保健品銷(xiāo)售員個(gè)人年終工作總結范文
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結,下面是小編精心整理的保健品銷(xiāo)售員個(gè)人年終工作總結范文,希望對大家有所幫助。
我于20XX年5月月來(lái)單位工作,現在在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jì),在完成了公司的既定目標的同時(shí),也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現雙贏(yíng),特對階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結。
一、一年來(lái)的工作情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷(xiāo)售部定下6000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額5900萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率 98%。
二、工作中的'幾點(diǎn)體會(huì )
剛到銷(xiāo)售、策劃部門(mén)時(shí),對銷(xiāo)售、策劃方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導、同事的幫助下,很快了解到銷(xiāo)售的性質(zhì)、以及銷(xiāo)售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內容。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
三、自身存在的問(wèn)題及改正措施
經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,提高?偨Y這一年緊張有序的工作,個(gè)人認為可總結以下幾方面:
1、對招商客戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng)不及時(shí)。由于多方面原因我銷(xiāo)售人員外出機會(huì )較少,從而減少了與客戶(hù)的相互溝通,這種情況下好多客戶(hù)會(huì )把我們淡忘掉以至于好多合作機會(huì )會(huì )在這種情況下丟掉。
2、沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識的提高,自己主動(dòng)學(xué)習理論知識的能力有待提高。
3、與客戶(hù)的溝通不到位。由于從事銷(xiāo)售工作經(jīng)驗不足、想到做到的不周全以至于會(huì )出現些棘手的問(wèn)題。
四、XX年工作努力方向
回顧過(guò)去是為了更好的把握未來(lái),在新的一年里我將會(huì )對自己有更高的要求,以平穩的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準確積極的定位:
1、 積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量。
2、 全方面加強學(xué)習、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習。
3、 做好客戶(hù)信息的歸納,階段性的做客戶(hù)回訪(fǎng)工作,定期對銷(xiāo)售市場(chǎng)做調查,以便做一個(gè)準確的定位。
4、 積極、熱情與客戶(hù)溝通,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺,使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助。相信我將會(huì )以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。
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