郵政公司員工個(gè)人工作總結

　　歲月如梭，光陰似箭。轉眼間，我參加工作已經(jīng)三年。對于我們大學(xué)生員工來(lái)說(shuō)，工作的頭三年，是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經(jīng)歷，也是很值得思考和總結的三年。由于頭一年的經(jīng)歷和感受已經(jīng)在中詳細匯報過(guò)了，而且論收獲，無(wú)論從精神上還是物質(zhì)上講，近兩年的“專(zhuān)業(yè)課”都要比第一年的“學(xué)前班”大的多，所以有關(guān)當年的回憶就不再贅述，直接從定崗到郵件中心說(shuō)起。

　　實(shí)習期滿(mǎn)之前，我本來(lái)在集郵公司。在該專(zhuān)業(yè)的幾個(gè)月中間，我一直沒(méi)有展示出積極上進(jìn)的姿態(tài)，更多的表現卻是迷茫和浮躁，儲蓄余額為0尤其讓人失望，換了哪個(gè)領(lǐng)導都會(huì )不滿(mǎn)意，所以我被調離集郵公司，直接來(lái)到了郵政生產(chǎn)的核心環(huán)節——郵件處理中心，在那里幫了幾天忙，大概學(xué)了一下處理流程，便接替了分發(fā)平信和包裹的崗位，開(kāi)始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是，將鞏義市區和各鄉鎮郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收寄的平信和包裹（包括普通包裹和快遞包裹）進(jìn)行匯總分類(lèi)，封裝后再放進(jìn)開(kāi)往鄭州的郵車(chē)。平信比較簡(jiǎn)單，只需要分成本埠收，鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類(lèi)，本埠的直接交給負責進(jìn)口平信郵件的同事，另外兩種則要裝進(jìn)專(zhuān)用的大信盒，系上帶牌才能裝車(chē)。偶爾會(huì )有幾封發(fā)往國外的平信郵件，還有去滎陽(yáng)、上街的不用經(jīng)過(guò)鄭州分揀的過(guò)路郵件，得用郵袋裝載，處理起來(lái)也不費事。需要注意的幾個(gè)方面是，看看郵資是否貼足，收寄局的郵戳是否達標，信封是否符合規范等等。說(shuō)到包裹就略有些復雜了，因為是給據郵件，每個(gè)環(huán)節都不容有失，對待它們要比對待平信更加仔細認真，處理方法與平信原理上大致相同，只是單獨裝袋的大件包裹要走直封，關(guān)鍵的步驟是寫(xiě)封發(fā)清單，并加蓋自己的名章，不知道為什么，我第一次看見(jiàn)自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時(shí)候，心里還有點(diǎn)激動(dòng)。蓋了章，就表示自己要對這項工作負責到底。責任感，這個(gè)一直有點(diǎn)抽象、有點(diǎn)模糊的概念在我來(lái)到郵件中心工作后很快明確起來(lái)。盡管我一向仔細認真，但還是發(fā)生了兩起差錯，鄭州寄過(guò)來(lái)查單后才發(fā)現自己的失誤。畢竟是新手，負責人也沒(méi)有太過(guò)追究。只有一次受到了嚴厲的批評，因為我連續兩三天包裹帳進(jìn)出不符，而自己卻找不出原因。背負著(zhù)巨大的指責，我又重新梳理了一下事情的來(lái)龍去脈，并且翻看了多天的封發(fā)清單，終于發(fā)現了問(wèn)題所在：由于交接班的溝通不全面，導致前一天留存的幾個(gè)包裹沒(méi)有被我列帳，當然是兌不住了。直到那時(shí)，我才真正感悟到“交接驗收，鉤挑核對，平衡合攏”這十二個(gè)字是多么的經(jīng)典。郵件中心的工作雖然單調些，也有一定的勞動(dòng)強度，但留給自己的時(shí)間比較充裕，我一有空就喜歡讀讀外語(yǔ)，鞏固一下優(yōu)勢項目。說(shuō)來(lái)也巧，很快趕上我們的儲蓄營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)培訓，里面有英語(yǔ)對話(huà)的章節，領(lǐng)導讓我去領(lǐng)讀。地道的發(fā)音，標準的口型，客串的老師沒(méi)有浪費大家的時(shí)間和感情，得到了一致的好評。三次學(xué)習下來(lái)，全部營(yíng)業(yè)員都認識了我，一定程度上為我在下一個(gè)崗位順利開(kāi)展工作奠定了基礎，這是后話(huà)。我最主要的收獲是自信心，敢于在大家面前展現自己的長(cháng)處，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，讓我士氣大漲，也感覺(jué)到了自己還有很大的進(jìn)步空間。當然，必須感謝領(lǐng)導和營(yíng)業(yè)員姐妹們，您的肯定是我最大的動(dòng)力。在郵件中心，我還報名參加了我局“學(xué)習趙海菊同志”的演講比賽，并獲得三等獎，這是我工作以來(lái)的第一個(gè)榮譽(yù)。

　　大概是xx年十二月初，在郵件中心工作了四五個(gè)月的我終于完成了救贖，來(lái)到我局信息中心。當時(shí)該部門(mén)還屬于儲匯部管轄，我得一面學(xué)習系統維護知識，一邊學(xué)習中間業(yè)務(wù)操作，那段經(jīng)歷是我信息技術(shù)知識增長(cháng)最快的時(shí)間，感覺(jué)自己像搞IT的一樣。但很快就醒悟了，我玩的是最低端的IT，臟活累活都要干，好在是吃苦過(guò)來(lái)的，很快就能習慣，進(jìn)入狀態(tài)也很及時(shí)。年底工程還多，視頻會(huì )議系統，鄉鎮支局互聯(lián)網(wǎng)辦公，操作系統升級，匯兌大集中等等，三天兩頭地走線(xiàn)路、下鄉，師傅帶著(zhù)我從一個(gè)辦公室拉線(xiàn)到另一個(gè)辦公室，從一個(gè)支局到另一個(gè)支局，我不光手藝越來(lái)越好，也進(jìn)一步更全面地了解自己的單位�？梢则湴恋卣f(shuō)，鞏義郵政的信息化建設，也有我一份功勞。

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