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鄉鎮最多跑一次工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的鄉鎮最多跑一次工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
鄉鎮最多跑一次工作總結1
自“最多跑一次”工作開(kāi)展以來(lái)，按照市縣改革部署和要求，XX鎮始終把落實(shí)“最多跑一次”工作當作重點(diǎn)來(lái)抓。今年，在落實(shí)“無(wú)差異”受理工作上，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步提升“最多跑一次”改革實(shí)效�，F將我鎮前期工作總結如下：
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬⿵娀M織引領(lǐng)，明確工作職責。成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng)，常務(wù)副鎮長(cháng)為副組長(cháng)，相關(guān)科室干部為組員的“最多跑一次”工作領(lǐng)導小組。形成了由鎮長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)科室全面抓的工作格局。20xx年，共召開(kāi)“最多跑一次”專(zhuān)題部署會(huì )5次，專(zhuān)題培訓會(huì )4次。
�。ǘ┓e極推進(jìn)“無(wú)差異受理”窗口整合工作。一是完成窗口初步整合工作�，F階段，我鎮已完成行政服務(wù)中心與濱海新區聯(lián)合審批局各派駐站所的窗口整合工作，將原有的15個(gè)業(yè)務(wù)辦理窗口整合為7個(gè)綜合受理窗口，原所有進(jìn)駐的基層站所窗口均已遷移至一樓大廳。二是增設綜合收發(fā)件窗口。增設綜合受理窗口、統一出件窗口、咨詢(xún)代辦窗口，明確辦事人員，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提升辦事效率，方便群眾辦事。三是全力推進(jìn)無(wú)差異受理窗口建設。根據“無(wú)差異受理”工作要求，我鎮初步形成了民政和計生窗口的無(wú)差異整合，城建、住建、國土窗口的無(wú)差異整合工作。同時(shí)，細化服務(wù)指南，為各窗口人員下發(fā)辦理事項與服務(wù)指南，建立導辦機制，為全面實(shí)現“無(wú)差異受理”奠定基礎。
�。ㄈ┥钊胪七M(jìn)事項辦理效能。一是重新梳理行政服務(wù)中心事項清單。梳理出鎮公共服務(wù)事項209項。截至11月底，我鎮行政服務(wù)中心辦理事項6120件，社區及村級代辦點(diǎn)累計辦理代辦事件751件。二是強化企業(yè)投資代辦效能。我鎮致力于加強企業(yè)代辦服務(wù)，成立企業(yè)投資項目代辦中心，由鎮經(jīng)濟辦明確代辦員和接件員，專(zhuān)項負責企業(yè)投資事項代辦事項。三是進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程，加快審批速度。浙江森盟包裝有限公司年產(chǎn)10萬(wàn)噸PLA新材料項目的高效落地是我鎮“最多跑一次”改革的典型代表，該項目創(chuàng )新結合“標準地”、聯(lián)合審批和項目預開(kāi)工等多項審批改革機制，僅用3天時(shí)間順利完成了各環(huán)節審批工作，短短35天就實(shí)現了項目的落地建設，在全市28個(gè)參加“比學(xué)看”的項目中，綜合得分名列全市第4位；另外，浙江大源機械有限公司年產(chǎn)500臺雙螺旋分切機項目和浙江申豪箱包配件有限公司年產(chǎn)260萬(wàn)只中、高檔旅行箱項目作為高效審批“50天”試點(diǎn)項目，成功實(shí)現企業(yè)從交地到開(kāi)工只用50天。
�。ㄈ┤ν七M(jìn)代辦點(diǎn)建設工作。我鎮已設置社區代辦點(diǎn)2個(gè)、村級代辦點(diǎn)23個(gè)全部鋪設完成，實(shí)現代辦點(diǎn)全覆蓋工作。今年以來(lái)，我鎮開(kāi)展代辦員業(yè)務(wù)培訓2次。公布村級代辦事項85項，發(fā)放待辦事項登記簿23本。明確社區代辦員4名，村級代辦員23名，并將駐村干部、村干部、基層網(wǎng)格員納入村級代辦隊伍。
�。ㄋ模┤嫔罨盎ヂ�(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。一是做好自助終端建設工作。目前，我鎮已完成3臺自助服務(wù)終端的安裝及聯(lián)網(wǎng)工作并已全部投入使用。公布142項終端業(yè)務(wù)清單，開(kāi)展微信宣傳2次，落實(shí)專(zhuān)人管理，24小時(shí)對外服務(wù)，做到群眾辦事“不打烊”。二是大力開(kāi)展政務(wù)服務(wù)網(wǎng)關(guān)聯(lián)工作。開(kāi)展縣、鄉、村三級辦事網(wǎng)點(diǎn)電子地圖編制工作，在上級要求的時(shí)間節點(diǎn)內完成編制便民手冊各階段的任務(wù)，實(shí)現政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事事項和辦事網(wǎng)點(diǎn)100%關(guān)聯(lián)。三是大力推廣網(wǎng)上中介超市使用。通過(guò)加強宣傳、會(huì )議部署等形式，對涉批中介服務(wù)單項合同估價(jià)在2萬(wàn)元（含）以上的政府性投資項目，除依法依規應采取招標或政府采購方式確定中介機構的項目外，提倡通過(guò)“網(wǎng)上中介超市”發(fā)布項目公告，督促中介機構和業(yè)主按規定及時(shí)入駐和發(fā)布項目公告，采取立等可取的網(wǎng)上綜合比選、多輪競價(jià)等競爭比選方式，公開(kāi)擇優(yōu)選取中介機構。目前，我鎮通過(guò)網(wǎng)上中介超市成功簽訂服務(wù)項目案例2例。
二、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┐翱诠ぷ魅藛T業(yè)務(wù)水平有待提高。目前我鎮設置綜合受理窗口7個(gè)。但工作人員業(yè)務(wù)水平普遍不高，對各窗口所能受理事項不熟悉，實(shí)際工作離“無(wú)差異全科受理”的要求還存在一定的差距。
�。ǘ┡c全面“無(wú)差異”受理工作要求存在一定差距。一是人員實(shí)際業(yè)務(wù)水平與要求的業(yè)務(wù)水平有一定差距；二是內部管理機制不夠完善，窗口人員日常監督管理與考核考績(jì)缺乏進(jìn)一步管理，導致服務(wù)質(zhì)量有所下降；三是由于歷史遺留問(wèn)題、場(chǎng)地限制等客觀(guān)因素的原因，我鎮轄區派出所、新居所等部門(mén)尚未入駐行政服務(wù)中心。
�。ㄈ┐k業(yè)務(wù)未能充分發(fā)揮實(shí)效。一是村級代辦員業(yè)務(wù)不夠精通，待辦事宜僅停留在一些簡(jiǎn)單的事項層面；二是代辦隊伍不夠強大。部分村級代辦員年齡偏高，在政策把握和業(yè)務(wù)處理上不夠靈活；三是代辦宣傳力度不夠。對于個(gè)人代辦、企業(yè)投資代辦等事項公眾的知悉程度不高，業(yè)務(wù)的推廣和應用有待進(jìn)一步挖掘。
�。ㄋ模┚�(xiàn)上政務(wù)服務(wù)職能有待完善。包括業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理的規范程度、群眾的知曉程度、網(wǎng)站的建設和維護程度、事項的.更新程度及網(wǎng)上中介超市等新業(yè)務(wù)的推廣程度均有待進(jìn)一步加強。
三、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步理清事項，加快規范業(yè)務(wù)。與濱海新區管委會(huì )的對接，厘清辦事事項，規范辦事指南，建立服務(wù)大廳導辦機制，就提高企業(yè)投資代辦服務(wù)，審批事項“再提速”工作做進(jìn)一步對接，提升服務(wù)效能。同時(shí)要配齊人員，強化培訓力度，提高窗口經(jīng)辦人員、村級代辦員業(yè)務(wù)能力，將行政審批由“部分無(wú)差異化受理”向“全面無(wú)差異受理”延伸。
�。ǘ┨嵘母锶诤隙�，強化代辦職能。根據目前村級代辦事項更新情況，重新梳理和編排村級代辦事項并予以公布。同時(shí)，按照縣里對村級代辦點(diǎn)建設要求和標準，補齊各項所需設施，加強宣傳，做好代辦業(yè)務(wù)推廣工作。在此基礎之上，要將代辦業(yè)務(wù)與“四個(gè)平臺”建設充分結合，充分發(fā)揮網(wǎng)格員下村巡查的機制，進(jìn)一步落實(shí)代辦員“陪著(zhù)辦”、“幫著(zhù)辦”、“一次辦”，提升服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄈ┻M(jìn)一步做好互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作。一是以政務(wù)服務(wù)網(wǎng)大數據中心為依托，完善網(wǎng)上政府服務(wù)平臺各項功能，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)的“線(xiàn)上”辦理。二是加大網(wǎng)上中介超市平臺的推廣力度。加強微信公眾號的推廣，及時(shí)反饋業(yè)主及中介機構在“網(wǎng)上中介超市”應用中出現的問(wèn)題，做到及時(shí)反饋及時(shí)處理。三是推進(jìn)數據共享，加強“同城通辦”、“一證通辦”等服務(wù)服務(wù)，真正變“個(gè)人跑”、“部門(mén)跑”為“數據跑”。
鄉鎮最多跑一次工作總結2
自“最多跑一次”工作開(kāi)展以來(lái)，依照市縣革新安排和要求，XX鎮始終把落實(shí)“最多跑一次”工作觀(guān)成重點(diǎn)來(lái)抓。今年，在落實(shí)“無(wú)差異”受理工作上，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步晉升“最多跑一次”革新實(shí)效�，F將我鎮前期如下：
一、20xx年工作總結
(一)強化組織引領(lǐng)，明確工作職責。成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng)，常務(wù)副鎮長(cháng)為副組長(cháng)，相關(guān)科室干部為組員的“最多跑一次”工作領(lǐng)導小組。形成了由鎮長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)科室全面抓的工作格局。20xx年，共召開(kāi)“最多跑一次”專(zhuān)題安排會(huì )5次，專(zhuān)題培訓會(huì )4次。
(二)積極推進(jìn)“無(wú)差異受理”窗口整合工作。一是完成窗口初步整合工作�，F階段，我鎮已完成行政辦事中心與濱海新區聯(lián)合審批局各派駐站所的窗口整合工作,將原有的15個(gè)業(yè)務(wù)解決窗口整合為7個(gè)綜合受理窗口，原所有進(jìn)駐的下層站所窗口均已遷移至一樓大廳。二是增設綜合收發(fā)件窗口。增設綜合受理窗口、統一出件窗口、咨詢(xún)代辦窗口，明確做事人員，簡(jiǎn)化辦事流程，晉升做事效率，方便群眾做事。三是全力推進(jìn)無(wú)差異受理窗口扶植。依據“無(wú)差異受理”工作要求，我鎮初步形成了民政和計生窗口的無(wú)差異整合，城建、住建、領(lǐng)土窗口的無(wú)差異整合工作。同時(shí)，細化辦事指南，為各窗口人員下發(fā)解決事項與辦事指南，樹(shù)立導辦機制，為全面實(shí)現“無(wú)差異受理”奠定根基。
(三)深入推進(jìn)事項解決效能。一是重新梳理行政辦事中心事項清單。梳理出鎮公共辦事事項209項。截至11月底，我鎮行政辦事中心解決事項6120件，社區及村子級代辦點(diǎn)累計解決代做變亂751件。二是強化企業(yè)投資代辦效能。我鎮致力于增強企業(yè)代辦辦事，成立企業(yè)投資項墓埴辦中心，由鎮經(jīng)濟辦明確代辦員和接件員，專(zhuān)項負責企業(yè)投資事項代做事項。三是進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程，加快審批速度。浙江森盟包裝有限公司年產(chǎn)10萬(wàn)噸PLA新資料項目的高效落地是我鎮“最多跑一次”革新的范例代表，該項目立異結合“標準地”、聯(lián)合審批和項目預開(kāi)工等多項審批革新機制，僅用3天光陰順利完成了各環(huán)節審批工作，短短35天就實(shí)現了項目的落地扶植，在全市28個(gè)參加“比學(xué)觀(guān)”的項目中，綜合得分名列全市第4位;另外，浙江大源機器有限公司年產(chǎn)500臺雙螺旋分切機項目和浙江申豪箱包配件有限公司年產(chǎn)260萬(wàn)只中、高級觀(guān)光箱項目作為高效審批“50天”試點(diǎn)項目，勝利實(shí)現企業(yè)從交地到開(kāi)工只用50天。
(三)全力推進(jìn)代辦點(diǎn)扶植工作。我鎮已設置社區代辦點(diǎn)2個(gè)、村子級代辦點(diǎn)23個(gè)全部鋪設完成，實(shí)今世辦點(diǎn)全籠罩工作。今年以來(lái)，我鎮開(kāi)展代辦員業(yè)務(wù)培訓2次。頒布村子級代做事項85項，發(fā)放待做事項掛號簿23本。明確社區代辦員4名，村子級代辦員23名，并將駐村子干部、村子干部、下層網(wǎng)格員納入村子級代辦步隊。
(四)全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”。一是做好自助終端扶植工作。目前，我鎮已完成3臺自助辦事終端的安裝及聯(lián)網(wǎng)工作并已全部投入使用。頒布142項終端業(yè)務(wù)清單，開(kāi)展微信鼓吹2次，落實(shí)專(zhuān)人治理，24小時(shí)對外辦事，做到群眾做事“不打烊”。二是鼎力開(kāi)展政務(wù)辦事網(wǎng)關(guān)聯(lián)工作。開(kāi)展縣、鄉、村子三級做事網(wǎng)點(diǎn)電子地圖編制工作，在上級要求的光陰節點(diǎn)內完成編制便民手冊各階段的任務(wù)，實(shí)現政務(wù)辦事網(wǎng)做事事項和做事網(wǎng)點(diǎn)100%關(guān)聯(lián)。三是鼎力推廣網(wǎng)上中介超市使用。通過(guò)增強鼓吹、會(huì )議安排等形式，對涉批中介辦事單項合同估價(jià)在2萬(wàn)元(含)以上的`當局性投資項目，除依法依規應采取招標或當局采購方法肯定中介機構的項目外，倡導通過(guò)“網(wǎng)上中介超市”宣布項目看護布告，督匆匆中介機構和業(yè)主按規定實(shí)時(shí)入駐和宣布項目看護布告，采取立等可取的網(wǎng)上綜合比選、多輪競價(jià)等競爭比選方法，公開(kāi)擇優(yōu)選取中介機構。目前，我鎮通過(guò)網(wǎng)上中介超市勝利簽訂辦事項目案例2例。
二、存在的問(wèn)題
(一)窗口工作人員業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。目前我鎮設置綜合受理窗口7個(gè)。但工作人員業(yè)務(wù)程度廣泛不高，對各窗口所能受理事項不熟悉，實(shí)際工作離“無(wú)差異全科受理”的要求還存在必然的差距。
(二)與全面“無(wú)差異”受理工作要求存在必然差距。一是人員實(shí)際業(yè)務(wù)程度與要求的業(yè)務(wù)程度有必然差距;二是內部治理機制不敷完善，窗口人員日常監督治理與稽核考績(jì)短缺進(jìn)一步治理，導致辦事質(zhì)量有所降低;三是由于歷史遺留問(wèn)題、場(chǎng)地限制等客看因素的原因，我鎮轄區派出所、新居所等部門(mén)尚未入駐行政辦事中心。
(三)代辦業(yè)務(wù)未能充分施展實(shí)效。一是村子級代辦員業(yè)務(wù)不敷精曉，待做事宜僅停留在一些簡(jiǎn)單的事項層面;二是代辦步隊不敷槍垠。部分村子級代辦員年齡偏高，在政策把握和業(yè)務(wù)處置懲罰上不敷機動(dòng);三是代辦鼓吹力度不敷。對付個(gè)人代辦、企業(yè)投資代辦等事項"大眾的知悉水平不高，業(yè)務(wù)的推廣和利用有待進(jìn)一步掘客。
(四)線(xiàn)上政務(wù)辦事職能有待完善。包括業(yè)務(wù)網(wǎng)上解決的規范水平、群眾的知曉水平、網(wǎng)站的扶植和維護水平、事項的更新水平及網(wǎng)上中介超市等新業(yè)務(wù)的推廣水均勻有待進(jìn)一步增強。
三、20xx年工作思路
(一)進(jìn)一步理清事項，加快規范業(yè)務(wù)。與濱海新區管委會(huì )的對接，厘清做事事項，規范做事指南，樹(shù)立辦事大廳導辦機制，就進(jìn)步企業(yè)投資代辦辦事，審批事項“再提速”工作做進(jìn)一步對接，晉升辦事效能。同時(shí)要配齊人員，強化培訓力度，進(jìn)步窗口包攬人員、村子級代辦員業(yè)務(wù)才能，將行政審批由“部分無(wú)差異化受理”向“全面無(wú)差異受理”延伸。
(二)晉升革新交融度，強化代辦職能。依據目前村子級代做事項更新環(huán)境，重新梳理和編排村子級代做事項并予以頒布。同時(shí)，依照縣里對村子級代辦點(diǎn)扶植要求和標準，補齊各項所需設施，增強鼓吹，做好代辦業(yè)務(wù)推廣工作。在此根基之上，要將代辦業(yè)務(wù)與“四個(gè)平臺”扶植充分結合，充分施展網(wǎng)格員下村子巡查的機制，進(jìn)一步落實(shí)代辦員“陪著(zhù)辦”、“幫著(zhù)辦”、“一次辦”,晉升辦事質(zhì)量。
(三)進(jìn)一步做好互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事工作。一是以政務(wù)辦事網(wǎng)大數據中心為依托，完善網(wǎng)上當局辦事平臺各項功能，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)的“線(xiàn)上”解決。二是加大網(wǎng)上中介超市平臺的推廣力度。增強微信"大眾號的推廣，實(shí)時(shí)反饋業(yè)主及中介機構在“網(wǎng)上中介超市”利用中呈現的問(wèn)題，做到實(shí)時(shí)反饋實(shí)時(shí)處置懲罰。三是推進(jìn)數據共享，增強“同城通辦”、“一證通辦”等辦事辦事，真正變“個(gè)人跑”、“部門(mén)跑”為“數據跑”。
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