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外科年度考核個(gè)人總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此好好準備一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的外科年度考核個(gè)人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外科年度考核個(gè)人總結1
xx年在院領(lǐng)導的正確指引下，在科主任，護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，作為一名新護士，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步，現總結如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的'規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平。積極參加醫院組織的每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
做為你一名剛剛踏入社會(huì )的新人，在三院我感受到了溫馨，院領(lǐng)導和護士長(cháng)對我們十分關(guān)心，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望xx我信心百倍，在新一年的工作中我將克服xx自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
外科年度考核個(gè)人總結2
政治思想總結我于200x年5月通過(guò)考試考核晉升為主管副師以來(lái)，思想上不驕不躁，工作上兢兢業(yè)業(yè)。
在政治思想的學(xué)習、進(jìn)步和成長(cháng)，大概可以歸納如下:
我一直堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，時(shí)刻緊密團結在黨中央周?chē)�，在思想上、政治上、組織上同黨中央保持一致，堅持四項基本原則，擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護社會(huì )主義制度，擁護改革開(kāi)放的政策，貫徹黨的衛生工作方針，熱愛(ài)生活，熱愛(ài)從事的護理事業(yè)。
我在目前單位已經(jīng)耕耘十八年了，對自己的單位充滿(mǎn)感情，從最初的護士到現在主管副師，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)同醫院成長(cháng)。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以救死扶傷為己任，立足本職，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，團結同志，服務(wù)病人。
認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”重要論述及新時(shí)期衛生工作方針政策，努力提高政治理論水平，不斷增強政治敏銳性與鑒別判斷能力，以政治修養統領(lǐng)全局，增強大局觀(guān)念，立足當前，著(zhù)眼長(cháng)遠，盡力而為，量力而行，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，堅持理論學(xué)習與實(shí)際工作相結合，在學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，有力提高了自己的政治素質(zhì)與能力。
在這期間不僅注重自身的思想建設，不斷提高自己的政治素質(zhì)，而且在工作中言行一致，作風(fēng)端正，實(shí)事求是，嚴于律已，敢于同違規違紀的行為作斗爭，敢于開(kāi)展批評和自己批評，團結同志，尊重領(lǐng)導，圓滿(mǎn)地完成上級交給的'各項任務(wù)，堅持個(gè)人利益服從單位利益的原則，不計較個(gè)人名利得失。工作作風(fēng)嚴謹一絲不茍，對護理工作精益求精，勤奮務(wù)實(shí)。同時(shí)保持健康心態(tài)，積極進(jìn)取，樂(lè )觀(guān)向上，對護理事業(yè)和單位前途充滿(mǎn)信心。
在工作中我始終保持積極進(jìn)取，樂(lè )觀(guān)向上、健康心態(tài)，遵循國家的法律法規，遵守護理行業(yè)的各項規章制度，堅守以“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的職業(yè)道德，繼承老一輩護理工作者的良好品德，團結同事，與醫院內各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)合作，竭誠為人民服務(wù)。在我所工作的十八年間里無(wú)責任事故發(fā)生。
成績(jì)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行，克服不足，學(xué)無(wú)止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養和關(guān)懷，誓為護理事業(yè)貢獻我的全部精力。
外科年度考核個(gè)人總結3
在過(guò)去的一年里，我科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能部門(mén)的大力幫助支持下，經(jīng)過(guò)全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了可喜的成績(jì)，外科得到空前的發(fā)展，為在黃山市確立“二級醫院”的地位打下了良好的基礎。
一、20xx年工作總結
(一)醫德醫風(fēng)方面
我科遵守醫院各項規章制度，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感，本著(zhù)“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫護質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫療事故或差錯�？剖覂炔酷t護之間團結友愛(ài)，互相尊重，形成一個(gè)有力的戰斗集體。全科老同志愛(ài)護新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。我們每個(gè)人深刻體會(huì )到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動(dòng)著(zhù)。我們還定期組織全科醫護人員聚會(huì )，協(xié)調各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽(yù)感�？剖邑撠熗窘�(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見(jiàn)和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹(shù)立爭創(chuàng )一流的思想，力爭社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
(二)業(yè)務(wù)方面
20xx年外科在醫院領(lǐng)導的大力支持下，我們外科專(zhuān)業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。20xx年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著(zhù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。全科醫護人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神，贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度評價(jià)。因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時(shí)準確的急診處理，急診手術(shù)病人的'綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開(kāi)展象征著(zhù)我科已具備開(kāi)展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。 回顧即將過(guò)去的20xx年，對我們外科全體職工來(lái)說(shuō)，確實(shí)是不平凡的一年，我院外科從小到大，從弱到強，醫院領(lǐng)導及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧，全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關(guān)心、支持、幫助過(guò)我們的人們鄭重地說(shuō)一聲：謝謝!
二、20xx年工作計劃
展望即將到來(lái)的20xx年，我們充滿(mǎn)了希望和期待，對我們醫院及外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿(mǎn)了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進(jìn)一步加強和努力
(一)、進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識 具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險的戰場(chǎng)。我們殷切希望在醫院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下，外科明年工作更上一層樓。
(二)進(jìn)一步加強與我院市場(chǎng)部的合作 提高社會(huì )影響力與醫院領(lǐng)導協(xié)商，適當降低社會(huì )病人住院期間的費用，努力拓展病人來(lái)源渠道，提高外科在全社會(huì )的影響力。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程 新病人入院后，科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長(cháng)的姓名及聯(lián)系電話(huà)告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。
(四)加強人文關(guān)懷，確保醫療安全 提高病人滿(mǎn)意度要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時(shí)準備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。
(五)開(kāi)拓創(chuàng )新，科技興科 20xx年我科將要開(kāi)展新技術(shù)是胃轉流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個(gè)黃山市是首次開(kāi)展的新技術(shù)。
(六)強化學(xué)習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平 科內人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫院進(jìn)修、學(xué)習。
(七)講究奉獻，提高效率 我科的特點(diǎn)是危重病人多，工作無(wú)節奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節假日從沒(méi)有過(guò)休息，平時(shí)加班不計其數，沒(méi)向領(lǐng)導說(shuō)過(guò)累，也沒(méi)索要過(guò)報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(八) 存在以下問(wèn)題 形勢在發(fā)展，醫院在前進(jìn)，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會(huì )到，我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導和廣大職工的幫助和支持，爭取醫院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設備，把微創(chuàng )手術(shù)開(kāi)展起來(lái)，提升我們的技術(shù)水平。
總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，離醫院對外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
外科年度考核個(gè)人總結4
看著(zhù)時(shí)間流逝，回憶著(zhù)過(guò)去工作歲月，剩下的是對工作的情，留下的是對工作的愛(ài)，對待工作我一直都嚴肅，雖然很少出問(wèn)題，但是并不滿(mǎn)足自己的一點(diǎn)成績(jì)，畢竟也遇到了很多嗎，沒(méi)把握的病情，這是我的工作的失職。我會(huì )在倆年加強。
詳細了解病人病情，在過(guò)去工作中，我很重視病人的情況，我擔心自己做的不好，所以我一般是先讓病人自己說(shuō)出他的情況，然后我在查看，如果發(fā)現他的病情有些不同，有差異的地方，我會(huì )把自己以往對過(guò)去病人的治病經(jīng)驗詢(xún)問(wèn)他們的病情，比如問(wèn)病人是不是經(jīng)常會(huì )頭痛頭暈，失眠等，一點(diǎn)點(diǎn)套，找到他的情況不會(huì )妄下結論，畢竟我不希望自己出現不可控的情況發(fā)生，所以就只有把我好他們的具體病情在做打算，不能為了快，也不敢快，治病就要為他們治好病，讓他們看到希望，讓他們有希望，而不是隨意的開(kāi)藥，讓病人花冤枉錢(qián)，這會(huì )讓我心里過(guò)不去，畢竟我是一個(gè)醫生，治病就得治好。所以對于崗位上出現的病情我都會(huì )做全面的了解之后在詳細交談和檢查后才做最后的結論。
多花些時(shí)間，讓病人少受一些罪，多思考一些少犯糊涂，畢竟久病治療靠的是我們的細心和耐心，靠我們主動(dòng)掌握好工作進(jìn)度，不能隨意的去損害病人。我比希望自己是庸醫，不希望自己的`醫術(shù)不能救人反而害人，所以，我對每一個(gè)病例都會(huì )做詳細的工作總結，總結病人的情況，并且會(huì )多次觀(guān)察其反應，避免病人的病發(fā)，做好全面打算，做好工作的準備，這就是我的工作，不會(huì )因為任何事情而動(dòng)搖自己治病救人的本意，哪怕是在崗位上蹲很久也不會(huì )隨意的去工作，要做就要做好，要做就要把他們的病只好。
我會(huì )思考病人的情況，反省病人有那些地方不好，有那些需要我反思的，對于不會(huì )的病我從不會(huì )主動(dòng)的去攬過(guò)來(lái)，因為我奉行一點(diǎn)就是要在自己能力范圍之內的事情我才會(huì )去做好，而不是輕易的去做不擅長(cháng)的事情，心中的責任時(shí)刻告誡我不能輕易的放棄，不能隨意的舍棄，既然要做就必須要完成，就必須要做到。我把病人當做自己的親人一樣對待，對他們的情況，對他們的健康從不會(huì )輕易的去傷害。
很多時(shí)候在我們醫生嚴重很容易的事情在病人眼中卻不了解，所以為了出現其他問(wèn)題，其他情況出現，我都會(huì )考慮清楚自己工作需要對病人告誡什么，如何去讓病人治病，在生病期間要注意哪些因素，我都會(huì )寫(xiě)在紙上，讓他們可以牢記自己的該如何做，這點(diǎn)就是我要做的事情，就是我一直努力做到的事情。
外科年度考核個(gè)人總結5
通過(guò)在普外科這段時(shí)間的實(shí)習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，謹慎嚴謹的工作態(tài)度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善。
實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守科室制度，認真履行實(shí)習護士職責，始終以實(shí)事求是的觀(guān)點(diǎn)嚴格要求自己，踏實(shí)工作，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化，便于早發(fā)現，早解決，不停的在各個(gè)病房中穿梭;為進(jìn)一步鞏固外科護理的基本理論知識和基本技能，按時(shí)參加晨間護理，做好各項護理工作，積極配合醫生治療，認真執行醫囑，為病人提供整體護理。
在一個(gè)科室里待久了，感覺(jué)大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導，同學(xué)之間的互幫互助，整個(gè)科室的團隊協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè )。我喜歡外科的干脆利落，盡管忙，但有種暢快的感覺(jué)，而且每天都有收獲。
我的帶教老師以上主班居多，除了跟隨老師處理醫囑、清點(diǎn)物品、發(fā)放清單、打印輸液卡等，我也會(huì )主動(dòng)請纓去幫忙接鹽水，更換引流袋，做理療、霧化、吸痰等治療工作，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過(guò)。
在老師的悉心指導與耐心帶教下，我按時(shí)參加護理查房，熟悉病人病情，并規范熟練地進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作，能做好普外科常見(jiàn)病，如：疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻、闌尾炎、結腸癌、急性膽囊炎、血氣胸、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護理工作。能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)后護理及觀(guān)察。在護理工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴(lài)和好評。
總結：人第一次做沒(méi)干過(guò)的事情，難免慌亂，不打緊，熟能生巧。關(guān)鍵是現在認真學(xué)，不管做的時(shí)候有沒(méi)有做到，心里要知道原則上應該怎么做，不然以后帶師弟師妹時(shí)，自己連標準的做法都不知道，給他們講不出來(lái)，丟臉還是小事，后悔都莫及。不管你懂不懂，要敢于去看病人，問(wèn)病人，不要怕被病人問(wèn)問(wèn)題，病人問(wèn)的問(wèn)題才是最實(shí)際的問(wèn)題，也是以后自己以后做護士或者工作的時(shí)候會(huì )被問(wèn)到的問(wèn)題，現在不會(huì )比以后不會(huì )要好些。相信有了外科實(shí)習的經(jīng)歷，下一科室的工作將更為順利。 外科護士年度考核個(gè)人總結二
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有4年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這4年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的`先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
外科年度考核個(gè)人總結6
xx年，在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實(shí)，年終各項工作指標基本達到了目標要求，現將20xx年度護理工作總結如下：
一、落實(shí)“三基三嚴”培訓計劃，注重護理人才培養，護理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓，強化輪轉護士低年資護士的培訓，月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求，其中優(yōu)秀人，良好人，合格人。
2、每周晨會(huì )提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識回答合格率在95%以上。
3、進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習《護理緊急風(fēng)險預案》，并運用于實(shí)際工作中，對每一次應急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評價(jià)，總結經(jīng)驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度并進(jìn)行了考核，參加醫院組織的.3次核心制度考核全員合格，同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試，在排班上給予方便考慮，2人共有10門(mén)課程合格。
6、強化了急救技術(shù)的訓練，每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)，并重點(diǎn)對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓，專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高，醫院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、加強護理人才的培養，為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件，送1名護士到上級醫院進(jìn)修icu護理及管理，把上級醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái)，有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。
8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%
二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時(shí)安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。
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