shù)立了良好形象。

  五、打造行業(yè)文化,塑造學(xué)習型隊伍

  文化是一個(gè)行業(yè)的精神支柱,更是行業(yè)發(fā)展的不懈動(dòng)力。領(lǐng)導班子注重制度文化建設和精神文化建設,用文化的.理念統領(lǐng)各項工作。深入開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織,爭做知識型職工”活動(dòng),強調全員學(xué)習、終身學(xué)習,組織各項寓教于樂(lè )活動(dòng)。推行人才激勵機制,領(lǐng)導深入群眾、深入一線(xiàn),注重行業(yè)典型的培養和行業(yè)精神的提煉,營(yíng)造了領(lǐng)導和職工良性互動(dòng)局面,建立了干群和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強了單位發(fā)展的軟實(shí)力。

公路站工作總結8

  根據《xx市人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于做好事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(海人社發(fā)[20xx]231號)的精神,我站立即著(zhù)手落實(shí),認真組織實(shí)施,對全站43名同志進(jìn)行了年度考核,現將考核情況匯報如下:

  一、基本情況

  這次考核是我站較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備 、組織實(shí)施、考評統計到等次評定等各個(gè)環(huán)節都做到了周密準備、嚴肅統計、公正評價(jià),既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,圓滿(mǎn)完成了年度考核工作。目前,我站事業(yè)事業(yè)編制共43名,通過(guò)民主測評,考核共評出優(yōu)秀6名,合格37名。

  二、主要做法

  1.領(lǐng)導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價(jià)我站事業(yè)工作人員的德才表現和工作實(shí)績(jì),切實(shí)加強隊伍的管理,提高素質(zhì),站領(lǐng)導對這次考核工作十分重視。一是我站領(lǐng)導就考核工作召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,研究部署年度考核工作,就如何公平、公正、嚴肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見(jiàn),這次會(huì )議為我站年度考核工作的順利進(jìn)行奠定了基礎。

  2.測評公開(kāi),接受全體工作人員監督。整個(gè)測評過(guò)程堅持公平、公正、公開(kāi)的原則,堅決杜絕過(guò)分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示,公示結果無(wú)異議并報送主管部門(mén)。

  通過(guò)開(kāi)展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節,提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚傳統,恪盡職守,努力為我站公路事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。

  20xx年,在各級領(lǐng)導的大力支持和幫助下,在全體工作人員的不懈努力下,信息中心工作有序開(kāi)展,取得了一定的'成效。

  一、信息網(wǎng)絡(luò )維護

  嚴格按照市局要求,每天對醫保數據進(jìn)行備份,確保數據安全。定期檢查機房線(xiàn)路及設備運行情況,及時(shí)檢修確保全局工作的正常開(kāi)展。根據各股室工作需要及時(shí)調整、調試內外網(wǎng)。按照局網(wǎng)絡(luò )管理要求,積極配合辦公室,探索學(xué)習改進(jìn)網(wǎng)絡(luò )管理方法,確保我局網(wǎng)絡(luò )管理的正常運行。根據各股室網(wǎng)絡(luò )使用中出現的問(wèn)題及時(shí)解決,老化線(xiàn)路及時(shí)更換。配合辦公室完成上級臨時(shí)布置的關(guān)于網(wǎng)絡(luò )、軟件等方面的工作。

  二、社?ㄐ略龉ぷ

  明確目標,密切協(xié)作,推動(dòng)城居保人員數據采集工作。至20xx年10月醫療保險新增參保人員的信息采集人數為673人。我們積極利用qq群和電話(huà)與各單位醫保負責人聯(lián)系,告知需要辦卡的人員名單,由單位統一進(jìn)行辦理。截止到目前,已有36家單位673余名新參保人員已經(jīng)提交社?ㄞk理相關(guān)手續。城居保新增參保人員我們正在信息采集之中。剩余單位的醫保新參保人員我們正督促其盡快提交材料。

  三、社?òl(fā)放工作

  精心組織、協(xié)調聯(lián)動(dòng),加快社?òl(fā)卡進(jìn)程。自社?ㄕ桨l(fā)卡以來(lái),我們不斷摸索,總結經(jīng)驗,并與郵儲銀行、工商銀行積極協(xié)調,逐步完善發(fā)卡方法,逐步形成了一套適用于我縣實(shí)際情況的發(fā)卡運作方式,既方便了持卡人的使用,又加快了發(fā)卡進(jìn)度。至20xx年10月已發(fā)放35家單位2477張社?,目前全縣機關(guān)單位社?ㄒ鸦景l(fā)放完畢。全縣城居保社?20xx年1-10月共計9個(gè)鄉鎮激活16萬(wàn)余張,發(fā)卡1000余張。

  四、社?⊕焓、解掛、補卡、關(guān)系調出及業(yè)務(wù)查詢(xún)工作。

  完成社?⊕焓、解掛、補卡業(yè)務(wù)153人次,關(guān)系調出24人次,關(guān)系調入13人次。

公路站工作總結9

   20xx年在交控集團、管理處的正確領(lǐng)導下,xx站各項工作按既定目標有序開(kāi)展,逐步實(shí)現了收費站管理精細化,安全管理常態(tài)化,微笑服務(wù)標準化。員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升,F從六個(gè)方面對收費站全年工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結,F匯報如下:

  一、20xx年工作情況

 。ㄒ唬┩ㄐ匈M征收數據

  收費工作是收費站營(yíng)運管理工作的重中之重,認真做好收費工作是全年各項工作中的重要部分。20xx年度全站通行費收入19711504.75元,完成全年計劃任務(wù)的83.9%,較去年下降了11.9%。單車(chē)收費額65.4元,較去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836輛,比去年同期增長(cháng)11735輛,增長(cháng)率為4.6%;出口總計301361輛,比去年同期增長(cháng)9977輛,增長(cháng)率為3.4%。

 。ǘ┪⑿Ψ⻊(wù)工作

  今年以來(lái),針對新進(jìn)員工隊伍比較年輕的情況,站內致力于培養一支充滿(mǎn)活力的員工隊伍。在管理上,注重提升員工的素質(zhì)修養,引導員工全方面發(fā)展。班組微笑服務(wù)培訓也日漸完善,年初制定了詳細的培訓方案。通過(guò)與督導評比相結合,微笑服務(wù)培訓由被動(dòng)接受向主動(dòng)要求方面轉變,培訓主要注重于正面引導和問(wèn)題導向,點(diǎn)出問(wèn)題立刻進(jìn)行班后培訓,班中督促,站內微笑服務(wù)小組進(jìn)行考核。根據集團公司微笑服務(wù)的發(fā)展趨勢,不斷改變培訓方案。在全站員工的努力下,微笑服務(wù)工作穩中有升,20xx年,在集團公司視頻及暗訪(fǎng)考核中,本站共點(diǎn)名表?yè)P員工4人次。

 。ㄈ┗楣芾砉ぷ

  稽查管理工作在外查方面,積極配合管理處開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),在打擊惡意闖道車(chē)輛專(zhuān)項整治活動(dòng)和 維護收費秩序、依法治理逃費行為專(zhuān)項整治活動(dòng)中積極主動(dòng)作為,取得了良好的效果,為凈化收費環(huán)境打下了堅實(shí)的基礎。全年度堵漏增收車(chē)輛數為505輛次,共增收金額39842.25元,完成全年計劃的99.6%。其中假冒其他免費9輛次,增收金額1786.5元;車(chē)型改判輛421次,增收金額23325.75元;假冒綠色通道75輛,增收金額14730元;查處闖道車(chē)一輛,并上報集團公司黑名單。內查方面在日常工作中著(zhù)重加大包括現場(chǎng)稽查及錄像稽查力度,狠抓績(jì)效考核制度的落實(shí)。同時(shí)加強對票、款、卡、特情車(chē)輛的處理登記檢查,嚴格按照標準進(jìn)行考核,進(jìn)一步確保了各項工作的落實(shí)。

 。ㄋ模┱緞(wù)管理工作

  站內以?xún)葮I(yè)資料精、細、全為抓手,以標準化管理為目標,不斷完善標準化建設。在20xx年度國檢資料準備過(guò)程中,整理6大項32小項共計226個(gè)檔案盒,對五年來(lái)的資料進(jìn)行了嚴密的梳理規整。在管理方面,結合站內實(shí)際,建立健全了各項規章制度,根據實(shí)際情況進(jìn)一步完善了班組督導聯(lián)系人制度,對責任班組日常工作開(kāi)展情況及內業(yè)資料的完成情況進(jìn)行全面檢查,形成通報,出現問(wèn)題通過(guò)倒查查出相關(guān)責任人。20xx年度共形成通報12期,被檢查238人次,班組被檢查頻率4次/月,通過(guò)班組督導檢查使收費站整體業(yè)務(wù)水平得到了穩步提升。

 。ㄎ澹┌踩芾砉ぷ

  20xx年站內安全生產(chǎn)整體態(tài)勢平穩,自去年新安法實(shí)施后,收費站不斷踐行學(xué)法活動(dòng)。積極按照管理處要求開(kāi)展各類(lèi)應急預案的演練及安全知識競答等活動(dòng),提高一線(xiàn)員工的安全防范意識。通過(guò)落實(shí)安全教育,深化安全意識;細化安全工作,確保征收安全;搞好安全排查,杜絕事故隱患這三要素強化收費站安全管理工作,杜絕安全事故。在全體員工的不懈的

  努力下,我站榮膺20xx年度省級青年安全監督崗。

 。h工團建工作

  20xx年是交控集團合并重組運營(yíng)的頭一年,在集團公司黨委的正確領(lǐng)導下,收費站以黨小組為核心,在工會(huì )小組與團支部的配合下,積極開(kāi)展了弘揚沈浩精神主題實(shí)踐活動(dòng)和凝聚力工程活動(dòng),全面培育員工的歸屬感和向心力。同時(shí)深入踐行三嚴三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng),以嚴與實(shí)的標準檢驗工作效能。在管理處黨總支的關(guān)懷下,涉及員工切身利益的問(wèn)題在逐一解決。同時(shí),積極組織開(kāi)展員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng),著(zhù)力打造屬于員工的.樂(lè )活時(shí)空。

  二、存在問(wèn)題及原因分析

 。ㄒ唬┪⑿Ψ⻊(wù)工作雖有亮點(diǎn),但成色不足?偨Y分析20xx年微笑服務(wù)工作,站里在取得成績(jì)的同時(shí)也清醒的看到了工作中存在的問(wèn)題與不足:一是微笑服務(wù)系列活動(dòng)、培訓內容等還不能很好地適應年輕人的特點(diǎn),需要進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng )新。二是站內的微笑服務(wù)出彩的個(gè)性化員工不多。20xx年的相比20xx年上榜人數有所減少,站內的微笑服務(wù)出彩的個(gè)性化員工不是很多。

  在20xx年,站內將采取相應措施,在每個(gè)班組至少樹(shù)立一名微笑服務(wù)優(yōu)秀人員,力爭只要考核到就點(diǎn)名表?yè)P,營(yíng)造良好的積極向上的氛圍。在培訓工作中內訓師將試著(zhù)搜集心理素質(zhì)疏導相關(guān)資料,尋找情緒管理、個(gè)人素質(zhì)提升的素材,在培訓中引用,從主觀(guān)上引導收費員樹(shù)立良好的心態(tài),提高個(gè)人素養。

 。ǘ┗楣ぷ鞑荒苤鲃(dòng)作為。在20xx年每月的稽查工作中都是被動(dòng)的按照管理處的每月計劃安排對照開(kāi)展相關(guān)工作,不能真正做到主動(dòng)作為,不能很好的解決在部分時(shí)段(如夜班值班長(cháng)頂崗時(shí))站內人員緊缺尤其是男員工少的情況下積極主動(dòng)對相關(guān)可疑車(chē)輛進(jìn)行嚴格的排查。每月稽查通訊報道較少,沒(méi)有按照站內年初制定的計劃完成。

  在20xx年,站內將進(jìn)一步加強稽查工作,結合站內實(shí)際工作特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的稽查活動(dòng),如加大對臨界車(chē)型的查處、配合地方派出所開(kāi)展野導游車(chē)輛排查工作等。通過(guò)開(kāi)展班組間結對互查,從而克服人員不足的困難。在新的一年中嚴格按照年初制定的稽查通訊報道任務(wù),責任落實(shí)到班組,每月進(jìn)行考核,將考核結果與績(jì)效掛鉤,提升整體稽查業(yè)務(wù)水平。

 。ㄈ┕芾砹Χ扔写M(jìn)一步加大。對員工有時(shí)過(guò)分寬容,嚴管不足,怕得罪人。部分值班長(cháng)及管理崗位員工思想松懈,不能起到良好的帶頭作用,工作中缺乏創(chuàng )新意識和主觀(guān)能動(dòng)性。

公路站工作總結10

  橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實(shí)公司及管理處年度工作會(huì )議要求和目標任務(wù),緊緊圍繞“四!奔啊捌邿o(wú)一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標,通過(guò)完善制度建設,深入推進(jìn)精細化管理,全面開(kāi)展節能降耗活動(dòng),加強職工隊伍建設,深化黨建和精神文明建設工作,全面建設和諧站區。

  一、上半年主要目標完成情況(1-6月份,下同)

  1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為xx輛,同比分別上升xx%、上升xx%。通行費收入xxxxxx元,其中寧滬xxxx(拆賬比例xx%),占年度計劃xx萬(wàn)元的xxx%,與去年同期xxx元相比增長(cháng)xx%。

  2、內部運營(yíng)方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內控要求,環(huán)境、安全健康目標符合貫標要求,安全生產(chǎn)實(shí)現“七無(wú)一控制”。

  3、預算費用支出元,占年度計劃的%,總體控制在預算范圍內。

  二、完成的主要工作

  (一)完善規范各項管理制度和考核細則,加強考核管理,推進(jìn)精細化管理水平

  1、加強規范了收費、值機及后勤崗位的考核管理,修改完善各崗位百分考核標準,細化考核項目,補充考核內容,明確考核獎勵要求。充分體現了“獎優(yōu)罰劣”,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。

  為了適應社會(huì )各界對高速公路收費服務(wù)要求的不斷提高,符合公司嚴格收費管理的要求,切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平,樹(shù)立良好的收費窗口形象。根據公司、管理處相關(guān)規定,結合我站實(shí)際情況,將進(jìn)一步規范加強我站崗位考核管理,主要完善現行的考核模式,修改完善各崗位百分考核標準,細化考核項目,補充考核內容,明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統一要求,將站原來(lái)實(shí)行的按月考核周期,修改為按周考核。二、考核辦法實(shí)行值機員與班長(cháng)當班考核制,值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實(shí)時(shí)監督,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)提醒并納入考核;當班班長(cháng)加強對收費現場(chǎng)的管理,對當班期間特殊情況及時(shí)處理,避免發(fā)生糾紛,對班組成員違紀違規行為及時(shí)制止并納入考核;站部采取不定期檢查,發(fā)現問(wèn)題納入考核。三、考核內容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核?己艘酝晟菩薷募s60個(gè)具體內容后的各崗位百分考核標準為依據,同時(shí)根據實(shí)際情況,對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動(dòng)取得名次等特殊項目給予適當的獎勵或處罰。對月度考核總分低于最低標準(92分)的將給予站內部待崗處理,并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長(cháng)及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內部待崗)。四、考核堅持及時(shí)、公平、公正、公開(kāi)的原則。對于當班考核情況下班后實(shí)行即時(shí)反饋本人確認制。每周值機班長(cháng)匯總本周考核情況并公布,次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導小組討論研究,并將結果予以公示。同時(shí)建立考核反饋制度,對考核內容有疑問(wèn)的,可在規定的時(shí)間內(一般為公示3天內),及時(shí)向考核小組反映。

  2、加強和完善了干部值班制度,規定了值班“七必做”:值班干部在吃飯時(shí)間必須到收費現場(chǎng)頂崗;晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點(diǎn)部位的安全;值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時(shí)錄像;通過(guò)就餐、參與文體活動(dòng)等方式了解員工思想動(dòng)態(tài),對近期有思想波動(dòng)、工作情緒不穩定等現象的員工進(jìn)行一次談話(huà),及時(shí)溝通,引導和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間,值班干部必須保障通信暢通。非值班期間,接到站內電話(huà)指令時(shí),原則上應服從站內工作安排。必須按值班必做內容規范記錄好站《值班記錄》,如實(shí)反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應在值班記錄中反映并應與接班人口頭說(shuō)明。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步規范的值班工作,明確了值班干部職責,發(fā)揮了值班干部發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了站部生產(chǎn)的各項措施落實(shí)到位,促進(jìn)站部各項生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。

  3、制定了我站警衛任務(wù)內部運作程序。上級單位相關(guān)要求,為加強對警衛車(chē)隊通過(guò)我站時(shí)的管理,保證警衛車(chē)隊安全、快速、順利通過(guò),避免因延誤警衛車(chē)隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序,對外樹(shù)立良好的窗口形象,特制定我站警衛任務(wù)內部運作程序。該程序明確了職責分工、具體操作流程,指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。

  4、今年4月份,我站專(zhuān)門(mén)召開(kāi)信息工作會(huì )議,通過(guò)廣泛征求員工的意見(jiàn)和建議,修訂完善了我站信息管理辦法,優(yōu)化信息員隊伍,調整獎勵機制,調動(dòng)了員工參與信息工作的積極性,提高了信息工作質(zhì)量。

 。ǘ┥钊腴_(kāi)展節能降耗工作

  節能降耗工作作為今年一項重點(diǎn)工作,我站在認真組織學(xué)習上級相關(guān)文件精神的基礎上,結合本站實(shí)際,首先確定了我站節能降耗的工作思路:在全面、認真組織學(xué)習上級文件的基礎上,根據文件精神,結合本站實(shí)際,制定站節能降耗工作方案,確定站節能降耗的工作目標,制定具體控制措施,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳,在全站范圍內開(kāi)展此項工作,確保全員參與,通過(guò)活動(dòng)達到我們確定的目標,最終達到節約成為我們每位員工的一種良好習慣。從宣貫教育、確定目標、細化措施、制度保障、持續改進(jìn)等幾個(gè)方面全面推進(jìn)該項工作:

  1、制定了我站節能降耗具體的工作措施:

 。1、加強對員工的'思想教育,宣傳能源形式、節能政策和法規,逐步樹(shù)立全員的節約意識。

 。2、對現狀進(jìn)行調研和節能降耗潛力分析。列出站區耗能的重點(diǎn)設備和主要方面,分析節能降耗潛力,在保證生產(chǎn)運轉、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎上,確定節能降耗重點(diǎn)。

 。3、對確定的節能降耗重點(diǎn),開(kāi)展合理化建議活動(dòng),集思廣益,根據實(shí)際情況制定管理制度或具體控制措施,重點(diǎn)形成對水電的科學(xué)規范管理。

 。4、對已采取的措施加強落實(shí)情況的監督和考核,并對其有效性作進(jìn)一步的觀(guān)測和評估,對效果顯著(zhù)的措施進(jìn)行推廣,效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。

 。5、檢查考核,兌現獎懲。年終責任獎中節能降耗目標完成情況納入班組、員工年度考核。

  2、開(kāi)展了幾個(gè)方面的活動(dòng):

 。1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動(dòng)。根據公司下發(fā)的“節能降耗工作方案”,結合本站工作實(shí)際,制定并下發(fā)站開(kāi)展“節能降耗工作方案”,利用站務(wù)會(huì )對此項工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員,各班組利用班務(wù)會(huì )進(jìn)行集中學(xué)習,同時(shí)懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳,在全站范圍內形成良好的宣傳氛圍。

 。2、每天對站內的用水、用電設施進(jìn)行巡檢,及時(shí)更換損壞設備。

 。3、開(kāi)展節能降耗合理化建議活動(dòng),集思廣益,發(fā)揮員工主人翁精神,廣泛征求全站員工的意見(jiàn),活動(dòng)共收到57條建議。站部根據員工提出的建議進(jìn)行了整理、匯總,并落實(shí)了部分建議,如在車(chē)道油污重點(diǎn)部位涂刷一層防污涂料,以節約道口油污清洗成本。

 。4、進(jìn)行“收費廣場(chǎng)地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。

 。5、明確公車(chē)使用要求,堅持合并用車(chē),優(yōu)先使用小車(chē)減少油耗。

 。6、采用移動(dòng)公司飛信功能,建立通訊群,免費發(fā)短信,進(jìn)行會(huì )議通知,減少費用開(kāi)支。

 。7、利用網(wǎng)絡(luò )辦公,無(wú)紙化傳輸文件。

 。8、以全國節能宣傳周為契機進(jìn)一步推進(jìn)節能降耗工作。

  3、通過(guò)節能降耗活動(dòng)的開(kāi)展,我站在此項工作中取得的階段性成效,主要有以下幾個(gè)方面:

 。1、員工節約意識明顯提高。站區開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人水、無(wú)人空調現象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺后沒(méi)有員工在這幾個(gè)方面被考核過(guò))。

 。2、上半年水電費支出元,占年度計劃的%,較去年同期相比減少%。

  (3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式,每天可節約3張紙,并逐步將日常臺帳轉化為電子臺帳,以節約更多的紙張。

 。4、我站到3月底,已將辦公區域、宿舍、車(chē)庫等走廊、廁所內的照明燈全部更換成節能燈,此舉在照明用電上每半年可以節約電費約1500元。在管理處的支持下,6月初我站添置了一臺清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站區綠化的日常灌溉、公務(wù)車(chē)輛的清洗,下一步打算利用收費廣場(chǎng)地下通道的水進(jìn)行清洗道口,估算下來(lái),全年可節約水費約3000元。

 。ㄈ┘訌姮F場(chǎng)6s管理,保持良好環(huán)境

  1、加強收費現場(chǎng)的環(huán)境衛生。一是明確現場(chǎng)衛生標準,堅持以自己滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意為要求,堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度,在平時(shí)保潔的基礎上,每周日中夜班集中對車(chē)道、收費亭內外、外側邊溝等部位保潔,周一檢查。

公路站工作總結11

  20xx年公路養護站別彎道、石子廠(chǎng)路口,安排專(zhuān)人嚴把死守,隨臟隨掃;三是及時(shí)維修、扶正、加固各類(lèi)公路附屬設施,完成公路保養工程投資177萬(wàn)元。同時(shí)對去年年終檢查中存在的問(wèn)題,逐條進(jìn)行分析研究,狠抓整改落實(shí),路容路貌大有改觀(guān),養護質(zhì)量明顯提高。

  (二) 強化綠化護管,提高綠化檔次

  今年,在市局沒(méi)有綠化計劃情況下,我局強抓春季綠化黃金季節,先后對省道線(xiàn)彭集以西國槐段、縣界段、省道線(xiàn)大羊以西段進(jìn)行綠化改造,移植、補植、新植金絲柳、大法桐、百日紅、高桿女貞、小法桐、國槐、千頭椿、火舉樹(shù)、木槿等樹(shù)株3577棵,其次對國道線(xiàn)櫻花、省道線(xiàn)百日紅段進(jìn)行澆水,對省道線(xiàn)南段、線(xiàn)南段、線(xiàn)大井段路樹(shù)進(jìn)行高標準修剪,修剪金絲柳3395多株。為確保綠化質(zhì)量,提高綠化成活率、保存率,我們一是及時(shí)對所有新綠化樹(shù)株進(jìn)行澆水;二是加強看管,找責任心強的養護員日夜看守;三是及時(shí)扶正,為確保樹(shù)株成活率、栽植質(zhì)量,我們及時(shí)組織人員對新植樹(shù)株進(jìn)行扶正、培土、封坑。目前各項綠化工作進(jìn)展有序,綠化效果明顯。

  (三) 重視橋涵護管,確保安全暢通

  為確保干線(xiàn)公路橋涵安全運營(yíng),我局一是加強橋涵巡查,做好巡查記錄,及時(shí)掌握橋涵動(dòng)態(tài),堅持橋梁“四個(gè)一”管理制度,明確具體責任人,加強橋涵考核管理力度;二是積極主動(dòng)做好涵洞調查工作,掌握涵洞基本數據,登記涵洞臺賬;三是備齊橋涵日常檢測設備,按市局要求,我局在原有橋涵檢測設備的基礎上,新購置充氣橡皮艇一套、活動(dòng)式人字梯一架、強光燈一個(gè),為各項橋涵數據檢測奠定了堅實(shí)基礎;四是積極做好橋涵清理、疏通工作,特別是強抓國道線(xiàn)拓寬,橋涵需加長(cháng)的大好時(shí)機,及時(shí)組織人員對沿線(xiàn)加長(cháng)橋涵進(jìn)行徹底清淤、疏通,截止目前,共清理疏通橋涵35座,為橋涵安全暢通奠定了基礎。

  (四) 主動(dòng)出擊,確保公路綜合整治工作扎實(shí)深入開(kāi)展

  在路域環(huán)境綜合整治工作中,我局按照省市縣公路綜合整治年活動(dòng)安排部署,一是成立路域環(huán)境綜合整治工作組織機構,積極組織養護路政人員對干線(xiàn)公路用地范圍內的雜樹(shù)、違法建筑物、構筑物進(jìn)行詳細調查,摸清摸透需要采伐移植的樹(shù)株、拆遷的房屋,做好準備工作;二是根據XX市公路綜合整治年活動(dòng)實(shí)施方案,結合我縣實(shí)際情況,及時(shí)制訂XX縣路域環(huán)境綜合整治方案,并上報縣政府,爭取縣政府的大力支持;三是積極與沿線(xiàn)鄉鎮主動(dòng)協(xié)調,把路域環(huán)境綜合整治工作與沿線(xiàn)鄉鎮的小城鎮建設、新農村建設結合起來(lái),尋找路域環(huán)境整治工作與鄉鎮建設的結合點(diǎn),形成以政府主導、部門(mén)配合、社會(huì )參與的整治工作機制,全面推動(dòng)整治工作深入開(kāi)展;四是以重點(diǎn)工程建設帶動(dòng)整治活動(dòng)開(kāi)展。在今年實(shí)施的國道拓寬改造、國道流澤西橋改建、國道東平段路面翻修工程中,我們按照干一個(gè)工程整治一條路域環(huán)境的要求,統籌安排,積極協(xié)調,實(shí)現了路域環(huán)境整治與重點(diǎn)工程建設的有機結合。目前,隨著(zhù)國道線(xiàn)南段拓寬工程的啟動(dòng),路域環(huán)境已得到明顯改觀(guān),另外,經(jīng)我局主動(dòng)協(xié)調,鄉路域環(huán)境綜合整治工作已全面啟動(dòng),勢頭強勁。

  (五) 強化管理,提高內業(yè)管理水平

  我局高度重視養護內業(yè)管理工作,根據市局新內業(yè)標準,指定專(zhuān)職內業(yè)人員,到市局參加內業(yè)培訓,由于迎國檢內業(yè)整理工作量大,任務(wù)繁重,我局為養護處新配置微機一臺,購置檔案廚3個(gè),同時(shí)為確保各類(lèi)養護數據材料的`及時(shí)快捷傳遞,局主動(dòng)為各公路站、養護中心開(kāi)通寬帶業(yè)務(wù),有效提高了辦公效率。目前,各養護單位內業(yè)人員正按照新內業(yè)標準,結合迎國檢工作安排,加班加點(diǎn),對至xx年的全部養護內業(yè)材料進(jìn)行梳理,為迎接全國養護大檢查做好充分準備。

  (六) 積極主動(dòng),支持重點(diǎn)工程建設

  自國道線(xiàn)拓寬工程開(kāi)工以來(lái),養護干部職工積極響應我縣重點(diǎn)工程建設號召,按照局工作安排部署,及時(shí)組織人員移植各類(lèi)樹(shù)株8000余棵,搬運存放路肩板、預制塊、路宅分家蓋板8600余塊,拆除存放各類(lèi)標志標牌50余塊,挽回直接經(jīng)濟損失63萬(wàn)余元。

  (七) 重視路況調查,確保數據準確

  為迎國檢、路域環(huán)境綜合整治、國道線(xiàn)大修改造各項工作提供第一手準確數據,全體養護人員加班加點(diǎn),多次步行在各條干線(xiàn)公路上,先后上報各類(lèi)路況調查報表20份、照片628張、影像資料1份,為以上各項工作的開(kāi)展,以及全年養護計劃的制訂奠定了堅實(shí)基礎。

  在下一步的養護工作中,我們將以這次檢查為契機,按照市局要求,進(jìn)一步加大養護工作力度,創(chuàng )新工作思路,確保圓滿(mǎn)完成今年各項養護工作任務(wù)。

  (一)加強日常保潔及小修工程管理,嚴格考核,獎罰分明,全面提高養護質(zhì)量;

  (二)積極主動(dòng),密切配合,做好路域環(huán)境綜合整治工作;

  (三)配合國道線(xiàn)、線(xiàn)重

  點(diǎn)工程建設,做好大修完工后的附屬工程建設及各項應急工作;

  (四)按照市局養護工作安排,做好各項養護中修及專(zhuān)項工程建設,確保工程質(zhì)量;

  (五)根據迎國檢工作要求,做好各項內業(yè)資料的整理工作;

  (六)進(jìn)一步完善公路綠化工作,提高綠化檔次。

公路站工作總結12

  今年以來(lái),我站養護工作在市公路局的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞省市公路工作會(huì )議精神,結合我站養護工作實(shí)際,動(dòng)員廣大養護干部職工,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng )新發(fā)展,較好地完成了第一季度各項養護工作任務(wù)。

  一、加強日常養護,確保公路暢通

  為加強干線(xiàn)公路日常養護,確保道路安全暢通,年初,我局及時(shí)召開(kāi)各養護單位工作會(huì )議,安排部署全年養護工作,一是制訂小修工程考核辦法,成立考核小組,完善考核監督體制,加強考核管理力度,確保工程質(zhì)量,先后對國道線(xiàn)、線(xiàn),省道線(xiàn)、線(xiàn)、線(xiàn)路肩進(jìn)行整修上土,對橋梁、涵洞、排水溝進(jìn)行清理疏通,修復綠化池、排水溝、平交道口、路宅分家、橋護欄,補植、移植各類(lèi)樹(shù)株,完成小修工程投資39.6萬(wàn)元;二是加強路面保潔力度,提高保潔頻率,特別是舊鄒線(xiàn)北段個(gè)別彎道、石子廠(chǎng)路口,安排專(zhuān)人嚴把死守,隨臟隨掃;三是及時(shí)維修、扶正、加固各類(lèi)公路附屬設施,完成公路保養工程投資177萬(wàn)元。同時(shí)對去年年終檢查中存在的問(wèn)題,逐條進(jìn)行分析研究,狠抓整改落實(shí),路容路貌大有改觀(guān),養護質(zhì)量明顯提高。

  (二)強化綠化護管,提高綠化檔次

  今年,在市局沒(méi)有綠化計劃情況下,我局強抓春季綠化黃金季節,先后對省道線(xiàn)彭集以西國槐段、縣界段、省道線(xiàn)大羊以西段進(jìn)行綠化改造,移植、補植、新植金絲柳、大法桐、百日紅、高桿女貞、小法桐、國槐、千頭椿、火舉樹(shù)、木槿等樹(shù)株3577棵,其次對國道線(xiàn)櫻花、省道線(xiàn)百日紅段進(jìn)行澆水,對省道線(xiàn)南段、線(xiàn)南段、線(xiàn)大井段路樹(shù)進(jìn)行高標準修剪,修剪金絲柳3295多株。為確保綠化質(zhì)量,提高綠化成活率、保存率,我們一是及時(shí)對所有新綠化樹(shù)株進(jìn)行澆水;二是加強看管,找責任心強的養護員日夜看守;三是及時(shí)扶正,為確保樹(shù)株成活率、栽植質(zhì)量,我們及時(shí)組織人員對新植樹(shù)株進(jìn)行扶正、培土、封坑。目前各項綠化工作進(jìn)展有序,綠化效果明顯。

 。ㄈ┲匾晿蚝o管,確保安全暢通

  為確保干線(xiàn)公路橋涵安全運營(yíng),我局一是加強橋涵巡查,做好巡查記錄,及時(shí)掌握橋涵動(dòng)態(tài),堅持橋梁“四個(gè)一”管理制度,明確具體責任人,加強橋涵考核管理力度;二是積極主動(dòng)做好涵洞調查工作,掌握涵洞基本數據,登記涵洞臺賬;三是備齊橋涵日常檢測設備,按市局要求,我局在原有橋涵檢測設備的基礎上,新購置充氣橡皮艇一套、活動(dòng)式人字梯一架、強光燈一個(gè),為各項橋涵數據檢測奠定了堅實(shí)基礎;四是積極做好橋涵清理、疏通工作,特別是強抓國道線(xiàn)拓寬,橋涵需加長(cháng)的大好時(shí)機,及時(shí)組織人員對沿線(xiàn)加長(cháng)橋涵進(jìn)行徹底清淤、疏通,截止目前,共清理疏通橋涵35座,為橋涵安全暢通奠定了基礎。

 。ㄋ模┲鲃(dòng)出擊,確保公路綜合整治工作扎實(shí)深入開(kāi)展

  在路域環(huán)境綜合整治工作中,我局按照省市縣公路綜合整治年活動(dòng)安排部署,一是成立路域環(huán)境綜合整治工作組織機構,積極組織養護路政人員對干線(xiàn)公路用地范圍內的雜樹(shù)、違法建筑物、構筑物進(jìn)行詳細調查,摸清摸透需要采伐移植的樹(shù)株、拆遷的房屋,做好準備工作;二是根據泰安市公路綜合整治年活動(dòng)實(shí)施方案,結合我縣實(shí)際情況,及時(shí)制訂?wèn)|平縣路域環(huán)境綜合整治方案,并上報縣政府,爭取縣政府的大力支持;三是積極與沿線(xiàn)鄉鎮主動(dòng)協(xié)調,把路域環(huán)境綜合整治工作與沿線(xiàn)鄉鎮的小城鎮建設、新農村建設結合起來(lái),尋找路域環(huán)境整治工作與鄉鎮建設的.結合點(diǎn),形成以政府主導、部門(mén)配合、社會(huì )參與的整治工作機制,全面推動(dòng)整治工作深入開(kāi)展;四是以重點(diǎn)工程建設帶動(dòng)整治活動(dòng)開(kāi)展。在今年實(shí)施的國道拓寬改造、國道流澤西橋改建、國道東平段路面翻修工程中,我們按照干一個(gè)工程整治一條路域環(huán)境的要求,統籌安排,積極協(xié)調,實(shí)現了路域環(huán)境整治與重點(diǎn)工程建設的有機結合。目前,隨著(zhù)國道線(xiàn)南段拓寬工程的啟動(dòng),路域環(huán)境已得到明顯改觀(guān),另外,經(jīng)我局主動(dòng)協(xié)調,鄉路域環(huán)境綜合整治工作已全面啟動(dòng),勢頭強勁。

 。ㄎ澹⿵娀芾,提高內業(yè)管理水平

  我局高度重視養護內業(yè)管理工作,根據市局新內業(yè)標準,指定專(zhuān)職內業(yè)人員,到市局參加內業(yè)培訓,由于迎國檢內業(yè)整理工作量大,任務(wù)繁重,我局為養護處新配置微機一臺,購置檔案廚3個(gè),同時(shí)為確保各類(lèi)養護數據材料的及時(shí)快捷傳遞,局主動(dòng)為各公路站、養護中心開(kāi)通寬帶業(yè)務(wù),有效提高了辦公效率。目前,各養護單位內業(yè)人員正按照新內業(yè)標準,結合迎國檢工作安排,加班加點(diǎn),對至20xx年的全部養護內業(yè)材料進(jìn)行梳理,為迎接全國養護大檢查做好充分準備。

 。┓e極主動(dòng),支持重點(diǎn)工程建設

  自國道線(xiàn)拓寬工程開(kāi)工以來(lái),養護干部職工積極響應我縣重點(diǎn)工程建設號召,按照局工作安排部署,及時(shí)組織人員移植各類(lèi)樹(shù)株8000余棵,搬運存放路肩板、預制塊、路宅分家蓋板8600余塊,拆除存放各類(lèi)標志標牌50余塊,挽回直接經(jīng)濟損失63萬(wàn)余元。

 。ㄆ撸┲匾暵窙r調查,確保數據準確

  為迎國檢、路域環(huán)境綜合整治、國道線(xiàn)大修改造各項工作提供第一手準確數據,全體養護人員加班加點(diǎn),多次步行在各條干線(xiàn)公路上,先后上報各類(lèi)路況調查報表20份、照片628張、影像資料1份,為以上各項工作的開(kāi)展,以及全年養護計劃的制訂奠定了堅實(shí)基礎。

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  在下一步的養護工作中,我們將以這次檢查為契機,按照市局要求,進(jìn)一步加大養護工作力度,創(chuàng )新工作思路,確保圓滿(mǎn)完成今年各項養護工作任務(wù)。

  1、加強日常保潔及小修工程管理,嚴格考核,獎罰分明,全面提高養護質(zhì)量;

  2、積極主動(dòng),密切配合,做好路域環(huán)境綜合整治工作;

  3、配合國道線(xiàn)、線(xiàn)重點(diǎn)工程建設,做好大修完工后的附屬工程建設及各項應急工作;

  4、按照市局養護工作安排,做好各項養護中修及專(zhuān)項工程建設,確保工程質(zhì)量;

  5、根據迎國檢工作要求,做好各項內業(yè)資料的整理工作;

  6、進(jìn)一步完善公路綠化工作,提高綠化檔次;

公路站工作總結13

  20xx年,我站在市處養護科的指導和順吉養護公司的積極配合下,完成了**合同段省道87.283km,縣道130.149km,橋梁43座計4749.4延米的公路小修保養監管任務(wù),審核完成小修保養計量205.3萬(wàn)元。我縣境內養護的干支線(xiàn)好路率穩中有升,省道好路率達97%以上,縣道好路率達70%以上。 針對今年公路養護工作的特點(diǎn),工程養護股全體同志加強自身學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)與管理并重、管理寓于服務(wù)之中的全新理念落實(shí)在養護監管工作中。

  一、加強自身學(xué)習工作。

  隨著(zhù)養護工作逐步進(jìn)入正軌,工養股全體成員平時(shí)注重學(xué)習上級下發(fā)的文件,并組織相關(guān)養護公司成員共同討論,領(lǐng)會(huì )文件精神,并通過(guò)日常的監管實(shí)踐,依據文件精神對公路養護現場(chǎng)進(jìn)行監、幫、管。還注重和養護工作的發(fā)展相適應,5月份參加了市處組織的養護軟件培訓,并積極地運用于日常的養護監管工作中,目前股室全體成員均能熟練操作軟件,應用于日常的養護工作,大大提高了工作效率。通過(guò)六月份市處組織召開(kāi)的養護監管研討會(huì ),我站經(jīng)過(guò)與其它縣站的監管交流,學(xué)習了其它縣站的長(cháng)處以帶動(dòng)我站監管工作的水平,努力將養護監管工作朝著(zhù)科學(xué)化,規范化,高效化的方向邁進(jìn)。

  二、加大巡查力度,做好監管工作。

  工養股每周至少用1-2天時(shí)間進(jìn)行不少于一次不定期檢查,每月進(jìn)行一次定期檢查。為了使公路病害得以及時(shí)防治,使有限的養護經(jīng)費有效合理地使用,我們要求養護公司按照年、季、月度養護作業(yè)計劃組織實(shí)施,養護作業(yè)計劃是工作實(shí)施的基本依據,也是計量反映的依據,是使養護工作有計劃,有步驟,有重點(diǎn),有針對性地實(shí)施的前提條件。將養護工作依據合同協(xié)議進(jìn)行宏觀(guān)調控,再和平時(shí)巡查情況相結合,對月度計劃進(jìn)行合理細化,進(jìn)行范圍內的調整,將預防性養護和平時(shí)養護相結合,使路況保持在穩中有升的良好狀態(tài)。 在進(jìn)行計量工作時(shí),重視小修保養中間檢驗過(guò)程,在實(shí)施養護作業(yè)時(shí),要求公司履行中間檢驗申請,能夠主動(dòng)口頭通知或者及時(shí)形成書(shū)面文字上報,使得承包商和監管方互相配合,能夠及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量驗收和計量工作,使監管工作真正意義上的程序化,正規化。我們在監管工作中,認真貫徹“預防為主、防治結合”的公路養護工作方針,強化預防性、周期性和及時(shí)性養護,快速、及時(shí)地處理公路病害,穩定和提高公路路況。我縣域內支線(xiàn)路面結構均為石灰土+瀝青貫入式,且均為90-98年間建設,90%的線(xiàn)路已達到設計使用處限,瀝青路面油面層老化,局部路段脫皮、松散嚴重。隨著(zhù)6月份高溫多雨季節的來(lái)臨之際,我站要求公司抓有利時(shí)機,對全縣油路面老化、松散情況進(jìn)行統計,報請市處審批進(jìn)行專(zhuān)項搶修。對原路面脫皮坑洞用乳化瀝青米砂填筑,后進(jìn)行全幅分段熱瀝青噴油撒砂,完成淮金線(xiàn)、洪金線(xiàn)、東唐線(xiàn)、東閔線(xiàn)、閔橫線(xiàn)熱瀝青噴油撒砂計劃8.4萬(wàn)㎡,有效地預控了水毀熱毀的損害程度。

  三、加強安全生產(chǎn)及搶險工程工作。

  隨著(zhù)養護體制的改革,公路站安全工作的職能也發(fā)生了轉變,在做好機關(guān)安全工作的同時(shí),對養護公司的安全工作進(jìn)行監督管理。改革來(lái)的兩年,我縣境內S331去年10km大修,今年25km的養護大修,以及去年的文明樣板路創(chuàng )建及全縣線(xiàn)路的正常養護工作,我站深感安全責任的重大,養護、路政、安全相結合,加大巡查力度,大力宣傳《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,督促公司簽訂安全責任狀,制定安全施工實(shí)施細則,消除安全隱患,杜絕安全責任事故發(fā)生,減少財產(chǎn)損失。 我站還要求公司采取有效措施和方案做好突發(fā)性水毀、熱毀及搶修工程等事件的'應急準備,做好提前預控,今年沒(méi)有發(fā)生一起因承包人未提前預控而造成社會(huì )影響或直接導致經(jīng)濟損失的事件。 四、加大投入,確保20xx年數據庫更新工作順利完成。 依據省公路局交公養[298]號及《淮安市20xx年公路基礎數據更新實(shí)施方案》的文件精神,我站組織落實(shí)此次數據庫更新工作。根據市處階段考核的通知精神,我站將此次工作劃分為學(xué)習、查找收集、外業(yè)采集及復查更正四個(gè)階段來(lái)保證完成。截止目前,我站已按線(xiàn)路進(jìn)行整理裝訂成冊,保質(zhì)保量地完成了此次數據更新任務(wù)。

  今年是養護工作改制運行的第二年,通過(guò)第一年的摸索逐步總結,養護工作已朝正規化方向發(fā)展,作為業(yè)主代表,我站在養護監管工作方面上取得了一定的成績(jì),但在好多方面離上級的要求還相差甚遠,在今后的工作中我們會(huì )更加努力,繼續鞏固文明樣路的成果,使**的路況穩中有升,為“人在車(chē)上座,車(chē)在畫(huà)中游”的美好景象而努力。

公路站工作總結14

  20xx年,在任城局黨委、行政的正確指導下,各科室的全力配合下,東郊公路站順利完成了市局對我局的第一季度養護檢查,F將第一季度整體工作總結、匯報如下:

  一、20xx年1月底,按照既定的除雪防滑應急預案積極應對全市的一場(chǎng)大雪降水過(guò)程,出動(dòng)人員80余次,裝載機3臺,除雪車(chē)2輛,對轄區內重點(diǎn)橋梁和路段共計撒鹽6噸,及時(shí)安全的保障了公路、橋梁的暢通。

  二、2月初,運用灌漿料對小郝轉盤(pán)損壞的'混凝土路面進(jìn)行了維修,同時(shí)對柳行立交橋橋面及伸縮縫采取了灌漿料局部灌填,收到了良好的效果。

  三、2月中旬到3月下旬,組織人員對連接線(xiàn)遮擋公路標志的行道樹(shù)進(jìn)行了重點(diǎn)修剪,提升了行車(chē)安全保障。調配水罐車(chē)將移栽、補栽的綠化進(jìn)行全面澆水養護。

  四、順利的完成了我局第一季度的三次橋梁檢查,在李局長(cháng)、王局長(cháng)帶領(lǐng)下,局橋梁檢查小組多次深入重點(diǎn)橋梁橋下,認真勘察仔細分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題隱患,及時(shí)督導改正,提升了工作責任心,加強了安全意識。

  五、局領(lǐng)導班子在陳局長(cháng)帶領(lǐng)下對東郊公路站站院進(jìn)行了實(shí)地考察,并做出初步改造意見(jiàn),東郊站全體職工積極擁護局黨委做出的決定,全力以赴配合站院改造工作。

  六、堅持不懈的對轄區內大氣污染治理及保潔工作的巡查、督導。第一季度在巡查過(guò)程中共發(fā)現揚塵點(diǎn)2處,違規運輸車(chē)輛5輛,當場(chǎng)進(jìn)行了制止,并通知有關(guān)部門(mén)對其進(jìn)行處理。

  七、積極響應陳局長(cháng)在干部作風(fēng)建設會(huì )議上提出的20xx年全局工作目標,嚴抓作風(fēng)建設,每月在全站召開(kāi)學(xué)習會(huì )議,了解上級文件,吃透文件精神,全站一心,將工作提升到新的臺階。

公路站工作總結15

  xx年第一季度我所在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,堅持以收費工作為中心,嚴格按照“安全暢通、依法收費、文明服務(wù)、應收不漏”的十六字方針來(lái)開(kāi)展收費工作,以創(chuàng )建文明活動(dòng)為載體,以“服務(wù)人民,奉獻社會(huì )”為宗旨,以“暢、潔、綠、美”、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,在認真總結xx年工作情況的基礎上,針對過(guò)去一年的所取得的成績(jì)和不足,結合實(shí)際,制定了xx年度工作計劃,并按計劃有步驟實(shí)施,1至3月份的各項工作任務(wù)均能按計劃順利完成。

  一、積極部署,備戰春運

  根據上級有關(guān)精神指示,我所在春運到來(lái)臨之際,及時(shí)召開(kāi)所務(wù)會(huì )議,針對春運期間車(chē)輛聚增等情況,認真布置落實(shí)各項工作,要求各科室積極配合收費班組做好后勤保障,保證收費工作順利開(kāi)展;同時(shí)要求收費班組在做好收費、安全、唱收唱付等工作的同時(shí),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),為司機排憂(yōu)解難,樹(shù)立良好的“窗口”形象。為了保證各項工作的順利開(kāi)展,我所落實(shí)春運值班制度,要求值班人員24小時(shí)堅守崗位,做好日常工作,并做好記錄和匯報工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門(mén)對超載車(chē)輛、超員車(chē)輛進(jìn)行檢查,勸阻嚴重超載車(chē)上高速,確保了春運期間高速公路的安全暢通。

  二、加強學(xué)習,建設隊伍

  為了增強“愛(ài)國、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻”意識,提高全所員工綜合素質(zhì),我所以“三個(gè)代表”重要思想及“兩會(huì )”精神為指導,通過(guò)組織全所人員學(xué)習的方式,積極引導廣大員工進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念、進(jìn)一步提高競爭意識、效益意識、服務(wù)意識,增強危機感、緊迫感和責任感;積極鼓勵員工參加自考、函授等教育學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。

  一至三月份,我所積極響應黨中央的`號召,組織進(jìn)行黨員保持先進(jìn)性專(zhuān)項教育,全體黨員積極參與,認真學(xué)習,進(jìn)一步深化思想,充分發(fā)揮黨員干部的先進(jìn)模范作用,以實(shí)際行動(dòng),促進(jìn)黨風(fēng)、黨紀建設更上新臺階。

  三、規范管理,完善制度

  為進(jìn)一步深化企業(yè)內部制度改革,完善用人制度和分配制度,推動(dòng)企業(yè)規范化管理,充分調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平,收費管理所根據高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神,結合效能建設的有關(guān)規定,率先制定實(shí)施職工“績(jì)效考核辦法”,實(shí)行績(jì)效掛鉤,把管理人員和收費人員同時(shí)列入量化考核,年終按照不同的考核等級,對獎金實(shí)行合理分配,并將在全線(xiàn)范圍內推廣實(shí)施。這是繼去年八月份機制改革后的又一新的改革舉措,“績(jì)效考核辦法”的實(shí)施,將有效改變過(guò)去獎金分配的平均主義,進(jìn)一步完善了獎金分配制度,為企業(yè)向更高層次發(fā)展注進(jìn)了新的動(dòng)力。

  四、文明創(chuàng )建,不斷深入

  繼xx年取得“縣級文明單位”、“縣級衛生先進(jìn)單位”、“青年文明號”及“市級衛生先進(jìn)單位”等榮譽(yù)的基礎上,xx年繼續開(kāi)展更深層次的文明創(chuàng )建活動(dòng),并作為一項重要任務(wù)來(lái)抓;及時(shí)申報了“市級文明單位”、“星級收費站”、“省級青年文明號”和爭創(chuàng )“文明示范窗口”等活動(dòng),專(zhuān)人負責,分階段實(shí)施。通過(guò)以文明創(chuàng )建活動(dòng)為載體,認真抓好文明建設,并以此推動(dòng)收費所全面發(fā)展步伐。

  五、措施得力,保障費收

  我所在xx年一季度共收取通行費12498975元,入口總車(chē)流量為99380輛,出口總車(chē)流量為109826輛。2月20日開(kāi)始執行浙交

  [XX]36號文件《關(guān)于開(kāi)通鮮活農產(chǎn)品運輸“綠色通道”有關(guān)事宜的意見(jiàn)》,嚴格按照文件精神和《浙江省鮮活農產(chǎn)品運輸“綠色通道”暫行管理辦法》中有關(guān)規定,免收在全省范圍內運輸本省生產(chǎn)的鮮活農產(chǎn)品的本省牌照貨車(chē)。截止到3月31日,在我所出口的車(chē)輛共有512輛貨車(chē)享受鮮活農產(chǎn)品“綠色通道”政策,共計免費金額30235元,其中一類(lèi)車(chē)為417輛,免收金額19680元,占總免費金額的65%;二類(lèi)車(chē)為86輛,免收金額9370元,占總免費金額的31%;三類(lèi)車(chē)為8輛,免收金額905元,占總免費金額的3%;四類(lèi)車(chē)為1輛,免收金額80元,占總免費金額的1%。

  1、加強文明創(chuàng )建,提高服務(wù)水準

  我所緊緊圍繞高速公路“窗口服務(wù)”這一原則,緊抓形象建設,不斷提高服務(wù)水平,樹(shù)立服務(wù)品牌,用服務(wù)留住司乘人員,用服務(wù)創(chuàng )造經(jīng)濟和社會(huì )效益;規范現場(chǎng)管理,展現一流崗位形象;規范儀容儀表,展現一流員工形象。開(kāi)展技能比武、優(yōu)化服務(wù)等活動(dòng),積極推動(dòng)了文明示范窗口創(chuàng )建活動(dòng);堅持文明用語(yǔ),微笑服務(wù),推行承諾服務(wù),向社會(huì )公開(kāi)發(fā)放“服務(wù)卡”一千多張,廣泛接受社會(huì )監督;完善便民服務(wù)措施,免費為來(lái)往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢(xún)等服務(wù),主動(dòng)提示司機謹慎駕駛,樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)思想;加強換位思考,積極向司乘宣傳收費政策,引導司乘主動(dòng)按章繳納通行費,減少各種誤解與紛爭,全面提高了收費服務(wù)水準。

  2、加強稽查力度,凈化收費環(huán)境

  一是加強同路政、交警部門(mén)聯(lián)系,處理各種違章逃費車(chē)輛100多輛次,成功攔截沖崗車(chē)輛8余次,維護了良好的收費管理秩序,為收費工作營(yíng)造了良好的外部環(huán)境;二是加強文明服務(wù)稽查,開(kāi)展“評優(yōu)評先”活動(dòng)。通過(guò)對全體收費員、監控員進(jìn)行全面的系統、業(yè)務(wù)培訓,對每位收費人員的文明服務(wù)進(jìn)行跟蹤稽查,并對收費業(yè)務(wù)、收費紀律、唱收唱付等方面通過(guò)監控、監聽(tīng)、現場(chǎng)稽查、突擊檢查等;每月開(kāi)展“文明班組”、“文明班長(cháng)”、“文明收費員”評比,降低差錯率,提高收費員文明服務(wù)和業(yè)務(wù)水平;三是加強對誤判車(chē)型的稽查。每月對收費員車(chē)型誤判率進(jìn)行通報,保證了收費政策和標準的一致性和連貫性;同時(shí)與兄弟所組織召開(kāi)車(chē)型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會(huì ),針對收費工作中常遇的問(wèn)題進(jìn)行了深入的討論研究,有效解決了

  收費過(guò)程中的諸多疑難問(wèn)題。尤其在車(chē)型“小改大”方面做了大量的工作,并利用考核獎勵的方法,充分調動(dòng)了收費員的主動(dòng)性和積極性,大大減少了費源的流失,維護了高速公路的利益。

  六、杜絕事故,安全生產(chǎn)

  “安全生產(chǎn)、責任重于泰山”。安全生產(chǎn)工作是一項長(cháng)抓不懈的重點(diǎn)工作,我所在充分認識安全的重要性、長(cháng)期性、和艱巨性的基礎上,進(jìn)一步增強了安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責任感。年初對安全生產(chǎn)工作做了充分全面的部署,特別是對人員、票款的安全和系統、機電設備的安全做了進(jìn)一步的細化。我所還在年初制定了安全生產(chǎn)責任書(shū),并與各科室班組簽定了安全生產(chǎn)責任書(shū),同時(shí)要求科室班組與個(gè)人簽定安全生產(chǎn)責任書(shū)。人人簽定安全生產(chǎn)責任書(shū),杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生,有效的消除了安全事故的發(fā)生。

  目前正面臨著(zhù)“轉型”過(guò)渡時(shí)期,收費管理所將更新思想、承前啟后,團結全所人員以更大的熱忱投入到高速收費事業(yè)中去。

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