最新房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的最新房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員工作總結1
經(jīng)過(guò)xx年兩個(gè)月的工作，我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實(shí)際情況，特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調盤(pán)，新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán)，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心，在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向，有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開(kāi)始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標，同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同，但銷(xiāo)售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售，所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習，在演練中對項目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現問(wèn)題，在團隊的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導和同事，因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。xx年我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力！我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標！我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
最新房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員工作總結2
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調盤(pán)，新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán)，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心，在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向，有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開(kāi)始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標，同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同，但銷(xiāo)售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售，所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習，在演練中對項目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現問(wèn)題，在團隊的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導和同事，因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力！我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標！我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
最新房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員工作總結3
在過(guò)去的一年里，xx·xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值，實(shí)現為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn)，上客320組，現將本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心項目部以來(lái)截至20xx年1月15日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下：
一、營(yíng)銷(xiāo)總結
1、20xx年10月3日：本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心
注：進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備、人員及車(chē)輛配備等工作
2、20xx年10月6日：新安·鄰里中心售樓部盛情開(kāi)放注：活動(dòng)當天來(lái)客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng)，將xx·xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達，并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：新安·鄰里中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng)
注：活動(dòng)期間客戶(hù)積累達150余組，為開(kāi)盤(pán)工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類(lèi)項目的調研工作，并寫(xiě)出詳細的調研報告
4、20xx年1月10日：新安·鄰里中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)
注：xx·xx中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕，開(kāi)盤(pán)當天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準備工作。開(kāi)盤(pán)達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實(shí)的基礎，也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日：?jiǎn)?dòng)xx·xx中心春節營(yíng)銷(xiāo)計劃
注：此期間主要推出針對保安當地各村有影響力（各村村支書(shū)）的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶(hù)，若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的，但作用不是太大，還有一點(diǎn)點(diǎn)的負面影響，就是有的客戶(hù)先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動(dòng)
注：將7#號樓正式推向市場(chǎng)并接受預定，但由于7號樓的工期一再延期，導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調整，8號樓上調20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調活動(dòng)。
注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季，且新安·鄰里中心銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢，適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調、看房送涼扇活動(dòng)，并配合農村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式，打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動(dòng)
注：期間推出看房送月餅及憑xx·xx中心宣傳單頁(yè)購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國慶假期相連，推出的活動(dòng)也很順應市場(chǎng)，但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤(pán)形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內有所好轉。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實(shí)證明此影響在短期內是無(wú)法根除的，也為后期的銷(xiāo)售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權，對本項目也有一定的影響
9、20xx年11月2日：xx·xx中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)
注：將D區、E區新建商鋪房源推向市場(chǎng)，推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng)，市場(chǎng)反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通，致可銷(xiāo)售房源較少，也導致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機。
10、20xx年12月27日：新安·鄰里中心正式啟動(dòng)針對返鄉置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計劃
注：因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動(dòng)：液晶電視、空調、洗衣機、太陽(yáng)能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動(dòng)車(chē)、微波爐、豆漿機。并降低購房門(mén)檻，將私家小院的首付定為5萬(wàn)元，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價(jià)格相對較高，市場(chǎng)反應一般。
11、20xx年元月6日：農貿市場(chǎng)正式搬遷至xx·xx中心，農貿大街正式啟用。
注：農貿市場(chǎng)正式搬遷至本項目的菜市場(chǎng)內，市場(chǎng)攤位正式搬遷至農貿大街，為本項目的繁華奠定了堅實(shí)的基礎，將xx·xx中心又推向另一個(gè)高度。
小結：xx·xx中心整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據市場(chǎng)情況適時(shí)做出調整，順應節點(diǎn)，做出不同的有針對性的營(yíng)銷(xiāo)計劃，并能夠很好地實(shí)施執行到位。
二、銷(xiāo)售總結
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注：從已售住宅來(lái)看，8號樓銷(xiāo)售最多，因為8號樓的戶(hù)型是本公司根據當地市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細選的戶(hù)型，面積為97。1㎡及120。93㎡的三室房源，事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的，由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。
2、 xxxx中心私家小院房源共2棟
注：本項目的私家小院在原有規劃上并沒(méi)有此房源，開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮，導致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑，所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。
3、xxxx中心商鋪房源150套注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外，其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場(chǎng)接受度較低。
小結：本項目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓有素的銷(xiāo)售人員，但也并不意味著(zhù)可以不顧市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競爭激烈，地產(chǎn)項目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場(chǎng)存量房較多，xxxx二期、xx小區二期及xx小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場(chǎng)，推出房源較多，而且價(jià)格相對較低。在保安，經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區購房，而留守人口經(jīng)濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由于經(jīng)濟原因，暫無(wú)購房計劃或延緩購房計劃。后期xx·xx中心面臨的競爭威脅依然激烈，xxxx中心如何在競爭日益激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟，并能夠持續穩定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
三、后期計劃
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊，計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
2、銷(xiāo)售培訓方面
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否，離不開(kāi)硬件建設（地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開(kāi)軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售），作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒，銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要，針對20xx年的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時(shí)更加細化，培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要。針對新安·鄰里中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當地市場(chǎng)，將新安鄰里中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，把新安·鄰里中心在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。
四、個(gè)人總結
回顧20xx，一切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀(guān)，人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過(guò)去了，在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長(cháng)，我自己也渴望成長(cháng)，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長(cháng)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，迎接挑戰，創(chuàng )造輝煌。
最新房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員工作總結4
一、前言
本案是市政府繼華苑、麗苑之后的又一重點(diǎn)、大型居民生活區，整體以“全國最大的生態(tài)居住區”為統一的、主要的訴求點(diǎn)。一期工程擁有6塊大小與規劃均不同土地范圍，去除商業(yè)用地和沒(méi)有水域面積的地塊以外，本案最主要的競品項目為3號地華夏梅江芳水園。
二、推廣策劃原則
本案藍水園在推廣策劃過(guò)程中我們的指導思想是“跳出地產(chǎn)做地產(chǎn)”，這種體現了片區或區域經(jīng)濟思維神韻的做法，將隨著(zhù)城市化進(jìn)程的不斷加快，給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)提供前所未有的廣闊空間。我們理解的房地產(chǎn)推廣策劃是，不局限于某一個(gè)時(shí)期某一個(gè)樓盤(pán)的成功與否，而是放眼于一個(gè)小區樓盤(pán)發(fā)展到大的綜合社區，從單一的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目到不同產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行資源整合，甚至期望能夠帶動(dòng)一個(gè)區域經(jīng)濟版塊的開(kāi)發(fā)和興旺。
我們理解并提出“跳出地產(chǎn)做地產(chǎn)”的泛地產(chǎn)理論，說(shuō)到底是一種思維方式的變革。是在房地產(chǎn)大盤(pán)化、郊區化、復合化的摸索中總結出來(lái)的。
從微觀(guān)上講，如果是100畝的小盤(pán)子，靠一、兩個(gè)賣(mài)點(diǎn)就夠了。但如果是1000畝的大盤(pán)子怎么辦？小盤(pán)是獨奏曲，大盤(pán)是交響樂(lè )。它必須有一個(gè)主題和靈魂。因此，必須上升到泛地產(chǎn)的高度，來(lái)整合各種可以利用的資源。
從中觀(guān)層面說(shuō)，今天的地產(chǎn)必將跳出單一地產(chǎn)的格局，也就是我們常說(shuō)的復合型地產(chǎn)。
從宏觀(guān)上講，但凡人類(lèi)活動(dòng)、居住的建筑環(huán)境合空間，都可以納入泛地產(chǎn)的范疇，包括城市的規劃和經(jīng)濟區域的開(kāi)發(fā)。
在對藍水園推廣策劃的考慮上，我們力求作到以上各點(diǎn)，宣傳新穎、獨到，能夠充分涵蓋本案的特色與特點(diǎn)，創(chuàng )造今后項目正式運作、營(yíng)銷(xiāo)通暢的生命力。
三、具體影響梅江藍水園推廣的六大因素
藍水園的具體推廣受項目規劃、價(jià)格策略、廣告策略、銷(xiāo)售執行、市場(chǎng)競爭和政經(jīng)環(huán)境這六大因素的左右。其中，項目規劃、價(jià)格策略、廣告策略和銷(xiāo)售執行這四個(gè)因素應當是屬于我們能夠控制的營(yíng)銷(xiāo)組合的范疇，而市場(chǎng)競爭和政經(jīng)環(huán)境則是我們所不可控制的微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。
我們的任務(wù)就是知道應該在哪里，應該怎么去適當安排營(yíng)銷(xiāo)組合合理的項目規劃、周密的價(jià)格策略、有效的廣告策略和徹底的銷(xiāo)售執行，使之與不可控制的環(huán)境因素市場(chǎng)競爭和政經(jīng)環(huán)境相適應。其實(shí)這就是藍水園推廣能否成功的秘訣所在。
整個(gè)推廣過(guò)程類(lèi)似一個(gè)完整的戰役。它的第一步是市場(chǎng)調研，如同戰前的敵情偵察，是一切推廣行為的決策基礎；第二步推廣策劃就是坐在司令部的決策過(guò)程，對具體操作而言，就是從項目規劃策略、價(jià)格策略、廣告策略和銷(xiāo)售策略這四個(gè)可控制方面來(lái)入手策劃；第三部是策劃執行，其中的廣告攻勢，只等于開(kāi)戰后的飛機轟炸和炮火支援，而銷(xiāo)售執行就如同士兵的沖鋒陷陣和實(shí)地占領(lǐng)。三個(gè)步驟相互配合，一氣呵成，才能完成既定的銷(xiāo)售目標。
四、主要競品物業(yè)——芳水園情況簡(jiǎn)介
1、芳水園開(kāi)發(fā)商介紹
華夏經(jīng)濟房建設發(fā)展公司是國有一級資質(zhì)開(kāi)發(fā)企業(yè)，以建設社會(huì )保障性質(zhì)解困、安居住宅為主。組建7年來(lái)，運用十幾億資金開(kāi)發(fā)了十多片近百萬(wàn)平方米住宅小區，其中95年開(kāi)發(fā)建設的福東北里榮獲全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區稱(chēng)號，97年建設開(kāi)發(fā)建設的華苑安華里、居華里，同時(shí)獲得全國住宅試點(diǎn)小區綜合金牌和五個(gè)單項一等獎，評為國家安居工程優(yōu)秀住宅小區，榮獲中國建設工程最高獎級——魯班獎。公司先后獲得“天津市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)20強企業(yè)”、“天津市優(yōu)秀獎”、“天津市危改信得過(guò)企業(yè)”、“建行信用3A級企業(yè)”等多項榮譽(yù)。
2、梅江——芳水園簡(jiǎn)介
芳水園的7個(gè)建設標準：
1疏密有序的園林格局；
2綠地、水面合理分布，宛在水中央；
3家庭垃圾預處理，分類(lèi)袋裝，分類(lèi)收集；
4建立中水利用系統，充分利用水資源；
5熱電廠(chǎng)供熱，減少污染；
6提高住宅高科技含量，做到二步節能；
7健全安全防范及信息管理。
3、芳水園廣告運作
目前由獨立個(gè)人工作室代理設計、發(fā)布。
五、藍水園客戶(hù)定位策略
一藍水園的目標客戶(hù)群為“新中產(chǎn)階級”
1、時(shí)代造就的"新中產(chǎn)階級"
曾幾何時(shí)，在"允許一部分人先富起來(lái)"的口號聲中，經(jīng)濟體制的不斷完善，市場(chǎng)經(jīng)濟的日趨活躍，人們不在沉迷于"今宵酒醒何處？"的感覺(jué)，發(fā)出了"再也不能這樣過(guò)"的吶喊。身體的成長(cháng)需要日久天長(cháng)，而觀(guān)念的更新轉換只是瞬間之事。大氣候與小氣候的成熟，一大批不甘寂寞的有識之士，擺脫了束縛，通過(guò)自身的努力拼搏，向著(zhù)一個(gè)新的行列前行，那就是有絕對中國特色的——"新中產(chǎn)階級"。他們除了養車(chē)，購買(mǎi)豪宅之外，還要有足夠的時(shí)間和經(jīng)濟去追求其固有的高品質(zhì)的生活。追求精致的生活品味這便是新中產(chǎn)階級的又一大特點(diǎn)。
就中國國情現狀而言"新中產(chǎn)階級"的產(chǎn)生有著(zhù)重要的局限性。它主要行業(yè)大致有：部分私營(yíng)企業(yè)主，流通公司，非金融機構，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，三資企業(yè)，還有證券經(jīng)營(yíng)者，特種行業(yè)主，以及策劃公司，文化產(chǎn)業(yè)等。這些行業(yè)經(jīng)營(yíng)起來(lái)主要運用的是知識與頭腦，所以知識經(jīng)濟時(shí)代的特征就由此體現出來(lái)。
2、“新中產(chǎn)階級”特征
"新中產(chǎn)階級"是一個(gè)源于西方的名詞，是只屬于社會(huì )中間層次的占社會(huì )人數比例較大的那一部分人。"新中產(chǎn)階級"是整個(gè)社會(huì )的安全發(fā)展重心，他們在經(jīng)濟來(lái)源方面占有明顯優(yōu)勢，大部分自己就是老板。他們沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念，往往把工作和休息合二為一，以其獨立的姿態(tài)出現，是我們這個(gè)社會(huì )中最能吃苦耐勞的群體。他們以自己的智慧，不計勞動(dòng)時(shí)間，不辭辛勞地做別人不做也做不了的事情。他們大都具有堅強的毅力，所以才能飛快地發(fā)展起來(lái)。他們大都白手起家，他們的富裕生活90%都是靠自己努力奮斗而得到的。
他們具有強烈的自信心，相信自己所做的絕對能成功，便是他們的信條。生活講究，追求品味，但也不輕易消費，有時(shí)甚至還不愿向外公開(kāi)自己的財產(chǎn)也是他們的特征之一。同時(shí)，敢于投資，將所得的錢(qián)用于擴大再生產(chǎn)，以期獲得更多的利潤。
"新中產(chǎn)階級"并不是都智商及高，但是他們善于理財，他們所選擇的投資大多是安全性高，獲利較大的項目。追求成功，追求財富的腳步永不停止，更是"新中產(chǎn)階級"的顯著(zhù)特點(diǎn)。
3、“新中產(chǎn)階級”的具體表象
第一組，經(jīng)濟問(wèn)題：
1有公文包專(zhuān)門(mén)存放動(dòng)產(chǎn)票據，如股票認購協(xié)議書(shū)
2至少請一人幫做家務(wù)，如清潔女傭或帶小孩的
3住所至少一處以上
4有至少一部車(chē)
第二組，社會(huì )問(wèn)題：
1每周至少兩次在外享用晚餐
2可能有家庭成員是外國公民
3組織過(guò)20人以上的聚會(huì )或晚宴
4認識公眾人物，如藝術(shù)家、大老板和政客
5常跟朋友一起外出度假
第三組，文化問(wèn)題：
1名校畢業(yè)或有博士學(xué)位
2會(huì )至少兩種語(yǔ)言
3定期參觀(guān)博物館
4每月至少光顧一次音樂(lè )會(huì )、芭蕾或歌劇表演
5收藏藝術(shù)品，或古董
第四組，特征問(wèn)題：
1是俱樂(lè )部成員
2去過(guò)國內大部分地區
3每年因工作之故長(cháng)途飛行5次以上
4曾被邀至大眾媒體（電視、廣播或報刊）表達看法
5每年個(gè)人捐款達1000元以上
二針對藍水園的目標客戶(hù)群聘請形象符合的品牌形象代言人
由于“新中產(chǎn)階級”這個(gè)目標定位群的特殊性與“新概念”性，我們建議在今后順馳梅江藍水園的宣傳推廣中聘請儀態(tài)、氣質(zhì)、形象與“新中產(chǎn)階級”能夠有機融合的品牌形象代言人。
聘請品牌形象代言人在藍水園宣傳推廣中的作用
1、能夠與大多數的房地產(chǎn)項目產(chǎn)生有效的區別。
聘請一個(gè)項目的品牌形象代言人，在如今大多數的產(chǎn)品宣傳中被廣泛運用，對于品牌代言人所帶言的產(chǎn)品，人們的認知程度日益增高。但單就房地產(chǎn)項目而言，聘請品牌代言人的案例很少，目前已知周邊地區物業(yè)聘請形象代言人的有北京的御景園程峻，天津的世紀花園葛優(yōu)，均屬高檔一流物業(yè)世紀花園在當時(shí)天津的樓市中如此定位。雖然這兩個(gè)項目對品牌代言人的挖掘并不深入，但此種方式的宣傳推廣行為仍然為這兩個(gè)項目贏(yíng)得了廣泛的知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、能夠將我們所宣傳的主題充分的表達
由于品牌形象代言人屬于客戶(hù)定位群中最具有代表性的個(gè)體，所以他能夠準確、直觀(guān)的將項目的精髓以個(gè)體的形式展現在人們的面前。
品牌形象代言人的選擇
有鑒于藍水園項目的客戶(hù)定位群，建議在品牌代言人的選擇上考慮著(zhù)名電影、電視表演藝術(shù)家陳道明或濮存晰，陳道明的宣傳效果較之濮存晰更有代表性。
陳道明的在影視作品中的形象已經(jīng)被大多數人所接受。他的形象多為中國的民族資本家、企業(yè)家和有形象、有氣質(zhì)的高級知識分子�；痉稀靶轮挟a(chǎn)階級”的外在形象。且陳的商業(yè)形象沒(méi)有被完全的開(kāi)發(fā)，品牌形象記憶度相對專(zhuān)注。
附：關(guān)于梅江藍水園客戶(hù)定位選擇的建議
如今天津的房地產(chǎn)已經(jīng)從淺海區進(jìn)入了深海區，房地產(chǎn)策劃也從早期的經(jīng)驗主義、偶然階段走向了今天的分工越來(lái)越細，手段越來(lái)越高。因此只有作到正確的市場(chǎng)定位，房地產(chǎn)在進(jìn)行銷(xiāo)售宣傳時(shí)才有可能最有效的針對目標客戶(hù)群體，以促進(jìn)銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。
目前天津市大多數的房地產(chǎn)項目，在開(kāi)盤(pán)前的準備階段都會(huì )對自己的項目進(jìn)行詳細的市場(chǎng)定位和客戶(hù)群體定位。這些定位或者是由開(kāi)發(fā)商決定的`，或者是由廣告代理公司提出的，但結果都是一樣的：就是其得出得結論都未經(jīng)過(guò)嚴格的市場(chǎng)調研和客戶(hù)考察。
在天津市的房地產(chǎn)市場(chǎng)中還沒(méi)有建立起完善、科學(xué)的，能夠涵蓋天津房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系、市場(chǎng)飽和度、潛在客戶(hù)數量、客戶(hù)購買(mǎi)能力的市場(chǎng)調查報告和記錄。盲目的市場(chǎng)定位、客戶(hù)群定位所以造成了大多數項目的滯銷(xiāo)和千篇一律。
我們起初接手順馳世紀城時(shí)，也曾經(jīng)苦于沒(méi)有這方面的資料。后來(lái)經(jīng)過(guò)對世紀城現有業(yè)主的調查了解，才將世紀城的客戶(hù)購買(mǎi)群體定在了“H”一族身上。這種“H”的定位基本準確。但隨著(zhù)世紀城銷(xiāo)售的不斷深入，僅僅“H”的概念已經(jīng)略顯粗糙，這就要求我們制定出進(jìn)一步更加詳細的客戶(hù)購買(mǎi)群體的分析，充實(shí)進(jìn)“H”的基本概念之中。但如果沒(méi)有真實(shí)、有效的市場(chǎng)調研情況報告，那么即將提出的“H”概念拓展定位仍然會(huì )與市場(chǎng)的真正需要相脫節。
同理，藍水園經(jīng)過(guò)進(jìn)一年的運作已經(jīng)進(jìn)入開(kāi)盤(pán)前的沖刺階段，正確、嚴謹、有理有力的市場(chǎng)定位和客戶(hù)群體定位也正是這個(gè)項目目前的當務(wù)所急。有了明確的市場(chǎng)定位和目標客戶(hù)群體定位，才能順利的尋找到項目開(kāi)盤(pán)的訴求切入點(diǎn)和項目今后的發(fā)展增長(cháng)點(diǎn)。
所以，本公司建議，由我們雙方公司及相關(guān)的第三方共同合作，在一個(gè)相對較短的時(shí)期內，對天津的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行一次完善、精確的市場(chǎng)調查，以求達成我們雙方合作的共同利益。合作詳情具體商議
五、項目規劃策略
梅江生態(tài)居住區作為天津市政府繼華苑和麗苑之后的更大手筆，始終為天津市民所關(guān)注。而梅江所處的地理位置也日益被人們所認可，并存在著(zhù)無(wú)限的升值潛力，但是作為項目的地點(diǎn)是不可變更的，規劃設計好的外檐、房型等細節是不可變更的，項目規劃的核心是理念開(kāi)發(fā)。就像一部交響樂(lè )不能沒(méi)有主題，藍水園的推廣不能沒(méi)有靈魂。我們把這個(gè)尋找靈魂的過(guò)程稱(chēng)做理念開(kāi)發(fā)。一旦這個(gè)理念確立，整個(gè)推廣過(guò)程都必須圍繞它進(jìn)行，這種理念創(chuàng )新在于適度超前的把握人們所追求的各種新的生活方式和思想潮流，然后量身定造、消化、提純，形成統帥全局的主題思想，并把它滲透、融合、演繹在藍水園的整個(gè)具體推廣策劃中。
方案A——時(shí)尚理念
一推廣主題——麗水天成時(shí)尚之都
1、推廣主題的延續運用
本案運作前期曾命名為“星嘉洲”，同時(shí)以“麗水天成時(shí)尚之都”作為本案的推廣主題與主打廣告語(yǔ)。這一階段，20xx年秋季房交會(huì )的亮點(diǎn)展示與海報、軟稿的聯(lián)合運用使本案的知名度上升到一定的階段。雖然房交會(huì )結束后，由于更名等事件的影響，本案一度沉寂了一段時(shí)間，但由于梅江項目的集體品牌優(yōu)勢，“星嘉洲”和推廣主題即主打廣告語(yǔ)“麗水天成時(shí)尚之都”在人們的心目中已有了一定的地位和積累了一定廣告勢能。
就廣告的延伸度來(lái)說(shuō)，在正式的推廣上市階段，繼續沿用“麗水天成時(shí)尚之都”這個(gè)主題可以有效的使品牌形象得以延續和擴展，鞏固項目在人們心目中的地位，達到事半功倍的最佳宣傳效果，從而節約廣告支出。
2、推廣主題體現整合營(yíng)銷(xiāo)的精神
“麗水天成時(shí)尚之都”這個(gè)推廣主題以“時(shí)尚”作為本案藍水園的項目定位，有著(zhù)深刻的涵義。
首先“時(shí)尚”概念作為目前現階段的人們生活中必不可少的潮流趨勢，與人們的生活息息相關(guān)，與人們的衣、食、住、行配合默契。這就意味這“時(shí)尚”概念雖然給人以年輕、沖動(dòng)、朝氣的形象但其適用人群并不僅僅局限于一般意義上特指的年輕人群年紀輕，而是所有追求無(wú)止境、對新生事物接受良好的“年輕人群”。
其次，由“時(shí)尚”這個(gè)概念可衍生、拓展出眾多引起人們興趣的諸如家居、消費、投資、生活方式等的相關(guān)話(huà)題，可操作性強，可宣傳性強，具有良好的可對比性。對于游離于房地產(chǎn)概念之外的眾多其它產(chǎn)業(yè)概念均可兼收并蓄，為我所用，在充分引起人們對本案品牌關(guān)注度的同時(shí)精確的體現出“房地產(chǎn)整合營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)新生的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
再次，由于“時(shí)尚”概念所具有的時(shí)效性的特點(diǎn)，在本案營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)，可以時(shí)刻變更“時(shí)尚”概念的主要訴求點(diǎn)，突破傳統的模式思維，將相對不變的房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)刺激得活潑、生動(dòng)，充滿(mǎn)鮮活的生命力，予人以本案永遠追求更好、積極向上的品牌印象。為本案藍水園銷(xiāo)售計劃的有效貫徹執行和今后梅江二期的營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作打在扎實(shí)的基礎。
最新房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員工作總結5
年初我們曾為今年工作定下以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心、以成本控制為重點(diǎn)的十個(gè)工作重點(diǎn)，并定下了全年完成11億的銷(xiāo)售目標。迄今時(shí)間已過(guò)去八個(gè)月，今天我們有必要共同總結一下過(guò)去大半年的工作情況，統一一下思想，共同計劃所余四個(gè)月的工作，力爭完成全年銷(xiāo)售目標。
一、工作小結
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)初創(chuàng )業(yè)績(jì)初立品牌
今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來(lái)推出銷(xiāo)售樓盤(pán)和規模最大的一年，今年計劃要推出嶺南、東方、z、時(shí)代四個(gè)大盤(pán)，在樓盤(pán)數量和檔次跨度上都是空前的，這不但對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統提出了非常高的要求，也是對項目管理中心各部門(mén)協(xié)作能力的提出全新考驗�；蛟S年初確定今年目標時(shí)，不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態(tài)度，八個(gè)月過(guò)去了，相信同事們應該已高興地看到，嶺南組時(shí)間過(guò)半完成銷(xiāo)售目標已過(guò)半，東方組總銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也已近半，z項目開(kāi)售時(shí)間因故推遲，但整體業(yè)績(jì)亦令人滿(mǎn)意。取得這樣的成績(jì)是靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統的同事開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)作、全情投入、點(diǎn)點(diǎn)滴滴取得的，當然項目組、公司各職能部門(mén)的同事的支持和配合也是分不開(kāi)的。
除了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，上半年四盤(pán)推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)地區總部遷入珠江新城的慶典，均對公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化。相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產(chǎn)品牌認識的提高和對新地產(chǎn)產(chǎn)品的認同，嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區、同檔次盤(pán)中建立了很好形象和地位，z開(kāi)售也已取得了初步的品牌效應。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪(fǎng)問(wèn)廣州，對廣州區近四年來(lái)取得的進(jìn)步和公司目前的業(yè)務(wù)表現也給予了充分的肯定。
2、內部?jì)?yōu)化初見(jiàn)成效
為適應公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)的轉移和發(fā)展需要，公司上半年進(jìn)行了較大的組織架構優(yōu)化調整，取消了分區副總及分區設置，全面清理和明確了各職能部門(mén)的職責分工，明確了項目組、營(yíng)銷(xiāo)組、物管處為單位的項目協(xié)調工作機制。半年來(lái)的工作證明，有關(guān)機制明顯地提高了工作效率，增加了責任感。其運行的效果是令人滿(mǎn)意的。
嶺南項目，營(yíng)銷(xiāo)組、項目組、物管處密切配合，出色地完成了五一黃金周營(yíng)銷(xiāo)、2b—1、2期交樓、現在正密鑼緊鼓地為9月19日2b—3的營(yíng)銷(xiāo)做準備工作。z、z兩位經(jīng)理和嶺南項目、營(yíng)銷(xiāo)組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作經(jīng)驗是值得其它部門(mén)學(xué)習的。
東方項目組在不到半年時(shí)間里也已基本理順了以往遺留的問(wèn)題，包括項目?jì)炔壳啡眳f(xié)調、合作單位間缺乏信任、工期和造價(jià)失控等情況。在開(kāi)發(fā)管理部的直接支持下，克服了政府部門(mén)政策嚴重不協(xié)調造成的困難，出色地取得了項目及營(yíng)銷(xiāo)所需的有關(guān)證照。東方營(yíng)銷(xiāo)組、項目組間近月來(lái)配合明顯加強，為在九、十月銷(xiāo)售旺季出佳績(jì)，文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動(dòng)。相信東方組在“十一”黃金周會(huì )有出色表現。
項目是公司在廣州、在中國地產(chǎn)項目中舉足輕重的項目，規模大、設計復雜，過(guò)往設計、建造過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)策劃也遺留下不少問(wèn)題。項目組和營(yíng)銷(xiāo)組均在五月份改組，經(jīng)過(guò)等同事的努力，保障了“五一”試盤(pán)、八月開(kāi)盤(pán)、八月寫(xiě)樓入伙等重大時(shí)間節點(diǎn)；項目和營(yíng)銷(xiāo)間的配合逐步加強；項目部?jì)炔考绊椖坎颗c顧問(wèn)公司、承建商的合作有了明顯改進(jìn)；工程建造已基本順利；營(yíng)銷(xiāo)部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績(jì)。項目取得令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售成績(jì)和市場(chǎng)形象，項目組、營(yíng)銷(xiāo)組的工作是值得肯定和表?yè)P的。
時(shí)代項目，由于歷史、地理位置等因素造成了該項目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊困難。經(jīng)過(guò)項目部、營(yíng)銷(xiāo)部和公司有關(guān)部門(mén)的努力，現在已正式取得政府“天河軟件園時(shí)代新地產(chǎn)園區”及“高科技開(kāi)發(fā)區時(shí)代新地產(chǎn)園區”的批文，同時(shí)也取得了“民營(yíng)新支持中心”的批復。這為時(shí)代新地產(chǎn)下一步走“住宅營(yíng)商”的市場(chǎng)路向打下了非常好的基礎。相信只要用心做好下一步內部組織工作，一定能為公司創(chuàng )造出好的成績(jì)。
四個(gè)項目上半年的成績(jì)，初步證明了目前項目協(xié)調機制的有效性，也證明了新架構下各職能部門(mén)積極配合，共同支持項目發(fā)展需要的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認同和發(fā)揚。
為進(jìn)一步理清部門(mén)、各職位的職責，為各職位的職業(yè)化發(fā)展，建立績(jì)效考核及更合理的薪酬和獎勵體系，人事行政部現在正與顧問(wèn)公司進(jìn)行有關(guān)職位、績(jì)效、職業(yè)化等的項目，在項目完成后，相信各職位的職責、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的績(jì)效考核以及獎勵體系會(huì )更加清晰，公司的組織架構和職能將更系統化和科學(xué)化。
3、存在問(wèn)題
回顧前階段的工作，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和內部調整各方面都取得了一定的成績(jì)，但內部也表現出不少的問(wèn)題
首先表現在：責任心不夠強，配合不夠默契，有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時(shí)，公司曾收到投訴函件，并有一定的不良影響；東方有客戶(hù)因對銀行按揭不滿(mǎn)而退訂；因部門(mén)工作不利造成東方營(yíng)銷(xiāo)部因電話(huà)欠費被停機等。
其次，內部成本核算不清，成本控制不利。直接成本算不清，財務(wù)、銷(xiāo)售、行政費用缺乏積累和與同行的比較，造成公司在決策過(guò)程中一直缺乏基本財務(wù)數據有利支持。
再次，權力與職責不匹配，授權不清、流程審批流于形式等。
總結上半年工作情況和問(wèn)題，公司認為，上半年公司在營(yíng)銷(xiāo)、工程、內部調整優(yōu)化等方面都取得了一定成績(jì)�，F在看，年初定下的全年銷(xiāo)售目標的確是艱巨的，但并非不可能的。所余四個(gè)月時(shí)間希望各項目部、各部門(mén)加強協(xié)作、全力以赴、做好銷(xiāo)售、力爭完成全年銷(xiāo)售目標。
二、下段工作思路
1、工作核心：加強協(xié)作、全力以赴、做好銷(xiāo)售、力爭完成全年銷(xiāo)售目標
2、各方面業(yè)務(wù)重點(diǎn)
1東方項目做好做細，創(chuàng )造佳績(jì)
2項目做出口牌，做出品牌
3嶺南項目保持勢頭，注重后勁
4時(shí)代項目出奇制勝，改變形象
5內部管理明確分工，加強協(xié)作
6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做好服務(wù)，做好品牌
7工程建造控制成本，保障質(zhì)量
8產(chǎn)品開(kāi)發(fā)繼承改良，創(chuàng )造優(yōu)勢
9財務(wù)管理理清成本，控制開(kāi)支
10人力資源建全體系，專(zhuān)業(yè)進(jìn)步
11行政后勤改善服務(wù)，節約開(kāi)支
12物業(yè)管理理清機制，節約成本
13遺留問(wèn)題基本理順或清晰思路
管理方面
1加強協(xié)作，增加凝聚力
2改良財務(wù)核算及成本核算體系
3建立、提煉、推廣企業(yè)文化
4試行推動(dòng)績(jì)效考核體系
5改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
6加強項目管理知識體系的培訓
7成本費用，算清算準，靠近同行，好于往年
8 總結今年工作，提前做好明年計劃
三、方法和措施
1、簡(jiǎn)化改進(jìn)授權及審批
即將公布新的財務(wù)及合同審批授權，重點(diǎn)是：改變以往過(guò)程負責，無(wú)人負責的情況，改由誰(shuí)分管誰(shuí)批準，誰(shuí)批準誰(shuí)負責。
2、加強預算管理，簡(jiǎn)化日常審批流程
業(yè)務(wù)開(kāi)支，年度預算控制執行預算（項目預算、階段預算或經(jīng)常性開(kāi)支預算），執行預算控制合同。授權副總、總監簽批絕大部分日常業(yè)務(wù)金額的預算審批。副總、總監、部門(mén)經(jīng)理、項目負責人審批主要經(jīng)濟合同及合同簽署日常行政費用分解預算，由部門(mén)控制，減少中間審批環(huán)節。
各項目部、營(yíng)銷(xiāo)部、職能部門(mén)將分別獲得包括交際應酬費、旅差費、交通費、電話(huà)費等日常行政開(kāi)支的預算。由各項目部、營(yíng)銷(xiāo)部、職能部門(mén)主管控制開(kāi)支，保障業(yè)務(wù)需要，同時(shí)盡量節省費用開(kāi)支。
3、先進(jìn)獎勵先進(jìn)
嶺南項目組、嶺南營(yíng)銷(xiāo)組取得成績(jì)已得到表彰八月、九月、十月表現出色的項目部、營(yíng)銷(xiāo)部，對公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做出特殊貢獻的部門(mén)和個(gè)人，公司將在十月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)出來(lái)后給予個(gè)別獎勵，對營(yíng)銷(xiāo)造成不利影響的部門(mén)和個(gè)人給予處分。全體動(dòng)員、全力以赴、決戰九、十月份。每一個(gè)人都可以為銷(xiāo)售做出貢獻，每一個(gè)部門(mén)的工作都會(huì )直接影響銷(xiāo)售。希望各營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、職能部門(mén)能及時(shí)發(fā)現、推薦為公司銷(xiāo)售做出特別貢獻的優(yōu)秀個(gè)體和事跡，并匯總至總監辦公室。
3完成業(yè)績(jì)全民得益
公司擬拿出相當于二個(gè)月全公司薪金的現金，即約二百萬(wàn)元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金。當然此基金會(huì )與公司全年銷(xiāo)售完成計劃的情況掛鉤，公司將會(huì )按項目或公司整體銷(xiāo)售額、年終考核成績(jì)來(lái)決定每個(gè)組別和每個(gè)人的所得。按現在的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)看，只要全公司同事全心全意，全力以赴，做好銷(xiāo)售，每一位同事都應該取得好于往年的獎勵！
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