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醫院計量工作總結范文（精選14篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的醫院計量工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院計量工作總結 1
為構建誠信計量的和諧醫療環(huán)境，切實(shí)貫徹《計量法》，加強醫療計量器具管理，有效提升了我院醫療計量工作水平，取得了一定的成績(jì)。下面談?wù)勎覀兊木唧w做法和體會(huì )。
1、 提高對醫學(xué)計量重要性的認識
醫學(xué)計量工作是為了保證在用醫療設備的量值可靠，為臨床醫師提供準確的測量數據，以得出正確的臨床診斷。隨著(zhù)現代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，醫學(xué)計量廣泛應用于醫院的各個(gè)科室。臨床醫師已越來(lái)越多的依靠各種儀器所得的數據作為診斷依據。醫學(xué)計量問(wèn)題不僅是單純的計量問(wèn)題，而更是安全問(wèn)題，甚至是關(guān)系人的生命的安全問(wèn)題，醫療質(zhì)量是醫院生命線(xiàn)，“安全重于泰山”。因此，增強計量意識勢在必行。醫院數次組織相關(guān)人員學(xué)習了計量管理的法律法規，并請市技術(shù)質(zhì)量監督局的專(zhuān)家來(lái)院對計量管理骨干進(jìn)行培訓，通過(guò)學(xué)習、培訓全面提高對醫學(xué)計量重要性的認識。
2、建立規范的計量管理體系
計量管理是一項系統工程。做好計量管理的.首要任務(wù)就是建立健全組織機構，職責明確的管理網(wǎng)絡(luò )。多年的實(shí)踐經(jīng)驗證明，健全的組織領(lǐng)導是促進(jìn)各項工作順利推進(jìn)的前提。我院有以一把手為組長(cháng)的計量管理領(lǐng)導小組。明確規定醫療設備管理辦公室（設備辦）為計量管理職能部門(mén)，設備辦副主任為全院計量管理員，配有計量器具的科室有兼職計量管理人員。各級各類(lèi)人員職責明確。
3、 編制完整的計量管理文件
我院計量文件主要分為管理文件、程序文件和技術(shù)文件。
管理文件包括：計量文件的編制及執行日期、計量管理制度、組織機構與人員職責。我院計量管理組織機構的領(lǐng)導層是院長(cháng)，職能層是設備辦副主任，基礎層是計量器具使用單位的兼職計量管理人員。我院的計量方針是：計量準確、保證質(zhì)量、守法誠信、服務(wù)患者。我院的計量目標是：為能滿(mǎn)足臨床診療、教學(xué)、科研的需求，提供可靠的計量保證，保證計量數據的準確性、可靠性、可追溯性，確保：強檢計量器具受檢率100%，合格率100%；非強檢計量器具受檢率98%，合格率95%。
程序文件包括：計量器具流轉制度，周期檢定制度，使用保養制度，報廢更新制度，人員管理制度。計量器具流轉制度規定了計量器具的計劃、采購、請領(lǐng)、保管、維修、調用、報廢的程序和方法。周期檢定制度強調，醫院所有計量器具必須按照計量檢定規程的檢定周期要求進(jìn)行周期檢定。對超過(guò)檢定有效期的強制檢定器具一律不得使用。
4、 申請江蘇省醫療機構計量確認，簽署醫療機構誠信計量承諾書(shū)。
20xx年8月醫院通過(guò)計量確認，20xx年8月復審計量確認，并順利通過(guò)，確實(shí)對醫院計量管理起到了推動(dòng)作用。20xx年江蘇省質(zhì)量技術(shù)監督局對醫療機構提出了承信計量的要求。醫院領(lǐng)導對此十分重視，一致認為，承信計量能構建和諧醫療環(huán)境，確保醫療診斷、治療中計量器具安全、準確、有效，確實(shí)保護患者的切身利益，對醫院計量管理將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用，它即是一個(gè)學(xué)習過(guò)程，也是實(shí)踐過(guò)程，更是一個(gè)對醫院所編制的計量文件有效性的檢驗過(guò)程。
5、體會(huì )
一是領(lǐng)導要重視計量管理工作，要有職責明確的網(wǎng)絡(luò )。二是抓好落實(shí)，要堅持年初有計劃、落實(shí)有專(zhuān)人、檢定有記錄、年終有匯總。三是編制的各種管理文件要切實(shí)可行，具可操作性。假、大、空的文件是一堆廢紙，要說(shuō)得到做得到，或者通過(guò)努力能做到。以上三點(diǎn)是做好醫院計量工作的重要保證。
6、存在問(wèn)題及建議
1、單位要和諧，事業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。隨著(zhù)科技的發(fā)展，醫學(xué)計量已滲透到檢驗、制劑、診斷、治療、護理等醫院的各個(gè)領(lǐng)域，這便要求計量人員除必須掌握一定的計量基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識外，還必須具有醫學(xué)、理學(xué)、工學(xué)等知識背景。我院的計量管理人員和其他大多數醫院一樣，缺少計量管理知識背景，缺少相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓。建議相關(guān)部門(mén)組織醫療計量管理人員進(jìn)行補課。
2、醫療計量管理牽涉到醫院的方方面面，建議相關(guān)部門(mén)將醫學(xué)計量作為一個(gè)學(xué)科來(lái)重視，提升計量管理在醫院中的地位。
醫院計量工作總結 2
我院始建于抗戰烽火的1938年，地處成都市西部溫江區，是集醫療、教學(xué)、科研為一體的三級乙等綜合醫院。醫院現有在職員工1224人，衛生技術(shù)人員1087人，高級職稱(chēng)128人，碩士69人，博士2人，核定床位880張，23個(gè)臨床醫技科室。
我院自08年順利通過(guò)成都市醫療衛生系統一級計量單位評審后，我院在醫療設備的日常管理和維護、量值的傳遞和溯源、藥品的控制、生化試劑的管理、文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面，嚴格按照一級計量管理要求作了一系列扎扎實(shí)實(shí)的工作，現將近三年的計量工作開(kāi)展情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視
醫院領(lǐng)導高度重視計量管理工作，成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的計量管理領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)對醫院的計量管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行監督，行駛最高領(lǐng)導權，同時(shí)將醫院計量管理工作納入醫療質(zhì)量管理考核范疇，統一參加院長(cháng)行政大查房，確保醫院計量工作的有序開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò )構架的形成，為醫院計量工作的有效開(kāi)展提供了可靠的組織保障。
二、與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善計量管理手冊
由于我院規模擴大，各專(zhuān)業(yè)科室更加細化，人員分配方面發(fā)生了較大變化，我院根據自己的實(shí)際情況，結合國家計量法的'要求，于20xx年4月從各科室抽調部分工作責任心較強的同志進(jìn)行了為期兩天的計量管理培訓，根據個(gè)人對計量知識的掌握程度，重新調整了各科室兼職計量管理員，以便更好地開(kāi)展計量管理工作。6月又重新修訂了《計量管理手冊》下發(fā)各科室，各科室按照新的計量管理標準開(kāi)展計量管理工作。
三、認真做好日常的監督管理工作，確保醫療質(zhì)量安全可靠
1、嚴格按照國家計量法的要求，認真開(kāi)展強檢計量器具的周期檢定工作
由于我院醫療設備的購置由設備科負責，因此強檢計量器具的首次檢定難免出現疏漏，為了杜絕這種不符合計量法管理要求的現象發(fā)生，我院在設備購置方面作了新的要求：新購計量設備由設備科和商家協(xié)商完成首次檢定，檢定合格證書(shū)交由計量管理科保管，以保證計量器具受檢率達到100%，確保診療質(zhì)量，減少醫療糾紛。
我院計量器具檢定日期分為三個(gè)時(shí)間段：每年6月份邀請成都市測試院的工作人員來(lái)院對血壓計、天平、砝碼、人體稱(chēng)、氧壓表、氧氣流量計、壓力表進(jìn)行周期檢定；9月份邀請成都市測試院的工作人員來(lái)院對監護儀、心電圖機、DR、CT、B超、彩超等大型、精密計量器具進(jìn)行周期檢定；12月份邀請成都市測試院的工作人員來(lái)院對血壓計、氧壓表、氧氣流量計、壓力表進(jìn)行周期檢定；20xx年年共檢定計量器具820余臺件，受檢率100%；20xx年共檢定計量器具870余臺件，受檢率100%；校準計量檢測設備30余臺件，合格率達到100%；20xx年共檢定計量器具890余臺件，受檢率100%；校準計量檢測設備30余臺件，合格率達到100%；檢定合格的計量器具一律貼上綠色合格標簽，校準合格的計量設備一律貼上黃色準用證標簽，不合格的計量器具及時(shí)維修，對于完全沒(méi)有修復價(jià)值的計量器具及時(shí)撤離現場(chǎng)，作報廢處理。
2、自校設備的管理
無(wú)檢定規程的強檢計量器具如：糖化血紅蛋白分析儀、時(shí)間分辨熒光分析儀、動(dòng)態(tài)血沉壓積測試儀等，由檢驗科兼職計量員聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)家來(lái)院對機器性能進(jìn)行測定，制定科學(xué)的校準時(shí)間，作好自校記錄。自校資料一式二份，分別保存在計量管理科和檢驗科。自校合格的檢測設備一律貼上黃色準用證標簽。
3、大型、精密計量器具的日常使用和維護
大型、精密計量器具如監護儀、心電圖機、B超、X光機等由設備科制作設備卡和操作規程，隨機掛上，方便使用者按操作規程正確使用儀器；監護儀建立了儀器日常使用記錄本，內容包括日期、病員科別、姓名、住院號、項目檢測、開(kāi)機、關(guān)機時(shí)間、設備操作者簽名，如遇機器故障，則在下一欄寫(xiě)明故障原因及維修情況；X光、B超等建立了大型、精密儀器日常使用記錄本，內容包括日期、開(kāi)機、關(guān)機時(shí)間、運行狀況、操作人簽字、備注，如遇機器故障，則在備注欄寫(xiě)明故障原因及維修情況。機修組工作人員每天下科室查看設備運行狀況，作好維護記錄，并不時(shí)提醒科室人員按操作規程正確使用設備。
4、功能檢測報告單的溯源
臨床功能檢測報告單均在報告單上設置了設備編號欄，設備溯源率達到100%；由于醫療技術(shù)的日益發(fā)達，所有功能檢測報告單的原始記錄均采用微機管理，溯源率達到100%。
5、質(zhì)控考核
檢驗科每日室內質(zhì)控考核進(jìn)行微機管理，定期參加四川省組織的室間質(zhì)控考核，對于考核成績(jì)較差的項目，科室負責人及時(shí)組織科室人員進(jìn)行討論、分析，擬出整改方案，并以書(shū)面報告的形式上報主管領(lǐng)導審閱，及時(shí)整改;化驗單原始報告采用微機管理，溯源率達到100%。
6、生化檢測試劑和標準物質(zhì)的管理
檢驗科指定專(zhuān)人負責登記檢測試劑和標準物質(zhì)的名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批號和有效期，每周對試劑的有效期進(jìn)行核實(shí)，將離失效期較近的試劑羅列出來(lái)先使用，及時(shí)處理失效試劑，以保證化驗結果的準確性。
7、藥品管理
藥房成立藥品管理小組，指定專(zhuān)人負責藥品的入庫和出庫登記，臨床用藥由藥房提供有效期和批號，以保證臨床用藥的安全性和有效性，臨床所用藥品、大輸液抽查溯源率達到100%。
8、能源器具管理
我院根據GB1716720xx6《用能單位能源計量器具配備和管理通則》進(jìn)行能源器具管理，總務(wù)科派專(zhuān)人管理水、電、氣表的配備和使用。
9、日常的計量管理
由于醫院病人較多，科室較忙，我科根據我院的實(shí)際情況制定了一套科學(xué)的日常抽查計劃：每月按照我院《計量管理手冊》的要求對全院32個(gè)臨床、醫技科室進(jìn)行抽查，并將抽查結果及時(shí)反饋給科室兼職計量員，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)整改。對于計量管理工作開(kāi)展較好的科室予以肯定，并作為年終評選優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人的依據之一；對于計量管理工作開(kāi)展較差的科室予以批評，并根據我院計量管理獎懲條例的要求，實(shí)行相應的經(jīng)濟處罰，以激勵其作得更好。
四、加強內部管理、提高人員素質(zhì)
提高計量人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是保證計量管理質(zhì)量，提高工作效率的重要基礎。所以我院注重對計量管理人員的培訓、學(xué)習，經(jīng)常不定期組織計量管理人員學(xué)習醫院計量管理規范，提高業(yè)務(wù)水平，各科兼職計量管理員已能完全作到就計量方面的問(wèn)題主動(dòng)和我科聯(lián)系和探討；同時(shí)，加強與兄弟單位之間的交流，揚長(cháng)避短，逐步提高醫院計量管理水平。
五、加強協(xié)調和聯(lián)系
計量工作涉及面廣，對外加強與技術(shù)監督局和成都市測試院的聯(lián)系，對內進(jìn)一步協(xié)調各科室和各相關(guān)人員之間的關(guān)系，作好上傳下達工作，認真領(lǐng)會(huì )和執行領(lǐng)導的工作意圖和決議，督促各科室人員嚴格按照《計量管理手冊》開(kāi)展計量工作�？傊�，我院計量工作在領(lǐng)導的重視下，在各科室的配合下，正朝著(zhù)制度化、規范化、法制化的方向發(fā)展。
醫院計量工作總結 3
XX月XX日，衛生局召開(kāi)衛生系統抗旱救災工作緊急動(dòng)員會(huì )后，我院接著(zhù)召開(kāi)中層干部會(huì )議，及時(shí)傳達貫徹局黨委書(shū)記、局長(cháng)鐘繼紅的講話(huà)精神和州委、州府抗旱救災會(huì )議精神，安排布署我院參與州衛生系統的抗旱救災工作，成立了廣通醫院抗災救災工作領(lǐng)導小組，抽調精兵強將組成××州抗災救災衛生服務(wù)隊第十隊奔赴雙柏縣各鄉鎮指導、幫助抗旱救災工作，與災區人民一起戰斗在抗旱第一線(xiàn)，具體做了以下幾方面工作：
一、高度重視，精心部署。接到局黨委的抗災救災通知后，院領(lǐng)導高度重視，立即召開(kāi)會(huì )議，成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的抗災救災工作領(lǐng)導小組，并抽調精兵強將共10人組成抗災救災衛生服務(wù)隊，同時(shí)要求全院干部職工提高思想認識，把當前的抗旱救災工作作為一項重要的治任務(wù)來(lái)抓。
二、深入開(kāi)展調查，全面掌握當前農村旱情。動(dòng)員會(huì )結束后，第十隊就趕赴雙柏縣各鄉鎮，進(jìn)村入戶(hù)，深入田間地角和中小學(xué)校、農戶(hù)家中，通過(guò)問(wèn)、察、訪(fǎng)、聽(tīng)全面了解鄉情、校情、村情、旱情和學(xué)校師生、群眾的生產(chǎn)生活情況，傳達各級黨委府當前的抗旱救災策措施，為當地群眾加油鼓勁，增強民眾抗災救災信心。
三、積極開(kāi)展工作，大力宣傳生產(chǎn)生活自救。每到一處，服務(wù)隊最關(guān)心的'就是當地群眾有沒(méi)有飲用水、飲用水是否安全的問(wèn)題。進(jìn)校舍、走村入戶(hù)宣傳有關(guān)飲用水安全知識、疾病預防控制特別是腸道傳染病預防知識，并對一些存在飲用水安全隱患的學(xué)校、群眾發(fā)放了飲用水消毒劑，要求當地學(xué)校師生和老百姓要從思想上高度重視，提高安全防范意識，杜絕喝生水，杜絕食用不干凈食物，嚴格飲用水、餐具消毒措施。在一些人員集中的集鎮，服務(wù)隊不顧路途勞累，以飽滿(mǎn)的熱情投入到緊張的義診、宣傳工作中，在集鎮開(kāi)展健康咨詢(xún)、送醫送藥的醫療救助活動(dòng)，吸引了前來(lái)趕場(chǎng)的眾多農民朋友，許多老人前來(lái)咨詢(xún)，服務(wù)隊重點(diǎn)向群眾宣傳了天氣干燥容易引發(fā)的上呼吸道疾病和腸道傳染性疾病的防治知識，并耐心解答就診群眾關(guān)于防病治病的各種咨詢(xún)。衛生服務(wù)隊熱情周到的服務(wù)，專(zhuān)家們耐心細致的解答，讓當地老百姓眉頭舒展，心情舒暢，尤其是老年人、婦女們和兒童們對這次活動(dòng)的開(kāi)展連連叫好。
四、工作成果。截止3月15日，衛生服務(wù)隊走遍了雙柏縣所有8個(gè)鄉（鎮），為400多名老百姓義診和開(kāi)展疾病預防知識咨詢(xún)、宣傳，共發(fā)放宣傳資料11000份，展出展板12塊次，免費為老百姓發(fā)放價(jià)值197.00元的藥品和消毒劑。醫院還組織全體干部職工進(jìn)行抗旱救災捐款5590.00元。
五、抗旱工作有序開(kāi)展，救災工作任重道遠。通過(guò)服務(wù)隊和災區群眾的共同努力，雙柏縣各鄉鎮的抗災救災工作正有序開(kāi)展。群眾抗旱救災信心堅定，廣大干部群眾的抗旱積極性明顯增強。通過(guò)服務(wù)隊加大抗旱工作和節約用水宣傳，使群眾防災抗災意識和全民水危機意識有所提高，人民群眾自覺(jué)節約用水方法明顯改善。
災情無(wú)情人有情，災情就使命令。作為每一名勇于承擔社會(huì )責任勇于奉獻愛(ài)心的廣醫人，我們將永遠和災區人民在一起，牢記使命，積極響應上級黨委府的號召，按照州委、州府和衛生局黨委的統一部署，到抗旱一線(xiàn)去體現我們的價(jià)值。我們立誓：旱情一日不解，隊伍一天不撤！我們相信，只要按照州委、州府的統一部署，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，真正把抗旱救災工作作為我院當前的治任務(wù)來(lái)抓，因地制宜采取強有力措施，就一定能打好抗旱救災的攻堅戰，奪取抗災救災的全面勝利。
醫院計量工作總結 4
20xx年是我院立足“二級甲等中醫醫院”，謀求科學(xué)跨越發(fā)展之年。過(guò)去的一年，按照區委、區政府工作部署，在區衛生局黨委的正確領(lǐng)導下，我院堅持以十八大精神為指導，銳意進(jìn)取，改革突破，在加快整合兩家醫院醫療衛生資源基礎上，錯位發(fā)展，優(yōu)勢互補，大力發(fā)展培育中醫特色專(zhuān)科，取得了顯著(zhù)進(jìn)展。
一、業(yè)務(wù)指標與經(jīng)濟指標完成情況
20xx年全年業(yè)務(wù)總收入xxxx萬(wàn)元，門(mén)急診95870人次，出院4057人次。全院20xx年藥占比為51.5 %，比去年下降2.7%.
二、具體工作完成情況
�。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO，狠抓規范落實(shí)
在健全和完善制度的基礎上，醫院始終把醫院管理放在重要地位，緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、防范醫療隱患兩個(gè)目標，突出各項制度核心，抓重點(diǎn)，抓薄弱環(huán)節。特別是今年9月，醫院下發(fā)xxx號文《關(guān)于進(jìn)一步規范交班值班、強化制度落實(shí)的通知》以來(lái)，全年共通報違反規定的科室23次、個(gè)人164人次。完成交接班交辦事項217件。醫院風(fēng)氣明顯改善，職工精神面貌煥然一新，正能量得到弘揚。大家積極干事創(chuàng )業(yè)的精神狀態(tài)，促進(jìn)了醫院各項工作順利完成。
�。ǘ├卫伟盐蔗t療質(zhì)量總關(guān)口，穩步提升醫院“軟實(shí)力”
為促進(jìn)我院不斷健康發(fā)展，今年以來(lái)，醫院全面實(shí)行醫療質(zhì)量管理。一方面加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提升醫療技術(shù)水平，夯實(shí)醫療質(zhì)量的基礎。另一方面建立從患者就醫到離院，包括門(mén)診醫療、病房醫療及其他部分醫療的就醫流程，明確各科室的日常工作內容，實(shí)行動(dòng)態(tài)督導，切實(shí)保證醫療服務(wù)質(zhì)量。尤其是20xx年8月王院長(cháng)召開(kāi)二甲持續改進(jìn)動(dòng)員會(huì )后，各臨床科室全部行動(dòng)起來(lái)，抓緊學(xué)習，積極改進(jìn)；醫務(wù)科、護理部、公衛辦、感染辦等職能科室，各司其責，共同做好醫療質(zhì)量控制工作，得到省二級中醫醫院持續改進(jìn)檢查評估專(zhuān)家組一致認可。醫務(wù)科全年共組織培訓837人次，組織召開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習會(huì )議22次，征求醫務(wù)人員反映問(wèn)題52個(gè)，協(xié)調解決各科室存在的各種問(wèn)題個(gè)，妥善處理患者的投訴17起。護理部全年業(yè)務(wù)學(xué)習12次，中醫理論考核12次，并舉辦了全院護理中醫適宜技術(shù)比武，以比促學(xué)。不斷的學(xué)習進(jìn)步，提高了護理人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)素養，豐富了服務(wù)內涵，體現了中醫特色人文關(guān)懷。護理部還制定了中醫適宜技術(shù)激勵措施，充分調動(dòng)了護理人員積極性，使中醫適宜技術(shù)在全院范圍得到普及，醫院的中醫特色進(jìn)一步顯現。公衛辦、感染辦加強院內感染控制，保障患者就醫安全，為醫療質(zhì)量打下基礎。
�。ㄈ└骺剖壹訅簥^進(jìn)，創(chuàng )新發(fā)展，成績(jì)顯著(zhù)。內科全年搶救危重病歷37例，出院人數905人次。普外科新增“碎石”項目，治療腎結石、輸尿管結石、膀胱結石，有損傷小、無(wú)痛苦、費用低、時(shí)間短等優(yōu)點(diǎn)，迎合了患者需求。骨傷科全年手術(shù)180例，其中含高齡粗隆間骨折人工股骨頭置換3例，部分手術(shù)水平居全市前列。腦病科開(kāi)展中藥塞鼻治療面神經(jīng)麻痹，穴位貼敷治療中風(fēng)病恢復期，臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫療法，效果顯著(zhù)。中醫科在居民保險政策不利情況下，全年中藥銷(xiāo)量突破210萬(wàn)元。急診科全年接警約1300余次，出警約1200余次，年搶救人數約150余次，搶救成功率97%。放射科年收入150萬(wàn)元，檢查人次11520次，甲級片率達85%，診斷符合率86%。特檢科新增全自動(dòng)心電分析平臺、動(dòng)態(tài)心電圖儀，為患者心電功能檢測提供了方便。
�。ㄋ模┲\劃新專(zhuān)科，全力打造醫院新的突破點(diǎn)
20xx年，院領(lǐng)導班子積極探索，超前謀劃，于1月正式啟動(dòng)了康復科和肛腸科的籌建工作，并在人才、基礎設施、宣傳等方面給予支持。
1、“一騰一改”，為新科室創(chuàng )造空間。20xx年8月，兩家醫院婦產(chǎn)科整合，我院婦產(chǎn)科全體醫護人員全部整合到區人民醫院婦產(chǎn)科，為肛腸科發(fā)展創(chuàng )造了空間�？祻涂剖峭ㄟ^(guò)撤掉會(huì )議室重新改造門(mén)診樓四層，建成的康復治療大廳。
2、注重人才培養，打造高標準科室。在確定肛腸科科室人選后，醫院先后派出3名醫師奔赴具有不同特長(cháng)的醫院的肛腸科進(jìn)修，取長(cháng)補短，綜合發(fā)展�？祻涂聘侨桃粫r(shí)之痛，選派了4名針推科的業(yè)務(wù)骨干到安徽省人民醫院進(jìn)修。人才的高標準培養，為打造技術(shù)一流的科室奠定基礎。
3、高端合作，為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術(shù)、設備高起點(diǎn)。我院與濟南槐蔭人民醫院確定了技術(shù)協(xié)作單位，由其每周六選派一名專(zhuān)家到我院進(jìn)行指導帶教工作。與廣州一康醫療設備實(shí)業(yè)有限公司簽訂了戰略合作框架協(xié)議，確定了定期更新設備，定期專(zhuān)家帶教，定期人員培訓等一系列就二十建設方案。
目前，肛腸科已正式成立，康復科也將馬上投入運行。新建科室將與區醫院形成良好的錯位互補關(guān)系，成為醫院快速發(fā)展的加速器，對提高我院的整體醫療技術(shù)水平意義重大。
�。ㄎ澹┘訌娽t院硬件建設，提升服務(wù)體驗
20xx年，醫院投入大量的資金，購買(mǎi)醫療設備和醫院的改造升級，提升醫院的整體醫療服務(wù)水平。先后投資21萬(wàn)元，購置門(mén)診電子病歷系統，實(shí)現患者掛號、交款、取藥、病歷、報銷(xiāo)一卡通。投資60萬(wàn)元購買(mǎi)dr一臺，大幅提升臨床診斷的可靠性、簡(jiǎn)便性、準確性。投資15萬(wàn)元，購物腸鏡、熏蒸椅等設備。投資17.5萬(wàn)元，全面裝修升級手術(shù)室，滿(mǎn)足了部分重大手術(shù)的要求標準。投資70萬(wàn)元，改建門(mén)診樓四樓，新增電梯一部。投資30萬(wàn)元，更換燃油鍋爐，并重新布置全院暖氣管道。
�。┐蛟煲匀瞬艦楹诵牡母偁庴w系
為了緩解醫院人才匱乏的.困境。醫院通過(guò)同工同酬、人才代理等優(yōu)惠政策，招聘醫院緊缺人才，為醫院人才發(fā)展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫生、15名護理人員充實(shí)到醫院的人才隊伍，為醫院人才注入了新的活力。醫院通過(guò)請專(zhuān)家會(huì )診、坐診、技術(shù)合作等形式，與濟南、徐州、棗莊等醫院的5名專(zhuān)家建立了技術(shù)支持合作關(guān)系，使老百姓在享受高水平高層次服務(wù)的同時(shí)，也帶動(dòng)了我院一批年青骨干的快速成長(cháng)。
�。ㄆ撸┘訌娋裎拿鹘ㄔO，鞏固行業(yè)作風(fēng)建設成果
為進(jìn)一步加強我院行業(yè)作風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設，醫院以“作風(fēng)建設鞏固提升年”為契機，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，在全院干部職工中廣泛開(kāi)展政治思想學(xué)習教育，醫德醫風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設取得了積極的進(jìn)展：一是認真開(kāi)展作風(fēng)建設鞏固提升年活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)中，廣大黨員干部和職工進(jìn)一步提高了認識、轉變了作風(fēng)、密切了黨群干群關(guān)系，樹(shù)立了“忠誠擔當有為干凈”的良好形象；二是積極開(kāi)展“解放思想，敢于擔當”大討論，努力尋求醫院發(fā)展的辦法，使廣大職工明確了醫院努力方向；三是強化醫德教育，防范醫患糾紛。通過(guò)醫德醫風(fēng)教育有效地促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉變，堅定了全心全意為病人服務(wù)的自覺(jué)性，加深了醫患溝通，贏(yíng)得了人民群眾的信賴(lài)；四是加強精神文明建設，積極參與創(chuàng )建省級文明城、國家衛生城，順利完成了迎檢相關(guān)工作。
�。ò耍└黜椆ぷ饔行蜷_(kāi)展
1、積極參加各項活動(dòng)。組織參加以“擔當、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛生局組織的“5.12護士節”慶祝和區衛生局舉辦的戒煙勸阻等活動(dòng)。
2、加大消防宣傳工作，提高消防意識。邀請xxx消防大隊武警戰士來(lái)院講授消防安全知識。與專(zhuān)業(yè)消防公司簽訂消防協(xié)議，保障全院消防安全。
3、做好計生、綜治維穩和安全生產(chǎn)工作。加強計生管理，規范相關(guān)制度。加強安全生產(chǎn)和綜合治理工作，針對重點(diǎn)部門(mén)開(kāi)展隱患排查，制定推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案執行落實(shí)，努力創(chuàng )建平安醫院。加強保安工作，做好細節服務(wù)，妥善做好醫患安全問(wèn)題，維持醫院正常的工作秩序。
醫院計量工作總結 5
一年來(lái)，在區委、政府的正確領(lǐng)導下，在區衛生主管部門(mén)的具體指導下，我院領(lǐng)導班子精誠團結，全院職工扎實(shí)工作，醫療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿(mǎn)意度節節攀升。
一、開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
根據區委區政府、區衛生局群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的活動(dòng)領(lǐng)導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的群眾線(xiàn)路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、學(xué)習班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫院領(lǐng)導班子認真開(kāi)展學(xué)習教育，并圍繞班子作風(fēng)建設和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，結合了醫療衛生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見(jiàn)，深刻反思，邊查邊改。
二、加強人才引進(jìn)，提高醫療技術(shù)水平
為使醫院健康可持續發(fā)展，醫院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫、藥、護、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀(guān)和提升。
三、狠抓醫療護理質(zhì)量管理，確保醫療安全。
認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對病歷、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線(xiàn)工作開(kāi)展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫療護理質(zhì)量穩步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫療差錯事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設。嚴格貫徹執行上級部門(mén)《關(guān)于對貫
徹落實(shí)中央八項規定的通知》等文件要求，加強醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務(wù)意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作
一是組織廣大干部職工認真學(xué)習計劃生育有關(guān)文件和法律
二是嚴禁非醫學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規行為。加強婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。B超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專(zhuān)干負責組織落實(shí)，將查體結果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務(wù)公開(kāi)，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
充分利用各種會(huì )議、公示欄、醫院網(wǎng)站、醫院OA辦公系統、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì )的監督，對于促進(jìn)全體員工規范服務(wù)行為、提高醫療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的`權利，促進(jìn)了依法執業(yè)、誠信行醫，建立了和諧的內外關(guān)系。
20xx年工作計劃
一是加強業(yè)務(wù)管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，降低醫療事故的發(fā)生，鼓勵臨床科室開(kāi)展“三新技術(shù)”，提高醫療技術(shù)水平。
二是增收節支，節能降耗，提倡人人節約一度電，節約一滴水，少用一張紙。 法規，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
三是重點(diǎn)學(xué)科建設。抓好學(xué)科配套設置和學(xué)科建設規劃，有計劃地培養引進(jìn)人才，并選派各學(xué)科業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；開(kāi)展新技術(shù)、新項目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
四是加強人才引進(jìn)，制定人才招聘與培養計劃。
五是切實(shí)做好計劃生育各項工作。一是組織相關(guān)醫務(wù)人員認真學(xué)習《山東省終止妊娠的規定》、《母嬰保健法》、《禁止非醫學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠規定》等法律法規。二是配合好計劃生育工作，要求相關(guān)醫務(wù)人員必須持證上崗并嚴格執行規章制度和技術(shù)操作規程。三是按照計生主管部門(mén)的要求，加強醫院育齡婦女管理，認真及時(shí)、準確做好各種報表并及時(shí)上報計生局；并做到每年對育齡婦女進(jìn)行至少兩次查體，從而使違犯計劃生育工作的死角及苗頭及時(shí)得以解決。四是認真落實(shí)計劃生育優(yōu)惠政策。
六是繼續深化和鞏固滕山緊密型醫療技術(shù)合作成果，更好的為山區群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
七是加強醫德醫風(fēng)和勤政廉政建設。
八是積極開(kāi)展無(wú)煙醫院活動(dòng)。
醫院計量工作總結 6
今年上半年，我院繼續認真貫徹落實(shí)省衛計委、縣衛計局關(guān)于《創(chuàng )建平安醫院實(shí)施方案》，結合我院實(shí)際，深入開(kāi)展醫院平安建設工作，進(jìn)一步完善全院平安醫院建設工作機制，全面推進(jìn)治安防控體系建設，切實(shí)維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風(fēng)廉政建設，保持了我院穩步發(fā)展。堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“打防結合、預防為主、干群結合、依靠群眾”的方針。在全院深入推進(jìn)“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，大力開(kāi)展社會(huì )治安綜合整治，切實(shí)解決醫療機構執業(yè)環(huán)境面臨的突出問(wèn)題，各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，職工安全感有效提升�，F將創(chuàng )建工作情況匯報如下：
一、強化領(lǐng)導，機構健全。
構建平安醫院，需要從每一個(gè)人做起，需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導高度重視平安醫院創(chuàng )建工作，把創(chuàng )建“平安醫院”納入工作計劃，調整了創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)工作領(lǐng)導小組成員，分工協(xié)作、明確任務(wù)，定期召開(kāi)會(huì )議研究創(chuàng )建工作，辦公室負責抓，層層抓落實(shí)，確保我院綜治工作和創(chuàng )建工作取得實(shí)效。
二、注重宣傳，制度健全。
結合我院實(shí)際，認真制定宣傳計劃，通過(guò)在院內出版板報、定期舉辦“三基”知識考試、臨床醫療護理知識培訓等形式，不斷提高醫院醫務(wù)人員的安全意識，在院內形成了人人知曉平安醫院創(chuàng )建、人人參與平安醫院創(chuàng )建的濃厚氛圍。同時(shí)，我院制訂完善了《醫患溝通管理制度》、《健全落實(shí)藥物不良反應管理制度》。定期組織開(kāi)展政治理論學(xué)習，努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平，打造有堅強執行力的團隊精神。
三、完善管理，提高能力。
1、加強值班制度。行政值班人員由院領(lǐng)導組成，總值班人員在值班過(guò)程中遇有處理不了的問(wèn)題，及時(shí)請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)科室人員時(shí)，必須給予明確的答復，需要到場(chǎng)處理的'，必須無(wú)條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問(wèn)題。
2、建立并執行醫療質(zhì)量安全管理制度、操作規程、診療規范及常規。包括首診負責制度、疑難病例討論制度、轉診制度、危重患者搶救制度、交接班制度。
3、建立醫療風(fēng)險防范、控制、追溯機制，按規定報告醫療安全時(shí)間與隱患缺陷，不瞞報和漏報。
4、建立重大醫療過(guò)失和醫療事故防范于處置預案。
四、提高措施、確保成效。
1、不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導醫務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動(dòng)為患者著(zhù)想。開(kāi)展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫流程、落實(shí)醫療安全措施，繼續深化開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，不斷創(chuàng )新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開(kāi)展延伸服務(wù)，加強醫患溝通，為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫療服務(wù)，半年來(lái)無(wú)醫療事故發(fā)生。
2、有效預防醫療糾紛發(fā)生。加強醫患溝通，創(chuàng )新溝通方式，注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預防在先、發(fā)現在早、處置在小”的原則，把預防醫療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫患糾紛預防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現問(wèn)題，消除隱患。急危重病人先搶救，后補辦手續。建立有效的監督機制和獎懲機制，認真落實(shí)各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術(shù)常規。
3、完善醫院安全防范體系。加強內部治安，落實(shí)人防、物防、技防措施，提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫院的財產(chǎn)安全。完善突發(fā)事件應急醫療救治預案，加強醫院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫務(wù)人員應急處置能力，杜絕各類(lèi)責任事故的發(fā)生。加強與工商、公安和藥品食品監督管理部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，對個(gè)別散發(fā)醫藥印刷品、醫托等清理整治，消除了治安隱患。
4、建立健全財務(wù)管理制度。嚴格執行財務(wù)管理制度、依法規范經(jīng)濟活動(dòng)。醫院財務(wù)堅持“統一領(lǐng)導、集中管理”的原則，杜絕科室和個(gè)人私收現金或設立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進(jìn)銷(xiāo)存管理，堵塞漏洞，努力降低醫療服務(wù)成本。
5、強化職工職業(yè)道德建設。結合醫務(wù)人員定期考核等活動(dòng)，開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育。進(jìn)一步規范診療服務(wù)行為，認真執行行業(yè)不正之風(fēng)專(zhuān)項治理的“六條”禁令，繼續加大“藥占比”控制和考核力度。經(jīng)常組織警示教育活動(dòng)，強化監督力度。
6、繼續開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，定期進(jìn)行自查自糾，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節，開(kāi)展整治“慵懶散貪”活動(dòng)，對一些苗頭性、傾向性問(wèn)題，要早發(fā)現、早提醒、早教育，實(shí)行誡勉談話(huà)給予個(gè)別幫助。
7、建立行風(fēng)監督員溝通會(huì )制度，及時(shí)了解醫療服務(wù)中存在問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì )監督每月表彰先進(jìn)、弘揚正氣，樹(shù)立正面教育。
今年，我院創(chuàng )建“平安醫院”工作在上級的關(guān)心指導下，取得了較好的成績(jì)，組織機構逐漸健全，全院醫務(wù)人員意識得到增強，硬件設備不斷完善，各項工作得以較好落實(shí)。今后，我院將繼續在縣衛計局和鎮黨委、鎮政府的統一領(lǐng)導，認真貫徹落實(shí)“平安醫院”創(chuàng )建工作，打造和諧醫患關(guān)系，為創(chuàng )建“平安醫院”打下良好的基礎。
醫院計量工作總結 7
在醫院黨委、醫院院長(cháng)的領(lǐng)導下，在全院職工的支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將本人工作情況匯報如下：
一、思想政治方面
認真學(xué)習，樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān)，嚴格遵守國家的法律法令及各項規章制度，依法行醫，工作認真負責，作風(fēng)正派。嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定，自覺(jué)抵制醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，始終堅持不以醫謀私，不以權謀私，做到在醫療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
二、醫療管理工作
1、不斷完善和落實(shí)醫療工作制度
修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫務(wù)人員，本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實(shí)施細則等。同時(shí)，對關(guān)鍵性醫療制度強化了環(huán)節管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統一了全院關(guān)鍵性醫療制度落實(shí)過(guò)程中八個(gè)登記本，規范了記錄的要求，使醫院的各項制度的落實(shí)正在向規范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質(zhì)量管理，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫務(wù)人員的三基水平是強化基礎質(zhì)量的關(guān)鍵之一，今年則重抓了學(xué)習，抓學(xué)習首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習制度的落實(shí)，尤其要側重醫務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習制度的落實(shí)，規定每周二為醫院業(yè)務(wù)學(xué)習日;第三是抓學(xué)習的內容，包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作常規、各規章制度及規范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級醫院進(jìn)修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數十名醫務(wù)人員去上級醫院進(jìn)修與短期培訓，針對我院的現狀，尤其側重了高級職稱(chēng)人員的繼續再教育問(wèn)題;第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強化三基三嚴訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次，參考人數達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績(jì)均達良好。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開(kāi)病案管理委員會(huì )議3次，就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結果進(jìn)行展評，及時(shí)總結梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到x人民醫院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴肅處理：
�。�1）待崗兩個(gè)月處分;
�。�2）扣發(fā)人民幣1000元;
�。�3）全院通報批評。
同時(shí)，當事人所在科室扣季度績(jì)效考核分5分。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開(kāi)曝光，起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
上半年我們進(jìn)行了我院處方的重新認定工作，確定了具有處方權的218名醫生，落實(shí)了衛生部《處方管理辦法(試行)》，在全院組織醫務(wù)人、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求，采取了落實(shí)措施，4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施：
�、僭黾恿顺槿w檔病歷的樣本量;
�、跈z查現住院病歷每周一次，所查病區包括所有的現住院病歷;
�、塾赏暌徊榱酥浇衲晡淖滞▓罂浦魅�，到目前在檢查的第二天，直接由醫務(wù)科在科室晨會(huì )上進(jìn)行通報，對存在的問(wèn)題形成文字資料，每一位醫生人手一份;
�、芴幏劫|(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次，到目前的每月檢查三次;
�、菰谝笊弦欢ò匆幏秶栏駡绦�，不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過(guò)程中的嚴肅性、嚴謹性、規范性，強調了檢查的質(zhì)量，通過(guò)采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問(wèn)題，但總體已有明顯提高。
4、規范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進(jìn)一步強化以病人為中心的服務(wù)觀(guān)念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負擔，根據省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》(x衛辦[20xx]號)和省衛生廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫療x機構藥品收入比例的實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神，制定了x人民醫院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。出臺門(mén)診病人處方最高限額，制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》，目前，我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則，目前對少數未執行科室近期已采取相關(guān)措施。
5、注重學(xué)科建設，增強醫院發(fā)展后勁
現代醫學(xué)的高速發(fā)展，學(xué)科專(zhuān)業(yè)分工既向精細化深入，也向高度綜合發(fā)展，傳統的學(xué)科專(zhuān)業(yè)不斷分化，融合與重新組合，使醫療單位在醫療、教學(xué)、科研工作中跨學(xué)科、跨部門(mén)的技術(shù)問(wèn)題也越來(lái)越多加強，因此，加強學(xué)科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個(gè)培養發(fā)展重點(diǎn)建設學(xué)科，根據學(xué)科發(fā)展的需要，上半年先后兩次召開(kāi)了重點(diǎn)學(xué)科帶頭人專(zhuān)題會(huì )議兩次，組織學(xué)習《醫院學(xué)科建設要求》，各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規劃，4月份開(kāi)始按計劃逐步實(shí)施，期間，我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開(kāi)展多項新技術(shù)新項目，心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌，但其基礎工作已在開(kāi)展，并意向與聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過(guò)加強重點(diǎn)學(xué)科建設達到出人才、出成果、出品牌，發(fā)揮良好的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展的作用。
三、防保工作
1、傳染病管理
會(huì )同防�？茖θ横t護人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關(guān)工作的落實(shí)。
督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。
2、健康教育
在4.7世界衛生日、5.31世界無(wú)煙日、6.6愛(ài)眼日分別組織醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識宣教3次，上街、赴社區義診3次，累計接受義診、健康咨詢(xún)560余人次。按創(chuàng )衛要求整理了近幾年健康教育資料，并對分院集中培訓。
四、藥劑管理
1、進(jìn)一步強化服務(wù)意識，樹(shù)立良好窗口服務(wù)形象，堅持站立收方服務(wù)。
2、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量三把關(guān)制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)，未發(fā)生假劣藥品事件。
3、堅持雙人復核調配制度，上半年未有差錯事故發(fā)生。
4、召開(kāi)全科人員會(huì )議，狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。門(mén)診處方雙人統計裝訂，嚴禁統方。
5、積極籌備市藥監局、市衛生局關(guān)于創(chuàng )建星級藥房工作并順利通過(guò)了市藥監局的初驗。
6、完成了制劑室的凈化設計、裝修和凈化室的凈化監測及制劑室換證前的前期準備工作。
7、積極配合藥品統一招標配送工作，協(xié)調處理配送過(guò)程中的相關(guān)事宜。
五、醫保工作
1、組織學(xué)習有關(guān)法律法規，重申了醫保病人的具體要求，抽查了280余份醫保病歷，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2、針對醫保工作存在的問(wèn)題，如：用藥檔次高，用藥數量偏大，部分用藥不合理或無(wú)指征，出院帶藥超劑量，住院時(shí)間較長(cháng)，用藥無(wú)醫囑等問(wèn)題，分別在中層干部會(huì )議及全院醫生會(huì )議上進(jìn)行了傳達，加強了督查的`頻率與力度，目前，以上現象已得到有效控制，1-7月份醫保費用已全部結算。
六、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
由于本人既是一個(gè)領(lǐng)導又是一個(gè)醫生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作，又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書(shū)動(dòng)筆制定軟件資料較多，因此在某些問(wèn)題的落實(shí)上還沒(méi)有完全到位，也由于歷史的原因在過(guò)去的管理上欠債較多，面對一大堆問(wèn)題，有時(shí)難免有畏難情緒，工作的力度還不夠大，今后要注意改進(jìn)以下方面的工作：
1、進(jìn)一步加強醫療管理工作的力度排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，對重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫療質(zhì)量同步提高。
2、進(jìn)一步加強科學(xué)化規范化管理努力學(xué)習國內及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗，學(xué)習《現代化醫院管理評價(jià)指南》，結合醫院管理活動(dòng)的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化、規范化的軌道。
3、進(jìn)一步加強管理上的落實(shí)問(wèn)題。
到目前為止，應該說(shuō)其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點(diǎn)就是抓落實(shí)二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入臨床第一線(xiàn)進(jìn)行調研，督促檢查，因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進(jìn)行，才能把各項工作落到實(shí)處。
醫院計量工作總結 8
20xx年上半年，我院愛(ài)嬰工作在縣衛生局和縣婦幼保健院的正確指導和大力幫助下，重點(diǎn)以鞏固“愛(ài)嬰醫院”為目標，以認真貫徹實(shí)施國際母乳喂養成功措施為中心，加強產(chǎn)科質(zhì)量的建設，提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，建立建全各項規章制度，積極宣傳母乳喂養的好處，以保證新生兒４－６個(gè)月純母乳喂養，提高兒童健康水平，使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高�，F將我院愛(ài)嬰工作總結如下
一、提高認識，加強領(lǐng)導
為了保證愛(ài)嬰醫院的各項工作落到實(shí)處并能正常運轉，特成立愛(ài)嬰負責領(lǐng)導小組及愛(ài)嬰工作技術(shù)指導小組，院長(cháng)擔任鞏固愛(ài)嬰醫工作領(lǐng)導小組組長(cháng)，親自?huà)鞄�，負責有關(guān)制度的落實(shí)、檢查及技術(shù)培訓，使職工掌握、執行母乳喂養規定，使鞏固愛(ài)嬰工作成果作為“一把手”工程,確保了鞏固愛(ài)嬰醫院成果順利進(jìn)行。
二、重點(diǎn)培訓，鞏固知識
為保證達到標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致，醫院制定了母乳喂養制度，做了宣傳欄，并下發(fā)到各科室認真貫徹執行。同時(shí)對產(chǎn)兒科在崗人員進(jìn)行了強化復訓，一年一次的理論考試考核，考核合格率達100%。對新上崗人員進(jìn)行了指導培訓，培訓合格率達100%，確保了深化愛(ài)嬰醫院行動(dòng)的質(zhì)量保證。
三、加強院內感染管理，杜絕暴發(fā)流行
為切實(shí)控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑，防止交叉感染，真正體現“兒童優(yōu)先，母親安全”的宗旨，在院感科肖翠蓮副院長(cháng)的領(lǐng)導下，科室院感小組，具體負責產(chǎn)兒科的感染管理工作。
1、增添了必備的硬件措施，手術(shù)器械全部由供應室統一處理、打包及高壓滅菌。
2、從基礎護理抓起，控制感染源。
3、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒，淋浴后紫外線(xiàn)消毒。
4、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實(shí)行了嚴格的消毒隔離制度，控制入房人數，接生完畢后嚴格執行了終末消毒。
5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理，定期對嬰兒恒溫箱進(jìn)行擦洗和紫外線(xiàn)消毒并進(jìn)行常規維護，保證設備完整無(wú)損。
6、定期對產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進(jìn)行空氣及各種微生物監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，全年院內無(wú)感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
四、加強產(chǎn)科管理，提高醫療水平，保障醫療安全
1、定期不定期對科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，組織對疑難病歷的討論，業(yè)務(wù)知識得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，落實(shí)了三級醫師查房。
3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數量，專(zhuān)人管理。
4、對高危妊娠進(jìn)行重點(diǎn)監護和管理，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡。
5、發(fā)現有胎兒宮內窘迫征象者，立即通知兒科醫師和麻醉師到場(chǎng)協(xié)助搶救，使其新生兒窒息搶救成功率達100%。
6、嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規程，作好宣傳，積極降低剖宮產(chǎn)率。半年來(lái)，剖宮產(chǎn)率僅為19%。
7、開(kāi)通了孕產(chǎn)婦綠色通道，實(shí)行了孕產(chǎn)婦免費接送。
五、加強母乳喂養管理
1、入院后，發(fā)放宣傳資料，告知分娩的注意事項，作分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后，按常規進(jìn)行早吸吮，皮膚接觸，在每天的查房中均給予哺乳正確指導，做好乳房異常情況的護理，教會(huì )產(chǎn)婦擠奶手法。
3、產(chǎn)婦出院時(shí)，告知產(chǎn)褥期注意事項及母乳喂養咨詢(xún)電話(huà)，并介紹給母乳喂養支持組織，使母乳喂養率達85%以上。
4、設置母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診，為出院后母乳喂養的持續提供保證。
六、抓好門(mén)診宣教，重點(diǎn)搞好孕產(chǎn)婦知識的宣教
1、孕期保健的中心任務(wù)是降低孕產(chǎn)婦死亡率，提高孕婦自我保健能力，我院實(shí)行了形式多樣化的孕婦門(mén)診宣教，發(fā)放宣傳資料，宣教達300余人次。
2、指導孕婦自我監護技術(shù)，發(fā)現異常及時(shí)就診。
3、大力宣傳服用葉酸的好處，發(fā)放葉酸300余人，降低了出生缺陷患兒的.發(fā)生。
4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)檢測工作，檢測約200余人，阻斷了母嬰傳播。
5、對高危妊娠進(jìn)行了篩選和管理，作到了及時(shí)處理，并制定出相關(guān)防治措施。
七、當今存在的問(wèn)題
我院在鞏固愛(ài)嬰醫院工作中取得了可喜的成績(jì)，但也存在不少問(wèn)題。對許多孕期知識仍須加大宣傳力度，對母乳喂養中存在的問(wèn)題解決不及時(shí)，服務(wù)還沒(méi)有全部到位，這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的方法，使愛(ài)嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻。
醫院計量工作總結 9
半年來(lái)，在集團的正確領(lǐng)導下，全院職工秉承“求真、求精、求新”的瑞興精神，緊緊圍繞集團“一五”規劃目標，奮勇拼搏，精誠合作，努力完成醫院的上半年工作任務(wù)，現總結如下：
一、上半年全院各項業(yè)務(wù)指標完成情況：
20xx年上半年實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng),完成預算xx%;門(mén)急診2320人次，與去年同期增長(cháng)，體檢6902人次，與去年同期%，入院624人次，與去年同比期增長(cháng)xx%，出院609人次，比去年同期增長(cháng)xx%，床位使用率xx%，比去年同期增長(cháng)xx%，病床周轉次數次，比去年同期增長(cháng)xx%，手術(shù)962人次，比去年同期增長(cháng)xx%，再植指(趾)，比去年同期增長(cháng)xx%，成活率為xx%，比去年同期下降xx%，再造指，比去年同期下降xx%，成活率為xx%，游離皮瓣塊，比去年同期增長(cháng)xx%，成活率為xx%，比去年同期增長(cháng)xx%，第二趾甲皮瓣例，成活率為100%，殘修率為9.31%，比去年同期上漲xx%，離院率為xx%，比去年同期上漲xxx%，急診病人入住率為xx%。比去年同期下降xx%�？祻屠懑�13558人次，同期比去年上漲128.3%。
二、轉變思想，更新觀(guān)念，全面推動(dòng)醫院各項工作健康有序發(fā)展
(一)解放思想，乘勢而上，鞏固醫院競爭優(yōu)勢
xx年我們將以“立恒心、夯實(shí)基礎”為指導思想推動(dòng)醫院發(fā)展，以改善服務(wù)讓病人滿(mǎn)意為使命，以加強學(xué)科建設、提高醫療質(zhì)量為主要抓手，營(yíng)造團結、和諧、積極向上的醫院文化氛圍，保持醫院健康穩定地發(fā)展。我們既要清醒地看到金融危機的沖擊和影響、新醫改方案實(shí)施后結構調整、醫療市場(chǎng)競爭加劇等一系列不利因素，更要堅定信心，知難而進(jìn)，著(zhù)力抓質(zhì)量強內涵，努力保增長(cháng)促發(fā)展。半年來(lái)根據市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn)，醫院為適應新形勢進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，克難求進(jìn)，我們召開(kāi)了多次院務(wù)會(huì )、院周會(huì )及各種座談會(huì )，使大家認清形勢，統一思想，明確目標，利用技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)、機制方面發(fā)揮我們現有的優(yōu)勢，去占領(lǐng)市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)，真正做到“硬件不足軟件補”，要求我們全體員工做到“以病人為中心”，“以質(zhì)量為核心”提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)強化質(zhì)量，提升內涵，確保醫院校驗合格
質(zhì)量是醫療工作的生命線(xiàn)，醫療安全是醫院工作的重要內容之一，加強醫療安全管理是患者健康和生命安全的前提，是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的具體體現。為了醫院的長(cháng)期健康發(fā)展，我院積極參與“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)，并結合醫院實(shí)際，制定了《“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查方案》。通過(guò)此活動(dòng)，各科室深入開(kāi)展醫療安全大檢查，落實(shí)各級管理責任制，定期制定改進(jìn)方案，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正、具體分析、接受經(jīng)驗教訓。牢固樹(shù)立醫療質(zhì)量安全是醫療的生命線(xiàn)，堅持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的理念，科學(xué)診治、規范操作、優(yōu)化流程、細化服務(wù)，全心全意為患者服務(wù)。為確保病歷的質(zhì)量得到更大的改善，我院安排主任、護士長(cháng)到瑞興醫院學(xué)習，參照瑞醫的病歷互查方法方式，對病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，組與組間進(jìn)行互相檢查，將問(wèn)題進(jìn)行討論分析，達到共同提高。為提高護理質(zhì)量，護理部始終堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù)，要求全體護理人員一定要從我做起，從日常工作做起，提倡主動(dòng)服務(wù)，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，轉變服務(wù)理念，真正為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并根據“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準”，要求全體護士按標準開(kāi)展工作。為規范病區陪護人員的從業(yè)行為，全方位提高病人對醫院的滿(mǎn)意度。醫院護理部組織全體護工參加培訓，從醫院、入院后對病人的觀(guān)察、院感以及與陪護工作有關(guān)的病區衛生等方面內容再次做了全面布署，提高陪護人員的質(zhì)量，以求最大限度地滿(mǎn)足病人的需要。為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理，根據蘇州市藥監局發(fā)關(guān)于《蘇州市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，實(shí)施了《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品存儲養護質(zhì)量管理制度》、《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施。從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。在醫院感染管理上，始終把這項學(xué)習工作放在前位，定期組織全院醫務(wù)人員學(xué)習有關(guān)感染知識，加強各項隔離督導工作。全體員工能認真學(xué)習國家法律法規，依法行醫，持證上崗。醫院還組織各部門(mén)各科室對新《員工手冊》及核心制度的學(xué)習與考試使大家提高了法律意識。半年來(lái)在上級主管部門(mén)及公司的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)大家共同的努力，順利通過(guò)20xx年區衛生局對我院的校驗。
(三)加強宣傳，拓展服務(wù)，提升醫院外部形象
一個(gè)品牌從培育到成熟走向市場(chǎng)被廣大公眾接受需要一個(gè)進(jìn)程和途徑，廣泛宣傳是實(shí)施品牌策略重要工作之一，要通過(guò)廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )將醫院的品牌信息帶進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。上半年我們重視了新聞媒體和報刊的報道，其中電視報道13次，報刊報道3次，社會(huì )推廣5次。我院還注重發(fā)揮醫療優(yōu)勢，盡社會(huì )責任，積極響應政府的扶貧幫困活動(dòng)。完成了對殘聯(lián)和福利院的捐款，共捐款890元、食品(約300多塊錢(qián))，體現了我院全體員工對殘疾人的關(guān)心和對福利院小朋友的關(guān)愛(ài)。每月組織醫務(wù)人員上門(mén)為困難家庭義診。四月份我院還組織了兩次社區義診活動(dòng)，加大了對周?chē)鐓^的宣傳。同時(shí)醫院要求主管與外聯(lián)加強溝通，一起簽定協(xié)議，走進(jìn)工礦，做宣傳、隨訪(fǎng)等，拉近關(guān)系;實(shí)行走動(dòng)式管理，成立志愿
隊提供上門(mén)服務(wù)。不斷拓展體檢業(yè)務(wù)，上半年受到金融危機的影響，各個(gè)企業(yè)單位大幅減少招工人數，完成體檢6902人次，比去年同期減少了38.39%。因此我們要緊緊咬定目標不放松，繼續做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使體檢工作再上一個(gè)新臺階。
(四)更新理念，夯實(shí)基礎，增強醫院發(fā)展后勁
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，在醫院的建設和發(fā)展中起著(zhù)舉足輕重的作用。醫院加強了對職工繼續醫學(xué)教育工作，組織“三基技能”培訓并安排醫生參加公司組織的各種技能操作講座。開(kāi)展了“股前外側皮瓣合并高血壓”的護理教學(xué)查房工作，并就合并高血壓病病例展開(kāi)討論。為了提高護理病例的質(zhì)量，于去年引進(jìn)了上級醫院的護理病歷資料，xx年1月1日在我院推出了“首次護理記錄單”。通過(guò)全院集中學(xué)習、自發(fā)學(xué)習、鼓勵職工參加各類(lèi)學(xué)校學(xué)習等各種學(xué)習形式，不斷提高醫護人員的業(yè)務(wù)能力�？蒲泄芾碜鳛獒t院管理中的重要環(huán)節，對科學(xué)技術(shù)水平的提升、對醫院核心競爭力的形成至關(guān)重要。積極開(kāi)展了新項目，新技術(shù)，完成科研項目的調查。鼓勵員工在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，現已在專(zhuān)業(yè)期刊發(fā)表論文6篇，還有部分待發(fā)表。向集團第三屆科技工作會(huì )議投稿18篇文章并有7篇文章在大會(huì )上作交流;向集團第二屆管理工作會(huì )議投稿13篇文章并有3篇文章在大會(huì )上作交流。
(五)厲行節約，降本降耗，努力提高保障水平
“強化意識，責任到人”是醫院節能降耗工作的一大重點(diǎn)�！耙虻刂埔�，科學(xué)節能”，是醫院節能降耗工作的一大亮點(diǎn)�！肮澞芙岛摹笔钱斀駱嫿ê椭C社會(huì )的需要，也是醫院實(shí)現可持續發(fā)展的保證。我院在節能降耗工作中，一是引導教育醫務(wù)人員，樹(shù)立“醫院生存，我亦生存”的思想意識，從節約一滴水、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起，把節支降耗工作抓在平時(shí)，落實(shí)在日常。;二是建立健全和完善成本費用目標責任考核制度，對各門(mén)診部、科室、辦公室及公共設施等可控費用進(jìn)行測算與嚴格控制，同時(shí)強化日常管理，重在落實(shí)到位;三是整合資源，節約成本，兩個(gè)病區合并，3樓關(guān)閉，電梯停運，人員合理安排。行政后勤管理是完成醫院工作任務(wù)的有力保障。行政、后勤、總務(wù)本著(zhù)為臨床第一線(xiàn)服務(wù)的宗旨，積極配合、支持臨床科室。醫院強調職能科室要深入臨床一線(xiàn)，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，為臨床一線(xiàn)和患者解決急需解決的問(wèn)題，解決不了應及時(shí)報告分管院領(lǐng)導解決。當前，氣候炎熱，正值門(mén)診、急診、住院高峰期，各職能科室要服務(wù)前移，貼近一線(xiàn)做好服務(wù)管理工作，后勤要做好水、電、物資等保障工作，確保臨床工作的順利運行。
(六)提升能力，規范收費，行風(fēng)建設長(cháng)抓不懈
醫院根據衛生局要求，將“三條禁令”分別上墻，把醫德醫風(fēng)工作做為頭等大事來(lái)抓，組織醫護人員學(xué)習，從源頭制止了不良現象的發(fā)生。全體醫務(wù)人員嚴格按照病情，合理檢查、合理治療、合理收費，努力減輕傷病員的經(jīng)濟負擔。關(guān)于醫保工作，嚴格按照蘇州市規定，醫保病人的平均收費嚴格控制在5000元以下。要求臨床醫護人員認真核實(shí)病人受傷的原因，了解受傷過(guò)程，嚴格把關(guān)。全院?jiǎn)T工能夠認真執行醫保工作的各項規章制度，較好的完成上半年的工作任務(wù)，社保局組織的'綜合檢查得到好評，我們的醫療服務(wù)也得到了廣大參保人員的認可。由于不斷改善我們的醫療服務(wù)，得到廣大患者及社會(huì )的肯定和認可。上半年病人對我院服務(wù)態(tài)度總體表示滿(mǎn)意，同時(shí)收到表?yè)P信59封，錦旗9面，拒收紅包20人次，共計人民幣11500元。由于我們員工樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)，愛(ài)崗敬業(yè)，竭誠奉獻，杜絕了衛生行業(yè)中一些不正之風(fēng)，從而樹(shù)立了良好醫院形象。
三、工作中存在的問(wèn)題
1、醫療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，仍存在一定的醫療隱患，病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量以及護理質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高。
2、數據、資料的規范整理不夠準確。
3、節能工作做的不到位。
4、對門(mén)診和考勤管理不嚴格，部分規章制度落實(shí)不到位。
5、品牌推廣力度不夠，醫院的知名度不夠高。
四、下半年工作思路
20xx年下半年，繼續深化醫院內部改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，確保醫療安全前提下，全面加強醫院的建設和發(fā)展，主要抓好以下工作：
1、進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設，改善服務(wù)態(tài)度，轉變服務(wù)理念，規范服務(wù)行為。避免醫療糾紛，樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”的觀(guān)念，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)，為醫院塑造良好的形象，督促員工改掉不良習慣，達到人員行為的規范化，推出醫院的服務(wù)品牌。
2、新聞宣傳工作有待加強，上半年醫院在報紙報道、電視宣傳方面還有不足。面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，不進(jìn)則退。我們要努力擴大宣傳力度，增進(jìn)品牌認知度，提高核心競爭力。
3、濃厚學(xué)習氛圍，強化學(xué)習制度，創(chuàng )造學(xué)習的平臺，通過(guò)提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)，全面提升我院的核心競爭力。
4、強化內部管理，增收節支，重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格執行各項收費標準、收費程序，保障醫院良好、有序運行。嚴格執行勞動(dòng)紀律，杜絕“懶、散、閑”現象，提高工作效率。
5、不斷推出新的便民措施，強化“人性化”服務(wù)，為病人創(chuàng )造舒適、溫磬的就醫環(huán)境。
醫院計量工作總結 10
一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現作工作總結如下：
一、思想方面
全科人員在政治上認真學(xué)習國家及衛生部精神，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚過(guò)去的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待。
二、學(xué)習方面
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”醫院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結構調整”。
科室內部積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度迅速。
1、門(mén)診量次；較去年同期x%。
2、接急診x人次；較去年同期x%。
3、收住院x人次；較去年同期上漲x%。
4、手術(shù)x人次；較去年同期上漲x%。
5、床位使用率x%，較去年同期下降x%。
6、平均住院天數天；較去年同期下降x%。
四、技術(shù)工作
積極引進(jìn)和運用新技術(shù)，今年加大了對PICC手術(shù)的推廣和運用，引進(jìn)了輸液港技術(shù)，填補了皖南片此項技術(shù)上的空白，標志我科靜脈治療技術(shù)上了一個(gè)新的臺階，同時(shí)為患者后續治療建立了一條無(wú)痛、通暢的綠色通道，避免了反復穿刺帶來(lái)的`痛苦，為保證病人治療的連續性提供了保障。
五、宣傳工作
在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我科實(shí)際，廣泛宣傳我科在醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，進(jìn)行多科協(xié)作治療腫瘤，增強了醫院整體知名度和專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫院計量工作總結 11
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主，綜合供給預防保健和基本醫療服務(wù)，并受區縣級衛生行政部門(mén)委托承擔公共衛生管理職能的團體制單位，是農村衛生工作的一個(gè)重要樞紐，而鄉鎮衛生院院長(cháng)則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發(fā)展好鄉鎮衛生院起著(zhù)至關(guān)重要的作用，結合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)工作體會(huì )：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展
首先鄉鎮衛生院院長(cháng)要有必須的醫院管理水平和管理本事，對衛生院的全部醫療活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調、控制和運作，使診療的各個(gè)環(huán)節相互銜接，密切配合，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù)，解決本鄉群眾的常見(jiàn)病、多發(fā)病的問(wèn)題，促使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。
其次，鄉鎮衛生院院長(cháng)要有公共衛生管理本事，他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段，動(dòng)員全鄉群眾共同參與消除與控制各類(lèi)傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉居民的健康水平。
另外，鄉鎮衛生院院長(cháng)要能夠很好地協(xié)調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調好院內各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長(cháng)補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調，以贏(yíng)得領(lǐng)導們對衛生院工作的支持，來(lái)促使本鄉衛生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬，熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民供給基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領(lǐng)導越是要技術(shù)含量高，作為院長(cháng)，你必需具備預防醫學(xué)或臨床醫學(xué)方面的精湛技術(shù)本事，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫打造名院來(lái)促進(jìn)衛生院的發(fā)展。另外，作為院長(cháng)，你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農村衛生的相關(guān)政策和法規，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實(shí)際情景，融會(huì )貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實(shí)際問(wèn)題的工作本事-
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多，作為院長(cháng)，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉衛生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉經(jīng)濟建設是大局，本鄉人民的健康是大局來(lái)研究問(wèn)題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會(huì )因小失大。作為院長(cháng)，作為我，如何解決這一問(wèn)題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問(wèn)題，使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌，煥發(fā)生機，門(mén)診收入穩步上升，防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位，相信必須能得到領(lǐng)導的認可，更能夠得到全鄉群眾的好評。當然，作為院長(cháng)，不但需要處理好重要的工作和問(wèn)題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你本事的體現。作為鄉鎮衛生院院長(cháng)，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛生事件的處理上，同時(shí)又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會(huì )靈活處理，因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜，作為院長(cháng)，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長(cháng)雖說(shuō)不是個(gè)官，也不是公務(wù)員，但他手中畢竟有必須的權力，亦有必須資金在他手中掌管使用，加上如今社會(huì )上托人情、找關(guān)系的不少，所以院長(cháng)必須要經(jīng)得起人情關(guān)、權利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉衛生事業(yè)的發(fā)展不計較個(gè)人的得失。
五、講求實(shí)效，創(chuàng )造業(yè)績(jì)
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。院長(cháng)的文憑再高，本事再強，方法再好，如果沒(méi)有在現實(shí)工作中創(chuàng )造出良好的業(yè)績(jì)，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長(cháng)，在當前形勢下，要抓住以下幾個(gè)工作重點(diǎn)，創(chuàng )造出良好的業(yè)績(jì)。
1、全面推行鄉村衛生服務(wù)管理一體化
目前，鄉村醫生執業(yè)不規范，技術(shù)水平低，無(wú)菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉鎮無(wú)人管，區縣管不到位，衛生方針政策難落實(shí)，僅有將鄉村兩級衛生機構集合起來(lái)，經(jīng)過(guò)鄉村衛生一體化管理，來(lái)完善鄉村衛生服務(wù)體系，實(shí)行規范性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前，因為鄉鎮衛生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不愿來(lái)，來(lái)了也留不住。作為院長(cháng)要主動(dòng)積極參加培訓，提高業(yè)務(wù)水平、管理本事和綜合素質(zhì)，才能對職工的繼續教育和業(yè)務(wù)培訓起到帶頭作用，同時(shí)要將衛生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長(cháng)遠規劃和獎懲制度，才能促使農村衛生隊伍的素質(zhì)不斷提高，保障農村衛生業(yè)的可持續性發(fā)展。
3、切實(shí)抓好農村公共衛生服務(wù)與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點(diǎn)，是中共中央、國務(wù)院明確提出的，是受區縣衛生行政部門(mén)委托的管理職能，作為鄉鎮衛生醫院院長(cháng)，必須要親自抓，并落實(shí)到位，來(lái)確保衛生的社會(huì )效益和全鄉居民的`安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫療質(zhì)量和水平
隨著(zhù)農村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫療環(huán)境的要求也越來(lái)越高，作為鄉鎮衛生院院長(cháng)，要緊跟時(shí)代的步代，大力改造衛生院的硬件設施建改，抓好軟件人才配套建設，規范診療服務(wù)，全面提升衛生院的醫療服務(wù)水準，來(lái)適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療供給良好服務(wù)
目前，全國開(kāi)展了新型農村合作醫療試點(diǎn)，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問(wèn)題，同時(shí)也為我們鄉鎮衛生院的建設和發(fā)展供給了新的機遇和挑戰，我們要響應國家政策，為新型農村合作醫療的開(kāi)展供給良好的服務(wù)。
總之，鄉鎮衛生院條件艱苦，設備簡(jiǎn)陋。醫務(wù)人員水平不高，人心不穩，作為鄉鎮衛生院院長(cháng)所面臨的壓力很大，困難很多，但我們必須要堅信黨的領(lǐng)導，進(jìn)取學(xué)習，嚴格管理，樹(shù)立信心，開(kāi)拓創(chuàng )新，爭取政策的扶植，爭取各級領(lǐng)導的支持幫忙，就必須能開(kāi)創(chuàng )我們農村衛生工作的新局面。
醫院計量工作總結 12
在醫院領(lǐng)導班子領(lǐng)導下，以二級甲等醫院評審為契機，以“醫療安全和質(zhì)量”為主題，以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線(xiàn)服務(wù)。定期開(kāi)展電梯應急培訓、建立警醫聯(lián)動(dòng)機制、重點(diǎn)部門(mén)裝置自動(dòng)報警系統、簽訂消防維保合同等一系列工作，切實(shí)維護了醫院的安全穩定，防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生，醫院在治安安全、防火安全、就醫環(huán)境都取得了明顯實(shí)效�；仡櫼荒�，我科主要做好以下幾個(gè)方面工作：
一、加強科室建設
提高保衛隊伍綜合素質(zhì)我科認真抓好法律法規、崗位職責、車(chē)輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛科工作人員各司其責又主動(dòng)配合，形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創(chuàng )新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科綜合素質(zhì)、工作效率和執法能力。
二、建立健全了管理和責任制度
加強職工普法教育為切實(shí)做好今年的安全保衛工作，認真組織學(xué)習治安條例、法律法規，健全各項安全制度，落實(shí)整改措施。繼續實(shí)行治安綜合治理和安全保衛目標責任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的一原則，逐級與全院各個(gè)科的主要負責人簽訂了《安全保衛工作協(xié)議》，使目標層層分解，層層落實(shí)，責任到人。形成了治安工作層層抓落實(shí)和獎罰分明的格局，有效地提高了干部職工遵紀守法的自覺(jué)性和安全防范的警惕性。保衛科認真抓好職工隊伍的普法教育工作，增強職工的防范意識。繼續深入開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建工作，及時(shí)妥善處理化解各類(lèi)矛盾。
三、加強防范措施
實(shí)行人防、技防、物防并舉保衛科加強科室保衛人員與全院工作人員應急演練培訓，提升全院應急能力，同時(shí)加大對技防硬件設施建設投入，今年醫院新增室外監控系統一套，重點(diǎn)部位安裝自動(dòng)報警系統，加強消防維保，全院形成了動(dòng)態(tài)的安保系統。按院長(cháng)辦公會(huì )的要求，制定重大節日、重大活動(dòng)預防意外突發(fā)事件的'應急方案。
較好地完成了節日的安全保衛工作，并對各重點(diǎn)要害部位、院區加強巡查守護、晝夜值班巡查，確保各項活動(dòng)安全，使我院各節日安全和各項活動(dòng)得以順利圓滿(mǎn)完成。同時(shí)，加強與派出所及周邊的聯(lián)系，與當地派出所建立警醫聯(lián)動(dòng)機制，通過(guò)警民共建，齊抓醫院治安，收到了很好的效果。
四、規范迎評方案
積極做好二級甲等迎評準備工作，為加強醫院規范化建設，創(chuàng )建現代化二級甲等醫院。按照院務(wù)會(huì )創(chuàng )二級甲等醫院工作安排，全科統一思想認識，增強責任感，把迎評工作作為一切工作的中心來(lái)抓。依照醫院二級評審辦公室的要求，認真細致的做好科室相關(guān)迎評資料準備工作，做到缺什么就補什么，從問(wèn)題中發(fā)現不足，從整改中提高標準。
經(jīng)過(guò)半年的緊張準備，初步完成了本科室的準備任務(wù)。我科將繼續精心準備，細致工作，為順利通過(guò)三級甲等醫院評審夯實(shí)基礎。
20xx年我科工作取得了一定的成績(jì)，但也存在很多薄弱環(huán)節，我們有信心，在20xx年，進(jìn)一步提高執行力，履行職責，以扎實(shí)的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩，為醫院建設發(fā)展保駕護航。
醫院計量工作總結 13
自開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)以來(lái)，襄樊市第四人民醫院按照上級衛生行政部門(mén)的要求，深入開(kāi)展了“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)。堅持把突出公益性質(zhì)、追求社會(huì )效益、維護群眾利益放在首位，堅持構建醫院管理的長(cháng)效機制，著(zhù)力在提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設上下功夫。經(jīng)過(guò)1年的努力，管理水平和醫療服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高，確保了醫院可持續性良性發(fā)展，病人滿(mǎn)意率逐年提升�，F將一年來(lái)的工作匯報如下：
一、完善醫療制度，規范醫院管理
醫院按照管理年活動(dòng)的要求，在原有規章制度的基礎上，重新制定了行政、醫療、護理、財務(wù)、職責五大類(lèi)規章制度。為確保制度的落實(shí)，還制定了明確的考核細則，如《臨床醫療考核細則》、《臨床醫技考核細則》、《護理質(zhì)量考核細則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細則》等。內容涉及依法執業(yè)、醫療質(zhì)量、醫療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發(fā)公共衛生事件應急預案等方面。
二、狠抓醫療質(zhì)量，確保醫療安全
按照《醫療質(zhì)量考評實(shí)施辦法》，醫院明確了醫療質(zhì)量獎罰制度，每月檢查測評，按分數計發(fā)績(jì)效獎。院長(cháng)作為醫療質(zhì)量、醫療安全第一責任人，堅持把醫療質(zhì)量與醫療安全工作列入日常工作重要議程，利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫療質(zhì)量測評，對所發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題以及不安全的隱患及時(shí)通報、分析、測評，提出可行性整改意見(jiàn)。組織醫務(wù)科、質(zhì)控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫療文書(shū)、合理用藥、醫療操作規程等方面的情況，尤其重視對急、危、重病人，重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監測管理。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋，督促整改。各臨床科室負責人認真實(shí)施醫院十三大《核心醫療制度》，并定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會(huì )診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目開(kāi)展，同時(shí)作好醫療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
為確保醫療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書(shū)》，其中，明確了醫療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位，醫院管理年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫院沒(méi)有發(fā)生重大差錯，杜絕了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能，提升醫療水平
為應對突發(fā)性公共衛生事件，我院擬定了突發(fā)性的公共衛生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案，提高了急、危、重癥病人的`搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重癥病人103人次，有力提升了醫療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾，醫院不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國內多家權威醫療機構保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢，特邀武漢同濟醫院、協(xié)和醫院、省婦幼保健院、省人民醫院專(zhuān)家坐診，擔任學(xué)科帶頭人。全力打造了一系列特色科室，基本滿(mǎn)足了病人常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難雜病診療的需求。倡導“無(wú)痛微創(chuàng )”的特色治療。在原有醫療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng )手術(shù)應用于臨床，服務(wù)于新農合。并成功開(kāi)展頸椎/胸椎等管內腫瘤摘除術(shù)等多項大型骨、外科疑難手術(shù)，手術(shù)效果達到國內先進(jìn)水平。
四、減輕群眾負擔，做好民心工程
在醫療服務(wù)過(guò)程中，醫院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問(wèn)題作為工作的突破口，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規范收費行為，公示價(jià)格信息。始終把社會(huì )效益放在首位，積極投入社區公益醫療服務(wù)。如，在開(kāi)展城市醫療衛生工作建設中，我院積極主動(dòng)投入到“社區服務(wù)中心”送醫送藥到社區，對社區醫務(wù)人員免費培訓、免費提供技術(shù)指導。在襄城區率先成立vct自愿咨詢(xún)與檢測門(mén)診，為襄城區的相關(guān)人群提供規范性艾滋病咨詢(xún)、檢測、關(guān)懷等服務(wù)平臺。成立手足口病防治門(mén)診，并定期組織醫務(wù)人員深入所轄各社區集中開(kāi)展健康普查和預防知識宣傳。對低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”，對新農合病人在按政策報銷(xiāo)的基礎上，實(shí)行門(mén)診診療優(yōu)惠20%。不定期深入社區、鄉鎮義診，送醫送藥。積極開(kāi)展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷提高市民健康意識，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
20xx年我院門(mén)診接診人次近4萬(wàn)余人，住院病人達1900人，與去年相比上升近百分之八個(gè)百分點(diǎn)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到，當前我院衛生工作現狀與_門(mén)的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，大敢創(chuàng )新，不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平，開(kāi)創(chuàng )衛生改革與發(fā)展的新局面，為促進(jìn)全區人民的身體健康和全面建設小康社會(huì )的目標而努力！
醫院計量工作總結 14
20XX年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了醫院下達的各項工作任務(wù)，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收的局面，現就本年度的工作總結如下：
一、 工作任務(wù)完成情況：
全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門(mén)診病人16778人/次，門(mén)診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬(wàn)元，比去年增加43萬(wàn)余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元，比去年增長(cháng)73萬(wàn)余元，增長(cháng)率為21.7 %。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，
二、實(shí)際工作體會(huì )：
一年來(lái)，我科結合醫院的實(shí)際情況，遵照“醫院管理年”活動(dòng)的各項要求，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量，建立并完善科室的各項管理制度。落實(shí)醫生對病人的首診責任制，加強醫德醫風(fēng)建設，結合醫院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績(jì)和出勤相結合，采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案，作為分配績(jì)效工資的參照標準，來(lái)調動(dòng)科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習，來(lái)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會(huì )診、討論，若不能確診再同其它科室會(huì )診�？剖议g加強學(xué)習交流，以便能更好的'為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開(kāi)展各項康復醫療服務(wù)工作，解除病人的疾苦，重點(diǎn)突出中醫特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗的中醫特色服務(wù)�？剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t院安排，多次派醫生參加下鄉義診活動(dòng)，參加社會(huì )捐助，熱情為病人服務(wù)等。全年統計，病人滿(mǎn)意度為99%，醫療文書(shū)合格率為90%以上，醫療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發(fā)展，得到醫院和相關(guān)領(lǐng)導的肯定和社會(huì )的好評。
三、存在的問(wèn)題和今后的工作思路：
縱觀(guān)一年來(lái)的工作，成績(jì)是可喜的，這與醫院的正確領(lǐng)導，全體職工的共同努力是分不開(kāi)的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問(wèn)題：
一，科室有個(gè)別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時(shí)缺乏團隊精神，喜歡一個(gè)人單干，工作欠主動(dòng)。
二，科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫院未能及時(shí)修理或更換。
三、少數員工專(zhuān)科學(xué)習欠主動(dòng)。為此，我們在今后的工作中，需加強醫德醫風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境，及時(shí)更換和增添醫療設備；加大專(zhuān)科設備建設的投入，開(kāi)展新項目。加強康復專(zhuān)科知識學(xué)習，及時(shí)吸收新的醫療技術(shù)，逐年派人外出學(xué)習有計劃的選送人員外出學(xué)習；加強員工的素質(zhì)教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。
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