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世界糖尿病日醫院活動(dòng)策劃方案
糖尿病是一種常見(jiàn)的疾病，下面小編為大家帶來(lái)了世界糖尿病日醫院活動(dòng)策劃方案，歡迎大家閱讀，希望能夠幫助到大家。
活動(dòng)總指揮：XXX 負責整個(gè)活動(dòng)的總體協(xié)調，各項工作的督促與評估;
活動(dòng)總策劃：XXX 負責活動(dòng)策劃、外聯(lián)協(xié)調、制定媒體宣傳計劃、活動(dòng)現場(chǎng)物料的創(chuàng )意及制作、新聞媒體邀請;
活動(dòng)副總指揮：XXX負責各辦事處人員、醫生、場(chǎng)地及宣傳執行的督促;
后勤保障：XXX負責貨物供給、安全;
活動(dòng)培訓：XXX負責圍繞活動(dòng)組織和實(shí)施培訓
一、活動(dòng)主題：關(guān)懷每一位糖尿病人-大型專(zhuān)家咨詢(xún)活動(dòng)
主題：關(guān)愛(ài)老人
二、活動(dòng)思想：科學(xué) 健康 快樂(lè )
三、活動(dòng)主辦單位：XX新聞網(wǎng)、成都瑞恩糖尿病醫院
四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：
1、xx月xx日：成都XXXXX老年人養老中心
五、任務(wù)制定：
1、朱海燕及數位專(zhuān)家到場(chǎng)做現場(chǎng)咨詢(xún);
2、到場(chǎng)患者均可獲贈價(jià)值XXXX元的XXXXXXX一張，及最新《XXXX》雜志一本;
3、關(guān)懷糖尿病人，減輕患者負擔，恰逢XXXX醫藥公司新品上市，活動(dòng)期間為患者推出超值優(yōu)惠措施：
�、�、購買(mǎi)XX療程，贈送XXX療程(價(jià)值XXX元)，并可成為XXX服務(wù)中心的金卡會(huì )員，享受尊貴的XXX權益;
�、�、購買(mǎi)XXX個(gè)療程，贈送XXXXX療程(價(jià)值XXXXX元);
�、�、購買(mǎi)XXXX個(gè)療程，贈送“XXXXXX”蜂膠XX盒。
現場(chǎng)員工掌握促銷(xiāo)的隱性利益點(diǎn)：
四療程加送2-3瓶蜂膠，送強心卡一張六療程加送4-5瓶蜂膠，送強心卡一張四、購藥抽獎設置。
1、抽獎資格：凡現場(chǎng)訂購XX療程以上的即可抽獎;
2、現場(chǎng)促銷(xiāo)措施：可以給會(huì )員XX療程抽獎的特權;
3、獎品發(fā)放：隨所定購的藥物，一起發(fā)送到患者手中，如果患者在送到藥時(shí)反悔或想減少購藥且總量在XX療程以下(不含XX療程)，則將所抽中的獎品帶回;
五、活動(dòng)流程
(一)、講座正式開(kāi)始前：《人間有真愛(ài)》歌曲播放兩遍營(yíng)造會(huì )場(chǎng)氛圍
(二)、講座部分：
1、主持人宣布講座開(kāi)始
2、團隊展示及娛樂(lè )
責任人：XXX
�、�、舞蹈表演合唱歌曲《感恩的心》,手語(yǔ)配合。表演：廣州辦事處員工，男女各XXX名;
節目排練：XXX
�、�、XXX會(huì )員舞蹈隊演出：體現健康、快樂(lè )。
表演：XXX表演隊
節目聯(lián)系：XXX
3、主辦單位XX新聞網(wǎng)領(lǐng)導帶胸花入場(chǎng)、就座;
4、朱海燕及數位專(zhuān)家入場(chǎng)捧鮮花(XX禮儀小姐陪同);
5、主持人介紹到場(chǎng)嘉賓、專(zhuān)家;
6領(lǐng)導講話(huà)、專(zhuān)家朱海燕代表全體專(zhuān)家講話(huà);(介紹活動(dòng)意義)
7、朱海燕講課：圍繞“國際糖尿病的最新治療進(jìn)展”和“糖尿病患者端午節飲食注意事項”;
8、XXXX老年人中心領(lǐng)導為朱海燕頒發(fā)“XXX獎”,為朱海燕頒發(fā)“XXX獎”,為終身名譽(yù)駐XXX老年人中心特約醫師。
健康傳播獎：個(gè)體病例，主持人采訪(fǎng)，敘述患病及服“XXX”后的康復情況，其中2個(gè)會(huì )員帶有禮品送給朱海燕錦旗：醫德高尚手到病除。
9、XXXX領(lǐng)導總結全年全省中心工作情況，做新一年計劃，并向全省糖尿病患者做出服務(wù)承諾;宣布優(yōu)惠措施。
八、現場(chǎng)布置
1、時(shí)間：老年人養老中心：6月5日下午17:30開(kāi)始;
2、打掃衛生、擺放桌椅、調試音響和投影、檢查電源，根據現場(chǎng)情況購買(mǎi)電源線(xiàn)，插座。
3、主席臺布置：桌椅擺放、主持臺、麥克風(fēng)、臺布等。
九、培訓工作分二個(gè)階段開(kāi)展：
第一階段：名單收集預熱階段
1、培訓區域：全省各辦事處巡回開(kāi)展
2、培訓完成時(shí)間：10月27、28日2天;
3、培訓內容：
�、�、聯(lián)合社區藥店開(kāi)展“迎世糖日，給老鄰居送禮啦”活動(dòng);
�、�、如何對名單進(jìn)行整理、預熱、分析、篩選、邀約;
�、�、對新顧客的預熱方式;
�、�、對潛在和停藥顧客的預熱方式。
4、培訓講師：李總、常傳聰、鄭志偉、趙小平、盧娜共5人
第二階段：活動(dòng)前培訓
1、培訓內容：活動(dòng)流程、專(zhuān)家介紹、優(yōu)惠措施、人員分工
2、培訓講師：鄭志偉、盧娜、各辦事處經(jīng)理十、人員崗位：
1、迎賓組(5人)：
組長(cháng)：……(手機：……)組員：……
職責：會(huì )場(chǎng)一樓大門(mén)口的迎賓人員(組長(cháng)帶1人)將顧客送到，告知11樓;
電梯口(11樓設1人)迎賓人員將顧客帶到登記處;
會(huì )議開(kāi)始后，一樓大門(mén)口只留1人迎賓即可;
主動(dòng)熱情接待顧客，熱情大方。
“大叔(阿姨)您好，是來(lái)參加糖尿病專(zhuān)家講座的吧?歡迎您啊!請這邊走!”
“今天專(zhuān)程從美國過(guò)來(lái)的成紅光博士會(huì )親自講課，還有抽獎、優(yōu)惠，機會(huì )難得啊!”
“大叔(阿姨)，感謝您參加我們的專(zhuān)家講座，以后有問(wèn)題盡管打電話(huà)給我們，慢走!”
對離去的顧客(特別是買(mǎi)了藥的顧客)，11樓迎賓人員盡量一起乘電梯送到一樓;隨時(shí)注意外聯(lián)、競品人員，及時(shí)通報上級。
物資：綬帶5條、易拉寶5個(gè)、雜志500份、服裝統一;
2、登記組：(5人)
組長(cháng)：……(手機：……)
組員：……
職責：《會(huì )員服務(wù)簡(jiǎn)表》填寫(xiě)工整，字跡清晰，內容詳實(shí);
《登記匯總表》上只簡(jiǎn)單注明姓名和聯(lián)系方式即可;
詢(xún)問(wèn)顧客是否持有“入場(chǎng)券”,如果有，確認是否填寫(xiě)完整;
如果沒(méi)有，馬上填寫(xiě)空白“入場(chǎng)券”(提前剪好200份)。將填好的“入場(chǎng)券”投入抽獎箱;
根據登記人數多少，掌握登記快慢速度;
合理分配就座區域，將新老會(huì )員、鐵桿會(huì )員進(jìn)行搭配;
務(wù)必詢(xún)問(wèn)患者是否曾經(jīng)購買(mǎi)過(guò)“參花”,購買(mǎi)過(guò)的給“綠色”訂購單，沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)的就給“紅色”訂購單;
對于個(gè)別不愿填寫(xiě)登記表的患者，登記人員進(jìn)行說(shuō)服或幫助填寫(xiě)。
A、我們今天有抽獎活動(dòng)，不登記沒(méi)有抽獎機會(huì )。
B、下次如有更好的活動(dòng)我們可以方便通知您，使您受益。
物資：桌子3張、椅子10把、筆5支、剪刀2把、服務(wù)簡(jiǎn)表1000份、訂購單1000份(400紅，600綠)、空白“入場(chǎng)券”500份、胸卡、白臺布、抽獎箱、服裝統一;
3、領(lǐng)位促銷(xiāo)組：(組長(cháng)6人+組員人)。
組長(cháng)職責：帶領(lǐng)組員提前分析可控名單;
分解小組銷(xiāo)售任務(wù)到每個(gè)組員，統籌安排組員(攻單員)的工作，在本區域內明確劃分每個(gè)攻單員的溝通對象，確保不重疊，不漏過(guò);
安排需要咨詢(xún)的患者到專(zhuān)家處咨詢(xún)說(shuō)服;
疑難患者的二次攻單;
匯總每天各項數據;
職責：將登記過(guò)的顧客引導入座;
將鐵桿會(huì )員和B類(lèi)顧客或有抱怨顧客安排在一起，療效佳的患者與療效差的患者安排坐在一起;
領(lǐng)位的同時(shí)，即開(kāi)始做會(huì )前溝通，從中發(fā)現已有明確購買(mǎi)意向的顧客(A類(lèi)顧客)，及時(shí)促成訂購，保證咨詢(xún)一開(kāi)始就有人開(kāi)始進(jìn)行購藥抽獎，帶動(dòng)現場(chǎng)氣氛;
在領(lǐng)位--溝通--專(zhuān)家講座過(guò)程中，通過(guò)詳細觀(guān)察，對自己負責區域的顧客進(jìn)行初步判斷分類(lèi)，確定“攻單”重點(diǎn);
專(zhuān)家咨詢(xún)開(kāi)始后，馬上開(kāi)始“攻單”促銷(xiāo);
先從A類(lèi)顧客開(kāi)始，馬上產(chǎn)生大單訂購(或銷(xiāo)售)，并馬上將顧客(訂購3療程以上)帶到主席臺進(jìn)行抽獎;
攻單次序為先A類(lèi)，再B類(lèi)，最后C類(lèi)，每個(gè)顧客溝通時(shí)間為3-5分鐘，溝通時(shí)間內若無(wú)法達成訂購，馬上將顧客帶到專(zhuān)家組進(jìn)行咨詢(xún);
對只想領(lǐng)贈品的患者，要求他必須到專(zhuān)家處咨詢(xún)，經(jīng)專(zhuān)家確認適合服用后，才能領(lǐng)取;
如有顧客已經(jīng)帶齊貨款，馬上收款開(kāi)收據，抽獎后，將顧客交給后勤組(提前記下后勤組人員電話(huà))，將有專(zhuān)車(chē)送顧客去“五羊中心”拿藥;
保證每個(gè)新顧客(持紅色訂購單者)在現場(chǎng)喝到一杯“參花消渴茶”,并告知顧客：“這就是我們的產(chǎn)品，請您先試一下!”
每組配一個(gè)小藥箱，對需要測血糖的患者進(jìn)行檢測;
物資：筆30支、收據30本、胸卡30個(gè)、訂購單30份、文件夾每人1個(gè)、小藥箱每組1個(gè)(含血糖儀等)、試用裝200袋、紙杯300個(gè)、熱水器、服裝統一;
特別注意：在領(lǐng)位過(guò)程中，要按照先后順序;
“攻單”時(shí)要發(fā)揮團隊協(xié)作精神，不得出現“拉客、搶客”現象，一經(jīng)發(fā)現，就地開(kāi)除。
4、專(zhuān)家組：(專(zhuān)家8人)
要求：首先，大夫是一個(gè)推銷(xiāo)員，然后才是大夫;
具有豐富的臨床經(jīng)驗和病理知識，熟練掌握藥品治療機理，善于和患者溝通，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣必須肯定，稍一猶豫，就會(huì )讓患者產(chǎn)生疑問(wèn);
給病人診斷時(shí)態(tài)度要和藹可親，通過(guò)溝通拉進(jìn)和患者的距離，真心去關(guān)懷他們;
給病人診斷要準確，要有科學(xué)性，不能憑空嚇�；颊�;
診斷時(shí)要自信、果斷、肯定，不要和患者商量“給你開(kāi)點(diǎn)藥?開(kāi)多少?你帶了多少錢(qián)?先用點(diǎn)試一試?”等等。
開(kāi)處方時(shí)一定要規范，并將用藥方法在處方上標明，開(kāi)藥時(shí)要對患者察言觀(guān)色來(lái)定療程量，對于不能開(kāi)多個(gè)療程的患者者要講清楚：“你應該用多少療程，先給你開(kāi)多少療程”
有時(shí)候遇到一些正在使用其他藥物的患者，大夫要讓患者說(shuō)出正在用什么藥，大夫要對不同的藥進(jìn)行比較解釋?zhuān)话愕奶悄虿』颊叨纪瑫r(shí)使用幾種產(chǎn)品，大夫要講出“參花消渴茶”的優(yōu)勢所在。記住，不要說(shuō)其他藥物不好，但別的方面效果不明顯、有弊端，而“參花消渴茶”卻具有幾種功能(中藥降糖、防止并發(fā)癥、提高免疫力等)。
和患者溝通要有抓有放、注意重點(diǎn)患者：購買(mǎi)力強的，保健意識強的，真正重病患者，服用其他產(chǎn)品效果不明顯，帶家屬陪同的。注意和患者溝通的時(shí)間。在說(shuō)服患者過(guò)程中要注意應用舉例說(shuō)服的重要性。如類(lèi)似您這種情況，某某在服用“參花消渴茶”后效果很明顯。
物資：白大褂、筆10支、臺卡、易拉寶(專(zhuān)家簡(jiǎn)介等);
5、后勤組：(組長(cháng)1人+組員3人)
職責：全面負責會(huì )場(chǎng)物資、贈品籌備，確保全部到位;
負責員工、專(zhuān)家食、宿安排;
拉顧客到五羊中心取藥;
執行總指揮現場(chǎng)指示。
6、鐵桿會(huì )員組：由各服務(wù)中心店長(cháng)負責;
職責：提前溝通好發(fā)言患者，按照主持人要求進(jìn)行;
保證各點(diǎn)鐵桿會(huì )員到場(chǎng)，以良好口碑宣傳促動(dòng)現場(chǎng)患者購買(mǎi);
7、主持人：XXX
職責：整體策劃報告會(huì )開(kāi)幕式各項流程(專(zhuān)家入場(chǎng)、講座、患者互動(dòng)等);
編寫(xiě)主持臺詞，主持會(huì )議;
通過(guò)互動(dòng)、游戲、有獎問(wèn)答、抽獎等形式，調動(dòng)現場(chǎng)氣氛，促進(jìn)銷(xiāo)售;
負責獲獎患者的登記、獎品發(fā)放;
負責聯(lián)系攝影師現場(chǎng)拍攝。
物資：正規著(zhù)裝、話(huà)筒、電腦、投影儀、各種所需光碟、鮮花11束、抽獎箱、抽獎氣球(含紙條)、獎品等。
8、財務(wù)組職責：及時(shí)回收貨款;協(xié)助后勤組、主持人工作。
9、現場(chǎng)布置及會(huì )后清理：XXX負責。
十一、活動(dòng)物料及費用：
(一)、企劃物料費用責任人：XXX
1、背屏：200元
關(guān)懷每一位糖尿病人
DIADETES CARE FOR AVERYNYONE
20XX年“世界糖尿病日”大型專(zhuān)家咨詢(xún)活動(dòng)
20XX WORLD DIABETES DAY
2、易拉寶2套，每套5個(gè)，共10個(gè)。(已有)
3、橫幅1條：熱烈歡迎美籍華人成紅光博士蒞臨廣東!150元
4、抽獎箱1套(抽獎卡100個(gè));
5、筆記本電腦、投影1套，用于播放光盤(pán)和講課內容;
6、光盤(pán)：樂(lè )昌愛(ài)心之旅、4個(gè)為什么、感恩的心、迎賓曲;
7、授帶6條：正面：參花消渴茶上市一周年;背面：關(guān)懷糖尿病人!100元
8、博士服一套;200元
9、展板四套：包括專(zhuān)家介紹展板、樂(lè )昌愛(ài)心之旅展、世界糖尿病日主題展;2200元
10、獎牌獎杯
�、�、獎牌：授予：廣州參花消渴茶服務(wù)中心20XX年糖尿病防治“突出貢獻獎”廣東糖尿病康復協(xié)會(huì )1個(gè)
�、�、獎杯：授予成紅光博士醫學(xué)成就獎廣東糖尿病康復協(xié)會(huì )1個(gè)
�、�、小獎杯：健康傳播獎廣東糖尿病康復協(xié)會(huì )30個(gè)回家吃無(wú)煙鍋
�、�、聘書(shū)：成紅光博士為名譽(yù)會(huì )長(cháng)
11、宣傳費：
�、�、報媒：189204元
�、�、邀請函(卡)：4200元
12、攝像費用1000元。
(二)、活動(dòng)物料費用責任人：XXX
1、登記表20本;
2、降脂強心卡：3000張
(三)人員差旅費用
1、本地專(zhuān)家出場(chǎng)費：3000元。
2、主持人費用：500元
3、臨時(shí)員工聘用費：3000。
4、午餐費：全體工作人員在會(huì )場(chǎng)的工作餐500元。
5、資料費：現場(chǎng)發(fā)放的宣傳資料及使用的各種表格費用300元
6、專(zhuān)家交通費、住宿費：4800元(成博士住宿、其他專(zhuān)家交通、深圳住宿)
7、員工交通及住宿：10人×140元/天=1400元，餐補20元/天/人×10人×2=400元住宿2000,合計：3800元
8、郵寄、電話(huà)通知費用1000元
(四)、促銷(xiāo)費用
1、購藥獎品：10000元
2、促銷(xiāo)成本：88000元
總合計：叁拾捌萬(wàn)壹仟叁佰玖拾肆元($381394.00)
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