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個(gè)人年度重點(diǎn)工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的個(gè)人年度重點(diǎn)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度重點(diǎn)工作總結1
20xx年轉瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個(gè)人較好的完成了各項工作任務(wù)，現將本年度具體工作完成情況總結如下：
一、具體工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬⿵娀瘍群�，提高素養
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，要適應現代養殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內涵素養，這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式，不斷提高自我的思想內涵素養，一方面，通過(guò)多形式，多渠道，不斷提升自我的'理論修養，品質(zhì)修養，另一方面，積極學(xué)習現代畜牧養殖業(yè)業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，了解現代養殖業(yè)的各種新知識，新技術(shù)，為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎。此外，還重點(diǎn)學(xué)習了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)各種有效的學(xué)習活動(dòng)，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養。
�。ǘ┳裾率丶o，團結同事
今年來(lái)，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退；在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個(gè)人得失，如：下半年，公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據領(lǐng)導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶(hù)手中，從不計較，自己工作的得失多少。
�。ㄈ┳龊娩N(xiāo)售，熱心服務(wù)
為圓滿(mǎn)本年度的銷(xiāo)售目標任務(wù)，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過(guò)各種形式渠道，加強與豬場(chǎng)等客戶(hù)群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎；此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務(wù)工作，當新產(chǎn)品第一次被客戶(hù)采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力，解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題，我甚至一天連續跑同一客戶(hù)家幾次，為的就是真實(shí)掌握情況，了解實(shí)情，通過(guò)我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度極大的得到了提高，全年無(wú)任何投訴。
二、明年計劃
�。ㄒ唬┘哟髮W(xué)習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰。
�。ǘ﹪@著(zhù)年度銷(xiāo)售任務(wù)計劃，做好計劃安排，確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)順利完成。
�。ㄈ┻M(jìn)一步強化服務(wù)意識，用真誠的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶(hù)，力爭通過(guò)老客戶(hù)的口碑開(kāi)辟更多新的客戶(hù)，同時(shí)，自己我積極主動(dòng)，通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶(hù)。
時(shí)光飛逝，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近，在新的一年里，個(gè)人將立足本職，扎實(shí)做好各項銷(xiāo)售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
個(gè)人年度重點(diǎn)工作總結2
學(xué)習上，自參加工作以來(lái)，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件：大量的實(shí)際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導作用；還有就是豐富的圖書(shū)資料，能給我一個(gè)很好開(kāi)拓知識面的機會(huì )，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的'工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。
工作上，我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設計，在該項目中，我熟悉了項目設計的基本流程。并將在學(xué)校中學(xué)習的天正建筑，cad和photoshop技能應用到實(shí)際工作中，學(xué)習到許多實(shí)踐經(jīng)驗，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設計中遇見(jiàn)的問(wèn)題。最后這兩個(gè)項目的施工圖分別在14年的1月和14年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作，聽(tīng)從主管的指導安排，在項目中我清楚地了解到項目由方案擴初施工圖的詳細流程，學(xué)習了設計中的很多規范以及加強了工作中與人相處交往和處理問(wèn)題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過(guò)程中，我的專(zhuān)業(yè)知識和技能得到長(cháng)足的提高。之后我還參加了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀(guān)等項目的設計。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過(guò)一年多的工作和學(xué)習，我感受到作為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真，做好每一步工作，對設計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規范更要熟悉，還要繼續學(xué)習和設計相關(guān)、和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會(huì )與人交流，怎樣做人，樹(shù)立正確的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們對設計質(zhì)量的要求越來(lái)越高，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅實(shí)基礎，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過(guò)去一年的工作中，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)不斷的努力，我適應工作節奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著(zhù)一些不足，在今后的工作中自己要加強學(xué)習，克服缺點(diǎn)，力爭自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學(xué)習，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(cháng)，積累工作經(jīng)驗，培養工作能力，爭取更大的成績(jì)。
個(gè)人年度重點(diǎn)工作總結3
20xx年，xx街道黨工委、辦事處依法行政工作在區委區政府及區法制辦、普法辦等業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“依法治區”的建設目標，結合街道實(shí)際工作，以依法行政為核心，大力實(shí)施依法治理，為構建宜居宜業(yè)的新xx創(chuàng )造良好的法治環(huán)境。根據《XX區20xx年度法治政府建設指標考評分數表》，我街道“法治政府建設（含普法教育）”自評分為101分，現將我街道一年來(lái)依法行政工作匯報如下：
一、完善基層矛盾化解工作機制
�。ㄒ唬┙⒔∪鶎用茴A防預警機制。積極運用法治思維，進(jìn)一步強化社會(huì )矛盾主動(dòng)治理、源頭治理、依法治理和綜合治理。一是通過(guò)制定勞資糾紛、環(huán)保隱患、舊城改造、城市拆遷、信訪(fǎng)積案等專(zhuān)項治理行動(dòng)方案，切實(shí)將矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的不穩定隱患降到最少，形成矛盾糾紛預防化解長(cháng)效機制；二是積極發(fā)揮“一格三員”社區管理模式，加大基層矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查，按照《廣東省信訪(fǎng)條例》精神，嚴格依法處置群體性的事件，把信訪(fǎng)維穩工作納入法治化軌道；三是以落實(shí)人民調解“福田模式”為契機，增配了4名法律學(xué)專(zhuān)業(yè)的工作人員，加強基層矛盾糾紛防控力量，同時(shí)加強人民調解工作，目前轄區已建調委會(huì )1x個(gè)，為矛盾糾紛化解工作提供了保障。截止目前，全年共開(kāi)展排查行動(dòng)8次，排查出矛盾糾紛218宗，調處民間糾紛1079宗、成功1070宗、涉及金額833萬(wàn)元。
街道及社區人民調解委員會(huì )合計排查調處民間糾紛1177宗，成功化解糾紛11x6宗，其中威尼斯員工意外傷害糾紛、南山第二實(shí)驗學(xué)校學(xué)生墜樓糾紛、僑城坊工地員工意外死亡糾紛、世紀佳人婚紗攝影有限公司勞資及合同糾紛案等疑難案件均得到妥善圓滿(mǎn)解決。全年無(wú)案件激化、無(wú)民轉刑案件發(fā)生，無(wú)群體性上訪(fǎng)案件，保障了轄區的和諧穩定。
�。ǘ┙⑿旁L(fǎng)維穩“分流機制”。根據信訪(fǎng)工作具體流程及實(shí)際操作需要，今年7月，我街道對《綜治信訪(fǎng)維穩中心制度》進(jìn)行了重新修訂。對群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)反映的.問(wèn)題、日常排查中發(fā)現的情況、上級督辦的案件及只能部門(mén)通報的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患進(jìn)行審核，對內容清晰的，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”原則進(jìn)行分流，實(shí)施歸口調處整治。截至11月底，街道受理來(lái)電（來(lái)訪(fǎng)）矛盾糾紛案件3754宗、調處3754宗，調處率達100%，其中較大勞資糾紛案件52宗、涉及人數482人、追討工人工資476.3萬(wàn)余元。
�。ㄈ┥罨耙缓硕嘣鄙鐓^治理。堅持“法治、自治、共治”社會(huì )治理工作思路，厘清政府、社區、居民權利義務(wù)邊界，以法治思維促進(jìn)社區自治、共治。去年以來(lái)，街道根據“一核多元”社區治理模式，在法律框架內厘定居委會(huì )、工作站、社區服務(wù)中心的職權，通過(guò)建立“三位一體”協(xié)商議事模式，制定議事制度，建立社情民意接待站收集居民意見(jiàn)建議，通過(guò)委員會(huì )會(huì )議解決協(xié)商解決，實(shí)現居民自治。充分發(fā)揮社區黨組織核心引領(lǐng)作用，把轄區業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)管理公司、各類(lèi)社團組織納入社區事務(wù)管理，引導其依法發(fā)揮自治功能，實(shí)現社區多元共治局面。
二、扎實(shí)推進(jìn)基層社會(huì )治理法治化
�。ㄒ唬⿲�(shí)施“律師駐隊”模式規范行政執法。以城管行政執法為試點(diǎn)，通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)的方式，聘請專(zhuān)業(yè)律師進(jìn)駐執法隊，提供法律培訓、規范執法程序、協(xié)助執法、協(xié)調兩院等相關(guān)服務(wù)。定期開(kāi)展《行政處罰法》、《行政強制法》、《深圳經(jīng)濟特區城市管理綜合執法條例》、《刑法》等相關(guān)內容的法律培訓，及時(shí)糾正、規范隊伍執法方面的問(wèn)題，現場(chǎng)應急處置時(shí)對當事人進(jìn)行法制教育，全程指導跟進(jìn)所有執法案件。今年重點(diǎn)推進(jìn)駐隊律師在協(xié)調“兩法”方面的服務(wù)，對當事人拒不履行義務(wù)的案件依法依規向法院申請強制執行，打通案件執行“最后一公里”，使行政處罰真正落到實(shí)處，彰顯法治權威。今年，我街道把“律師駐隊”模式“移植”到到安監、查違、計生、出租屋管理等重點(diǎn)執法領(lǐng)域，通過(guò)梳理執法依據、制定執法指引、設置法律服務(wù)介入環(huán)節，深化律師服務(wù)在規范行政執法中的作用，提高依法行政水平。截至11月底，街道城管執法立案285宗，執行到位277宗，執行率高達97.19%，暴力抗法事件僅1起。年初，市委副書(shū)記李華楠同志批示市政法委、司法局總結推廣“律師駐隊”工作模式，目前市城管局已在全市城管執法系統推廣；6月，省委辦公廳《每日匯報》也對該舉措進(jìn)行了轉發(fā);11月，《南方日報》以《“律師駐隊”破城管執法困境“xx模式”獲深圳全市推廣》為題，對“律師駐隊”模式做了專(zhuān)題宣傳推廣。同時(shí)，我們重點(diǎn)探索“律師駐隊”在推進(jìn)行政強制執行上的作用，使律師服務(wù)涵蓋從立案到執行完結全程，目前，申請南山法院強制執行的4宗案件，已做出裁定并執行完畢，讓法律法規權威真正落到實(shí)處。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展“宜居出租屋”年審工作。為夯實(shí)城中村平安基礎，我們開(kāi)展“宜居出租屋”年審復查工作，抽調力量成立執法中隊，開(kāi)展聯(lián)合執法，實(shí)行每周會(huì )商制度。截至目前，年審達標出租屋1962棟（總2112棟），達標率93%，通過(guò)年審工作白石洲片區出租屋新增滅火器203個(gè)、應急燈50臺，拆除直排熱水器85臺、開(kāi)通逃生窗74個(gè)、逃生通道545條，消除安全隱患253處，對10名不配合整改的業(yè)主依法進(jìn)行了處罰。8月27日，中央政法委綜治辦將“宜居出租屋”創(chuàng )建工作納入全國流動(dòng)人口管理服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗，聯(lián)合中央電視臺攝制組到轄區進(jìn)行拍攝。
�。ㄈ┮搿胺深檰�(wèn)”增強行政決策合法性。聘請律師擔任街道“法律顧問(wèn)”，由律師事務(wù)所派1名律師常駐街道為各科室提供法律咨詢(xún)、合同審查、法律風(fēng)險評估等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步建立服務(wù)評估機制，切實(shí)提高律師服務(wù)有效性。今年，在黨工委（擴大）會(huì )議重大事項、市容環(huán)境整治行動(dòng)、協(xié)管員歷史遺留問(wèn)題處理、重大合同簽訂、矛盾糾風(fēng)及信訪(fǎng)積案調處等方面都先后征詢(xún)律師法律意見(jiàn)及進(jìn)行風(fēng)險評估，提高行政決策的合規水平。同時(shí)，利用“法律顧問(wèn)”的實(shí)踐經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，加強對街道干部職工法治培訓，進(jìn)一步提升干部隊伍法治思維。
�。ㄋ模┦崂頇嘭熐鍐渭訌娬⻊�(wù)公開(kāi)。根據上級推行街道權責清單清理，依法梳理街道現有行政職權，明確依據、主體、職權具體事項。共梳理出行政給付類(lèi)24項、行政確認類(lèi)18項、行政處罰585項、行政檢查類(lèi)13項、行政強制類(lèi)22項、行政許可類(lèi)1項、行政征收類(lèi)1項、其他類(lèi)3項，逐一編制行政職權運行流程圖，并統一進(jìn)行公示。
同時(shí)，進(jìn)一步加強政務(wù)公開(kāi)工作，通過(guò)街道政務(wù)網(wǎng)站、街道及社區辦事窗口等渠道對街道公共管理、公共服務(wù)、財政預算、“三公”經(jīng)費使用等進(jìn)行公開(kāi)，對街道職權范圍、業(yè)務(wù)辦事流程進(jìn)行公開(kāi)，接受社會(huì )監督，推進(jìn)陽(yáng)光政府建設。
三、營(yíng)造基層治理法治化氛圍
�。ㄒ唬┬麄魍苿�(dòng)普法。在抓好年度普法工作的同時(shí)，圍繞創(chuàng )建文明城市，促進(jìn)社會(huì )公正正義，大力開(kāi)展《刑法》、《憲法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《行政許可法》、《國家賠償法》、《預防未成年人犯罪法》、《未成年保護法》、《婦女兒童權益保障法》、《勞動(dòng)合同法》《廣東省信訪(fǎng)條例》《物權法》《治安管理處罰法》《人民調解法》等法律法規宣傳，促進(jìn)居民真正知法、懂法，主動(dòng)學(xué)法、用法。截至12月，街道合計開(kāi)展普法宣傳12場(chǎng)，5000余人受到宣傳教育，派發(fā)宣傳資料5000余份。
�。ǘ┌仓脦徒�。20xx年，我街道合計有9名社區服刑人員和18名在冊的安置幫教人員。利用三級幫教網(wǎng)絡(luò )的作用，積極落實(shí)捆綁幫教、親情幫教、訪(fǎng)談幫教等措施，從心理上、生活上、生產(chǎn)上關(guān)心重點(diǎn)幫教對象。動(dòng)員和組織社會(huì )各方面的力量參與幫教工作，充分發(fā)揮政府部門(mén)和社會(huì )力量?jì)蓚�(gè)方面的積極性，最大限度地減少重新違法犯罪。建立健全安置幫教工作組織網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)幫教責任，對幫教對象實(shí)行跟蹤管理，并做到一人一檔。積極為9名社區服刑人員設計個(gè)性化活動(dòng)方案，通過(guò)舉辦心理講座、綠色出行、觀(guān)影會(huì )等活動(dòng)，幫助矯正人員再次融入社會(huì )。
�。ㄈ┓⻊�(wù)促進(jìn)普法。積極落實(shí)“一社區一法律顧問(wèn)”制度，通過(guò)社區律師加強對社區居民的法律服務(wù)，降低居民尋求法律服務(wù)成本，增強普法的針對性和實(shí)效性。至今年8月，轄區內13個(gè)社區共進(jìn)駐5家律所26名執業(yè)律師。同時(shí)，降低受援門(mén)檻，拓寬法律援助覆蓋面，使居民能便利地接受法律服務(wù)，增強法治意識。律師進(jìn)駐社區至今，合計解答社區居民法律咨詢(xún)80宗，開(kāi)展法律宣傳講座13次，參與人民調解14宗，辦理法律援助案件2件。
個(gè)人年度重點(diǎn)工作總結4
入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人在x年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了x年度工作目標�，F將有關(guān)x年度個(gè)人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規章制度我于x年x月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結構，現場(chǎng)情況作為土建工程師，熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作，我多次深入現場(chǎng)，對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結構情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項目的基礎形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對項目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改為了便于以后工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考博愛(ài)以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責，為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制，我對項目開(kāi)發(fā)其它專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析x年天氣情況為了完成x年公司的項目開(kāi)發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的x年工程部的工作內容以及項目施工進(jìn)度計劃，我對x年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結合武陟縣的常年的天氣狀況，對x年的天氣進(jìn)行了預測，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結合，對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開(kāi)雨季大規模施工，并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施x年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄作為一個(gè)現代化人才，他應該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠，特別是營(yíng)銷(xiāo)策劃以及法律法規，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、完成x年目標計劃的措施以及建議為了公司項目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理合同在項目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項目管理就無(wú)從談起，合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹(shù)立強烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實(shí)施過(guò)程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟問(wèn)題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制工程項目實(shí)施階段，工程部要開(kāi)展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監督，概括地說(shuō)有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場(chǎng)材料、設備的質(zhì)量控制，監理規劃、監理實(shí)施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個(gè)方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著(zhù)重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的`進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
監理規劃和監理工作實(shí)施細則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監理工程師來(lái)實(shí)現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實(shí)施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對監理工程師的日常監理工作進(jìn)行監督檢查。特別強調帶著(zhù)問(wèn)題下工地進(jìn)行調查研究。
3、進(jìn)度控制進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營(yíng)意識許多人錯誤認為項目開(kāi)發(fā)只是工程部和銷(xiāo)售部的事情，與自己部門(mén)關(guān)系并不是很大。其實(shí)項目開(kāi)發(fā)相當復雜，他綜合了各個(gè)部門(mén)的智慧和汗水，并不是單純的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售如此簡(jiǎn)單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
x年已過(guò)去，雖然項目還沒(méi)有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，x年工作多，任務(wù)重，對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。新環(huán)境，新機遇，新挑戰，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，以鐵的紀律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
個(gè)人年度重點(diǎn)工作總結5
在這幾年的工作中，經(jīng)過(guò)單位領(lǐng)導的指導和同事的幫助，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上，還是工作上，都取得了巨大的進(jìn)步，讓我將從學(xué)校學(xué)到的知識運用到了技術(shù)工作中，理論與實(shí)踐相結合，鞏固了知識，學(xué)到了技術(shù)，現將工作總結如下：
一、工作態(tài)度方面
我一直遵守國家法律法規，恪守職業(yè)道德，嚴格遵守公司的各項規章制度。團結同事，積極發(fā)揚團隊精神，一起克服工作中的難點(diǎn)與困難。從做好本職工作入手，從我做起，從身邊的小事情做起，專(zhuān)心致志，刻苦專(zhuān)研，不斷豐富自己專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自己的技術(shù)工作能力。
二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面
我認識到自己專(zhuān)業(yè)知識不足，技術(shù)經(jīng)驗不強，需要學(xué)習很多東西，我就積極參與到從產(chǎn)品設計作圖，加工生產(chǎn)，測量檢測，組裝測試等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節中，通過(guò)各種渠道，無(wú)論是自己學(xué)習還是老員工的引導，不斷吸收新的知識并應用于實(shí)踐，勤學(xué)苦練，適時(shí)地對自己提出不同的要求，不同的挑戰，不斷自我反省，總結經(jīng)驗教訓，提升自身能力的同時(shí)，彌補自身的某些不足，提高了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事們的熱情請幫助下，經(jīng)過(guò)不斷的'努力和學(xué)習，掌握了一定的技術(shù)知識，積累了一定的技術(shù)工作經(jīng)驗，具備了一定的技術(shù)工作能力，在今后的工作中，自己仍需加強學(xué)習，潛心研究，克服困難，使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高。
個(gè)人年度重點(diǎn)工作總結6
20xx年，在區委、區政府的領(lǐng)導下，我局堅持依法行政，深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步加強對行業(yè)監督管理力度，為把我區建設成為宜居宜業(yè)的國際化海XX區創(chuàng )造更好的法治環(huán)境。
一、加強組織領(lǐng)導，提高思想認識
領(lǐng)導重視，抓好落實(shí)。局領(lǐng)導組織全體人員認真學(xué)習相關(guān)文件，要求全體人員把行政執法工作與行政管理、行政決策、行政審批等結合起來(lái)，進(jìn)一步建立和完善行為規范、公正透明、廉潔高效的行政執法體系，努力提高行政執法水平和依法管理的能力。
二、依法制定規范性文件
在制定《XX區關(guān)于業(yè)主委員會(huì )運作的指導意見(jiàn)（試行）》時(shí)，草擬征求單位法律顧問(wèn)意見(jiàn)，成稿后在局網(wǎng)站公開(kāi)征集群眾意見(jiàn)，目前正在修訂之中，依法制定規范性文件。
三、健全行政決策機制，提高行政決策科學(xué)性
一是繼續完善內部決策機制。繼續做好事先組織專(zhuān)家進(jìn)行必要性、可行性論證工作,完善決策信息和智力支持系統，增強決策透明度和公眾參與度。結合工作的實(shí)際需要，必要時(shí)聘請有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者擔任專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)。堅持行政決策集體決定制度,在調查研究基礎上，由領(lǐng)導集體討論決定。
二是建立健全行政決策的公眾參與、專(zhuān)家咨詢(xún)論證、合法性審查制度，對重大行政決策，認真聽(tīng)取公眾、專(zhuān)家意見(jiàn)。20xx年我局在重新制定《XX區小型建設工程施工招標投標管理辦法（試行）》時(shí)，在局網(wǎng)站公開(kāi)征集群眾意見(jiàn)，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)家論證會(huì )，征求區相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，報法制辦進(jìn)行合法性審查后，嚴格按審批程序報區政府審定。
三自覺(jué)遵守行政訴訟相關(guān)規定20xx年我局共發(fā)生3起行政訴訟，其中法院駁回起訴1起，駁回訴訟請求1起，正在審理1起，我局都按相關(guān)規定提交答辯狀和應訴，自覺(jué)配合法院的審判活動(dòng)。
四、加強隊伍建設，推進(jìn)依法行政
一是建立健全領(lǐng)導干部學(xué)法制度，落實(shí)普法教育工作責任制。領(lǐng)導班子帶頭學(xué)法，利用局辦公會(huì )議進(jìn)行學(xué)習相關(guān)法律法規，認真參加區政府組織的學(xué)法活動(dòng)，局辦認真組織開(kāi)展20xx年全區政府系統公務(wù)員依法行政與法治思維專(zhuān)題全員培訓及考試，全體干部積極參加“在線(xiàn)學(xué)習”。
二是建立法律顧問(wèn)隊伍。聘請兩名律師為我局法律顧問(wèn)，在制定規范性文件、涉及公眾利益等決策中為行政決策提供重要意見(jiàn)。
三是認真落實(shí)執法人員持證上崗制度。健全隊伍進(jìn)出制度，嚴把準入關(guān)。認真組織實(shí)施監督執法人員申領(lǐng)、換領(lǐng)《行政執法證》工作，確保執法人員百分之百通過(guò)執法證考試考核，杜絕考核不合格者上崗。逐漸實(shí)現行政執法人員100%為在編人員，100%行政執法人員獲得行政執法證。
五、規范執法程序、推進(jìn)執法文書(shū)規范化建設
嚴格依照《行政處罰法》的規定履行處罰程序，最大程度上做到程序和實(shí)體公平、公正、公開(kāi)。做好重大行政處罰的聽(tīng)證告知、聽(tīng)證組織等工作，確保處罰經(jīng)得起質(zhì)疑和檢驗。20xx年全年共做出5起行政處罰，累計處罰金額193884元，沒(méi)有發(fā)生一起因行政處罰案件引起的行政復議和行政訴訟。嚴格依照市住建局執法文書(shū)和《XX區政府行政執法案卷評查標準》進(jìn)行執法，確保執法文書(shū)規范化工作順利推進(jìn)。督促、指導業(yè)務(wù)科室及時(shí)做好行政執法案卷立卷歸檔工作，定期整理立卷。
為進(jìn)一步加強行政執法案卷管理，印發(fā)了《XX區住建局行政執法案卷評查辦法》，確保執法文書(shū)規范化工作順利推進(jìn)。進(jìn)一步規范文書(shū)中的“欄目”、“案由”、“案號”等重要信息填寫(xiě)，使用公文語(yǔ)體，做到語(yǔ)言規范、簡(jiǎn)練、平實(shí)，表述準確，邏輯嚴密，使文書(shū)格式更統一、內容更完整、表述更清楚、用語(yǔ)更規范，進(jìn)一步提高我局行政執法案卷質(zhì)量。
六、認真開(kāi)展法治宣傳和培訓工作
一是做好施工安全相關(guān)法律宣傳培訓。今年我局著(zhù)力推進(jìn)針對建筑從業(yè)人員的培訓教育，提高人員素質(zhì)，已開(kāi)展針對施工管理人員的安全生產(chǎn)、消防安全等相關(guān)法規的專(zhuān)題培訓三次，組織建筑工人“平安卡”考試56次，參加考試的建筑工人共計3373名，共有3365名區管項目的.建筑工人取得了“平安卡”。
二是做好《民用建筑節能條例》、《深圳經(jīng)濟特區建筑節能條例》的宣傳工作。我局在全國節能宣傳周活動(dòng)中，充分利用“節能宣傳活動(dòng)周”積極開(kāi)展節能和綠色建筑宣傳與培訓，在繁華路段、施工現場(chǎng)及各個(gè)街道張貼綠色建筑宣傳海報和發(fā)放綠色建筑科普讀物，與群眾積極交流，提高我區群眾的綠色環(huán)保節能意識。提高全區對建筑節能減排的認識，樹(shù)立良好的節約能源的正確消費觀(guān)。
三是對全區大約300家企業(yè)、1000個(gè)物業(yè)項目及206個(gè)業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行法律法規的培訓，同時(shí)針對工作中較易出現的糾紛及解決方案進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓。我局于11月23日至26日舉辦了物業(yè)行業(yè)法律法規培訓。組織全區八個(gè)街道辦、社區工作站物業(yè)負責人及轄區物業(yè)服務(wù)企業(yè)共計300余人進(jìn)行培訓，培訓以現場(chǎng)教學(xué)與答疑相結合的形式開(kāi)展，針對工作中較易出現的糾紛及解決方案進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓。
四是建立物業(yè)矛盾人民調解體系。在我區8個(gè)街道辦事處設立4個(gè)調解點(diǎn)，派遣4名專(zhuān)職律師駐點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)負責有關(guān)物業(yè)管理、業(yè)主委員會(huì )引起的糾紛調解等工作，及時(shí)將矛盾化解在基層，同時(shí)承擔法律宣教工作。轄區各街道辦事處反應良好，稱(chēng)此舉猶如雪中送炭，有效的緩解了日常物業(yè)糾紛的調解壓力。
五是加強燃氣安全宣傳。累計編印“防止燃氣泄漏，遠離爆燃事故”、“預防煤氣中毒，保障生命安全”、“認清黑氣危害，選購正規燃氣”宣傳折頁(yè)約50萬(wàn)份，編印“工商業(yè)瓶裝液化石油氣安全使用手冊”3000冊，編印“安全使用燃氣，建設平安南山”宣傳海報3萬(wàn)張，由各街道辦和燃氣企業(yè)向廣大用戶(hù)發(fā)放。
六是利用官方的網(wǎng)站進(jìn)行法治宣傳，在網(wǎng)站上發(fā)布最新法律法規及政策解釋?zhuān)皶r(shí)解答網(wǎng)友提問(wèn)。20xx年共發(fā)布各類(lèi)通知公告94條，解答網(wǎng)友提問(wèn)90條。
在今后法治政府建設工作中，我局將嚴格按照區法治政府建設領(lǐng)導小組辦公室的要求，提高思想認識，加強領(lǐng)導，改進(jìn)措施，認真落實(shí)各項制度，進(jìn)一步提高依法行政工作水平。
個(gè)人年度重點(diǎn)工作總結7
回顧走過(guò)的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來(lái)取得了部分成績(jì)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調整，安排了低柜銷(xiāo)售人員，個(gè)人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調整到理財室從事個(gè)人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。
一、20xx年具體工作總結
客戶(hù)維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作：
1、抓基礎工作，做好銷(xiāo)售工作計劃，挖掘理財客戶(hù)群；通過(guò)前臺柜臺輸送，運用x系統，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶(hù)，新增vip貴賓客戶(hù)。
2、進(jìn)一步收集完善客戶(hù)基礎資料，運用x系統將客戶(hù)關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶(hù)信息、在了解客戶(hù)基本信息對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維系的同時(shí)，進(jìn)行各種產(chǎn)品銷(xiāo)售，積極營(yíng)銷(xiāo)取得了一些成效。
3、加強了宣傳，通過(guò)報社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果。
4、結合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、x銀進(jìn)取搏弈理財等、以及貴金屬的銷(xiāo)售。
自身培訓與學(xué)習情況：
在省分行的高度重視下，今年x月份通過(guò)全省對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內部考核后，脫產(chǎn)參加接受afp資格正規課程培訓。在自身的努力學(xué)習下，今年通過(guò)了全國組織的x資格認證考試，并取得資格證書(shū)，通過(guò)x系統規范培訓，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習后，提升了自己素質(zhì)。
在工作中，作為銀行的職員，在為客戶(hù)做投資理財方案時(shí)，根據不同的客戶(hù)，適當地配置各種金融產(chǎn)品，把為客戶(hù)創(chuàng )造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉化為服務(wù)客戶(hù)的能力，結合我行實(shí)際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
二、存在的不足
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品等許多特色理財品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)（受營(yíng)銷(xiāo)人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的`制約）缺少專(zhuān)業(yè)性理財。
不足處：
1、基礎理財客戶(hù)群（中、高端客戶(hù)）較少，對客戶(hù)信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛(ài)好）缺少對客戶(hù)的維護。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶(hù)信息。
三、來(lái)年工作打算
1、在鞏固已取得的成績(jì)基礎上，了解掌握個(gè)人理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)，應對同業(yè)競爭，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)。
2、不斷加強素質(zhì)培養，作好自學(xué)及參加培訓；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項目標工作，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(cháng)。
4、結合我行工作實(shí)際加強學(xué)習，做好x新系統上線(xiàn)工作，做好個(gè)人工作計劃。
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