骨科護理的工作總結

　　骨科護理的工作總結

　　一年來(lái)，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護理部的領(lǐng)導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的2011年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃，現將我科一年來(lái)工作總結如下：

　　一、 優(yōu)質(zhì)護理

　　20xx年6月，骨外科在醫院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下，擬定“奉獻青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護理主題，激情申請、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成為醫院

　　湘雅醫院5病室創(chuàng )傷骨科護士長(cháng)彭伶俐，現場(chǎng)學(xué)習了全國重點(diǎn)護理專(zhuān)科優(yōu)質(zhì)護理管理，并在回院后實(shí)際工作中予以適當借鑒，獲益匪淺！開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，全科護理人員提高認識，轉變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數，縮短了應燈時(shí)間；連續、全程、全面的護理服務(wù)將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合，促進(jìn)患者盡快康復，贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)。護理部患者滿(mǎn)意率調查99%以上，多次獲患者提名表?yè)P護士長(cháng)、聶鳳英、戴蓉。

　　二、護理安全管理

　　骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長(cháng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車(chē)禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題，所以骨科成為醫療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點(diǎn)，細節管理滲透到每一質(zhì)量標準中。

　　1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，成立以護十長(cháng)為首的健康教育、護理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎護理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組

　　發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每周全院護士長(cháng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長(cháng)深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì )，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。

　　2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理

　　重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時(shí)段工作人員少。護士易出錯�；颊咭桩a(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。重點(diǎn)環(huán)節是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進(jìn)修實(shí)習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長(cháng)要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節的工作質(zhì)量。

　　3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓

　　針對骨科病人車(chē)禍群傷多，醫生手術(shù)時(shí)段門(mén)急診病人多，制訂突發(fā)事件報告制度及各種應急預案，提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

　　三、消毒隔離、醫院感染控制工作

　　1、 院感培訓及考核

　　于 20xx年11月23日 至 11月26日 ，護士長(cháng)參加了由湖南省疾病預防控制中心舉辦的消毒與監測技術(shù)培訓班，不僅學(xué)習了醫院消毒知識，還了解了國際國內新動(dòng)向，開(kāi)闊了視野增長(cháng)了知識，并與來(lái)至全省十四個(gè)地州市的疾病預防控制中心及各級醫院學(xué)員進(jìn)行了交

　　流，受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛生、標準預防、衛生部控制醫院感染三個(gè)技術(shù)操作規程、hiv陽(yáng)性患者消毒隔離措施等專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，配合醫院感控科相關(guān)知識考試一次，合格率100%。

　　2、 醫療廢物的管理

　　多次對科內醫生、護士、護工進(jìn)行培訓，醫療廢物的'分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接

　　登記等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

　　3、環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

　　全年醫院感控科在科室空氣采樣24個(gè)，戊二醛采樣12個(gè)，物表采樣12個(gè)，“84”消毒液采樣4個(gè)，手指采樣7個(gè)，臺面采樣8個(gè)，無(wú)一例超標樣品。

　　4、醫院感染病例監測1到11月共收治病人1398人次，院感病例12個(gè)，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%。

　　5、為迎接創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院檢查，于 2011年6月21日 至22日醫院消毒隔離驗收專(zhuān)項自查獲97分高分

　　四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識

　　組織全科護理人員反復認真學(xué)習湖南省護理病歷書(shū)寫(xiě)規范要求，結合醫院實(shí)際情況，按新省標具體執行三測單、長(cháng)臨時(shí)醫囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，簡(jiǎn)化了護理書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質(zhì)量。

　　五、增收節支、提高經(jīng)濟效益

　　1、增收方面：遵循“社會(huì )效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念，熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護理服務(wù)項目，如機關(guān)節康復儀鍛煉，骨傷微波治療等，配合醫院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境，增加微波爐，小冰箱，方便了患者，提高床位費增加了科室純收入；加強催款力度，避免病人欠費現象。

　　2、節支方面：盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。

　　六、改善科室醫療環(huán)境.

　　增加科室醫療設施為了給患者創(chuàng )造良好的就醫條件，20xx年新添置了陪護床37張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，37-39床（原檢查室）安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設備，6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監護儀一臺，平車(chē)一臺，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級床上洗頭車(chē)一臺，廣大患者及社會(huì )各界對我科的發(fā)展給予了高度評價(jià)。病人滿(mǎn)意度調查為99%以上。

　　七、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助

　　1、配合醫院進(jìn)行了全院護理人員優(yōu)化組合，競爭上崗。

　　2、圍繞“創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院”、“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院”、“長(cháng)沙醫學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作，科室不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實(shí)，并制定科室相應實(shí)施方案。

　　3、配合醫院組織全科醫護人員進(jìn)行醫院信息化系統升級電子病歷的學(xué)習，勤學(xué)多問(wèn)，加班加點(diǎn)維持科室工作正常運轉，無(wú)一例跑費及糾紛投訴發(fā)生。

　　4、多次準備、迎接了省級，市級優(yōu)質(zhì)護理及消毒隔離檢查，獲上級領(lǐng)導好評。

　　5、順應現代護理模式轉型，進(jìn)行排班模式改革，正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理，成為醫院

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