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管理培訓個(gè)人工作總結（精選10篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家整理的管理培訓個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。
管理培訓個(gè)人工作總結 篇1
非常感謝公司安排參加這次太湖集團組織的《卓越的九大理念》和《杠桿管理》的培訓課程，二天的課程由中國最大的公開(kāi)課、內訓課供應商之一的影響力教育訓練集團核心講師主講，通過(guò)這兩天的培訓、學(xué)習，我收獲很多。
2月15日的《卓越團隊的九大理念》的主講老師是影響力資深講師勞老師，他的積極、生動(dòng)的培訓方式使我對當天的培訓內容印象深刻。
第一天課程的主要內容是介紹了成功管理的思維方式，通過(guò)重新認定自我，掌握良好的心態(tài)與習慣，使得團隊走向卓越。我對其中的態(tài)度決定一切、保持空杯的心、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)、太棒了等經(jīng)典理論表示認同，并準備在工作中不斷推行使用，就目前工作來(lái)說(shuō)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的強化工具《影響力黃金表》就值得我和我的同事去馬上實(shí)踐。
2月16日的《杠桿管理》由影響力資深講師高老師主講，他的沉穩、冷靜、親和的講課方式吸引了我，使我感覺(jué)整個(gè)培訓過(guò)程，內容豐富、充實(shí)。
第二天的課程內容是介紹了許多管理技巧，通過(guò)轉變思維方式，掌握各個(gè)管理技巧，從而有效地達到管理的目的。
通過(guò)第二天的培訓，我感到在第一天培訓內容的基礎上更形象、具體化了，把很多思想能具體的量化，最終變成了方法和工具。從中我感受到企業(yè)文化建設的`重要性，對修路、猴子管理、六點(diǎn)優(yōu)先工作制等杠桿管理的理解中找到了平時(shí)管理中存在的一些問(wèn)題的解決方法。
其中，效率杠桿中的六點(diǎn)優(yōu)先工作制是一個(gè)既簡(jiǎn)單又有效的管理工具，可以作為我們這次培訓后逐步深入實(shí)踐的開(kāi)始。
參加這次培訓學(xué)習，我深深感受到集團公司濃烈的企業(yè)文化，在通過(guò)不斷培訓、學(xué)習來(lái)統一各級管理人員的思想、思維方式、行為。態(tài)度決定一切，那是能否實(shí)現一個(gè)共同目標的關(guān)鍵，更是創(chuàng )造更好明天的關(guān)鍵。
管理培訓個(gè)人工作總結 篇2
20XX年在公司領(lǐng)導的高度重視下、在相關(guān)部門(mén)的周密安排及各單位通力協(xié)助下，在全體培訓學(xué)員的密切配合、共同努力下，已安全、順利、圓滿(mǎn)的完成了二期共14天的集中管理培訓工作。接受培訓的學(xué)員有182人。根據公司對集中管理培訓的要求，采取軍式化訓練和業(yè)務(wù)知識相結合的方式，嚴格要求學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累，一切聽(tīng)從指揮的精神。在教官和各部門(mén)負責人的悉心指導下，學(xué)員們認真學(xué)習基本的軍事理論知識、軍事技能、日常業(yè)務(wù)的管理知識，提高了學(xué)員組織紀律性、工作執行力和日常工作的管理水平，了解了公司的企業(yè)文化，樹(shù)立了集體主義思想和團隊精神，提高了凝聚力和戰斗力。通過(guò)培訓，基本達到了預期的效果，取得了一定的成功。但從培訓中也發(fā)現了這樣和那樣的問(wèn)題，具體總結如下：
一、培訓組織管理和學(xué)員的組織紀律觀(guān)念及"一切行動(dòng)聽(tīng)指揮"的意識還有待提高：
第一期集中管理培訓由于前期調研不充分，沒(méi)有考慮到女學(xué)員生活起居，給女學(xué)員造成了很多的不便，但女學(xué)員還是克服了困難，堅持到了最后，還獲得先進(jìn)集體�？刹糠帜袑W(xué)員就缺乏女學(xué)員那種克服困難的勇氣，有的甚至“臨陣脫逃”（第二天還是歸隊了），有的還“借酒澆愁”，但從第一期學(xué)員的整體表現看，要明顯好于第二期。
第二期集中管理培訓雖然考慮了女學(xué)員的生活起居問(wèn)題，但住宿條件、飲食、訓練都沒(méi)有和基地進(jìn)行充分的溝通，加上部分學(xué)員因受到第一期培訓的影響，要求又明顯高于第一期，完全忘記了自己是來(lái)培訓的，忘記了自己的一言一行代表著(zhù)公司形象。因此，造成第二期培訓的整體效果沒(méi)有第一期好。
以上兩次集中管理培訓學(xué)員都是農電工和外聘的勞務(wù)工組成，其中女學(xué)員占27.6%，由于平時(shí)工作自由度高，約束性小，缺乏監督管理和基本的身體鍛煉，因此整個(gè)培訓對大家都是一種無(wú)形的考驗。雖然在培訓訓期間，按事先的安排，采取軍事訓練與業(yè)務(wù)理論教學(xué)，室內與室外相結合的方式，針對成人特點(diǎn)和標準，實(shí)行勞逸結合，注重抓作風(fēng)、紀律培養。依據各項管理手段，加強了學(xué)員的隊列作風(fēng)，增強了學(xué)員們的組織紀律觀(guān)念，培養了學(xué)員"一切行動(dòng)聽(tīng)指揮"的意識，但仍有部分學(xué)員平時(shí)自由散漫慣了，不適應部隊和基地的管理，并和教官發(fā)生了爭吵。
培訓過(guò)程中，由于組織部門(mén)缺乏這種集中培訓的管理經(jīng)驗，雖然準備了培訓考勤表。要求后勤管理人員每天出操上課前進(jìn)行點(diǎn)名，登記出勤情況，沒(méi)有特殊情況不得請假，但由于工作關(guān)系，后勤管理人員流動(dòng)性大，造成考勤管理沒(méi)有落到實(shí)處，只是每天進(jìn)行了簡(jiǎn)單的查崗和應對性的管理工作。盡管這樣，仍然有大部分學(xué)員，仍嚴格按照教官和部門(mén)
負責人的要求，做到準時(shí)出操、準時(shí)訓練、準時(shí)休息、準時(shí)收操和按時(shí)上課，增強了學(xué)員的時(shí)間觀(guān)念。同時(shí)也帶動(dòng)了小部分對培訓有抵觸情緒的學(xué)員自覺(jué)的投入到培訓中。
二、前期組織、準備和后期的管理還不到位，影響了培訓效果：
隊列訓練強調的是個(gè)人與集體的步調一致，企業(yè)同樣需要個(gè)人與集體的統一。隊列中一個(gè)成員的步伐錯誤會(huì )影響隊列的整齊，而企業(yè)中一名學(xué)員的失誤同樣會(huì )影響一個(gè)部門(mén)乃至公司的效能。通過(guò)隊列、齊步走、正步走、軍體拳訓練、軍事講座等各項培訓，讓學(xué)員們對團結這個(gè)詞語(yǔ)有了更深的認識與理解。自培訓以來(lái)，大家深刻地感受到軍隊生活的快樂(lè )與艱辛，也意識到軍事訓練的重要性，認識到國防力量對國家安全和社會(huì )穩定的重要性，這次軍訓鍛煉了大家的意志和毅力。有個(gè)學(xué)員是這樣總結軍訓的：軍訓把我從以前懶散生活中改變過(guò)來(lái)，使我的生活變得緊張而充實(shí)。軍人有一種讓人無(wú)法比擬的自信：那立定時(shí)的昂首挺胸，那齊步走時(shí)的揮臂有力，那正步走時(shí)的雄姿英發(fā)等等，每一樣都顯示了軍人的自信。自信——不僅是軍人應該有的品質(zhì)，我們的人生道路中也應該有自信。通過(guò)業(yè)務(wù)管理知識的培訓和對供電企業(yè)文化的深入了解，知道了自己平常工作中如何定位，如何發(fā)揮自己的才能，體現自己的價(jià)值。我相信經(jīng)過(guò)這次集中管理培訓，學(xué)員的性格會(huì )變得更加堅毅，自己人生將變得更加自信。在集中管理培訓結業(yè)頒獎的時(shí)候，學(xué)員們深深意識到：只有團隊的有效管理和每個(gè)成員的共同努力，才能得到公司領(lǐng)導和大家的認可。他們紛紛表示：要發(fā)揚抗洪英雄高建成精神，把軍訓中培養出來(lái)的組織紀律性、吃苦耐勞精神和學(xué)到的業(yè)務(wù)知識帶到日常工作中去，要把老鷹一樣的個(gè)人和大雁一樣的團隊結合起來(lái)，在工作中成為一支善于打硬仗、頑強拼搏、紀律嚴明的團隊，以嶄新的精神風(fēng)貌迎接未來(lái)挑戰和公司的快速發(fā)展，共同為蔡甸供電公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
但作為培訓組織部門(mén)和后勤管理人員，通過(guò)這二期14天的集中管理培訓，也意識到整個(gè)培訓的.前期組織、準備和后期的管理還不到位，影響了培訓效果，我們將認真總結經(jīng)驗，查找不足，確保下一期的集中管理培訓真實(shí)達到預期的效果。
三、針對性的改進(jìn)措施：
1、認真做好培訓前期訓練基地的考察，結合前二期培訓反映的問(wèn)題，適當提高培訓期間學(xué)員的生活條件，確保參加培訓人員快樂(lè )的去，滿(mǎn)懷收獲的回。
2、制定詳細的集中管理培訓考核辦法、培訓要求和注意事項，并放手交給培訓基地管理，公司只負責開(kāi)班、晚間業(yè)務(wù)知識培訓和結業(yè)考核頒獎，杜絕各單位分散慰問(wèn)，由公司工會(huì )統一安排，使學(xué)員能安心培訓。
2、加強與培訓基地教官的溝通，并結合成人特點(diǎn)適當提高培訓強度和標準，但組織紀律管理必須嚴格要求落實(shí)。特別是業(yè)余時(shí)間，杜絕學(xué)員打牌、飲酒、不征得教官同意私自外出等與培訓格格不入現象發(fā)生。要求基地嚴格加強組織紀律管理，培訓人員的到位率必須達到100%，對影響到位率的個(gè)人按培訓管理辦法嚴肅處理，個(gè)人和所在班組取消評先資格，對所在單位負責人進(jìn)行連帶處理，真正實(shí)行獎懲分明。
4、夜間的業(yè)務(wù)知識培訓，盡可能的結合培訓人學(xué)員的崗位而定，分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行。避免專(zhuān)業(yè)不對口而產(chǎn)生厭煩情緒，影響培訓效果，浪費培訓資源。
5、培訓前要對各單位負責人和參加培訓人員進(jìn)行培訓要求和注意事項的宣貫，使大家充分認識到自己是成年人，有自我約束能力，自己的一言一行均代表公司的形象。對有損公司形象的學(xué)員，按培訓管理辦法進(jìn)行嚴肅處理，個(gè)人和所在班組取消評先資格，所在單位取消年終公司的優(yōu)秀集體和文明單位的評選資格。
6、下一期培訓將按比例安排各單位領(lǐng)導深入培訓隊伍中與培訓學(xué)員同吃同住，與他們交心談心，從側面了解他們的思想動(dòng)態(tài)和日常工作生活遇到了困難，為他們排優(yōu)解難。
7、明確對培訓期間被評為優(yōu)秀學(xué)員的個(gè)人和集體，將作為所在單位年度評先的首要條件，并對該單位負責人進(jìn)行年度考核加分。
組織員工培訓，就是企業(yè)給員工最大的福利，請公司全體員工深刻理解領(lǐng)導的良苦用心，積極參與公司組織各類(lèi)培訓學(xué)習，彌補自身的不足。為了公司的發(fā)展，為了自己能穩定的工作，充分發(fā)揮自己聰明才智和業(yè)務(wù)技能，努力完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。
管理培訓個(gè)人工作總結 篇3
XXXX年是我區企業(yè)管理培訓工作加大力度，提高深化的一年，也是為“十五”期間加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和經(jīng)濟管理干部培訓打好基礎的一年。
一、加強組織領(lǐng)導，政策措施得力
參加施工方案中安全生產(chǎn)技術(shù)措施的條款擬定工作，檢查督促條款的實(shí)施，負責安全措施標識的管理和使用，及時(shí)記錄好安全臺帳。
按照國家經(jīng)貿委XXXX年培訓工作要點(diǎn)的精神，我委對培訓工作高度重視，年初召開(kāi)全區培訓工作會(huì )議，制定了《XXXX年全區企業(yè)管理人員培訓工作要點(diǎn)》，對全區企業(yè)管理培訓工作進(jìn)行了全面部署。提出了精心組織、分類(lèi)指導、典型示范、全面推開(kāi)的原則。制定了強有力的政策措施。同時(shí)將培訓任務(wù)列入自治區經(jīng)濟責任考核目標。組織了調查指導小組赴各盟市、各大企業(yè)進(jìn)行調研指導，在國家經(jīng)貿委和自治區黨委的領(lǐng)導下，在全區培訓工作者的共同努力下，全面完成了XXXX年的培訓任務(wù)，從而使企業(yè)管理培訓工作上了新的臺階，為“十五”期間的培訓工作奠定了基礎。
二、“雙基”培訓積極有序的開(kāi)展
“雙基”培訓是列為我區XXXX年全區企業(yè)管理培訓的重點(diǎn)，要求各盟市、企業(yè)切實(shí)加強領(lǐng)導，認真組織實(shí)施。一是我委組織18戶(hù)大企業(yè)參加國家貿委舉辦的“雙基”培訓班。二是組織12個(gè)盟市和20戶(hù)自主培培訓企業(yè)的教師參加全國“雙基”師資培訓班。三是組織了在北京經(jīng)管院舉辦的經(jīng)貿委系統主任處長(cháng)“雙基”培訓班。四是舉辦了全區重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導人員“雙基”培訓班。以上這些舉措為全區開(kāi)展“雙基”培訓起到典型示范、培育師資、重點(diǎn)引導、以點(diǎn)帶面、全面推開(kāi)的作用。全區十二個(gè)盟市和各大中型企業(yè)都積極開(kāi)展了“雙基”培訓，如呼和浩特市、包頭市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾盟等盟市與區外先進(jìn)地區協(xié)作對口培訓，學(xué)習先進(jìn)，加強交流，促進(jìn)合作，提高了培訓效果，辦出了特色。XXXX年全區“雙基”培訓人數達15003人次，其中大中型企業(yè)管理人員980l人次；中小型企業(yè)管理人員3594人次；經(jīng)貿委系統公務(wù)人員和師資培訓928人。
三、工商管理培訓進(jìn)一步提升
在“九五”工商管理培訓的基礎上，XXXX年把重點(diǎn)放在規范和提升上下功夫。一是進(jìn)一步結合自治區的實(shí)際，把適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的需要和企業(yè)的改革發(fā)展結合起來(lái)，調整教學(xué)內容和培訓方式，加大更新知識結構，改變能力指向，全面提高素質(zhì)。二是突出抓了自治區4l戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導人員的工商管理培訓。41戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)是自治區了業(yè)經(jīng)濟的支柱，辦好41戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導人員工商管理培訓，是經(jīng)貿委培訓工作的重中之重。我們集中力量，精心組織，邀請區內外知名專(zhuān)家學(xué)者授課，并進(jìn)行了企業(yè)發(fā)展戰略的研討。理論聯(lián)系實(shí)際，形成了內蒙古仕奇集團、伊利集團公司科學(xué)管理培訓案例，由中國管理科學(xué)研究院出版，引起了企業(yè)界強烈的反響和震動(dòng)。以此為龍頭，全年國有大中型企業(yè)工商管理培訓人數達1563人，起到促進(jìn)我區企業(yè)改革與發(fā)展的良好效果。三是大力開(kāi)展了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的工商管理培訓。我區的中小企業(yè)量大面廣、集中度較低，組織好中小企業(yè)的培訓在自治區是非常困難。我們制定了統一規劃、宏觀(guān)指導、分給負責的原則，充分調動(dòng)和發(fā)揮盟市、行業(yè)及中間組織的作用，采取了靈活有效的'培訓方式，積極組織了全區各類(lèi)中小企業(yè)的工商管理培訓，全年共培訓中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者605人、使中小企業(yè)工商管理培訓在“十五”開(kāi)頭之年有了良好開(kāi)端。四是進(jìn)一步拓展了工商管理培訓的辦學(xué)形式、管理模式，采取擴大培訓領(lǐng)域，增設電視教學(xué)、函授教學(xué)、案例教學(xué)等新型教學(xué)手段，制定了工商管埋培訓統考制度，使更多的參訓者從中受益。
四、大力推進(jìn)企業(yè)自主培訓，促進(jìn)了企業(yè)培訓創(chuàng )新
�。ㄈ┚G化管理為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
企業(yè)自主培訓是新時(shí)期培訓的方向。經(jīng)過(guò)“九五”期間建立的我區企業(yè)自主培訓機制，逐步走出符合我區大中型企業(yè)自主培訓的路子，不斷總結吸收國內外企業(yè)自主培訓的先進(jìn)經(jīng)驗和自我完善的經(jīng)驗，積極推進(jìn)ISOl0015國際標準，不斷建立自主培訓的新機制，充分發(fā)揮了大企業(yè)在培訓工作中的主動(dòng)性、創(chuàng )造性、幅射性，大力開(kāi)展了以工商管理培訓為龍頭和以“雙基”培訓為重點(diǎn)的各種類(lèi)型的培訓，涌現出了如包鋼集團、電力集累團、森工集團、煙草集團、平莊煤炭集團、伊利集團等一批自主培訓的典型企業(yè)。XXXX年全區20戶(hù)自主培訓企業(yè)參訓的經(jīng)營(yíng)管理人員達11600人，其中參加工商管理培訓的有1650人，參加“雙基”培訓的有8008人，參加適應性短期培訓的有1942人。同時(shí)有的培訓班還到先進(jìn)地區學(xué)習考查，結合實(shí)際撰寫(xiě)出很有價(jià)值的論文1000余篇，為企業(yè)改革與發(fā)展培養了人才和堤供了智力支持。
五、經(jīng)貿委系統公務(wù)人員培訓不斷加強
XXXX年進(jìn)一步加大了經(jīng)貿委系統公務(wù)人員培訓的力度。年初舉辦了“經(jīng)貿委公務(wù)人員‘雙基’培訓班”。為使各盟市經(jīng)貿委主任和我委處長(cháng)高度重視培訓工作，在北京經(jīng)管院舉辦了全區經(jīng)貿委系統主任處長(cháng)培訓班，參加培訓人數共199人。
11月組織了經(jīng)貿委系統主任處長(cháng)赴滬港澳培訓團。這些培訓項目使學(xué)員學(xué)到了經(jīng)濟、科技、法律等知識，開(kāi)闊了視野，更新了觀(guān)念，提高了素質(zhì)，取得了很大成效。
六、加強與區內外高等院校的協(xié)作，不斷擴大MBA和二學(xué)位教育
XXXX年培訓班進(jìn)一步與區內外高等院�？蒲袡C構加強了協(xié)作，不斷拓展了合作領(lǐng)域，一是完成了XXXX年南開(kāi)大學(xué)MBA碩士學(xué)位的錄取工作和組織教學(xué)工作。二是組織申報內蒙古大學(xué)MBA碩士學(xué)位點(diǎn)資格，并經(jīng)國家務(wù)院學(xué)位委員會(huì )專(zhuān)家組評估，獲得了批準。三是組織了XXXX年內蒙古大學(xué)MBA碩士學(xué)位報考工作，報考人數達200多人。四是委托內蒙古工業(yè)大學(xué)開(kāi)展了第二學(xué)位專(zhuān)升本在職教育。五是與中國管理科學(xué)研究院聯(lián)合診斷和整編了仕奇集團、伊利集團的管理案例。
七、加強培訓質(zhì)量監管、提高培訓效果
從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過(guò)努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信，只要自己努力學(xué)，專(zhuān)心做，就一定不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望！
管理培訓個(gè)人工作總結 篇4
時(shí)光飛逝，轉眼間，一年多的培訓即將結束，第十八批留疆戰士培訓班的全體學(xué)員也即將踏上征途，奔赴南疆基層工作的第一線(xiàn)。在過(guò)去的一年零兩個(gè)月時(shí)間里，我們行管三班全體學(xué)員在中心領(lǐng)導、教務(wù)科、班主任老師及任課老師的教育和培養下，同心協(xié)力，積極進(jìn)取，為了中心及本班的集體榮譽(yù)，為了完成培訓學(xué)習的各項任務(wù)，共同創(chuàng )造了一份份讓我們引以為傲的驕人成績(jì)。而我們的每一名學(xué)員也順利的完成了從退伍軍人到一名國家準公務(wù)員、一名即將赴任的基層干部的大轉變。在依依惜別母校，放眼展望未來(lái)之際，為了回顧培訓期間的學(xué)習、工作及管理等情況，提煉經(jīng)驗，查找不足，現將本班培訓工作情況總結匯報如下：
一、基本情況
我班自2009年3月組建至今，已完成了將近一年零兩個(gè)月的培訓學(xué)習。建班初期共有學(xué)員44人，現有學(xué)員43人，其中1人退學(xué)。第一學(xué)期在班主任張立萍老師的領(lǐng)導下，主要完成了班委、黨支部成員的選任工作，逐步形成了團結、穩定的班領(lǐng)導班子。在第二學(xué)期，由于班主任調整，教務(wù)科帕提古麗科長(cháng)親自擔任我班班主任，并進(jìn)一步加強了本班的管理，更加嚴格的督促了學(xué)習。一年多以來(lái)，我班在班主任老師的正確領(lǐng)導下，在班委、黨支部的帶領(lǐng)下，團結一心、勤奮學(xué)習、遵章守紀，并積極組織和參與了各種公益活動(dòng)、業(yè)余文體娛樂(lè )活動(dòng)。在第一、二學(xué)期人事廳組織的口語(yǔ)抽考中，我班學(xué)員均表現出色，大部分學(xué)員取得了優(yōu)異的成績(jì)，合格率及優(yōu)秀率在四個(gè)行管班中名列第一。
在完成培訓學(xué)習的前提下，我們還主要參與并完成了“人事廳第五屆職工運動(dòng)會(huì )”、“人事廳大型歌詠比賽”、“烏魯木齊市09年奧運圣火傳遞”、“歡送行管班文藝匯演”、“ 歡送基干班文藝匯演”、“中心后山植樹(shù)”、“雙語(yǔ)演講比賽”、“廣播體操比賽”等大項活動(dòng)，對外出公差勤務(wù)30余次,80余人次。在中心組織的流動(dòng)紅旗評比中，共奪得體育流動(dòng)紅旗9次，學(xué)習流動(dòng)紅旗6次，紀律流動(dòng)紅旗8次，勞動(dòng)衛生流動(dòng)紅旗5次，板報評比多次獲得第一名的好成績(jì)。此外，我班還積極利用業(yè)余時(shí)間組織與兄弟班級進(jìn)行了聯(lián)誼活動(dòng)，促進(jìn)了交流，溝通了友誼。
二、好的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┌辔l(fā)揮作用明顯，班里學(xué)員配合意識較強
我班現有43名學(xué)員,全部是從全疆武警和大部隊即將退伍的優(yōu)秀士兵中選拔出來(lái)的，在部隊服役時(shí)基本上都是黨員、士官、班長(cháng)。在班級成立前期為了使班級正常運作，在前班主任張麗萍老師的主持下產(chǎn)生了班長(cháng)、支部書(shū)記、體育委員等班委成員，在上半年工作中各班委都能?chē)栏褚笞约�，以良好的個(gè)人姿態(tài)和高標準的工作態(tài)度為全班做出了表率作用，在人事廳組織的歷次口語(yǔ)抽考中，我班班委的考試成績(jì)均在90分以上。在平時(shí)的工作中，班委成員密切配合，團結協(xié)作，很好的.完成了分管的各項事務(wù)。我班在接到大項任務(wù)時(shí)，班委都能夠主動(dòng)上前受領(lǐng)，并高標準、高質(zhì)量的完成任務(wù)。每次班里出公差時(shí)，班委成員也都能夠積極參與，對自己嚴格要求，對分管工作認真負責，其中表現突出的班委有趙風(fēng)麟、艾比拜、張力、張婷婷、尚國平等。同時(shí)，我班能在培訓中取得這樣的好成績(jì)，與全班學(xué)員密切的配合是分不開(kāi)的，班里人員不論是在課堂上還是在完成中心交給的任務(wù)全班都任勞任怨，沒(méi)有二話(huà)。配和協(xié)助班委成員完成班里的各項工作，就是這種強烈的集體主義神，體現出我班全體人員的凝聚力、向心力，也體現出了我們退伍軍人的素質(zhì)。
�。ǘ⿲W(xué)習氛圍濃厚，各組長(cháng)認真負責，學(xué)習效果明顯。
在第一期初期，由于學(xué)校安排的問(wèn)題我班前期換過(guò)四五位口語(yǔ)老師，有將近24節口語(yǔ)課沒(méi)有上，學(xué)習成績(jì)一直提不上去。在期中考試時(shí)，成績(jì)不是很理想，有9人不合格。后來(lái)，中心安排古里科長(cháng)擔任班主任和口語(yǔ)老師在科長(cháng)的嚴格要求和細心教育下我班自主學(xué)習意識有了很大提高。學(xué)習氛圍也逐漸濃厚，在鄰考前一個(gè)月全班2/3以上同學(xué)都在6點(diǎn)半起床，到外面背書(shū)。根據科長(cháng)安排全班共劃分八個(gè)小組，各個(gè)組長(cháng)處搞好自己學(xué)習外，每天早自習和晚自習對所內容進(jìn)行考試抽問(wèn)，鞏固所學(xué)內容，在人事廳組織的口語(yǔ)抽考中，八個(gè)小組長(cháng)全部都在95分以上，我班有26名同學(xué)考出了90分以上的好成績(jì)，全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯澤土拉爾、靳重喜取得了滿(mǎn)分的好成績(jì)，其中李燕春、肯澤土拉爾在中心教務(wù)科組織的雙語(yǔ)演講中獲得了第二名和第三名的好成績(jì)。根據各組之間的分數比較，前三名的組分別是第八組、第七組、第六組。好的的大組是第二組。
�。ㄈ┪捏w娛樂(lè )活動(dòng)豐富多彩，學(xué)員精神面貌良好
在培訓學(xué)習之余，中心、學(xué)生會(huì )組織開(kāi)展了各種文體娛樂(lè )活動(dòng)。在歡送上屆行管班和基干班文藝演出中，我班在文藝宣傳委員張婷婷的組織下，積極準備，精心排練，在四個(gè)行管班中，無(wú)論是節目質(zhì)量，還是節目數量均位居第一，文藝骨干張力、蔡文、李燕春、佳娜依、周?chē)�、張鵬飛等同學(xué)表現出色，共同為本班爭得了榮譽(yù)。在學(xué)生會(huì )組織的籃球聯(lián)賽中，我班在體育委員張力的組織下，由吾布力、姜英強、葉振興、肖敏等學(xué)員組成的籃球隊在賽場(chǎng)上敢打敢拼，以“友誼第
一、比賽第二”的良好賽風(fēng)取得了較優(yōu)異的成績(jì)，在其它學(xué)員班中留下了良好的形象。在班級聯(lián)誼活動(dòng)中，我班先后與基干十班、基干十一班組織活動(dòng)，活動(dòng)中充分展示了我班人員的文藝特長(cháng)和個(gè)人風(fēng)采，并向兄弟班級傳達了團結、友誼的信息，溝通了班與班之間的感情。在班委的組織下，本班除積極參加了中心、學(xué)生會(huì )組織的各種文體活動(dòng)外，還積極開(kāi)展了“雙語(yǔ)”互動(dòng)交流、籃球賽等豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng)，活躍了本班的文化氛圍，增強了學(xué)員們的學(xué)習熱情。
�。ㄋ模┕芾肀容^正規，能夠嚴格的遵守中心的規章制度
在班主任老師及班委的嚴格管理下，我班大部分學(xué)員都能夠嚴格要求自己，認真遵守中心的規章制度，雖然在管理中也發(fā)生了一些比較突出的問(wèn)題，但本班在管理工作中的大局是好的，大的方向是對的。特別是在古麗科長(cháng)擔任班主任以來(lái)，我班進(jìn)一步加強了對學(xué)員的嚴格管理，除了學(xué)習上加大了管理力度外，在紀律約束方面也進(jìn)行了大力度的加強。班委在管理中責任心強，主要體現在平時(shí)的課堂紀律維護、請銷(xiāo)假人員管理及晚上的查宿方面，班長(cháng)、書(shū)記都能夠親自帶頭查宿，嚴格檢查，對預防和減少本班違紀現象的發(fā)生起到了積極的作用。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、班委在成立之初發(fā)揮作用不太明顯，存在有一些大大小小的內部團結問(wèn)題。學(xué)員在班委的管理中存在有一些態(tài)度不端正，不服管、不聽(tīng)管的現象。
2、個(gè)別同學(xué)不能?chē)栏褡晕乙�，個(gè)人行為散漫，多次違紀，給本班造成了惡劣的影響，主要典型是本班民族學(xué)員別克，先是在第一學(xué)期喝醉后與門(mén)衛發(fā)生沖突，雖經(jīng)教育后改正，但在本學(xué)期又發(fā)生了在外喝酒違反交通法規的惡性違紀行為，受到中心的嚴格處理，給本班造成了嚴重的負面影響。
3、在遵守校紀校規方面還存在有幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是學(xué)員自我管理不嚴，被學(xué)校通報、批評的現象也時(shí)有發(fā)生；二是班內紀律時(shí)好時(shí)壞，在中心值班老師及學(xué)生會(huì )檢查中曾發(fā)生過(guò)自習課講話(huà)、吵鬧、用手機、聽(tīng)mp3等現象，對本班的評優(yōu)造成了一定的影響；三是在學(xué)校嚴格抓私自外出、翻墻頭等違紀行為中，依然有個(gè)別同學(xué)頂風(fēng)違紀，反映了個(gè)人在紀律意識上的淡薄。
4、在學(xué)習方面，仍然有部分同學(xué)不能?chē)栏褚�，在班里定下各種學(xué)習制度的同時(shí)，依然我行我素，對自己不負責任。在人事廳組織的口語(yǔ)抽考中，雖大部分學(xué)員成績(jì)較好，但仍然有部分學(xué)員不及格。
5、在組織集體活動(dòng)中，個(gè)別同學(xué)不能夠積極參與，組織意識和集體榮譽(yù)感不強。
6、在組織打掃衛生中，大部分同學(xué)都能夠認真對待，但個(gè)別同學(xué)經(jīng)常會(huì )出現有遲到或不到現象。
7、在平時(shí)的學(xué)習時(shí)間，遲到、早退、曠課現象時(shí)有發(fā)生。
8、在組織早操和課間操時(shí)，個(gè)別學(xué)員有曠操和不認真做操的現象。
9、在落實(shí)請銷(xiāo)假制度方面，雖然學(xué)校三令五聲進(jìn)行了強調要按程序、按制度請銷(xiāo)假，但仍然有個(gè)別學(xué)員不按制度走，影響了班級管理。
四、下一步工作的打算
1、認真組織本班成員完成好結業(yè)前的各項工作，確保大家順順利利、安安全全的離開(kāi)培訓中心，奔赴新的工作崗位。
2、在分批坐車(chē)離校過(guò)程中，班委應積極發(fā)揮作用，組織協(xié)調好各方面的工作，并配合中心老師完成好旅途中的各種事務(wù)。
4、由班委督促全班學(xué)員認真完成好中心布置的實(shí)習期工作任務(wù)和作業(yè)，及時(shí)回寄有關(guān)資料。
08級行管三班，由43名學(xué)員組成的集體，在一年多的培訓中，創(chuàng )造了佳績(jì)，也建樹(shù)了榮譽(yù)，全體學(xué)員充分發(fā)揚了部隊的優(yōu)良傳統，敢打硬拼，甘于奉獻，做到了退伍不退色，以?xún)?yōu)異的學(xué)習成績(jì)和一絲不茍的工作作風(fēng)向中心、向領(lǐng)導、向老師遞交了一份滿(mǎn)意的答卷。結業(yè)之際，離別之時(shí)，我們會(huì )不忘在培訓中心的學(xué)習磨煉，不忘母校對我們的培育之恩，全體學(xué)員以飽滿(mǎn)的熱情與昂揚的斗志投身到基層建設的大潮中去，爭取一流的工作業(yè)績(jì)回報母校，回報老師。
管理培訓個(gè)人工作總結 篇5
“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話(huà)，在企業(yè)培訓中經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到。隨著(zhù)知識和技能在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要，如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個(gè)人認為培訓工作要抓好“六個(gè)一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍;開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系;
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證，并根據培訓執行反饋的情況適時(shí)修改現有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學(xué)合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開(kāi)相應的組織，離不開(kāi)強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過(guò)開(kāi)展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓，以及舉辦培訓工作研討會(huì )，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過(guò)建立團隊間的管理機制，培養一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的'深淺，培訓師在其中起著(zhù)很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專(zhuān)業(yè)培訓師外，還必須培養企業(yè)各系統、各部門(mén)具有一線(xiàn)員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個(gè)系統或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓師，同時(shí)，要把新員工“師帶徒” 工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開(kāi)發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應該根據自身實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時(shí)，要組織企業(yè)內部培訓師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統公共課程教材;編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來(lái)后進(jìn)行二次培訓，形成內部培訓課件;外部購買(mǎi)培訓光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營(yíng)等實(shí)際的培訓教材;
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理，樹(shù)立全員培訓意識，建議培訓實(shí)行分級管理，也就是實(shí)行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門(mén)安排培訓;二級由各職能系統(如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等)組織員工培訓;三級由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓;
在培訓模塊上，根據崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓方式上，不拘形式，實(shí)行靈活多樣的方式，如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì )、讀書(shū)討論座談會(huì )、視頻在線(xiàn)培訓、e-leaning培訓系統(包括現場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓、專(zhuān)題研討)。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓效果評估體系;
評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)滿(mǎn)意度、知識層、行為層、業(yè)績(jì)層等四個(gè)層次，從培訓課程實(shí)施的數量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿(mǎn)意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測，來(lái)評估整個(gè)培訓工作的效果。
以上六個(gè)方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個(gè)一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節。
管理培訓個(gè)人工作總結 篇6
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我廠(chǎng)根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢并結合開(kāi)展“管理文化年”活動(dòng)的要求，“以需求為導向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作，即基礎理論教育、基本知識學(xué)習、基本技能訓練；強化了“三層”培訓，即管理人員培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓、操作人員培訓，把我廠(chǎng)員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級各類(lèi)培訓班96期，培訓4932人；外出培訓608人,其中干部243人；本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人，畢業(yè)87人，其中研究生畢業(yè)3人；本廠(chǎng)1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是：
一、完善了培訓考核機制
通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀(guān)念，積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面，制定了“干部教育培訓學(xué)分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型干部的要求，調動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習的積極性，建立干部學(xué)習的長(cháng)效機制，推進(jìn)干部教育培訓工作制度化建設。根據我廠(chǎng)提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成XX～2016年對干部實(shí)施三年“5+x”培訓規劃的基礎上，從2016年起每三年作為一個(gè)周期，三年內科級干部累計培訓必須完成72學(xué)分，科級以下管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員累計培訓必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓中心根據季度檢查情況進(jìn)行記錄，并填寫(xiě)《干部教育培訓學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務(wù)的，中心將擇優(yōu)給予適當獎勵；因個(gè)人原因完不成培訓任務(wù)的，全廠(chǎng)通報；當年完不成培訓任務(wù)的不能參加培訓系統先進(jìn)評比和高一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。
在操作人員培訓方面，以六種機制促進(jìn)高技能人才成長(cháng)：
一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動(dòng)和社會(huì )保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”，制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃，構建了操作人員成才的“綠色通道”；
二是構建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出；
三是構建技能鑒定機制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時(shí)，通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》，逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會(huì )”的培訓目標和“轉崗能上崗，上崗能勝任”的目的。凡通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》者，報銷(xiāo)技能鑒定考務(wù)費，并由廠(chǎng)員工培訓中心設立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案，有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書(shū)》。有3人提前進(jìn)行了鑒定；
四是構建技術(shù)傳播機制。實(shí)施了“金牌教練”評比制度，根據多年的教練成果，評聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠(chǎng)共享；
五是構建表彰獎勵機制。繼續執行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度，大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠(chǎng)級“金牌教練”和15名廠(chǎng)級“首席技工”訂閱了各類(lèi)技術(shù)書(shū)刊和科技圖書(shū)。同時(shí)，按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點(diǎn)培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓（全廠(chǎng)在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱(chēng)號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓）。通過(guò)文件、電視、網(wǎng)絡(luò )等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車(chē)駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠(chǎng)2016年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱(chēng)號的xxx等9名員工，廠(chǎng)黨委做出了“關(guān)于開(kāi)展向優(yōu)秀技能員工學(xué)習的決定”；
六是構建培訓考核機制。根據加強基層基礎管理工作要求，建立“員工培訓月度檢查考核制度”。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度，提高員工的學(xué)習自覺(jué)性，全年有27個(gè)工種，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核，對考核不合格者扣罰當月獎金；有60名技師（高級技師）參加年度技術(shù)考核，對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年；對2名技能鑒定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理；建立了培訓考試制度，對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷(xiāo)。
二、實(shí)施了“三基”培訓
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。
1、實(shí)施各級管理人員的基礎理論教育。
以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標，大力開(kāi)展政治理論培訓；以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開(kāi)展經(jīng)濟知識培訓；開(kāi)拓他們的視野，建立新的.“以文化力增強凝聚力、以執行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據廠(chǎng)提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關(guān)精神，在舉辦20期培訓班，培訓617名管理人員的基礎上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過(guò)培訓加強了員工的執行力，激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區針對部分站長(cháng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題，幫助部分站長(cháng)盡快學(xué)會(huì )油井診斷，對他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長(cháng)根據各站的實(shí)際情況選區塊，利用業(yè)余時(shí)間，對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開(kāi)始，讓站長(cháng)們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區塊進(jìn)行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應采取的措施。
2.實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習。
一是結合新技術(shù)的應用，鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識，全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈；二是繼續開(kāi)展了一人進(jìn)修，大家受益的“連動(dòng)培訓”，擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”；工藝所技術(shù)人員結合x(chóng)x、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專(zhuān)題調研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓班”，有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓；三是隨著(zhù)數字化采油廠(chǎng)的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應用，對管理人員計算機的應用水平提出了越來(lái)越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開(kāi)展了計算機應用培訓，舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓班”1期，培訓12人；“計算機操作水平提高班”3期，培訓94人；有13名管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試（一級、二級），11人取得了登記證書(shū)。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。
在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實(shí)施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線(xiàn)，以線(xiàn)帶面”的培訓格局.
管理培訓個(gè)人工作總結 篇7
一、校本培訓有保障
1、領(lǐng)導重視
學(xué)校領(lǐng)導班子充分認識到做好新時(shí)期教師培訓工作的迫切性，認為做好當前的教師培訓工作是不斷更新教師教育觀(guān)念，深入實(shí)施素質(zhì)教育的需要;是擁有高素質(zhì)的教師隊伍，實(shí)現學(xué)校自身生存和發(fā)展的需要�；谏鲜稣J識，學(xué)校高度重視校本培訓工作，成立了校本培訓工作領(lǐng)導小組，由邢清民校長(cháng)任組長(cháng)，分管副校長(cháng)任副組長(cháng)，師訓辦，教務(wù)，政教，辦公室主任為組員，制定校本培訓工作計劃，出臺鼓勵教師校本培訓的各項規章制度并狠抓落實(shí)。由于領(lǐng)導重視，制度健全，各部門(mén)協(xié)同配合，校本培訓進(jìn)行得有聲有色，成績(jì)斐然。
2、經(jīng)費到位
學(xué)校在辦公經(jīng)費非常緊張的情況下，優(yōu)先考慮校本培訓經(jīng)費，學(xué)校一次性拿出5000元為教師購買(mǎi)、添加、更新學(xué)校教師用書(shū)、期刊雜志、圖書(shū)，滿(mǎn)足培訓需要。并耗大量資金升級完善學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò )，確保校本培訓經(jīng)費落實(shí)到位，逐步改善培訓環(huán)境和條件，這一切為校本培訓的正常開(kāi)展提供了物質(zhì)保障
3、制度完善
學(xué)校結合長(cháng)葛市2009年教體局25、26號文件精神，成立教師培訓年工作領(lǐng)導小組，建立建全了2008年教師培訓年的工作實(shí)施方案，制定了教師培訓工作獎懲制度，針對我校青年教師多的特點(diǎn)，制定了青年教師培訓計劃，新課標培訓計劃。做到工作有計劃，有落實(shí)，有檢查，有效果。
二、培訓內容不拘一格
1、周一下午三、四節學(xué)校領(lǐng)導集中全體教師學(xué)習有關(guān)法律、法規，教師職業(yè)道德等相關(guān)制度，組織全體教職工學(xué)習領(lǐng)導人的重要講話(huà)、各級重要會(huì )議文件、教育法律法規、先進(jìn)人物事跡等材料，自覺(jué)加強師德修養和政治修養，增強教書(shū)育人的使命感和責任感。周三下午第四節為業(yè)務(wù)學(xué)習研究時(shí)間，每周為教師們印發(fā)從正規教育報刊上摘錄的水平高、內涵豐富的理論文章，供大家學(xué)習，學(xué)校為每位教師購買(mǎi)新課程標準，在業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間學(xué)習提高。
2、不定期聘請專(zhuān)家，學(xué)者來(lái)校做報告，2009年3特聘鄭州北大青鳥(niǎo)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)校對全校教師做有關(guān)教師心理調適的報告，2009年5月聘請原臨穎縣教育局原局長(cháng)教師職業(yè)道德的專(zhuān)題報告，2009年7月聘請專(zhuān)家做有關(guān)學(xué)校執行力的報告。
3、學(xué)校選聘一批教師走出去，鍛煉提高，2009年學(xué)校選聘省級骨干教師王巧敏同志外出進(jìn)修，選出業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習，先后派出馬校長(cháng)，尹主任，沈主任赴南京學(xué)習新課改的經(jīng)驗，趙校長(cháng)、張文淼，周巧梅等教師外出學(xué)習高三備考有關(guān)信息。以初中部何校長(cháng)，帶隊赴洋思中學(xué)，杜郞口中學(xué)學(xué)習先進(jìn)的管理方法等，高一教師每科一名教師赴鄭州，開(kāi)封，洛陽(yáng)的新課程跟進(jìn)式培訓，有力地保證了新課改的順利進(jìn)行。
4、扎實(shí)開(kāi)展面向全體教師的校本培訓2009年我校重點(diǎn)做好了以下專(zhuān)項工作：
a 班主任校訓有聲有色，經(jīng)驗交流，取長(cháng)補短，促進(jìn)了班級管理
b 師德教育扎實(shí)有效，有力保征了教師教育思想的凈化。提高了我校教師在社會(huì )上信譽(yù)度。
c 45歲以下教師賽課活動(dòng)貫穿學(xué)校教學(xué)的始終，以賽促教，促進(jìn)了提高了我校教師的業(yè)務(wù)水平的提高。
d 暑期新教師的崗前培訓富有成果，為新教師的上崗做好準備。
e 高一新課改的培訓抓的牢，促的緊，教師新課程理念、教法轉變較大。
f 教學(xué)常規的學(xué)習和考試內容全面而具體，促進(jìn)教師基本功的提升，深得老師的喜愛(ài)。
g 學(xué)校營(yíng)造書(shū)香校園，倡導讀書(shū)之風(fēng)深入人心。
h 計算機高級培訓中的PPT、FLASH Authware PS等軟件學(xué)習使教師現代教育技術(shù)水平大為提高，使大多數教師能熟練掌握現代教育技術(shù)。
三、培訓方式靈活多樣
在培訓過(guò)程中，我校成功的創(chuàng )造了多種多樣的校本培訓形式：
�、� 集中培訓。按規定的時(shí)間、地點(diǎn)、材料組織全體教職工進(jìn)行集中培訓學(xué)習和交流。
�、� 分散自學(xué)。學(xué)校發(fā)給教師學(xué)習材料或請教師收集有關(guān)材料以教研組為單位組織學(xué)習或個(gè)人自學(xué)，寫(xiě)出讀書(shū)筆記、心得體會(huì )。迄今為止，學(xué)校共向教師發(fā)放業(yè)務(wù)學(xué)習材料五百余份。
�、� 師徒式培訓。學(xué)校實(shí)施了以老帶新工程，由經(jīng)驗豐富的'老教師及教學(xué)水平較高的骨干教師和剛走上教師崗位的年輕教師簽訂師徒合同，拜師認徒，手把手傳幫帶，促使年輕教師盡快成長(cháng)、成熟，進(jìn)而脫穎而出。
�、� 舉辦學(xué)術(shù)講座或報告會(huì )。為了幫助教師解決在教育教學(xué)改革中遇到的問(wèn)題，不定期邀請知名的學(xué)者、教研部門(mén)專(zhuān)家來(lái)校作學(xué)術(shù)講座，引領(lǐng)課改方向或由本校優(yōu)秀教師作業(yè)務(wù)報告。
�、� 承辦教研活動(dòng)，進(jìn)行交流研討。學(xué)校積極主動(dòng)的聯(lián)系承辦各級各類(lèi)教研活動(dòng)，給教師們提供聽(tīng)取指導的平臺，創(chuàng )造與兄弟學(xué)校同行互相學(xué)習、互相切磋的機會(huì )。本年度承辦學(xué)長(cháng)葛市級以上教研活動(dòng)10位教師上課，數百人前來(lái)觀(guān)摩，我校廣大教師主動(dòng)聽(tīng)課學(xué)習，積極總結反思，取長(cháng)補短，校本培訓效果明顯。
�、� 為教師外出學(xué)習培訓搭建平臺。學(xué)校拿出專(zhuān)項資金，積極創(chuàng )造條件，鼓勵、支持、組織教師外出參加市級以上培訓，幫助他們開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識，拓展思路。
四、培訓成果及考核成績(jì)的應用
由于學(xué)校的高度重視，我校的教師培訓工作卓有成效，學(xué)校教師個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習筆記，聽(tīng)課記錄等是學(xué)校教學(xué)常規檢查的一個(gè)重要內容，學(xué)校組織教務(wù)處在期終進(jìn)行檢查，賽課成績(jì)與教師績(jì)效工資相聯(lián)系，平常的教師常規考試成績(jì)記入教師工作量考核中，并作為評優(yōu)表先的重要依據。培訓與考試、考核相結合，提高了教師學(xué)習的積極性，參加培訓、刻苦“充電”已成了全體教師的自覺(jué)行動(dòng)。我校校本培訓雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足，我們將在教體局的指導下總結培訓經(jīng)驗，健全培訓體系，強化過(guò)程管理，制定激勵措施，創(chuàng )設你追我趕、力爭上游的校本培訓環(huán)境，努力創(chuàng )建學(xué)習型學(xué)校，培養教師愛(ài)學(xué)、樂(lè )學(xué)、求學(xué)、苦學(xué)的學(xué)習意識和品質(zhì)，持續增強全校教師的教學(xué)創(chuàng )新能力，全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷開(kāi)創(chuàng )我校教育教學(xué)工作的新局面。
管理培訓個(gè)人工作總結 篇8
一、20xx年工作完成情況
1、工作完成情況
(1)組織從業(yè)資格考試36場(chǎng)，有7157名從業(yè)人員參加考試，初考合格率達80%，同去年相比減少考生2000名左右，參考人數約降低21.5%。完成道路運輸從業(yè)人員誠信考核等級簽注約71480人，相比20xx年約下降1.9%。核發(fā)初領(lǐng)道路運輸從業(yè)資格證約5924個(gè)，換發(fā)道路運輸從業(yè)資格證約4295個(gè)。
(2)25所駕培機構共培訓機動(dòng)車(chē)駕駛員約1600名左右，同比20xx年約上升47.5%。
2、主要工作措施
(1)開(kāi)展培訓行為專(zhuān)項整治。自2月27日起，加強了對駕駛員培訓過(guò)程的監管力度，聯(lián)合各縣區運管機構嚴厲打擊應用“跑馬機”進(jìn)行培訓的違規行為。一是重點(diǎn)檢查在訓教學(xué)車(chē)輛是否擅自改造安裝教練車(chē)計時(shí)計程終端等情況。二是加強培訓數據審核，不合格的培訓數據一律不予以審核。三是加強與車(chē)載終端運營(yíng)商和監管平臺運營(yíng)商的協(xié)作，并要求兩家運營(yíng)商制定有針對性的處置措施辦法，從科技層面，定期或不定期地持續對車(chē)載終端進(jìn)行更新升級，用技術(shù)手段給“跑馬機”從源頭上設置屏障，共同形成合力，防止違規培訓行為發(fā)生，確保駕培市場(chǎng)和諧穩定。四是開(kāi)展“保平安、迎大慶”駕培市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作，重點(diǎn)打擊“跑馬機”刷學(xué)時(shí)現象。
(2)進(jìn)一步規范培訓學(xué)時(shí)審核。為更好的貫徹落實(shí)機動(dòng)車(chē)駕駛培訓考試大綱，規范駕駛員培訓學(xué)時(shí)審核，強化駕培行為監管，維護市場(chǎng)安全穩定，結合實(shí)際工作中發(fā)現的問(wèn)題，制定措施、規范。針對培訓中出現的攝像頭看不到學(xué)員、學(xué)員在駕駛操作中吸煙、吃東西，打電話(huà)、瀏覽手機、戴口罩、戴墨鏡、頻繁更換教練員、車(chē)速超過(guò)規定范圍、學(xué)員手脫離方向盤(pán)或沒(méi)有任何駕駛動(dòng)作等14種不符合要求的現象或問(wèn)題，分別對369名學(xué)員不符合要求的數據給予全部刪除培訓，責令駕培機構重新對該學(xué)員進(jìn)行培訓，維護學(xué)員權益。
(3)堅守“掃黑除惡”攻堅戰。督促全市25所駕校落實(shí)企業(yè)安全主體責任，對駕校教學(xué)組織情況以及教學(xué)車(chē)輛、教練員管理、教練場(chǎng)地安全管理情況進(jìn)行檢查。要求屬地運管機構加強行業(yè)日常安全監管，并督促駕校做實(shí)安全工作，以及消防安全自檢自查。對于檢查中發(fā)現的問(wèn)題，移交給屬地運管機構，要求其督促駕校整改落實(shí)。
(4)落實(shí)營(yíng)運客車(chē)和貨車(chē)駕駛員安全文明駕駛教育培訓工作。按照市交通運輸局關(guān)于營(yíng)運客車(chē)和貨車(chē)駕駛員安全文明駕駛教育培訓專(zhuān)項行動(dòng)的總體安排，采用“督導+指導”的方式，推進(jìn)教育培訓專(zhuān)項行動(dòng)。督導組深入盤(pán)山縣、大洼區，督促縣區要做好三方面，一是將轄區內營(yíng)運駕駛員和車(chē)主的底數摸清;二是針對企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)實(shí)際以及行業(yè)管理實(shí)際，確定培訓內容、制定培訓計劃;三是加強信息反饋，及時(shí)將組織開(kāi)展安全文明駕駛教育培訓情況反饋給專(zhuān)項行動(dòng)工作領(lǐng)導小組。
(5)加強安全生產(chǎn)管理工作。督促駕培機構全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，法人為安全生產(chǎn)管理的第一責任人，建立健全駕培學(xué)校安全生產(chǎn)管理機構，明晰安全生產(chǎn)管理責任人;嚴格按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，建立健全安全生產(chǎn)管理制度，要與每位教練員簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū);每月要對教練員進(jìn)行一次安全教育，每年進(jìn)行至少一周的脫崗培訓，每次培訓都要教練員簽字，建立安全生產(chǎn)培訓檔案，實(shí)現痕跡化管理;駕培機構要采取半封閉管理，設立必要的門(mén)崗門(mén)衛，嚴禁非本機構車(chē)輛以及與教學(xué)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入教練;定期檢查教練場(chǎng)地、教學(xué)車(chē)輛安全防護設備設施，確保消防、安全設備設施完好，并建立檢查檔案;認真組織開(kāi)展文明交通進(jìn)駕校"五個(gè)一"活動(dòng)，暨設立一個(gè)宣傳陣地、講好一堂文明交通課、觀(guān)看一次警示片、參與一次勸導服務(wù)、參加一次文明駕駛宣誓儀式。
(6)加強遠程網(wǎng)絡(luò )繼續教育機構監管。按照《關(guān)于加強從業(yè)人員遠程網(wǎng)絡(luò )繼續教育管理工作的通知》的要求，我們對遠程繼續教育機構進(jìn)行隨機抽查、互查等方式進(jìn)行監管，對檢查中出現的問(wèn)題進(jìn)行約談提醒。
(7)取消4.5噸及以下普通貨運從業(yè)資格證工作。根據《遼寧省交通運輸廳關(guān)于切實(shí)做好取消4.5噸及以下普通貨運從業(yè)資格證和車(chē)輛營(yíng)運證有關(guān)工作的通知》(遼交發(fā)展發(fā)〔20xx〕31號)要求，從20xx年12月31日起，不再受理總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車(chē)輛駕駛員從業(yè)資格考試申請、發(fā)證;從20xx年1月1日起，不再辦理4.5噸及以下普通貨運從業(yè)資格證的換證、補證、簽注誠信考核等級等相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、存在的重點(diǎn)問(wèn)題
1.駕培機構存在應用“跑馬機”，利用不正當手段盜刷學(xué)時(shí)問(wèn)題，侵犯了正規駕培機構的利益，影響駕培行業(yè)穩定。
2.駕培機構資質(zhì)“縮水”，因為駕培機構缺少長(cháng)遠規則和駕培市場(chǎng)利益空間減小，駕培機構投入減少，造成機構資質(zhì)不符合“國家兩項標準”。
三、20xx年重點(diǎn)工作安排和設想
針對駕培市場(chǎng)存在的問(wèn)題，20xx年應該重點(diǎn)抓好以下工作
(一)堅持正確引導，強化監管，強化考核
1、做好市場(chǎng)發(fā)展引導，建立機制。一是建立市場(chǎng)風(fēng)險預警機制。認真開(kāi)展市場(chǎng)調查，掌握駕培市場(chǎng)供需能力，定期向社會(huì )公布現有駕培機構的數量、教練車(chē)總量、培訓能力、培訓需求等情況，加強市場(chǎng)風(fēng)險預警，防止社會(huì )資本盲目申辦駕培機構，減少或避免投資人損失和資源浪費。二是調控市場(chǎng)準入機制。按照“開(kāi)放有序、公平競爭、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規范”的原則，依據“國家兩項標準”規范實(shí)施行政許可。根據目前我市駕培行業(yè)發(fā)展現狀和培訓能力及社會(huì )需求情況，縣區運管機構要充分調查研究本轄區駕培行業(yè)發(fā)展狀況，提前預判，合理謀劃。慎重實(shí)施三級駕培機構行政許可，鼓勵原有二、三級駕培機構升級和一、二級駕培機構行政許可。三是加強政策扶持，將土地納入規劃。按照國家《土地利用現狀分類(lèi)》(GBT21010-20xx)，將駕培訓練場(chǎng)地納入政府城鄉建設統一用地規劃，科學(xué)制定機動(dòng)車(chē)駕駛培訓教練場(chǎng)發(fā)展專(zhuān)項規劃。加強交通管理與國土部門(mén)的信息連通、執法聯(lián)動(dòng)，在經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)時(shí)審查土地使用的合法性，對違法使用土地的行為予以糾正，維護市場(chǎng)的'公平、公正。
2.加強監管，規范培訓。全面應用計時(shí)培訓考試管理系統，監督駕駛培訓機構落實(shí)培訓主體責任，嚴格按照培訓大綱規定進(jìn)行培訓，一是按照見(jiàn)人、見(jiàn)車(chē)、見(jiàn)證、見(jiàn)設施的原則，采取進(jìn)校、到場(chǎng)、查車(chē)等方式，針對整治重點(diǎn)內容進(jìn)行全面實(shí)地核查，嚴厲打擊非法從事機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓行為，并按照《機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓管理規定》等相關(guān)規定嚴肅處理。二加強線(xiàn)上線(xiàn)下培訓行為監督和培訓數據審核，對違規培訓行為和培訓學(xué)時(shí)、里程等相關(guān)數據，根據《關(guān)于加強駕駛員培訓管理相關(guān)工作的要求》進(jìn)行處理。
3.加強經(jīng)營(yíng)信譽(yù)監督考核。嚴格執行《遼寧省道路運輸經(jīng)營(yíng)信譽(yù)監督考核辦法》，做好考核，確立市場(chǎng)退出機制，對駕培機構反復出現違規經(jīng)營(yíng)行為且拒不改正的，嚴格依據相關(guān)法律法規吊銷(xiāo)其經(jīng)營(yíng)許可。
(二)加強從業(yè)資格管理相關(guān)法規的宣傳培訓
強化從業(yè)資格培訓機構及遠程繼續教育機構的監管，一是不斷提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，使工作人員都能正確解答從業(yè)人員提出的業(yè)務(wù)問(wèn)題，進(jìn)一步提高工作效率。二是繼續做好教育宣傳工作，理清職責，強化監管措施。
(三)加強從業(yè)人員考試和繼續教育監管與服務(wù)
細致化從業(yè)人員回訪(fǎng)機制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，為從業(yè)人員提供貼心服務(wù)。加強對遠程繼續教育機構的監管力度。根據《關(guān)于加強從業(yè)人員遠程網(wǎng)絡(luò )繼續教育管理工作的通知》和《關(guān)于對遠程繼續教育信息檢查情況的通報》要求，對遠程繼續教育機構信息審查情況進(jìn)行督查做到常態(tài)化。
管理培訓個(gè)人工作總結 篇9
20xx年，教師培訓管理處繼續貫徹落實(shí)教育部《基礎教育課程綱要(試行)》，按照教育部《關(guān)于開(kāi)展基礎教育新課程師資培訓工作的意見(jiàn)》和遼寧省教育廳《關(guān)于推進(jìn)基礎教育課程的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，結合×市教育局20xx年工作要點(diǎn)，以服務(wù)于基礎教育課程，提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主要目標，本年度開(kāi)展了以骨干教師培訓為重點(diǎn)、以綜合課教師培訓為突破口的新課程師資培訓工作，并通過(guò)校本培訓模式的理論研究和實(shí)踐，基本形成了相對完善的具有×地區區域特色的`繼續教育培訓工作新體系。
20xx年主要完成了以下幾個(gè)方面的工作
一、重點(diǎn)工作
1、起草了《×市200×年新課程研訓教師骨干教師及實(shí)驗教師培訓計劃》，并對首批和二批實(shí)驗區研訓教師、各級骨干教師、實(shí)驗教師署期培訓工作進(jìn)行了統一安排。
2、參與了編寫(xiě)《親歷科學(xué))教師培訓資源包》的籌劃及出版工作。
3、參與了遼寧省教育廳在×召開(kāi)的(裁礎教育課程和教師培訓工作觀(guān)摩研討會(huì )》的籌備工作。
4、參與了《錦帆應是到天涯教師培訓工作探索文集》的籌劃及編寫(xiě)工作。
5、牽頭完成了×市學(xué)科帶頭人的考評和考核任務(wù)。
6、完成了推薦骨干教師參加國家級、省級課改培訓和其他方面內容的培訓任務(wù)。
二、常規工作
1、組織了全市200×年中小學(xué)新任教師培訓、考試和評卷工作。
2、組織了全市中小學(xué)心理健康教育專(zhuān)業(yè)教師培訓及驗收任務(wù)。
3、完成了×地區全體高中教師《教育評價(jià)與高考》的培訓及驗收工作。
4、完成對全地區小學(xué)教師現代科技知識培訓、考試及評卷的組織工作。
5、對幼兒園教師進(jìn)行(幼兒指導綱要》培訓、考試及評卷的組織工作。
6、完成了各級各類(lèi)學(xué)歷提高培訓的組織和管理工作。
三、教育科研工作
1、參與了××師范大學(xué)副校長(cháng)陶秀偉主持的教育部“十五”規劃課題《以課改為核心的中小學(xué)教師繼續教育的理論與實(shí)踐》的研究工作，并主持了《中小學(xué)教師繼續教育培訓內容、形式、途徑的研究》的子課題研究;完成了本課題的中期成果報告的撰寫(xiě)工作，并向課題組推薦了7篇優(yōu)秀論文。
2、參與了教育部《教師有效培訓模式研究》課題的研究工作，撰寫(xiě)推薦了9篇優(yōu)秀論文。
3、參與了教育部重點(diǎn)課題《課程資源開(kāi)發(fā)與利用》課題的研究工作;參與了《區域校園文化建設》省級科研課題的研究工作。
四、其他工作
1、起草了師管處工作職責、主任崗位職責、管理教師職責。
2、及時(shí)完成學(xué)院各部門(mén)的證書(shū)印制及上網(wǎng)工作。
3、組織好學(xué)院教師參加信息技術(shù)教育考試(二級)的報名工作;完成了部分學(xué)院教師參加“因特爾”未來(lái)教育培訓的組織工作
管理培訓個(gè)人工作總結 篇10
員工的能力與執行力直接關(guān)系著(zhù)酒店的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務(wù)。年初，根據酒店戰略發(fā)展要求，部門(mén)制定了本年度的培訓主題，即：提高管理人員的管理水平、強化員工的服務(wù)意識，建設一支適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要的酒店團隊。并重資引進(jìn)了到位管理公司協(xié)助酒店的培訓工作。20XX年度，共組織員工大小培訓53次，參與培訓人數達2000多人，取得了很好的培訓效果。具體的培訓形式有：
1、培訓酒店服務(wù)知識課程的安排
酒店服務(wù)知識課程涵蓋管理、營(yíng)銷(xiāo)及培訓技巧等方面。酒店管理人員通過(guò)一年時(shí)間的分批學(xué)習，豐富了管理知識，掌握了基本的管理技巧，現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有了很大的提高。
2、酒店服務(wù)知識研討會(huì )
針對具體問(wèn)題召開(kāi)的酒店服務(wù)知識研討會(huì )很受學(xué)員歡迎，現場(chǎng)氣氛活躍，學(xué)員將工作中遇到的問(wèn)題在課堂上交流，共同研討解決之法，使學(xué)員從解決一個(gè)問(wèn)題學(xué)會(huì )解決一類(lèi)問(wèn)題！研討會(huì )一定程度上還起到鼓舞士氣的作用，平時(shí)工作中感到有困難、有壓力的問(wèn)題解決了，學(xué)員普遍反映頭腦更清晰，工作方向更明確，工作勁頭更十足！
3、酒店服務(wù)知識專(zhuān)項輔導
酒店內部酒店服務(wù)知識培訓講師業(yè)務(wù)水平高，但是授課能力相對偏弱。通過(guò)培訓與專(zhuān)項輔導相結合的方式，培訓講師從中學(xué)習到了專(zhuān)業(yè)的授課方式和授課技巧，個(gè)人能力得到了很大的提升，所有培訓講師對以后進(jìn)行酒店內部培訓工作更有信心！
4、新員工酒店服務(wù)知識培訓
快速讓新酒店服務(wù)知識員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為酒店節省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括酒店概況、規章制度、消防知識、工程部常識及服務(wù)禮儀五大部分，通過(guò)培訓與學(xué)習，使新員工從意識上開(kāi)始轉型，并了解現代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
5、重大酒店服務(wù)知識活動(dòng)的組織安排
1、“微笑之星”的評選活動(dòng) 為了深入貫徹“微笑服務(wù)”這個(gè)主題，人力資源部特在20xx年6月組織了全館“微笑之星”的'評選活動(dòng)，活動(dòng)在每個(gè)服務(wù)臺設立“微笑之星”投票箱，由客人投票，人力資源部唱票，酒店評審團審核，最終評選出了6位“微笑之星”，她們的當選在廣大員工中產(chǎn)生了很大的反響，為提高酒店的服務(wù)質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用。
2、“學(xué)服務(wù)禮儀、樹(shù)崗位新風(fēng)”知識搶答賽活動(dòng) 為了響應領(lǐng)導號召，在酒店樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念，人力資源部精心籌備近2個(gè)月，于11月28日在全館開(kāi)展了“學(xué)服務(wù)禮儀，樹(shù)崗位新風(fēng)”知識搶答競賽。此次活動(dòng)組織很成功，它大大提高了員工們的禮貌意識、服務(wù)意識，在酒店內產(chǎn)生了良好影響。
3、部門(mén)還編撰了《蓉園酒店服務(wù)規范》小冊子，下發(fā)給酒店全體每位員工，通過(guò)學(xué)習，提高了員工們的工作積極性，增強了員工們的主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。
6、20xx年人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部工作目標是，謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合，實(shí)現因事?lián)袢�、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性，最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。
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