項目執行計劃書(shū)
項目執行是指正式開(kāi)始為完成項目而進(jìn)行的活動(dòng)或努力的工作過(guò)程。由于項目產(chǎn)品是在這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的,所以該過(guò)程是項目管理應用領(lǐng)域中最為重要的環(huán)節。相關(guān)內容,一起來(lái)看看!
項目基本信息 紀錄項目目標、范疇、項目經(jīng)理、項目發(fā)起人(委制單位)、項目期間、項目預期成本、假設與限制等,大致上就是Project Charter中所記載內容的80%。
主要工作項目
項目執行過(guò)程中,會(huì )包含項目管理類(lèi)工作(主要是PM的工作)、項目支持類(lèi)工作(包含建構管理、QA、QC、教育訓練、重工等)、需求發(fā)展(取得需求列表、獲取內部承諾、外部承諾等)、系統分析與設計(SA、SD相關(guān)工作)、撰寫(xiě)程序等主要工作項目的計劃,這部分可以參考項目的WBS。
專(zhuān)案里程碑
項目主要的里程碑,一般來(lái)說(shuō)最少會(huì )有兩個(gè)里程碑,及啟動(dòng)會(huì )議(Kick-off meeting)與驗收結案,這部分加上項目基本信息,大致上就是Charter的內容了。
需求訪(fǎng)談規劃
紀錄項目中主系統、各模塊的需求訪(fǎng)談對象、時(shí)程、負責人員、進(jìn)行方式(面談、問(wèn)卷等)、訪(fǎng)談要點(diǎn)(要獲得的結果),這部分的重點(diǎn)在找誰(shuí)談,以及要獲得什么結論,通常需求的來(lái)源者很多,這份數據應該是要持續被維護的,因為需求提供人員可能會(huì )隨著(zhù)項目的進(jìn)行逐漸增加。
變更管理
記錄項目如何進(jìn)行Change Manangement,針對項目管理需求(變更時(shí)程、成本、范疇)、客戶(hù)需求、內部需求(讓設計更靈活、更美觀(guān)等)我們如何處理這些變更,必須要記載由誰(shuí)發(fā)起,由誰(shuí)核可等相關(guān)程序。
項目組織與組織結構
記載項目的組織,記載了利害關(guān)系人、項目經(jīng)理、項目成員扮演的角色與主要工作范圍,對PM來(lái)說(shuō),項目團隊最好是項目型團隊,PM可以管理到所有的人,大家只有一個(gè)共同的頭頭,那就是PM;如果是矩陣型的團隊,那Kick-off時(shí)的團隊成員承諾就變得異常重要,絕對要成員承諾在項目進(jìn)行的時(shí)候必須要全力配合,否則將形成風(fēng)險。
人力資源
從項目組之中做衍生,記錄每個(gè)人的稱(chēng)呼、聯(lián)絡(luò )方式、因項目所需欠缺的`技能以及補強方式,例如今天我缺乏了OOAD的技能,那就必須要注明如何補強OOAD的技能,是由老手帶領(lǐng)、開(kāi)教育訓練課程還是到外頭上課等。
人員責任矩陣(ARCI)
記錄項目中每項主要工作的A(Accountable)、R(Response)、C(Consult)、I(Informed)人員名稱(chēng),這邊要注意的是R、C、I可能都有多個(gè),但A一般來(lái)說(shuō)只有一個(gè)。
項目監控與質(zhì)量活動(dòng)
記錄如何做項目監控?何時(shí)、何人來(lái)進(jìn)行?要監控的項目?例如在第二個(gè)里程碑之前,為了讓項目走的更順,可能會(huì )定每周一次進(jìn)度審查,有問(wèn)題的話(huà)就進(jìn)行矯正;進(jìn)入項目中期,可能會(huì )改成每?jì)芍苓M(jìn)行一次;末期在改成每周進(jìn)行一次,也就是說(shuō)讓項目的監控更具有規范性,不會(huì )漫無(wú)章法的亂開(kāi)會(huì ),而質(zhì)量活動(dòng)也相同,必須要定義何時(shí)、何人來(lái)進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng),以確保項目的質(zhì)量符合一開(kāi)始定義的范圍。
驗證與確認(V&V)
注記每一項工作流程(可能會(huì )對應到工作產(chǎn)品)的驗證方式、負責人,例如軟件架構設計由系統架構師來(lái)進(jìn)行驗證。
建構管理
定義項目各項基準中應該包含哪些內容,例如開(kāi)發(fā)基準可能需要包含系統設計規格、原始碼;產(chǎn)品基準可能包還原始碼、產(chǎn)品文件等,除此之外還要注明建構管理員如何進(jìn)行建構管理以及建構管理區的R/W權限表。
數據管理
記載項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中文件、原始碼、規格等數據的放置位置,作為項目開(kāi)發(fā)時(shí)的依歸,也避免大家將數據擺放在不同的位置或者隨意放置,到時(shí)候要找尋相關(guān)文件時(shí)會(huì )變得非常麻煩。
資源需求
包含項目管理、需求管理、議題追蹤、開(kāi)發(fā)管理、原始碼管制、建構管理等相關(guān)工作衍生出來(lái)的資源需求,包含軟硬件。
項目工作環(huán)境 成員的工作環(huán)境,例如使用Windows 2008/SQL Server 2008/Office 2007/VS 2008等,一般來(lái)說(shuō)項目成員必須要使用相同的開(kāi)發(fā)環(huán)境才不會(huì )出現大家執行出來(lái)的結果不相同。
部署計劃
說(shuō)明項目部署方式、部署負責人等,例如部署時(shí)應該使用特定工具、經(jīng)由特定步驟來(lái)執行,且Production環(huán)境應只有部署負責人有權限進(jìn)行操作,不應交由每個(gè)人來(lái)進(jìn)行,會(huì )上到Production環(huán)境的通常是經(jīng)過(guò)測試環(huán)境驗證過(guò)的程序,而非部署負責人本機或者開(kāi)發(fā)人員提供的程序。
風(fēng)險管理計劃
定義風(fēng)險來(lái)源、說(shuō)明風(fēng)險參數定義(包含影響性、機率與可偵測性,而什么叫『高』影響性、『低』機率,這些定義應該被記載)、風(fēng)險響應人員、風(fēng)險響應計劃與策略、項目風(fēng)險清單、風(fēng)險監控方式與頻率等等。
一份項目計劃應該包含以上內容,而因項目特性不同,每個(gè)項目都會(huì )再增加或者修改一些內容,以我們手上這個(gè)項目來(lái)說(shuō),大約有28個(gè)不同項目要規劃,對項目團隊來(lái)說(shuō),一份清楚的項目執行計劃非常有助于項目團隊溝通。