淘宝双十二活动策划方案（通用5篇）
失去了双11，确实可可惜，可如今面对即将来临的双十二，我次我们准备大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成绩。以下是小编整理的淘宝双十二活动策划方案，欢迎参考！
淘宝双十二活动策划方案 1
一、xx淘宝双十二活动时间表
9月5日，xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。（提前两个月卖家开始就预热了起来）
9月15日—10月9日 活动准备期
10月10日—10月11日 淘宝在杭州举办了卖家动员大会，针对此次双11双12大促进行动员。
10月10日—10月31日 商家报名
11月1日—11月30日 商品报名
12月1日—12月11日 活动预热期
12月12日 正式售卖
二、xx淘宝双十二活动主分会场报名条件：
淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票，收藏送红包，设置无线端，淘金币抵扣，大促承接页，五折包邮。双十二少了两条必要条件。
1）全场五折版包邮：活动商品要求当前一口价的5折，且需要低于近期30天的最低拍下价格（非最终成交价）
2）1212购物卷全场通用：参加活动的商品设置可以使用双12购物卷（原双12红包）金额（5的倍数，200为上限）。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天，商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3）设置无线店铺及无线详情页：这点与双11的要求一致，从今年双十一42.6%的成交比例不难看出，无线端设置确实有很大必要。
4）大促承接页：主分会场链接到的页面，可以装修但不可以删除。
三、xx淘宝双十二活动主分会场情况：
今年淘宝双十二PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场，其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中PC段的分会场为：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的.10个分会场为：女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、xx淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制
双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级，按会场从低到高晋级。其晋级顺序为：行业分分会场楼层—>行业分会场楼层—>行业分会场海景房—>主会场楼层—>主会场海景房。
其中，在预热期，以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天，以小时为单位赛马，根据全店成交情况，以及红包消耗总金额安排会场展示。
五、xx淘宝双十二活动红包（购物券）用法简介： 今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券（原1212红包），主要玩法是，通过淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。
例子：A商家a商品（已报名参加双十二活动商品）双十二当天价格为200元，商家设置该商品可用1212红包的金额为10元，若用户有100元的1212红包，那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然，卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包，则卖家最终将收到200—8=192元的款项。
也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额（淘宝官方推荐是商品的20%以下，红包金额只能是5元及5元的倍数，且是200元以下）。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。
淘宝双十二活动策划方案 2
一、活动背景
双十一走了，双十二要来了！这次流量史上最大，红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛，精准推送，让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
12月12日
三、活动主题
主题：淘宝双十二联合营销活动
活动主页：
四、全网推广方式
全网推广优势：
1、 价格低
2、 速度快，没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、 传播范围广，可以全方位，全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广
微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注，因为他传播速度快，一对众的N次方传播范围广，时效性强，推广方法如下：
1、更新微博：微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任，达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务：让大V转发（付费，五十元左右一条），大V的效果不能忽视，大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力！
3、粉丝通（付费）：精准投放，百分百展示，按效果付费。
粉丝头条（一元）与粉丝通相似，前是展示在自己粉丝信息之中，后者是全网之中。
4 、发起博友转发互动，在原微博上闹起来！使更多的人参与进来转发互动，便可以展示在更多人面前 。
2、微信推广
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播，传播速度慢但影响深，信任度高，微信还有极强的移动O2O基因，很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与，让更多的人了解。（联系高质量公众账号发布）
3、论坛推广
论坛是人气聚集最高的地方，设置个性签名，可以发一些活动介绍（新闻）、软文链接等，做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。
4、SNS社区推广
SNS的关键是关系黏度，校友网、人人网、开心网、豆瓣网等，可以分三步，加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广
可以同时加几十个QQ群，每个群有200人左右， 发布广告、群邮件、（一般会被请出群。）
6、博客推广
sina博客、网易博客、QQ空间（说说）、百度空间等发表几篇好文章，这个需要长期间的'积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。
7、百度推广
贴吧：到比较火的吧发链接、发布广告，在黄金时段马甲顶贴，使其置顶展示。
问答：自问自答，需要多个马甲。
百科文库：具有权威性，搜索排名靠前。（PS：如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。）
五、最终目的
经各种推广手段引流达到30万UV，并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标！
淘宝双十二活动策划方案 3
一、活动概要
(一)售前的准备工作
(二)售中的跟进工作
(三)售后的服务工作
(1)售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的'交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
(2)售中的跟进工作
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
(3)售后的服务工作
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
淘宝双十二活动策划方案 4
一、活动主题
“双十二超值购，畅享年末狂欢”
二、活动目的
大幅提升店铺销售额，冲刺年度销售目标，在年终购物热潮中抢占市场份额。
增加店铺粉丝数量，提高店铺知名度与品牌影响力，吸引新客户并留住老客户。
清理部分库存积压商品，优化库存结构，回笼资金，为下一年度运营做好准备。
三、活动时间
12 月 1 日 - 12 月 12 日
四、活动对象
淘宝平台全体消费者
五、活动内容
预热期（12 月 1 日 - 12 月 11 日）
店铺装修：全面更新店铺首页，营造浓厚双十二氛围，采用红色、金色等喜庆色彩，突出活动主题、优惠信息与主打产品。设置双十二专属导航栏，方便顾客快速找到各类优惠活动与商品分类。
优惠券发放：每天 10 点、14 点、20 点定时在店铺首页、微淘、淘宝群发放不同面额优惠券，包括满 200 减 50、满 500 减 150、满 1000 减 400 等，吸引顾客提前收藏加购。
互动游戏：在店铺内上线 “双十二幸运大转盘”，顾客每日登录店铺、分享活动链接、下单等均可获得抽奖机会，奖品有店铺优惠券、免单名额、实物礼品（如品牌美妆小样、手机壳等），增加顾客参与度与粘性。
预售活动：挑选部分热门商品开启预售，顾客支付定金可享受定金膨胀，如定金 50 元抵 100 元，提前锁定客户，同时展示预售商品销量与好评，引导更多顾客参与预售。
活动期（12 月 12 日当天）
限时折扣：0 - 2 点、10 - 12 点、20 - 24 点三个时段推出超低折扣商品，折扣力度低至 3 折起，吸引顾客熬夜抢购与错峰购物，制造抢购热潮。
满减优惠：全店商品参与满减活动，满 300 减 80、满 600 减 200，与优惠券叠加使用，让顾客享受更多实惠，刺激大额消费。
买赠活动：购买指定商品赠送精美赠品，如购买护肤品赠送同款小样、购买服装赠送搭配围巾，提升商品附加值，促进销售。
直播带货：安排主播从早到晚不间断直播，介绍活动商品、展示使用效果、解答顾客疑问，直播过程中发放专属优惠券、抽奖，引导观众下单，实时互动提升购物体验。
返场期（12 月 13 日 - 12 月 15 日）
延续部分优惠：继续提供满减、优惠券等优惠活动，但力度稍作调整，如满 200 减 40，满足错过双十二当天购物的'顾客需求，延长活动热度。
热销商品补货：对双十二期间热销断货商品及时补货上架，并在店铺首页、微淘重点推荐，告知顾客补货信息，抓住剩余消费潜力。
六、宣传推广
淘宝内部推广
直通车：精选双十二主推商品关键词，提高出价，精准投放，确保商品在搜索结果页前列展示，增加曝光量。
钻展：制作吸睛创意图片，投放至淘宝首页、类目频道页等流量高地，定向老客户与潜在客户群体，吸引点击。
淘宝客：提高佣金比例，招募优质淘宝客推广活动商品，借助他们的流量渠道拓展销售范围。
微淘：发布活动预告、种草图文、直播预告等内容，每日推送，保持店铺热度，吸引粉丝关注参与。
外部推广
社交媒体：在微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息、短视频，分享优惠攻略、好物推荐，引导用户跳转淘宝购买，扩大活动传播范围。
短信营销：向老客户发送活动短信，告知活动时间、优惠内容、专属福利，召回老客户，提高复购率。
七、活动预算
营销费用
直通车费用：预计 5000 元。
钻展费用：预计 3000 元。
淘宝客佣金：预计 8000 元。
短信营销费用：预计 1000 元。
社交媒体推广费用：预计 2000 元。
合计：19000 元。
优惠成本
优惠券补贴：根据优惠券发放面额与预计使用张数，预计 10000 元。
赠品成本：预计 5000 元。
免单成本：预计 2000 元。
合计：17000 元。
直播成本
主播费用：预计 3000 元。
直播设备与场地费用：预计 1000 元。
合计：4000 元。
店铺装修费用：预计 2000 元。
总预算：42000 元。
八、人员安排
运营团队：负责活动整体策划、店铺装修、商品上下架、数据监控与分析，确保活动顺利进行。
客服团队：增加客服人员数量，提前培训，熟悉活动规则、优惠政策，及时回复顾客咨询与投诉，提高顾客满意度。
仓储物流团队：提前预估订单量，备足库存，优化仓库布局，提高发货效率，确保顾客及时收到商品。
直播团队：包括主播、助播、场控等人员，负责直播带货，精心准备直播脚本，打造精彩直播内容。
九、活动效果评估
销售指标：对比活动前后店铺销售额、客单价、订单量等数据，评估活动对销售的直接提升效果。
流量指标：关注店铺、商品页面浏览量、访客数、收藏加购数等流量数据变化，分析宣传推广效果。
顾客指标：通过问卷调查、顾客评价等方式收集顾客满意度、复购意愿等信息，了解顾客对活动的感受与需求。
库存指标：统计活动前后库存变化，评估库存清理效果，为后续采购、运营提供参考。
淘宝双十二活动策划方案 5
一、活动主题
“双十二潮玩购，解锁时尚新篇”
二、活动目的
针对年轻时尚消费群体，打造个性化购物体验，提升品牌在该群体中的知名度与美誉度。
推动时尚类商品销售，尤其是当季新品与潮流单品，提高店铺主营品类市场占有率。
利用双十二社交热度，引发话题传播，吸引更多流量与粉丝，建立活跃的.品牌社区。
三、活动时间
12 月 1 日 - 12 月 12 日
四、活动对象
年龄在 18 - 35 岁的淘宝时尚爱好者
五、活动内容
预热期（12 月 1 日 - 12 月 11 日）
潮流风尚秀：在店铺首页搭建 “双十二潮流风尚舞台”，以短视频形式展示当季时尚穿搭、新品亮点，每日更新，激发顾客时尚灵感，引导收藏店铺。
潮人挑战：发起 “双十二潮人穿搭挑战” 话题，邀请顾客在微博、抖音等平台发布自己的时尚穿搭照片或视频，带上店铺话题标签，点赞量前 50 名可获得店铺 500 元无门槛优惠券，同时入选店铺 “双十二潮人榜”，在店铺首页展示，提升顾客参与感与荣誉感。
限量预售：推出限量版潮流单品预售，采用独特包装，预售顾客可获得专属定制徽章，且享受优先发货权，满足年轻消费者追求独特、抢先体验的心理。
时尚社群互动：在淘宝群内举办 “时尚知识问答”“新品猜猜猜” 等活动，每日答对问题、猜对新品的顾客可瓜分 1000 元红包，活跃社群氛围，增强粉丝粘性。
活动期（12 月 12 日当天）
潮流尖货折扣：精选时尚前沿单品，如设计师联名款服装、网红美妆新品，限时 5 折起售，吸引潮流追求者抢购。
满额赠潮礼：消费满 800 元赠送时尚潮流背包，满 1500 元赠送智能运动手表，将时尚延伸至生活配件，提升购物附加值。
时尚直播间变身 T 台：主播身着活动商品走秀展示，邀请时尚博主做客直播间分享潮流趋势，边看秀边下单，打造沉浸式购物场景。
组队拼单：顾客可发起 3 - 5 人拼单，拼单成功全员享受额外 10% 折扣，鼓励顾客呼朋唤友，扩大活动影响力。
返场期（12 月 13 日 - 12 月 15 日）
余热延续：保持部分热门商品 8 折优惠，针对未下单顾客推送个性化优惠券，如浏览过某商品的顾客收到该商品专属优惠券，促成交易。
时尚回顾：在店铺微淘发布双十二时尚精彩瞬间回顾，包括潮人穿搭、直播亮点等，吸引粉丝回味，同时预告下一季时尚新品，为后续运营蓄势。
六、宣传推广
淘宝内部推广
超级推荐：利用算法精准定位年轻时尚人群，投放店铺活动广告、商品推荐，展现店铺时尚魅力。
淘宝直播推广：购买直播推广流量包，让更多潜在时尚爱好者进入直播间，提升直播热度。
微淘粉丝通：付费推广微淘优质内容，扩大在粉丝群体中的传播范围，吸引关注与互动。
外部推广
社交媒体合作：与时尚博主、美妆达人合作，邀请他们穿着、使用店铺商品发布种草内容，附上淘宝购买链接，借助达人影响力引流。
潮流社区推广：在小红书、得物等潮流社区发布活动信息、时尚穿搭攻略，融入店铺商品推荐，吸引目标受众。
七、活动预算
营销费用
超级推荐费用：预计 4000 元。
直播推广费用：预计 3000 元。
微淘粉丝通费用：预计 2000 元。
社交媒体合作费用：预计 6000 元。
潮流社区推广费用：预计 3000 元。
合计：18000 元。
优惠成本
优惠券补贴：预计 8000 元。
赠品成本：预计 4000 元。
定制徽章成本：预计 1000 元。
合计：13000 元。
直播成本
主播费用：预计 3000 元。
时尚博主做客费用：预计 2000 元。
直播设备与场地费用：预计 1000 元。
合计：6000 元。
店铺装修及视频制作费用：预计 3000 元。
总预算：40000 元。
八、人员安排
时尚策划团队：负责潮流风尚秀策划、潮人挑战规则制定、限量版商品包装设计等，打造时尚活动亮点。
运营团队：统筹活动运营，包括店铺装修、商品管理、数据监测，确保活动按计划推进。
客服团队：配备时尚知识丰富的客服，解答顾客关于时尚搭配、商品风格等咨询，提升顾客购物体验。
仓储物流团队：根据时尚商品特点，优化包装，确保商品完好无损快速送达，展现品牌品质。
直播团队：主播、时尚博主、场控等协同合作，打造精彩时尚直播，吸引观众下单。
九、活动效果评估
时尚影响力指标：统计参与潮人挑战人数、话题热度、入选潮人榜顾客后续购买率等，评估活动在时尚领域的传播力。
销售指标：分析时尚类商品销售额、客单价、新品销售占比等，衡量活动对主营品类销售的推动作用。
粉丝指标：观察淘宝群活跃度、粉丝增长数、微淘互动量，了解活动对粉丝群体的吸引力与粘性提升效果。
流量指标：关注来自社交媒体、潮流社区的流量转化情况，评估外部推广成效。
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