醫院綜合門(mén)診的工作總結范文
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的醫院綜合門(mén)診的工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院綜合門(mén)診的工作總結1
隨著(zhù)時(shí)間的推移，二零xx年上半年工作結束。綜合門(mén)診響應醫院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，嚴抓醫療質(zhì)量，完善落實(shí)各項規章制度，努力提高醫療技術(shù)及醫療服務(wù)水平。在院領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在兄弟科室的大力支持下，努力工作，結合科室特點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，盡職盡責，初步完成了院里下達的工作要求。
一、醫療質(zhì)量與管理方面，按照院領(lǐng)導要求制定規章制度，規范診療流程。
1、綜合門(mén)診成立以來(lái)，先后制定了《關(guān)于進(jìn)一步規范內科工作的管理規定》、《關(guān)于進(jìn)一步規范綜合門(mén)診醫療行為的規定》、《關(guān)于規范乳腺外科手術(shù)操作規范的規定》，為臨床相關(guān)診療工作的開(kāi)展指明了方向，使其有章可循。
2、根據臨床需要制定了《關(guān)于糖尿病病人血糖監測、胰島素應用及統一醫囑規范的說(shuō)明》、《關(guān)于我院胰島素品種及處方開(kāi)具的簡(jiǎn)單說(shuō)明》等，指導、規范了臨床糖尿病患者的治療方案。
3、對醫院及醫務(wù)科制度的各項規章制度、診療流程等認真學(xué)習，組織落實(shí)、實(shí)施；以制度、流程規范醫療行為，杜絕醫療糾紛及差錯事故發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)方面：
1、積極參加院內組織的業(yè)務(wù)講座、病例討論等活動(dòng)。利用晨會(huì )時(shí)間有針對性地展開(kāi)討論，提高臨床知識技能，統一思想認識。
2、貫徹落實(shí)首診負責制，對來(lái)診患者由首診醫師負責接待、診斷、治療，及時(shí)完成門(mén)診病歷、傳染病報卡及登記本的記錄，對留觀(guān)輸液患者經(jīng)常巡視，觀(guān)察病情變化，作出處理。
3、體現三級醫師查房制度，年輕醫師在上級醫師的指導下從事診療活動(dòng)，既保證診療安全，又提高年輕醫師的診療水平。
4、隨著(zhù)工作需要將輸液大廳觀(guān)察床從1張增加到4張，對輸液大廳的布局不斷完善，增加了病人輸液的舒適度。
5、開(kāi)展醫后隨訪(fǎng)，為老年及行動(dòng)不便的患者提供抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務(wù)。
6、自3月份開(kāi)展心電圖室工作，為骨科門(mén)診就診患者提供保障。
7、積極進(jìn)行村社區衛生室的籌備工作，與街道服務(wù)中心聯(lián)系，為外地戶(hù)口兒童開(kāi)具免疫接種證明。
8、自2月份開(kāi)展了病房?jì)瓤撇榉抗ぷ�，加強內科為骨科的保駕護航。
9、規范糖尿病病人的血糖監測、胰島素治療方案，豐富胰島素的品種，為圍手術(shù)期糖尿病人的血糖達標提供保障。
10、同時(shí)對冠心病、高血壓病人圍手術(shù)期的內科治療以及麻醉術(shù)后的蘇醒等問(wèn)題也進(jìn)行了積極的探索。
三、工作量統計
1、門(mén)診：內科就診653人次，外科（1-5月）就診265人次，婦科就診（1-3月）53人次，乳腺科就診180人次，輸液大廳輸液613人次（較去年增長(cháng)75%），出具門(mén)診心電圖報告316人次（較去年增長(cháng)50%）。
2、病房：內科查房1423人次，出具病房心電圖1024人次，監護室查房214人次，內科會(huì )診167人次。
四、積極參加院內組織的集體活動(dòng)
在春季運動(dòng)會(huì )跳繩比賽中邵作順醫師獲得第2名的好成績(jì)，在春季運動(dòng)會(huì )越野跑比賽中綜合門(mén)診作為門(mén)診組的成員發(fā)揚團隊精神，獲得第5名的成績(jì)。
五、工作中的不足：
1、綜合門(mén)診就診病人較少，尚未形成規模，人力資源及硬件優(yōu)勢沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái)，目前知名度尚不高，周邊居民還有相當人群不了解綜合門(mén)診的診療能力。
2、隨訪(fǎng)工作開(kāi)展力度不夠。
3、心電圖室工作開(kāi)展力度不夠。
4、科室內相關(guān)制度尚不完善，在某些方面尚存在漏洞。
5、對已經(jīng)制定出的規章制度在執行力度、執行效果方面還有欠缺。
6、科內的業(yè)務(wù)學(xué)習氛圍還不濃厚。
六、下半年工作中需加強與改進(jìn)
1、積極開(kāi)展綜合門(mén)診診療工作，保證診療安全的同時(shí)，做好宣傳、隨訪(fǎng)工作，讓每一位就診患者滿(mǎn)意，逐步擴大知名度。
2、發(fā)揮專(zhuān)家優(yōu)勢，發(fā)展特色門(mén)診建設。
3、積極迎接村社區衛生室的驗收工作，在街道衛生服務(wù)中心領(lǐng)導下做好衛生室的日常工作開(kāi)展。
4、進(jìn)一步貫徹執行相關(guān)規章制度，同時(shí)在實(shí)踐中摸索、總結經(jīng)驗、及時(shí)反饋，為院領(lǐng)導決策提供依據。
5、與各兄弟科室加強溝通，取得其對相關(guān)工作的支持，充分發(fā)掘院內病人潛在的內科治療需求。
醫院綜合門(mén)診的工作總結2
綜合門(mén)診20xx年在公司及醫院領(lǐng)導的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標要求，積極認真地配合開(kāi)展做好各方面的.工作，盡到了應有的職責，總體業(yè)績(jì)逐步提升�，F就20xx年度（6—11月）工作總結如下：
一、經(jīng)營(yíng)情況：
綜合門(mén)診6—11月共計掛號10708人，初診為3484人，復診為7224人。其中內科初診934人，復診2598人；外科初診581人，復診923人；五官科初診547人，復診510人；中康科初診553人，復診840人；失眠科初診193人，復診495人；中醫科初診229人，復診492人；兒科初診198人，復診588人；肝病科初診259人，復診778人。
二、加強經(jīng)營(yíng)督促，與門(mén)診各專(zhuān)科每月簽訂經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標，全部平均完成預定任務(wù)，業(yè)績(jì)從最初點(diǎn)增長(cháng)至最高點(diǎn)，增長(cháng)率為54.7%。
三、加強經(jīng)營(yíng)報表的規范管理，按時(shí)進(jìn)行統計分析，發(fā)現問(wèn)題，查找原因，及時(shí)解決，完善經(jīng)營(yíng)工作。
四、堅持每周門(mén)診周會(huì )制度，加強綜合門(mén)診各項規章制度及勞動(dòng)紀律的監管，注重醫生業(yè)務(wù)的學(xué)習和經(jīng)營(yíng)意識、運作的培訓，做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專(zhuān)科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應的廣告宣傳進(jìn)行補充整改、變換概念，使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的“三步安神療法”，經(jīng)過(guò)設備、藥品的調整以及醫生的培訓，充實(shí)了內容，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”，取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。
六、7、8兩月，組織開(kāi)展“署期耳鼻喉專(zhuān)家會(huì )診”活動(dòng)，使耳鼻喉門(mén)診量明顯上升，達到了預期的目的。同時(shí)協(xié)調配合全院開(kāi)展“第四屆蘭州健康節”活動(dòng)，經(jīng)濟效益與社會(huì )效益同步并取。
七、從9月份開(kāi)始，聯(lián)系、組織、協(xié)調xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng)，共計體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫院贏(yíng)得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開(kāi)展“健康隴原.感恩中華”國慶促銷(xiāo)活動(dòng)，綜合門(mén)診抓住機遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績(jì)。
九、加強與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強與導醫客服的配合，做好門(mén)診分診、掛號、統計及客服咨詢(xún)預約等工作，協(xié)調門(mén)診醫生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強與網(wǎng)絡(luò )部、市場(chǎng)部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò )宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內容，以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強與其它相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調配合，保證了綜合門(mén)診各方面工作的正常運轉。
十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理，配合領(lǐng)導搞好各項工作。
在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著(zhù)一些問(wèn)題，有待糾正完善。主要是：
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別醫生責任心不強、經(jīng)營(yíng)意識淡薄。
三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀律性尚差。
四、院內科室間專(zhuān)科病人的轉診不到位。
五、門(mén)診分診、掛號、統計未完全規范。
六、部門(mén)、科室間的協(xié)調配合不盡人意。
20xx年將繼續在上級領(lǐng)導的指導下，遵照全院的統一戰略意圖和經(jīng)營(yíng)要求，開(kāi)展并做好綜合門(mén)診的各項工作，努力完成公司及醫院所制定的計劃任務(wù)。
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