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醫院醫保工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的醫院醫保工作總結,歡迎大家分享。
醫院醫保工作總結1
20xx年是一個(gè)格外艱難的一年,盡管這一年里有疫情的影響,但是在我院領(lǐng)導高度重視下,按照社保局安排的工作計劃,遵循著(zhù)“嚴格按照文件規定,吃透政策,大力宣傳,穩步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫療保險工作取得了一定的成效,現將我院醫?乒ぷ骺偨Y如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會(huì )。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)為副組長(cháng)的工作小組,來(lái)負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng),具體如下:
1. 召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等,講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。
2. 舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
3. 加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過(guò)加強醫保軟件管理,能更規范、更便捷,大大減少了差錯的發(fā)生。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫療保險病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,具體措施如下:
1. 公布了醫療保險就診流程、住院須知,使參保病人一目了然并在大廳安排專(zhuān)職人員負責給相關(guān)病人提供醫保政策的咨詢(xún)。
2.配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群眾監督。
3.全面推行住院病人費用“一口清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保賬目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監督,讓住院病人明明白白消費。
4.嚴格按照文件規定,對病人新冠檢測做好相應的`登記工作和報銷(xiāo)工作,確保做好新冠檢測的相關(guān)工作以及為病人提供安心的就醫環(huán)境
5.由醫院醫保管理委員會(huì )制定了醫保管理處罰條例,定期召開(kāi)醫院醫保管理委員會(huì ),總結分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)施責任追究,從嚴處理相關(guān)責任人。
為將醫保工作抓緊抓實(shí),結合工作實(shí)際,制定了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,有定期考核醫療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。重點(diǎn)還是在于加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象,查有無(wú)冒名頂替的現象,查住院病人有無(wú)身份證醫療保險卡,對不符合住院要求的病人,醫?埔宦刹挥柽M(jìn)行報銷(xiāo)結算。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨、各司其職、各負其責。業(yè)務(wù)院長(cháng)定期下病房參加晨會(huì ),及時(shí)傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查、合理用藥、杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保意識,提高了醫療質(zhì)量,為參保人提供了良好的就醫環(huán)境。
在辦理醫療報銷(xiāo)的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保人員講解醫療保險的相關(guān)政策和規定以及各項補助措施,認真詳細的解答參保人提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫保運行過(guò)程中,廣大參;颊咦铌P(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題,本著(zhù)“便民、高效、廉潔”規范的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān),實(shí)行醫療補助費用及時(shí)結算,大大提高了參保滿(mǎn)意度。
以上就是20xx年的工作總結,在總結的同時(shí)也發(fā)現了不少問(wèn)題,以后將更加認真努力,讓工作更加完善和順利。
醫院醫保工作總結2
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著(zhù)“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成效,現將我院醫?乒ぷ骺偨Y如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)為副組長(cháng)的工作小組,來(lái)負責本科醫保工作的全面管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng),一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等,講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,通過(guò)醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過(guò)電視專(zhuān)輯來(lái)宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解醫院的運作模式,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保就診流程圖,醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。在領(lǐng)導來(lái)院檢查時(shí),得到了充分的肯定。四是為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫院職工開(kāi)展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象,查有無(wú)冒名頂替的現象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫?埔宦刹挥鑼徟。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科定期下病房參加晨會(huì ),及時(shí)傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的`管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。
在辦理職工醫療保險手續的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工/居民宣傳,講解醫療保險的有關(guān)規定,有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問(wèn),不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務(wù)。努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫保運行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題。本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當場(chǎng)兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿(mǎn)意度。
四、工作小結
通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿(mǎn)完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年我院共收住醫;颊2486人次,醫療費用總計20xx萬(wàn)元,報銷(xiāo)了1160萬(wàn)元,自費59萬(wàn)元,10000元以上的5人次,門(mén)診慢病126人,金額達7.8萬(wàn)元,大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫保工作在開(kāi)展過(guò)程中,得到了醫保局領(lǐng)導及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得醫保工作得以順利進(jìn)行。在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,努力更多更好地為醫保人員服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為全縣醫保工作順利開(kāi)展作出貢獻。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足,但我們深信在新的一年里,在醫保局的大力支持下,院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們一定會(huì )把醫療保險這項工作完成的更加出色,造福全縣的醫療保險人員。
醫院醫保工作總結3
作為醫保中心結算信息股其中的一員,我懷著(zhù)一顆感恩的心,認認真真學(xué)習,兢兢業(yè)業(yè)奉獻,盡職盡責做好本職工作,F將一年工作總結如下: 一年來(lái),在主任的直接領(lǐng)導和大力支持下,在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,我們結算信息股以“維護網(wǎng)絡(luò )暢通”為己任,以“為患病職工服務(wù)”為宗旨,認真學(xué)習,積極進(jìn)取,盡職盡責,較好地完成崗位目標任務(wù),力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務(wù)”。
一、勤學(xué)習,提高素質(zhì)
古人云:學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。首先堅持政治理論學(xué)習,認清歷史使命,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和榮辱觀(guān),積極投入到“解放思想大學(xué)習大討論”中,扎實(shí)學(xué)文件,認真記筆記,精心寫(xiě)心得,達到拓寬思路,提高認識,指導實(shí)踐的目的。第二堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習勞動(dòng)保障政策法規,醫保改革專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習外地先進(jìn)的經(jīng)驗做法,提高政策業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力。第三注重向實(shí)踐、向身邊的'先進(jìn)典型學(xué)習,學(xué)人之長(cháng),補己之短,不斷糾正自己,提高自己,完善自己。
二 、盡職責,務(wù)實(shí)工作
結算報銷(xiāo)更加規范。結算報銷(xiāo)是醫保管理的重要環(huán)節,關(guān)系到醫;鸬钠椒運行,關(guān)系到患病職工能否享受到應有的醫保待遇,關(guān)系到參保職工對醫保政策的滿(mǎn)意度。
醫院醫保工作總結4
今年來(lái),我局在縣委、縣政府和縣人力資源與社會(huì )保障局的正確領(lǐng)導下,在市醫保局指導下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持和密切配合下,縣醫保局工作緊緊圍繞推進(jìn)“四化”戰略建設“五個(gè)寧都”這個(gè)大局,通過(guò)廣大勞動(dòng)和社會(huì )保障系統工作人員高效務(wù)實(shí)的工作,保險覆蓋范圍不斷擴大,制度運行基本平穩,基金收支實(shí)現略有節余,參保人員基本醫療需求得到進(jìn)一步保障,各項工作取得了較為顯著(zhù)的成效,F就今年來(lái)的工作進(jìn)行總結如下:
一、各項目標任務(wù)全面超額完成,三項保險工作全面大幅提升
1、基本:職工:我縣參保單位547個(gè),任務(wù)數27500人,參?側藬禐27610人,其中:在職人員17379人,退休人員10231人;居民:全年參保人數為105113人,任務(wù)數105000人,其中成年人23206人,未成年人80485人,其中大學(xué)生1422人在校學(xué)生參保77530人,實(shí)現參保覆蓋率達98%。
2、:全縣參保單位174個(gè),參保人數13109人,任務(wù)數13000,其中農民工參加工傷保險人數為3012人。
3、:全縣生育保險參保人數9906人,任務(wù)數9900人
二、基金征繳目標任務(wù)全面超前超額完成,運行基本平穩,收支實(shí)現略有節余
城鎮基本醫療保險任務(wù)基金征繳2851萬(wàn)元,完成征繳基金3968萬(wàn)元。超額完成139%。
今年各項基金總共支付23249人次,基金支付金額1216萬(wàn)元。其中,居民共計支付人4842次,分別為住院報銷(xiāo)4223人次,基金支付712萬(wàn)元,慢性病特殊門(mén)診報銷(xiāo)619人次,基金支付19萬(wàn)元;職工共計支付18343人次,基金支付1273萬(wàn)元,分別為住院報銷(xiāo)3839人次,基金支付1160萬(wàn)元;門(mén)診14504人次,基金支付113萬(wàn)元;工傷保險52人次,支付基金112萬(wàn)元,領(lǐng)取工傷保險固定待遇12人,支付基金10萬(wàn)元。
三、主要措施與亮點(diǎn)
今年來(lái),我局對醫保、工傷、生育保險的宣傳更細、意識更強,基本實(shí)現應保盡保;政策更優(yōu),待遇更高,保障力度空前加碼;管理更順、運行更暢,基金收支略有節余。
(一)醫保政策,宣傳更細,力度更大。
為營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注醫保、參加醫保的良好氛圍,我局充分利用“春季就業(yè)招聘大會(huì )”、“12.4法制宣傳日”和《社會(huì )保險法》宣傳周,走上街頭,深入社區。采取咨詢(xún)、宣傳單、標語(yǔ)等多種形式,在各個(gè)電道上播發(fā)參保登記信息,租宣傳車(chē)在全縣大街小巷和大的鄉鎮流動(dòng)宣傳,把宣傳的重點(diǎn)放在居民醫療保險實(shí)行市級統籌后待遇大幅度提高、保障范圍進(jìn)一步擴大、政府對居民參保的補助不斷提高、居民獲得確實(shí)保障以及參;鶞誓甓鹊确矫,取得的效果比較明顯,今年來(lái)印制了城鎮職工、城鎮居民醫療保險以及工傷保險宣傳單,發(fā)放十萬(wàn)余份,參保人員反映良好。
(二)強化基金征繳,確保應保盡保、應收盡收。
在基金管理方面,建立健全了基金會(huì )計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時(shí)還建立了審計公開(kāi)制度,邀請財政、審計部門(mén)以及上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)對基金進(jìn)行審核,確保了基金的合理規范使用;通過(guò)下發(fā)催繳通知單、電話(huà)催繳、上門(mén)催繳以及與待遇支付相結合的辦法,提供靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、托收確;鸺皶r(shí)到帳;同時(shí)積極爭取上級支持,確保各級各項財政補助、配套資金及時(shí)到位。
(三)強化基金監管,確保實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。
目前,我縣已有33家醫院和35家藥店獲得定點(diǎn)資質(zhì)。定點(diǎn)醫療服務(wù)機構是醫;鸬牧鞒鐾ǖ篮捅kU基金收支平衡的閥門(mén)。
1、嚴把“三關(guān)”,加強對定點(diǎn)醫院的管理。一是把好住院審批關(guān),杜絕冒名住院。一方面加強對輕病住院、掛床住院、過(guò)度檢查、不合理治療和違規用藥等現象的管理力度。如發(fā)現有冒名頂替住院現象,要求定點(diǎn)醫院必須及時(shí)報告,否則將對醫院予以處罰。二是把好住院病種關(guān),防止基金流失。三是把好“三大目錄”執行關(guān),嚴防基金浪費。對定點(diǎn)醫院“三大目錄”的執行情況,采取定期或不定期的形式進(jìn)行重點(diǎn)稽查。今年拒付因工傷、交通事故及有第三方責任人等意外傷害報銷(xiāo)二十余起,涉及醫療費用10余萬(wàn)元,挽回基金損失近七萬(wàn)余元。
2、堅持“三個(gè)到位”,加強對定點(diǎn)藥店的管理。
對醫保定點(diǎn)藥店的管理,我縣推出了綠牌準入、黃牌約束、紅牌退出的管理機制,從審批、管理、考核等方面實(shí)行全方位審查監督,收到了比較好的效果。
一是堅持審批到位,嚴格實(shí)行準入制度。實(shí)行嚴格的`市場(chǎng)競爭準入制度。二是堅持管理到位,嚴格規范售藥行為。三是堅持考核到位,嚴格執行目標管理。對藥價(jià)和經(jīng)營(yíng)的合理性進(jìn)行監管,對服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合測評,結果與年末考核掛鉤,作為是否續簽協(xié)議的重要依據。
3、突出“三化”,加強對經(jīng)辦人員的管理。
通過(guò)突出“三化”更有力地促進(jìn)了“加快寧都發(fā)展、重塑寧都形象”和“發(fā)展提升年”建設,實(shí)現職工隊伍服務(wù)意識和參保人員滿(mǎn)意度都提高的目標。
一是工作制度化,做到有章可循。通過(guò)責任追究制等十項規章制度,規范了業(yè)務(wù)流程,強化了權力制約,確保了各項工作有章可循,穩步推進(jìn)。二是辦事公開(kāi)化,接受群眾監督。在工作過(guò)程中,經(jīng)辦機構把所有的政策法規和辦事程序公布,極大地利于廣大群眾和參保人進(jìn)行監督。三是服務(wù)人性化,提高服務(wù)水平。醫保日常工作主要是為參保人服務(wù),經(jīng)辦機構始終堅持“一切為了參保人”的工作理念,把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終。
(四)把握政策、完善措施,做好大病救助工作。
1、結合上級有關(guān)精神,實(shí)施城鎮職工醫療保險20xx年度的二次補償制度,發(fā)放補償款93萬(wàn)元;按照有關(guān)文件精神,做好20xx年城鎮居民大病補助,發(fā)放補助款138萬(wàn)元。
2、完善城鄉大病救助辦法,一年來(lái)共計支付大病救助款60余萬(wàn)元。
(五)關(guān)注民生、關(guān)愛(ài)健康,免費體檢13萬(wàn)余人受惠。
9月份,我縣在全市率先啟動(dòng)了城鎮醫療保險參保人員免費健康體檢關(guān)愛(ài)行動(dòng),用近一年時(shí)間,從醫;鸪鲑Y為全縣城鎮醫療保險參保人員進(jìn)行一次免費體檢,受惠的人員超過(guò)13萬(wàn)人。結合健康體檢工作,為每一位參保人員建立健康檔案,作為參保人員健康數據庫,為今后做好參保人員的預防保健和疾病治療提供依據。
四、工作存在的問(wèn)題
(一)醫;疬\行風(fēng)險日益明顯
一是離休干部和副縣級以上干部單獨統籌基金超支逐年加大,財政負擔加重。雖然通過(guò)與定點(diǎn)醫院協(xié)商,出臺相應控制辦法,但收效甚微。二是參保人員中慢性病、重病逐漸增多,尤其是如癌癥、血液病、尿毒癥、器官移植等醫療費用支出龐大,加大了醫;鸬闹С。三是由于大病、重病人員增加,超統籌支付限額人員增多,團險超支也逐年加重。
(二)有關(guān)激勵機制沒(méi)有得到落實(shí),經(jīng)辦機構服務(wù)能力較為薄弱。一是城鎮職工醫;鹫骼U工作業(yè)務(wù)經(jīng)費沒(méi)有得到兌現。二是城鎮居民醫保的擴面征繳沒(méi)有經(jīng)費保障的長(cháng)效激勵機制。經(jīng)辦人員變動(dòng)頻繁,從而影響經(jīng)辦機構的服務(wù)能力。
(三)工傷保險參保擴面難度大。城鎮職工醫療保險目前參保覆蓋較為飽和。工傷生育保險擴面有一定難度:一是我縣原已參保的國有企業(yè)均已改制,無(wú)力繼續參保;二是事業(yè)單位參加工傷保險市里沒(méi)有出臺配套實(shí)施細則,給擴面工作開(kāi)展帶來(lái)困難;三是工業(yè)園區企業(yè)靈活就業(yè)人員大多屬招商引資進(jìn)入本地,經(jīng)辦機構進(jìn)入工業(yè)園區有一定難度。
五、20xx年的工作重點(diǎn)
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以中共中央、國務(wù)院新醫改文件為指導,緊緊圍繞“加快發(fā)展、轉型發(fā)展、和諧發(fā)展,為建設人文、開(kāi)放、創(chuàng )業(yè)、平安、幸福新寧都而努力奮斗”、“建設和諧醫!钡闹骶(xiàn),按照規范化、人性化、制度化的要求,為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步做出新貢獻,促進(jìn)全縣醫療保險經(jīng)辦工作上新臺階。
1、擴大覆蓋面,提高征集率。
做好醫療、工傷、生育保險的征繳擴面工作,確保三項保險參保面達到應參保人數的98%以上。通過(guò)行政、宣傳發(fā)動(dòng)和法律等各種手段提高三項保險征集率,使征集率達到99%以上。
2、繼續提高保障水平。
通過(guò)提高保障水平減輕參保人員經(jīng)濟負擔。一是按市級統籌要求提高參保人員保障水平;二是按市級統籌要求提高工傷、生育保險待遇。
3、抓好醫保監管工作。
進(jìn)一步完善“兩定點(diǎn)”準入制度。完善“兩定點(diǎn)”和外地定點(diǎn)醫院動(dòng)態(tài)管理辦法,制定既科學(xué)又可行的醫療工傷生育保險服務(wù)協(xié)議,提高基金的使用效率。
4、加強同上級政府溝通,力爭把全縣全額撥款事業(yè)單位在職人員全部納入工傷保險,以加快擴面,加強工傷保險基金抗風(fēng)險能力。
5、完善內控制度,提高經(jīng)辦能力。按照計劃、協(xié)議、監督相分離的要求,建立健全工作制度,加強內部控制,不斷完善醫療保險經(jīng)辦機構內部考核評價(jià)體系;通過(guò)各種形式的培訓、學(xué)習等教育活動(dòng),努力提高醫保經(jīng)辦人員的綜合素質(zhì),使經(jīng)辦能力不斷提升。
醫院醫保工作總結5
時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的'減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考,發(fā)現問(wèn)題多反饋。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,讓我們全體職工全身心的投入到工作中去,
12年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)意,病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學(xué)習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度,保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個(gè)旗幟。
醫院醫保工作總結6
我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等,每次中心組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后,針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì )及時(shí)反饋,并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì )繼續把它當成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機會(huì )感謝科室的各位領(lǐng)導,感謝領(lǐng)導對我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機會(huì )。
今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和學(xué)習,差不多一年的時(shí)間,因為與本職工作有著(zhù)密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會(huì ),從4月1日到現在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺(jué)對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考,發(fā)現問(wèn)題多反饋。到醫保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì )安排加班,有時(shí)更會(huì )有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行門(mén)診票據的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬(wàn)元,審核單張票據總共約46萬(wàn)張,最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核,有時(shí)中心還會(huì )安排我對各定點(diǎn)醫療機構報送的海淀醫保票據進(jìn)行審核或幫助復審組對已審票據進(jìn)行復審的抽查工作。 在醫保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會(huì )針對各家醫院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習和討論,這使我對其他醫院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據是以個(gè)人為單位裝訂報送的,相對定點(diǎn)醫療機構來(lái)說(shuō),審核及發(fā)現問(wèn)題也是隨機的,在審核的同時(shí),我非常注意審核中出現的各種情況,并著(zhù)重積累相關(guān)的臨床知識和醫保的相關(guān)政策、更重要的'是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付 。 情況進(jìn)行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類(lèi)拒付問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的總結、匯報工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等,每次中心組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后,針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì )及時(shí)反饋,并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì )繼續把它當(成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。
針對我院門(mén)診票據個(gè)別月份出現大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專(zhuān)門(mén)請教了中心審核組長(cháng)及中心網(wǎng)絡(luò )工程師等相關(guān)人員,總結了原因,并且及時(shí)與我院醫保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行實(shí)踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實(shí)踐相結合,今年我還利用休息時(shí)間,參加了勞動(dòng)和社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)的學(xué)習班,希望通過(guò)系統地對社會(huì )五險的學(xué)習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點(diǎn)醫療機構如何預防拒付的問(wèn)題,寫(xiě)了論文一篇。明年二月底我就可以回家了,在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習中,我會(huì )更加努力的學(xué)習相關(guān)政策,配合醫保中心將高峰期的工作完成好,將醫院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點(diǎn)回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
醫院醫保工作總結7
20xx年,在我院領(lǐng)導的高度重視下,我們按照醫保站的工作要求,認真開(kāi)展各項工作。在全院醫務(wù)人員的共同努力下,我院醫保工作取得了顯著(zhù)成效,現將我們醫院的醫保工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為了規范醫療服務(wù)行為,保障醫保管理的不斷完善,我們高度重視此事,統一思想,確立目標,并加強組織領(lǐng)導。為此,我們成立了由“一把手”負責的醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組,業(yè)務(wù)院長(cháng)負責具體抓好醫保工作。各臨床科室的科主任則是第一責任人,他們負責本科醫保工作的管理,在本科醫保制度具體實(shí)施方面發(fā)揮重要作用。
為了讓員工更深入了解和掌握醫保政策和制度,我們組織了廣泛的宣傳學(xué)習活動(dòng)。我們召開(kāi)全員工會(huì )議,對醫保政策進(jìn)行了詳細的講解,通過(guò)會(huì )議形式增強了大家對醫保工作的認識。我們還舉辦了醫保知識培訓、發(fā)放宣傳資料和進(jìn)行閉卷考試等形式來(lái)提高員工對醫保日常工作的運作能力。
二、措施得力,規章制度嚴
為了讓使用醫保的病人能夠更加清楚地就醫和消費,我們醫院制定了一份醫保病人住院須知,讓參保病人可以一目了然。此外,我們還配置了電子顯示屏,公布收費項目、收費標準和藥品價(jià)格,接受大家的監督。我們全面推行住院病人費用“一日清單制”,要求病人或病人家屬簽字,對醫保賬目實(shí)行公開(kāi)制度,自覺(jué)接受監督,使病人更加明明白白地消費。我們醫保管理工作領(lǐng)導小組還制定了醫保管理制度和處罰條例,并每季度召開(kāi)會(huì )議,總結分析近期工作中存在的.問(wèn)題,落實(shí)各項政策措施。
為了更好地提供醫療保險服務(wù),我們將在入院登記、住院治療和出院三個(gè)環(huán)節進(jìn)一步規范醫保服務(wù)行為,并嚴格追究責任。同時(shí),我們的醫務(wù)人員將以文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,受到了廣大病人的好評。為了進(jìn)一步加強管理,我們制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,定期考評醫療保險服務(wù)的態(tài)度、醫療質(zhì)量和費用控制等計劃,并定期進(jìn)行考評。我們還加強了病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題。我們督促檢查科室收費及醫務(wù)人員的診療行為,并對不符合要求的進(jìn)行嚴肅處理。今年,全院沒(méi)有出現任何差錯事故或違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量
醫療保險制度的實(shí)施為我院帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇和挑戰。我們深刻認識到醫保工作的重要性,全院干部職工積極參與,各盡所能,各司其職,共同肩負起推進(jìn)醫保工作的責任和使命。這種協(xié)作精神不僅提高了我們的工作效率,更為患者提供了更好的醫療保障,增強了患者對我們醫院的信任和滿(mǎn)意度。
我院的分管院長(cháng)定期在晨會(huì )上向臨床醫務(wù)人員傳達最新的政策和醫保站反饋的有關(guān)醫療質(zhì)量和違規情況,以了解醫保制度的執行情況。同時(shí),我們要求所有醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,杜絕不合理的檢查、用藥、大處方等行為的發(fā)生,以提高醫療質(zhì)量管理和運作的規范性。通過(guò)嚴格把控醫療質(zhì)量管理和規范運作,我們有效凈化了不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理和醫保意識,也為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。我們注重溝通協(xié)調,及時(shí)處理不合格的病歷,并提高了參保住院患者的滿(mǎn)意度。
通過(guò)全院職工的共同努力和認真工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關(guān),認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,努力更多更好地為醫保人員服務(wù)。
醫院醫保工作總結8
要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關(guān)規定,新農合的`有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫保運行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題。本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當場(chǎng)兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿(mǎn)意度。四、工作小結通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿(mǎn)完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人余人,總費用萬(wàn)余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人,總費用萬(wàn)元,發(fā)生直補款萬(wàn)元,大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫生有:
我院醫保農合工作在開(kāi)展過(guò)程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領(lǐng)導及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍
存在一些不足,如:因新農合實(shí)施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問(wèn)題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動(dòng),溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會(huì )偏少。
醫院醫保工作總結9
我在醫院主要負責的是醫保工作,到現在已經(jīng)有xx年時(shí)間,時(shí)間很短,沒(méi)有什么成績(jì)可以講出來(lái),把我這一年的工作所得向大家作出匯報。
1、自xx年1月1日起我院門(mén)診交易1272筆,住院51人次,結賬49人次,在院2人次,住院病人涉及大興,東城、宣武、朝陽(yáng)、崇文五個(gè)區縣,現順利結算46筆:費用xx。37元;未結算3筆:費用xx。34元。在已經(jīng)結算的費用中無(wú)拒付發(fā)生,醫保病人門(mén)診住院數據上傳準確,無(wú)垃圾數據反饋信息。
2、從1月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行正常,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好,細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件。在xx年先對院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行了13次補丁的更新安裝,每次都能夠做到在最新更新的第一時(shí)間將我院的醫保系統進(jìn)行及時(shí)的升級工作。期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造,做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
3、做好與醫保中心的上傳下達工作,對于工作中出現的問(wèn)題能夠及時(shí)的解決。xx年參加市區兩級醫保中心組織的會(huì )議培訓6次,在9月23日的實(shí)施刷卡培訓會(huì )上領(lǐng)回讀卡器兩臺,sim卡機三臺,醫?ㄔ囉每ㄒ粡,實(shí)施刷卡工作將在明年初在郊區縣展開(kāi)。
xx年迎接區社保中心檢查兩次,xx年9月14日區社保中心閆主任一行三人對我院的醫保工作從病歷質(zhì)量,物價(jià),收費管理,醫保系統使用等幾個(gè)方面進(jìn)行了督導檢查,肯定了醫院的工作同時(shí)指出了工作中存在的不足。在檢查后根據督導小組提出的問(wèn)題認真整改,并將整改報告交到區醫保中心。xx年10月15號區社保中心對我院的醫療保險情況進(jìn)行了檢查,對醫院給員工參加社會(huì )保險做出了較高的評價(jià)。
4、醫保工作是一個(gè)繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務(wù)設施目錄,每一項都需要認真的考對,感謝所有同事的幫助,是你們的協(xié)助才使醫保工作順利開(kāi)展,xx年對院內員工從醫保的政策規定、我院能收治的病人、醫保的報銷(xiāo)要求、醫保中的注意事項等幾個(gè)方面進(jìn)行了醫保知識的培訓。
為落實(shí)龍醫!緓x】第40號文件精神,《關(guān)于開(kāi)展對醫保定點(diǎn)醫療機構基金使用情況調研的通知》的有關(guān)要求,我院立即組織相關(guān)人員嚴格按照城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,對醫;鹗褂们闆r工作進(jìn)行了自查自糾,認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規范管理
為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院成立了以院分管院長(cháng)為組長(cháng),相關(guān)科室負責人為成員的'醫保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。多次組織全院醫護人員認真學(xué)習有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。加強自律管理、自我管理。
嚴格按照我院與醫保中心簽定的《連城縣醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議書(shū)》的要求執行,合理、合法、規范地進(jìn)行醫療服務(wù),堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生,保證醫;鸬陌踩\行。
二、嚴格落實(shí)醫保管理制度,優(yōu)化醫保服務(wù)管理為確保各項制度落實(shí)到位,建立健全了各項醫保管理制度,結合科室工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時(shí)規定了各崗位人員的職責。按規范管理存檔相關(guān)醫保管理資料。醫護人員認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),設置就醫流程圖,方便參保人員就醫。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生;對就診人員進(jìn)行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛床住院等現象發(fā)生。嚴格執行基本醫療保險用藥管理和診療項目管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
三、建立長(cháng)效控費機制,完成各項控費指標
我院醫保辦聯(lián)合醫、藥、護一線(xiàn)醫務(wù)人員以及相關(guān)科室,實(shí)行綜合性控制措施進(jìn)行合理控制醫療費用。嚴格要求醫務(wù)人員在診療過(guò)程中應嚴格遵守各項診療常規,做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過(guò)度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門(mén)診、急診、留觀(guān)及門(mén)診特定項目實(shí)施治療的病人收入住院。
充分利用醫院信息系統,實(shí)時(shí)監測全院醫保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實(shí)時(shí)查詢(xún)在院醫保病人的醫療費用情況,查閱在院醫保病人的費用明細,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與科主任和主管醫生溝通,并給予正確的指導。
加強控制不合理用藥情況,控制藥費增長(cháng)。藥事管理小組通過(guò)藥品處方的統計信息隨時(shí)了解醫生開(kāi)藥情況,有針對性地采取措施,加強對“大處方”的查處,建立處方點(diǎn)評制度和藥品使用排名公示制度,并加強醫保病人門(mén)診和出院帶藥的管理,嚴格執行衛生行政部門(mén)的限量管理規定。
我院明確規定醫務(wù)人員必須根據患者病情實(shí)際需要實(shí)施檢查,凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進(jìn)行同一性質(zhì)的其它檢查項目;不是病情需要,同一檢查項目不得重復實(shí)施,要求大型儀器檢查陽(yáng)性率達到70%以上。
加強了對醫務(wù)人員的“三基”訓練和考核,調整、充實(shí)了質(zhì)控小組和醫療質(zhì)量專(zhuān)家組的力量,要求醫務(wù)人員嚴格遵循醫療原則和診療常規,堅持因病施治、合理治療,加大了對各醫療環(huán)節的監管力度,有效地規范了醫療行為。
通過(guò)上述舉措,我院在業(yè)務(wù)量快速增長(cháng)的同時(shí),各項醫?刭M指標保持在較低水平。根據統計匯總,今年1-3月份,醫院門(mén)診總人次3584人比去年同期增長(cháng)1.42%;出院人次191人比去年同期下降4.5%;門(mén)診住院率4.96%同比去年下降0.3%;二次返院率6.81%同比去年下降0.19%;住院總費用108.83萬(wàn)元同比去年下降10.98%,醫;鹳M81.06萬(wàn)元同比去年下降9.51%;藥品費用32.49萬(wàn)元,同比去年下降14%,大型儀器檢查費用4.71萬(wàn)元同比去年下降2.69%;平均每位出院患者醫藥費用5697.87元;較去年下降6.78%。
四、存在的問(wèn)題
1、由于我院外科今年第一季度開(kāi)展手術(shù)治療的患者較同期多,故耗材費用和大型儀器檢查占比略有所增長(cháng),其中耗材費用2.71萬(wàn)元同比去年增長(cháng)12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增長(cháng)0.71%;大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長(cháng)0.37%。
2、個(gè)別醫務(wù)人員思想上對醫保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫保的學(xué)習不透徹,醫療保險政策認識不足,對疾病診療不規范。
五、整改措施
1、組織相關(guān)醫務(wù)人員對有關(guān)醫保文件、知識的學(xué)習。
2、堅持合理檢查,合理診治、合理應用醫療器材,對患者的輔助檢查、診療,要堅持“保證基本醫療”的原則,不得隨意擴大檢查項目,對患者應用有關(guān)醫療器材應本著(zhù)質(zhì)量可靠、實(shí)惠原則,堅決杜絕不合理應用。
通過(guò)對我院醫保工作的自查整改,使我院醫保工作更加科學(xué)、合理,今后我院將更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,提高我院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障。
醫院醫保工作總結10
我們醫院醫?萍叭?jiǎn)T工以服務(wù)于廣大的參;颊邽樽谥,團結合作共同努力,貫徹落實(shí)執行深圳市社會(huì )保障局有關(guān)醫保的新政策,圓滿(mǎn)的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:
一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度
1.醫療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參;颊,為廣大的參保人員服務(wù)不應成為一句空洞的'口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂(lè )于為參;颊叻⻊(wù)的工作隊伍。因此院領(lǐng)導組織了精干的人員進(jìn)行此項工作,并成立了以院長(cháng)xx為組長(cháng),書(shū)記xx為副組長(cháng),醫?浦魅蝬x、護理部主任xx、內科主任xx、大外科主任、婦科主任、藥劑科主任為組員的信用等級評定領(lǐng)導小組。醫?婆鋫淙藛T,醫?浦魅、醫務(wù)科長(cháng)、醫保物價(jià)管理。院領(lǐng)導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫、保證醫保管理部門(mén)與醫;颊吆歪t療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負責人為醫療保險聯(lián)絡(luò )員,并制定醫療保險患者住院一覽表。根據醫療保險信用等級評定標準的要求書(shū)記兼副院長(cháng)孟醒為醫療保險分管院長(cháng),每月組織醫?坪腿合嚓P(guān)人員召開(kāi)一次醫療保險會(huì )議,并帶領(lǐng)醫?迫藛T聯(lián)同醫?崎L(cháng)薛毓杰每周對患者進(jìn)行一次查房。
2.我院現有大型設備如、彩超、24小時(shí)心電監測、X光機等都符合國家標準并達到省內領(lǐng)先,保證了診療的準確性。認真執行大型設備檢查申請批準制度。
3.20xx年我們醫?平M織醫保培訓每季度1次,每季度組織考核1次。認真組織學(xué)習、討論、落實(shí)深圳市人民政府第180號文件精神。
二、認真完成工作任務(wù)
20xx年我們醫?瓢瘁t保公司及醫院的要求認真工作,誠心為患者服務(wù)圓滿(mǎn)的完成了各項工作,20xx年(1—12份)我院共收住院醫;颊選xx人次,醫療費用總計xxx,住院人次費用xx住門(mén)比xxx。醫保門(mén)診xxx,門(mén)診人次xxxxx,人均費用xxx。
三、樹(shù)立良好的服務(wù)理念,誠信待患
為了讓患者滿(mǎn)意在醫院,放心在醫院,院領(lǐng)導經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習與討論,增強全院醫務(wù)人員的服務(wù)意識,開(kāi)展了創(chuàng )建患者放心滿(mǎn)意醫院活動(dòng)。為了實(shí)現就診公開(kāi)化、收費合理化的承諾,我院把所有服務(wù)內容及收費標準公開(kāi),把收費標準及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門(mén)診大廳兩側。我院還對就診患者實(shí)行首問(wèn)負責制,每位來(lái)院患者問(wèn)到每一個(gè)醫務(wù)人員都會(huì )。院領(lǐng)導及醫?迫藛T經(jīng)常對住院患者進(jìn)行探望,詢(xún)問(wèn)病情問(wèn)詢(xún)對醫院的要求及意見(jiàn)。醫院實(shí)行了科學(xué)化及自動(dòng)化管理,收費、藥局、護士站均使用了微機管理,并上了科學(xué)的HISS系統,每天給住院患者提供一日清單,把每天發(fā)生的費用情況打印后交到患者手中,各種費用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心,增加了收費的透明度。院領(lǐng)導和我們醫?平(jīng)常深入病房之中
監督醫生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務(wù)設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發(fā)生;颊叱鲈汉笪覀冡t?茖λ麄兘淮龍箐N(xiāo)原則,及時(shí)整理賬目,按時(shí)返還報銷(xiāo)金。年底我們對來(lái)院就醫的醫療保險患者進(jìn)行服務(wù)調查,反饋回信息患者及家屬對醫院及醫?频墓ぷ鹘o予很高的評價(jià),總滿(mǎn)意率達到98%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,但我們深信在新的一年里,在醫療保險公司的大力支持下,院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們一定會(huì )把醫療保險這項工作完成的更加出色,造福全市的參保人員。
醫院醫保工作總結11
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步,醫療保險成為了人們生活中不可或缺的一部分,也是重要的社會(huì )保障制度。而醫?凭褪轻t療保險的重要部門(mén)之一,承擔著(zhù)管理、籌資、報銷(xiāo)等工作。本文將結合自身工作實(shí)際,對醫院醫?颇甓瓤己俗龀鰝(gè)人總結。
一、工作職責
作為醫?频囊幻ぷ魅藛T,在日常工作中,首先要熟悉并嚴格執行有關(guān)國家和地方醫療保險規定和政策,及時(shí)修訂、完善該科室治理制度和考核標準。同時(shí)要嚴格保密,防止泄漏患者個(gè)人信息,做好信息管理和保密工作。
在醫保費的籌集方面,要根據醫保政策和規定,及時(shí)制定和發(fā)布收費政策,準確計算醫療保健服務(wù)費,分類(lèi)收取、合理使用和安全保管醫療保障基金。在患者報銷(xiāo)方面,要依據規定和政策,及時(shí)辦理醫保費用審核,核對患者報銷(xiāo)資料,確保資金使用的安全可靠。
在工作過(guò)程中,還需積極與基層醫療機構和社會(huì )保險部門(mén)建立良好的聯(lián)絡(luò )與溝通,了解基層醫療機構的情況反映,及時(shí)解決問(wèn)題,協(xié)調解決有關(guān)醫療保險的各種疑難問(wèn)題。
二、具體工作
本人在醫?频木唧w工作中,主要負責醫保費用審查和報銷(xiāo)工作。在這個(gè)崗位上,需要認真審閱患者的病歷資料,核對醫保資料,關(guān)注患者繳費和報銷(xiāo)情況,確保數據的準確無(wú)誤。
在具體工作中,本人經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和提高,逐漸形成了一套成熟的'工作流程,把握了審查的時(shí)間和標準,提高了工作效率和審查質(zhì)量。尤其是在醫保費用分類(lèi)和審核過(guò)程中要求高精準,工作量大,需要鉆研各種規定和政策,認真審核每一條醫療保健服務(wù)數據。在審核過(guò)程中,需準確把握醫療保險的結算流程,適時(shí)提示繳費者支付醫保費用,避免耽誤報銷(xiāo)。
三、心得體會(huì )
通過(guò)這些年的工作,我認識到醫?乒ぷ鞯闹匾,也十分明確醫?频墓ぷ髂繕撕桶l(fā)展方向。我要始終堅持保障民眾的基本醫療權益,推動(dòng)醫保制度的完善,強化基層醫療機構的職責和機能。
在未來(lái)的工作中,我會(huì )繼續注重學(xué)習和實(shí)踐,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養,在工作中體現出社會(huì )責任和任職使命。同時(shí),我也希望醫院做好醫?频目己嗽u估、提高工作效率、優(yōu)化醫保政策和流程,不斷提高醫?频臉I(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
總之,在醫?频哪甓瓤己酥,我認為正確的工作態(tài)度、嚴格的工作流程和高質(zhì)量的工作人員團隊是成功的關(guān)鍵,希望未來(lái)的工作中不斷提高自己,為社會(huì )醫保事業(yè)做貢獻。
醫院醫保工作總結12
**醫院20xx年度醫療保險定點(diǎn)服務(wù)單位年度總結 一年來(lái),在**市醫保局的大力支持下,在上級主管部門(mén)的直接關(guān)懷下,我院在保證來(lái)院就診的參保人員更好地享受基本醫療保險,促進(jìn)社會(huì )保障及衛生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定的成績(jì)。
一年來(lái),我院始終堅持按照《**市城鎮職工基本醫療保險辦法》、《**市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構管理辦法》和《**市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》,為就醫患者提供了規范、有效的基本醫療保險服務(wù)。
一、高度重視、加強管理、嚴格遵守有關(guān)法律法規
我院自建院以來(lái),一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫;嚴格執行醫療機構管理條例及各項醫保法律法規,以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務(wù)為宗旨在醒目位置懸掛醫療保險定點(diǎn)標識牌;在醫療保險局的正確領(lǐng)導及指導下就,建立健全了各項規章制度及組織機構,成立了以***為組長(cháng)、***為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組,并指定***為專(zhuān)職管理人員;同時(shí)建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施;如基本醫療保險轉診制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診制度;公布投訴電話(huà)15900000000、醫保就醫流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領(lǐng)導部門(mén)組織的各項醫保會(huì )議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫保局布置的各項任務(wù),并按時(shí)報送各項數據、報表。
二、醫療服務(wù)價(jià)格及藥品價(jià)格方面
一是入院方面,嚴格對入院人員進(jìn)行仔細的身份驗證,堅決杜絕冒名頂替現象,住院期間主動(dòng)核實(shí)是否存在掛床住院現象,做到發(fā)現一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長(cháng)或縮短患者的住院時(shí)間,不分解服務(wù)次數,不分解收費,出院帶藥按照規定劑量執行。三是在特殊檢查治療方面,我院要求醫生要針對不同病人的不同病情,做出合理的.診療方案,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,需認真、仔細、真實(shí)填寫(xiě)申請單,并嚴格按照程序辦理。不得出現違規和亂收費現象。四是對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。嚴格執行藥品目錄的規定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。
三、履行醫療保險定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議及繳納養老、醫療、工傷保險情況
我院在日常管理方面,一直本著(zhù)對患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,方便參保人員和患者就醫;平時(shí)嚴格執行診療護理常規,認真落實(shí)首診醫師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫生開(kāi)出的處方和病歷有專(zhuān)職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進(jìn)行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現象;對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。在參保人員住院
治療方面,一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程,認真落實(shí)首診醫師責任制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度。完善醫療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據填寫(xiě)完整、清楚、真實(shí)、準確,醫囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無(wú)涂改,并向病人提供住院費用清單,認真執行自愿項目告知制度,做到不強迫。三是嚴格按照醫療保險標準,將個(gè)人負擔費用嚴格控制在30%以?xún),超醫保范圍的費用嚴格控制在15%內。
同時(shí)也關(guān)注本院職工的醫療保險情況,按時(shí)按量給本院職工繳納養老、醫療及各種保險,從未發(fā)生拖欠情況。
在這一年的工作中,我院取得了優(yōu)異的成績(jì),但是也存在不少問(wèn)題。在今后的工作中,需要嚴把關(guān),認真總結總結工作經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好機制與服務(wù)的關(guān)系,規范各項流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫保工作順利開(kāi)展做出貢獻
20xx年4月16日
醫院醫保工作總結13
20xx年上半年醫?圃谖以侯I(lǐng)導高度重視與指導安排下,在各職能科室、站點(diǎn)大力支持幫助下,按照市醫保處工作及我院實(shí)際工作要求,以參;颊邽橹行,認真開(kāi)展各項醫保工作,經(jīng)過(guò)全院上下的共同努力,全院上半年門(mén)診統籌結算 人次,費用總額 醫保支付 門(mén)診慢病結算 費用總額 醫保支付 醫保住院結算 人次,費用總額,醫保支付總額, 20xx年醫保住院支付定額910萬(wàn)元,醫保工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在許多不足之處,現一并總結如下:
一、院領(lǐng)導重視醫保,自身不斷加強學(xué)習
為保障醫保工作持續發(fā)展,院領(lǐng)導高度重視,根據醫院工作實(shí)際,加強組織領(lǐng)導,建立了由分管院長(cháng)負責的醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組,全面組織安排醫院醫保工作,各站點(diǎn)、門(mén)診主任為醫保工作第一責任人,負責本站點(diǎn)醫保工作管理,同時(shí)指定各站點(diǎn)醫保聯(lián)系人,重點(diǎn)聯(lián)系負責本站點(diǎn)門(mén)診醫保制度具體實(shí)施。自己作為醫院醫?曝撠熑,深知醫療保險工作的重要性,醫保工作的順利開(kāi)展運行,其與醫院整體及職工、參保人利益息息相關(guān),所以自己不斷加強醫保業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提升對醫保工作正確的認識,在領(lǐng)導與同志們的關(guān)心幫助下,積極投身于醫院醫保工作中,敢于擔當,任勞任怨,全力以赴。
二、加強政策落實(shí),注重協(xié)調溝通
為使醫院參;颊呷嫦硎茚t保政策,為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,將醫保定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議逐一印發(fā)至各站點(diǎn)、門(mén)診,將醫保相關(guān)動(dòng)態(tài)新政策及時(shí)公布于醫院內網(wǎng),加強與各站點(diǎn)主任溝通,認真督促指導學(xué)習落實(shí)相關(guān)內容,結合績(jì)效考核,檢查落實(shí)醫保政策學(xué)習實(shí)施工作。
醫保工作與醫院各項醫療業(yè)務(wù)統一相聯(lián),所有工作的開(kāi)展落實(shí)離不開(kāi)相關(guān)科室的支持與配合,特別是財務(wù)科、信息科、醫務(wù)科、藥械科、辦公室等其他相關(guān)科室都給予了大力支持與幫助,才使得全院醫保業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展。同時(shí)也著(zhù)重加強與人社局醫保處的工作聯(lián)系,爭取在政策允許范圍內,最大程度的保障醫院醫保相關(guān)利益;上半年,醫保處對我院各項醫保工作也給予了大力指導和支持,促進(jìn)了醫保工作的有序開(kāi)展,利用夜校時(shí)間,聯(lián)系醫保處來(lái)我院針對門(mén)診統籌等相關(guān)醫保政策的落實(shí)進(jìn)行了全面講解,更好保障了醫;堇麍箐N(xiāo)政策在我院的推行,不斷吸引醫;颊邅(lái)我院定點(diǎn)就醫。
三、不斷提升醫保工作主動(dòng)服務(wù)能力,各項醫保業(yè)務(wù)有序運行
在醫保工作中,加強與各站點(diǎn)主任溝通,全力主動(dòng)為各站點(diǎn)一線(xiàn)做好醫保服務(wù),特別是在門(mén)診慢病聯(lián)網(wǎng)結算初期,不管工作多繁瑣繁忙,每天都要去各站點(diǎn)解決理順一線(xiàn)在實(shí)際操作工作中出現的各種問(wèn)題;每天都要數次往返市醫保處,聯(lián)系對接各類(lèi)工作,保障門(mén)診慢病聯(lián)網(wǎng)結算在我院各站點(diǎn)順利運行,確實(shí)保障慢病參保人在我院及各站點(diǎn)正常就醫診療;主動(dòng)指導各站點(diǎn)進(jìn)行門(mén)診統籌、門(mén)診慢病的簽約宣傳,不斷下站點(diǎn)指導一線(xiàn)如何將醫!叭齻(gè)目錄”與實(shí)際診療工作相結合,讓臨床一線(xiàn)人員了解掌握醫保統籌基金支付報銷(xiāo)項目,重視醫保政策在我院的具體實(shí)施與落實(shí),提高醫院醫保服務(wù)能力和水平,不斷提高參;颊邼M(mǎn)意度;完成醫院及所有站點(diǎn)醫保定點(diǎn)機構資格的申報工作,定點(diǎn)機構申報工作涉及的資料非常多,加班加點(diǎn)按照上級相關(guān)要求進(jìn)行準備予以申報,順利取得定點(diǎn)資格并簽訂協(xié)議;順利迎接完成市醫保處20xx年度醫?己、20xx年度離休記賬費用
的稽核工作,同時(shí)配合市醫保處做好了不定期的各種醫保檢查工作;積極聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、科室解決一系列醫保相關(guān)的問(wèn)題:如各站點(diǎn)POS機故障、醫保地維結算系統故障、讀卡器故障、醫保網(wǎng)絡(luò )運行故障等;主動(dòng)解決了存在門(mén)診統籌、慢病簽約及結算、住院聯(lián)網(wǎng)、項目維護等一系列問(wèn)題,對站點(diǎn)一線(xiàn)存在的醫保相關(guān)問(wèn)題,能自己親身去解決的,絕不推諉,全力以赴,保障站點(diǎn)、門(mén)診有更多的時(shí)間和精力全力投身于繁忙地一線(xiàn)業(yè)務(wù)工作中。
四、不斷加強離休人員就醫規范管理,合理控制醫保超支費用
離休干部作為我院重點(diǎn)醫療醫保服務(wù)對象,定點(diǎn)我院離休人員現有320余名,平均年齡在85歲以上,多種疾病纏于一身,醫療保障需求水平不斷提高,同時(shí)人均醫療費用不斷正常,不斷加大了我院醫療費用墊支,所以保障離休人員的就醫合理規范,提高其就醫滿(mǎn)意度尤為重要,加強對離休人員的走訪(fǎng)與溝通,聽(tīng)取其就醫建議及意見(jiàn),根據工作實(shí)際,與各站點(diǎn)主任認真溝通,在醫保政策允許范圍內,靈活運用相關(guān)規定,規范診療,合理檢查,嚴格離休干部大病例規范使用,規避違規項目的出現,最大程度保障離休干部就醫需求,提高其就醫滿(mǎn)意度;通過(guò)離休干部門(mén)診、住院記賬費用自查,對上半年門(mén)診及住院中離休干部記賬費用中出現的違規項目,及時(shí)與各站點(diǎn)主任溝通,提出了具體整改落實(shí)措施,認真督促整改,同時(shí)在醫院信息科的支持幫助下,通過(guò)HIS系統杜絕嚴重違規現象的發(fā)生,提高離休人員控制管理的科學(xué)性與有效性;認真審核并控制離休人員外轉費用,將醫保統籌基金不予支付的項目從其報銷(xiāo)費用中扣除,全部由離休本人自負,保障醫保統籌基金的合理使用,醫保最大程度的減少醫;酥Ц顿M用扣減,全力保障醫院整體利益。
五、注重醫保衛生信用信息的完善及新農合工作宣傳落實(shí)
按照人社局、衛生局的相關(guān)要求,加強醫院衛生信用建設,將單位及所有醫保定崗醫師的`檔案信用信息全部錄入山東省衛生信用網(wǎng),制定醫院衛生信用制度,加強定崗醫師診療行為監督管理,提升衛生信用能力,我院被市人社局評為衛生信用B級單位,并給予我院全市優(yōu)秀定崗醫師名額一名;不斷加強新農合新補助報銷(xiāo)政策的宣傳與落實(shí),讓更多的參合患者享受新農合惠利政策,我院也被市衛生局評為新農合工作先進(jìn)集體。
六、存在的不足與問(wèn)題:
自身在醫保實(shí)際工作中存在學(xué)習能力還尤其不足,個(gè)人處理協(xié)調醫保相關(guān)問(wèn)題的能力非常有限,醫保工作創(chuàng )新的能力比較欠缺,還需要院領(lǐng)導、各科室主任及同志們的教導幫助與支持,在工作中付出,在工作中磨練,在工作中成長(cháng)。
下半年工作打算及重點(diǎn):
一、繼續加強與市醫保處及各相關(guān)科室工作的協(xié)調能力,運行執行好醫保政策,保障醫院整體利益;
二、下半年加大醫保門(mén)診統籌、門(mén)診慢病定點(diǎn)簽約力度,促進(jìn)醫院整體業(yè)務(wù)發(fā)展;
三、進(jìn)一步加強組織醫保新業(yè)務(wù)學(xué)習,繼續加大醫保政策的宣傳實(shí)施力度,促進(jìn)醫保業(yè)務(wù)開(kāi)展落實(shí);
四、加大醫保業(yè)務(wù)內部質(zhì)控,特別是離休人員就醫管理,制定完善離休人員
管理一系列制度和措施,控制不合理超支費用。
自己將在今后的醫保工作中,認真學(xué)習,總結經(jīng)驗與不足,從細節入手,不斷完善各項制度,更多更好地為站點(diǎn)一線(xiàn)、為參保人服務(wù),為我院醫保工作不斷進(jìn)步發(fā)展作出貢獻。
醫院醫保工作總結14
20xx年,我在xx醫院各級領(lǐng)導的指導下,協(xié)同科室其他同事,按照社保中心的工作精神,認真開(kāi)展各項工作,為xx醫院的發(fā)展作出了個(gè)人力所能及的貢獻,F從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面匯報如下:德
在過(guò)去的一年中,我認真主動(dòng)加強政治理論和黨的方針、政策學(xué)習,自覺(jué)遵守國家法律、法規和學(xué)校的各項規章制度。努力從本職工作做起,不斷加強學(xué)習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。同時(shí)響應校黨委號召,在“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中,積極參與、主動(dòng)服務(wù)。比如參觀(guān)了平津戰役紀念館、天津市規劃展覽館,回顧天津發(fā)展歷史,展望天津美好未來(lái)。學(xué)習了胡錦濤同志“七一”重要講話(huà)精神,學(xué)習了楊善洲同志和全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡,自身綜合素質(zhì)得到了較大提高。
能
立足本崗,服務(wù)大眾,不斷提高自身的綜合能力。為進(jìn)一步適應醫保工作新形勢,一年來(lái),我一直堅持學(xué)習,及時(shí)掌握國家關(guān)于醫保工作的有關(guān)法律法規和最新政策,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。經(jīng)常與掛號、收費、成藥房的同志聯(lián)系,及時(shí)了解醫院運行現狀,為正確履行社保工作提供真實(shí)依據。團結同事、維護和諧,并配能合領(lǐng)導做好各項工作。
勤
勤學(xué)習,苦鉆研,全方位提高自身綜合素質(zhì)。工作中勤奮認真,勤勞
奮進(jìn),能以滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對工作中不能完全把握的地方,勤向領(lǐng)導請示,勤與同事和同行交流探討,相互取長(cháng)補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
績(jì)
1.針對xx局組織的基本醫療保險實(shí)務(wù)考試要求,協(xié)同領(lǐng)導組織全院醫師進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習活動(dòng),使廣大醫師對醫保政策及制度有較深的`了解和掌握,并全體通過(guò)該項考核。
2.針對醫務(wù)人員多,管理難的問(wèn)題,協(xié)同科室其他同志加強了對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為的監督管理,督促檢查工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3.協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內醫藥費的登記、審核和報銷(xiāo)工作。協(xié)助科室其他同志做好上級醫保政策的執行和解釋工作。
4.根據上級醫療保險制定的有關(guān)規定,協(xié)助領(lǐng)導做好我校教職員工醫療補助方案的制定,修改完善及實(shí)施工作。
5.參與了學(xué)生體檢、全校公共衛生消毒、學(xué)生急救知識培訓、艾滋病防治宣講等活動(dòng)。
6.在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下參觀(guān)了xx市中心婦產(chǎn)科醫院、xx區中醫醫院、xx醫院、xx醫院、xx養老院等單位,開(kāi)拓了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,并積極地為xx醫院及xx院的規劃獻計獻策。
廉
我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己,不斷加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
20xx年,在今后的工作中,我們還需樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,嚴把政策關(guān),從細節入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,努力更多更好地為學(xué)校職工服務(wù)、為專(zhuān)家服務(wù)、為患者服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。
醫院醫保工作總結15
醫?瓶崎L(cháng)職責
1、在院長(cháng)和分管院長(cháng)領(lǐng)導下,負責全院社會(huì )醫療保險(城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民醫療保險、新農合、工傷生育醫療保險、老干部醫療保險等)的全面管理工作。
2、以與縣醫保中心簽訂的《醫保服務(wù)協(xié)議》為準則,結合醫院實(shí)際,制定醫院醫療保險管理工作計劃和醫保各項管理制度。
3、執行市醫保各項政策和管理規定,有計劃,有針對性的`組織各類(lèi)人員業(yè)務(wù)培訓。
4、負責向科室人員傳達上級主管部門(mén)及醫院各種政策精神,定期檢查臨床各科室對醫保政策的執行情況。
5、加強醫療保險政策宣傳,及時(shí)更換醫療保險政策宣傳欄,根據醫療保險各項工作實(shí)施情況,定期召開(kāi)醫保會(huì )議。
6、負責監督、指導、檢查、評價(jià)各臨床科室醫療保險各項工作的落實(shí)情況,處理好醫院、醫保中心、患者之間相關(guān)事務(wù)。
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