- 人民醫院護理年度工作總結 推薦度：
- 人民醫院年度工作總結 推薦度：
- 年度人民醫院工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
人民醫院年終工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的人民醫院年終工作總結，希望對大家有所幫助。
人民醫院年終工作總結1
在20xx年里，我院在區委、區政府及區衛生局的正確領(lǐng)導下，堅持從實(shí)際出發(fā)，充分調動(dòng)職工工作積極性，團結全院干部職工，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)�，F將過(guò)去一年的主要工作情況總結如下：
一、業(yè)務(wù)及醫院建設方面
經(jīng)過(guò)全院職工共同努力，完成年門(mén)診75496人次、住院6552人次。20xx年實(shí)現業(yè)務(wù)收入突破3000萬(wàn)元大關(guān)，比去年同期增長(cháng)55%，其中藥品比例37。9%；治愈好轉率97。7％，比去年同期增加2。8％；手術(shù)543臺；搶救156例，成功率90。6％；病人平均住院日4。9天，比去年上升了0。4天。各科護理質(zhì)量指標達到百項指標考核標準：基礎護理合格率≥97%，無(wú)菌護理技術(shù)操作合格率≥96%，急救物品完好率100%，五種表格書(shū)寫(xiě)合格率≥98%，全年護理差錯事故、醫療糾紛發(fā)生率為零。急診出車(chē)134次，開(kāi)展義診17次，出診102人次。
在成功創(chuàng )建“二乙”醫院后，狠抓醫院建設。我院住院部進(jìn)行了一級專(zhuān)業(yè)的分科，我們對臨床醫生分批次進(jìn)行了專(zhuān)科理論的進(jìn)修培訓。20xx年我院醫療設備設施上投入了近120萬(wàn)，購置了三維彩超等儀器。
二、政治思想教育及黨務(wù)工作方面
為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設，不斷提升我院全體職工和入院患者的思想道德修養、社會(huì )文明程度和文明城區建設水平，增強公民思想道德建設的吸引力和感染力，引導我院職工積極投身道德實(shí)踐活動(dòng)，根據上級主管部門(mén)的文件精神，我院開(kāi)展了“道德講堂”和“行風(fēng)廉政建設推進(jìn)會(huì )”。建設“道德講堂”，并成立了行風(fēng)廉政建設領(lǐng)導小組，適應了經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展新需求，搭建了職工道德建設新載體，促進(jìn)了所有職工成為道德建設的主體，通過(guò)“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”，不斷提升了廣大職工的道德修養
和文明程度，為深化全國衛生城市建設，打造全國文明城市提供了思想道德保障。
在我院黨支部的統一安排下，我支部緊密部署，積極配合，切實(shí)加強了基層黨組織建設，更好的開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，保證了我院基層黨組織“三分類(lèi)三升級”活動(dòng)的順利進(jìn)行，通過(guò)努力，我院召開(kāi)支部會(huì )議，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，按照評分標準評分，已達到了98分。根據分類(lèi)定級標準，我院黨組織已從年初的一般黨組織升級為先進(jìn)黨組織。
我院黨支部繼續深化開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“熱愛(ài)偉大祖國，建設美好家園”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”宣傳教育，以及學(xué)習黨的基本理論和方針政策活動(dòng)，黨建工作取得了一定的成效，但也存在一定的不足。在工作中，醫院黨支部發(fā)揚成績(jì)，彌補不足，根據“立足花橋、輻射周邊、服務(wù)百姓、造福社會(huì )”的目標，按照“醫療衛生，服務(wù)于民”的理念，本著(zhù)“一切以病人為中心”的思想，立足實(shí)際，著(zhù)眼未來(lái)，貫徹落實(shí)好兩個(gè)責任制工作，把廣安區第二人民醫院建設成為人民滿(mǎn)意的醫療服務(wù)機構而努力奮斗。
三、醫療服務(wù)、質(zhì)量管理方面
我院狠抓醫療質(zhì)量與醫療安全，不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和牢記為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)一步建立健全各職能部門(mén)，各部門(mén)按各自的職責開(kāi)展各項工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促，努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處，堅持每月由分管領(lǐng)導帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)人員對分管部門(mén)、科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查評分，堅持每月處方點(diǎn)評、醫德醫風(fēng)的考核。
緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開(kāi)展醫療安全工作，完善各項規章制度，建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療
差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進(jìn)行一次全面安全檢查，查找安全工作薄弱環(huán)節，并且每季度召開(kāi)一次全院職工以“安全第一，預防為主”的工作會(huì )議。不定期對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查，堅持院長(cháng)質(zhì)量巡查、院長(cháng)總值班、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。堅決執行藥品集中招標采購、統一支付政策。緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為。
我院成功創(chuàng )建“二乙”醫院后，為了迎接復審，重點(diǎn)加強了醫院制度的建立健全：
1、建立健全了醫療質(zhì)量管理組織，完善了質(zhì)量控制體系；
2、我院認真貫徹落實(shí)了《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》，不斷完善了醫療制度，規范了醫療行為；
3、重視醫療質(zhì)量的持續改進(jìn)；
4、進(jìn)一步加強了藥事管理；
5、狠抓醫療服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節安全管理；
6、建立了“醫療不良事件上報制度”，減少了這類(lèi)事件的發(fā)生；
7、規范并提高了病歷、處方的質(zhì)量。
四、醫院管理方面
我院在成功創(chuàng )建“二乙”后，完善了醫院管理架構，加強了科學(xué)和規范化管理：
1、保證了醫院長(cháng)期可持續發(fā)展，逐步進(jìn)入了規范化管理。我院按照評審標準完善了由專(zhuān)職或兼職人員負責的醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、病案質(zhì)量管理委員會(huì )、藥事管理委員會(huì )、設備管理委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )、醫學(xué)倫理委員會(huì )等組織，責任、目標明確，管理架構基本形成，醫院管理逐步走向規范化。
2、我們更加重視繼續醫學(xué)教育，狠抓中青年醫務(wù)人員實(shí)際工作水平和應急能力綜合素質(zhì)的培養；抓學(xué)習制度的落實(shí)，規定每周二為醫院業(yè)務(wù)學(xué)習日；抓學(xué)習的內容，包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作規范、
各項規章制度及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展；抓學(xué)習的'方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，在人員緊缺的情況下克服困難，合理選派醫務(wù)人員去上級醫院進(jìn)修與短期培訓，針對我院的現狀，側重了中級職稱(chēng)人員的繼續再教育問(wèn)題；以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性以及考試的深度與廣度。堅持每年至少一次的“三基三嚴”培訓，并定期進(jìn)行理論考試。
3、完善了院科二級管理體系，科室主任責、權、利明確，在科室人員引進(jìn)、獎金分配等方面擁有主動(dòng)權。完善對各級各類(lèi)人員的考核方法及反饋機制，落實(shí)責任制。在強調執行力的基礎上注重制度管理與人性管理的平衡。
4、完善了醫院基本制度體系。嚴格執行醫療衛生相關(guān)法律法規，認真落實(shí)執業(yè)醫師、執業(yè)護士準入制度及各級各類(lèi)人員的上崗資質(zhì)。對關(guān)鍵性醫療制度強化了環(huán)節管理，把每周一次的科主任定期查房與不定期院領(lǐng)導查房相結合，使醫療核心制度在醫療活動(dòng)中得到充分的落實(shí)，并按要求規范了各種記錄。
五、公共衛生及新合工作方面
我院高度重視公共衛生工作，圍繞新型農村合作醫療、村衛生站的基礎建設，落實(shí)了多項公共服務(wù)項目、農民健康體檢、鄉村廚師的培訓等各項工作。進(jìn)一步完善了公共衛生相應的人員和硬件設施建設，工作上做到了有計劃、有總結、有記錄�，F有專(zhuān)職人員6人，配有電腦（4臺）、打印機、傳真機、電話(huà)等現代化辦公設施，實(shí)行了電腦辦公、網(wǎng)上辦公，建設了電教室，今年購買(mǎi)了投影儀等電教設備，使公衛相關(guān)培訓更加方便快捷有效。建立健全了一系列的公共衛生建檔制度，為我院在20xx年公民健康檔案的錄入工作提供了有力扶持。
積極對鄉村醫生進(jìn)行管理，充分發(fā)揮對鄉村醫生的凝聚作用，使全鎮鄉村醫生真正圍繞在我院這個(gè)“樞紐”和“中心”周?chē)_(kāi)展工作。
切實(shí)加強農村疾病預防控制和婦幼保健工作，大力開(kāi)展產(chǎn)前檢查、
產(chǎn)后隨訪(fǎng)、享受住院分娩補助，今年共發(fā)放住院分娩補助412人次。高度重視農村新型合作醫療工作，利用宣傳專(zhuān)欄，每月公布參加合作醫療費用補償信息，實(shí)行陽(yáng)光操作，讓廣大參加合作醫療的農民及時(shí)了解全鎮補償情況，今年我院住院補償人數為3799人，住院總費用為10665580.8元，補償金額達8194685.7元，補償比例達77%；門(mén)診人數為6626人，門(mén)診總費用為2263442.2元，補償金額為922109.8元。
今年我鎮的兒童計劃免疫工作更上了一個(gè)臺階，管理上日趨規范，接種數量和接種率都較上年有較大的提高。全年共開(kāi)展免疫接種8000余人次，兒童“五苗”基礎免疫率達到98%以上；其中兒童入托入學(xué)查驗預防接種376人次”、“兒童補辦預防接種證及免疫查漏補種193人次”、“免疫規劃專(zhuān)項行動(dòng)接種421人次”、“乙腦疫苗查漏補種231人次”“、乙肝疫苗查漏補種78人次”“季節性流感疫苗接種579人次”；“常規免疫規劃接種人1924人次”；補辦兒童預防接種證322個(gè)。
六、目前存在問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)人員嚴重缺乏，尤其是成熟性專(zhuān)業(yè)人才的缺乏，極大的限制了我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)的創(chuàng )新和發(fā)展；
2、醫院職工思想意識還不到位，與二級醫院的標準和實(shí)施現在還存在差距，從而對醫療行為、工作行為的規范化嚴格要求存在抵觸情緒；
3、醫療質(zhì)量的監管（環(huán)節質(zhì)量、綜合質(zhì)量）還不夠，這與專(zhuān)業(yè)人員缺乏有著(zhù)密切的關(guān)系，致使一些醫療缺陷得不到及時(shí)發(fā)現及整改。
4、人民群眾的醫療需求與我院的醫療投入不成正比，醫療成本的快速增長(cháng)，醫療收入利潤的降低，無(wú)力加大醫療投入。
人民醫院年終工作總結2
20xx年是極不平常的一年，全院職工齊心協(xié)力奮力拼搏爭創(chuàng )二級乙等醫院�；赝@一年，后勤人員和全院職工一樣在醫部的領(lǐng)導下，為醫院的發(fā)展做出了巨大貢獻。
從年初開(kāi)始我們就繃緊了弦，壓力比較大。因為甲二級醫院后勤基本要求較高，如果不達標這對醫院全局的影響較大。但是我們不服輸，不怕難，堅信只要努力去做，認真思考，認真學(xué)習一定能成功。在準備工作過(guò)程中，看到婦保醫院的目錄很受啟發(fā)，積極地向他們總務(wù)科借鑒取經(jīng)，結合本院的實(shí)際情況，明確目標，思路清晰，為后續的準備工作起到了決定性作用。
有些軟件資料，要求由延續性、系統性，內容要配套，我們就在“細”字上下功夫，一層一層剖析，一樣樣立據，使之層次清晰、一目了然。二乙級醫院，基礎建設是不可缺少的，如：食堂管理建設、污水處理等各種情況的應急預案等，我們仔細的.安排，認真的處理好每一個(gè)細節，一年四季嚴格防火，防盜，嚴防院內感染，確保醫護人員和患者的院內衛生，生活，工作安全，人生安全。我們認真的工作得到住院患者和醫護人員的一致好評。
隨著(zhù)醫院規模的擴大，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設備也增多，臨床一線(xiàn)需要保障的項目也復雜了，總務(wù)科人員6人，配電，水維修只有1人，要完成這么多工作確實(shí)有困難。但我們沒(méi)有向困難屈服，做到科學(xué)安排，抓住重點(diǎn)，注
重細節。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續作戰作風(fēng)，一人頂幾人用，最困難最緊張時(shí)期挺過(guò)來(lái)了，不僅沒(méi)有出問(wèn)題，而且工作完成的比較出色。我門(mén)的體會(huì )是：
�。�1）抓規范化建設，各項工作有章可循。
結合二乙級醫院管理條例，加強職工對醫院制度和職責的深入學(xué)習及各類(lèi)人員崗位手冊的制定，使大家學(xué)有資料、工作有目標，檢查考核有依據，有力促進(jìn)了總務(wù)服務(wù)上水平。
�。�2）抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高職工服務(wù)意識。
作為醫院服務(wù)性單位，提高服務(wù)質(zhì)量是永恒的主題。我們以二乙級醫院為切入點(diǎn)，帶動(dòng)了總務(wù)服務(wù)工作上水平。在服務(wù)內容方面，一點(diǎn)兩面，即為臨床一線(xiàn)服務(wù)為一面，為病人服務(wù)為另一面。具體工作分為：飲食服務(wù)、維修服務(wù)、保障性服務(wù)（如：供電、冷熱水）在飲食服務(wù)方面：特別注意抓飯菜質(zhì)量、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓節約成本，使病人、職工就餐滿(mǎn)意率達85%以上。為達到以上目標，在人少任務(wù)重的情況下，我們不怕苦、不怕累，經(jīng)常加班加點(diǎn)，節假日不休息，小的施工，電器維修自己動(dòng)手做，為醫院節省消費，節省資金，認真地完成各項任務(wù)，職工及病人滿(mǎn)意率逐步上升。供配電和供水同志，在人少工作多情況下，不怕苦不怕累，經(jīng)常加班加點(diǎn)，隨叫隨到，除了完成自身供水配電任務(wù)兼顧大型特殊設備管理和維修，我們齊心協(xié)力完成了醫院的后勤工作任務(wù)。為病人、為臨床一線(xiàn)服務(wù)作出了貢獻。
一年來(lái)后勤總務(wù)科應急保障能力有了明顯提高。通過(guò)規范化管理，學(xué)習了特種設備操作規程及維保知識，經(jīng)過(guò)不斷磨練，水電工的同志，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前對停水、停電、中心吸引故障的做到及時(shí)應急處理，對病房設施，冰箱，空調全部清潔維修。檢修維護醫院污水處理系統，嚴防醫原性污染。
�。�3）人還是要有一定精神的。
這個(gè)精神就是為醫院做貢獻、吃苦耐勞精神。在最困難、最忙時(shí)，大家覺(jué)得解決問(wèn)題的辦法是：領(lǐng)導與我們同在，遇到一時(shí)難以解決的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導與我們共同研究解決辦法，遇到困難時(shí)，不埋怨不推諉，勇于承擔責任。人人為我，我為人人。這實(shí)質(zhì)就是人員素質(zhì)的培養。一種奉獻精神的培養。
后勤人員技術(shù)力量還相對較弱，為了適應二乙級醫院發(fā)展需要，尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高，人員配備有待加強。
人民醫院年終工作總結3
花溪區人民醫院系與我校長(cháng)期合作的醫院，今年接受我校20xx級實(shí)習學(xué)生33名，輪轉科室有急救、心臟內科、神經(jīng)內科、普外科、腦外科、骨科、婦科、產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室、供應室�；ㄏt院專(zhuān)管實(shí)習生老師是羅老師。羅老師和每個(gè)科室帶教老師都對學(xué)生要求嚴格，有事及時(shí)與聯(lián)系老師聯(lián)系。由于花溪醫院路途較遠，我基本每月下醫院一次，每次去醫院我在醫院待半天時(shí)間，按先到護理部報道，然后每個(gè)科室了解情況，與實(shí)習生談話(huà)的順序完成回訪(fǎng)工作�，F將花溪醫院一年實(shí)習情況作如下總結：
一、基本情況
據醫院反映，本屆學(xué)生普遍比上一屆學(xué)生基礎要扎實(shí)，工作和學(xué)習態(tài)度均比較端正，除特殊情況外，曠工、遲到、早退情況較少。
學(xué)生反映正常，認為醫院動(dòng)手機會(huì )較多，帶教老師認真負責，能學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的知識和技能，很能磨練人的品性。
特殊情況如下
4月：周雨一貫工作不主動(dòng)，上班瞌睡較大，4月19號以后再未上班，經(jīng)班主任聯(lián)系確認后作自動(dòng)退學(xué)處理。
9月：李玉娟出走，后按自動(dòng)退學(xué)處理。
表現比較好的同學(xué)：王家祝、熊穎、趙婭君
二、醫院反映的比較突出的問(wèn)題
因為是分多次反映，表述上可能有重復，又因為不是同一科室和同一時(shí)間的記錄，可能有矛盾的'地方�，F摘錄部分如下：
——學(xué)生基礎及動(dòng)手能力較差，基本理論和職業(yè)素養都需加強。
——學(xué)習能力和學(xué)習意識較差。
——學(xué)生出科鑒定拖拉。
——建議給學(xué)生明確的學(xué)習目標，不能太粗略，應更精細些。學(xué)生自我鑒定不能（本站推薦）只打分，應有文字性描述。
——現在傷感后需醫院從頭到尾，從基礎部分重新教起�？赡軐W(xué)校抓得不緊，基礎護理學(xué)一定要抓牢。
——都愿意連續上班，每周只休一天。能吃苦，認真，老師不走，她們不走。領(lǐng)悟能力比較強，動(dòng)手能力不錯。然理論基礎待提高。
——總體可以，無(wú)表現特別突出者，基礎理論需加強。入科操作和出科操作都要考試。 ——吃苦精神，學(xué)習精神，為病人著(zhù)想精神稍欠缺，和病人溝通有問(wèn)題。。需加強服務(wù)態(tài)度培養。理論和基礎知識欠缺。
人文關(guān)懷和院感知識亟待加強。
——協(xié)作精神、奉獻精神不強。
——要喜歡護理工作，當做愛(ài)好，不強求當做事業(yè)。
——護士工作壓力大，流動(dòng)性強。
——學(xué)生應提早培養職業(yè)意識，要進(jìn)行挫折教育。存在被老師批評兩句就賭氣不上班現象。 ——關(guān)鍵要學(xué)會(huì )與病人溝通。
——心理健康教育很必要，對學(xué)生要進(jìn)行心理疏導。在學(xué)校就要進(jìn)行必要的心理健康教育，既要從外在疏通，也要學(xué)會(huì )自我調適。
......
以上是20xx級在花溪醫院實(shí)習學(xué)生于20xx年1月~20xx年11月期間各科室及護理部所反映的情況�？梢钥闯鰧W(xué)生在請假制度上需要更加的嚴格管理，由于以上請假情況是由班主任及科室所反映，所以并不是在省醫實(shí)習的所有學(xué)生請假名單都在以上。而學(xué)生需要加強理論知識及動(dòng)手能力，需要多向帶教老師多問(wèn)、多看、多學(xué)以提高自己的護理工作。
人民醫院年終工作總結4
人民醫院在農科區黨工委、管委會(huì )、區社發(fā)局領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”精神，全面提升基本醫療及公共衛生服務(wù)水平，現將一年來(lái)我院工作情況總結如下：
一、強化公共衛生服務(wù)，確保人民身體健康
公共衛生服務(wù)，服務(wù)公共衛生工作是關(guān)系到全區人民身體健康和社會(huì )穩定的一件大事。作為衛生部門(mén)，履行公共衛生職責是我院衛生工作的一個(gè)重點(diǎn)。半年以來(lái)，我院依托市、區兩級衛生執法監督所和疾控中心的技術(shù)指導，積極開(kāi)展了我區的衛生監督工作。
1、強化食品衛生督導檢查。
一年，積極重點(diǎn)對學(xué)校、單位食堂、場(chǎng)鎮餐飲館、農村群體性聚餐工作進(jìn)行認真督導檢查，共檢查18次，特別強化學(xué)校、幼兒園春季開(kāi)學(xué)前檢查和開(kāi)學(xué)后定期不定期檢查，學(xué)校校醫堅持每日檢查、防�？泼恐芤徊榉止�，院長(cháng)每月一查，遇重大節日如春節、五一等特邀游仙區衛生執法大隊對進(jìn)行檢查，有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生，確保師生和群眾生命安全。
2、積極開(kāi)展健教宣傳活動(dòng)。
上半年，我院共開(kāi)展各類(lèi)健教宣傳活動(dòng)5次，如特邀三醫院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區干部講授心里健康知識；4月25日開(kāi)始開(kāi)展了兒童預防接種宣傳周活動(dòng)；4月26日開(kāi)展了“全國瘧疾日”宣傳活動(dòng)；以及艾滋病、結核病預防知識宣教活動(dòng)；同時(shí)制作健康教育宣傳專(zhuān)欄2期，向全區群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進(jìn)九項公共衛生服務(wù)工作。
積極推進(jìn)九項公共衛生服務(wù)工作。服務(wù)工作半年以來(lái)，我院認真按照國家基本九項公共衛生服務(wù)工作要求，認真扎實(shí)開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作，截止6月初我院城鄉居民健康檔案管理8219人次，建檔率達41%；0—6歲兒童健康管理846人次；婦女保健人次3862人次；老年人保健人次2304人次預防接種2946人次；高血壓患者健康管理948人次；糖尿病患者健康管理1620人次；重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫生服務(wù)工作。家庭醫生服務(wù)工作。進(jìn)入村社簽定家庭醫生服務(wù)協(xié)議3000余戶(hù)，覆蓋人口9000余人，家庭醫生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類(lèi)傳染病報告及時(shí)準確，真實(shí)可靠，報告率100%。
二、規范內部管理，強化醫療質(zhì)量及安全工作
規范內部管理，醫療質(zhì)量是醫院的生命，是醫院管理的核心和永恒的主題。一年來(lái)我們積極開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)。在醫院質(zhì)量管理方面做了大量的工作，取得了一定成績(jì)。健全規章健全規章制度。制度。為使醫院的管理步入變人管理為制度管人，實(shí)現管理程序的標準化、規范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫院的管理制度，經(jīng)過(guò)認真分析、總結，制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時(shí)為保證各項規章制度的順利實(shí)施，醫務(wù)科加強質(zhì)控、院感控等醫療業(yè)務(wù)的管理工作，隨時(shí)對醫療業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴格監督檢查，逗硬獎懲，從而使違紀違規現象得到了有效的扼制，1—6月無(wú)重大醫療差錯事故發(fā)生，有效地防范了醫療風(fēng)險，促進(jìn)了醫療業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)。
三、全國文明城市創(chuàng )建工作
一年來(lái)我院徹按照市、區綿陽(yáng)市創(chuàng )建全國文明城市及城鄉環(huán)境綜合治理活動(dòng)，打造“六個(gè)綿陽(yáng)”目標要求，積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)。3.10我院組織職工積極參加管委會(huì )組織的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)；積極開(kāi)展送溫暖獻愛(ài)心活動(dòng)：春節前到敬老院為老人們進(jìn)行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥，讓他們過(guò)上一個(gè)歡快的春節；積極組織開(kāi)展“經(jīng)典頌讀”活動(dòng)。
四、新農合工作有效開(kāi)展
新型農村合作醫療是我國的一項重大的民生工程，為使黨的惠民政策落到實(shí)處，讓群眾真正受益，半年來(lái)我院一直把新農合工作作為醫院的民心工程來(lái)抓。為嚴格執行政策，采取措施，努力降低自付藥報銷(xiāo)比例，確保參合農民利益，把黨的惠民政策貫徹落實(shí)。參合農民受益情況。1—6月份本鎮新農合對參合農民門(mén)診統籌補償2961人次，補償金額150011.80元；住院補償821人次，補償金額499746.90元；慢性病門(mén)診補償86人次，補償金額22976.10元；住院分娩補助37人，補償金額14800.00元；門(mén)診家庭余額補償1732人，補償金額48575.50元；合計共累計補償5637人次，補償金額736110.30元。
五、切實(shí)抓好藥品和醫用器材集中采購工作
1、我院按省市衛生主管部規定所有藥品和耗材均在四川省基層醫療機構藥械采購平臺網(wǎng)上采購，1月至5月共網(wǎng)上采購408298元，四川省基層醫療機構藥械采購平臺網(wǎng)上陽(yáng)光評分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分，均達到或超出省市主管部門(mén)的要求。
2、我院為了做好國家基本藥物的采購與使用，特成立了以書(shū)記、院長(cháng)為組長(cháng)的國家基本藥物制度實(shí)施領(lǐng)導（工作）小組，副院長(cháng)為副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人為成員，同時(shí)明確職責和要求，領(lǐng)導小組組長(cháng)（院長(cháng)）多次在醫院職工會(huì )和晨會(huì )上強調推行好該項工作是利國利民的好事，也是切實(shí)解決老百姓看病貴、看病難有效措施，作為公立醫院更應義不容辭的認真執行。
3、我院從1月1日起醫院的所有藥品均實(shí)行零利潤銷(xiāo)售。
1、在過(guò)街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實(shí)施時(shí)間和零利潤銷(xiāo)售藥品。
2、在院內顯要位置掛長(cháng)期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的`實(shí)施時(shí)間和零利潤銷(xiāo)售藥品。
3、利用在門(mén)診部led上制定長(cháng)期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實(shí)施時(shí)間和零利潤銷(xiāo)售藥品。
4、多次利用早晨交班會(huì )學(xué)習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神。
5、利用網(wǎng)絡(luò )將國家基本藥物制度及藥物發(fā)在農科區人民醫院qq群上供醫護等工作人員學(xué)習。
6、醫院具將國家基本藥物等相關(guān)資料進(jìn)行整合編輯成冊下發(fā)到臨床醫務(wù)及相關(guān)人員同宣傳學(xué)習，提高我院執行國家醫改政策水平。通過(guò)藥品零加價(jià)銷(xiāo)售的實(shí)施，群眾有病就醫的積極性大增，截止5月底我院門(mén)急診診療人次53243人次，人均費用30元；住院人次數1331；人均費用1376元。進(jìn)一步體現了公立醫院的公立性和公益性，進(jìn)一步緩解了我區群眾看病貴的問(wèn)題。
六、進(jìn)一步改善就醫康復環(huán)境。
康復健身廣場(chǎng)及球場(chǎng)建設圓滿(mǎn)完成；醫院綠化面積進(jìn)下一步加大，院內清潔衛生、花香四溢。各功能服務(wù)標識明顯，服務(wù)設施得以進(jìn)一步完善。初步建成綠色生態(tài)園林景像，為患者及鄰近群眾營(yíng)造一個(gè)良好的康復健身環(huán)境。
七、加快信息化建設步伐。
為加快醫院規范化管理，提高工作效率，便捷群眾就醫。在前期對醫院管理系統升級運行正常后，于今年3月正式啟用了住院、門(mén)診醫生工作站，通過(guò)實(shí)行電子處方、電子病歷，電子醫囑等等，有效堵塞漏洞，提高工作效率，減少醫生護士工作量潛心服務(wù)病人，同時(shí)減少群眾在院就診的往返等候時(shí)間，便捷群眾就醫，受到群眾的一致好評。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統接口的安裝運行，將使我院在市同級醫院數據化建設中位居首位。
人民醫院年終工作總結5
縣人民醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化
樹(shù)立團隊精神積極響應醫院打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛生三下鄉活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心
爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務(wù)，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規范整體護理
爭創(chuàng )一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展
我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。
五、工作業(yè)績(jì)我們完成了多臺大小手術(shù)
搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了雙贏(yíng)的.佳績(jì)�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
【人民醫院年終工作總結】相關(guān)文章：
年度人民醫院工作總結05-24
人民醫院工作總結05-24
人民醫院年度工作總結07-26
縣人民醫院工作總結05-19
人民醫院護理年度工作總結（通用10篇）01-19
縣人民醫院緊急醫學(xué)救援工作計劃11-02