物業(yè)助理個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
羅小姐
目前所在: 白云區 年 齡: 31
戶(hù)口所在: 廣州 國 籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身 高: 153 cm
人才測評: 未測評 體 重: 50 kg
我的特長(cháng):
◆ 求職意向
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 物業(yè)管理經(jīng)理/主管, 物業(yè)管理顧問(wèn)/專(zhuān)員/助理, 行政專(zhuān)員/助理
工作年限: 6 職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 兩個(gè)星期
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區: 天河區,白云區,廣州
◆ 工作經(jīng)歷
廣州市花都***物業(yè)管理服務(wù)有限公司 起止年月:2007-03 ~ 2011-07
公司性質(zhì): 外商獨資 所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位: 物業(yè)助理
工作描述: 1.受理用戶(hù)投訴,記錄跟蹤及在規定時(shí)間內回訪(fǎng)。
2.受理用戶(hù)的管理服務(wù)要求和有償維修,記錄派單、跟蹤及回訪(fǎng)。
3.負責對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過(guò)戶(hù)登記等各種手續。
4.控制外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)及物品放行。簡(jiǎn)歷模板
5.負責社區的客服接待、辦公接待及其他一些會(huì )務(wù)接待。
離職原因: 搬家回白云區
***地產(chǎn)附屬機構康業(yè)物業(yè)管理(中山)有限公司 起止年月:2004-04 ~ 2006-04
公司性質(zhì): 中外合資 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
擔任職位: 行政助理、客戶(hù)服務(wù)助理
工作描述: 1.負責業(yè)主的`投訴接待及處理,重大不能處理的投訴報告上級.
2.摟宇巡查,裝修巡查.
3.遺留工程的跟進(jìn).
4.對清潔綠化的監督.
5.前臺接待.
離職原因: 回廣州結婚
◆ 教育背景
畢業(yè)院校: 廣東省農業(yè)管理干部學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2004-07
專(zhuān) 業(yè) 一: 物業(yè)管理 專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
2001-09 2004-07 廣東省農業(yè)管理干部學(xué)院 物業(yè)管理 物業(yè)上崗證,會(huì )計人員從業(yè)資格證 0219000000442321
◆ 語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國語(yǔ)水平: 精通
◆ 工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人具有一定的領(lǐng)導才能:具有決斷能力,分析能力,適應能力,并愿意面對困難及主動(dòng)承擔責任.
在工作期間:
曾任人事部庶務(wù)一職,主要負責公司后勤,如:宿舍管理,員工福食,制服等,且兼顧采購,固定資產(chǎn),印刷,辦公室的管理等工作。
于2005年5月日調往小區管理:主要負責:
1. 負責追收管理費之工作,聯(lián)絡(luò )、探訪(fǎng)欠交住戶(hù),務(wù)求把欠費率壓縮至公司規定標準
2. 處理一般投訴工作,并及時(shí)向上級匯報;
3. 辦理月租及固定車(chē)位使用證及辦理住戶(hù)證。
4. 巡視小區,抽查和檢閱各巡邏崗位員工交來(lái)之巡視報告,整理及向上級匯報。注意事項包括:
、.電梯、蚊機運作情況;
、.消防及其它機電設施備是否正常;
、.大廈清潔;
、.公共地方、車(chē)場(chǎng)等;
、.巡查空置單位;
、. 小區綠化巡查。
5. 文書(shū)處理(事件報告,工作報告,memo內務(wù)傳達)。
6. 協(xié)助處理突發(fā)事件并向上級報告。
7. 支持及輔助客戶(hù)服務(wù)員的工作
8. 跟進(jìn)大廈房口單位的二次裝修前后工作,如咨詢(xún)、報裝、違規、驗收、退證;
9. 協(xié)助租售物業(yè)、家居服務(wù)的推廣。
10.協(xié)助綠化日常工作安排及種植計劃的實(shí)施,
11.保固期內,跟進(jìn)大廈房口單位的各項維修工作,并協(xié)助助理行政主任跟進(jìn)遺留工程;
12.執行上級及公司指派之其它工作
◆ 個(gè)人自我評價(jià)
本人性格活潑開(kāi)朗,積極樂(lè )觀(guān),待人熱情,講誠信,具有較強的團隊精神及集體榮譽(yù)感,責任心強,能吃苦,并能夠承受一定的工作壓力。
工作熱誠,勤懇,盡職盡責,能吃苦耐勞,大膽創(chuàng )新,善解人意,善于尋找機會(huì )及愿意面對困難。懂得掌握權力及運用權力,有需要時(shí)肯承擔衡量過(guò)的風(fēng)險,愿意承擔責任,以身作則。
“只要肯努力,總有出頭天”是本人一直以來(lái)的座佑銘,本人堅信:只要不斷進(jìn)取,總會(huì )有美好的明天。
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