企業(yè)工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)工作總結，希望對大家有所幫助。
企業(yè)工作總結1
XX年年對我具有特別的意義，因為文秘是我從事的第一份工作，是我生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分，盡最大努力去適應這一，。通過(guò)一年來(lái)的不斷，以及同事、的，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到了，也逐漸成熟了�，F在就XX年的工作如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應工作特點(diǎn)
辦公室是運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)和，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的`流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件傳達至各基層機構，確保政令暢通，《》()。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)；編寫(xiě)辦公會(huì )議，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名、司慶祝賀廣告、賀廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送
總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶、員工家屬會(huì )、職工、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。20xx年已經(jīng)到來(lái)了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)工作總結2
自進(jìn)入公司，到即將過(guò)去，光陰飛逝。是充滿(mǎn)挑戰的一年，也是也是充滿(mǎn)收獲的一年，我跟隨企業(yè)一起成長(cháng)，并融入其中，有工作的艱辛也有成功的喜悅�，F將本人度的工作進(jìn)行如下總結：
一、主要工作。
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1、項目驗收。
完成了省經(jīng)信局戰略性新興產(chǎn)業(yè)項目的市級初驗和省級終驗，現在等最終的紙質(zhì)報告蓋章；完成了市經(jīng)信局四川省技術(shù)改造與轉型升級專(zhuān)項資金項目的資料報送以及第三方事務(wù)所的審計；完成了省發(fā)改局的四川省中央預算內投資國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目的初驗，現已通過(guò)，等待最終驗收；完成了科技局的省級扶貧貼息項目和四川省科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新資金項目的驗收資料遞交。
2、項目申請。
完成了開(kāi)門(mén)紅開(kāi)門(mén)紅補報及開(kāi)門(mén)紅項目的申報；完成了天府（四川）聯(lián)合股權交易中心的科技金融板的掛牌；完成了省級“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)的'申報工作，現已通過(guò)；完成了天府新區仁壽視高經(jīng)開(kāi)區科技企業(yè)孵化器入駐申請，現已成功入駐；開(kāi)展了1項發(fā)明專(zhuān)利、2項實(shí)用新型專(zhuān)利的申報，現資料修改中；完成了市科技局工程技術(shù)研究中心的申報工作，現已掛牌；完成了四川省高成長(cháng)型中小企業(yè)的申報工作；完成了光學(xué)元件檢測中心項目的入庫申報及備案。
3、其他數據填報。
完成了經(jīng)信局、科技局、統計局各種月度、季度、年度的高新技術(shù)企業(yè)綜合統計快報、科技部火炬統計調查信息系統、四川省中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)運行檢測平臺、四川省投資項目在線(xiàn)審批監管平臺、四川省科技計劃項目管理平臺等數據的網(wǎng)絡(luò )填報和紙質(zhì)資料報送；完成了工會(huì )、黨務(wù)、園區管委會(huì )、縣工商聯(lián)、安全平臺、縣金融辦等其他部門(mén)的各種數據填報。
4、各種會(huì )議、培訓。
參加了多次R生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設時(shí)有延后的現象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強，主要體現在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據統計20××年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì )做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒(méi)有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、20××年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續加強安全生產(chǎn)監管力度。一是前場(chǎng)工長(cháng)要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車(chē)隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車(chē)，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著(zhù)重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現象發(fā)生，否則，會(huì )給公司帶來(lái)一定的負面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì )信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟效益
目前，我們公司現有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿(mǎn)足現有設備，由于商混市場(chǎng)競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20××年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習。
新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，新的機遇和新的挑戰，為此，xxxx全體員工，一定會(huì )精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
企業(yè)工作總結3
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù)，我們保潔部本著(zhù)“用心服務(wù)、爭創(chuàng )一流”的服務(wù)理念作好每一項工作，同時(shí)也得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可�，F將保潔部一年來(lái)的工作總結如下：
一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量
xx公司保潔部承擔xx公司3個(gè)辦公區、兩個(gè)室內保潔（約350多間辦公室）以及10個(gè)家屬區的保潔任務(wù)。是我們xx公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，延伸保潔服務(wù)項目，全力打造“xx保潔”服務(wù)品牌。我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。
一是在年初時(shí)xx公司接到省公司20xx年團拜會(huì )在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領(lǐng)導及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，安排部署團拜會(huì )工作，制定具體服務(wù)方案，保潔部在接到任務(wù)時(shí)，立即組織各班組人員齊心協(xié)力，認真安排布置工作任務(wù)，高效的完成了萬(wàn)平方米保潔任務(wù)。
二是加強社區和辦公區日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全職責落實(shí)，深化隱患排查治理。在大檢查xxx排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門(mén)完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規范應急體系，根據人員變動(dòng)及時(shí)調整了應急隊伍，明確了職責，落實(shí)了職責。
三是接到省公司下屬部門(mén)要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力，對北樓全面進(jìn)行了保潔，受到搬遷業(yè)主的一致好評。
四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進(jìn)行統一登記造冊。
五是用心配合x(chóng)x中心項目部完成全年上級領(lǐng)導無(wú)數次的來(lái)訪(fǎng)及檢查工作。
六是10月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作。同時(shí)，配合物業(yè)公司各部門(mén)完成了省公司第四季度工作會(huì )議的接待服務(wù)工作。
二、完善保潔標準化、細化工作流程
�。�1）在去年工作的基礎上，完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細則。保潔部根據各崗位的實(shí)際狀況，從規范班組服務(wù)流程著(zhù)手，對各班組定人、定崗、定位，職責到人。同時(shí)，根據員工的工作潛力及特長(cháng)，做到“三劃”（劃點(diǎn)、劃片、劃樓），做到人人有事做，人人有職責區，依據劃分的職責狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題立即整改。
�。�2）按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職時(shí)的實(shí)際狀況，實(shí)行例會(huì )講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能專(zhuān)長(cháng)，調動(dòng)熟練工的用心性。這樣使受培訓者容易理解和掌握，即提高了受訓者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
�。�3）按標準檢查。在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，處理問(wèn)題注意方法，盡量不傷和氣，出現反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標準不放下。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì )是一紙空文，保潔區的衛生才能夠贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
三、提升管理、強化員工素質(zhì)
�。�1）首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓，組織管理人員參加班組長(cháng)學(xué)習培訓班，通過(guò)例會(huì )傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標準。
�。�2）加強培養保潔員素質(zhì)，對每一個(gè)新來(lái)員工先進(jìn)行思想道德教育。對每個(gè)崗位根據要求的不一樣，開(kāi)展崗位培訓，在全體工員中開(kāi)展保潔知識技能比武竟賽，并且逐個(gè)演練，相互學(xué)習，相互交流，通過(guò)培訓，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到非常大提高。
�。�3）保潔服務(wù)質(zhì)量，根據公司制定的保潔工作標準要求；認真按照保潔工作流程來(lái)完成每一個(gè)環(huán)節，并且每月不定期對各管理區保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保潔區的大小，我們要求標準是一致的。職責人都務(wù)必認真的記錄工作狀況，根據工作狀況記錄來(lái)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況，做到心中有數，有據可查。
�。�4）安全方面管理；始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實(shí)施“標準化”作業(yè)，對所有保潔區存在安全隱患進(jìn)行認真排查，并且做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過(guò)程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進(jìn)行安全培訓，交底、強化員工安全意識；切實(shí)落實(shí)安全職責制，保證了安全管理工作的平穩運行。
�。�5）在公司開(kāi)展“三節約”活動(dòng)，引導和鼓勵員工用心參加節能降耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺(jué)養成節儉的習慣，此刻降耗創(chuàng )效已在員工中蔚然成風(fēng)，每一天大家都能夠記得少用一滴清潔劑，少浪費一個(gè)垃圾袋，并且自覺(jué)地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能夠用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加強與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作則發(fā)揚團結合作的`精神做好每一天的工作。調動(dòng)保潔員的工作熱情，持續高漲的工作激情。
2、與各部門(mén)用心配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
3、認真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì )議精神和工作安排。
五、20xx年工作計劃
1、繼續開(kāi)展“安全年”活動(dòng)及安全檢查工作。圍繞全年安全目標，深化隱患排查治理，進(jìn)行安全風(fēng)險管理教育培訓，提高員工的安全風(fēng)險意識及崗位安全技能。
2、強化一線(xiàn)保潔員工培訓，提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的資料，著(zhù)力抓好培訓工作，由負責人落實(shí)。做好各保潔區的培訓標準及考核記錄，確保各保潔區的工作按計劃高標準的實(shí)施。
3、認真做好xx公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù)，明確任務(wù)、落實(shí)職責，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負責，確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩抓環(huán)境衛生，提高各保潔區的衛生質(zhì)量，確保公司環(huán)境衛生創(chuàng )省衛生先進(jìn)單位。
5、繼續開(kāi)展好“三節約”活動(dòng)，從節約一滴清潔劑、少用一個(gè)垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護各種保潔工具、設施、設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務(wù)、爭創(chuàng )一流的高度，進(jìn)一步完善考核評比，以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標準、嚴要求為基點(diǎn)，著(zhù)力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣，對各班組評比實(shí)行末位淘汰制。
最后，期望我們公司能走得更遠更久，能得到更多業(yè)主的信賴(lài)，能夠吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區的業(yè)主都能夠生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
企業(yè)工作總結4
一、主動(dòng)工作
在我們工作中我們很多工作都是非主動(dòng)的，屬于催一下走一步，這樣工作是不好的對自己而言沒(méi)有任何好處，對公司而言沒(méi)有積極進(jìn)取的員工沒(méi)有多大的用處，如果我們在工作的時(shí)候還像以前學(xué)習一樣需要父母老師催促，不知道去主動(dòng)去工作只會(huì )讓我們工作，越來(lái)越難，越來(lái)越不快樂(lè )，我們工作感到累感到辛苦，是為什么呢?還不是因為不知道去主動(dòng)的去工作，只知道等待，只知道逃避，只有緊急需要的時(shí)候才會(huì )加把力，才去好好的去做，但是倉促的做事情，永遠沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)去做好，因此在工作中主動(dòng)工作是非常重要的，就像我們生活一樣，被逼和主動(dòng)是完全兩個(gè)心態(tài)。
二、注重工作的效率
我們在公司上班，每天完成工作，是必須的，但在工作的時(shí)候要注意工作的效率，既要把工作做好又要把工作做快，沒(méi)有效率的工作給公司不能夠創(chuàng )造多少價(jià)值，我們主要是為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，從而實(shí)現自我價(jià)值，因為經(jīng)濟發(fā)展很快，社會(huì )企業(yè)之間的競爭也是非常的激烈，不能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值，就不能夠讓公司在激烈的戰斗中站住腳跟，不能站住腳跟，企業(yè)就無(wú)法在這片土壤中生存，不能夠生存，最終影響到的只有我們，花費大量時(shí)間，大量精力去做一件工作，卻沒(méi)能看得到滿(mǎn)意的答案這將讓我們多么的難以接受，我們也不希望自己的付出得不到自己所期望的結果，工作總結所以在工作的時(shí)候效率是非常重要的，在工作的時(shí)候注重效率，加快速度，讓企業(yè)有足夠的動(dòng)力。
三、學(xué)會(huì )思考學(xué)習
在工作中如果一味的盲目的去做，不去思考，這樣的蠻干只適合當苦力，智慧源自我們的思考，在工作中必須思考，我在工作的是時(shí)候會(huì )經(jīng)�？紤]通過(guò)什么方式去做好自己的工作，我的工作有哪些方便簡(jiǎn)單的工作方法，在工作中用那些工具比較好等等。這些倒要去多思考，當然思考還要及時(shí)學(xué)習，在我們工作中總有那么一些人他們的在工作中總是非常的出色，這些人就值得我們去學(xué)習，去借鑒，我經(jīng)常會(huì )在下班同事們有空閑的時(shí)候向他們詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題請教方法，讓自己收獲匪淺，讓我工作也更順手。
四、查找不足及時(shí)修補缺
在工作的.過(guò)程中難免有一些做的不好的問(wèn)題，犯一些錯誤，我都會(huì )在經(jīng)過(guò)一周后把這些問(wèn)題進(jìn)行整合把自己經(jīng)常犯的錯誤做好梳理做好整頓，把這些問(wèn)題及時(shí)解決從不其實(shí)任何問(wèn)題，每一次我都會(huì )把自己做過(guò)的工作查找一邊找到錯漏地方加以改正，經(jīng)過(guò)不短的查漏補缺，讓我在工作中更近一步做的更好。
經(jīng)過(guò)一年的工作鍛煉個(gè)人簡(jiǎn)歷，讓我的工作更加的容易，讓我有勇氣去面對未來(lái)的挑戰，我相信接下來(lái)的日子里我會(huì )做的更好。
企業(yè)工作總結5
我廠(chǎng)在集團公司和股份公司的正確領(lǐng)導下，全廠(chǎng)干部職工克服全球金融危機給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標，大力開(kāi)展點(diǎn)線(xiàn)管理、強化現場(chǎng)管理、深挖企業(yè)內部潛力，堅持安全生產(chǎn)常抓不懈，截止xx月底，我廠(chǎng)共生產(chǎn)甲烷氯化物xx噸，未發(fā)生安全事故，較好的完成了股份公司下達給我廠(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，現將一年的工作總結如下：
一、統一干部職工思想，增強戰勝困難信心。
受全球金融危機影響，從去年xx月開(kāi)始，我國經(jīng)濟發(fā)展形勢急轉直下，對剛剛投產(chǎn)的我廠(chǎng)來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。面對前所未有的困難，我廠(chǎng)干部職工也曾一度出現過(guò)信心不足、悲觀(guān)失望的情緒。
針對這一情況，廠(chǎng)黨總支認識到，要想渡過(guò)難關(guān)，必須統一全廠(chǎng)上下思想，樹(shù)立戰勝困難的信心，為此在全廠(chǎng)干部職工廣泛開(kāi)展了提合理化建議活動(dòng)，大家紛紛建言獻策，找到了從內部挖潛來(lái)戰勝困難的突破口，形成了全廠(chǎng)上下勒緊褲腰帶過(guò)緊日子的共識，建立了戰勝困難的信心，為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實(shí)的思想基礎。
二、實(shí)行點(diǎn)線(xiàn)管理，深挖內部潛力。
在廣泛統一思想的基礎上，我廠(chǎng)從年初就大力推行點(diǎn)線(xiàn)管理，層層落實(shí)責任。經(jīng)過(guò)反復研究，全廠(chǎng)共制定了xx條管理線(xiàn)，xx個(gè)費用控制點(diǎn)，做大了橫到邊、豎到沿、責任到個(gè)人，使各項費用得到了很好的控制。
甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了xx元/噸，單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓、組建了內部維修力量，大力開(kāi)展修舊利廢，半年修理費比計劃減少支出xx萬(wàn)元。嚴格加強對管理費用的控制，管理費用比計劃少出xx萬(wàn)元，其中車(chē)輛費節支xx萬(wàn)元、應酬費節支xx元、辦公費節支xx元、綠化費節支xx萬(wàn)元、銷(xiāo)售費用比計劃節支xx萬(wàn)元。
三、狠抓現場(chǎng)管理，促進(jìn)管理工作上水平。
現場(chǎng)管理是一項常抓不懈的工作，為促使管理上水平、上臺階，在原有現場(chǎng)管理基礎上，制定和完善了現場(chǎng)管理方案、考核方式、檢查方式等內容，并對辦公、生活、生產(chǎn)現場(chǎng)等進(jìn)一步明確了責任分工，每周定期組織人員進(jìn)行檢查，并將檢查結果在板報公告，檢查結果與部門(mén)薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現場(chǎng)管理的積極性。目前全廠(chǎng)基本消滅了跑冒滴漏，工作現場(chǎng)和生活現場(chǎng)干凈整潔。
四、安全工作常抓不懈，基礎管理工作上臺階。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線(xiàn)。今年以來(lái)，我廠(chǎng)全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，建立健全了安全管理機構與安全管理網(wǎng)絡(luò )，層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制。認真開(kāi)展安全培訓教育，全力提高員工安全意識和自我防護能力，增強了全員的“基本功”。
以“打非、治違、抓責任”為主題，認真排查和整改事故隱患，確保安全投入，不斷增強企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了“安全月”活動(dòng)，強化事故應急預案演練，不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動(dòng)安全標準化體系建設，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，受到了上級安全部門(mén)的肯定和認可。
五、加強設備基礎管理，保障生產(chǎn)平穩運行。
為加強我廠(chǎng)設備管理工作，今年我廠(chǎng)成立了設備管理部，設備管理工作有了較大起色，設備基礎管理工作明顯加強。今年以來(lái)，我廠(chǎng)進(jìn)一步修訂和完善了設備管理制度，對全廠(chǎng)各種設備報表進(jìn)行了規范，修訂并落實(shí)了設備管理考核制度，完善了設備臺帳和設備檔案，進(jìn)一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來(lái)共完成了xx臺到期超重設備、xx臺壓力容器、xx臺安全閥的定檢工作，保障了生產(chǎn)的安全、平穩運行。
六、精心組織生產(chǎn)，做好節能減排。
為了做到安全生產(chǎn)、連續生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)，我廠(chǎng)在做好設備維修、加強查漏堵漏的同時(shí)，進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，甲烷氯化物xx、xx月份分別比計劃超產(chǎn)xx噸和xx噸。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標均超額完成任務(wù)，其中蒸汽單耗比計劃減少xx立方/噸，用電單耗比計劃少用xx度/噸，xx—xx月份全廠(chǎng)共達標排放污水xx萬(wàn)立方，合理轉移危險廢物xx噸。
七、堅持比價(jià)采購，減少資金占用，實(shí)現效益化。
今年以來(lái)，我廠(chǎng)緊緊把握市場(chǎng)行情變化，加強市場(chǎng)信息的多渠道溝通，堅持比價(jià)采購，將原材料采購價(jià)格保證在同期市場(chǎng)相對最低位，限度的提高采購效益，實(shí)現采購效益xx萬(wàn)元，同時(shí)通過(guò)延期付款及調整庫存，比年初減少資金占用，成品占用資金比年初減少xx萬(wàn)元。
八、立足本職，保質(zhì)保量完成各項分析任務(wù)。
嚴格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠(chǎng)質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過(guò)程中的“眼睛”作用。我廠(chǎng)對所有供應商實(shí)行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法，把不合格原料從源頭開(kāi)始控制，共檢驗進(jìn)廠(chǎng)原料x(chóng)x批次，查出并按程序退回不合格原料x(chóng)x車(chē)次，確保生產(chǎn)用上合格的原材物料，同時(shí)共檢驗并出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)xx余份，做到一車(chē)一單，保證了“出廠(chǎng)產(chǎn)品優(yōu)等品率100%
千人事故重傷率不超：計劃：0.3%0實(shí)際：0;達標; 千人事故負傷率不超：計劃：1.0%0實(shí)際：0;達標; 千臺車(chē)事故死亡率不超：計劃：2.0%0實(shí)際：0;達標; 千臺車(chē)事故重傷率不超：計劃：4.0%0實(shí)際：1.9%0達標; 重大環(huán)境污染事故;計劃：一萬(wàn)元以?xún)葘?shí)際：0;達標 HSE/OSH“兩書(shū)一表”推廣率：計劃100%，實(shí)際：100%;達標
三、今年來(lái)主要所做的安全工作如下。
思想是行動(dòng)的指南，x公司領(lǐng)導班子在對安全生產(chǎn)重要性的認識上，態(tài)度是明確的，旗幟是鮮明的，我們深知，安全工作是事關(guān)國家、社會(huì )、家庭、個(gè)人的大事，是組織賦予我們的重任。我們更清楚，安全工作早已進(jìn)入法制時(shí)期，安全立法與責任追究制度的構建出臺，是懸在各級領(lǐng)導干部頭上的一把雙刃劍，前程、飯碗乃至刑事責任都與我們管理者的安全生產(chǎn)責任與義務(wù)水乳交融。在這個(gè)正確的認識指導之下，我們確立了以“體系管理為載體，安全第一”的安全工作指導思想，堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的安全工作管理理念，及時(shí)修訂完善規章制度，廣泛宣傳安全知識，不斷加大監督檢查力度，深入開(kāi)展風(fēng)險管理，始終將安全工作列為我們一切工作的頭等大事，重中之重。在加強了各個(gè)方面的安全管理的同時(shí)，進(jìn)行了多頻次的安全檢查，采取了一系列行之有效的安全措施，開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，加強了不同層次的.安全教育，正確地處理了安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與速度、安全與質(zhì)量等方面的關(guān)系，逐步在x公司建立起了安全生產(chǎn)穩定發(fā)展的良好局面。
1、超前策劃、狠抓落實(shí)，強化日常的安全教育等工作。
車(chē)輛運輸單位，安全工作無(wú)處不在，無(wú)處不有，車(chē)輛日常的生產(chǎn)運行過(guò)程就是一個(gè)消除來(lái)自各方面的事故隱患的安全工作過(guò)程，因此，日常的安全管理是搞好安全工作的最基本要求。在日常的生產(chǎn)過(guò)程中，我們堅持以石油企業(yè)推行的HSE(OSH)“兩書(shū)一表”為最基礎的安全管理模式，在各崗位積極開(kāi)展風(fēng)險識別、評價(jià)活動(dòng)，及時(shí)制定出具體的風(fēng)險消減防范措施。在生產(chǎn)組織中形成程序化管理，根據生產(chǎn)任務(wù)的不同性質(zhì)，安排不同的人員和車(chē)輛執行其相應的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)重點(diǎn)對執行長(cháng)途任務(wù)的車(chē)輛，嚴格履行長(cháng)途手續，每一趟長(cháng)途任務(wù)都必須認真落實(shí)由機動(dòng)檢驗、安全部門(mén)、公司主管安全領(lǐng)導、生產(chǎn)調度四級審核簽認和教育的制度。堅持執行每季度一次的安委會(huì )制度，根據各基層隊分析上報的安全工作難點(diǎn)和重點(diǎn)控制人員，公司制定相應的對策，下發(fā)下一季度的安全工作要點(diǎn)。節假日到來(lái)之時(shí)，提前制定安全防范措施，進(jìn)行安全教育，嚴格執行“三交一封”管理規定，請假人員在安全部門(mén)交執照、交行駛證、交鑰匙后，安全部門(mén)在請假單上注明，中隊、公司才給辦理請假手續。在執行制度的同時(shí)，安全教育工作一天也沒(méi)有放松，公司每天下午的生產(chǎn)會(huì )都必須結合當日的生產(chǎn)重點(diǎn)講安全，次日中隊早晨出車(chē)前的安全講話(huà)必須提前準備，要求講話(huà)一定要做到結合國家及局、處和公司安全新形勢，具有針對性教育提示，同時(shí)指出講話(huà)內容簡(jiǎn)短但不空洞，通俗但不無(wú)味，切實(shí)使安全措施落到了實(shí)處。今年以來(lái)，在安全教育中，我們抓住職工隊伍中存在的“安全工作聽(tīng)天由命，安全工作不敢多講”的錯誤認識，結合“安康杯”活動(dòng)開(kāi)展了多次大的安全知識競賽、安全演講活動(dòng)，通過(guò)具體的事故案例、違章責任人現身說(shuō)法等說(shuō)理教育等多種形式，加大宣傳聲勢，營(yíng)造安全氛圍。與此同時(shí)公司還開(kāi)展以不同時(shí)期、不同思路、不同層次命題的大討論，如我們提出的“抓安全工作到底是為了誰(shuí)?”、“安全與崗位”、“安全與效益”等方面的討論，從而使員工的安全觀(guān)念從要我安全轉變?yōu)槲乙踩�，進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識，激發(fā)了安全工作中人的主觀(guān)能動(dòng)性作用。
企業(yè)工作總結6
，在市區各級領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的大力支持與指導下，我礦自開(kāi)工以來(lái)，始終把安全作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。在生產(chǎn)過(guò)程中，我礦認真貫徹落實(shí)上級一系列安全方針、政策、指示和精神，始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“以人為本、安全為天”思想理念。緊緊圍繞公司制定的全年安全目標，加大安全教育培訓力度，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，強化安全現場(chǎng)管理，努力提高全員素質(zhì)，以員工素質(zhì)保安全。突出抓好采掘工程質(zhì)量、機電與運輸安全、頂板與支護、“一通三防”等工作。認真組織安全隱患自查自檢和專(zhuān)項檢查工作，狠抓“三違”，努力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)我礦全體員工的共同努力，我礦取得了輕傷事故呈現下降趨勢，沒(méi)有發(fā)生重大傷亡事故的好成績(jì)�，F將安全工作總結如下：
一、完善制度，規范安全管理基礎
�。ㄒ唬⿵娀鋵�(shí)“一崗雙責”安全責任
1、按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，以全員業(yè)務(wù)保安為核心，建立健全“一崗雙責”的安全崗位責任制。責任范圍涵蓋各級領(lǐng)導、各專(zhuān)業(yè)副總工程師、各部室（區隊）及班組負責人，并落實(shí)到生產(chǎn)全過(guò)程。 強化各級安全責任落實(shí)，實(shí)行層層安全承諾制。
2、嚴肅事故責任追究。發(fā)生事故，除追究責任單位領(lǐng)導主體責任，還要追究當班跟班領(lǐng)導、班長(cháng)、安檢員的相關(guān)責任，制定事故“三違”連帶制度，根據事故分析，連帶相關(guān)責任人。
�。ǘ⿵娀F場(chǎng)管理，完善領(lǐng)導干部下井帶班制度
為切實(shí)加強井下作業(yè)現場(chǎng)安全管理，充分發(fā)揮領(lǐng)導管理干部履職作用，加強對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節的巡視檢查，及時(shí)發(fā)現和組織消除事故隱患，我礦制定了《礦領(lǐng)導帶班下井輪流制度》、《領(lǐng)導干部帶班下井交接班制度》、《礦領(lǐng)導帶班下井安全生產(chǎn)管理制度》、《礦領(lǐng)導帶班下井檔案管理制度》及《礦領(lǐng)導帶班下井公示制度》。明確了我礦入井帶班人員、下井帶班個(gè)數、帶班時(shí)間及帶班下井工作職責。嚴格履行帶班職責，保證礦井安全生產(chǎn)。
1、礦領(lǐng)導帶班下井前，首先向礦調度詢(xún)問(wèn)井下當班安全重點(diǎn)部位，下井后與交班人履行交接手續，詢(xún)問(wèn)井下安全狀況，確定安全重點(diǎn)后，有目的地深入采掘面、重點(diǎn)工程、以及生產(chǎn)條件差、特殊地段等作業(yè)現場(chǎng)。
2、礦領(lǐng)導在帶班過(guò)程中，通過(guò)定時(shí)與礦調度聯(lián)系和不間斷的走動(dòng)巡查，全面掌控當班井下安全狀況，緊緊盯住重點(diǎn)部位的瓦斯、水、頂板等重大隱患不放；盯住“三違”不放；盯住重點(diǎn)采掘工作面安全質(zhì)量不放。
3、礦領(lǐng)導在完成當班帶班任務(wù)時(shí)，在指定地點(diǎn)與接班人詳細交代井下當班安全狀況、存在的問(wèn)題及原因，讓接班人充分了解井下安全重點(diǎn)，進(jìn)一步處理隱患及問(wèn)題。
4、嚴格公示，全面監督礦領(lǐng)導帶班下井情況。 我礦在井口顯著(zhù)位置設置了礦領(lǐng)導帶班下井公示牌板，并在礦調度室設置了礦領(lǐng)導帶班下井公示滾動(dòng)屏，全天24小時(shí)公示帶班人員姓名、職務(wù)。
二、 強化安全教育培訓，嚴格安全考核管理
開(kāi)工前，制定了全年安全培訓計劃，開(kāi)工后積極做好員工安全教育培訓，不斷提高員工自身素質(zhì)。采用人工講課、電視錄像觀(guān)看、事故案例分析、現場(chǎng)教育等方式進(jìn)行培訓，通過(guò)安全教育培訓，提高全員安全意識，對所有入職人員進(jìn)行了入廠(chǎng)三級安全教育，經(jīng)考試合格，并進(jìn)行了健康體格檢查，合格人員才方準入職。加強健康、安全、環(huán)境管理體系培訓，組織員工學(xué)習本崗位的操作規程及相關(guān)文件，并對崗位危害因素、風(fēng)險控制措施和應急處置措施等有關(guān)知識進(jìn)行了學(xué)習。今年以來(lái)共舉辦開(kāi)工培訓、崗中培訓、特種作業(yè)人員培訓、礦領(lǐng)導培訓 21 次。
同時(shí)，充分利用宣傳標語(yǔ)和宣傳欄進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，加強節前安全教育，確保了節假日期間的安全生產(chǎn)，每日進(jìn)行班前會(huì )學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)各種形式的安全教育，為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識、長(cháng)技能的渠道，提高了操作水平和安全文化素質(zhì)。增強了施工人員的安全意識，提高了自我保護能力。在六月份，我礦積極開(kāi)展六月份安全大檢查、大學(xué)習活動(dòng)，在十月份，在我礦開(kāi)展《煤礦安全規程》新規程的學(xué)習活動(dòng)，培訓學(xué)習率達100%。
另外今年增加風(fēng)險源辨識，應急管理，事故預防處理、職業(yè)衛生等內容培訓，通過(guò)對各崗位存在的危險源進(jìn)行識別，從而防止施工過(guò)程中潛在安全、環(huán)境事故的發(fā)生。
三、 加大安全生產(chǎn)投入
安全生產(chǎn)費用主要用于安全防護、設備更新、應急物資。為所有進(jìn)場(chǎng)施工人員配備了安全帽、工作服、防塵口罩等個(gè)人安全防護用品，并檢查監督施工人員正確佩戴。在危險部位掛設警示標牌。每天對施工現場(chǎng)作業(yè)人員的安全防護用品佩戴情況進(jìn)行巡檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
四、 實(shí)行重點(diǎn)管理，加大現場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查力度
按照公司及礦方規定，對作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程的監督檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現事故隱患，排除作業(yè)過(guò)程中的不安全因素，糾正違章違規作業(yè)情況，監督安全技術(shù)措施的實(shí)行，主要有以下幾種形式：
�。�1）安全人員的日常巡查；
�。�2）周安全檢查；
�。�3）月安全檢查；
�。�4）專(zhuān)項安全檢查；
�。�5）節假日前、季節性安全檢查；
�。�6）綜合檢查；
�。�7）市區級領(lǐng)導檢查。
現場(chǎng)安全管理過(guò)程中，我們突出重點(diǎn)，加大現場(chǎng)巡檢力度，及時(shí)發(fā)現安全隱患并跟蹤整改落實(shí)。今年開(kāi)工之際，面臨1084綜采面和1083綜采面的搬家倒面工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，路線(xiàn)長(cháng)，工序繁雜，給我礦的安全管理帶來(lái)很大壓力。根據工作需要，我們及時(shí)調整工作思路，調整技術(shù)力量好的安檢員進(jìn)行現場(chǎng)跟蹤監督檢查。壓責任，壓任務(wù)。從工作面施工、絞車(chē)固定使用、鋼絲繩完好、信號使用、設備固定、頂板支護管理、運輸搬運、“三違查處”等各個(gè)方面入手，要求勤檢查，細檢查，狠處罰。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，經(jīng)過(guò)大家的`共同努力，保證了1084和1083工作面的搬家工作安全完成，同時(shí)也保證了1082工作面的順利安裝和試運行。搬家倒面工作結束后，我們又及時(shí)對安檢人員進(jìn)行合理安排，把重點(diǎn)放在1082工作面回采和1095運、回兩巷的安全管理上，始終把采掘工作面支護、工程質(zhì)量、設備運行、“三違查處”、文明生產(chǎn)、供電運輸安全、消防、地面衛生作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，每周開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)，配合市區及其他上級部門(mén)進(jìn)行安全檢查，對查出的問(wèn)題及時(shí)下達整改通知單，限時(shí)定人進(jìn)行處理，然后通過(guò)復查，對處理不到位的單位和個(gè)人進(jìn)行處罰，保證安全隱患及時(shí)消除。另外我礦還加大“雨季三防”的檢查鼓勵工作，每周派專(zhuān)人到采礦區、泄洪溝檢查采空區裂隙、積水、挖沙等情況，發(fā)現險情及時(shí)處理。保證了安全工作的順利進(jìn)行。
通過(guò)檢查查出的隱患，全部按“四不放過(guò)”原則進(jìn)行整改閉合。對現場(chǎng)隱患進(jìn)行排查，多次重復出現的問(wèn)題進(jìn)行分析，制定管理措施，加強監督落實(shí)。通過(guò)安全檢查，確保大大減少作業(yè)現場(chǎng)的安全隱患，給廣大作業(yè)人員創(chuàng )造了一個(gè)安全的施工環(huán)境。由于大家齊心協(xié)力，共抓安全，今年我礦取得了輕傷事故（13起）明顯下降，沒(méi)有發(fā)生重傷及死亡事故的好成績(jì)。
企業(yè)工作總結7
企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過(guò)程中，通過(guò)制定信用管理政策，指導和協(xié)調內部相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，對客戶(hù)信息進(jìn)行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環(huán)節進(jìn)行管理的活動(dòng)。
信用活動(dòng)與經(jīng)濟增長(cháng)之間存在著(zhù)作用與反作用關(guān)系，經(jīng)濟進(jìn)步與經(jīng)濟增長(cháng)會(huì )帶來(lái)信用活動(dòng)的發(fā)展，同時(shí)，信用活動(dòng)的擴大與發(fā)展又會(huì )促進(jìn)經(jīng)濟進(jìn)步與經(jīng)濟增長(cháng)。專(zhuān)家的研究數據表明，大多國家的信用活動(dòng)與信用交易總規模與GDP同方向發(fā)展。事實(shí)證明，市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展總是伴隨著(zhù)信用活動(dòng)的活躍和信用交易規模的擴大，市場(chǎng)經(jīng)濟越發(fā)達就越要求誠實(shí)守信。公司自20xx年起按照三合一貫標管理體系運作，現在簡(jiǎn)要總結一下具體實(shí)施情況 ：
為實(shí)施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由徐琴玉董事長(cháng)擔任工作小組組長(cháng)，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實(shí)到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進(jìn)行。
今年我們首先學(xué)習貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執行標準，我們組織了貫標專(zhuān)題培訓。
公司執行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業(yè)信用管理制度、客戶(hù)資信管理制度、合同管理制度。在客戶(hù)資信管理方面需要注意調查企業(yè)背景與歷史、股東和經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)條件與經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況與付款記錄、企業(yè)銷(xiāo)售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共記錄。
信用管理的'目標有五個(gè)方面，即適應信用經(jīng)濟的發(fā)展、增強企業(yè)競爭力、擴大銷(xiāo)售規模、減少庫存積壓、改善財務(wù)效果。
信用管理貫標執行以來(lái)取得的較好的成效：
1、防范信用風(fēng)險
我公司自建立信用管理貫標，加強了對客戶(hù)本身及相關(guān)情況的調查，對客戶(hù)進(jìn)行篩選，將風(fēng)險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶(hù)風(fēng)險，大大減少因客戶(hù)原因造成的信用風(fēng)險;加強了營(yíng)業(yè)決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風(fēng)險的交易、重大風(fēng)險隱患事項，都由管理決策機構審核批準，防風(fēng)險于未然之中，將風(fēng)險控制到最小程度;采用各種風(fēng)險轉移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。
2、提升企業(yè)綜合競爭力
信用管理在企業(yè)管理中具有核心作用。信用管理涉及企業(yè)的計劃、采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、人力資源和信息管理各個(gè)領(lǐng)域。信用管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見(jiàn)效快的管理之一。我公司通過(guò)建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應信用經(jīng)濟發(fā)展，運用信用銷(xiāo)售手段，增強了企業(yè)競爭力，擴大市場(chǎng)份額有去年的45%提高到60%，實(shí)現了應收賬款收回最優(yōu)化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業(yè)的效益和價(jià)值。
企業(yè)工作總結8
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì )議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的'打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
2、加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
3、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，公司的明天更美好!
企業(yè)工作總結9
今年是我公司體制改革關(guān)鍵性的一年，是公司建設供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年，大的壓力帶來(lái)了學(xué)習動(dòng)力;對供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統供電可靠性以及設備裝備水平提高了要求。今年，在公司黨委、經(jīng)理的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體科技人員的共同努力，圓滿(mǎn)的完成了各項工作指標。
一、加強了科技進(jìn)步工作的管理體制。
今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度，及時(shí)調整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長(cháng)，公司黨委書(shū)記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導為副組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導機構，加強了對該項工作的領(lǐng)導和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導下由總工程師具體負責各項工作的開(kāi)展和落實(shí)。強化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門(mén)的組織、指導、協(xié)調、監管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò )及9559管理部門(mén)，代表了未來(lái)供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計劃順利結束。
今年列入技改計劃的工作主要有兩項，一個(gè)是“調度自動(dòng)化系統改造工程”，xx月份開(kāi)工，xx月xxxx日成;另一個(gè)是“xxxx、xxxx變電站遠方信號復位遙控技術(shù)改造”，xx月xx日開(kāi)始改造，xx月xxxx日改造結束。
三、科技創(chuàng )新工程已全部完成。
科技創(chuàng )新類(lèi)工程一共有三個(gè)，“呼叫中心建設工程”、“變電站主設備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”�！昂艚兄行慕ㄔO工程”、“變電站主設備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成;“光纖通訊工程”也于xx月xxxx日完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設備、新工藝、新材料的工作力度。
今年在公司領(lǐng)導的大力支持下，xxxx、xxxx及xxxx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利，于xx月底就已經(jīng)完工。本項目由生技科負責實(shí)施，引進(jìn)了xxxx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠程巡視現場(chǎng)各類(lèi)設備，在各種惡劣、危險的環(huán)境中，再也無(wú)須人們涉險進(jìn)行現場(chǎng)巡檢;還能實(shí)時(shí)獲得來(lái)自現場(chǎng)的`報警信息火警、非法入侵等，并將事故現場(chǎng)實(shí)況記錄下來(lái)，為分析事故提供第一手資料。
五、變電站無(wú)人值班已初具規模。
所有變電站已經(jīng)達到無(wú)人值班，現在，變電站留守人員除單項操作、事故處理外，其他操作均由操作隊操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。
今年列入科技進(jìn)步計劃的xx個(gè)項目，都已全部完成。為公司節約資金xxxx萬(wàn)元。取得的這些成績(jì)都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導下、在全體科技人員的共同努力下取得的。下一年將在今年工作的基礎上總結經(jīng)驗教訓，努力工作，力爭按時(shí)完成全年科技目標計劃。請公司黨委、經(jīng)理監督。
企業(yè)工作總結10
彭經(jīng)理：
你好！
上次你給我打電話(huà)的時(shí)候，聽(tīng)見(jiàn)你一直在電話(huà)咳嗽，不知道這幾天怎么樣了。一定要注意身體健康！勞逸結合，別只顧工作了哦！上次你問(wèn)我怎么知道你的電話(huà)，其實(shí)在第一次見(jiàn)你的時(shí)候我就記下了你的電話(huà)，我認為你能在很短的時(shí)間里升為主管，一定有很多經(jīng)驗，因此我就記下了你的電話(huà)，想著(zhù)日后向你學(xué)習。在龍崗營(yíng)業(yè)部一個(gè)星期了，現將自己這一周的心得和收獲總結了以下，希望彭經(jīng)理能提出寶貴的建議。
在這一周里，我主要有以下收獲：
1 建立了較好的心態(tài)。我剛來(lái)這邊的前幾天很不適應，經(jīng)常滿(mǎn)頭大汗的搬貨，感覺(jué)自己想半個(gè)搬運工。但在接下來(lái)的幾天里，我很快適應了這樣的工作環(huán)境，主要是通過(guò)調整自己的工作心態(tài)，我想自己如果連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好，怎么勝任以后的工作。搬貨對我來(lái)說(shuō)是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛煉，上大學(xué)的時(shí)候天天想著(zhù)健身，現在天天免費健身，因此在這幾天里，我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對“搬貨”。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
2 掌握了“到達配送”這個(gè)環(huán)節。在最近幾天里，我一直負責到達配送，在每天晚上，我都會(huì )對自己的工作進(jìn)行總結，把收獲和工作中出現的不足記錄下來(lái)，因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì )的時(shí)候，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送，讓我開(kāi)始學(xué)習保險理賠以及辦公用品的管理，并要求我在一周內掌握這些環(huán)節。我會(huì )盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當中。
3 對營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來(lái)講，要安全和時(shí)效，這些主要體現在公司整體上的布局和規劃，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，論語(yǔ)上講：“人而不仁，如禮何？”大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話(huà)時(shí)，先講：“你好，新邦某某為您服務(wù)�！币约啊八膫�(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀(guān)念，一切為顧客著(zhù)想。而在這工作的'時(shí)候，雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn)，但在接下來(lái)言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天里，有的顧客帶了大量現金來(lái)，也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門(mén)能增加刷卡機的話(huà)，不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲，目前我對未來(lái)雖然有自己的規劃，希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出，然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導，我在工作當中出現的問(wèn)題以及還應該注意什么問(wèn)題。
謝謝！
企業(yè)工作總結11
20xx年在各部門(mén)的協(xié)調配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)的一年。在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上的企業(yè)精神，大力倡導和踐行適應時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)x %;完成銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元，比上年同期增x %;實(shí)現利稅x萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)x %;工業(yè)增加值x 萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)x%。并對年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機構落實(shí)，責任落實(shí)，經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先，隨著(zhù)新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車(chē)間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理干部的培養和儲備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn)，在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀(guān)公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠(chǎng)房面積和基本的一線(xiàn)人員數量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此xxxx年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。
今年以來(lái)，為了適應新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當地招收熟練的一線(xiàn)員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線(xiàn)人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當地青年學(xué)徒培養為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
3、強化內部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎。
節能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。
隨著(zhù)今年生產(chǎn)規模的擴大，我們意識到，必須進(jìn)一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節后我們調整了質(zhì)量管
理機構的人員結構，將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部，調整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導，制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方，尤其是在現場(chǎng)安裝過(guò)程中，我們還要動(dòng)腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題，即在設計、采購、制造、安裝調試過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現，我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節，即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略，造成了低價(jià)銷(xiāo)售，導致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話(huà)說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊，因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
完善制度建設，加大執行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，
一是抓住機遇，靠靈活機動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰術(shù)，
二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。
20xx年，公司結合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì )上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性
和可行性。xxxx年新制訂了設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個(gè)操作規范，修訂了。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時(shí)結合“動(dòng)之以情、曉之以理的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
加強財務(wù)監督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計劃、分層把關(guān)、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監督力度，用好用活資金。一
是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;
二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷(xiāo)售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉。
三是加大財務(wù)監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。
在這個(gè)問(wèn)題上，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下，取得了一定的成績(jì)，也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查，就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關(guān)，又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此，我們應當統一認識，給予財務(wù)部門(mén)審核和監督工作更大的支持。
推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。
為了改變傳統的辦公方式，規范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強計算機的日常維護管理的同時(shí)，加快了計算機信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷(xiāo)售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現代化和信息化辦公設備，逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實(shí)施企業(yè)，但我們仍然應當清醒的認識到，我們的信息化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口，我們也還沒(méi)有實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的模塊整合平臺，同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的倉庫信息化全過(guò)程管理，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎，只要我們下決心，這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。
切實(shí)加強物資供應，保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標指標的實(shí)現，供應部全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時(shí)掌握庫房物資數量的'動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實(shí)現比質(zhì)比價(jià)采購，對采購市場(chǎng)進(jìn)行咨詢(xún)了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠(chǎng)家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節，降低采購成本，提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力，20xx年供應部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應部門(mén)在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應商的資質(zhì)調查評審和本部門(mén)人員的管理等等，都要進(jìn)一步加強。
為提高銷(xiāo)售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，20xx年公司在部經(jīng)理辦公會(huì )上，認真對全國市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，并根據不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調整銷(xiāo)售策略，建立誠信的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權的u型退火爐設備，銷(xiāo)售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶(hù)心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)也能長(cháng)期處于較高價(jià)位。全年共計簽定有限合同69份，合同總標的達8075萬(wàn)元。
完成上述業(yè)績(jì)，對我們來(lái)講是值得自豪的，這與我們全體參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷(xiāo)售的基礎在銷(xiāo)售隊伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠信和勤快，得到了用戶(hù)的認可，一年來(lái)累計簽定有效合同4份，累計合同標的達695萬(wàn)元，有的同志講他跟蹤的項目成功率高，所取得的業(yè)績(jì)，有運氣的成份，但我們不能完全贊成這種說(shuō)法，天下沒(méi)有免費的午餐，既使有也要你去動(dòng)手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下開(kāi)展銷(xiāo)售工作，對我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講，都必須發(fā)揚釘子精神和務(wù)實(shí)、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷(xiāo)售部的翻譯，她是我們xxxx年上半年剛聘請的專(zhuān)業(yè)翻譯，面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當中，她的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養，受到了來(lái)公司考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績(jì)的同時(shí)，我們也應有一個(gè)基本清醒的認識，我們的專(zhuān)職銷(xiāo)售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷(xiāo)售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用，這里有我們對隊伍管理和引導不力的問(wèn)題，也有我們銷(xiāo)售人員自身努力不夠的問(wèn)題。
4、著(zhù)眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。
在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習能力，一個(gè)比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習能力
建立學(xué)習型和創(chuàng )新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃，并結合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)人員，認真組織開(kāi)展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎知識培訓，對一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓，尤其是著(zhù)眼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專(zhuān)生到基層車(chē)間工作，當然我們也要求生產(chǎn)部門(mén)，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過(guò)培訓和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現了企業(yè)人力資源的不斷增值。
5、注重企業(yè)文化建設，推動(dòng)文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20xx年，我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開(kāi)展了爭創(chuàng )文明車(chē)間、文明部門(mén);提倡員工喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區運動(dòng)會(huì )和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng)，對外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對內極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時(shí)極大地鼓舞和調動(dòng)了員工生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強科技創(chuàng )新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量
20xx年，我公司通過(guò)引進(jìn)和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產(chǎn)權的“連續式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備，被xx市科技局立為xxxx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔政府的科技開(kāi)發(fā)任務(wù)，這也是政府對我們科技投入和科技開(kāi)發(fā)能力的認可和回報。同時(shí)，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔的政府科技開(kāi)發(fā)任務(wù)。到目前該項目已經(jīng)結題，而我們在項目實(shí)施過(guò)程中，實(shí)現的經(jīng)濟和技術(shù)指標，得到了xx省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專(zhuān)家組的一致認可，并成功的申請了專(zhuān)利12件。
xxxx年，由于我們對科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技開(kāi)發(fā)隊伍，我們的這支隊伍連續兩年均以10件以上的數量申報專(zhuān)利，公司在上半年被評定為市專(zhuān)利實(shí)施企業(yè)。三季度，我們的三個(gè)產(chǎn)品，也順利的被認定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
xxxx年我們在科技開(kāi)發(fā)硬件上做出了一定的成績(jì)，但在宣傳和包裝上還沒(méi)有跟上，我們的多數設備出廠(chǎng)后，連一張完整的圖像資料都沒(méi)有，這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱(chēng)。因此，我們還必須加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應當讓用戶(hù)和市場(chǎng)知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jì)，但如前面講到的，在我們的各項工作中仍然存在著(zhù)這樣和那樣的問(wèn)題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導班子對xxxx年全年的工作成績(jì)是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節后的職工大會(huì )上和相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)題會(huì )議上再來(lái)進(jìn)一步的總結。
7、xxxx年公司經(jīng)營(yíng)目標初步意見(jiàn)
公司計劃在xxxx年確保完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售任務(wù)8000萬(wàn)元，實(shí)現增加值2400萬(wàn)元，實(shí)現利稅900萬(wàn)元。預計投入500萬(wàn)元技改資金，新4000平米廠(chǎng)房和職工食堂及招待所。面對新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團結一心，克服困難，搶抓機遇，銳意進(jìn)取，我們的目標就一定能夠實(shí)現。
企業(yè)工作總結12
本人姓名xx，于xx月來(lái)到xxx水泥有限責任公司工作，工作情況總結如下：
11月至今工作總結：
1、11月~在公司制造車(chē)間原料立磨擔任磨機巡檢工，期間嚴格按照公司及車(chē)間制度及嚴格服從車(chē)間安排的各項工作任務(wù)；并對小組設備管理及薄弱的環(huán)節進(jìn)行完善從而提高設備運轉率及降低故障率；在這期間我主要學(xué)習了巡檢、定檢、設備維護方面的技術(shù)及提升了自己的實(shí)際操作能力，加強了自己對問(wèn)題考慮的全面性。
2、~11月經(jīng)公司研究決定調至機動(dòng)科下屬維修組，本人刻苦學(xué)習并加強對公司設備日常維修方面的學(xué)習及設備修舊利廢方面的技術(shù)培訓；并得到理論與實(shí)踐方面的培訓；同時(shí)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應的基礎。
3、11月~11月經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設備技術(shù)員，從事全廠(chǎng)的設備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作；本人嚴格執行公司設備管理制度，進(jìn)行對設備薄弱環(huán)節改進(jìn)并與相關(guān)車(chē)間部門(mén)共同商議實(shí)施從而得到解決，同年設備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時(shí)排除隱患入手，同時(shí)在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強學(xué)習，使設備技術(shù)管理工作有所提高。
4、2月~4月?lián)卧宪?chē)間設備主任；在原料車(chē)間工作過(guò)程中
�、僦攸c(diǎn)對車(chē)間硅石破碎機及板喂機進(jìn)行了改造，由原來(lái)每年更換2到3次軌道及年底大修費用3~3萬(wàn)元費用徹底得到解決；
�、趯�(chē)間丹麥進(jìn)口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車(chē)間人員進(jìn)行加工及安裝更換，從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用；
�、勰瓿踯�(chē)間生料磨選粉機減速機（弗蘭德減速機）輸出軸斷裂，均化庫生料供應不足面臨窯系統停產(chǎn)，我帶領(lǐng)車(chē)間人員對輸出軸進(jìn)行焊接修復并更改連接方式使用至今。
5、4月~12月因公司新xx泥磨系統需求調至制成車(chē)間負責設備管理工作，①由于設計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死，對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著(zhù)至今運轉正常；②對新建項目提升機對輪由原來(lái)的尼龍棒連接改為現在的橡膠連接從而降低設備故障。
6、12至今在燒成車(chē)間從事，①對車(chē)間煤磨選粉機減速機連接進(jìn)行改造使用至今；
�、�12月~1月由于預熱器系統經(jīng)常出現預熱器堵料，從而車(chē)間對預熱器系統加裝空氣炮，從原18次堵料、21次改造后降低至7次，對此大幅度降低了員工的勞動(dòng)強度及提高了窯系統運轉率；
�、塾捎诮◤S(chǎng)以來(lái)煤磨系統因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(shí)（3~4次），1月帶領(lǐng)車(chē)間員工對菲斯特稱(chēng)房、二次平臺、大收塵進(jìn)行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統未發(fā)生堵料現象并安全運行。
面對車(chē)間存在的.問(wèn)題及不足，車(chē)間員工將團結一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當前經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績(jì)；
為此，在將主要做好如下工作：
1、進(jìn)一步完善車(chē)間管理考考制度，提高內部挖潛，全員節約的能力，提高日產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑冒滴漏。
2、定時(shí)分析車(chē)間面臨的形式及問(wèn)題，發(fā)現存在的問(wèn)題和不足，提出措施及改進(jìn)工作的方法，為車(chē)間的決策提供依據。
3、進(jìn)一步更新觀(guān)念、創(chuàng )新制度、提高車(chē)間管理水平和競爭力，建立“管理提效”的策略，提高車(chē)間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算：除了進(jìn)一步做好以上工作，還要重點(diǎn)對設備的監護、監測、生產(chǎn)管理提出新的要求，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，把設備管理與改造、挖潛增效結合起來(lái)，更加縮短修理周期，更好的降低車(chē)間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
企業(yè)工作總結13
今年以來(lái)，我局屬農墾企業(yè)在市委，市政府的正確領(lǐng)導下和省農墾局的大力支持下，緊緊圍繞年初制定的農墾工作目標，積極開(kāi)展增收節支，通過(guò)產(chǎn)業(yè)結構調整和各項措施的貫徹落實(shí)，全面促進(jìn)了農墾經(jīng)濟的持續健康發(fā)展和社會(huì )穩定，現將一年來(lái)工作總結如下：
主要工作
1，積極扶持農墾龍頭企業(yè)：
為充分發(fā)揮我市農墾龍頭企業(yè)的輻射帶動(dòng)作用，利用有效的組織手段，引導農墾龍頭企業(yè)與基地農戶(hù)通過(guò)服務(wù)，訂單等方式，帶動(dòng)農民增收致富，今年我局從部門(mén)預算中，拿出195萬(wàn)元對直屬的3個(gè)國有農墾企業(yè)進(jìn)行貼息補助。目前，以三聯(lián)公司為龍頭帶動(dòng)建成奶牛養殖基地12個(gè)，奶牛存欄4600頭，帶動(dòng)奶牛養殖戶(hù)1300戶(hù)，種植戶(hù)1800戶(hù)，奶牛養殖小區建設已構建成為我市農民增收的穩固平臺。
2，抓好企業(yè)改革，改制工作
按照市委，市政府關(guān)于深化國有企業(yè)改革改制的有關(guān)指示要求，20xx年我們在結合農墾管理工作實(shí)際和確保企業(yè)職工思想穩定的基礎上，加大對三聯(lián)公司改革改制。鑒于該公司資產(chǎn)總量過(guò)大，任何一家外來(lái)投資者都很難獨立完成收購或參與改制的實(shí)際情況，按照"整體推進(jìn)，盤(pán)活存量，分步實(shí)施"的總體思路，通過(guò)招商引資項目的形式來(lái)籌集改制成本，分行業(yè)和項目來(lái)推進(jìn)公司整體改革，改制工作。今年4月以來(lái)，公司經(jīng)多方招商引資和洽談后，與廣東碧桂園控股有限公司簽訂了《花溪基地綜合開(kāi)發(fā)意向書(shū)》。具體做法是將花溪生產(chǎn)基地的全部資產(chǎn)（含土地）與公司剝離后進(jìn)行評估，并以評估價(jià)作為國有資本，按《國公司法》的有關(guān)規定，共同設立新的股份公司，雙方按各自出資額確定公司股權比例，新股份公司負責花溪生產(chǎn)基地開(kāi)發(fā)的具體事宜�；ㄏa(chǎn)基地的具體綜合開(kāi)發(fā)項目所需的資金投入，由戰略投資者負責，對花溪生產(chǎn)基地現有國有職工的分流安置，在嚴格按照國有企業(yè)改革改制相關(guān)政策規定的基礎上進(jìn)行，一是對花溪生產(chǎn)基地國有職工的'進(jìn)行分流安置，費用由市改革發(fā)展基金據實(shí)核撥。二是公司國有職工暫不進(jìn)行國有身份置換，由新股份公司對選擇上崗就業(yè)的職工進(jìn)行就業(yè)安置，其余職工繼續由公司管理，待公司改制工作整體啟動(dòng)時(shí)再進(jìn)行國有身份置換和分流安置。目前，正在對該基地的資產(chǎn)進(jìn)行剝離，審計和評估。 [3edu教育網(wǎng)，完全免費]
3，抓局屬農墾企業(yè)稅費改革工作
根據"國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化國有農場(chǎng)稅費改革的意見(jiàn)"（國辦發(fā)[20xx]25號），為加強我局屬農墾企業(yè)稅費改革工作的組織領(lǐng)導，確保稅改工作順利進(jìn)行，我局成立了以荊子亞為副局長(cháng)任組長(cháng)的稅費改革領(lǐng)導小組，并下設辦公室，具體指導負責協(xié)調和聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，擬定稅費改革實(shí)施方案，及時(shí)處理和解決稅費改革過(guò)程中出現的問(wèn)題，以確保國家稅費改革政策和配套措施得到認真貫徹執行，切實(shí)解決好農工負擔，全面促進(jìn)了國有農場(chǎng)改革發(fā)展和穩定。
20xx年市財政局共下達我局屬農墾企業(yè)20xx年的國有農場(chǎng)稅費改革轉移支付補助資金共計166萬(wàn)元，其中：三聯(lián)公司75萬(wàn)元，紅楓公司61萬(wàn)元，開(kāi)陽(yáng)雙流茶場(chǎng)30萬(wàn)元。
4，抓企業(yè)生產(chǎn)管理
為幫助企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，圍繞局年初制定的工作目標，深入企業(yè)做好調查研究，組織企業(yè)召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運行情況分析會(huì )議，幫助企業(yè)分析，探討生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并要求各企業(yè)從銷(xiāo)售，物資采購，加工等幾方面開(kāi)展增收節支，合理有效的降低費用開(kāi)支。
5，抓企業(yè)黨風(fēng)廉政建設和廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作
根據年初目標要求，企業(yè)將黨風(fēng)廉政建設責任制納入了領(lǐng)導班子成員的工作目標，與精神文明建設和其他業(yè)務(wù)工作一起布置，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。層層簽訂目標，一級抓一級，層層抓落實(shí)。真正做到層層有人抓，事事有人管，黨風(fēng)廉政建設無(wú)死角。通過(guò)認真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和進(jìn)一步鞏固深化企業(yè)的廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，使企業(yè)黨員干部的思想提高了，企業(yè)群眾反映的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)妥善得到了處理，重大事項提交職代會(huì )審議，既規范了企業(yè)管理，降低了生產(chǎn)成本，又為企業(yè)的改革，發(fā)展和穩定創(chuàng )造了有利條件。
6，抓好企業(yè)安全生產(chǎn)和維穩工作
我局屬企業(yè)的安全生產(chǎn)工作按照"局統一領(lǐng)導，農墾管理處具體監督，企業(yè)全面負責"的方式進(jìn)行，為使企業(yè)安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處，年初，局與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，按照目標責任書(shū)要求具體抓了以下工作：① 加強組織領(lǐng)導：成立以局和企業(yè)黨政一把手任組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，設立安全生產(chǎn)辦公室，并具體對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查，指導和服務(wù)。②建立健全安全生產(chǎn)責任制：結合自身實(shí)際，進(jìn)一步建立和完善了安全生產(chǎn)管理機構，管理制度和安全生產(chǎn)責任制。使安全生產(chǎn)管理制度化，規范化，并對重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責任人。③進(jìn)一步修定和完善企業(yè)安全生產(chǎn)應急預案：為積極預防和應對可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，最大限度的減少事故對企業(yè)帶來(lái)的危害和損失，企業(yè)結合自身實(shí)際，針對原預案的不足，進(jìn)一步修定和完善了企業(yè)安全生產(chǎn)事故應急預案，使其更具有指導性和可操作性。④加大安全生產(chǎn)檢查和監督：全年共組織企業(yè)節前安全生產(chǎn)檢查3次，安全生產(chǎn)重點(diǎn)隱患專(zhuān)項排查2次，有效防范和遏制了企業(yè)安全生產(chǎn)重大事故發(fā)生。⑤做好維穩工作：為確保穩定，根據局要求各企業(yè)黨政領(lǐng)導必須切實(shí)解決好離退休人員和困難職工群眾生活，一是積極籌措資金，保證工資的按時(shí)足額發(fā)放；二是對當前存在的各種不穩定因素，認真進(jìn)行排查，認真研究處理，對傾向性，苗頭性問(wèn)題，有預見(jiàn)，有防范，對企業(yè)存在的不穩定因素，全面認真進(jìn)行排查，加強政治思想工作，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
企業(yè)工作總結14
“熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增強自己的談判技能”，這是我在XX年個(gè)人成長(cháng)目標中給自己在三季度的成長(cháng)目標，三季度隨著(zhù)7、8、9這三個(gè)月結束而走進(jìn)尾聲，總的來(lái)看，三季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步，但是成長(cháng)的腳步還是過(guò)于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認真總結自己在三季度的工作：
一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合
三個(gè)月結束了，回看自己的目標達成情況來(lái)看，還有很遠的間隔，我的目標銷(xiāo)售是22萬(wàn)，而我實(shí)際銷(xiāo)售只有10萬(wàn)，完成率40%，一半都沒(méi)有達到，我想這個(gè)結果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的，首先是，由于所分配的市場(chǎng)中，沒(méi)有公司的老客戶(hù)，必須需要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源，其中南昌市區、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展，市場(chǎng)的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤(pán)明年和往年年底交盤(pán)甚多，其中撫州市場(chǎng)相對來(lái)說(shuō)比較成熟，而且我們在這個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶(hù)，但是由于是二級市場(chǎng)，我的精力和能力還不到位，沒(méi)有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資源，我初步的估算是約3000戶(hù)的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)，往年年底交房的有3個(gè)地方，而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破，但是我沒(méi)有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒(méi)有大的進(jìn)展，下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項目，鷹潭市場(chǎng)，我只到過(guò)一次，那個(gè)地方回來(lái)后，我也做了信息的整合，主要由于市場(chǎng)的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個(gè)我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒(méi)有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了，而宜春通過(guò)前面的努力，現在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤(pán)的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個(gè)地方也有所突破，預計都是在年底交盤(pán)，但是這個(gè)地方的競爭較大，市場(chǎng)較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個(gè)訂單，但是價(jià)格都很低，第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競爭所導致，總的來(lái)說(shuō)，在三季度，在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后，在整理、回類(lèi)、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好，在獲得有效信息后，沒(méi)有制定一個(gè)具體的計劃行程表來(lái)做，那一段時(shí)間往造訪(fǎng)那個(gè)客戶(hù)，那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結三季度新客戶(hù)開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計6個(gè)，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷(xiāo)售的幾個(gè)把握
�。ㄒ唬�、客戶(hù)的造訪(fǎng)、回訪(fǎng)、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里，我的客戶(hù)也隨之增加，新客戶(hù)變?yōu)槲业睦峡蛻?hù)，在新客戶(hù)的造訪(fǎng)中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預約、談話(huà)內容上面有所上進(jìn)，不足的是，我的談話(huà)技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶(hù)回訪(fǎng)這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機進(jìn)行回訪(fǎng)，但是在回訪(fǎng)的過(guò)程中，客戶(hù)還是有很大的不滿(mǎn)，都是在細節的處理上面，比如說(shuō)我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪(fǎng)一個(gè)目的，也是處理客戶(hù)的題目，維護客戶(hù)關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶(hù)溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶(hù)滿(mǎn)足，然后再回訪(fǎng)的同時(shí)可以讓客戶(hù)進(jìn)行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶(hù)在轉先容之后，成功率增加，但是在回訪(fǎng)的時(shí)候，忘記與客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)足度調查，沒(méi)有找到客戶(hù)真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶(hù)的期看值，這個(gè)我沒(méi)有做好，在造訪(fǎng)的過(guò)程，我們始終都是與客戶(hù)方一個(gè)負責人（關(guān)鍵人）進(jìn)行接觸的，但是沒(méi)有深進(jìn)的了解客戶(hù)方的組織架構，這樣的話(huà)，導致我們的留意力過(guò)于專(zhuān)一，很多情況，客戶(hù)方換人、移交等，我們都還沒(méi)把握，所以下一步，我要對客戶(hù)方其他的職員了解熟知，特別是領(lǐng)導。
�。ǘ�、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風(fēng)主要是本錢(qián)低、當地的人脈資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán)，但是對于均較小的樓盤(pán)而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大上風(fēng)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達等廠(chǎng)家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在三季度，下面的二級市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng)，不管大的還是小的樓盤(pán)，由于真正實(shí)力是比不下往的，價(jià)格戰不是真正取勝的籌碼，客戶(hù)關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來(lái)講，我們的最大上風(fēng)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個(gè)地方也是比較大的，這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力，主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟，客戶(hù)很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(cháng)期發(fā)展和后期合作，客戶(hù)一開(kāi)始比較認同我司，實(shí)力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節處理上面，比如說(shuō)規格逼我司要小，還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶(hù)面對面的交談、交流，傳達我們的公司實(shí)力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶(hù)之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，終極我司與客戶(hù)方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng)，不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導致價(jià)格過(guò)于低，對以后發(fā)展不利。
�。ㄈ┱勁屑记�
客戶(hù)的預算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶(hù)的真正預算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢(qián)預算部，比如說(shuō)在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶(hù)在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價(jià)也是根據客戶(hù)的一個(gè)預算來(lái)的，這樣的話(huà)，在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng)，把握客戶(hù)的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著(zhù)客戶(hù)鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì )，這主要是在客戶(hù)在認同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶(hù)說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶(hù)，讓客戶(hù)有種失落感，然后再在恰當的時(shí)機給客戶(hù)一種�？�，讓客戶(hù)讓步，這也是一種心里戰術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習。
�。ㄋ模�、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀(guān)念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶(hù)，比如說(shuō)“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶(hù)，這樣的話(huà)，沒(méi)有根據工廠(chǎng)的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。
三、主動(dòng)出擊、超出期看值
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒(méi)有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒(méi)有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶(hù)一句話(huà)救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶(hù)說(shuō)的話(huà)，所以一直沒(méi)有主動(dòng)，過(guò)于被動(dòng)的收款和銷(xiāo)售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷(xiāo)售也是一樣，在7月，我的銷(xiāo)售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著(zhù)手上的單，但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展，就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導致最后工作安排混亂，時(shí)間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著(zhù)隨著(zhù)最后客戶(hù)沒(méi)有消息了，沒(méi)有積極移到客戶(hù)，而且我的工作沒(méi)有超出客戶(hù)的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶(hù)那邊一個(gè)領(lǐng)導摸索我們，而我們也在電話(huà)里報了價(jià)，導致客戶(hù)鉆牛角尖，我司找不到退步的'方法，我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶(hù)的一個(gè)期看值，第二次造訪(fǎng)，我們應該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節方面出差，報銷(xiāo)出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習加強
有的時(shí)候，自己在生活中養成的細小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì )影響我們，比如說(shuō)是低著(zhù)頭說(shuō)話(huà)，坐的姿勢太隨意，打斷講話(huà)者的話(huà)等等，這些習慣會(huì )帶到我們與客戶(hù)交談中，這個(gè)是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶(hù)那里的人脈，比如說(shuō)是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說(shuō)有一次我往客戶(hù)那里剛還碰到專(zhuān)門(mén)做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶(hù)不在，而那位朋友有這個(gè)公司負責人的電話(huà)，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話(huà)，以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結，也許總結的不到位，還請領(lǐng)導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛(ài)并把這份工作當作自己的事業(yè)一樣往做，接下來(lái)的三個(gè)季度里，是我該拿出數據說(shuō)話(huà)的時(shí)候了，我要不斷總結，也請各位同事監視和幫助，我要多多學(xué)習，更快的拿出成績(jì)，給公司創(chuàng )造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話(huà)。
四季度工作計劃
四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須捉住銷(xiāo)售，主要是由于我的銷(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷(xiāo)售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級市場(chǎng)尋找目標，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
一、目標明確
首先要做好四季度的工作，就要有一個(gè)具體的數字作為四季度的目標。
四季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn)，所以壓力還是相當大的，接下來(lái)的三個(gè)月里，10月份，我預計銷(xiāo)售有15萬(wàn)，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來(lái)是預計在9月份拿回來(lái)的，那么終極在10月份一定要拿回來(lái)，接下來(lái)，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個(gè)是我的一個(gè)計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿(mǎn)街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、十一月――銷(xiāo)售回款不誤
十一月，銷(xiāo)售繼續突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀(guān)，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個(gè)地方都是往年年底交盤(pán)，這個(gè)是好機會(huì )，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級市場(chǎng)的一個(gè)客戶(hù)回訪(fǎng)工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒(méi)有取得一定的成績(jì)，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)具體的計劃表。
三、十仲春――完成目標、計劃于總結
十仲春，主要是回款，然后把剩余沒(méi)有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務(wù)，然后總結整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶(hù)信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。
企業(yè)工作總結15
這一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，收獲甚多，雖然時(shí)間很快，但是我一直對工作都是熱情的，對待自己的工作狀態(tài)一直都很滿(mǎn)意，雖然這不是我的想要看到的，可是下階段的工作當中我還需要繼續落實(shí)好相關(guān)的制度，這些都是我應該努力做好的，工作對于我來(lái)講非常重要，我也希望我能夠在下階段的工作當中取得更好成績(jì)，簡(jiǎn)單的回顧過(guò)去的一年，我想我有必要總結一下。
首先我是非常在乎對自己的能力的一個(gè)評估，在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面，我相信未來(lái)我即使會(huì )遇到問(wèn)題，但是這都不重要，我一定會(huì )繼續處理好這些的好的東西，一年來(lái)我落實(shí)好公司的各項制度，能夠在工作的時(shí)候給自己制定一個(gè)好的方向，工作當中始終都非常明確自己要干什么，這一點(diǎn)從來(lái)都不會(huì )改變，我對自己有著(zhù)非常大信心，這對我而言其實(shí)也有著(zhù)非常大的挑戰，我現在能夠非常明確好自己的工作方向，因為一年來(lái)的.工作驗證了我必須要這么做，有不足的地方我都會(huì )加以糾正，我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續處理好這些細節。
在能力方面，我積極的學(xué)習，我努力提高自己能力，知道在什么時(shí)候做什么事情，保持時(shí)刻警惕，一切都以自己的工作為重，雖然說(shuō)過(guò)去的一年讓我明白了很多道理，可是我需要在工作當中把這些落實(shí)好，無(wú)論是在什么時(shí)候這一點(diǎn)都不會(huì )變，現在我必須有一個(gè)好的狀態(tài)，不管是現在還是未來(lái)這些都是我應該處理好的，我一定會(huì )在未來(lái)的工作當中努力做好相關(guān)的事情，給自己一個(gè)好交待，提高自己能力我跟周?chē)耐聜兌寄軌蛱撔牡恼埥�，保持好的溝通，對自己有�?zhù)非常的高的要求，這是一直以來(lái)的原則，我認為我不夠細心，我經(jīng)常會(huì )在一些小事情上面做錯，失誤，在未來(lái)的工作當中我一定會(huì )重視起來(lái)的，在工作的時(shí)候做到事無(wú)巨細，做一個(gè)合格的員工，該做好的就一定做好，一定不找借口，今后努力給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
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